A-160-Resultados de Pesquisa-408-1-4-20210514

ISSN: 2763-5600 online e 1980-8526 impressa
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Implantação das aulas remotas durante a pandemia do Covid-19: impactos

nos estudantes numa Instituição de Ensino Superior
RESUMO
Em 2020 o mundo sofreu um grande impacto com a chegada do novo Coronavírus, o Covid-19,
doença com sintomas graves e elevado nível de transmissão. Para reduzir o contágio e a
disseminação do vírus, os órgãos governamentais instituíram medidas de segurança, como o uso de
máscaras e distanciamento social. Assim, foi necessária a readequação nos hábitos e rotinas da
população, inclusive os relacionados à educação. Nesse sentido, o objetivo desse estudo foi
apresentar e discutir o processo de implantação das aulas online online síncronas numa Instituição
de Ensino Superior e os impactos observados nos alunos. A instituição optou pelo uso da ferramenta
Microsoft Teams, plataforma que permite que as aulas sejam realizadas de modo online online
síncrono, nos mesmos horários das aulas presenciais. Dessa forma, os alunos puderam interagir com
os professores e tirarem suas dúvidas em tempo real. Para isso, foi realizada uma pesquisa aplicada,
de caráter exploratória, entre os alunos da instituição, por meio de um instrumento para coleta de
dados elaborado no Google formulários. Buscou-se compreender se os alunos possuíam meios para
assistir e interagir com as aulas, o nível de conforto e silêncio do ambiente, assim como os principais
problemas vivenciados por eles nesse período. Os resultados foram organizados em uma planilha
Excel, para possibilitar sua análise, interpretação e exposição. Observou-se assim, que a maioria
encontrou alguma dificuldade com a nova metodologia, tais como problemas na plataforma, na
conexão com internet ou, ainda, no processo de ensino-aprendizagem. Constatou-se que muitos
preferiam as aulas presenciais.
Palavras-chave: Aulas remotas. Pandemia Covid-19. IES.
ABSTRACT
In 2020 the world suffered a major impact with the arrival of the new Coronavirus, Covid-19, a
disease with severe symptoms and a high level of transmission. To reduce the contagion and spread
of the virus, government agencies have instituted security measures, such as wearing masks and
social detachment. Thus, it was necessary to readjust the habits and routines of the population,
including those related to education. In this sense, the objective of this study was to present and
discuss the process of implementing synchronous online classes at a higher education institution and
the impacts observed on students. The institution opted for the use of the Microsoft Teams tool, a
platform that allows classes to be held synchronously online, at the same times as in-person classes.
In this way, students can interact with teachers and answer their questions in real time. To this end,
an applied research of an exploratory nature was carried out among students of a higher education
institution, using an instrument for data collection elaborated on Google forms. We sought to
understand whether students had the means to attend and interact with classes, the level of comfort
and silence in the environment, as well as the main problems experienced by them during this
period. The results were organized in an Excel spreadsheet, to enable its analysis, interpretation and
exposure. Thus, it was observed that the majority found some difficulty with the new methodology,
such as problems with the platform, connection to the internet or, still, in the teaching-learning
process. It is intended to apply the research in other units of the institution to confirm the main
results.
Keywords: Remote lessons. Covid-19 Pandemic. HEI.
Fatecnológica | Jahu, SP | v.XY | n.X | p.xx-zz | jan./dez. 20xx | ISSN: 2763-5600 online e 1980-8526 impressa
1. INTRODUÇÃO
A Organização Mundial da Saúde (OMS) declarou, em 11 de março de 2020, a

pandemia do novo Coronavírus - Covid-19, chamado de Sars-Cov-2 (Veja Saúde, 2020).
Segundo Santos (2020, p. 1) “Pandemia é uma designação usada para referir-se a
uma doença que se espalhou por várias partes do mundo de maneira simultânea, havendo
uma transmissão sustentada dela.”.
De acordo com o Ministério da Saúde (MS, 2020), o COVID-19 é uma doença
infecciosa causada pelo novo coronavírus, que apresenta um quadro clínico variando de
infecções assintomáticas a quadros graves, a transmissão acontece por contato próximo ou
superfícies contaminadas pelo vírus.
Devido às complicações da doença e seu alto nível de transmissão, os órgãos
governamentais suspenderam as atividades nos mais diversos setores da economia e
sociedade no mundo todo. Essa suspensão foi realizada para permitir o “isolamento social”
dos indivíduos, como forma de minimizar e interromper a transmissão do vírus. (Brasil,
2020).
As escolas figuram como as primeiras atividades a serem suspensas e, apesar de
diversas dessas atividades já estarem liberadas do isolamento total, as aulas ainda não
voltaram à modalidade presencial em grande parte das escolas do país. (Seduc-SP, 2020).
Dada a atual situação, o isolamento social se faz indispensável para o controle da
doença. Moreira et al. (2020) o menciona mencionam como sendo uma medida que busca a
contenção da doença, e pode ser feito de maneira vertical ou horizontal, onde
respectivamente, somente os pacientes que compõe o grupo de risco para a doença ficam
em isolamento, enquanto na outra apenas os serviços essenciais são liberados para o
funcionamento, a fim de evitar a disseminação da doença.
No entanto, de acordo com Santos (2020), ao se falar em isolamento social, seja ele
vertical ou horizontal, no contexto acadêmico das aulas presenciais, encontram-se dois
grandes dilemas. No isolamento vertical, tem-se em mente a preocupação com os docentes,
a equipe acadêmica e os alunos que se enquadram nos grupos de risco, ou mesmo que
residam com alguém que se enquadre. Por outro lado, no caso do horizontal, nem todos
possuem meios para acompanhar as aulas, porém, no atual momento este é o mais
adequado para a contenção da doença, pois existe a possibilidade de o sistema de saúde não
conseguir acolher todos os casos, fazendo assim que o mesmo entre em colapso.
Moreira et al. (2020) ainda salienta a importância de entender que o isolamento
social apesar de ser tratado como sinônimo difere-se de quarentena e de distanciamento
social, onde quarenta trata-se de uma medida aplicada em casos que houve exposição da
pessoa a doença contagiosa, enquanto o distanciamento social é a diminuição da interação
social.
Assim, questiona-se se as aulas online online síncronas (remotas) conseguirão suprir
as necessidades acadêmicas dos alunos, pois há várias formas de se analisar essa situação.
Por um lado, existe um nível alto de reclamações sobre o método adotado durante a
pandemia, seja por conta de dificuldades no acesso ou por problemas na plataforma
escolhida, ou pelas dificuldades em prestar atenção às aulas, já que o ambiente possibilita
muitas distrações. Por outro lado, há os que gostaram do conforto e flexibilidade que o
ensino online síncrono oferece, além da redução dos custos com transporte.
A questão de pesquisa que se estabeleceu foi: os alunos estão conseguindo aprender
e fixar o conteúdo proposto nas aulas online síncronas?
O objeto de estudo deste trabalho foi uma Instituição de Ensino Superior (IES), no
qual as aulas presenciais foram suspensas em março de 2020 e, a partir desta data, foi
elaborado um plano de retorno às aulas, no modo remoto (online síncrono) que vigora até
os dias de hoje na instituição.
Neste sentido, este estudo apresentou e discutiu o processo de implantação das
aulas online síncronas na IES e as dificuldades encontradas pelos alunos no processo de
ensino-aprendizagem.
1.1 Objetivos
Pôncio (2016) considera que a formação do objetivo está atrelada ao conhecimento,

à compreensão, à aplicação, à análise. Para esse estudo, o objetivo geral e os específicos,
estão detalhados a seguir.
1.1.1 Objetivo Geral
Apresentar e discutir o processo de implantação das aulas online síncronas numa IES
e os impactos observados nos alunos.
1.1.2 Objetivos Específicos
 Descrever o modelo adotado pela IES para as aulas online síncronas;

 Investigar os principais problemas enfrentados por alunos; e
 Verificar os impactos dos recursos necessários (dispositivos e conexão).
2. MATERIAIS E MÉTODOS
Apresentam-se, a seguir, os principais conceitos que fundamentam o tema desse

estudo, com base em trabalhos correlatos na literatura.
2.1 Pandemia Covid-19
De acordo Ordine (2020) os dois grandes pilares da humanidade podem ser

considerados como sendo a saúde e a educação. Ambos têm enfraquecido nos últimos anos,
porque segue a lógica de economizar. Economizar na saúde, economizar na escola e na
universidade. O direito à vida, e à educação são constitucionais e fundamentais para o ser
humano.
Ordine (2020, p.7) ainda cita, dentro dessa ideia, a metáfora usada por Joseph
Stiglitz, ganhador do prêmio Nobel de economia, “Nos últimos trinta anos nos comportamos
como o motorista que toma a estrada e, para economizar, não compra o pneu estepe. A
certa altura da viagem, um pneu fura, e o que ele vai gastar então é infinitamente mais do
que teria gasto se tivesse comprado o estepe.”.
Assim “enfraquecer os sistemas de saúde e educação significa enfraquecer o futuro
do país. E não é por acaso que nos países em que não existe a difusão de um sistema público
de saúde haverá desastres enormes.” (ORDINE, 2020, p. 7).
Conforme relata o MS (2020), em 31 de dezembro de 2019 a OMS foi informada

sobre casos de pneumonia de origem desconhecida constatados na cidade de Wuhan,
localizada na China, cuja população estimada é de 11 milhões de habitantes.
De acordo com MS (2020) a doença é causada por um novo tipo de coronavírus, o
SARS-CoV-2, também conhecido como COVID-19, e os sintomas podem variar de
manifestações de infecções assintomáticas a quadros respiratórios graves. Dentre os
sintomas mais comuns, podem ser citados: tosse, febre, coriza, dor de garganta, dificuldades
respiratórias, perda de olfato, alteração do paladar, distúrbios gastrintestinais, cansaço,
diminuição do apetite e falta de ar.
A Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS, 2020) relata que as evidências
disponíveis apontam que o vírus causador do COVID-19 pode se espalhar por meio do
contato direto, indireto ou próximo com pessoas infectadas por meio de secreções como
saliva e secreções respiratórias ou de suas gotículas respiratórias, que são expelidas quando
uma pessoa tosse, espirra, fala ou canta.
De acordo com a OPAS (2020, p.16) “O vírus da COVID-19 pode sobreviver por até 72
horas em plástico e aço inoxidável, menos de 4 horas em cobre e menos de 24 horas em
papelão”.
De acordo OPAS (2020), as medidas de proteção são:
Lavar as mãos frequentemente com água e sabão ou álcool em gel e cobrir
a boca com o antebraço quando tossir ou espirrar (ou utilize um lenço
descartável e, após tossir/espirrar, jogue-o no lixo e lave as mãos). É
importante manter-se a pelo menos 1 metro de distância das outras
pessoas. Quando o distanciamento físico não é possível, o uso de uma
máscara também é uma medida de proteção. A nível individual, essas
medidas de proteção funcionam inclusive contra as novas variantes
identificadas até o momento (OPAS, 2020, p. 2).
Segundo a OPAS (2020, p. 16), “o tempo entre a exposição à COVID-19 e o momento

em que os sintomas começam é geralmente de cinco a seis dias, mas pode variar de 1 a 14
dias.”.
O Sanar Saúde (2020) publicou em seu site, uma linha do tempo do Coronavirus no
Brasil, para assim acompanhar os efeitos da pandemia no território nacional.
De acordo com o Sanar Saúde (2020), as primeiras ações no Brasil, começaram em

fevereiro com a repatriação de 34 dos brasileiros que viviam em Wuhan, enquanto a Europa
já confirmava centenas de casos e mortes decorrentes da covid-19.
O MS adotou uma consolidação para os novos casos, onde, os gestores locais ficam
responsáveis por repassar o número de casos a OMS. Segundo o Conselho Nacional de
Secretários de Saúde (2020, p.1), "A ação de descentralização da consolidação dos casos
busca dar agilidade de resposta à doença".
De acordo com Governo do Brasil (2020) foram anunciadas medidas para ampliar a
assistência hospitalar no Brasil:
Os primeiros reforços serão na Atenção Primária, a porta de entrada para
receber os pacientes no SUS, para evitar que as pessoas procurem os
hospitais em um cenário de grande circulação do coronavírus. O programa
Saúde na Hora será ampliado nos municípios, aumentando as unidades de
saúde que ficam abertas até às 22h ou aos finais de semana para atender à
população. Também estão entre as ações o chamamento de médicos para o
programa Mais Médicos como reforço no atendimento nas Unidades de
Saúde da Família (USF); a organização da rotina de pacientes com doenças
crônicas; a disponibilização da telemedicina no auxílio ao atendimento de
doentes graves pelo COVID-19; e a ampliação de leitos de Unidades de
Tratamento Intensivo (UTI). (GOVERNO DO BRASIL, 2020, p. 3).
Com o passar os meses e o aumento rápido do nível de proliferação da doença fez

com que fosse considerada uma epidemia mundial que, por sua vez, denominou-se
pandemia, pelo alto nível e facilidade de contágio.
Na Figura 1 apresenta-se a linha do tempo do Coronavírus no Brasil, para ajudar a
compreender a situação de forma geral.
Figura 1- Linha do tempo Coronavírus
Fonte: Sanar Saúde (2020).
Dessa forma, com o intuito de encontrar uma forma de contenção da doença, e

minimizar os níveis de contágio, buscou-se uma mudança de hábitos e comportamentos no
dia a dia dos indivíduos.
Segundo Barberia et al. (2020, apud World Bank, 2020), o fechamento de escolas foi
parte do conjunto das políticas públicas principais adotadas ao redor do mundo com o
objetivo de conter a pandemia da COVID-19. Este tipo de política pressupõe que as
instituições responsáveis pelo oferecimento da educação ofereçam programas de ensino
remoto aos estudantes.
Diante disso, o Ministério da Educação atendeu à solicitação feita pela Associação
Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior (ABMES, 2020, p.1) que publicou a portaria
nº 343, de 17 de março de 2020, que dispõe sobre “a substituição das aulas presenciais por
aulas em meios digitais enquanto durar a situação de pandemia do Novo Coronavírus -
COVID-19”.
2.2 Modalidades de ensino

2.2.1 Presencial
Oliveira (2020) descreve o ensino presencial da seguinte forma:

É a modalidade de ensino mais tradicional. Todo o conteúdo do curso é
exibido em sala de aula, onde os alunos e professores se reúnem todos os
dias de forma presencial. Os horários de aula seguem o calendário e
respeitam o turno do curso, que pode ser matutino, vespertino ou noturno.
Outra característica é que, para ser aprovado, o aluno precisa atingir pelo
menos 75% de frequência nas aulas, contabilizada a partir da presença em
sala de aula (OLIVEIRA, 2020, p. 3).
Segundo o BLB (2017), a modalidade de ensino presencial possui as seguintes

vantagens:
a) Em sala de aula, compartilham-se experiências, constroem-se amizades,

descobrem-se oportunidades de emprego e negócios;
b) O contato direto com o professor muitas vezes facilita o aprendizado, isso
porque alguns alunos dependem dos debates e das perguntas feitas em sala de aula
para compreender a matéria de forma adequada;
c) A formação de grupos de estudo e as atividades de equipe desenvolvidas em
sala de aula sempre foram grandes aliados no conhecimento;
d) As pessoas que têm dificuldades de organização e disciplina costumam ter
melhores resultados no ensino presencial, provavelmente em razão do compromisso
firmado com o professor e demais pessoas envolvidas.
A BLB (2017), ainda disserta sobre algumas dificuldades da modalidade presencial:

Os cursos presenciais apresentam uma dificuldade que afeta quase todos os
alunos: a falta de flexibilidade. Os compromissos, a rotina de trabalho e os
imprevistos prejudicam o aprendizado, sendo um verdadeiro desafio
conciliar serviço, estudo, família e lazer. A pouca flexibilidade é ainda mais
evidente em relação ao andamento do curso. As aulas seguem de maneira
uniforme, em que pese cada aluno ter o seu próprio ritmo de aprendizado.
O professor pode até explicar duas ou três vezes, mas dificilmente estará
disposto a retomar uma aula do zero, o que até prejudicaria os demais
estudantes. (BLB, 2017, p. 4).
2.2.2 Online síncrona
De acordo com Silva (2019, p. 5), “Síncrono quer dizer “ao mesmo tempo”. Na
Educação à distância (EAD) são as ferramentas que exigem a participação do aluno e do
tutor no mesmo horário e no mesmo ambiente (virtual)”.
Na modalidade online síncrona o principal benefício é que o aluno pode interagir com
o professor em caso de dúvidas, no momento em quem ela acontece, pois ambos estão
conectados na mesma interface. No entanto, a ferramenta é menos flexível, por conta de
horário.
Podem-se citar como exemplos de interfaces síncronas as seguintes, segundo Silva
(2018):
 Web-conferências: possuem um horário pré-determinado via transmissão
online. Onde, o aluno tem acesso a um link ou portal em que assiste à aula no exato
momento em que ela é transmitida, elas podem ser realizadas no formato de
videoconferência, áudio-conferência ou teleconferência e, também, apresenta a
possibilidade de gravar a aula para que ela seja assistida ou escutada novamente
depois – de maneira assíncrona.
 Chats (sala de bate-papo): são as plataformas em que são trocadas
mensagens em tempo real. Como no caso da web-conferências, os chats necessitam
que todos estejam online, ao mesmo momento, e seu material também pode ser
acessado, em alguns casos, após o término da aula e apenas para consulta.
A IES adotou a modalidade online síncrona, por meio da plataforma Microsoft Teams.
2.3 Microsoft teams
A IES disponibilizou o download dos programas por meio da plataforma da loja de

softwares, de forma gratuita a professores, estudantes e funcionários.
De acordo com a Microsoft (2020) o Teams é um concentrador que reúne conversas,
conteúdos e aplicativos. Assim pode-se se conectar com os colegas de aula, fazer perguntas
ao professor, e acompanhar as tarefas em que se está trabalhando.
Na ferramenta Microsoft Teams, as disciplinas foram cadastradas como equipes, nas

quais os alunos foram posteriormente incluídos, nos horários em que teriam as aulas na
forma presencial. As provas, trabalhos e demais atividades são postadas e ficam disponíveis
para o aluno acessar nos canais das disciplinas, assim como as aulas gravadas.
Os recursos da plataforma, segundo a Microsoft (2020), são diversos e incluem:
a) Tarefas: Acompanhe, conclua e envie tarefas para a classe.
b) Compartilhamento de tela: Exiba sua tela ou uma apresentação no chat e em
reuniões.
c) Leitor imersivo: Leia, com facilidade, conversas e chats em um formato mais
personalizado.
d) Whiteboard: Colabore no Microsoft Teams usando uma tela digital infinita e
de forma livre.
e) Levante a mão: Seja ouvido sem interromper outros alunos.
f) Modo Juntos: Veja toda a sala de uma nova maneira para discussões e
apresentações.
g) Telas de fundo personalizadas: Desfoque o plano de fundo da reunião,
escolha uma imagem ou carregue seu próprio plano de fundo.
A interface do programa é prática e intuitiva, de fácil utilização, conforme mostra a

Figura 2.
Figura 2 - Interface do programa no computador.
Fonte: Interface da ferramenta Microsoft Teams na IES (2020).
A Figura 3 apresenta o modelo de visualização da plataforma por meio do aplicativo

instalado no smartphone.
Figura 3 - Interface do programa no smartphone.
Fonte: Interface da ferramenta Microsoft Teams na IES (2020).
A plataforma traz a praticidade esperada, e tem viabilizado a mudança e o

acompanhamento das aulas na modalidade online síncrona.
3. RESULTADOS E DISCUSSÃO MATERIAIS E MÉTODOS
Para Silva (2020) o método é a escolha de procedimentos sistemáticos para a

descrição e a explicação de fenômenos, se assemelhando ao método científico onde procura
delimitar um problema, realizar observações e interpretá-las, fundamentando-se nas teorias
existentes.
Este estudo buscou apresentar o processo de implantação da modalidade de ensino
online síncrona por uma IES, devido às limitações impostas pela pandemia do Covid-19, além
de indicadores de como os alunos foram afetados pelas mudanças decorrentes e a visão
deles.
Trata-se de uma pesquisa aplicada e exploratória, onde, desenvolveu-se um

instrumento com questões para coleta de dados no Google formulários, para identificar as
principais dificuldades enfrentadas pelos estudantes após à suspensão das aulas presenciais
e início das aulas online síncronas.
O instrumento foi composto de duas partes, sendo a primeira, com questões para
caracterização da amostra e a segunda, com questões para investigar as dificuldades
apontadas pelos estudantes.
A abordagem utilizada foi a quali-quantitativa, para analisar os dados obtidos, cruzar
informações e compreender a realidade da instituição. Utilizou-se a planilha Microsoft Excel
para organizar os dados e gerar gráficos e indicadores.
O local do estudo foi a Fatec Jahu e, portanto, utilizaram-se os grupos de alunos no
Whatsapp para compartilhar o formulário entre os estudantes desta instituição, além de e-
mails da lista de contatos de alguns professores.
O período de coleta dos dados se deu entre Outubro de 2020 e Fevereiro de 2021. De
um total de aproximadamente 1.000 alunos matriculados nos sete Cursos oferecidos pela
Fatec Jahu, obtiveram-se 127 respostas, ou seja, aproximadamente 12% responderam.
4 RESULTADOS E DISCUSSÕES
A partir das respostas obtidas no formulário aplicado aos alunos, foi possível observar
que 70% deles tiveram algum tipo de dificuldade em se conectar as aulas na modalidade
online síncrona.
Dentre as dificuldades relatadas, 84,72% estavam ligadas diretamente à plataforma
do MS Teams e à internet. Parte dos alunos apontou problemas com falta de energia no
momento da aula e falta de equipamento adequado (Figura 4).
Figura 4 - Problemas encontrados durante as aulas.
Programas pesados
Falta de equipamento adequado
Energia
Didatica
Não aparece o que esta sendo compartilhado
Instabilidade na Plataforma
Queda de Internet
CE5660660al CE5660660al CE5660660al
Fonte: Elaborado pelos autores (2021).
Questionou-se também se os alunos enfrentaram dificuldades durante as aulas e

62,2% responderam que sim, principalmente por conta na conexão com internet ou da
instabilidade na plataforma MS Teams.
Outro questionamento feito foi relacionado à aprendizagem nessa nova modalidade.
A Figura 5 apresenta esses resultados.
Figura 5 – Dificuldades relacionadas à aprendizagem.
6%
não, pois não tenho
disciplina para estudar
em casa ou fora da
31% sala de aula presen-
cial.
sim, em parte – em al-
gumas disciplinas não
estou tendo problemas,
mas em outras sim;
sim, todas as disci-
64% plinas que estou
cursando;
Fonte: Elaborada pelos autores (2021).
Observou-se que 64% dos alunos disseram ter dificuldades em pelo menos uma
disciplina, o que pode estar relacionado ao ambiente de estudo, ou seja, se o aluno possuía
um local apropriado para o acompanhamento das aulas.
Investigou-se, também, quantos alunos preferem as aulas presenciais às online
síncronas, e a relação com o local que usam para estudo (Figura 6).
Figura 6 - Preferência de ensino X local atual de estudo.
Cozinha CE5660660al
Escritorio CE5660660al
Sim
91
Sala CE5660660al
Quarto CE5660660al
Cozinha CE5660660al
Sala CE5660660al
Não
36
Escritorio CE5660660al
Quarto CE5660660al
CE5660660al CE5660660al CE5660660al
Fonte: Elaborada pelos autores (2021).
É possível, a partir dos resultados obtidos, analisar o nível de satisfação do aluno

quanto ao conforto com o ambiente e o seu silêncio durante as aulas. Cerca de 60% sentem-
se satisfeitos quanto ao nível de conforto em seu ambiente de estudo. No entanto, ao
responderem quanto a como se sentem em relação ao nível de silêncio do ambiente, a
maioria se mostra apenas regularmente satisfeito, citando, dentre os diversos problemas, a
quantidade de pessoas na casa, a vizinhança, a falta de estrutura para assistir às aulas.
Quanto a essa última problemática, questionaram-se os meios que os alunos
possuíam para assistir as aulas, e 64% possuíam tanto o smartphone, quanto o computador.
Destes, 68% possuíam tanto microfone quanto câmera e apenas 2,4% não possuíam nenhum
dos dois para essa integração, utilizando-se apenas do chat.
Pode-se inferir, pelas respostas, que os meios que os alunos possuíam para assistir as
aulas não tinham uma ligação direta com a dificuldade de prestar atenção a elas. No
entanto, ao comparar-se com o silêncio do ambiente, esses alunos que possuíam

dificuldades também responderam que estão 54,12% insatisfeitos ou regularmente
satisfeitos em seus ambientes.
Dentre as vantagens listadas da modalidade online síncrona, encontraram-se, em sua
maioria, a facilidade dos documentos estarem acessíveis para consulta (aulas gravadas), o
conforto de se estarem em casa, além da redução dos custos (principalmente no quesito
transporte).
A partir dos resultados obtidos, observou-se como desvantagens das aulas remotas, a
falta de concentração, o distanciamento social entre alunos e professores e as dificuldades
de aprendizagem (não aprendem como no presencial) como os mais citados.
A falta de concentração, segundo Oliveira (2020), pode estar relacionada às aulas das
quais o aluno não participa diretamente:
É praticamente consenso entre professores e profissionais da educação que
aulas ativas, que colocam o aluno em posição de criar, pensar, debater e
desenvolver ideias, são mais dinâmicas e ativas do que aulas expositivas,
nas quais o professor explica o conteúdo durante os 50 minutos de aula. Se
adotada como única estratégia também no modo remoto, existe uma
grande probabilidade de os estudantes não criarem uma conexão com o
que estão fazendo, o que consequentemente pode dispersar o foco.
(OLIVEIRA, 2020, p. 5)
Segundo Folha de Londrina (2012, apud Hellen Mello, 2012, p. 1) “nós somos seres
sociais e precisamos um do outro. Por comodidade e por motivos de segurança conversar
pelas redes sociais é mais prático do que pessoalmente e isso acontece desde o advento do
telefone, mas chega um momento que esse relacionamento a distância não é suficiente”.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Diante da pandemia do Covid-19, foi possível observar as dificuldades vivenciadas por

pessoas no mundo inteiro diante das restrições sanitárias impostas como medidas de conter
o avanço da doença.
No âmbito da educação, constatou-se que nem todos os alunos possuem os recursos
necessários para aproveitar o melhor das aulas remotas. Para alguns falta uma boa conexão
com internet, para outros, falta espaço e silêncio no ambiente, o que leva à falta de
concentração e à dispersão. Esses problemas foram confirmados por meio da pesquisa aqui
realizada, a partir dos dados coletados entre alunos de uma IES.
Na modalidade online síncrona adotada pela IES estudada, as aulas estão sendo
oferecidas por meio da plataforma Teams, no horário normal das aulas, de modo online, ou
seja, as aulas acontecem ao vivo, e é possível realizar as gravações das aulas. Mas, para se
obter a frequência, é necessário que o aluno esteja presente durante o período de das aulas.
As avaliações e as atividades também são realizadas por meio dessa mesma
plataforma, com o suporte de ferramentas apropriadas, tais como Microsoft forms. A
plataforma também permite o esclarecimento de dúvidas e a interação com professores e
colegas.
Os principais problemas apontados pelos alunos são a instabilidade da plataforma
Teams e da internet. Relataram, ainda, que às vezes as aulas travam, não é possível ouvir as
aulas ou a conexão cai.
Entretanto, mesmo com a falta de recursos para alguns, os alunos continuam
presentes nas aulas da forma que podem, dando o seu melhor para que passem por essa
fase de restrições, impostas pela pandemia, da melhor forma possível.
Encontraram-se ainda alunos que se adaptaram rapidamente e até preferem essa
nova forma de assistir às aulas durante o período de pandemia. Eles apontaram até mesmo
uma economia com relação ao transporte, já que muitos alunos são de cidades da região,
além de considerarem ser mais confortável estarem no ambiente de suas casas para as
aulas.
Mesmo assim, os impactos observados não podem ser ignorados, pois, na falta de
dispositivos ou conexão, fica inviável participar das aulas remotas. Além disso, apesar de
terem sido apontadas algumas facilidades e comodidades quando se referiram às aulas
online online síncronas, observou-se que as aulas presenciais foram apontadas como
melhores para a maioria dos alunos que responderam à pesquisa, principalmente no que se
refere à interação e contato humano.
REFERÊNCIAS
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BARBERIA, Lorena G.; CANTARELLI, Luiz G. R.; SCHMALZ, Pedro Henrique De Santana. Uma
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<https://www.blbbrasil.com.br/blog/curso-presencial/>. Acesso em: 01. Mar. 2021.
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<https://www.al.sp.gov.br/repositorio/legislacao/decreto/2020/decreto-64879-
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CONSELHO Nacional de Secretários de Saúde. Ministério da Saúde adota novo fluxo de

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%C3%A7%C3%A3o%20da,em%20Sa%C3%BAde%2C%20Wanderson%20de%20Oliveira>.
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pronunciamento-na-tv-bolsonaro-diz-que-nao-ha-motivo-para-panico-sobre-o-coronavirus>.
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estudantes-eea3ee92-ba42-4217-90d4-155f9a5477e4>. Acesso em: 06. Out. 2020
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%20existentes.>. Acesso em: 11. Fev. 2021.
VEJA SAÚDE. OMS decreta pandemia do novo coronavírus. Saiba o que isso significa.
Disponível em: <https://saude.abril.com.br/medicina/oms-decreta-pandemia-do-novo-
coronavirus-saiba-o-que-isso-significa/>. Acesso em: 01. Set. 2020.

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ISSN: 2763-5600 online e 1980-8526 impressa

Implantação das aulas remotas durante a pandemia do Covid-19: impactos

A Organização Mundial da Saúde (OMS) declarou, em 11 de março de 2020, a

Pôncio (2016) considera que a formação do objetivo está atrelada ao conhecimento,

1.1.1 Objetivo Geral

1.1.2 Objetivos Específicos

 Descrever o modelo adotado pela IES para as aulas online síncronas;

Apresentam-se, a seguir, os principais conceitos que fundamentam o tema desse

2.1 Pandemia Covid-19

De acordo Ordine (2020) os dois grandes pilares da humanidade podem ser

Conforme relata o MS (2020), em 31 de dezembro de 2019 a OMS foi informada

Segundo a OPAS (2020, p. 16), “o tempo entre a exposição à COVID-19 e o momento

De acordo com o Sanar Saúde (2020), as primeiras ações no Brasil, começaram em

Com o passar os meses e o aumento rápido do nível de proliferação da doença fez

Figura 1- Linha do tempo Coronavírus

Fonte: Sanar Saúde (2020).

Dessa forma, com o intuito de encontrar uma forma de contenção da doença, e

2.2 Modalidades de ensino

Oliveira (2020) descreve o ensino presencial da seguinte forma:

Segundo o BLB (2017), a modalidade de ensino presencial possui as seguintes

a) Em sala de aula, compartilham-se experiências, constroem-se amizades,

A BLB (2017), ainda disserta sobre algumas dificuldades da modalidade presencial:

2.2.2 Online síncrona

2.3 Microsoft teams

A IES disponibilizou o download dos programas por meio da plataforma da loja de

Na ferramenta Microsoft Teams, as disciplinas foram cadastradas como equipes, nas

A interface do programa é prática e intuitiva, de fácil utilização, conforme mostra a

Figura 2 - Interface do programa no computador.

Fonte: Interface da ferramenta Microsoft Teams na IES (2020).

A Figura 3 apresenta o modelo de visualização da plataforma por meio do aplicativo

Figura 3 - Interface do programa no smartphone.

Fonte: Interface da ferramenta Microsoft Teams na IES (2020).

A plataforma traz a praticidade esperada, e tem viabilizado a mudança e o

3. RESULTADOS E DISCUSSÃO MATERIAIS E MÉTODOS

Para Silva (2020) o método é a escolha de procedimentos sistemáticos para a

Trata-se de uma pesquisa aplicada e exploratória, onde, desenvolveu-se um

Figura 4 - Problemas encontrados durante as aulas.

CE5660660al CE5660660al CE5660660al

Fonte: Elaborado pelos autores (2021).

Questionou-se também se os alunos enfrentaram dificuldades durante as aulas e

Figura 5 – Dificuldades relacionadas à aprendizagem.

Fonte: Elaborada pelos autores (2021).

Figura 6 - Preferência de ensino X local atual de estudo.

CE5660660al CE5660660al CE5660660al

Fonte: Elaborada pelos autores (2021).

É possível, a partir dos resultados obtidos, analisar o nível de satisfação do aluno

entanto, ao comparar-se com o silêncio do ambiente, esses alunos que possuíam

Diante da pandemia do Covid-19, foi possível observar as dificuldades vivenciadas por

ASSOCIAÇÃO Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior. PORTARIA Nº 343, DE 17 DE

BRASIL. DECRETO Nº 64.879, DE 20 DE MARÇO DE 2020: Reconhece o estado de

CONSELHO Nacional de Secretários de Saúde. Ministério da Saúde adota novo fluxo de

FOLHA de Londrina. Somos seres sociais e precisamos um do outro. Disponível em:

MINISTÉRIO da Saúde. Sobre a doença. Disponível em: <https://coronavirus.

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SANAR Saúde. Linha do tempo do Coronavírus no Brasil. Disponível em:

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