Nostot, kurkottelu ylös tai alas ja myöhäiset iltavuorot ovat 40 vuotta kaupan alalla työskennelleen Satu Tammisen mukaan kauppatyössä monelle yli 55-vuotiaalle haastavia.
Tamminen työskentelee marketpäällikkönä Tuusulassa sijaitsevassa S-ryhmän ruokakaupassa yhdessä lähes 50 eri-ikäisen alaisensa kanssa. Ongelmat ratkaistaan tiimityön avulla.
– Jos on vaikka polvet kipeät eikä pääse alahyllyille kunnolla, niin toinen työntekijä voi ottaa ne hommat haltuun. Tai jos ei saa pakkauksia kunnolla auki, niin toinen voi auttaa.
Tammisella itsellään on käsissä nivelrikkoa, joten hän tarvitsee hyllytykseen työparin, joka avaa tuotepakkaukset. Yhdessä hoidetaan myös kylmässä tehtävät työt, kuten pakasteiden ja maitotuotteiden hyllyttäminen.
– Siellä ei tarvitse kenenkään olla koko päivää yksin jäätymässä. Kun tehdään isolla porukalla, se on pieni pyrähdys siellä.
Suomalaisten keski-ikä nousee ja monilla aloilla kärsitään työvoimapulasta. Samaan aikaan yli 55-vuotiaiden työllistymistä ja töissä jaksamista eläkeikään saakka vaikeuttaa ikäsyrjintä.
Yle kysyi kolmelta suurelta työnantajalta, miten ne torjuvat ikäsyrjintää. Työn muokkaaminen työntekijän tilanteen mukaan on yksi hyväksi havaituista keinoista.
Töihin mieluummin aikaisin aamulla kuin myöhään illalla
Ikääntyneitä työntekijöitä tuetaan myös keskustelemalla siitä, mikä työssä innostaa ja auttaa jaksamaan.
Esihenkilönä Tamminen miettii, miten voisi keventää työntekijän arkea.
– Ettei ole niin, että kun olet tehnyt seitsemän ja puoli tuntia työpäivää, lähdet kotiin ja joudut heti nukkumaan, että jaksat tulla seuraavana päivänä töihin.
Voimia pitää riittää myös läheisille, lapsenlapsille ja omiin harrastuksiin, Tamminen painottaa.
Ratkaisu voi olla työajan lyhentäminen, tehtävien vaihtelu tai työskentely tiettyinä aikoina päivästä.
– Käymme avoimesti keskustelua ja pyrimme löytämään ratkaisuja. Osalle on helpompaa tehdä yhtä tuttua työtä, joillekin sopii vaihtelu eri tehtävien välillä.
Hänen mukaansa moni ikääntynyt työskentelee mieluummin aamu- kuin iltavuorossa.
– Kukaan ei kuitenkaan tee pelkkää aamuvuoroa.
Satu Tamminen on työskennellyt kaupan alalla 40 vuotta. Hän arvostaa alaisissaan iän tuomaa kokemusta.
– Myyjän työtä oppii matkimalla kokenutta konkaria. Jos nuori työntekijä tulee etsimään kokeneempaa myyjää neuvomaan, miten joku asia hoidetaan, niin sanon monesti, että jää katsomaan, miten toinen hoitaa tilanteen.
Työhakemus ilman syntymäaikaa
Työntekijöiden keski-ikä S-ryhmässä on 36 vuotta. Yli 55-vuotiaiden osuus on kasvanut viime vuosina ja se on nyt 13 prosenttia kaikista työntekijöistä.
– He ovat äärimmäisen motivoitunut porukka, ja haluamme pitää heistä hyvää huolta, sanoo rekrytointipäällikkö Annina Hyvönen.
Ikäsyrjintä on osin tiedostamatonta, ja muun muassa siksi työnhaussa ei S-ryhmässä kysytä hakijan ikää ollenkaan.
– Syntymävuosi saattaa tulla ensimmäisen kerran esiin vasta työsopimusta kirjoittaessa. Tämä on koettu todella toimivaksi.
S-ryhmän oman tutkimuksen perusteella yli 55-vuotiaat kokevat saavansa arvostusta työyhteisössä jopa enemmän kuin muut ikäryhmät.
Ikäsyrjintään ei ole millään työnantajalla varaa, koska silloin ei saada kaikkien parasta potentiaalia aidosti hyödynnettyä, Hyvönen sanoo.
Työvuorojen järjestelyä iäkkäiden läheisten takia
Myös Helsingin kaupungilla työnkuvaa on mahdollista muokata terveyssyistä tai vaikkapa siksi, että työntekijä hoitaa iäkkäitä läheisiään.
Joustot eivät kuitenkaan rajoitu mihinkään ikäryhmään, sillä työntekijöiden tarpeet ovat yksilöllisiä, muistuttaa henkilöstön saatavuudesta ja työnantajakuvasta vastaava yksikönpäällikkö Tarja Näkki Helsingin kaupungilta.
– On paljon yli 55-vuotiaita, jotka eivät tarvitse minkäänlaisia erityisjärjestelyitä työssään. Samalla nuoremmissa ikäluokissa joidenkin elämäntilanne voi edellyttää järjestelyjä esimerkiksi pienten lasten takia.
Ratkaisut ovat hyvin yksilöllisiä tehtävästä riippuen, Näkki kertoo. Joustoa voidaan saada aikaan esimerkiksi työvuorosuunnittelulla, lomien jaksottamisella tai etätyöllä.
– Se voi liittyä viikoittain toistuvaan tarpeeseen saada johonkin kohtaan vapaata, tai pidennetty viikonloppu silloin tällöin, että pystyy matkustamaan vaikkapa iäkkäiden sukulaisten luo kauemmas.
Työtehtäviä voidaan muokata tilapäisesti tai pysyvästi. Mikäli työn muokkaus ei riitä ja terveydelliset syyt estävät omassa tehtävässä jatkamisen, työnantaja auttaa vaihtamaan toiseen tehtävään kaupungin sisällä. Se on kuitenkin harvinaista, Näkki sanoo.
Ennakkoluuloja kitketään kouluttamalla
Työpaikan keskusteluilmapiirin täytyy olla avoin, että työntekijä uskaltaa sanoa, jos kuormitusta on liikaa, sanoo Postissa liiketoimintojen henkilöstöjohtajana työskentelevä Maija Kaski.
– Olemme kouluttaneet kaikki meidän 900 esihenkilöä ottamaan asioita puheeksi, keskustelemaan tiimiläisten kanssa ja tunnistamaan itsessään esimerkiksi ennakkoluuloja.
Postilla tähän pyritään koulutuksen ja niin sanotun välittävän johtamisen avulla ja yhteistyössä työterveyden kanssa.
– Voi olla, että menneisyydessä työntekijöillä saattoi olla pelko, että jos nostaa käden pystyyn ja sanoo, että en pysty tähän, niin voi olla seuraamuksia. Kitkemme aktiivisesti tällaista asennetta pois.
Ikäsyrjintä perustuu ennakkoluuloille, Maija Kaski sanoo.
– Ajatellaan, että ikä rajoittaa kykyä omaksua uusia asioita ja työvälineitä tai jaksaa fyysistä työtä.
Sen takia henkilövalintoja tekeviä valmennetaan jatkuvasti siihen, että he oppisivat tunnistamaan itsessään tällaisia tiedostamattomia ennakkoluuloja, Kaski kertoo.
