現代ECは巨大＆複雑化 現代のECにおけるプロジェクトマネジメントおよびプロジェクトマネージャー（PM）は大変です。私の周りでも、 「今PMが救急車で運ばれました。代わりの人を紹介してもらえませんか!?」 「先日までいたPMが鬱になりました」 「3日間徹夜でくたびれました」 など、壮絶な話は少なくありません。大規模＆複雑化するECのプロジェクトをうまく回すには、どのようにすればいいのでしょうか。依頼する企業側にも問題が多いので、そこをどうするかも含めてお話しましょう。 まず、Web制作とECサイト制作で大きく違う点があります。それは商品を販売して、決済して、物を運び、その商品をお客様に使っていただき、フォローをするという点です。2000年の頃のECサイトはそれほどアクセスもなく、トラフィックも10MBほどの回線があれば十分だったのが、今や大規模ECになれば1GBも優に超えるようにもなってき
