Trabalhar Com Equilíbrio Emocional

TRABALHAR COM
EQUILÍBRIO
EMOCIONAL
Ana Paula Floss Pedrotti

Acadêmica 10º Sem.
Psicologia – UNIFRA
Contato: apfpedrotti@gmail.com
EMOÇÃO
“As emoções são estados internos

caracterizados por cognições, sensações,
reações fisiológicas e comportamento
expressivo específico. Elas tendem aparecer
subitamente e ser de controle difícil”.
(ROBBINS, 2002)
2
EMOÇÃO
As emoções são importantes. São as linhas-de-vida

para a consciência de si mesmo e a autopreservação
que nos ligam profundamente a nós mesmos, às
outras pessoas, a natureza e ao universo.
A inteligência pode nos ajudar a entender o mundo

a certo nível, e para lidar com ele precisamos das
emoções.
3
EMOÇÃO
Ao abrimos a porta para as emoções, abrem-se novas

possibilidades que estão além do racional. Aquela intuição em
fazer algo diferente, a coragem de arriscar tudo são exemplos
de possibilidades quando nos conectarmos a emoção.
Todas as emoções, com efeitos positivos ou negativos em

nós, são naturais. Existem para nos alertar sobre o que está a
correr bem ou mal na nossa vida. Depois do sinal ter sido
recebido temos sempre a possibilidade de agir sobre essas
emoções por forma a poder alterá-las. É crucial que
possamos experimentá-las.
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EMOÇÃO
Onde vocês sentem o medo? A raiva? A alegria? O amor?
Usualmente, responde-se que o medo pode ser sentido como

uma tensão ou aperto em várias partes do corpo, a raiva pode
ser experimentada como um calor ou excesso de energia no
estômago. A alegria como uma leveza e o amor na região
próxima ao coração.
Você consegue apontar para as partes do corpo específicas

para cada emoção ou nem consegue se lembrar de como foi
sentir raiva5 ou medo?
EMOÇÃO
SENTIDA X DEMONSTRADA
Para uma melhor compreensão das emoções, podemos

separá-las em sentidas e demonstradas.
• As emoções sentidas são aquelas genuínas para o

indivíduo. Ex.: raiva, amor, alegria.
• As emoções demonstradas são as requeridas pela
organização e consideradas apropriadas para uma
determinada tarefa. Elas não são inatas; são
aprendidas. Ex.: simpatia no atendimento, paciência para repetir uma
informação. 6
EMOÇÕES AFETAM O
DESEMPENHO NO TRABALHO?
Sim, podendo melhorar o desempenho. Como?

• Alavancando a vontade, agindo como motivadora para um
desempenho melhor.
• Esforço emocional reconhece que os sentimentos são parte
do comportamento necessário ao trabalho.
As emoções negativas, especialmente, podem prejudicar o

desempenho. Esta é a mais provável razão pela qual a
sociedade procura eliminar as emoções do ambiente de
trabalho. 7
EQUILÍBRIO EMOCIONAL
• O nosso equilíbrio emocional está dependente do

conhecimento que temos dos nossos estados
internos e da influência que estes têm sobre o nosso
pensamento, comportamento e atitudes.
Como alcançar este equilíbrio emocional?
8
FERRAMENTAS PARA O
• Respiração: ela nos conecta aos

sentimentos.
Fazer uma respiração profunda, ao som de uma

música, prestando atenção no ar que entra, percorre
todo o corpo e sai, faz com que vejamos as coisas de
uma maneira diferente, mais conectados a realidade
que nos cerca.
9
FERRAMENTAS PARA O
• Fazer perguntas como “Como eu me sinto?” Ou

“Como eu estou?” pode nos auxiliar na percepção
daquilo que sentimos e, assim, poder modificar
essas emoções.
• Buscar novas estratégias para resolver os

problemas cotidianos após identificar quais
emoções nos produzem, pode ficar mais fácil.
10
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
(QE)
A maneira como interagimos com nossas emoções e as

regulamos tem impacto em quase todos os aspectos de
nossa vida. Quem tem Inteligência Emocional
geralmente é adaptável, flexível, confiante, resistente e
sabe trabalhar na direção certa.
11
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL (QE)
• Autoconsciência – capacidade de perceber e identificar

suas emoções no momento em que estão emergindo.
• Autorregulação – habilidade para lidar com as próprias

emoções sem deixar que gerem impactos destrutivos ou
limitadores.
12
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
(QE)
• Empatia – capacidade de reconhecer a emoção e a

perspectiva dos outros e ser capaz de ver as coisas
através do sistema de valores e crenças da outra
pessoa.
• Habilidades sociais – Aptidão para lidar com as

emoções dos outros e resolver conflitos sem
comprometer os valores e as crenças dos
envolvidos. 13
SE TORNANDO UMA PESSOA DE
ALTA INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
1. Interessar-se por pessoas que não conhece.
14
SE TORNANDO UMA PESSOA
DE ALTA INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
2. Consciência de si mesmo.
15
EMOCIONAL
3. Prestar atenção nas pessoas e no que fazem.
16
EMOCIONAL
4. Saber o que lhe tira do sério.
17
EMOCIONAL
5. Saber dizer não.
18
EMOCIONAL
6. Confiar em seu instinto.
19
EMOCIONAL
7. Ser otimista.
20
ALTA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
8. Levantar-se após cair.
21
9. Saber acalmar e motivar os demais.
22
10. Resolver conflitos de maneira positiva.
23
O que você gostaria de ser?
Certa tarde, há muito, muito tempo, Deus convocou uma reunião.
Estava presente um animal de cada espécie.
Depois de ouvir muitas queixas,
Deus fez uma pergunta simples: “O que você gostaria de ser?”
Cada um respondeu sem reservas e de coração aberto:
A girafa disse que gostaria de ser um urso panda.
O elefante pediu para ser um mosquito.
A águia, serpente.
A lebre quis ser tartaruga e a tartaruga, andorinha.
O leão desejou ser gato.
O castor, capivara.
O cavalo, orquídea.
E a baleia pediu permissão para ser um melro...
Então chegou a vez do homem,
Que tinha acabado de percorrer o caminho da verdade.
Ele fez uma pausa e, como era esclarecido, exclamou:
- Senhor, eu queria ser ... feliz Vivi García
OBRIGADA!
Ana Paula Floss Pedrotti

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“As emoções são estados internos

As emoções são importantes. São as linhas-de-vida

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Ao abrimos a porta para as emoções, abrem-se novas

Todas as emoções, com efeitos positivos ou negativos em

Onde vocês sentem o medo? A raiva? A alegria? O amor?

Usualmente, responde-se que o medo pode ser sentido como

Você consegue apontar para as partes do corpo específicas

Para uma melhor compreensão das emoções, podemos

• As emoções sentidas são aquelas genuínas para o

Sim, podendo melhorar o desempenho. Como?

As emoções negativas, especialmente, podem prejudicar o

• O nosso equilíbrio emocional está dependente do

Como alcançar este equilíbrio emocional?

• Respiração: ela nos conecta aos

Fazer uma respiração profunda, ao som de uma

• Fazer perguntas como “Como eu me sinto?” Ou

• Buscar novas estratégias para resolver os

A maneira como interagimos com nossas emoções e as

• Autoconsciência – capacidade de perceber e identificar

• Autorregulação – habilidade para lidar com as próprias

• Empatia – capacidade de reconhecer a emoção e a

• Habilidades sociais – Aptidão para lidar com as

1. Interessar-se por pessoas que não conhece.

3. Prestar atenção nas pessoas e no que fazem.

4. Saber o que lhe tira do sério.

5. Saber dizer não.

6. Confiar em seu instinto.

8. Levantar-se após cair.

9. Saber acalmar e motivar os demais.

10. Resolver conflitos de maneira positiva.

Ana Paula Floss Pedrotti

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