Bach.

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Introduccin

La presente investigacin se refiere al tema del Centro Cvico y Atencin
en La Gestin Pblica, que se puede definir como un equipamiento
municipal en donde se presenta las actividades y de servicios de gestin,
educacin, deporte, comercio y cultura.

Es un lugar polivalente en donde se renen, encuentra e interactan los
ciudadanos realizando actividades con el fin de fomentar la participacin
activa.

Centro Cvico esta direccionado hacia la participacin ciudadana,
siendo este la esencia y lo primordial de este equipamiento, entendiendo la
participacin ciudadana como las actividades o iniciativas para lograr el
desarrollo local.

Las caractersticas principales del Centro Cvico, es un edificio donde
contiene espacios que desarrollan diferentes actividades, espacios que
invitan al ciudadano colectivo a desenvolverse en ella como tambin a
grupos de entidades y grupos vecinales, por tanto podemos decir que es
un espacio fsico donde sita varios equipamientos (sociales y educativos)
y actualmente no existe en la ciudad de Huacho.

Para analizar esta problemtica es necesario de mencionar sus causas.
Una de ellas es el reducido espacio para desarrollar diferentes actividades,
espacios adecuados, la ubicacin, no hay identidad institucional, la mala
atencin en la gestin pblica.

La investigacin se realiz por el inters en conocer por que ha crecido
un gran grupo de personas insatisfechas con el servicio de atencin en la
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gestin pblica, su desinters participativo de actividades sociales.

Para tener un buen resultado y tener xito profundizare la indagacin
desde la perspectiva del urbanismo. Asimismo, me interesara por aportar
estadsticas recientes sobre este problema.

En el marco del servicio de atencin en la gestin pblica, la
investigacin se realizara con una serie de entrevistas a lderes, dirigentes,
polticos, poblacin y autoridades gubernamentales del distrito.

Durante la investigacin de campo, uno de los obstculos en la entrevista
ser el temor de los ciudadanos para aceptar la pltica con el investigador.
Los objetivos de este trabajo de investigacin son los siguientes:

Analizar los instrumentos de control poltico, captacin y
manipulacin gubernamentales que se aplican sobre los habitantes
del distrito de Huacho irregulares en la etapa que se forma como
movimiento social.

Motivar a la participar y toma de decisiones de los habitantes.

Establecer relacin con el edificio de centro cvico.

desarrollar un programa de actos y actividades previamente
establecidas y que responder a las demandas y necesidades de
los ciudadanos, preferentemente las derivadas de los mbitos:
educativos, formativos, artsticos y creativos, deportivos, sociales,
ldicos y festivos.



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Proyecto Centro Cvico viable y sostenible en el tiempo.

El presente estudio del Centro Cvico y Atencin en La Gestin Pblica,
se desarrolla en la parte introductoria y siete captulos siendo estos los
siguientes:

1. El primero abarca la parte introductoria, referente al significado del tema, el
inters del tema y objetivos a modo de crear en el lector una visin de cmo
surge la necesidad de crear el Centro Cvico y la importancia de
satisfacerla.


2. Captulo I denominado Planteamiento del Problema, consiste en identificar
y definicin del concepto para encontrar entonces el problema principal,
objetivos, justificacin, importancia y limitaciones.

3. Capitulo II Marco Terico y Conceptual, se presentan una serie de
conceptos importantes para la comprensin del problema.

4. Capitulo III Hiptesis y Variable, cosiste en la descripcin de la hiptesis
general y el concepto de variable independiente (x) Diseo arquitectnico
del centro cvico y dimensin, forma, funcin, estructura y aspecto medio-
ambiente, variable dependiente: Servicio de Atencin en la Gestin pblica
y sus dimensiones, tiempo, trabajo y aspecto humano.

5. Captulo IV Metodologa de la Investigacin Cientfica, el tipo de
investigacin ser correlacional, con el objetivo de saber la relacin de las
variables y el mtodo de investigacin cuantitativa. Por ltimo se ver la
muestra 370 hab. Ajustada al 95 % de una poblacin de 20 000 hab.

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6. Captulo V Marco Referencial, el presente captulo tiene por objetivo
mostrar una recopilacin de aquellos referentes que sirvieron para definir
el partido general del presente proyecto de ttulo, Se trata de proyectos que
se vinculan directamente con el espacio pblico, nacen a partir de este, en
una simbiosis que otorga identidad, carcter y simbolismo al territorio en el
cual se insertan.

Los proyectos que se tomaran de referencia son: centro cvico de lima,
edificio municipalidad de Antofagasta y el centro municipal de Rosario.

7. Captulo VI Administracin del Proyecto De Investigacin, en presente
capitulo se ver las actividades y recursos necesarios para garantizar la
ejecucin de la investigacin satisfactoriamente, a continuacin tenemos
los siguientes aspectos administrativos: El tiempo, los recursos humanos,
los recursos materiales y los recursos financieros.

8. Captulo VII Anexos, en este captulo se adjunta secciones relativamente
independientes de una obra que ayudan a su mejor comprensin y que
permiten conocer ms a fondo aspectos especficos que por su longitud o
su naturaleza no conviene tratar dentro del cuerpo principal.









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CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA















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1.1. Descripcin de la realidad problemtica

En la ciudad de Huacho se observa, el problema de accesibilidad y localizacin
de los edificios de las entidades pblicas, infraestructura insuficiente, crecimiento
poblacional, no existe un plan de contingencia, imagen e identidad.


Esto se debe al desinters de participacin de la ciudadana en la toma de
decisiones para su desarrollo local, no exista identidad, falta de integracin,
cultura institucional y tica.


De continuar con esta situacin, existira delincuencia, un nivel cultural bajo, una
mala calidad de vida.

La investigacin propone crear un Centro Cvico de la ciudad, para facilitar y
potenciar la creacin cultural y mejorar la calidad del servicio de atencin

En este proyecto, se trata de establecer si existe relacin significativa o no
entre el problema y las causas planteadas.

1.2. Delimitacin de la investigacin

1.2.1. Delimitacin espacial

Esta investigacin est comprendida en la regin de Lima, provincia de
Huaura, distrito de huacho, con los ciudadanos y trabajadores de las
entidades pblicas del estado. Municipalidad de Huacho.


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1.2.2. Delimitacin conceptual

Esta investigacin abarca dos conceptos fundamentales Diseo
Arquitectnico del Centro Cvico y Servicio de Atencin en la Gestin Pblica en
el distrito de Huacho.

Diseo Arquitectnico del Centro Cvico:
Es la creacin del diseo del Centros Cvicos que es un equipamiento
municipal localizados en la zonas de la ciudad donde se desarrollan diversos
servicios, programas y actividades de carcter cultural, deportivo, formativo y
socio comunitario en el sentido ms amplio del trmino, as como de informacin
y atencin social a la ciudadana desde parmetros de integracin y participacin.

Tienen como misin, posibilitar a los ciudadanos lugares abiertos de
encuentro, informacin, formacin, orientacin y ocio donde a travs de la
utilizacin multidisciplinar, tanto individual como colectiva, de los distintos
servicios, programas y actividades, y de la participacin activa de asociaciones,
grupos y usuarios, se contribuya a la creacin de hbitos saludables de ocio y a
mejorar la calidad de vida.
Servicio de Atencin en la Gestin Pblica:

Es la actividad que realiza un profesional, de dar referencia inmediata al que
acudir en caso de necesitar informacin complementaria o tener dudas sobre
procedimientos a seguir.

Los componentes del Servicio de Atencin al Cliente deben poseer una
informacin amplia y actualizada de los programas y servicios de departamento,
incluyendo toda aquella informacin, no especializada, que puede ser de inters;
desde documentacin a presentar para cualquier tramitacin.
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1.3. Problemas de investigacin

1.3.1. Problema principal

De qu manera el diseo arquitectnico del Centro Cvico, se relaciona
con la mejora del Servicio en la Gestin Pblica en el distrito de Huacho
2014?


1.3.2. Problemas secundarios

De qu manera el desarrollo de la estructura del diseo
arquitectnico del Centro Cvico se relaciona con la mejora del
Servicio en la Gestin Pblica en el distrito de Huacho 2014?

De qu manera la forma del diseo arquitectnico del centro
cvico, se relaciona con la mejora del Servicio en la atencin Pblica
en el distrito de Huacho 2014?

De qu manera la funcin del diseo arquitectnico del centro
cvico, se relaciona con la mejora del servicio en la gestin pblica
en el distrito de Huacho 2014?

De qu manera el aspecto medio-ambiental del diseo
arquitectnico del Centro Cvico, se relaciona con la mejora del
Servicio en la Gestin Pblica en el distrito de Huacho 2014?





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1.4. Objetivos de la investigacin

1.4.1. Objetivo general

Establecer la relacin que existe entre el diseo arquitectnico del
Centro Cvico y el Servicio de Atencin en la Gestin Pblica en el
distrito de Huacho 2014.

1.4.2. Objetivos especficos

Establecer la relacin que existe entre la estructura del diseo
arquitectnico del Centro Cvico y el Servicio de atencin en la
Gestin Pblica en el distrito de Huacho 2014.
Establecer la relacin que existe entre la forma del diseo
arquitectnico del Centro Cvico y el Servicio de atencin en la
Gestin Pblica en el distrito de Huacho 2014.

Establecer la relacin que existe entre la funcin del diseo
arquitectnico del centro cvico y el Servicio de atencin en la
Gestin Pblica en el distrito de Huacho 2014.

Establecer la relacin que existe entre el aspecto medio-ambiental
del diseo arquitectnico del Centro Cvico y el Servicio de atencin
en la Gestin Pblica en el distrito de Huacho 2014.


1.5. Justificacin e importancia de la investigacin

1.5.1. Justificacin principal

En arquitectura, los diseos eficientes de centros cvicos, dan como
resultado una mejora del servicio municipal por tanto se mejoran los
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servicios de la gestin pblica dando como resultado una mayor
satisfaccin de los ciudadanos en la ciudad de huacho y en
consecuencia mejora las condiciones y calidad de vida en la ciudad.

Justificaciones secundarias:

La estructura como parte fundamental, esttica, necesaria del
edificio, la visualizacin de la estructura, el detalle de acople entre
materiales y cerramientos, comunicara confianza y atraccin al
ciudadano del distrito de Huacho.

Formalmente el edificio deber aproximarse a la concepcin de la
institucin e identificarse con los ciudadanos del distrito de Huacho.

El diseo de elementos arquitectnicos para la elaboracin del
proyecto del centro cvico; sern adecuadas a su propsito,
agradables a la vista y capaces de provocar un placer esttico.
Los espacios arquitectnicos sern coherentes con el enfoque de
sostenibilidad aplicado al territorio, encontraremos conceptos y
teoras de suma importancia en la coyuntura actual en el cuidado del
medio ambiente.

1.5.2. Importancia

Un espacio pblico participativo como base de la participacin
ciudadana, accediendo a una buena consolidacin de los intercambios, en
cuanto a la integracin, mejora calidad de vida con el fin de tener una
ciudadana ms participativa.
La poblacin se sentir parte y se har participe del espacio pblico, desde
el punto de vista estructural como articulador de las relaciones, activo,
participativo, contribuyendo a la consolidacin de la identidad.
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Es as que los espacios que involucran a plazas y reas verdes como la
base fundamental para las relaciones comunitarias y soporte de integracin
de los habitantes.
1.5.3. Limitaciones

Las limitaciones de la investigacin son:
1. Banco de datos incompletos y no actualizados, de las entidades pblicas.
2. La falta de actualizacin de los registros de los ciudadanos en la
municipalidad, al momento del estudio.
3. Limitaciones de registros estadsticos de las tendencias arquitectnicas
del siglo XXI.


















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CAPITULO II
MARCO TERICO Y CONCEPTUAL











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2.2 Bases tericas

2.2.1. Diseo Arquitectnico del Centro Cvico

Es la diseo de lo general a lo particular considerando forma, funcin,
estructura y el aspecto medio ambiental; se considera un Centro Cvico
como equipamiento sociocultural de carcter pblico, ubicado en una
ciudad. Este equipamiento nace a las necesidades de descentralizacin de
los servicios socioculturales, respondiendo al aumento de la demanda
ciudadana y para dotar a los distritos de equipamientos que fomenten el
tejido asociativo y participativo.


2.2.2. Servicio de Atencin en la Gestin Pblica

Es la accin o actividad que se realiza en una institucin pblica, de atender
al ciudadano, informacin, agilizar proceso administrativo, ayudar
adecuadamente, etc. El conjunto d los ciudadanos, sean o no potenciales
usuarios de los servicios sociales, quienes financian a travs de los
impuestos estos servicios. Una opinin publica crtica respecto a la activad
o los resultados de los mismo, puede influir claramente en la financiacin.

Se considera dos aspectos de una parte que una adecuada gestin de
calidad ha de implicar saber conjugar, hasta donde sea posible, esa
pluralidad de expectativas. De otro que os servicios sociales pblicos estn
regidos por una normativa cuyo principal punto de referencia es la ley de
servicios sociales.

Por tanto si tenemos un adecuado espacio arquitectnico donde se
desarrolle las actividades confortablemente entonces el resultado ser una
calidad de servicio.

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2.2.3. Sitio

Como elemento fundamental que es la base que sostiene al todo. Ac
es donde la arquitectura se desarrollara con sus espacios y volmenes de
menor escala en donde los usuarios utilizaran para realizar sus actividades.
En cada grupo social los requerimiento y las necesidades van a ser
diferente dependiendo del sitio por ello vamos a tener un varias forma de
expresin arquitectnica. Como por ejemplo la importancia de responder a
las caractersticas climticas del sitio.
Entonces podemos decir que la necesidad de los usuarios vana a
determinar finalmente por el sitio. En consecuencia, para crear proyectos
arquitectnicos eficientes deben comprender al sitio y sus caractersticas.
Mediante el entendimiento del sitio como prioridad ya podemos ver
claramente la necesidad del usuario y satisfacer su necesidad
adecuadamente.









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2.2.4. Arquitectura, representacin y espacio pblico

La arquitectura desde siempre ha servido a las instituciones no solo
como una respuesta fsica volumetra solucionada, sino tambin con una
funcin simblica y representativa de la ciudad.

Se ve la arquitectura como expresin fuerte y monumental; un contexto
donde el poder era absoluto y autoritario.

Sin embargo actualmente las ideas democrticas; vida comunitaria
participacin ciudadana hacen que los nuevos edificios pblicos para el
gobierno local que expresaran confianza al habitante.

En este sentido, el edificio pblico debe comunicar un acercamiento
habitante y poder local con confianza.

... la arquitectura institucional cvica tiene la responsabilidad de cumplir un
rol pedaggico de doble sentido: Por un lado en el sentido de ser
emblemtica y representativa de la institucionalidad del estado,
representando en trminos arquitectnicos los valores de una civilidad
contempornea que el estado est llamado a construir, una civilidad que
cobija por igual a todos los ciudadanos asociados e incentiva desde la
arquitectura (entre otros aspectos) la vida democrtica y lo hace con
eficiencia y transparencia. Por otro lado tiene la responsabilidad de cumplir
el papel pedaggico de ejemplificar buenas prcticas arquitectnicas con
altas calidades en lo espacial, lo funcional, lo ambiental; proponiendo
estrategias que mejoran el confort, sean ms eficientes energticamente y
lo hagan con un despliegue de recursos tcnicos y econmicos acordes
con la realidad econmica de los municipios que es precaria hoy y
posiblemente lo ser por mucho tiempo ms.

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El proyecto de un ayuntamiento o un Centro Administrativo Municipal
como suelen denominarse es un reto acerca de cmo la arquitectura
puede contribuir a mejorar las condiciones urbanas de un municipio,
motivando una dinmica transformacional que permita avanzar en la
construccin de una imagen del edificio pblico asociado a su papel de
instrumento que da continuidad al espacio
pblico cualificado, que lo integra y lo funde con la arquitectura, que es
abierto e invita a su uso promoviendo la equidad; tambin constituye un
reto como conjugar estos propsitos urbanos con criterios arquitectnicos
de calidad simblica, espacial, ambiental y funcional, as como de
representacin de transparencia y eficiencia: Criterios pertinentes a todo el
territorio de la nacin en tanto es necesario promover pautas de civilidad y
de construccin de principios democrticos que cubran (incluso en el
sentido arquitectnico del trmino) a todos por igual.

Sin embargo, actualmente se ve privilegiado el carcter privado sobre
el pblico ha perdido la esencia y simbolismo urbano para los habitante.
Por lo que la arquitectura publica debera adquirir responsabilidad al
respecto, porque en esencia es un bien comn, con un solo objetivo de
construir espacios pblicos.









Luis Guillermo Hernndez Vzquez (y otros). Pautas para una arquitectura institucional cvica. Grupo EMAT
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Componente que posibilita las relaciones sociales, la multiplicidad
deformas de encuentro e intercambio, y la construccin de significaciones
entre los habitantes. Tiene una condicin inherente de heterogeneidad y
diversidad social, econmica y cultural, constituyndose en sistemas
abiertos de comunicacin entre sistemas sociales.

Una de las formas de comprensin del espacio pblico es a travs de su
apropiacin, contribuyendo a la formacin del capital social, condicionando
normas de comportamiento cvico y nivel de asociatividad. Es el escenario
de actuaciones sociales en el cual se potencia el intercambio, la tolerancia,
la identificacin, la diversidad y el vnculo entre aspiraciones individuales y
colectivas.

el espacio pblico es el soporte fsico de las actividades cotidianas
destinadas a satisfacer las necesidades urbanas colectivas, que
trascienden los intereses individuales...es el lugar de fiesta y del smbolo,
de la religin, del juego, del Monumento, de todas las manifestaciones en
que la comunidad de reconocer... (Olga Segovia y Guillermo Dosal, 2002)

Entonces es indispensable decir que hay una relacin entre la
edificacin pblica y la consolidacin del espacio pblico en funcin de su
rol cvico, comprendiendo de tal importancia la recuperacin de espacios
pblicos que en ellos se refleje una identidad local, la historia colectiva,
permitiendo as que el ciudadano comn comprometerse con su ciudad.










Definicin INVI- SIV de Espacio Pblico.
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2.2.5. Sentido de Lugar e identidad

Qu es lo que une a los habitantes del barrio, lo que hace que se sientan
parte de la misma comunidad?
Los afectos recprocos, el territorio compartido, la historia en comn y las
actividades colectivas.
La identidad comunitaria implica compartir con nuestro grupo de
pertenencia ciertos aspectos que nos unifican como un conjunto
caracterstico y distinto. Estas relaciones despiertan solidaridades y
generan acciones en comn.

El hombre que habita y se ve rodeado de los elementos compositivos
de una ciudad y entonces forma una relacin que llamamos identidad.

Los conceptos de identidad y lugar se relacionan, la identidad es el
grado que reconoce la persona un sitio.

El estar y sentirse parte de un territorio pasa necesariamente por el
reconocerse e identificarse con l. Es precisamente la vida comunal y su
relacin con sus estructuras simblicas, incluidas del poder, donde se
concentran los verdaderos valores de identidad local.

El espacio que soporta el edificio ser capaz de acoger al habitante para
desarrollar sus actividades como fiesta cvica y las asambleas ciudadanas
capaz de fortalecer la identidad y la pertenencia de los ciudadanos con su
comunidad.



Pedagoga para la participacin ciudadana juvenil y desarrollo sustentable, Programa interdisciplinario de
investigaciones en la educacin, fondo las Amrica.
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2.3. Definicin y trminos bsicos

A continuacin algunos autores sobre trmino bsicos y definicin de
buena arquitectura:
2.3.1 Pablo Sztulwark, la memoria en la arquitectura.

Pablo Sztulwark arquitecto de profesin lugar de nacimiento argentina,
participo en el foro Memoria Abierta: Arquitectura y memoria del 2009. El
objetivo principal de este foro es direccionar y encaminar a rescatar y
recuperar esos espacios pblicos olvidados y mal vistos
desinteresadamente por los usuarios.
La charla de Pablo Sztulwark, trata especialmente sobre las relaciones
entre arquitectura y memoria.
La ciudad es un gran espacio una plataforma que contiene espacios de
menor escala y donde se refleja el desarrollo de las actividades de los
usuarios. As entonces las actividades y los espacios guardan una estrecha
relacin.
La relacin y conexin que se van creando en el transcurso del tiempo
darna pas a los recuerdos.
La ciudad tiene la capacitad de consentir esta relacin y convertirlo en
arquitectura, donde se acogern los usuarios para realizar sus eventos.
No obstantes estos espacios no llegan al ser del todo lo ms apropiado
para el usuario mientras no sea confortablemente habitable y viable.
En una ciudad con muchos espacios que llamamos escenarios no
deberan llamarse espacios pblicos, el trmino correcto debera ser
espacios privados.
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Al momento de que un usuario se apropia de un espacio forma parte de
el por lo recuerdos, experiencias y memorias que deposita en el atraves
del tiempo.
(Pablo Sztulwark). El momento de hablar de lugares hablamos de una
memoria conectada a un espacio, es decir que el usuario percibe este
espacio como propio y no como un espacio pblico. Si un grupo de usuarios
perciben un espacio de estas caractersticas como propio, quiere decir que
el espacio es colectivo. El momento que hablamos de un espacio colectivo,
decimos que es percibido por cada usuario como privado, esto marca con
caractersticas completamente diferentes al espacio. Estos espacios son
un recuerdo comn para los usuarios, son un lugar propio para cada
usuario, y son estos lugares plagados de memoria los que generan ciudad.
Para Pablo Sztulwark la memoria es representacin del pasado
concentrada en un objeto como tambin es comportamiento y desarrollo de
los usuarios herramienta fundamental que relaciona arquitectura y
sociedad.
Es entonces que la memoria juega un papel importante en la ciudad
porque la arquitectura llega a transcender en el tiempo como el alma y
porque contiene la vida de la ciudad.
Un buen arquitecto debe ser capaz de proponer una arquitectura en el
tiempo que sea apropiada para los usuarios.
2.3.2. Sigfried Gidieon, las capacidades fsicas.

Para Sigfired Giedion la arquitectura es un campo que est determinado
por elementos de la ciudad. El plantea que la nueva arquitectura a perdido
la esencia de la cultura y que los arquitectos somos los nicos
responsables de manifestar adecuadamente las caracteriza en una ciudad.

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La influencia social, econmica y funcional desarrollan una parte vital en
todas las actividades humanas, desde las ciencias hasta las artes. Pero
hay otros factores que deben tambin ser tenidos en consideracin;
nuestros sentimientos y nuestras emociones.

Para Sigfireed Giedion no solo son espacios si no que detrs de ellos
existe las emociones y sentimientos, estos elementos siempre han
participado de la creacin de arquitectura y ciudad.

No obstante se e que en la actualidad ha sido olvidado como si ya no
formaran parte del proceso.

Giedion establece una relacin muy estrecha entre la ciencias exactas
y el arte son elementos determinante para el estilo de una poca.
En el transcurso del tiempo se ve afectado esta relacin, desapareci el
arte, sentimientos y las emociones mientras las ciencias exactas se volvan
ms fuertes.
Giedion dijo un ambiente cuyos fundamentales aspectos permanezcan
reacios al sentimiento es tan insatisfactorio como uno que se oponga al
dominio de la actividad prctica o intelectual. Es tan importante y
fundamental para el proceso del diseo de la arquitectura, las cualidades
artsticas sentimentales. Una arquitectura es viable y confortable mientras
este espacio no se oponga a las actividades de los usuarios.

2.3.3. Bernard Tschumi, elementos compositivos

Tschumi plantea la siguiente interrogante, no existe espacio sin evento
ni arquitectura sin programa? El determino que los elementos principales
son: espacio, evento y movimiento. Partiendo de esta afirmacin podemos
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decir que sin uno de estos elementos para la arquitectura no tendra sentido
y no habra relacin con el usuario.

Por tanto cada vez que un arquitecto crea un proyecto arquitectnico
siempre tendr que incorporar los elementos espacio, evento y movimiento
y relacionarlos.

Los arquitectos poseen la posibilidad de construir condiciones que
generan nueva ciudad y nuevas relaciones entre el espacio y los eventos.
(Bernard Tschumi). Interpretamos esto como un proyecto que se desarrolla
se estar mejorando la imagen en el la ciudad. Cada proyecto propone
nuevas e innovadoras relaciones y condiciones para una ciudad en
desarrollo. Por tanto si cada proyecto obedece y sigue el reglamento se
estara creando lugares ms eficientes pensando en los ciudadanos para
una ciudad con identidad y cultural.
La arquitectura no es una condicin de diseo, sino un diseo de
condiciones. (Bernard Tschumi).












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CAPITULO III
HIPTESIS Y VARIABLE








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3.1 Hiptesis general

Existe relacin significativa entre el diseo arquitectnico del Centro
Cvico y la mejora del Servicio de Atencin en la Gestin Pblica en el
distrito de Huacho 2014.

3.2 Hiptesis secundarias

Existe relacin significativa entre la estructura del diseo arquitectnico
del Centro Cvico y la Mejora del Servicio de Atencin en la Gestin
Pblica en el distrito de Huacho 2014.

Existe relacin significativa entre la forma del diseo arquitectnico del
Centro Cvico y la Mejora del Servicio de Atencin en la Gestin Pblica
en el distrito de Huacho 2014.

Existe relacin significativa entre la funcin del diseo arquitectnico del
Centro Cvico y la Mejora del Servicio de Atencin en la Gestin Pblica
en el distrito de Huacho 2014.

Existe relacin significativa entre el aspecto medio-ambiental del diseo
arquitectnico del Centro Cvico y la Mejora del Servicio de Atencin en la
Gestin Pblica en el distrito de Huacho 2014.





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3.3 Variables: definicin conceptual

3.3.1. Variable independiente (x) Diseo Arquitectnico del Centro
Cvico

Dimensiones de la variable independiente:

Dimensin 1: Estructura.
El proyectar, aunque slo sean estructuras, si bien tiene mucho de ciencia
y de tcnica, tiene mucho ms de arte, de sentido comn, de delectacin
en el oficio de imaginar la traza oportuna, a la que el clculo solo aadir
los ltimos toques, con el espaldarazo de su garanta esttica resistente.
( razn y ser de los tipos estructurales Eduardo Torroja1957)

Dimensin 2: Forma.
La forma a su vez se ve ntimamente relacionada a la funcin
arquitectnica, la cual est determinada por el concepto de la misma. La
nocin del concepto es un tema importante a la hora de crear las ideas y
darle forma a una funcin especfica, manipulando, cambiando y variando
creativamente una forma, para darle vida a otra totalmente diferente.

Dimensin 3: Funcin.

En las primeras dcadas del siglo XX, se instala el pensamiento
funcionalista, como una nueva potica de la arquitectura que pretende
valorizar el sentido de utilidad y desarrollo de todas las vivencias fsicas y
psquico-sociales del hombre. Ms tarde, al decir de Lewis Munford, la
estrecha aplicacin que se hizo de este concepto, llev a sancionar una
alianza entre: funcin forma arquitectnica.
Es esa pretendida interpretacin del binomio hecha por fanticos de las
ideas de los Maestros, de Sullivan en especial, la que consagr como
slogan, el latiguillo: La forma sigue a la funcin.
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El abuso que se hizo del mismo, distorsion su creencia original y
populariz como norma el hecho que la forma necesariamente deba
deducirse del programa.

Dimensin 4: Aspecto medio-ambiental.
Los problemas ambientales y la urgencia de una solucin han generado la
necesidad de que la arquitectura busque nuevas alternativas para poder
estar integrada al medio ambiente, de aqu se desprende que la
arquitectura debe ser entendida como parte de la tarea de humanizar el
entorno y formar una sostenibilidad ya que Los problemas
medioambientales que provocan los millones de toneladas de escombros
que el sector de la construccin genera cada ao.

3.3.2. Variable dependiente (Y) Servicio De Atencin En La Gestin
Pblica.

Dimensiones de la variable dependiente
Dimensin a: tiempo.
Una persona realiza su trabajo y dirige el de sus colaboradores en un marco
estrecho y de bordes rgidos: su tiempo laboral. Todos los recursos son
limitados, pero solo el tiempo es inextensible e irrepetible.
Dimensin b: Trabajo.
Actividad humana que requiere un esfuerzo fsico y/o mental. Que se
realiza con el fin de lograr unos objetivos a travs de la cual se pueden
conseguir resultados econmicos, psicolgico, y/o sociales.
Dimensin c: Aspecto Humano.
Los seres humanos que habitan el planeta lo han dividido en alrededor de
200 pases. Para satisfacer sus necesidades a travs del tiempo han
creado villas, pueblos y ciudades; fincas e industrias, mercados, carreteras,
puertos y aeropuertos entre otros. Cuando estudiamos las diversas
actividades y los estilos de vida de las personas en el mundo, nos referimos
a la geografa humana.
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CAPITULO IV
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA




















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4.1. Tipo de investigacin.

La investigacin puede ser de varios tipos, se puede clasificar de distintas
maneras. Sin embargo dada la naturaleza compleja del fenmeno de este estudio,
se abordara el tipo de investigacin correlacional. (Quezada, Nel; 2010)
Correlacional:
Porque establece relacin entre las dos variables de estudio, satisfaccin
laboral y productividad, permitiendo entender como son independientes o estn
asociadas, es decir relacionadas.

4.2. Mtodo y diseo de la investigacin

4.2.1. Mtodo de investigacin

Al pasar el tiempo la investigacin se ha ido perfeccionando para lograr
una mayor satisfaccin del investigador, podemos enumerar a la terico-
conceptual, a la terico-documental o meta-anlisis y a las de campo, como
las cuantitativas, entra las cuales se contempla la experimental y la clsica
o tradicional o hipottico-deductiva; como se mostrara a continuacin.

Las caractersticas generales de esta investigacin ser: El mtodo y la
investigacin cuantitativa se fundamenta en el positivismo as como en el
neopositivismo. Tiene como base epistemolgica el positivismo y el
funcionalismo. La investigacin cuantitativa se basa en el paradigma
explicativo. Lo que pretende la investigacin cuantitativa es determinar y
explicar relaciones causales a travs de la recoleccin de grandes
cantidades de datos que permitan fundamentar slidamente una hiptesis.
El mtodo a usar para este trabajo de investigacin est definido como
descriptivo.


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4.3. Poblacin y muestra de la investigacin

4.3.1 Poblacin

La poblacin est constituida por los habitantes residentes en la
localidad y rea de influencia del municipio, donde
N= 53 000 hab. (inei 2005) la muestra est constituida al 95 % de confianza
ser entonces n= 383 hab.

4.3.2. Muestra













La muestra es determinada al 95% de confianza utilizando el ajuste de la
muestra para alcanzar al mnimo costo y tiempo los objetivos de la investigacin
es de 379 pobladores.






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CAPITULO V
MARCO REFERENCIAL









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En este presente capitulo veremos varios proyectos tipos con la finalidad de
tener un visin ms amplia del tema.

5.1. Edificio Municipalidad de Antofagasta

Arquitecto: Iglesis Prat arquitectos.
El edificio rene todas las reparticiones municipales, hasta ese minuto
dispersas, los dos juzgados de Polica Local, y nuevos requerimientos tales como
casino, jardn infantil, auditorio, etc.
La propuesta busca consolidar una sucesin de espacios intermedios que
relacionen la Plaza Cvica y el
Edificio Consistorial. Se
configura la plaza, abrindose
al elemento ms relevante de
su contexto, el edificio de las
Cerveceras Unidas. El
proyecto busca un carcter de
edificio pblico, accesible a los
peatones, trayendo la plaza
cvica al interior del edificio y a
su vez proyectando ste al
exterior, buscando cierta
representatividad con la
institucin que acoge al
ciudadano. Se utiliza una
estratificacin programtica,
priorizando las plantas inferiores para aquellas funciones de uso pblico ms
intensivo, y se disponen la Alcalda y el Consejo en el cuarto piso. En el zcalo se
ubican los Juzgados de Polica Local, el Auditorio y la Direccin de Trnsito, que
requeran un funcionamiento con cierto grado de independencia y accesos
diferenciados.

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5.2 El Centro Municipal de Rosario
Arquitecto: Alvaro Siza.

El Centro Municipal Distrito Sur Rosa Ziperovich se cre como parte de una
operacin urbanstica: un proceso de descentralizacin y modernizacin municipal
que tiene por objetivo favorecer la participacin ciudadana y acercar la gestin de
gobierno a los intereses y necesidades de los vecinos, construyendo ncleos de
desarrollo, de transformacin y confort para la poblacin. Esta es una de las seis
sedes creadas por la
municipalidad rosarina para
concretar el proceso antes
mencionado.
Concepto: El edificio se inserta
en el paisaje urbano sin alterarlo,
partir del reconocimiento de su
entorno respetando su
horizontalidad y continuidad. As,
la obra se desarrolla en una sola
planta, con una geometra que se
identifica con la cuadrcula de la
ciudad. El edificio se ubica en el
terreno abrazando sus bordes y
se abren en un punto, invitando a
ingresar en la inmensa plaza
cvica descubierta que forma.El
Centro toma una imagen serena, caracterizado por sus largas lneas rectas, muros
blancos con una base de piedra gris y grandes ventanales. El edificio se desarrolla
en torno a una plaza cvica, con un esquema funcional claro y simple, dividido en
dos reas: una administrativa y otra socio-cultural. La vinculacin entre espacios
y actividades se facilita gracias al desarrollo de todo el programa en una sola
planta. Un gran prtico de acceso conduce a la plaza central, donde los vecinos
realizan actividades culturales al aire libre.
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5.3 El Centro cvico de Lima
Arquitectos: Adolfo Crdova, Jacques Crousse, Jorge Pez, Jos Garca
Bryce, Miguel Llona, Carlos Williams, Guillermo Mlaga.

El Centro Cvico de Lima es un conjunto arquitectnico ubicado en el Cercado
de Lima. Fue construido en 1970 e inaugurado en 1974 tras el desmantelamiento
de la Penitenciara de Lima (conocida como El Panptico) para albergar un
conjunto de oficinas y agencias del Estado. Su edificio principal fue el edificio ms
alto de Lima y del Per hasta el 2009 cuando fue sobrepasado por la obra del
Hotel Westin Libertador de 30 pisos y 120 metros de altura.

su estilo es propio del "brutalismo" (corriente caracterizada por la construccin
austera y carente de ornamentos y en boga en la arquitectura peruana de ese
tiempo) y da la impresin de un gran conjunto cerrado. Adems de las oficinas
que alberga en sus proximidades se halla el Sheraton Lima Hotel & Convention
Center inaugurado tambin en estos aos a partir de la prisin existente y el
Centro Comercial Real Plaza.











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CAPITULO VI
ADMINISTRACIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN

















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6.1. Recursos humanos y materiales

1. Un asistente operativo para trabajo de campo
2. Cinco alumnos de la Escuela de Arquitectura para el trabajo de campo.
3. Un asistente de trabajo de gabinete.
4. El asesor de tesis.

6.2. Presupuesto













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6.3. Cronograma de actividades
































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6.4. Referencias bibliogrficas

Pablo Sztulwark (2009, agosto 31). Arquitectura y Memoria, Memoria y Ciudad: la
transformacin de espacios urbanos. (pp. 11-15).buenos aires, argentina.

Steen Eiler, LA EXPERIENCIA DE LA ARQUITECTURA: SOBRE LA
RECEPCION DE NUESTRO ENTORNO. Barcelona, Espaa: Editorial Gustavo
Gili, 2004.

Luis Guillermo Hernndez Vzquez (2001, octubre 29). Pautas para una
arquitectura institucional cvica. Grupo EMAT, Universidad de Colombia.

Gidion, Sidfrido. ESPACIO, TIEMPO Y ARQUITECTURA. Madrid, Espaa:
Dossut s.a, 1980.

Tschumi, Bernard. SIX CONCEPTS, ARCHITECTURE AND DISJUNCTION.
Segovia, Olga. Dascal, Guillermo. Espacio pblico, participacin y ciudadana.
Ediciones Sur. Santiago, Chile, 2002.

Eusebio Njera Martnez (2000 julio). Pedagoga para la participacin ciudadana
juvenil y desarrollo sustentable, Programa interdisciplinario de investigaciones en
la educacin, fondo las Amrica. Santiago de Chile.

Wikipedia. (2009 febrero 1). Centro Cvico de Lima, arquitectura. Consultado el 18
de mayo, 2014. En: http://es.wikipedia.org/wiki/Centro_C%C3%ADvico_de_Lima

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CAPITULO VII
ANEXOS










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ANEXO 1. Matriz de operacionalizacin

















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ANEXO 2. Matriz de consistencia
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ANEXO 3. Plano del centro cvico de lima.






























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ndice de Contenido
Agradecimiento....i
Dedicatoriaii
ndice de contenido .iii
Lista de figuras..v
Lista de anexos.vi
Introduccin ................................................................................................................................. 1
CAPITULO I ....................................................................................................................................... 5
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................................................. 5
1.1. Descripcin de la realidad problemtica ......................................................................... 6
1.2. Delimitacin de la investigacin ........................................................................................... 6
1.2.1. Delimitacin espacial .................................................................................................... 6
1.2.2. Delimitacin conceptual ............................................................................................... 7
1.3. Problemas de investigacin .................................................................................................. 8
1.3.1. Problema principal ........................................................................................................ 8
1.3.2. Problemas secundarios ................................................................................................. 8
1.4. Objetivos de la investigacin ................................................................................................ 9
1.4.1. Objetivo general ............................................................................................................ 9
1.4.2. Objetivos especficos .................................................................................................... 9
1.5. Justificacin e importancia de la investigacin ..................................................................... 9
1.5.1. Justificacin principal .................................................................................................... 9
1.5.2. Importancia ................................................................................................................. 10
1.5.3. Limitaciones................................................................................................................. 11
CAPITULO II .................................................................................................................................... 12
MARCO TERICO Y CONCEPTUAL ................................................................................................. 12
2.2 Bases tericas ...................................................................................................................... 13
2.2.1. Diseo Arquitectnico del Centro Cvico .................................................................... 13
2.2.2. Servicio de Atencin en la Gestin Pblica .......................................................... 13
2.2.3. Sitio .............................................................................................................................. 14
2.2.4. Arquitectura, representacin y espacio pblico ........................................................ 15
2.2.5. Sentido de Lugar e identidad ...................................................................................... 18
2.3. Definicin y trminos bsicos ............................................................................................. 19
2.3.1 Pablo Sztulwark, la memoria en la arquitectura. ........................................................ 19
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2.3.2. Sigfried Gidieon, las capacidades fsicas. ................................................................... 20
2.3.3. Bernard Tschumi, elementos compositivos ............................................................... 21
CAPITULO III ................................................................................................................................... 23
HIPTESIS Y VARIABLE .................................................................................................................. 23
3.1 Hiptesis general ................................................................................................................. 24
3.2 Hiptesis secundarias .......................................................................................................... 24
3.3 Variables: definicin conceptual .......................................................................................... 25
3.3.1. Variable independiente (x) Diseo Arquitectnico del Centro Cvico ....................... 25
3.3.2. Variable dependiente (Y) Servicio De Atencin En La Gestin Pblica. .................. 26
CAPITULO IV .................................................................................................................................. 27
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA ..................................................................... 27
4.1. Tipo de investigacin. ......................................................................................................... 28
4.2. Mtodo y diseo de la investigacin .................................................................................. 28
4.2.1. Mtodo de investigacin ............................................................................................ 28
4.3. Poblacin y muestra de la investigacin ............................................................................. 29
4.3.1 Poblacin ...................................................................................................................... 29
4.3.2. Muestra ....................................................................................................................... 29
CAPITULO V ................................................................................................................................... 30
MARCO REFERENCIAL ................................................................................................................... 30
5.1. Edificio Municipalidad de Antofagasta ............................................................................... 31
5.2 El Centro Municipal de Rosario ............................................................................................ 32
5.3 El Centro cvico de Lima ................................................................................................. 33
CAPITULO VI .................................................................................................................................. 34
ADMINISTRACIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN ............................................................... 34
6.1. Recursos humanos y materiales ......................................................................................... 35
6.2. Presupuesto ........................................................................................................................ 35
6.3. Cronograma de actividades ................................................................................................ 36
6.4. Referencias bibliogrficas ................................................................................................... 37
CAPITULO VII ................................................................................................................................. 38
ANEXOS .......................................................................................................................................... 38
ANEXO 1. Matriz de operacionalizacin .................................................................................... 39
ANEXO 2. Matriz de consistencia .............................................................................................. 40
ANEXO 3. Plano del centro cvico de lima. ................................................................................ 41
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