Pirkanmaan hyvinvointialue (Pirha) on vastannut apulaisoikeusasiamiehen lisäselvityspyyntöön vanhustenhoivan mahdollisista lainvastaisuuksista.
Apulaisoikeusasiamies Maija Sakslin pyysi Pirhalta lisäselvityksiä joulukuussa tekemässään ratkaisussa. Sakslin kertoi saaneensa tietoja, joiden mukaan Pirha rikkoisi edelleen hänen syksyllä antamaansa ohjeistusta.
Sakslinin tietojen mukaan ympärivuorokautisen palveluasumisen paikkoja tarjottaisiin asiakkaille kolmen kuukauden kuluessa päätöksen tekemisestä eikä asian vireilletulosta. Lisäksi paikkoja ei olisi jonotusaikana tarjottu asiakkaille, vaikka niitä olisi ollut vapaina.
Pirha kiistää vastauksessaan oikeusasiamiehen saamat tiedot.
Hyvinvointialueen mukaan ympärivuorokautisen asumispalvelun paikkaa lähdetään järjestämään asiakkaalle heti, kun hänen palvelutarpeen arviointinsa on tehty ja palvelusta on annettu myönteinen päätös.
Pirha kertoo, että esimerkiksi sekä syyskuussa että lokakuussa asumispaikan sai alle kolmessa kuukaudessa noin 95 prosenttia asiakkaista.
Pirha katsoo toimineensa ikääntyneiden ympärivuorokautisten asumispalvelujen myöntämisessä voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Paikasta kieltäytyminen ei vie jonon hännille
Hyvinvointialue kertoo, että pääasiallisin syy kolmen kuukauden ylittävään odotusaikaan on asiakkaan oma toive saada paikka juuri tietystä hoivayksiköstä.
Jos asiakas kieltäytyy hänen tarvettaan vastaavasta asumispaikasta, hänelle tarjotaan Pirhan mukaan uusia paikkoja.
Hyvinvointialue kertoo, että asiakkaita ei aseteta niin sanotusti jonoon eikä paikasta kieltäytyminen siirrä asiakasta jonon viimeiseksi. Ratkaisevia asioita ovat asiakkaan tilanteen kiireellisyys ja palvelutarve.
Asiakkaat ensisijaisesti Pirhan omiin yksiköihin
Pirhan sisäisen toimintaohjeen mukaan asiakas ohjataan ensisijaisesti oman palvelutuotannon toimintayksikköön. Pirhan tavoitteena on vähentää ostopalveluiden käyttöä ja kustannuksia.
Tarvittaessa asiakas ohjataan vapaana olevaan ostopalvelupaikkaan.
Yle kertoi toimintaohjeesta viime toukokuussa. Katso videolta, mitä professori Marja Jylhä ajatteli tuolloin Pirhan ohjeesta:
Pirhan taloustilanne on tiukka, kuten kaikkien hyvinvointialueiden.
Lain mukaan hyvinvointialueiden pitää kattaa alijäämänsä vuoden 2026 loppuun mennessä.
Viime syksynä huomautus
Viime syksynä apulaisoikeusasiamies antoi Pirhalle huomautuksen, jonka mukaan hyvinvointialue oli menetellyt lainvastaisesti ympärivuorokautisen palveluasumisen järjestämisessä.
Hyvinvointialueen iäkkäät asiakkaat olivat joutuneet odottamaan ympärivuorokautista palveluasumista yli kolme kuukautta ilman perustetta.
Sakslin piti moitittavana myös sitä, että hyvinvointialueella oli laadittu lainvastaisia toimintaohjeita.