Outsourcing Elevus
Outsourcing Elevus
Outsourcing Elevus
e Outsourcing RH
Formação e Assessment
Desenvolvimento Center
Outsourcing
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Quem somos
◼ No Mundo ◼ Em Portugal
❑ A Elevus é um grupo empresarial que oferece um portfolio de ◼ Com uma vasta equipa de consultores especializados
soluções inovadoras no mercado dos Recursos Humanos. A sua distribuídos pelos escritórios de Lisboa, Porto e Coimbra;
equipa de gestão detém mais de 20 anos de experiência a ◼ Oferece uma solução global e integrada em Recursos
entregar soluções de Recursos Humanos, não só em Portugal, Humanos nas áreas de:
como no mercado Internacional;
❑ A Elevus detém uma carteira com mais de 100.000 clientes e
parceiros de negócio no mundo inteiro. ❑ Recrutamento e Seleção
❑ Consultoria RH
❑ Formação e Desenvolvimento Pessoal
❑ Assessment Center
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Quem somos
◼ Visão ◼ Missão
❑ Parceiro de referência para pessoas e empresas, ❑ Ser uma empresa parceira de longo prazo no setor dos
reconhecido pela qualidade e diversidade das soluções Recursos Humanos, procurando identificar e potenciar o
apresentadas no âmbito da Gestão Integrada de capital humano, através da criação de valor para os
Recursos Humanos. accionistas, colaboradores, parceiros de negócio e
clientes.
◼ Valores
Adaptamos os nossos serviços Trabalhamos arduamente para Não importa onde e quando, Não desistimos até atingirmos os
às necessidades do mercado. prestar um serviço de excelência. estamos sempre disponíveis para nossos objectivos e dos clientes.
Se não correr bem para si lhe entregar as melhores Não aceitamos uma derrota.
também não corre para nós. soluções.
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Serviços
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Referências de Clientes
RPO & Recrutamento Especializado – Banca e Customer Service
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Vantagens do Outsourcing
◼ Fim dos problemas administrativos, tais como inscrições e declarações para a segurança social, elaboração de contratos, folhas
de baixa, férias, pontualidade, declarações de acidentes de trabalho, recibos de salários, cheques e transferências bancárias,
liquidação de contas, certificados de trabalho, boletins de desemprego, além de todas as declarações mensais, bianuais e anuais
aos organismos governamentais;
◼ Diminuir custos fixos, em virtude de orientar a política de Recursos Humanos da empresa em função das necessidades reais de
trabalho;
◼ Flexibilidade contratual, relativamente à duração temporal e renovação constante dos mesmos, garantindo a não incorporação
dos trabalhadores nos quadros do Cliente, pois serão considerados trabalhadores da Elevus;
◼ Possibilidade de fazer face aos acréscimos de trabalho com eficiência e qualidade de adequação às funções pretendidas,
cumprindo os prazos, sem com isto aumentar o quadro de efetivos da empresa;
◼ Aumentar o período experimental contratual rentabilizando desta forma o recurso ao outsourcing, criando ainda uma maior
competitividade / produtividade entre os trabalhadores;
◼ A quase totalidade das responsabilidades laborais passa a ser da responsabilidade e sustentadas pelo gabinete jurídico da Elevus.
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Fatores diferenciadores
A estratégia da Elevus assenta num leque de princípios e de práticas, que fazem toda a diferença no serviço de Outsourcing. Estes
são alguns dos fatores de diferenciação que pode esperar da nossa equipa:
◼ Networking exclusivo;
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Pressupostos da Proposta
◼ E de acordo com o calendário de projeto acordado previamente entre a Elevus e o Cliente, em regime de Outsourcing:
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Honorários
◼ Segurança social;
◼ Caducidade;
◼ Seguro de acidentes de trabalho;
◼ Subsídio de alimentação;
◼ Formação Profissional;
◼ Outros Benefícios;
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◼ Os feriados e pontes praticados pelo Cliente, assim como os dias de nojo, são obrigatoriamente pagos ao colaborador como dia
normal de trabalho, pelo que serão faturados ao Cliente;
◼ Os valores descritos não contemplam a substituição de recursos durante o seu gozo das suas férias, nem a substituição de
recursos durante a sua ausência, a não ser em caso de ausência prolongada, designadamente por baixas médicas, licenças de
maternidade, paternidade ou cessação do contrato por iniciativa do colaborador. Caso haja essa necessidade, a Elevus procederá
à substituição do recurso ausente, mediante pedido expresso do Cliente, preconizando um período mínimo que oscilará entre os
10 e os 20 dias úteis para identificar o novo recurso que irá fazer a substituição;
◼ A Elevus não se responsabiliza pela desistência / recusa dos candidatos caso o processo de entrevista e decisão final por parte do
Cliente seja superior a 10 dias úteis.
◼ Os valores apresentados referem-se a uma carga horária máxima de 40horas semanais ou 173,33 horas mensais, e não
contemplam a prestação de serviços fora do horário normal de trabalho, nomeadamente horas noturnas, fins-de-semana e
feriados. Caso a prestação exceda esses limites ou realize deslocações, será considerado serviço extra, sendo alvo de faturação
extra.
◼ A primeira fatura inerente ao serviço de Outsourcing será emitida no momento da adjudicação da presente proposta, tendo esta
um prazo para pagamento de 30 dias. As faturas seguintes serão emitidas ao dia 1 de cada mês, devendo ser liquidadas até ao
dia 30 desse mesmo mês. O pagamento deverá ser efetuado mediante transferência bancária para o seguinte IBAN: PT50 0036
0471 99104208395 89.
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◼ Caso existam atrasos consecutivos com a liquidação das faturas, a Elevus reserva-se ao direito de rescindir de imediato o serviço
de Outsourcing junto do Cliente;
◼ O não pagamento das faturas no prazo acima indicado implica o pagamento de juros de mora à taxa legal em vigor, sem prejuízo
de outras quantias que forem devidas pela cobrança coerciva do valor em dívida, que se fixam, no mínimo em €500.00
(quinhentos euros).
◼ O Cliente é responsável pelo pagamento das faturas objeto do presente Contrato, ainda que as mesmas sejam emitidas em nome
de outra entidade a pedido e por interesse exclusivo do Cliente com autorização expressa da Profile - Consultoria de Recursos
Humanos,lda – NIF 507008588.
◼ Qualquer alteração nas condições contratuais e/ou salariais do colaborador implica uma revisão no valor de faturação mensal no
serviço de Outsourcing.
◼ Os preços constantes da presente proposta serão acrescidos do IVA à taxa legal em vigor;
◼ Os preços apresentados não são variáveis, salvo alterações legais, sendo única e exclusivamente válidos durante o ano vigente;
◼ É da responsabilidade do Cliente todos os meios técnicos de suporte à prestação do serviço, nomeadamente equipamento
informático, consumíveis e software necessário à prestação do serviço;
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◼ A Elevus e o Cliente obrigam-se mutuamente, durante a vigência do contrato, a não contratar ou propor serviços ao(s)
colaborador(es) alocados no projeto de outsourcing ao abrigo desta proposta. Caso este acordo seja violado, o Cliente deverá
pagar uma indeminização no valor correspondente ao custo anual do(s) colaborador(es) em causa.
◼ O Cliente ou alguma sua Associada poderá́ contratar diretamente o colaborador alocado no projeto de outsourcing, mediante o
pagamento de um fee que será faturado com base no prazo de duração do projeto:
◼ Durante a vigência do presente Contrato e durante o período de 2 anos após o termo do mesmo, o Cliente não poderá, sem o
prévio consentimento por escrito do representante legal da Elevus, direta ou indiretamente, aliciar, atrair ou convidar tendo em
vista a angariação ou contratação, para si, ou para quaisquer associadas ou empresas do grupo, de trabalhadores e/ou
colaboradores da Elevus, incluindo aqueles com os quais o Cliente tenha mantido relações no âmbito da prestação de serviços
do presente Contrato.
◼ A violação, pelo Cliente do estatuído nos pontos antecedentes, obriga ao pagamento, a título de cláusula penal, por aquela
à Elevus da quantia de € 5.000,00 (cinco mil euros), sem prejuízo da existência de dano excedente a demonstrar e cobrar
judicialmente.
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Proteção de dados
◼ O Cliente obriga-se a cumprir com todas as disposições legais aplicáveis em matéria de tratamento de dados pessoais, no sentido
conferido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e demais legislação comunitária e nacional aplicável, incluindo a lei
n.º 67/98, de 26 de Outubro de 2017, em relação a todos os dados pessoais a que aceda no âmbito ou para efeitos da prestação
dos Serviços ora contratados, nomeadamente, dados pessoais de potenciais candidatos e/ou de colaboradores da Elevus.
◼ As Partes reconhecem e aceitam que, relativamente a todos os dados pessoais a que o Cliente tiver acesso ou lhe forem
transmitidos pela Elevus para efeitos da prestação dos serviços:
❑ A Elevus atuará na qualidade de responsável pelo tratamento dos dados (tal como definido no Regulamento Geral sobre a
Proteção de Dados), determinando as finalidades e os termos do tratamento desses dados pelo Cliente; e
❑ O Cliente atuará na qualidade de entidade subcontratante (tal como definido no Regulamento Geral sobre a Proteção de
Dados), tratando os dados pessoais em estrita observância das instruções da responsável pelo tratamento desses dados.
◼ O Cliente compromete-se, designadamente, a não copiar, reproduzir, adaptar, modificar, alterar, apagar, destruir, difundir,
transmitir, divulgar ou por qualquer outra forma colocar à disposição de terceiros os dados pessoais a que tiver acesso ou lhe
forem transmitidos pela responsável pelo tratamento dos dados ao abrigo do presente Contrato, sem que para tal tenha sido
expressamente instruído, por escrito, pela Elevus.
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Proteção de dados
◼ Sem prejuízo das demais obrigações previstas no presente Contrato, o Cliente obriga-se a cumprir rigorosamente o disposto na
legislação aplicável em matéria de tratamento de dados pessoais e nomeadamente a:
❑ Tratá-los apenas de acordo com as instruções da Elevus e única e exclusivamente para efeitos da prestação dos serviços;
❑ Cumprir todas as regras relacionadas com o tratamento de dados pessoais a que a responsável pelo tratamento desses
dados estiver vinculada, sempre que tais regras lhe forem comunicadas;
❑ Prestar à Elevus toda a colaboração de que esta careça para esclarecer qualquer questão relacionada com o tratamento de
dados pessoais efetuado ao abrigo do presente Contrato e manter a Elevus informada em relação ao tratamento de dados
pessoais;
❑ Prestar assistência à Elevus, tendo em conta a natureza do tratamento e a informação ao seu dispor, no sentido de
assegurar as obrigações referentes à notificação de violações de dados pessoais, designadamente através da comunicação
imediata à Elevus (e em qualquer caso nunca superior a 24 horas) de qualquer violação de dados pessoais que ocorra,
prestando ainda total colaboração à Elevus na adoção de medidas de resposta ao incidente, na investigação do mesmo e
na elaboração das notificações que se mostrem necessárias nos termos da lei;
❑ Colaborar com a Elevus, tendo em conta a natureza do tratamento e na medida do possível, através das medidas técnicas e
organizativas referidas nesta Cláusula, para permitir que esta cumpra a sua obrigação de dar resposta aos pedidos dos
titulares dos dados, tendo em vista o exercício, por estes, dos seus direitos nos termos da lei;
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Proteção de dados
❑ Não comunicar dados pessoais a terceiros e a prestadores de serviços não autorizados ou não indicados pela Elevus;
❑ Consoante a escolha da Elevus, eliminar ou devolver os dados pessoais no momento de cessação do Contrato, apagando
quaisquer cópias existentes, exceto se a conservação dos dados for exigida por lei;
❑ Manter registos das atividades de tratamento de dados realizadas em nome da Elevus ao abrigo do presente Contrato,
segundo os requisitos previstos na lei;
❑ Se e quando aplicável informar a Elevus da nomeação de um Encarregado da Proteção de Dados;
❑ Observar os termos e condições constantes dos instrumentos de legalização respeitantes aos dados tratados (se
aplicável);
❑ Não transferir quaisquer dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, sem o consentimento prévio por escrito
da responsável pelo tratamento dos dados;
❑ Disponibilizar ao responsável pelo tratamento dos dados todas as informações necessárias para demonstrar o
cumprimento das obrigações previstas na lei e facilitar e contribuir para as auditorias, inclusive as inspeções, conduzidas
pelo responsável pelo tratamento ou por outro auditor por este mandatado; e
❑ Assegurar que o pessoal autorizado a tratar os dados pessoais assumem um compromisso de confidencialidade e que
conhecem e cumprem todas as obrigações aqui previstas.
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Isabel Marques
Business Development Specialist| Elevus Lisboa
E-mail: isabel.marques@elevus.pt
Site: http://elevus.pt/
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