※お客様が注文した商品の購入代金(税込)に限ります。 ※補償対象と判断された場合には、商品は弊社に返品していただきます。 ※その他詳細は、補償対象範囲、補償適用外等の各項目をご確認ください。 1.商品が届かない お客様がショップへの支払いを済ませたが、ショップからお届け予定日を過ぎても商品が届いていない場合 ※注文日または支払日から10日以内のご申請は補償対象外となります。 2.指定日に商品が届かなかった お客様がショップへの支払いを済ませたが、お届け予定日を過ぎて商品が届いた場合 ※原則として商品を楽天指定の返品窓口まで返品いただくことが条件です。 ※楽天市場でのご購入の商品発送予定日、お届け予定日は日本国内配送の場合となりますので、海外直送の場合、遅延は対象外です。 ※海外向け転送サービスをご利用の場合も、遅延は国内配送拠点までが補償対象となります。 3.商品ページ上の商品説明と著しく