1 El concurso interno de diseo sobre el medio ambiente que se desarroll en la empresa

. corresponde a un smbolo que transmite un sistema conceptual.

Verdade
ro.
Falso.

2 La afirmacin: ninguna empresa ser ms de lo que es la gente, hace referencia a un valor

. cultural del Centro Industrial Crdoba sobre las personas que componen la organizacin.
Verdadero.
Falso.

3 La empresa Transax fue fundada en 1963, bajo la formulacin de una cultura vigorosa ya que
. se adverta los futuros cambios de firmas.
Falso.
Verdadero.

4 Tanto las historias como los smbolos no verbales en el Centro Industrial Crdoba, definen la
. identidad y el ambiente cultural de la empresa.
Falso.
Verdadero.

5 En el Centro Industrial Crdoba, encontramos los denominados rituales de trabajo, un ejemplo

. sera:
Los bajos niveles de rotacin.
Los acuerdos de capacitacin y formacin de su personal en formas de trabajo tales como
trabajo en equipos.
La entrevista de salida.
La organizacin de la fbrica en tres turnos de ocho horas y media hora de almuerzo.

La entrevista de seleccin.

6 La organizacin del Centro Industrial Crdoba en el formato de trabajo en clulas o mini

. fbricas se define como:
Costumbre.
Mito.
Valor cultural.
Relato.
Ceremonia.

7 Las historias son uno de los elementos que destacan a la cultura organizacional del Centro
. Industrial Crdoba. La misma se encuentra definida por:
Mito sobre el uso y dominio de le tecnologa disponible.
Leyenda de acuerdo con organizaciones sociales.
Mito vinculado al medio ambiente.
Leyenda de Jos Rebello.
Relatos sobre su fundacin.

8 Suponiendo que el Centro Industrial Crdoba, decidiera realizar una reunin para destacar a
. Juan Carlos Cardo por su trayectoria de 37 aos en la organizacin, estaramos frente a:
Un relato.
Una ceremonia.
Un hbito de trabajo.
Un evento organizacional.
Un valor cultural.

9 Decimos que la empresa ex Transax, actual Centro Industrial Crdoba, tiene hoy una cultura
. denominada como vigorosa. Esto se debe a:
Importancia de la gente.
Sistema de creencias compartidas.
Filosofa compartida.
Funciones simblicas no verbales compartidas y entendidas.
Funciones verbales correspondientes a cada una de las administraciones que pasaron por
la empresa con propuestas diferenciales en cuanto a la estructura organizacional.

10 De acuerdo con Abravanel y como se ve claramente en el caso del Centro Industrial Crdoba,
. para transmitir, mantener los valores y principios organizacionales, los directivos se valen de:
Lideres.
Smbolos.
Historias.
Estructuras formales e informales.
Comportamientos esperados.

Los sbados se hacen campeonatos de ftbol infantil con los hijos del personal y chicos de
11
zonas aledaas Desde el enfoque de la cultura organizacional, esta afirmacin nos indica la
.
presencia de:
Una leyenda.
Un ritual.
Una historia.
Una funcin simblica verbal.
Una ceremonia.

12. La formacin de la empresa Transax en Crdoba en el ao 2000 es un mito organizacional.

Verdadero.
Falso.

13 En toda organizacin encontramos historias que definen la identidad de la organizacin.

. Cules de los siguientes relatos son parte de la identidad del Centro Industrial Crdoba?:
El concurso interno de diseo alusivo al medio ambiente.
El operario Juan Carlos Cardo que lleva 37 aos en la empresa.
Los aos violentos generan la salida del pas de altos ejecutivos.
Los rituales administrativos.
El ingreso de mujeres en 2004.

14 Dentro de las funciones simblicas no verbales encontramos los ritos organizacionales. De

. qu manera los podemos identificar en la situacin problemtica?:
Rituales administrativos.
Rituales de ascenso.
Rituales de pasaje o transicin.
Rituales de trabajo.
Rituales de despedida.

Se cre un comit de ayuda comunitaria que, con un aporte voluntario de $5, ayuda a 22
15 comedores, en los que hay 1868 nios. Esta actividad solidaria que realiza la empresa, que
. segn Abravanel permite que los miembros de las organizaciones puedan incorporar valores
y acciones colectivas puede ser considerada como:
Una accin voluntaria.
Una creencia.
Un mito.
Un smbolo.
Una ceremonia.

El premio a las mejores prcticas del Centro Industrial Crdoba, representa un reconocimiento
16
a los lderes que personificaron los valores de la organizacin. Dicho reconocimiento se realiz
.
en el ao 1995 y corresponde en la actualidad a:
Una costumbre de premiacin.
Un reconocimiento a la trayectoria de la organizacin.
Un mito que refuerza la cultura organizacional.
Un liderazgo en el mercado, producto de los integrantes de la organizacin.
Un ritual anual.

17 El Centro Industrial Crdoba recibe semanalmente visitas de alumnos de 4to y 5to grado de
. escuelas primarias. Desde el punto de vista cultural, dicha actividad se define como:
Smbolo tangible.
Hbito organizacional.
Ceremonia.
Relato.
Leyenda.

18. Para el Centro Industrial Crdoba, Jos Correa Rebelo puede ser considerado como:

Una persona destacada en las ceremonias que realiza la organizacin.

Un facilitador del cambio cultural.
Un hroe.
El fundador de la organizacin.
El lder que moviliza el cambio cultural.

19. La organizacin de los turnos de trabajo dentro de la ex Transax es considerado como un:

Ritual de trabajo.
Ritual administrativo.
Espectculo cultural.
Ceremonia de trabajo.
Ritual de reconocimiento.

20 La entrega del Premio Nacional a la Calidad, desde el punto de vista cultural, puede ser
. considerado como:
Un mito.
Un rito.
Un hbito.
Una costumbre.
Una ceremonia.

Atrs
52.91%
Dentro del tercer nivel de anlisis de la cultura encontramos las presunciones, en el caso de
Avon podemos identificar que la naturaleza de mujer es considerada como voluntariosa. A qu
tipo de presuncin hace referencia?:
Relacin de la
Humanidad con la
Naturaleza.
Relacin de la
Actividad Humana.
La naturaleza del
Gnero Humano.
Relacin del Gnero
Humano con la
naturaleza.

La naturaleza de
las Relaciones
Humanas.

Dentro del tercer nivel de anlisis de la cultura encontramos las presunciones, en el caso Avon
2
podemos identificar que su relacin con el entorno es de armona. A qu presunciones
.
hacemos referencia?:
Relacin de la Humanidad con la Naturaleza.
La naturaleza de la Realidad y la Verdad.
Relacin de la Actividad Humana.
La naturaleza del Gnero Humano.
La naturaleza de las Relaciones Humanas.

3 Segn el anlisis cultural de Schein, los artefactos corresponden al nivel visible de la

. organizacin. Podemos considerar que las publicidades de Avon corresponden a dicho nivel?:
Las publicidades no se constituyen como artefactos ya que no son tangibles.
Las publicidades no se constituyen como artefactos por sus elementos audibles.
Las publicidades son artefactos que pueden ser visibles y audibles.
Las publicidades no representan los valores de la organizacin.
Las publicidades no se definen como artefactos ya que implican presunciones diferentes a
las de la organizacin.

4 La afirmacin de Andrea Jung; En el mundo el nombre Avon significa aspiracin y delegacin

. de autoridad. hace referencia a:
Un valor social que se adapta a la organizacin en relacin a su entorno.
Un artefacto utilizado para la venta directa.
Una presuncin sobre el uso del tiempo de las personas que compran el producto.
Un valor.
Una presuncin sobre la idea de mujer a la que se orientan sus productos.

5 Cul de los siguientes valores corresponden a la empresa Avon? Considere el segundo nivel
. de anlisis de Schein:
Delegacin de autoridad.
Cuidado y prevencin de la salud interna de la mujer.
Cuidado de la salud de la mujer.
Participacin.
Diversidad.

6 Suponiendo que Andrea Jung tuviera un comportamiento OPUESTO al que pudimos identificar
. en la situacin problemtica. A qu tipo de hroe situacional haramos referencia:
Hroe Vaca Sagrada.
Hroe Obstinado.
Hroe Proscripto.
Hroe Situacional.
Hroe Brjula.

7. La misin de la empresa Avon, corresponde a cuestiones de adaptacin interna.

Verdadera.
Falsa.

8 Uno de los artefactos de Avon como el smbolo de la lucha del cncer en la mujer se sostiene
. en valores y presunciones vinculados al cuidado de la salud de la mujer.
Falsa.
Verdadera.

9 Las palabras como catlogo de productos, las lneas de productos Marky Becoming
. corresponden a:
El lenguaje utilizado por la empresa para comunicarse con sus pblicos para lograr la
adaptacin externa.
El lenguaje de la empresa que permite que los miembros se comuniquen para lograr la
integracin interna.
El lenguaje utilizado por la empresa Avon a los fines de llegar a sus potenciales clientes en
todo el mundo, sin distincin de pases.
Los nombres de las lneas de productos que representan los valores destacados de la
empresa.
El lenguaje utilizado por la empresa que permite comunicarse con el entorno externo.

10 Uno de los artefactos de Avon como el empowerment se ve representado bajo valores de

. participacin de la mujer en las decisiones comerciales.
Verdadera.
Falsa.

11 En qu estadio de la evolucin del grupo se encuentra la empresa Avon en la gestin de

. Andrea Jung?:
Formacin de normas.
Incorporacin.
Trabajo en equipo.
Agregado.
Formacin del grupo.

12 Avon cuenta con una cultura fuerte producto de la integracin externa que ha realizado en
. los ltimos aos en Amrica Latina. La afirmacin es:
Falsa.

Verdadera.

13 La directora de operaciones Susan Kropf de Avon, segn el caso y la bibliografa de la materia,

. Con que tipo de hroe podemos identificarla?:
Hroe proscripto.
Hroe nato.
Hroe situacional.
Hroe obstinado.
Gerente.

14 Si hacemos referencia a la tecnologa que utiliza la empresa Avon; A qu nivel de la cultura

. hacemos referencia?:
Nivel de Cultura.
Nivel 1.
Nivel 2.
Nivel de Supuestos.
Nivel 3.

15 Indica si la siguiente afirmacin es verdadera o falsa: Andrea Jung form parte del evento
. originario que dio origen a la formacin del grupo denominado como empresa Avon.
Falso.
Verdadero.

16. Andrea Jung como herona refuerza los valores bsicos de la cultura de la siguiente manera:

Acta como un smbolo de la compaa al mundo.

Establece nomas y patrones de desempeo para los integrantes de la empresa.
Logr alcanzar un xito viable para la organizacin.
Desde su nacimiento imparte valores que luego se transmiten en la organizacin.
Conserva y reproduce los valores de la empresa.

17.

Andrea Jung es considerada como herona situacional de tipo:

Obstinado.
Vaca sagrada.
Brjula.
Proscripto.
Persistente.

18
Andrea Jung es considerada una herona situacional de tipo brjula debido a que:
.
Se viste y formula una apariencia que comunica los artefactos de Avon.
Es una gua para la organizacin ya que orienta sus acciones al logro de las metas
organizacionales.
Simplemente sigue las normas de la cultura.
No respeta las normas culturales, pero cuenta con las competencias necesarias para
dicho lugar.
Es persistente en las actividades que realiza a diario.

19 Vinculamos al anlisis de la cultura presentada por Schein con la metfora de un iceberg. A

. qu hace referencia dicha vinculacin?:
A que los artefactos corresponden a la parte visible de la organizacin como la que
presenta la superficie del iceberg, la cual se sostiene con elementos no visibles como los
valores y las presunciones.

A que los artefactos son la parte visible y tangible que se soporta por elementos que no
se ven y son tangibles tambin.
A que los artefactos cambian de formas con el tiempo al igual que un iceberg.
A que tanto artefactos como valores son visibles como la superficie del iceberg y
representan la cultura.
A que los artefactos son visibles como la parte superficial del iceberg pero que no
siembre cuentan con una estructura de soporte.

20 Cules de los siguientes objetos son considerados como artefactos visibles dentro de la
. organizacin y definen su cultura?:
Vinculacin con Lalcec.
Mamgrafo mvil.
Catlogo de venta directa.
Catlogo de venta directa en soporte digital.
Nuevas lneas de productos.

Atrs
50.50%
.

La afirmacin: todo el mundo desempea varias funciones. se puede vincular a la

presuncin de:
Naturaleza de la
realidad.
Naturaleza de las
acciones humanas.
Naturaleza del trabajo.
Naturaleza de la realidad
y la verdad.
Naturaleza del gnero
humano.

2. La empresa Google podemos aproximarla a qu tipo de empresa:

Compaa Multi.
Compaa de la Accin.
Banco.
Compaa de software.
Restaurante.

3. Las reuniones generales que se realizan los das viernes corresponden a:

Una instancia de uso de artefactos culturales.

Una presuncin.
Una presuncin de tiempo.
Un ritual organizacional.
Una instancia ldica o de juego.

Dentro de las presunciones sobre la naturaleza de la realidad y la verdad, encontramos las

4 presunciones sobre el espacio fsico. En la situacin problemtica encontramos la siguiente
. afirmacin: nadie duda en preguntar directamente a Larry o a Sergey (), ni rematarle un
baln a un directivo en un partido de voleibol esto hace referencia a:
Distancia profesional.
Distancia nula.
Distancia publica.
Distancia apartada.
Distancia prxima.

5 La existencia de una presuncin de tiempo policrnica en Google puede observarse en la

. existencia de los siguientes espacios:

Computadoras porttiles para cada empleado.

Oficinas abiertas, salas de reunin y canchas de deporte.
Oficinas de puertas cerradas.
Oficinas individuales ubicadas jerrquicamente.
Escritorios alineados para que las personas no se puedan comunicar.

6. Identifica los artefactos que distinguen a la cultura Google:

Habitaciones de descanso.
Flores.
Libros de consulta.
Formularios.
Computadoras porttiles.

Dentro de la presuncin sobre la naturaleza del gnero humano encontramos que en Google
7
los empleados son considerados como perfectibles siempre que acten correctamente. En qu
.
casos que dara dicha situacin:
Si trabajan con ganas.
Si no trabajan.
Si disponen de los elementos mnimos e indispensables para realizar la tarea.
Si trabajan a desgano.
Si disponen de elementos no necesarios para la realizacin de su tarea.

8. Segn Etzioni, podramos definir a la empresa Google como:

Sistema basado en el consenso sobre las metas entre lderes y seguidores.

Sistemas participativos.

Sistemas coactivos.
Sistema consultivo.
Sistemas utilitaristas.

9.

La afirmacin: todo el mundo desempea varias funciones. se puede vincular a la

presuncin de:
La realidad fsica externa.
Realidad individual.
Espacio.
Realidad social.
Tiempo.

Si revisamos las caractersticas de las oficinas de Google encontramos una arquitectura

10
particular, una ubicacin de las cosas y decoracin definidas por los propios integrantes,
.
todos esos elementos conforman:
La naturaleza.
La realidad.
La tecnologa.
El entorno visual.
El mobiliario.

11. Las presunciones bsicas subyacentes en la empresa Google, son una instancia de tipo:

Evaluativa.
Tangible.
Consciente.
Descriptiva.

Preconsciente.

12 La siguiente afirmacin: tiendas de campaa gigantes y salas de reuniones, solamente

. unas pocas oficinas individuales., se puede asociar con la presuncin de:
Distancia de las personas.
Espacio.
Naturaleza de la verdad humana.
Realidad social.
La realidad del espacio y tiempo.

13. La presuncin sobre el tiempo en la empresa Google es considerada como:

Policrnica.
Monocrnica.
Cromtica.
Lineal.
Circular.

14 todo el mundo se siente a gusto de compartir ideas y opiniones. Esta afirmacin define la
. presuncin de la Relacin de la Humanidad con la Naturaleza, esto es:
Falso.
Verdadero.

En el video Planeta Google se puede observar que los mnibus que transportan a los
15
empleados cuentan con internet. Cul de las siguientes afirmaciones son correctas frente a
.
dicha situacin?:

La creatividad y la innovacin surgen a partir de facilitar la comodidad de los empleados

y que puedan trabajar en cualquier momento y lugar.
La creatividad y la innovacin surgen dentro del predio de Google.
La creatividad y la innovacin se desarrollan dentro del mbito de trabajo
independientemente desde donde la persona se vincule.
La innovacin como valor representa una exigencia independiente a los artefactos que
utiliza la organizacin.
Las personas para lograr la innovacin deben formar una parte de una red y registrar su
ingreso a la misma.

16 La sede de Google en Argentina cuenta con los mismos artefactos culturales que se
. encuentran en la oficina central Googlepex.
Verdadera.
Falsa.

17 La empresa google desde la presuncin sobre la humanidad en su relacin con la naturaleza

. podemos decir que se encuentra:
En sumisin.
En armona.
En una multiplicidad de acciones.
En dominacin.
En una realidad multicultural.

18. Seala cul de los siguientes sera un valor cultural para la empresa Google:

Compaerismo.
Innovacin.
Agresividad.
Seguridad en el empleo.
Solidaridad.

19 Podemos identificar como artefactos culturales en Google las pizarras en las paredes para que
. los empleados se expresen, stas se asocian con el valor de:
Orientacin a las reglas.
Innovacin.
Seguridad en el empleo.
Exigencia.
Empowerment.

Segn Mc Gregor, encontramos dos tipos de supuestos en las organizaciones que se vinculan
20
a las presunciones de gnero humano. En Google, con qu supuesto estara vinculada la
.
empresa?:
Teora x.
Accin.
Teora y.
Multi.
Independencia.

Atrs
55.00%