Laskujen maksu Osuuspankki Suur-Savon konttoreissa päättyy vuodenvaihteessa. Myös käteistä rahaa voi jatkossa nostaa konttoreilta vain kuutena tuntia viikossa.
Käteistä rahaa voi nostaa jatkossa Mikkelin, Savonlinnan ja Pieksämäen konttoreista tiistaisin ja torstaisin 9.30-12.30
Osuuspankki perustelee muutoksia palvelujen kysynnän vähenemisellä ja sillä, että henkilöstöä tarvitaan verkkoasiointiin.
Mikkelin, Savonlinnan ja Pieksämäen konttorit palvelevat vuodenvaihteen jälkeen kiireellisissä asioissa ilman ajanvarausta vuoronumerolla joka arkipäivä 9.30-16.00.
Ilman ajanvarausta asiakkaat pääsevät hoitamaan esimerkiksi korttien sulkemisia ja katoamisia tai huijausepäilyjä.
– Ilman ajanvarausta ei hoideta varsinaisia pankkiasioita, vaan niihin varataan aika erikseen joko verkossa, palvelunumerossa tai konttorissa, kertoo henkilöasiakasliiketoiminnasta vastaava pankinjohtaja Maija Skön.
Osuuspankki muistuttaa, että käteistä rahaa voi nostaa automaateista maksutta neljä kertaa kuukaudessa.
Osuuspankki Suur-Savon lakkautti useita konttoreitaan syksyllä kolme vuotta sitten. Konttorilakkautuksista kertoessaan OP Suur-Savo kertoi panostavansa asiakaspalveluun puhelimessa ja digitaalisissa kanavissa.