FHTM 3
FHTM 3
FHTM 3
históricos, teóricos
e metodológicos do
serviço social III
Fundamentos históricos,
teóricos e metodológicos
do serviço social III
ISBN 978-85-8482-870-8
CDD 361.32
2017
Editora e Distribuidora Educacional S.A.
Avenida Paris, 675 – Parque Residencial João Piza
CEP: 86041-100 — Londrina — PR
e-mail: editora.educacional@kroton.com.br
Homepage: http://www.kroton.com.br/
Sumário
O princípio educativo na
institucionalização do serviço
social
Para Tylor (apud Wikipédia, s.d., s.p), cultura é “todo aquele complexo que inclui
o conhecimento, as crenças, a arte, a moral, a lei, os costumes e todos os outros
hábitos e capacidades adquiridos pelo homem como membro da sociedade”.
Oliveira (2009, p. 115) ressalta que “a cultura é algo criado no contexto das
relações sociais de uma dada sociedade”.
Para Chaui (1989, p. 50) é “uma ação que conduz à plena realização das
potencialidades de alguma coisa ou de algúem; é fazer brotar, frutificar, florescer
e cobrir de benefícios”.
Oliveira (2009, p. 114) ressalta que “ao falar de cultura política no campo da
política social, considera-se, por um lado, os traços conservadores e autoritários da
formação de se forjar uma cultura de direitos a partir das lutas por políticas sociais
universais, enquanto direito do cidadão e dever do Estado”.
Você nota não só que há contradição entre o capital e o trabalho, mas também
que nesse contexto estão presentes as classes sociais, as diferenças e as lutas entre
essas classes, sendo estas: a classe dominante e a do operariado, destacando o
trabalho e o trabalhador. Faleiros (2009, p. 48), a respeito deste último, salienta:
Você percebe, então, que existe um sistema que influencia de forma direta
a dinâmica da sociedade? De qual sistema estamos falando? O estudo do tema
proporciona de forma sucinta o esclarecimento da presença do sistema capitalista
(o capitalismo) e sua relação com o Serviço Social e também com o significado de
principio educativo.
Você percebeu, ao estudar o assunto aqui proposto, que Abreu (2011), quando
fala sobre o conformismo mecanicista, se reporta a Gramsci como ponto de
partida em seus estudos, isto é, utiliza a análise gramsciana, trazendo nesse
Salientamos, para concluir, que o próximo tema propiciará a você uma maior
compreensão dos modelos de produção fordista e taylorista e sua relação com o
americanismo ao falar do “Conceito de Welfare State e o Serviço Social”.
Bons Estudos!
ACOMPANHE NA WEB
Americanismo e fordismo
Instruções:
Agora, chegou a sua vez de exercitar seu aprendizado. A seguir, você
encontrará algumas questões de múltipla escolha e dissertativas. Leia
cuidadosamente os enunciados e atente-se para o que está sendo
pedido.
FINALIZANDO
REFERÊNCIAS
GLOSSÁRIO
É valido destacar, nesse sentido, que tal estudo parte das contribuições da
autora Abreu (2011, p. 69), que registra: “o compromisso fordista/keynesiano [é]
base da cultura do ‘bem-estar’”, salientando que tal cultura é “organizada a partir
dos anos 1930 e 1940”. Sendo assim, vamos ficar por dentro tema, fazendo a leitura
do tópico seguinte?
Tema 2
Abreu (2011, p. 70) menciona que tal cultura traduz “a sociabilidade que
consubstancia o ‘novo’ padrão societário sob a ordem do capital, o denominado
Estado de Bem-Estar Social”, conhecido também como Welfare State.
Abreu (2011), sobre a influência dos chamados direitos sociais, salienta que a
organização de um operariado direcionado conforme as diretrizes do movimento
operário social-democrático, na luta coletiva por direitos, repercutiu na “tendência
reformista do referido movimento”.
• Criação do seguro-desemprego.
Com base nos estudos de Kumar (1997 apud LESSA, 2007, p. 301) percebemos
que, “mais do que a técnica da linha de montagem e o taylorismo, o fordismo seria
o modo capitalista por excelência de controle do trabalho”.
Você pode estar se questionando: “onde está a correlação entre Serviço Social
e Welfare State?”. É importante entender os termos anteriormente conceituados
e perceber que o sistema capitalista tem relação direta com as desigualdades
sociais e suas expressões. Dentre estas estão a exploração, a fome, a violência
etc., que compõem o cenário de atuação do Serviço Social, o qual deve agir por
meio de políticas públicas que possam propiciar a autonomia e a transformação
social do usuário, ações que não se traduzam por meio da caridade, destacando-
se o assistencialismo. Nesse sentido, é de suma importância entender a história do
Serviço Social e observar onde se iniciam tais práticas.
ACOMPANHE NA WEB
Instruções:
Agora, chegou a sua vez de exercitar seu aprendizado. A seguir, você
encontrará algumas questões de múltipla escolha e dissertativas. Leia
cuidadosamente os enunciados e atente-se para o que está sendo
pedido.
FINALIZANDO
REFERÊNCIAS
GLOSSÁRIO
Raichelis (2011, p. 57) aponta que o “Welfare State caracterizou-se, como padrão
de financiamento público da economia capitalista, mediante a estruturação de
uma esfera pública”.
Perfis pedagógicos na
constituição do serviço social
Abreu (2011, p. 38) revela, com base em suas análises, que há três perfis
pedagógicos. Sua obra, portanto,
Neste sentido, faremos um breve resumo dos aspectos tratados pela autora
para então discorrermos sobre o Serviço Social e a pedagogia da ajuda, abordada
por Abreu (2011), sendo o primeiro perfil pedagógico apontado por ela.
O Welfare State, com base nos estudo de Abreu (2011), pode ser entendido
como um reordenamento societário sob o domínio do capital, cuja experiência
em países avançados mantém-se por três décadas, iniciando em 1945. A autora
salienta que tal período ficou conhecido como “a era dourada, até a metade da
década de 70, quando entra em crise, em termos mundiais, a capacidade desse
padrão econômico” (ABREU, 2011, p. 81), referindo-se à crise do capitalismo e ao
esgotamento dos modelos fordista e keynesiano.
Neste sentido, a atuação profissional tem uma visão reduzida das múltiplas
expressões da questão social ao considerar uma visão psicologista da questão
social, reduzindo as manifestações individuais. Significa que a ajuda se torna
uma forma de prática profissional relacionada a manifestações individuais; assim,
a função pedagógica do assistente social é centrada na dimensão individual, na
perspectiva da reforma moral e reintegração social, influenciada por meio da
classe dominante e representada pela igreja.
É valido ressaltar que Abreu (2011) aborda a influência da Lei dos Pobres com
relação à questão do problema moral; salienta que a primeira Lei dos Pobres foi
instituída na Inglaterra, em 1597, quando as questões relacionadas à pobreza eram
tratadas como problema moral, mas não só a pobreza, como também a questão
da ordem.
Para propiciar mais informação a respeito da Lei dos Pobres, observamos que
a referida Lei de 1961:
Você pode notar que Abreu (2011) traz a figura de Mary Richmond. É válido
ressaltar que Richmond tem relação direta com a Sociedade de Organização da
Caridade de Baltimore. Foi com base em sua tese que a ação social filantrópica
Abreu (2011) destaca alguns desses instrumentos pedagógicos por meio das
formulações de Mary Richmond, sendo eles: inquérito, observação, entrevista,
visita domiciliar e fontes de informações, utilizadas no processo de elaboração do
diagnóstico sobre a situação social e a personalidade do indivíduo considerado
necessitado, condição básica para a intervenção no desenvolvimento do processo
de ajuda psicossocial individualizada.
Neste contexto, a visita domiciliar era utilizada para fiscalizar, inspecionar, isto é,
examinar, controlar, vigiar, intimidando o trabalhador, o qual era vigiado de forma
rigorosa para controlar sua faltas no serviço, e com isso controlar o absenteísmo e
também manter a ordem do sistema.
Com relação ao segundo perfil mencionado por Abreu (2011), o qual trata da
participação, isto é, do perfil pedagógico da participação, que esclarece sobre o
Serviço Social e a pedagogia da participação, será abordado de forma detalhada no
Tema 4 deste Caderno de Atividades.
ACOMPANHE NA WEB
Em seu livro, Marina Maciel Abreu (2011) fez menção por várias vezes ao Serviço
Social europeu. Diante de tal informação, percebemos a relevância deste assunto
e a importância de você se familiarizar com ele.
Instruções:
Agora, chegou a sua vez de exercitar seu aprendizado. A seguir, você
encontrará algumas questões de múltipla escolha e dissertativas. Leia
cuidadosamente os enunciados e atente-se para o que está sendo
pedido.
a) Ao Serviço Social.
b) À ajuda em grupo.
c) À questão social-familiar.
d) A um problema moral.
e) Nenhuma das alternativas.
5. Abreu (2011) faz menção a uma análise feita por Gramsci: “é antes de
tudo questão moral e religiosa, não econômica, devendo ser resolvida
por intermédio da caridade cristã e dos ditames da moral e do juízo da
religião” (GRAMSCI, 1976, p. 281). Essa análise do autor é para qual obra?
FINALIZANDO
Neste tema, você estudou os Perfis Pedagógicos na Constituição do Serviço
Social, percebeu a influência da história do Serviço Social em sua prática e
observou, também, como teve início o processo de ajuda na atuação profissional
do assistente social. Observou, ainda, que tal prática tem a influência do sistema
REFERÊNCIAS
GLOSSÁRIO
O desenvolvimento de
comunidade e o serviço social
A autora citada, Smionatto (2011, p. 166), explicita que por meio de tais
documentos, referindo-se a Araxá e Teresópolis, é evidenciada a:
Com base nos estudos da autora de seu Livro-Texto, você pode observar que
a ideologia, isto é, a proposta da classe dominante, é instigar a participação da
população. Sendo assim, destaca-se a participação popular, o meio pelo qual o
Desenvolvimento de Comunidade torna-se um instrumento nesse processo, no
qual o assistente social passa a ter um perfil pedagógico da participação, visto que
a sua prática fomenta e propicia que o povo se esforce para mudar e melhorar sua
qualidade de vida. Assim, o assistente social vai exercendo seu perfil pedagógico
organizando e incentivando o Desenvolvimento de Comunidade, pois tal proposta
é um importante instrumento desse processo da pedagogia da participação.
Destacamos que é por meio de tal movimento que se inicia a luta para romper
com a herança tradicionalista do Serviço Social.
Neste sentido, Netto (2009) esclarece que tal movimento tem sua trajetória
representada por meio de três perspectivas, cada um delas com sua importância
na historia do Serviço Social. A primeira delas foi denominada perspectiva
modernizadora, a segunda foi chamada de reatualização do conservadorismo e a
terceira de intenção de ruptura.
ACOMPANHE NA WEB
Instruções:
Agora, chegou a sua vez de exercitar seu aprendizado. A seguir, você
encontrará algumas questões de múltipla escolha e dissertativas. Leia
cuidadosamente os enunciados e atente-se para o que está sendo
pedido.
FINALIZANDO
REFERÊNCIAS
GLOSSÁRIO
O serviço social e a
perspectiva de uma pedagogia
emancipatória
ACOMPANHE NA WEB
Instruções:
Agora, chegou a sua vez de exercitar seu aprendizado. A seguir, você
encontrará algumas questões de múltipla escolha e dissertativas. Leia
cuidadosamente os enunciados e atente-se para o que está sendo
pedido.
FINALIZANDO
REFERÊNCIAS
LEWGOY, Alzira Maria Baptista. Supervisão de Estágio em Serviço Social: desafios para
a formação e o exercício profissional. São Paulo: Editora Cortez, 2009.
NETTO, José Paulo. Ditadura e Serviço Social - uma análise do Serviço Social no Brasil
pós-64. 13. ed. São Paulo: Editora Cortez, 2009.
OLIVEIRA, Lucia Conde de et al. Diálogos entre Serviço Social e educação
popular: reflexão baseada em uma experiência científico-popular. Serviço Social e
Sociologia, São Paulo, n. 114, p. 381-397, 2013. Disponível em: <http://www.scielo.br/
pdf/sssoc/n114/n114a10.pdf>. Acesso em: 4 abr. 2014.
GLOSSÁRIO
Conectando: “Ligação de uma coisa com outra; união. Nexo, relação de dependência”
(Fonte: <http://www.dicio.com.br/conexao/>. Acesso em: 27 ago. 2014.)
Exploração: “Tentativa de tirar proveito ou utilidade de alguma coisa (a boa ou má
parte). [...] Abuso da boa-fé, da situação precária, da ignorância (de alguém, para auferir
interesses)” (Fonte: <http://www.priberam.pt/DLPO/explora%C3%A7%C3%A3o>.
Acesso em: 27 ago. 2014.)
Vertente: “empregado no sentido figurado, se refere a uma determinada perspectiva, a
um dos lados de um determinado tema, por exemplo, a ‘vertente religiosa’, a ‘vertente
cultural’, a ‘principal vertente’ etc.” (Fonte: <http://www.significados.com.br/vertente/>.
Acesso em: 27 ago. 2014.)
A função pedagógica do
assistente social
O termo “tecnicismo”, por sua vez, se refere “ao abuso da tecnicidade, ou seja,
o uso excessivo ou a supervalorização dos aspectos técnicos de algo, muitas
vezes em detrimento do conjunto dos outros aspectos que possam caracterizá-lo”
(TECNICISMO, 2009).
Nesse sentido, Netto (apud MOTA et al., 2008, p. 148) coloca que:
Abreu (2011, p. 185) salienta que “a função pedagógica dos assistentes sociais
ressitua-se nas relações sociais vinculadas a mediações que viabilizam processos
contraditórios de reforma intelectual e moral, em curso na sociedade”. A autora
ainda acrescenta que “no contexto dessas mediações são distinguidos recortes das
pedagogias subalternas e da construção de uma pedagogia emancipatória pelas
classes subalternas”.
Percebemos que o Serviço Social vem lutando para conquistar sua função
pedagógica articulada ao projeto ético-político com base em uma proposta
Abreu (2011, p. 31) ainda acrescenta que essa “função é entendida em sua
inscrição no movimento contraditório de reestruturação das bases político-culturais
das relações de hegemonia como elemento constitutivo desse movimento e por
ele constituído”.
Abreu (2011, p. 171), nesse sentido, coloca que a proposta marxista conforme a
teoria gramsciana tem seu compromisso com as classes subalternas:
Dessa forma, fica claro que o assistente social deve estar atento ao processo
relacionado aos elementos de produção desencadeados pelo sistema capitalista,
o qual tem relação direta com as repercussões, isto é, com as múltiplas formas de
expressões da questão social no campo do Serviço Social.
ACOMPANHE NA WEB
Instruções:
Agora, chegou a sua vez de exercitar seu aprendizado. A seguir, você
encontrará algumas questões de múltipla escolha e dissertativas. Leia
cuidadosamente os enunciados e atente-se para o que está sendo
pedido.
FINALIZANDO
REFERÊNCIAS
GLOSSÁRIO
As metamorfoses no serviço
social
Assim, percebemos que o assistente social passa a ser o porta-voz dessa classe
trabalhadora, uma vez, que ele tem o compromisso com o projeto ético-político da
profissão, ao defender os direitos sociais das pessoas e da sociedade. Tal proposta
está sustentada nas seguintes legislações: a Lei de Regulamentação da Profissão, o
Código de Ética Profissional dos assistentes sociais e as Diretrizes Curriculares para
o Curso de Serviço Social.
Dessa forma, entender o papel dos intelectuais é importante, uma vez, que a
classe representada pelo proletariado também pode ter seus próprios intelectuais.
Simionatto (2011, p. 64) afirma que “o proletariado também pode produzir os seus
intelectuais, que contribuirão para a construção da sua hegemonia e assim, pode
aspirar à direção da sociedade”.
O próximo tema irá tratar dos desafios profissionais do assistente social, tendo
em vista a necessidade de esclarecer os processos de mudanças e transformações
em relação ao agir deste profissional.
ACOMPANHE NA WEB
Instruções:
Agora, chegou a sua vez de exercitar seu aprendizado. A seguir, você
Bons estudos!
REFERÊNCIAS
GLOSSÁRIO
Engendrou: en·gen·drar (latim ingenero, -are, gerar, procriar, fazer nascer, criar, inspirar).
1. Dar origem a. = CRIAR, GERAR, ORIGINAR. 2. Criar mentalmente. = ARQUITETAR,
ENGENHAR, INVENTAR. (DICIONÁRIO PRIBERAM)
Colide: co·li·dir (latim collido, -ere). 1. Fazer ir de encontro. 2. Quebrar (uma coisa),
batendo-a contra outra. 3. Embater. 4. Quebrar-se (uma coisa na outra). 5. [Figurado]
Estar em oposição, contradizer-se. (DICIONÁRIO PRIBERAM)
Capital: 7. Dinheiro que constitui o fundo de uma indústria ou de um rendimento.
8. Valores, dinheiro, numerário. 9. [FIGURADO] Aquilo que constitui fundo ou valor,
suscetível de produzir lucros ou vantagens. 10. Fortuna. (DICIONÁRIO PRIBERAM)
Você percebeu até aqui que a essência do trabalho de Abreu (2011) se estabeleceu
por meio da proposta de estudar a função pedagógica do assistente social. Com
o estudo dessa função, foi possível observar as elucidações que a autora trouxe
sobre os perfis pedagógicos desse profissional. Para isso, correlacionou três perfis
com o princípio educativo, conforme o conceito em Gramsci.
Neste tema, Abreu (2011) traz reflexões sobre os desafios do assistente social,
isto é, do Serviço Social, para a construção de uma pedagogia emancipatória,
assunto que com certeza propiciará elucidações que contribuem para sua trajetória
acadêmica.
Tema 8
Desafios na prática do
assistente social
Assim sendo, este tema, norteado pelos estudos de Abreu (2011), propicia a
reflexão de elementos necessários para o desenvolvimento de sua atividade
profissional, tendo em vista o objetivo de esclarecer os pontos-chaves referentes
ao desafio para o profissional assistente social.
Abreu (2011, p. 205) ressalta, nesse sentido, que tais tendências “refletem
processos concretos em curso na sociedade, traduzindo compromissos e
horizontes diferenciados da prática profissional no movimento histórico”.
Sendo assim, entende-se que o assistente social não pode estar alheio às
transformações no tocante à economia, pois a tendência do projeto neoliberal
Desse modo, Abreu (2011, p. 207) traz uma reflexão a respeito desse contexto
quando menciona “as transformações no mundo do trabalho objetivadas
principalmente por meio das práticas de terceirização e dos programas de qualidade
total”. A autora coloca que tais mudanças, isto é, tais transformações “resultam de
um movimento do capital e de escolhas do empresariado local para manter a
Nesse sentido, Faleiros (1999 apud ABREU, 2011) diz que o empowerment:
Cabe assinalar, como dito, que, para compreender tais mudanças, faz-se
necessário, portanto, ter a clareza da existência da proposta de uma vertente
marxista para a prática profissional.
Nesse sentido, é importante entender que, no que se refere aos desafios na prática
do assistente social, é de suma importância compreender a diferença existente entre
os termos mencionados para, então, perceber que o desafio é ter uma atividade
profissional voltada à práxis.
Nesse sentido, Abreu (2011) nos faz entender que o princípio pedagógico fundamental
e necessário na prática profissional do assistente social é o da práxis marxista.
Conforme coloca Vazques (1977, p. 185), “toda práxis é atividade, mas nem toda
atividade é práxis”. Sendo assim, entende-se que a práxis pode ser explicitada como uma
atividade profissional desenvolvida por meio da categoria da mediação, possibilitando
mudança na realidade social e fomentando a consciência crítica de si mesmo e do
cidadão. A prática por si só não é práxis. A prática sem o questionamento do imediato,
sem o desenvolvimento da tríade singularidade, particularidade e universalidade na
atividade profissional, não pode ser considerada práxis, pois esta tem um alcance
mais complexo e amplo.
Esse processo só é possível por meio de uma práxis que contribua para romper
com a alienação, desvendando, dessa forma, as contradições existentes nas
relações sociais, a fim de propiciar um fazer profissional ao encontro dos interesses
da classe do proletariado, para então construir uma nova cultura, isto é, minar a
hegemonia da cultura dominante.
Abreu (2011, p. 220), nesse sentido, equivale esse processo a um “[...] fazer
profissional no sentido da construção de uma nova sociabilidade, uma nova cultura”.
ACOMPANHE NA WEB
Terceiro Setor
Instruções:
Agora, chegou a sua vez de exercitar seu aprendizado. A seguir, você
encontrará algumas questões de múltipla escolha e dissertativas. Leia
cuidadosamente os enunciados e atente-se para o que está sendo
pedido.
FINALIZANDO
REFERÊNCIAS
GLOSSÁRIO