Slides 02

WBA0504_V1.
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Ética nos Negócios
Tema 02 – Ética nas relações de trabalho
Bloco 1
Felipe Athayde Lins de Melo

Objetivos
• Reconhecer os processos históricos e

sociais de emergência da Ética Aplicada.
Introdução
O século XX já foi definido como aquele que

trouxe as maiores conquistas para a
Humanidade, acompanhadas de suas
maiores tragédias.
Foi o século de grandes descobertas e
inovações tecnológicas, e foi também o
século de duas Grandes Guerras Mundiais.
Introdução
Assim, se a doutrina da “guerra preventiva”

marca o início do século XXI assentada
sobre uma concepção que propõe o “choque
de civilizações” como paradigma de
produção de inimigos, a quem se atribui um
caráter de desumanização, por outro lado,
diversos debates fundados na Ética e na
construção de parâmetros morais também
se disseminam em nível mundial,...
(continua)
Introdução
...diversificando os campos de disputas e a

inserção destes debates nas mais diversas
áreas de conhecimento e de interações
sociais, dentre elas, o mundo do trabalho.
Ética aplicada: contexto de
emergência e campos de inserção
O termo “ética aplicada” originou-se nos EUA,
na década de 1960, para se referir à:
Explosão de novos campos de interrogação ética
no seio da sociedade. Durante os anos 1970,
alguns desses campos se estabilizaram e se
polarizaram, como “bioética”, “ética ambiental” e
“ética dos negócios”. Estes setores (...) são agora
ensinados e praticados nas universidades, nas
empresas, nos hospitais, em instituições
governamentais e internacionais
(CANTO-SPERBER, 2003, p.595).
Eric Hobsbaw (1917–2012), definiu os anos
1950 e 1960 como a “Era de ouro do
capitalismo”:
Nasce uma nova sociedade, na qual o
crescimento, a melhoria das condições de
vida, os objetos-guias do consumo se
tornam critério por excelência do
progresso (...): toda uma sociedade se
mobiliza em torno do projeto de arranjar
um cotidiano confortável e fácil, sinônimo
de felicidade (LIPOVETSKY, 2007, p. 35).
Em paralelo, disseminam-se dezenas de
movimentos que irão caracterizar uma
explosão de modos e costumes.
Nesse sentido, se o movimento beatnik
dos anos 50 colocou em questão tanto o
materialismo que caracterizava “a
felicidade” como a família que
caracterizava o fundamento desta
sociedade materialista, na década seguinte
o movimento hippie, feminista, negro,
ambientalista, dentre outros,...
(continua)
...vão colocar em xeque diversos mecanismos
por meios dos quais esta sociedade capitalista
se fazia pungente, fosse a destruição dos
recursos naturais, fosse a dominação branca e
masculina, trazendo à cena pública sujeitos
coletivos antes invisibilizados ou subjugados
pelas formas tradicionais de estruturação da
sociedade capitalista.
No campo da ética e da filosofia moral, os
embates emergentes das tensões entre dois
sistemas sociais antagônicos – o capitalismo
liderado pelos EUA e o socialismo encabeçado
pela URSS – promoviam novos debates acerca
do sentido da ação moral e dos processos de
decisão racional frente a um mundo em
expansão; ao mesmo tempo, a liberação sexual,
a contestação das formas de autoridade, a luta
pelos direitos individuais e coletivos, tornavam
fundamentais as reflexões acerca dos interesses
que regem as práticas cotidianas.
A preocupação com os princípios, normas,
costumes, transformações sociais e morais
insere o debate ético e da filosofia moral no
cotidiano dos povos e das organizações,
configurando o que se tornou conhecido
como a “ética aplicada”.
Ética nos Negócios
Tema 02 – Ética nas relações de trabalho
Bloco 2
Felipe Athayde Lins de Melo

Objetivos
• Compreender e diferenciar os sentidos de

Ética Profissional e de Ética nos Negócios.
• Distinguir e compreender duas
concepções de Ética nos Negócios.
Ética e relações de trabalho
Premissa:
quando aplicada aos diversos setores e
práticas sociais e profissionais, a ética
assume um caráter mais descritivo do
que reflexivo.
A ética profissional
Possui um caráter genérico, que diz respeito

aos princípios do exercício e à própria
constituição das diferentes profissões,
incluindo aspectos relativos:
a) à sua racionalização – a organização e a
divisão do trabalho, as boas práticas;
A ética profissional
b) aos valores por elas produzidos, tais como

a honestidade profissional, o compromisso
com os públicos afetados pelo exercício da
profissão; a responsabilidade quanto às
gerações futuras;
c) a suas normas e interdições – a
periculosidade técnica, o delito
profissional, a falsa propaganda.
A “ética nos negócios”
Debruça-se sobre princípios e práticas que

devem conduzir as relações de troca –
simbólicas, materiais, financeiras – típicas
das sociedades de mercado.
A “ética nos negócios”
Em seu escopo, se inserem questões acerca

da propriedade intelectual, da justiça e da
segurança do trabalho, da legitimidade e da
responsabilidade pelo desenvolvimento
técnico-científico, do valor econômico do
trabalho e das mercadorias, da realização
subjetiva e da satisfação objetiva do
trabalhador, das formas de exploração da
natureza, dentre outras.
Indicadores de eticidade
Sistemas formais: “a empresa que almeje

ser ética deve divulgar declarações precisas
definindo as regras e deve criar procedimentos
de verificação para assegurar que todos na
organização as estão cumprindo”.
Indicadores de eticidade
Mensuração: as regras instituídas devem

ser passíveis de mensuração. “As medidas
são os meios mais críticos que a organização
possui para comunicar às pessoas o que
realmente é importante”.
Liderança: compreendida como um
exercício de empoderamento e solidariedade,
que “pode ser definida como a contribuição
ao bem comum nas independências sociais”.
Negociação: indicador que traduz “o senso
de união no local de trabalho”.
Expectativas: trata-se das “exigências
formais e informais para alcançar o sucesso”.
Quanto mais explícitas e congruentes elas
forem, maior a eficiência obtida na
motivação dos funcionários. Consistência:
significa o comportamento profissional que
se dá em correspondência com os valores da
empresa. “Ocorre quando todas as palavras
e ações da organização levam as pessoas a
concluir que o mesmo conjunto de valores
éticos é válido a qualquer momento”.
Chaves para o sucesso: incluem o trabalho
intenso, a automotivação e os resultados
excelentes, a inovação e a recompensa.
Serviço ao cliente: a satisfação dos
clientes é resultado da satisfação dos
funcionários. Portanto, manter um bom clima
organizacional é fundamental para gerar
efeitos externos positivos.
Comunicação: consiste em comunicar as
expectativas e exigências em relação a seus
funcionários. Além disso, “os funcionários
devem saber a quem se dirigir para obter
respostas às suas preocupações éticas
quando se defrontam com uma situação
nova ou diferente”.
Influência dos pares: trata-se de
incentivar sistemas de ajuda mútua entre
funcionários, desde que estes estejam
relacionados aos valores da empresa e não
sejam utilizados para encobrir, incentivar ou
ocultar atos de privilégios ou ganhos ilegais.
Consciência ética: trata-se do equilíbrio
entre hierarquias e autoridade, competências
técnicas e decisões políticas.
Considerações finais
• A ética aplicada é uma preocupação

típica da sociedade contemporânea e
está relacionada com as transformações
ocorridas com o desenvolvimento urbano
e industrial em nível mundial.
• O respeito à vida, ao meio ambiente e às
relações humanas são fundamentos das
preocupações éticas aplicadas às
relações de trabalho.
Considerações finais
• A ética no trabalho não deve ser

pensada em termos de vantagens ou
desvantagens pessoais ou empresariais,
mas sim como um compromisso de
solidariedade com a realização pessoal
e os benefícios da sociedade.

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• Reconhecer os processos históricos e

O século XX já foi definido como aquele que

Assim, se a doutrina da “guerra preventiva”

...diversificando os campos de disputas e a

Felipe Athayde Lins de Melo

• Compreender e diferenciar os sentidos de

Possui um caráter genérico, que diz respeito

b) aos valores por elas produzidos, tais como

Debruça-se sobre princípios e práticas que

Em seu escopo, se inserem questões acerca

Sistemas formais: “a empresa que almeje

Mensuração: as regras instituídas devem

• A ética aplicada é uma preocupação

• A ética no trabalho não deve ser

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