マーケティング戦略/セールスプロモーション/映像制作/グラフィックデザインなど、 IMC発想で統合的な企業コミュニケーションを創造する会社、マインズ。 ABOUT IMC? 共感施策 概要 共感プロセスは、ウェブサイトを通じて御社を知っていただいた後の過程で、企業や商品・サービスへの共感を育てていく過程でもあります。本施策は、既存顧客向けと非顧客向けの施策があり、目的は共に共感度育成・顧客満足度の向上にあります。 既存顧客向けには、ロイヤルティ向上施策として専用サイトなどのウェブサービスを提供したり、顧客向けプロモーションを実施するなどして、企業・商品への接触機会向上、共感度を向上させます。非顧客向けには、情報ヒエラルキーのトップ（オピニオン）から発信するバズマーケティングの基本アプローチを中心に実施します。 昨今、このプロセスが重要視される傾向にあります。理由としてはネットで
注目ポイント ・モバイル・ユーザーを会員化し、継続的にコミュニケーション ・ポイント制度で参加意欲を喚起してリピート率向上 ・モバイル・ポータルを核に効率的にキャンペーン展開 ・ターゲティング・メールが特定商品の訴求に成功 以前は消費者との直接的な接点をなかなか持てずにいたメーカーも、インターネットの登場によって自社のWebサイトを介したコミュニケーションが可能になった。ネット上で新商品の情報を発信したり、消費者の声を吸い上げて製品開発に反映させたりしながら顧客満足度を高め、さらなる来店や購買を促進している。 若年層から高齢者まで広く浸透した携帯電話を活用する試みも増えてきた。単発的なキャンペーンの受け口となるサイトを開設するだけでなく、企業の情報を集約した常設の携帯電話向けコーポレート・サイトを立ち上げるメーカーも、少しずつ増えてきている。 こうしたモバイル・サイ
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
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