Tornion toimeentulotuen ohjeistuksessa on ollut puutteita. Aluehallintoviraston mukaan Tornion ohjeet ovat osittain perustuneet vanhaan lainsäädäntöön. Ohjeissa viitataan jo kumottuun kansaneläkelakiin, kun asiaa olisi pitänyt tarkastella vammaisetuuslain mukaan.
Tornio on päivittänyt ohjeistuksensa ja sosiaalityönjohtaja Anneli Karjalaisen mukaan uusi ohjeistus on julkaistu kaupungin nettisivuilla perjantaiaamuna. AVI aikoo vielä tarkastaa uudet ohjeet. Tornion on toimitettava ne AVIin 1. tammikuuta mennessä.
Käsittelyajat keväällä liian pitkät
Torniolla on ollut vaikeuksia toimeentulotuen käsittelyssä aiemminkin tänä vuonna. AVI on huomauttanut kaupunkia liian pitkistä käsittelyajoista. Huhtikuussa peräti 16 prosenttia hakemuksista käsiteltiin liian hitaasti.
Tornion mukaan elokuussa hakemukset on pystytty käsittelemään määräajassa pystyttiin käsittelemään määräajassa eli seitsemässä arkipäivässä.