Manual para Organizacion y Funcionamiento Lab Clinicos
Manual para Organizacion y Funcionamiento Lab Clinicos
Manual para Organizacion y Funcionamiento Lab Clinicos
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1 NORMA Oficial Mexicana NOM-007-SSA3-2011, Para la organizacin y funcionamiento de los laboratorios clnicos.
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2 NORMA Oficial Mexicana NOM-166-SSA1-1997, Para la organizacin y funcionamiento de los laboratorios clnicos.
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4 BIBLIOGRAFA
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NORMA Oficial Mexicana NOM-007SSA3-2011 Para la organizacin y funcionamiento de los laboratorios clnicos.
NDICE
1. 2. 3. 4. 5.
Objetivo y campo de aplicacin...... Referencias........ Definiciones....... Disposiciones generales............. Disposiciones especficas........... 5.1 Del responsable sanitario.... 5.2 Del establecimiento.............. 5.3 Recursos humanos............... 5.4 Recursos materiales y tecnolgicos 5.5 De la organizacin.................... Contratos de servicios de referencia o de subcontratacin....... Aseguramiento de la calidad....... Higiene y bioseguridad................... Publicidad....................................... Concordancia con normas internacionales y mexicanas ... Bibliografa...................................... Vigilancia..................................... Vigencia.......................................... Apndice A (Normativo) Equipamiento de las reas del laboratorio clnico
4.1 El laboratorio clnico, deber contar con Aviso de Funcionamiento y Aviso de Responsable Sanitario, presentados ante la autoridad sanitaria correspondiente En el caso de utilizar fuentes de radiacin ionizante, deber contar con Licencia Sanitaria y Permiso de Responsable de la Operacin y Funcionamiento de Establecimientos de Diagnstico Mdico con Rayos X. En el caso de utilizar istopos radioactivos, deber contar con Licencia Sanitaria y Permiso de Responsable Sanitario de Medicina Nuclear; en lugar de los avisos antes mencionados. 4.2 Adems de lo anterior, los establecimientos que utilicen fuentes de radiacin ionizante debern cumplir con los requisitos establecidos en la Norma Oficial Mexicana, referida en el numeral 2.4 de esta norma. 4.3 Los laboratorios clnicos debern contar con un responsable sanitario, que deber ser: 4.3.1 Qumico con currculum orientado al laboratorio clnico, que cuente con un mnimo de 3 aos de experiencia comprobable en el rea tcnica o con especialidad, grado universitario de maestra o doctorado en las reas de laboratorio clnico, expedido por institucin de enseanza superior reconocida oficialmente y registrado por la autoridad educativa competente. 4.3.2 Mdico cirujano con certificado de especializacin en patologa clnica, grado universitario de maestra o doctorado en las reas de laboratorio clnico, expedido por institucin de enseanza superior o de salud reconocida oficialmente y registrado por la autoridad educativa competente. 4.4 La prestacin de servicios de laboratorio clnico deber sujetarse a los principios cientficos y ticos que la sustenten y a lo siguiente: 4.4.1 Deber respetarse la dignidad e intimidad de todos los usuarios, evitando siempre prcticas discriminatorias; 4.4.2 Deber proporcionarse al paciente informacin completa, en trminos comprensibles, sobre los servicios y procedimientos a los que va a ser sometido, as como los requisitos y riesgos para su realizacin. En los procedimientos considerados de alto riesgo, deber recabarse la carta de consentimiento informado, de conformidad con lo establecido en la Norma Oficial Mexicana, referida en el numeral 2.6 de esta norma; Martes 27 de marzo de 2012 DIARIO OFICIAL (Primera Seccin) 28. 4.4.3 Deber mantenerse la confidencialidad de toda la informacin relacionada con los resultados de los estudios de laboratorio realizados, excepto cuando sea solicitada en forma escrita por la autoridad competente y en los casos previstos en las disposiciones jurdicas aplicables en materia de vigilancia epidemiolgica. 4.5 Deber informarse a los usuarios, en su caso, si los procedimientos a los que se va a someter sern utilizados en funcin de un proyecto de investigacin o docencia. En estos casos, ser imprescindible que el consentimiento sea realizado por escrito ante dos testigos, con las formalidades que para tal efecto establezca el Reglamento de la Ley General de Salud en materia de investigacin para la salud. 4.6 Cuando el mdico requiriera los servicios de un laboratorio clnico privado, deber ofrecer cuando menos tres opciones al paciente, no pudiendo condicionar la prestacin de sus servicios profesionales, a la presentacin de los resultados de un determinado laboratorio exclusivamente.
5 Disposiciones especficas 5.1 Del responsable sanitario El responsable sanitario deber cumplir, entre otras funciones, con las siguientes: 5.1.1 Informar por escrito a la Secretara de Salud, en los trminos, forma y periodicidad que la misma determine, los casos de enfermedades transmisibles y de notificacin obligatoria, as como adoptar las medidas necesarias para la vigilancia epidemiolgica, para cumplir con lo establecido en las disposiciones jurdicas aplicables; 5.1.2 Comunicar por escrito a la Secretara de Salud, el horario de asistencia al establecimiento, as como cualquier modificacin al mismo; 5.1.3 Comunicar por escrito a la Secretara de Salud, la fecha de su designacin, renuncia o sustitucin; 5.1.4 Notificar, en su caso, al Ministerio Pblico y dems autoridades competentes, los casos en que se presuma la comisin de hechos ilcitos; 5.1.5 Atender, documentar y dar seguimiento en forma directa a las reclamaciones que se formulen en la prestacin de los servicios y coadyuvar para su resolucin, ya sean las originadas por el propio personal del establecimiento, por profesionales o tcnicos independientes que en l presten sus servicios, por los servicios de referencia o de subcontratacin con los que se vinculen, por el proveedor o por el usuario, sin perjuicio de la responsabilidad profesional en que se pudiera incurrir. 5.1.6 Vigilar y mantener el buen funcionamiento de la recepcin, toma, conservacin, transporte y procesamiento de muestras, dentro y fuera del establecimiento; 5.1.7 Vigilar que se lleven a cabo los sistemas de control administrativo, tcnico y de calidad, tanto internos como externos que determine esta norma; 5.1.8 Firmar los reportes de los estudios de laboratorio realizados o vigilar que sean firmados por el personal profesional o tcnico por l autorizado, de manera autgrafa o en su caso, digitalizada o electrnica, de conformidad con las disposiciones jurdicas aplicables;
5.4 Recursos materiales y tecnolgicos 5.4.1 El laboratorio clnico deber comprobar que cuenta con los recursos materiales y tecnolgicos, de acuerdo con el tipo de estudios de laboratorio que realiza y deber cumplir con el equipamiento que se especifica en el Apndice A (Normativo). 5.4.2 Las jeringas, agujas y lancetas utilizadas para la toma de muestras sanguneas, debern ser desechables, de conformidad con lo establecido en las Normas Oficiales Mexicanas, referidas en los numerales 2.3 y 2.5 de esta norma. 5.5 De la organizacin Los laboratorios clnicos debern contar con los siguientes documentos actualizados: 5.5.1 Manual de organizacin que deber contener como mnimo los apartados siguientes: 5.5.1.1 ndice; 5.5.1.2 Introduccin; 5.5.1.3 Objeto social, en su caso, misin y visin del establecimiento; 5.5.1.4 Estructura orgnica; 5.5.1.5 Objetivo del manual; 5.5.1.6 Descripcin de puestos y funciones. 5.5.2. Manual de procedimientos administrativos que deber contener como mnimo: 5.5.2.1 ndice; 5.5.2.2 Presentacin; 5.5.2.3 Objetivo del manual; 5.5.2.4 Procedimientos y descripcin de actividades, en su caso, diagramas de flujo; 5.5.2.5 Formatos e instructivos. 5.5.3 Manual de todos los mtodos analticos utilizados en el laboratorio clnico de que se trate, en idioma espaol. Cada mtodo deber contener como mnimo: 5.5.3.1 Nombre del mtodo utilizado; 5.5.3.2 Fundamento; 5.5.3.3 Preparacin; 5.5.3.4 Procedimientos;
A.1.1 Mobiliario A.1.1.1 Banco o silla apropiados para el tcnico y actividad que ejecuta. A.1.1.2 Cubeta, cesto o soporte para la bolsa de residuos peligrosos biolgico-infecciosos. A.1.1.3 Mueble para guarda de materiales, equipo o instrumentos esterilizados. A.1.1.4 Mesa de trabajo con o sin respaldo. A.1.2 Equipo bsico o su equivalente tecnolgico. A. 1.2.1 Agitador elctrico rotatorio de uso mltiple de velocidad fija. A.1.2.2 Gradillas. A.1.2.3 Refrigerador con termmetro para control de la temperatura. A.1.3 Equipo para biometra hemtica y coagulacin o su equivalente tecnolgico. A.1.3.1 Agitador de pipetas de Thoma. A.1.3.2 Cmara de Neubauer de cristal, con dos compartimentos de 0.1 milmetro de profundidad. Con cubreobjetos de 20x26x0.4 milmetros de grosor uniforme especial para dicha cmara. A.1.3.3 Centrfuga de mesa, cabezal intercambiable, tacmetro, reloj hasta 60 minutos, con regulador de velocidad hasta 4900 revoluciones por minuto. A.1.3.4 Centrfuga de mesa para microhematocrito, para tubos capilares en posicin horizontal con reloj y freno. Velocidad de 11,500 a 15,000 revoluciones por minuto. A.1.3.5 Coagulmetro. A.1.3.6 Contador de clulas. A.1.3.7 Lector de microhematocrito. A.1.3.8 Microscopio: binocular con enfoque macro y micromtrico, platina con movimientos en cruz, iluminacin en la base, revlver para 4 objetivos, filtro despulido y transformador variable. A.1.3.9 Pipeta de vidrio, de Thoma o similar, para diluir glbulos blancos. A.1.3.10 Pipeta de vidrio, de Thoma o similar, para diluir glbulos rojos. A.1.3.11 Pipeta sahli. A.1.4 Equipo para qumica sangunea, serologa e inmunologa o su equivalente tecnolgico. A.1.4.1 Bao de agua sin circulacin forzada con termostato. A.1.4.2 Espectrofotmetro con ancho de banda para la longitud de onda de 325 a 825 nanmetros, ancho de ventana de 20 nanmetros. A.1.4.3 Gradilla para tubos de ensaye. A.1.4.4 Marcador de intervalos de tiempo provisto de alarma. A.1.4.5 Pipetas de volumen variable. A.1.4.6 Pipetas volumtricas.
NORMA Oficial Mexicana NOM-166-SSA1-1997, Para la organizacin Y funcionamiento de los laboratorios clnicos.
NDICE
Prefacio Introduccin........ Objetivo y campo de aplicacin. ................ Referencias. .. Definiciones. Especificaciones. ........... Recursos humanos. Recursos materiales y tecnolgicos. Principios cientficos y ticos. ... Contratos y procedimientos de servicios de referencia. .. Aseguramiento de la calidad. .. Higiene y bioseguridad. . Publicidad. .......... Concordancia con normas internacionales y mexicanas .................................. Bibliografa. ......... Observancia de la norma. . Vigencia. .............
1. Objetivo y campo de aplicacin 1.1 La presente Norma Oficial Mexicana tiene por objeto establecer los requisitos que deben satisfacerse para la organizacin y funcionamiento de los laboratorios clnicos. 1.2 La aplicacin de la presente norma es obligatoria en el territorio nacional para los profesionales, tcnicos y auxiliares para la salud de los sectores pblico, social y privado que intervengan en la organizacin y funcionamiento de laboratorios clnicos. 2. Referencias Para la correcta aplicacin de esta Norma es necesario consultar las siguientes: 2.1 NOM-087-ECOL-1995, Que establece los requisitos para la separacin, envasado, almacenamiento, recoleccin, transporte, tratamiento y disposicin final de los residuos peligrosos biolgico-infecciosos. 2.2 NOM-009-STPS-1993, Relativa a las condiciones de seguridad e higiene para el almacenamiento, transporte y manejo de sustancias corrosivas, irritantes y txicas en los centros de trabajo. 2.3 NOM-012-STPS-1993, Relativa a las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se produzcan, usen, manejen, almacenen o transporten fuentes generadoras o emisoras de radiaciones ionizantes. 2.4 NOM-114-STPS-1994, Sistema para la identificacin y comunicacin de riesgos por sustancias qumicas en los centros de trabajo. 3. Definiciones Para efectos de esta Norma Oficial Mexicana, se entender por: 3.1 Laboratorios clnicos, a los establecimientos pblicos, sociales y privados, independientes o ligados a algn servicio de atencin mdica, que tengan como fin realizar anlisis clnicos y as coadyuvar en el estudio, prevencin, diagnstico, resolucin y tratamiento de los problemas de salud. 3.2 Ley, a la Ley General de Salud. 3.3 Reglamento, al Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestacin de Servicios de Atencin Mdica. 3.4 Secretara, a la Secretara de Salud. 3.5 Servicios de referencia, a la realizacin de anlisis clnicos por un laboratorio a solicitud de otro laboratorio. 4. Especificaciones 4.1 Los laboratorios debern contar con un responsable sanitario cuyas funciones son: 4.1.1 Informar por escrito a la Secretara, en los trminos, forma y periodicidad que la misma determine, los casos de enfermedades transmisibles de notificacin obligatoria, as como adoptar las medidas necesarias para la vigilancia epidemiolgica, tomando en cuenta lo dispuesto en la ley y dems disposiciones generales aplicables. 4.1.2 Comunicar por escrito a la Secretara el horario de asistencia al establecimiento, as como cualquier modificacin al mismo.
NOM166 SSA1-1997 Prefacio Introduccin Objetivo y campo de aplicacin Referencias Definiciones Especificaciones
NOM-007-SSA3-2011
0 1 2 3 4 1 2 3 4 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 Objetivo y campo de aplicacin Referencias Definiciones Disposiciones generales Disposiciones especficas -Del responsable sanitario -Del establecimiento -Recursos humanos -Recursos materiales y tecnolgicos -De la organizacin
5 6
5.3 5.4
7 8 6 Contratos de servicios de referencia o de subcontratacin Aseguramiento de la calidad Higiene y bioseguridad Publicidad Concordancia con normas internacionales y mexicanas Bibliografa Vigilancia Vigencia Apndice A (Normativo) Equipamiento de las reas del laboratorio clnico
Contratos y procedimientos de servicios de referencia Aseguramiento de la calidad Higiene y bioseguridad Publicidad Concordancia con normas internacionales y mexicanas Bibliografa Observancia de la norma Vigencia
9 10 11 12 13 14 15
7 8 9 10 11 12 13 14
NOM166 SSA1-1997 Prefacio Introduccin Objetivo y campo de aplicacin Referencias Definiciones Especificaciones 0 1 2 3 4
5 6
condiciones
-Procedimientos pre analticos -Procedimientos analticos -Aseguramiento de la calidad de los procedimientos analticos -Procedimientos posa analticos -Informe de laboratorio
10 11 12
5.3
-Equipo de laboratorio ANEXO A (Informativo) Correlacin entre la Norma ISO 9001:2000 y la Norma ISO/IEC 17025:2005 Bibliografa
13 14 15
Objetivo y campo de aplicacin Referencias Definiciones Disposiciones generales Disposiciones especificas -Del responsable sanitario -Del establecimiento -Recursos humanos -Recursos materiales tecnolgicos -De la organizacin
4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 5.1 5
-Sistema de gestin de calidad -Control de documentacin -Revisin de contratos -Anlisis efectuados por laboratorios subcontratistas -Servicios externos y suministros -Servicios de asesoramiento -Resolucin de reclamaciones -Identificacin y control de no conformidades -Acciones correctivas -Acciones preventivas -Mejora continua -Registros de la calidad y registros tcnicos. -Auditorias internas -Revisin por la direccin Personal Requisitos Tcnicos -Personal -Instalaciones y ambientales -Equipo de laboratorio
condiciones
-Procedimientos pre analticos -Procedimientos analticos -Aseguramiento de la calidad de los procedimientos analticos -Procedimientos posa analticos
ANEXO B (Informativo) Recomendaciones para la proteccin de los sistemas de informacin del laboratorio ANEXO C (Informativo) tica en los laboratorios clnicos -Anlisis efectuados por laboratorios subcontratistas -Servicios externos y suministros -Instalaciones y condiciones ambientales -Procedimientos pre analticos -Procedimientos analticos -Aseguramiento de la calidad de los procedimientos analticos -Procedimientos posa analticos
8 9 10
5.3
-Equipo de laboratorio
Bibliografa Vigilancia Vigencia Apndice A (Normativo) Equipamiento de las reas del laboratorio clnico. BIBLIOGRAFA
11 12 13 14
ANEXO A (Informativo) Correlacin entre la Norma ISO 9001:2000 y la Norma ISO/IEC 17025:2005 Bibliografa
NORMA Oficial Mexicana NOM-007-SSA3-2011, Para la organizacin y funcionamiento de los laboratorios clnicos. NORMA Oficial Mexicana NOM-166-SSA1-1997, Para la organizacin y funcionamiento de los laboratorios clnicos. NORMA INTERNACIONAL ISO: 15189: 2007