バグ管理にまつわる困りごと 検出したバグを報告したは良いけど、その先の判断が役割によって意見が割れることってよくありますよね! 優先度が高いと思ってたのに、「このフェーズでは対応しない」ってなっちゃった…大丈夫かな?? 「ユーザーさんが困るのでは」って訴えたけど、本当にそうかな?? そもそも、QAチームで検出したこのバグ、プロジェクトにとってどの程度のインパクトになるんだろう?? バグが溜まりすぎてどこから修正すればいいか分からない! こうなる原因は、プロジェクトや製品にとって何が大事なのか「認識が合っていないこと」です。 もっと深掘りすると品質の曖昧さ(主観的で相対的で変化する)が要因なのですが、それはまたいずれ別の記事で(書けたら書く)。 そして、この認識を揃えるためには手間ヒマをかけたチームビルディングが必要だったりします。 ……とはいえ、いま困ってるんだよなぁ。という過去の自分にオ