総務省は3月19日、新型コロナウイルス（COVID-19）の影響を踏まえ、携帯電話や固定電話料金の支払猶予など、柔軟な対応を業界団体に要請しました。携帯キャリア各社も、支払い期限延長の対応を発表しています。 総務省、固定・携帯電話料金の支払猶予などを業界団体に要請 総務省は、新型コロナウイルス感染症により経済的影響を受けている場合や、外出ができない場合を想定し、固定電話や携帯電話の料金支払いを猶予するなどの柔軟対応を電気通信事業者関連の業界団体に要請しました。 要請の対象となったのは、テレコムサービス協会、電気通信事業者協会、日本ケーブルテレビ連盟、日本インターネットプロバイダー協会の4団体です。 総務省の要請に対応する形で、携帯キャリア各社は料金の支払期限を延長する対応を発表しています。 ソフトバンク、Y!mobile ソフトバンクとウィルコム沖縄は、支払期限が2020年2月末日以降の料
