Rovaniemen Napapiirillä toimiva Joulupukin Kammari on tänä syksynä vastannut koronaviruksen tuomiin haasteisiin ottamalla käyttöön joulupukin videopuhelut.
Vaikka Kammari on auki vuoden jokaisena päivänä, ovat puheluista innostuneet ulkomaalaisten lisäksi myös suomalaiset, jotka ovat varanneet puheluja etenkin aattoillalle.
Joulupukin kammarin päätontun mukaan videopuhelut ovat saaneet hienon vastaanoton, ja koskettaneet monia.
– Viime viikolla oli puhelu Italiaan, jossa perheen äiti oli itku silmässä koko puhelun ajan. Hän oli niin onnellinen siitä, että olimme tarjonneet mahdollisuuden tapaamiseen joulupukin kanssa, vaikka ei fyysisesti paikan päälle pääsekään, päätonttu Minttu Kariniemi-Aula kertoo.
Myös joulupukki itse on ollut tyytyväinen etäkohtaamisiin. Pukki on huomannut, että kun maailmassa myllertää, tutut asiat tuovat lohtua.
Joulupukki on saanut koskettavia viestejä sekä aikuisilta että lapsilta eri puolilta maailmaa.
– Monet ovat olleet kovin huolissaan ja kysyvät perutaanko joulu? Ihmiset haluavat tietää, voiko joulua hyvällä omallatunnolla viettää koronariskien ja talousongelmien keskellä, joulupukki sanoo pääkonttorissaan Rovaniemellä.
Virtuaaliset elämykset lyömässä läpi
Joulupukin videopuhelu kestää viisi minuuttia ja maksaa ajankohdasta riippuen viidestäkympistä sataan euroon.
Uusi palvelu lanseerattiin muutama viikko sitten. Puheluille on ollut kysyntää, vaikka niitä ei ole vielä juurikaan markkinoitu.
Visit Rovaniemen toimitusjohtaja Sanna Kärkkäisen mukaan virtuaalikohtaamisille on laajemminkin matkailussa kysyntää ja digitaaliset palvelut ovat korona-ajan myötä lyömässä toden teolla läpi.
– Kasvun paikkaa haetaan verkkoelämysten kautta. Korona-aikana kaivataan positiivista tunnetta ja joulupukin tapaaminen verkossa luo aidon kohtaamisen.
Kärkkäisen mukaan virtuaalielämykset ovat nousemassa myös kotimaan matkailussa laajemmaksi teemaksi.
– Virtuaalikohtaaminen on palanen onnellista kohtaamista, ei ole tarkoitus korvata fyysistä matkailua, kuvailee Kärkkäinen.
Joulupukin digiloikka
Videopuheluiden alkamista joulupukki vertaa omien sanojensa mukaan vastakeksittyihin kirjekyyhkyihin.
– Olen aavistuksen verran vanhanaikainen ihminen, mutta silti on ollut aivan mahtavaa saada tänäkin vuonna tavata ihmisiä eri puolilta maailmaa, vaikkapa videopuhelulla.
Korona-aikana ihmiset ovat olleet puheluissa huolissaan paitsi omasta joulustaan myös joulupukin ja tonttujen terveydestä. Lahjatoiveissakin korostuu tarve turvallisuuden tunteeseen ja hyvään terveyteen.
– Sitten seuraavassa lauseessa mennään itse tavaralistaan, naurahtaa joulupukki.
Joulunviettoepäilyksiin pukilla on selvä vastaus: vaikeina aikoina tarvitaan positiivinen lepohetki.
– Tänä vuonna joulu on tervetulleempi kuin koskaan. Tehdään se turvallisesti ja sääntöjä noudattaen. Luodaan tästäkin joulusta unohtumaton ja unelmien joulu lapsille.
