地域の口コミ情報サイト「Yelp」を運営する米イェルプがオンライン経由で予約できるサービスを開始したことが本誌取材で明らかになった。サービス名は「Yelp リザベーション」。店舗のオーナーは無料でオンライン予約機能を実装できる(画面1)。 イェルプは2013年7月、オンライン予約サービス「SeatMe(シートミー)」を現金と株式合わせて約1270万ドル(約12億6000万円)で買収している。既に米国ではYelp経由のオンライン予約サービスを開始していたが、日本でも新たなメニューとして設ける。店舗を運営している「ビジネスオーナー」として承認が下りれば、無料でオンライン予約機能を追加できる。複雑な座席指定ができる「Yelp SeatMe」に比べ、機能は制限されるものの、予約内容をテキストメッセージで確認できるほか、キャンセルや変更もできる。ウィジェットとして店舗のウェブサイトに埋め込むことも可