Dinmicas de grupo en la entrevista de trabajo

Por P. Crdoba, en 1 de enero de 2008

Te preparas las entrevistas de trabajo?. Si es as, has de tener en cuenta que, cada vez es ms frecuente que, para seleccionarte en un puesto de trabajo, adems de los cuestionarios pertinentes y de las preguntas de protocolo, realices una prueba en grupo a modo de trabajo en equipo, que recibe el nombre de dinmica grupal. Son dinmicas, que han venido emplendose para seleccionar eminentemente a directivos, pero en los ltimos aos, se han extendido a la eleccin de perfiles en contacto con el pblico pblicas, etc.) Estamos hablando de una reunin de 4-8 personas, de la que formas parte, y en la que os darn la instruccin clave de tomar una decisin entre todos en un tiempo concreto. Con la dificultad aadida, de que no tienes datos previos de los otros participantes, que te puedan hacer prever sus rasgos de personalidad. Por un lado, sientes que el foco de observacin no eres nicamente t, y los nervios estn divididos en la sala. Se suscita una especie de compaerismo entre varias personas, que estn compartiendo una misma situacin estresante, y se acompaan en el sentimiento, a pesar de que nunca se haban visto con anterioridad. Por otro, puedes vivir la paradoja de establecer, en apenas una hora o unos minutos, una complicidad solidaria, con personas que estn compitiendo para alcanzar un puesto, en el que quiz no hay lugar para ms de uno. Aunque claro est, esa informacin no es evidente desde el principio. Para la empresa es una muy buena manera de poder evaluar las competencias de un candidato en su interaccin con los dems, en un contexto de trabajo o de comunicacin social. Digamos que, es como si pudieran ver tu currculum en vivo y en directo, desde el gran hermano seleccionador (evaluadores que toman notas en la distancia). Es una tcnica que est arrojando una eficacia del 90% al encontrar al candidato ideal para un determinado puesto de trabajo. Hoy en da, no basta con rendir y ser competente con la tarea en s, sino que hace falta mediar, persuadir, intercambiar opiniones, captar el lenguaje no verbal de usuarios o clientes potenciales, etc.; habilidades todas ellas, que pasaran desapercibidas con otro tipo de entrevistas exclusivamente individuales. o con personas a su cargo (consultores, comerciales, coordinadores,teleoperadores, atencin al cliente, relaciones

Por eso, entre toda la informacin que pueden recopilar y evaluar en las dinmicas de grupo como entrevistas de emprego, analizan los roles que cada integrante se autoasigna de forma espontnea, y su grado de flexibilidad para con los otros. Has de saber, que te hacen una fotografa del alma, que ni el examen mdico ms exhaustivo. Miden tu capacidad de negociacin, tu iniciativa y creatividad, tu tendencia al liderazgo, tu autonoma o dependencia con respecto al grupo, tu habilidad de comunicacin, escucha y empata, tu asertividad (habilidad para expresar tus necesidades extrnseca, e incluso tu escala de valores. Si te ests preguntando pero qu es exactamente lo que tendr que hacer, vamos a intentar ofrecerte un repertorio de los tipos de dinmicas ms significativos: - Ejercicios ya diseados como el 5 objetos para llevar a una isla desierta o Personajes histricos con los que te identificaras. Normalmente la empresa suele crear dinmicas distintas segn los objetivos, y para evitar que los aspirantes se las hayan preparado de antemano. -Discusiones con roles preestablecidos. Aqu te adjudicarn un papel concreto, que tendr que integrarse con el de los dems, para llegar a un acuerdo o solucin consensuada. Sea cual sea, intenta hacerlo tuyo, dndole un toque personal e identificativo. -Otro formato ms complejo son las dinmicas de los assessment center, que pueden duran varias sesiones o das, en una serie de contextos similares a las funciones que desempearas en el trabajo. Entre las actividades que te propondrn cuenta con: comidas con directivos, exposiciones orales de proyectos, simulacro de un da laboral, etc. En cuanto a la temtica, puede ir desde temas de actualidad, resolver casos prcticos sobre un nuevo producto, un problema con un cliente, hasta encontrarte con la meta de decidir a quin contratarais para ese puesto en base a varios CV (entre los cuales, puede haber alguno perteneciente a los presentes). De la misma forma que hay ciertas preguntas de una entrevista personal, que puedes ensayar, existen algunas recomendaciones a considerar en este tipo de dinmicas, de las que puedes sacar provecho. Apunta!: Habilidades de gestin del contenido. -Haz una primera lectura rpida, sin detenerte en detalle, discriminando las ideas clavesde las accesorias, y enfatizando en las primeras en tu primera exposicin. -S organizado. Toma nota de las intervenciones o de aquellos aspectos, que hayan quedado pendientes, y hazlo saber a los dems. -Controla el tiempo establecido, cuando queden pocos minutos intenta resumir y sintetizar ideas. y pensamientos sin sumisin ni agresividad), tu nivel de proactividad o pasividad, si trabajas con motivacin intrnseca o

-Nunca plantees un problema nuevo, si no ests dispuesto a proponer al menos una posible solucin. -Recuerda que valorarn mucho ms el consenso y elaboracin de la opcin sugerida, que la eficacia de la solucin en s. De hecho, a veces no hay una nica solucin correcta. -Utiliza frase cortas y concisas, evita el desviarte del tema central.

-Pide feedback a tus compaeros, valora el grado de acuerdo grupal y su evolucin. -No te distraigas mirando a los observadores!, adems suele ser valorado negativamente. Imagina que estis solos en una situacin real de trabajo. Habilidades interpersonales. -Mantn actitud de escucha y empata, refuerza con gestos o verbalmente si es necesario, las aportaciones de los compaeros, que creas son beneficiosas para la obtencin del objetivo en comn. -Cudate mucho de respetar los turnos, pero no dejes de expresar tu opinin (eleva ligeramente el tono, cambia de postura o de expresin facial cuando quieras hablar). -Disea un simblico organigrama mental, donde vayas ubicando a los participantes, segn los roles que puedas ir otorgndoles. Si detectas que alguien es ms reservado o tmido, invtale a expresar su opinin. Esto te presentar como alguien que est atento a las necesidades de los compaeros. -Ante un conflicto entre dos posturas opuestas de los integrantes, procura ser diplomtico y realza

lo positivo de ambas intervenciones. Puedes hacer uso de la desdramatizacin o el sentido del humor para aliviar tensiones, y generar un clima distendido. -No seas rgido en el rol que desempees, intenta adaptarlo al de los dems. No tienes que forzar o imponer tu liderazgo o directividad por encima de todo, sino intentar ser activo sin acaparar toda la conversacin.

-No olvides emplear el plural, y un lenguaje de colaboracin, no competitivo qu os parece si? Piensa que sea cual sea el resultado de la seleccin, habrs enriquecido tu CV y vivido una experiencia, que bien podrs utilizar en tu futuro profesional

Artculos de inters: Qu es una entrevista en grupo?

No todas las entrevistas que se realizan son las tpicas del entrevistador, siendo la ms habitual, cara a cara con el candidato preguntando acerca de su formacin, la experiencia profesional acumulada, intereses,.. Existen otro tipo de entrevistas en las que a los entrevistadores lo que realmente les interesa es conocer y poder analizar el comportamiento y la actitud de los candidatos. Las dinmicas de grupo son juegos, debates o situaciones simuladas; es una relacin puntual de varias personas dirigidas por uno o varios moderadores, los seleccionadores, que toman nota de los comportamientos y actitudes que van surgiendo. La entrevista en grupo o tambin llamada dinmica de grupo es aquella en la que la empresa/consultora suele reunir entre 4 y 11 candidatos en una sala plantendoles un tema que puede versar sobre muy diversas temticas( desde un tema relacionado con la empresa hasta una cuestin que pueda estar de actualidad). Desde este preciso momento se generar un debate/discusin entre los candidatos asistentes en el que cada uno asumir un rol. La dinmica puede desarrollarse de muy diversas formas. No existen unas reglas mgicas sobre cmo debes comportarte: lo que siempre debes tener muy presente son los siguientes consejos: - Evitar ponerte nervioso - Lee con atencin el material que se te facilita, marcando la informacin ms relevante. - La actitud mantenida al hablar es muy importante pues lo realmente importante no es lo que se dice sino cmo se dice. - Trata de mostrarte tal y como eres. - Defiende tus planteamientos de forma razonada - Es absurdo elaborar estrategias previas para acudir a las dinmicas, puesto que aunque se repita el juego, no se pueden prever las reacciones. - Intenta mostrarte dialogante, abierto y capaz de escuchar a los dems miembros del grupo. - Mantn siempre una actitud de respeto hacia los dems, escchales e invtales a participar. - Si algo de lo que dices provoca una expresin de disgusto en el seleccionador, no te preocupes, los dinamizadores fingen que no les gusta lo que dicen los candidatos para ver cmo reaccionan. - No existe un perfil o un comportamiento universal. Dependiendo de la dinmica y el puesto a cubrir se buscarn personas con dotes de mando, organizacin, creativo,... - Mantener una actitud relajada y natural - Al comienzo del debate causar buena impresin si rompes el hielo y comienzas a encaminar la discusin - Ser importante que los evaluadores perciban que sabes defender tus ideas pero tambin que escuchas a los dems - Si en algn momento del debate percibes que se est perdiendo el hilo de la discusin, retoma al grupo al tema principal. Con ello, demostrars capacidad de retencin y organizacin - Mustrate siempre activo y sobre todo participativo - No titubees en la exposicin de tus ideas. Firmeza y seguridad son valores que se consideran positivos para todo tipo de trabajo. - Mustrate proactivo y, sobre todo, participa. En definitiva, lo que buscan los reclutadores es personas con autonoma, con iniciativa, que no les resulte extrao el trabajo en equipo, verstiles, abiertos y extrovertidos, que tengan don de gentes; en definitiva, gente con ILUSIN Y GANAS DE TRABAJAR