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「OpenStack Summit Tokyo 2015」が開幕。基調講演にYahoo!、NTTグループなどが登場、「OpenStackはデータセンター抽象化のコア」（前編） クラウド基盤ソフトウェアをオープンソースで開発する「OpenStack」は、いま最も注目されているオープンソース開発プロジェクトの1つです。そのOpenStackの開発者、ユーザー、関連ベンダなどが半年ごとに一堂に集まり情報交換や今後の方針などを行うイベント「OpenStack Summit」の初めての日本での開催となる「OpenStack Summit Tokyo 2015」が今日、10月27日に開幕しました。 会場は品川のグランドプリンスホテル新高輪とグランドプリンスホテル高輪のほぼ全域。参加は有償にもかかわらず5000人以上が来場し、その半数以上は海外から。30人を超える報道関係者も7割は海外からと、国際的な大
企業にとってカスタマーエクスペリエンス向上の重要性が認識されるなかで、その重要なツールのひとつとして「カスタマージャーニーマップ」（以下CJM）という言葉がよく聞かれるようになった。このCJMだが、サービスデザインのメソッドを体系的に紹介した書籍『THIS IS SERVICE DESIGN THINKING. Basics - Tools - Cases 領域横断的アプローチによるビジネスモデルの設計』によると、「ひとつのサービスが提供するユーザーエクスペリエンスをビビッドに、なおかつすっきり構造化して図解する技法」と定義されている。ユーザーエクスペリエンスの重要性についてはもはや語り尽くされた感があるが、CJMはUXデザインの専門家だけではなく、ビジネスに関わるすべての人にとって「俯瞰する視点をもつチカラ」を与え、新しい発見を助けるツールだということをお伝えしたい。 本記事では、思考を
2024年4月1日より、Supership株式会社は親会社であるSupershipホールディングス株式会社に吸収合併されました。 合併に伴い、存続会社であるSupershipホールディングスは社名をSupershipに変更し、新たな経営体制を発足しました。本件に関する詳細は、プレスリリースをご確認ください。 2024年4月1日より、Supership株式会社は親会社であるSupershipホールディングス株式会社に吸収合併されました。 合併に伴い、存続会社であるSupershipホールディングスは社名をSupershipに変更し、新たな経営体制を発足しました。 本件に関する詳細は、プレスリリースをご確認ください。
<ピックアップ>Airbnb tests booking your entire trip with new ‘Journeys’ service Airbnbが新しい機能のテストを始めたことをThe Next Webが報じています。新しい機能とは、ユーザの関心や旅行期間の長さに合わせて、旅行プランを提案しながら必要な宿泊先の予約をAirbnbで行うよう促すというもの。 まずは限られたユーザ、12月以降にサンフランシスコを訪れる予定があり、かつまだ宿を予約していない人を対象に機能が提供されています。 この新しい機能では、普通に旅をしているだけでは訪れることができないようなマニアックな場所などにもAirbnbユーザが足を運ぶように促し、その土地の魅力を体験してもらおうということを考えているそうです。 その土地の魅力を掘り起こして旅行先として提案し、かつ宿泊先も提示できる機能となりそう。この機
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