Definir proyecto

El proyecto se enfocara en la apertura de una franquicia de gasolineria,

investigando los requisitos necesario para su culminacin de apertura por lo cual
son los siguientes.
Requisitos y criterios administrativos y tcnicos que normarn la incorporacin de
nuevas Estaciones de Servicio y de Autoconsumo a la Franquicia PEMEX, a partir
del 11 de agosto de 2014, que aplica Pemex Refinacin en el territorio nacional
para atender oportunamente las solicitudes que se tramiten.

Requisitos a cubrir en la solicitud para construir y operar nuevas Estaciones

de Servicio
El interesado debe cumplir con los siguientes requisitos bsicos:

La persona que realice el trmite, deber acreditarse con una identificacin

oficial vigente con fotografa (IFE, Pasaporte, Cartilla de servicio militar o Cdula

Profesional) y entregar copia de la misma, ya sea de la persona fsica que realiza

el trmite a cuenta propia o el representante de la persona moral, el que deber
presentar copia certificada de la Escritura pblica del poder para actos de
administracin, con el fin de realizar este tipo de actos.

Presentar la solicitud de incorporacin y los anexos a la misma que se

indican en el apartado "3. Anexos a la solicitud", que consisten en cartas de
manifestacin requisitadas en original y una copia simple para cotejo anotando los
datos que se piden en ellos, firmada por la Persona Fsica o el representante legal
acreditado de la Persona Moral y la documentacin soporte en original y una copia
simple para cotejo que se detalla en el apartado "4. Documentos que deben
anexarse a la solicitud".

El formato de la solicitud y las dos cartas de manifestacin pueden

solicitarse en los centros de trabajo de Pemex Refinacin; u obtenerse dando
clic aqu. Todo documento original puede presentarse en copia certificada por
fedatario pblico.
Datos de informacin requeridos en la solicitud

Nombre (persona fsica) o razn social (persona moral).

Nombre del representante legal y cargo.

Domicilio para or y recibir notificaciones (calle, nmero, colonia, poblacin,

municipio, estado y cdigo postal).

Telfonos y correo electrnico.

Tipo de Estacin de Servicio solicitada (Urbana, Rural, Carretera, Marina

Pesquera, Marina Turstica, Especial, Provisional o de Autoconsumo).

Ubicacin del predio en donde se construir la Estacin de Servicio o de

Autoconsumo, sealando: domicilio, superficie del predio en metros cuadrados y
metros lineales del frente principal, Coordenadas geogrficas en grados decimales
de acuerdo con el Datum WGS84 zona 11, caractersticas de la zona (salvo para
estaciones de Autoconsumo del sector transporte y privado), indicar el nmero de

habitantes en predios dentro de poblaciones y Parque vehicular estimado. Para

predios sobre carreteras, sealar las poblaciones a menos de 5 kilmetros con
nmero de habitantes, tipo de carretera y distancia al predio (salvo para
estaciones de Autoconsumo del sector transporte y privado).

Clasificacin de los predios donde se ubicara la Estacin de Servicio y de

Autoconsumo.

Predio Urbano en Esquina a No Esquina.- Dentro de poblaciones de ms

de 15 mil habitantes, indicando si el predio se encuentra en esquina o no esquina.

Predio en poblacin de hasta 15 mil habitantes o al margen de

carreteras municipales, locales y caminos vecinales.- La que se construye en
predio que se encuentra dentro de poblaciones o localidades de hasta 15 mil
habitantes, pudiendo tener como direccin el nombre de la carretera federal o
estatal en el tramo que atreviese dicho poblado siempre que sea un rea
urbanizada y existan sealamientos viales (no aplica a Autopistas). De la misma
manera se incluyen las estaciones que se construyen en predios al margen de
carreteras municipales, locales y caminos vecinales.

Predio al margen de Autopistas, carreteras Federales o Estatales.- La

que se construye en un predio que se encuentra al margen del Derecho de Va de
Autopistas, carreteras Federales y Estatales, fuera de poblaciones o localidades.

Predio para Estacin Marina pesquera.- La que se construye en predio

que se encuentra al margen de la ribera de ros, lagos, lagunas o el litoral para
atender el suministro de combustible directamente a embarcaciones que realizan
actividades pesqueras, puede tambin tener instalaciones para atender vehculos
terrestres.

Predio para Estacin Marina turstica.- La que se construye en predio

que se encuentra al margen de la ribera de ros, lagos, lagunas o el litoral para
atender el suministro de combustible directamente a embarcaciones que realizan
actividades tursticas, puede tambin tener instalaciones para atender vehculos
terrestres

ubicarse

en

marinas

que

ofrezcan

servicios

al

turismo.

La atencin de embarcaciones de la marina mercante se realiza por medio de

distribuidores de combustibles, por lo que no estn sujetas al suministro de las
Estaciones de Servicio marinas (pesqueras y tursticas).

Predio en rea de Estacionamiento comercial.- La que se construye en

un rea de estacionamiento de un conjunto de negocios, un centro comercial o
para atender mercados especficos.

Predio para Estacin de Servicio Provisional.- La que se construye en

un predio que se encuentra en pequeas localidades de menos de 5000
habitantes, que no se encuentren en Autopistas, carreteras Federales o Estatales;
as como las que se instalen como resultado de situaciones de desastres naturales
y necesidades de abasto identificadas por Pemex Refinacin.

Predio para Estacin de Autoconsumo.- La que se construye en un rea

dentro de la empresa para suministrar producto nicamente al parque vehicular en
propiedad o arrendamiento de empresas del transporte pblico de carga o de
pasajeros, as como empresas del sector privado, requeridos para realizar su
actividad econmica.

Anexos a la solicitud

Anexo 1: Carta de Manifestacin de participacin en otras Estaciones de

Servicio y de Autoconsumo, suscrita por la persona fsica o el representante legal
de la persona moral solicitante, en la que seale si el solicitante, y cada uno de
sus socios o asociados, en forma directa o indirecta, son propietarios, poseedores
u operadores de Estaciones de Servicio y de Autoconsumo en cualquier parte del
pas, indicando la ubicacin y participacin accionaria de cada una de ellas.
Pemex Refinacin remitir copia de las Cartas de Manifestacin de participacin
en otras Estaciones de Servicio a la Comisin Federal de Competencia, as como
el reporte electrnico sobre las Constancias de Trmite emitidas y nuevas
Estaciones de Servicio y de Autoconsumo.

Anexo 2: Carta de Manifestacin de cumplimiento a elementos restrictivos

suscrita por la persona fsica o el representante legal de la persona moral
solicitante, en la que seale que el predio cumple con el distanciamiento a
elementos restrictivos que se indican en el apartado 3.1.

Elementos restrictivos para la construccin de Estaciones de Servicio y de

Autoconsumo.
Por seguridad se debe cumplir con lo siguiente:

No debe existir ningn uso urbano en un radio mnimo de 15 metros, desde

el eje de cada dispensario localizado en el predio propuesto para la Estacin de
Servicio y de Autoconsumo a centros de concentracin masiva (escuelas,
hospitales, mercados pblicos, cines, teatros, estadios deportivos, auditorios, etc.).

El predio debe localizarse a una distancia mnima de resguardo de 100

metros con respecto a una planta de almacenamiento de gas L.P., tomando como
referencia la ubicacin de los tanques de almacenamiento localizados dentro de
dicha planta de gas, al lmite del predio propuesto para la Estacin de Servicio y
de Autoconsumo.

El predio debe localizarse a una distancia mnima de resguardo de 30

metros con respecto a lneas de alta tensin, vas frreas y ductos o poliductos
que transportan productos derivados del petrleo; dicha distancia se deber medir
tomando como referencia la ubicacin de los tanques de almacenamiento de
combustibles de la Estacin de Servicio y de Autoconsumo a la proyeccin
vertical de los elementos de restriccin sealados.

Respecto a la distancia de 30 metros indicada en el punto anterior, con

respecto a ductos que transportan productos derivados del petrleo (no incluye

gas natural), si por algn motivo se requiere la construccin de accesos y salidas

sobre stos, es requisito indispensable que para liberar la Constancia de Trmite
correspondiente se adjunte a la documentacin exigible, la descripcin de los
trabajos complementarios de proteccin al ducto o poliducto, aprobados por el
rea de ductos de Petrleos Mexicanos que corresponda, o por el dueo u
operador del ducto.

Las obras relativas a accesos de la Autopista o carretera Federal o Estatal

al predio deben establecerse fuera de un radio de 150 metros de curvas de
acuerdo al Reglamento para el Aprovechamiento del Derecho de Va de las
Carreteras Federales y Zonas Aledaas de la Secretara de Comunicaciones y
Transportes.

Las obras relativas a accesos de la Autopista o carretera Federal o Estatal

al predio deben establecerse fuera de un radio de 100 metros de la zona de
cruceros, entronques de caminos, pasos superiores y pasos inferiores de acuerdo
al Reglamento para el Aprovechamiento del Derecho de Va de las Carreteras
Federales y Zonas Aledaas de la Secretara de Comunicaciones y Transportes.
Se Autorizarn predios que se localicen al margen de carreteras municipales,
locales y caminos vecinales sinuosos para establecer Estaciones de Servicio en
poblaciones rurales de menos de 5000 habitantes, que permitan desplazar
expendios de combustible no autorizados.

Documentos que deben anexarse a la solicitud

Si el solicitante es persona fsica se requiere.

Acta de nacimiento original (puede ser certificada por el registro civil), o

Carta de naturalizacin original, de ser el caso, o

Pasaporte vigente original.

En el caso de una Sociedad Mercantil, se requiere solo uno de los documentos

aqu descritos para acreditar la nacionalidad de cada uno de los socios personas
fsicas que integran a la persona moral que forma parte de la sociedad mercantil,
se excluye de este requisito a las personas fsicas o socios de sociedades que
presenten solicitud para una Estacin de Autoconsumo.
Si el solicitante es persona moral establecida conforme a la legislacin
mexicana, debe entregar.

Escritura pblica en donde se formaliza la constitucin de la sociedad

mercantil y, de ser el caso, escrituras pblicas de las actas de asamblea
celebradas por la sociedad mercantil certificada, por fedatario pblico e inscrita en
el Registro Pblico de Comercio; en las que se establezca:
El objeto principal de la sociedad ser la comercializacin de

o
gasolinas

diesel

suministrados

por

Pemex

Refinacin,

as

como

la

comercializacin de aceites y grasas lubricantes.

o

En el caso que la sociedad manifieste en sus estatutos sociales otros

objetos adems del requerido por la Franquicia Pemex se deber integrar el
siguiente enunciado despus del objeto principal: La sociedad observar lo
dispuesto en la Ley Mexicana en materia de Inversin Extranjera y la Ley de la
Propiedad Industrial respecto a los captulos Secreto

Industrial, Marcas y

Nombres Comerciales, Licencia y Transmisin de derechos, as como Polticas y

Lineamientos de Operacin en la Franquicia Pemex, para los siguientes objetos:...
o

En caso de venta, cesin, transmisin total o parcial de acciones,

ampliacin o reduccin de capital o modificacin de la estructura accionaria, el
franquiciatario y/o la sociedad se obliga a notificarlo por escrito a Pemex
Refinacin dentro de los quince das naturales anteriores a la realizacin de
alguna de estas circunstancias, en la inteligencia de que Pemex Refinacin se
reserva el derecho de aprobar la operacin.

En el caso que la solicitud la presente una sociedad distinta a la prevista en

la legislacin mercantil, deber de acreditar los permisos y/o anuencias de la
autoridad competente para su actividad comercial.

Analizar la procedencia de sociedades distintas a la prevista en la

legislacin mercantil y en el caso que el documento que acredita la sociedad se
encuentre fundamento en alguna Norma, Reglamento o Ley vigente, que permitan
realizar la actividad mercantil se admitir como sustituto.

Las empresas de transporte pblico de carga o pasajeros, as como las

empresas privadas que suministren combustible a vehculos de su propiedad o en
arrendamiento bajo la modalidad de Estacin de Autoconsumo no requieren
acreditar el objeto de la sociedad antes sealado y el aviso a Pemex Refinacin
por admisin de nuevos socios. En el caso de que sea una empresa que de
servicio que forma parte de un grupo, presentar una copia de los estados
financieros en los que se identifique que dicha empresa es considerada en la
consolidacin.

Acreditar la legal posesin del predio propuesto para construir la Estacin

de Servicio y de Autoconsumo.
La acreditacin se puede realizar con cualquiera de los siguientes documentos.

Copia certificada de la escritura pblica de la propiedad del predio, con

inscripcin en el Registro Pblico de la Propiedad.

Contrato de Arrendamiento, Contrato de Subarrendamiento o Contrato de

Comodato; los cuales tendrn las siguientes caractersticas:

El titular ser la persona fsica o moral que solicite la incorporacin a

la Franquicia Pemex para construir y operar la Estacin de Servicio.

La duracin mnima del contrato ser de 5 aos forzosos para ambas

partes, y establecer que en caso de prorrogarse el contrato o darlo por

terminado, los contratantes se comprometen solidariamente a notificar por escrito

a Pemex Refinacin.
Precisar que el inmueble materia del contrato, se destinar a la

comercializacin de gasolinas y diesel suministrados por Pemex Refinacin, as

como la comercializacin de aceites lubricantes; y en su caso ofrecer otros bienes
y servicios.
o

Sealar el domicilio completo, identificando las medidas y

colindancias del inmueble materia del contrato.

Establecer el nmero de escritura pblica, nmero de expediente,

nmero de tomo, nmero de volumen, nmero y nombre del notario
correspondiente, as como el nmero de inscripcin en el Registro Pblico de la
Propiedad, con la que el arrendador acredita la propiedad y/o posesin del predio.

Ratificado ante Fedatario Pblico en contenido y firmas, y se

entregar a Pemex Refinacin copia certificada por Fedatario Pblico.

Contrato de promesa de compraventa coaligado con un contrato de

arrendamiento que deber cumplir con las caractersticas anteriormente sealadas

Contrato de Cesin de Derechos o Contrato de Donacin; los cuales

tendrn las siguientes caractersticas:

El titular ser la persona fsica o moral que solicite la incorporacin a

la Franquicia Pemex para construir y operar la Estacin de Servicio.

Sealar el domicilio completo, identificando las medidas y

colindancias del inmueble materia del contrato.

Establecer el nmero de escritura pblica, nmero de expediente,

nmero de tomo, nmero de volumen, nmero y nombre del notario
correspondiente, as como el nmero de inscripcin en el Registro Pblico de la
Propiedad, con la que el arrendador acredita la propiedad y/o posesin del predio.

Ratificado ante Fedatario Pblico en contenido y firmas, y se

entregar a Pemex Refinacin copia certificada por Fedatario Pblico.

Cesin de uso de bienes nacionales, Convenios de Servicios de uso

delimitado o concesin, Certificado de Derechos Agrarios, Certificado Parcelario,
Certificado de Posesin de terreno ejidal o comunal. Los documentos ejidales o
comunales estarn acompaados de la copia certificada del acta de asamblea
ejidal o comunal protocolizada de acuerdo a la Ley Agraria donde se apruebe el
destino de la parcela ejidal o comunal para la construccin de la Estacin de
Servicio.

Analizar la procedencia de documentos alternos a los considerados

anteriormente y en el caso que se encuentre fundamento en alguna Norma,
Reglamento o Ley vigente, que den como resultado alcanzar el objetivo que se
persigue con el documento sealado en el trmite, se admitir como sustituto.

El predio propuesto debe cumplir con las siguientes caractersticas de

acuerdo a su ubicacin.

En todos los casos las reas de clasificadas de riesgo deben quedar

delimitadas dentro del predio en el que se construya la Estacin de Servicio o de
Autoconsumo, por lo que la superficie y frente principal estarn en funcin de las
caractersticas del proyecto de construccin de la Estacin de Servicio o de
Autoconsumo y las instalaciones contempladas; basado en disposiciones de la
NOM-001-SEDE-2005 "Instalaciones elctricas (utilizacin)", los distanciamientos
entre elementos constructivos sealados en las Especificaciones Tcnicas para
proyecto y construccin de Estaciones de Servicio y de Autoconsumo, el radio de
giro del autotanque para abastecer a la Estacin de Servicio con seguridad, las
caractersticas de los vehculos que atender y otras disposiciones de autoridad.

Adems de lo anterior, el predio deber cumplir con las reas de

servidumbre y amortiguamiento que determinen las autoridades Estatales o
Municipales en

los Reglamentos de Construccin

y Desarrollo Urbano

correspondientes, que pueden modificar las medidas. La aplicacin de lo anterior

se establece en las Especificaciones Tcnicas para Proyecto y Construccin de
Estaciones de Servicio y de Autoconsumo vigentes.

Otra documentacin.

Croquis de localizacin del predio propuesto, indicando con claridad el

alineamiento del predio; as como las coordenadas geogrficas del predio en
grados decimales, de acuerdo con el Datum WGS84 zona 11.

Plano geogrfico en el que se ubica el predio propuesto.

Copia del Alta en el Registro Federal de Contribuyentes y el formulario de

alta ante la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico.

Proceso de trmite de solicitudes para construir y operar nuevas Estaciones

de Servicio

Se reciben solicitudes en la Gerencia de Ventas a Estaciones de Servicio,

Subgerencias de Ventas Regionales y Asesoras Comerciales localizadas en las
Terminales de Almacenamiento y Reparto distribuidas en el pas o por el medio
electrnico que instrumente la Franquicia Pemex.

La solicitud que presente el interesado se acusar de recibida por escrito o

por medio electrnico con fecha de recepcin, nombre y firma de quien la recibe,
al momento que se presente.

En el caso de faltantes se comunicar al interesado en un lapso de 10 das

naturales para que complemente la informacin; de no hacerlo en los siguientes
cinco das naturales, se desechar el trmite, de acuerdo con los tiempos
previstos en la Ley Federal de Procedimiento Administrativo o en lo indicado en el
Trmite PMXREF-00-002 Incorporacin a la Franquicia Pemex inscrito en el
Registro Federal de Trmites y Servicios.

El interesado podr presentar una nueva solicitud, cuando se hubiera

cancelado la anterior, una vez que subsane los faltantes, iniciando el proceso.

El personal de Pemex Refinacin realizar la revisin de los documentos

presentados y, en el caso que cumplan los requisitos establecidos en este
Programa, se generar la Constancia de Trmite en un plazo mximo de 30 das.

Cuando se reciba la solicitud y documentacin por medio electrnico y una

vez que se revis que la documentacin est completa, el interesado entregar la
documentacin original para continuar con el trmite.

El interesado o representante legal recibir la Constancia de Tramite, una

vez que cumpli con lo establecido en este Programa y haya realizado el pago de
la cuota de incorporacin en un plazo mximo de 30 das a partir que se le notific
en la cuenta bancaria, que Pemex Refinacin le indique.

Personal de Pemex Refinacin realizar visita al sitio en donde se

construir la Estacin de Servicio o de Autoconsumo para verificar que el predio
cumple con la superficie requerida, el frente principal y el distanciamiento a reas
restrictivas; no se encuentra construida o est en construccin una Estacin de
Servicio o de Autoconsumo y la clasificacin del tipo de Estacin de Servicio y de
Autoconsumo solicitada sea la correcta. En el caso que se encuentren diferencias

se solicitar la correccin a la persona fsica o al representante de la persona

moral solicitante.

Solicitar al interesado la informacin y/o documentacin necesaria en el

caso que se detecten faltantes despus de que se gener la Constancia de
Trmite y/o solicitar al interesado documentacin complementaria en el caso que
se identifique alguna incongruencia en la informacin y/o documentacin
presentada antes o despus de que se gener la Constancia de Trmite.

Causa para rechazar la solicitud.

Una vez analizada la solicitud podr ser rechazada si se presenta lo siguiente:

La documentacin est incompleta.

La documentacin no cumple los requisitos exigidos.

Las reas clasificadas o de riesgo no estn delimitadas dentro del predio en

el que se construir la Estacin de Servicio o de Autoconsumo, la superficie
requerida y/o el frente principal no cumplen con los parmetros establecidos.

El predio propuesto se encuentra ubicado a una distancia inferior a la de

resguardo, indicada en el punto "3.1. Elementos restrictivos para la construccin
de Estaciones de Servicio y de Autoconsumo" Adems de Plantas de recibo y/o
distribucin de energticos o derivados del petrleo y Centros de distribucin de
energa, en estos dos ltimos casos se deber contar con la anuencia de las
autoridades correspondientes.

Cuando el interesado, los socios o el representante legal de una persona

moral hayan sido sentenciados por delitos contra la salud, patrimoniales o hayan
incumplido compromisos o incurrido en practicas comerciales fraudulentas (vender
producto no suministrado por Pemex Refinacin o por Distribuidor autorizado para
suministrar a la Estacin de Servicio o de Autoconsumo, robado o contaminado,
no cubrir adeudos vencidos, entre otros) contra Petrleos Mexicanos o sus
Organismos Subsidiarios.

El interesado presta sus servicios -o tiene vnculo de Parentesco o

consanguinidad prevista en la ley- en Petrleos Mexicanos o cualquiera de sus
Organismos.

Causas para cancelar la Constancia de Trmite.

La Constancia de Trmite que otorgue Pemex Refinacin ser cancelada
unilateralmente sin mediar resolucin judicial, conservando en su beneficio los
pagos que haya efectuado el interesado, si se presentan las siguientes
condiciones.

Cede o de alguna manera grava o permite a terceras personas el ejercicio

de los derechos derivados de la Constancia de Trmite; sin que Pemex Refinacin
haya dado su consentimiento.

Incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en la Constancia de

Trmite.

No realiza la construccin de la Estacin de Servicio o de Autoconsumo

dentro de los 365 das siguientes a la fecha de acuse de recibo de la Constancia
de Trmite y hasta la asignacin del nmero de identificacin. El interesado podr
solicitar la renovacin de la Constancia de Trmite para ampliar el periodo de
vigencia y pagar la cuota establecida. Asimismo podr solicitar prrroga si se
documentan retrasos en la resolucin de alguna autorizacin.

Requisitos a cumplir por quien solicite la incorporacin de nuevas

Estaciones de Servicio antes de establecer relaciones comerciales con
Pemex Refinacin
Una vez obtenida la Constancia de Trmite para la construccin y operacin de
una nueva Estacin de Servicio o de Autoconsumo, el interesado debe realizar lo
siguiente:

Formular y someter a la aprobacin de Pemex Refinacin el anteproyecto

bsico correspondiente en apego a las Especificaciones Tcnicas para Proyecto y

Construccin de Estaciones de Servicio y de Autoconsumo vigentes. El cual ser

revisado por personal de Pemex Refinacin en un plazo no mayor de 10 das
hbiles.
Las revisiones de anteproyecto bsico, proyecto bsico definitivo y avance de obra
y pruebas de funcionamiento se basan en lo establecido en las Especificaciones
Tcnicas para Proyecto y Construccin de Estaciones de Servicio y de
Autoconsumo vigentes y el Manual de Operacin de la Franquicia Pemex.

Una vez revisado el anteproyecto bsico por Pemex Refinacin, el

interesado formular y presentar el proyecto bsico definitivo, el cual se
presentar en cinco planos: Planta arquitectnica de conjunto, instalaciones
mecnicas (tanques y tuberas), instalaciones hidrulicas y de aire, instalaciones
sanitarias y drenajes, e instalaciones elctricas, los cuales sern revisados por
personal de Pemex Refinacin en un plazo no mayor de 20 das hbiles.

Revisado el proyecto bsico definitivo por Pemex Refinacin, el interesado

iniciar las obras; si para ello cuenta con las licencias, resoluciones, permisos y
autorizaciones correspondientes.

Durante la obra, el interesado solicitar la visita de un tcnico de Pemex

Refinacin antes de proceder a tapar y/o cubrir tanques y tuberas, con el objeto
de verificar que las instalaciones realizadas cumplen con lo dispuesto en las
Especificaciones Tcnicas para Proyecto y Construccin de Estaciones de
Servicio y de Autoconsumo vigentes a la revisin del proyecto bsico definitivo.
Esta se realizar en un plazo no mayor de 10 das hbiles posteriores a la
recepcin de la solicitud.

Los equipos, materiales y accesorios que se instalen en las Estaciones de

Servicio o de Autoconsumo debern ser nuevos y podrn ser de cualquier marca
comercial, con la exigencia de que cumplan o superen lo indicado en las
Especificaciones Tcnicas para Proyecto y Construccin de Estaciones de
Servicio y de Autoconsumo vigentes a la fecha de autorizacin del proyecto
definitivo, as como lo establecido en decretos, normas, reglamentos, cdigos y
leyes aplicables.

Cuando la obra alcance el 70% de avance, de acuerdo con los parmetros

establecidos en las Especificaciones Tcnicas para Proyecto y Construccin de
Estaciones de Servicio y de Autoconsumo vigentes, el interesado solicitar la visita
de un tcnico de Pemex Refinacin con el objeto de verificar que las instalaciones
cubren lo establecido en aspectos de seguridad, ecologa e imagen. sta se
realizar en un plazo no mayor de 10 das hbiles posteriores a la recepcin de la
solicitud.

Al tener un 70% de avance en la construccin, el interesado proceder a

realizar el pago por concepto de posiciones de carga y al entregar el comprobante
de pago, tramitar la asignacin del nmero de identificacin de la Estacin de
Servicio o de Autoconsumo; una vez realizada la asignacin del nmero de
identificacin de la Estacin de Servicio se firmarn los Contratos de Franquicia y
de Suministro y a partir de ese momento podr solicitar producto para realizar
pruebas de hermeticidad.

Para tramitar el nmero de identificacin de la Estacin de Servicio o de

Autoconsumo se requiere que presente copias simples de la Licencia de
construccin, Uso del suelo, Alineamiento y nmero oficial y resolucin de impacto
ambiental vigentes. En el caso que la Estacin de Servicio se encuentre al margen
de una carretera debe presentar la anuencia (Vial, accesos y salidas) de la
Secretara de Comunicaciones y Transportes, del concesionario de la carretera, o
de quien realice la administracin o tenga la jurisdiccin sobre el tramo carretero.

Al cumplir al 100% el proyecto de construccin de la Estacin de Servicio o

de Autoconsumo y haber cumplido satisfactoriamente las pruebas de hermeticidad
con producto, el Franquiciatario proceder a solicitar a Pemex Refinacin que
realice la inspeccin tcnica final y pruebas de funcionamiento basado en lo
dispuesto en las Especificaciones Tcnicas para Proyecto y Construccin de
Estaciones de Servicio y de Autoconsumo con las que se revis el proyecto bsico
definitivo y el Manual Operacin de la Franquicia Pemex; la cual se realizar en un
plazo mximo de 10 das hbiles.

Pemex Refinacin autorizar el inicio de operaciones y el suministro regular

de producto al alcanzar el 100% de construccin la Estacin de Servicio o de
Autoconsumo, resultado de la inspeccin final y pruebas de funcionamiento; el
Franquiciatario haya entregado copia de la pliza de seguro de responsabilidad
objetiva y civil para responder de todos los daos y perjuicios que pudiera
ocasionar la operacin de la Estacin de Servicio o de Autoconsumo. En el caso
que se requiera la autorizacin de alguna autoridad estatal o municipal, como
ecolgica, bomberos o proteccin civil se deber contar con la misma antes de
aprobar

el

inicio

de

operaciones.

Adems se requiere que tenga instalados dispensarios que cuenten con modelo o
prototipo y certificado de cumplimiento de la NOM-005, tenga instalado y en
operacin el sistema de control volumtrico y realice la transmisin de archivos de
control volumtrico a Pemex Refinacin y cuente con dos medios de pago
electrnico, de los cuales uno sea bancario.

El pago de producto se puede realizar con los diversos tipos de cobranza

electrnica: de contado, referenciada, crdito y/o en lnea que Pemex tiene
establecidos. Las Estaciones de Servicio que se autoricen para recibir el
suministro de productos por medio de un Distribuidor "A", podrn recibir crdito
operativo.

La cobranza referenciada, crdito o en lnea requiere de una garanta en

apego al Manual de Operacin de la Franquicia Pemex.

Causas de rechazo a la contratacin en la operacin de nuevas Estaciones

de Servicio o de Autoconsumo.
Pemex Refinacin podr rechazar la celebracin de relaciones comerciales con la
persona fsica o moral que se le hubiera extendido una Constancia de Trmite si
se presenta alguna de las siguientes causas.

No cubre el pago por concepto de posiciones de carga.

No cuenta con los permisos, resoluciones y autorizaciones que expide la

autoridad.

No construye en estricto apego a las Especificaciones Tcnicas para

Proyecto y Construccin de Estaciones de Servicio y de Autoconsumo vigentes y a
los planos aprobados. Que no cuente, en caso de requerirse, con un dictamen
tcnico en el que se apliquen medidas correctivas que aseguren que se cumple
con medidas de seguridad y que la actividad comercial se puede realizar con
normalidad.

Cuando el interesado, los socios o el representante legal de una persona

moral hayan sido sentenciados por delitos contra la salud, patrimoniales o hayan
incumplido compromisos o incurrido en prcticas comerciales fraudulentas (vender
producto no suministrado por Pemex Refinacin o por Distribuidor autorizado para
suministrar a la Estacin de Servicio o de Autoconsumo, robado o contaminado,
no cubrir adeudos vencidos, entre otros) contra Petrleos Mexicanos o sus
Organismos Subsidiarios.

Contratacin
Pemex Refinacin formalizar las relaciones comerciales con los interesados
mediante la celebracin de dos contratos.

Contrato de Venta de Primera Mano.

Contrato de Franquicia.
Dichos contratos son un acuerdo de voluntades en los que se establecen
derechos y obligaciones para quienes operan las Estaciones de Servicio.
El interesado podr suscribir tambin un contrato de crdito para la cobranza
electrnica de crdito, referenciada o en lnea, entregando la garanta que se
tenga establecida.
El interesado informar previamente a Pemex Refinacin cuando pretenda vender,
ceder y/o transmitir parcial o totalmente sus acciones o partes sociales, o lleve a
cabo cualquier modificacin al objeto de la sociedad que tenga relacin en la

operacin o administracin de la Estacin de Servicio en los trminos previstos en

el Manual de Operacin de la Franquicia Pemex.
Adems de ello notificar cualquier cambio en la informacin que ha
proporcionado a Pemex Refinacin para su actualizacin.

Manuales y especificaciones de referencia para construir y operar nuevas

Estaciones de Servicio
Con el fin de que la persona fsica o moral solicitante pueda dar cumplimiento a lo
aqu previsto, Pemex Refinacin har entrega al Interesado o Representante
Legal, una vez cubierta la cuota de Incorporacin, de lo siguiente:

Constancia de Trmite digital, en la que se indican las cuotas de

incorporacin y posiciones de carga vigentes.

Copia electrnica de las Especificaciones Tcnicas para Proyecto y

Construccin de Estaciones de Servicio y de Autoconsumo vigentes.

Copia electrnica del Manual de Operacin de la Franquicia Pemex y

dems documentacin e informacin prevista en la Ley de la Propiedad Industrial
y su Reglamento.

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b) "Downstream"

Sistema Rosarito (Permiso 1 PL/11034/TRA/DUC/2015)

Sistema Guaymas (Permiso 2 PL/11035/TRA/DUC/2015)

Sistema Topolobampo (Permiso 3 PL/11036/TRA/DUC/2015)

Sistema Zona Norte (Permiso 4 PL/11037/TRA/DUC/2015)

Sistema

Zona

Sur-Golfo-Centro-Occidente

(Permiso

PL/11033/TRA/DUC/2015)

Sistema Progreso (Permiso 6 PL/11038/TRA/DUC/2015)

Sistema de transporte de crudo Zona Sur-Golfo-Centro-Norte (Permiso 7

PL/11039/TRA/DUC/2015)

Sistema Nacional de Gas Licuado del Petrleo SNGLP (Permiso

G/246/LPT/2010)

Sistema Hobb-Mndez (Permiso G/348/LPT/2014)

c) Petroqumicos

Sistema

de

transporte

de

petroqumicos

(Permiso

PL/11032/TRA/DUC/2015)

Contamos con toda la experiencia en el desarrollo de estrategias logsticas para el

transporte por ducto que se adaptan y adecan a las necesidades latentes del
mercado, identificadas mediante nuestros sistemas de inteligencia de informacin,
con la finalidad de que nuestros clientes siempre tengan disponibles los productos
fuente de sus negocios.
Los productos que transportamos a todo Mxico por nuestro sistema de ductos
son:

Crudo

Crudo Ligero

Gasolinas

Disel

Gas

Gas Hmedo sin procesar

Gas Licuado de Petrleo

Gas Natural

Gasleo

Condensados o naftas (Mezcla de hidrocarburos lquidos)

Petroqumicos

Almacenamiento

La

mayor

red

de

almacenamiento

lo

largo

del

territorio

enfocada a satisfacer la demanda de hidrocarburos de nuestro pas.

nacional

Con ms de 80 terminales terrestres y martimas de almacenamiento y despacho

ubicadas estratgicamente a lo largo del territorio nacional, afianzamos la cadena
de suministro entre los centros productores, puntos de importacin y los canales
de comercializacin de productos petrolferos, atendiendo las necesidades de
nuestros clientes y del mercado para facilitar las actividades diarias de los
consumidores finales.

La oferta de nuestros servicios logsticos opera bajo esquemas de calidad,

eficiencia, oportunidad, confiabilidad y seguridad, contando con una capacidad de
almacenamiento nominal superior a los 30 millones de barriles y 41 muelles con
servicios portuarios para entrega y recepcin de operaciones martimas, as como
5.5 millones de barriles/da de capacidad de entrega por diferentes medios de
transporte.
Con lo anterior logramos generar compromisos con nuestros clientes, entre ellos:

Inventarios en almacenamiento confiable y flexible

Disponibilidad en tiempo real de la informacin de los servicios prestados

Eficiencia y seguridad de las operaciones de entrega y despacho oportuno

de productos

Certeza en el volumen entregado

Garanta en la calidad de los combustibles entregados manteniendo las

especificaciones

Satisfacer las necesidades de los clientes

Ofrecemos los siguientes servicios de almacenamiento martimo y terrestre,

guarda y manejo, con la ms amplia cobertura a lo largo del territorio nacional;
garantizando la entrega gil de petrolferos y petroqumicos a los usuarios, con un
servicio eficiente y competitivo.
OPERACIN

Servicio de almacenamiento, guarda, manejo y entrega de petrolferos y

petroqumicos

Reformulacin

Mezclado de productos terminados

Marcaje de gasolinas y disel

Incorporacin de etanol

Inspeccin de tanques atmosfricos

Arrendamiento de superficie de bodegas, almacenes y estacionamientos

OTROS SERVICIOS

Licuefaccin

Vaporizacin

Pre-enfriamiento

Quemadores

Coloracin de productos con anilina

Suministro de vapor

Pesaje de autos tanque, carros tanque y carros tolva

Calibracin, atestiguamiento y sellado de embarques, autos tanque y carros

tanque

Transporte auto-tanque

La mayor cobertura en el suministro de hidrocarburos y productos petrolferos en

Mxico
La disponibilidad, oportunidad y seguridad en la distribucin de productos
especializados son factores de la mayor relevancia en la generacin de valor
econmico para nuestros clientes, es por ello que ponemos a tu disposicin la red
de distribucin terrestre de 1,485 unidades autotanque, que operan eficientemente
y con la mayor cobertura para satisfacer de manera oportuna las necesidades de
abasto

del

pas.

Contamos con un volumen de transportacin de 294 millones de barriles diarios de

productos especializados (refinados, insumos, gases y combustleo), los 365 das
del ao. Comprometidos con la eficiencia operativa alineamos planes, programas
y procedimientos estratgicos con los estndares y certificaciones necesarias para
cumplir con la seguridad, la salud en el trabajo, el desarrollo sustentable y la
proteccin

ambiental.

Nuestro servicio de transporte terrestre est enfocado a la generacin de valor

para el cliente, es por ello que robustecemos nuestra oferta mediante soluciones
integrales de negocio, tales como:

Planes estratgicos comerciales y operativos para identificar y capitalizar

las oportunidades en el mercado nacional

Supervisin y coordinacin operativa para eficientar las condiciones de

carga, descarga y trayecto de las unidades

Programas de entrega oportuna y en sitio de los productos

Respuesta inmediata y adecuada a emergencias para el transporte de

hidrocarburos a nivel nacional

Sistema inteligente de informacin para la toma oportuna de decisiones en

conjunto con los clientes

Servicios de asesora, asistencia y soporte tcnico especializado, as como

a servicios complementarios

Proporcionamos servicios integrales de transporte terrestre de productos

refinados, insumos para refineras, combustleo pesado, turbosina y gas-avin por
autos tanque, con la ms amplia cobertura nacional, de manera oportuna y
flexible.
Operacin

Flete terrestre

Falso flete

Flete sin retencin

Calibracin de auto-tanque

Anlisis de calidad de los productos

Servicio de maquila por facturacin

Otros servicios de auto-tanque

Asesora

Capacitacin para encargados de las estaciones de servicio

Capacitacin a operadores de auto-tanque

Transporte buque-tanque

Como parte de su cadena de suministro, Petrleos Mexicanos tiene como funcin

principal disponer del transporte martimo para cumplir con el traslado nutico de
productos petrolferos en los litorales del Golfo y Pacfico de nuestro pas, por ello,
estamos

comprometidos

en

ofrecer

un

servicio

de

transporte

eficiente

garantizando la excelencia operativa de nuestras actividades, en apego a la

normatividad y regulacin nacional e internacional en materia de proteccin al
medio ambiente marino.

Nuestra flota est conformada por 31 buques tanque de nueva generacin, con
una estructura de doble casco reforzado integrando sistemas para el control,
supervisin y prevencin de descargas de aguas oleosas. Todos estos navos
cumplen con los requerimientos del ndice de Diseo de Eficiencia Energtica
(EEDI), lo cual se traduce en mejoras para la navegacin, incremento de la
velocidad, ahorro de combustible, reduccin de gastos de operacin y por ende
costos ms competitivos para la generacin de valor econmico a nuestros socios
comerciales.
Gracias a que nuestros navos estn destinados exclusivamente para del servicio
de transporte martimo, se tiene capacidad administrativa y operativa para brindar
el servicio y, en caso de ser necesario, incrementar el nmero de unidades de
acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes, para atender as las demandas
puntuales de nuestro mercado. Esta transportacin se lleva a cabo a travs de
diversas rutas nacionales entre las 15 terminales martimas de Pemex Logstica y
las de nuestros clientes, ya sea en el mismo litoral o entre los dos litorales a travs
del Canal de Panam.

Derivado de la Reforma Energtica, en Pemex nos encontramos realizando

acciones encaminadas a la internacionalizacin de nuestra flota bajo nuevos
estndares y mejores prcticas internacionales. Los productos que transportamos
actualmente por este sistema son:

Crudos

Gasolinas

Disel

Turbosina

Combustleo pesado

Contamos con una flota segura y de primera calidad que hace posible el
transporte martimo de hidrocarburos, petrolferos y petroqumicos entre terminales
estratgicas, con el recurso humano especializado y comprometido a ofrecer un
servicio de calidad a sus clientes.
Flota Mayor, flota menor y servicios de mantenimiento

Transporte de gas, petroqumicos y petrolferos

Servicios de apoyo portuario con flota menor

Servicios de costa afuera

Mantenimiento a buques

Administracin y operacin de embarcaciones

Servicio de transporte a remolque de embarcaciones o boyas

Asesora en administracin y operacin de buques y en derecho martimo

Trmites de certificacin a embarcaciones

Supervisin de trabajos en astilleros

Centro de reparaciones navales

Dique seco

Dique flotante

Muelle de reparaciones

Transporte carro-tanque

La mayor cobertura en el suministro de hidrocarburos y petrolferos en el pas

La especializacin de nuestra red de transporte terrestre va carro tanque nos
permite generar valor econmico a nuestros clientes, al contar con la cobertura
ms amplia y robusta en el territorio nacional en esta modalidad de entrega de
producto, ya que operamos con 525 unidades para el transporte de productos
especializados con entregas oportunas en sitio, satisfaciendo as las necesidades
puntuales

que

el

mercado

industria

demandan.

Contamos con un volumen de transportacin de 48 millones de barriles diarios de

refinados y 52 millones de barriles diarios de combustleo pesado, entre los
centros productores y las terminales de almacenamiento y despacho distribuidas
en el pas, operando bajo los lineamientos estratgicos de transporte terrestre
atendiendo a las polticas y normas regulatorias en trminos de seguridad, salud
en el trabajo, proteccin ambiental as como los estndares y prcticas de
sustentabilidad.
Nuestro servicio de transporte terrestre se enfoca a la generacin de valor para el
cliente, es por ello que robustecemos nuestra oferta mediante soluciones
integrales

de

negocio,

tales

como:

Planes estratgicos comerciales y operativos para identificar y capitalizar las

oportunidades

en

el

mercado

nacional

Supervisin y coordinacin operativa para eficientar las condiciones de carga,

descarga
Programas

y
de

trayecto
entrega

oportuna

de
y

en

las
sitio

de

unidades
los

productos

Respuesta inmediata y adecuada a emergencias para el transporte de

hidrocarburos

nivel

nacional

Sistema inteligente de informacin para la toma oportuna de decisiones en

conjunto

con

los

clientes

Servicios de asesora, asistencia y soporte tcnico especializado, as como a

servicios complementarios
Ofrecemos servicios integrales de transporte de hidrocarburos, petrolferos y
petroqumicos por carros tanque de manera segura y oportuna.

OPERACIN

Transporte de productos

Arrendamiento de carros tanque

Mantenimiento de vas

Mantenimiento de carro tanques

Arrendamiento de equipo tractivo para instalaciones

Servicios Portuarios

Soporte integral que avala la excelencia operativa para el trasporte de

hidrocarburosy productos petrolferos va martima
El traslado de productos especializados va martima demanda una serie de
actividades de soporte para el cumplimiento de los objetivos del servicio bajo
estndares de eficiencia y competitividad, es por ello que ofrecemos a nuestros
clientes una gama de servicios portuarios integrales que garanticen la cadena de
valor en el suministro de productos, desde los buques a las terminales de
almacenamiento y despacho en tierra hasta los canales de comercializacin,
atendiendo
Las

las

principales

1. Transporte

necesidades
actividades

puntuales

realizadas

martimo

en

va

de
los

los

usuarios

servicios

buque

finales.

portuarios

son:

tanque

Traslado nutico de productos petrolferos a travs de los litorales del Golfo

y Pacfico de nuestro pas, con el compromiso de ofrecer un transporte
eficiente siempre garantizando el desarrollo nuestras actividades en apego
a la normatividad y regulacin nacional e internacional en materia de
proteccin al medio ambiente marino.
2. Operacin

de

embarcaciones

Funciones dedicadas al correcto desempeo de los navos dentro de las

cuales se encuentran: atraque y desatraque, amarre y desamarre, conexin
y desconexin, derechos de atraque y muellaje, agenciamiento, derechos
de puerto, servicios de capitana, aduana, migracin y sanidad, entre otros.

3. Mantenimiento

de

embarcaciones

Serie de actividades preventivas y correctivas necesarias para el

mantenimiento ptimo de la maquinaria, equipos y embarcaciones, con la
finalidad de garantizar las condiciones operativas de las misma.

Ofrecemos los siguientes servicios portuarios para que las embarcaciones, propias
o de sus clientes, realicen operaciones de carga y descarga de manera eficiente y
segura. Ofrece adems servicios complementarios, que facilitan la estada y
garantizan la integridad de las embarcaciones en un marco de proteccin
ambiental.

Pilotaje

Amarre/desamarre de cabos en muelle o monoboyas

Sanidad

Lancha piloto

Derecho de puerto

Derecho de atraque

Derecho de muellaje

Servicio de capitana

Conexin/desconexin en muelle o monoboyas

Recoleccin de basura

Recibo (aguas oleosas)

Entrega de econmicos

Agenciamiento

Colocacin de barrera contenedora

Agua potable

Muestreo y control de calidad

Logstica de operacin

Uso de chaln

Reparaciones menores

Inspeccin y certificacin libre de gases

Operacin y Mantenimiento
Servicios integrales de inspeccin, evaluacin y mantenimiento de infraestructura
para transporte, almacenamiento y despacho de hidrocarburos
La operacin eficiente, segura, que preserve el medio ambiente y que maximice el
valor econmico de los clientes, es el objetivo primordial con base en el cual
Petrleos Mexicanos realiza una completa y robusta gama de servicios de
operacin y mantenimiento de la infraestructura de transporte, almacenamiento y
despacho

de

hidrocarburos

productos

especializados.

A continuacin detallamos la gama de servicios de operacin y mantenimiento que

ponemos a disposicin de nuestros clientes:

1. Servicio

de

operacin,

conservacin

mantenimiento

de

ductos

Los ductos para el transporte de hidrocarburos se encuentran sujetos a deterioros

provocados por las condiciones ambientales y operacionales, lo que puede derivar
en fallas de carcter mecnico afectando la resistencia a la presin interna de
trabajo. Por lo tanto, al momento que se detecta un dao, fugas o bien tomas
clandestinas en los ductos, se debe realizar una evaluacin del mismo a fin de
determinar las acciones de mantenimiento predictivo, preventivo o correctivo.
Las actividades predictivas proporcionan informacin de las condiciones fsicas
actuales del ducto por medio de ensayos, las actividades preventivas son la base
para mantener la integridad y buen funcionamiento de los ductos, mientras que las
actividades correctivas se enfocan a solucionar de la forma ms segura el dao
que puede estar presentndose en el momento.

2. Servicio

de

atencin

inhabilitacin

de

tomas

clandestinas

Para la correcta aplicacin de los procedimientos operativos de manejo de

combustibles, es importante identificar aquellos puntos vulnerables y susceptibles
de posible extraccin ilcita de combustibles entre refineras, terminales de
almacenamiento y despacho, as como martimas, residencias de operaciones
portuarias y sectores de ductos, efectuando auditoras tcnicas y operativas,
establecindose as acciones preventivas y correctivas para su eliminacin.
3. Servicio

de

Interconexin,

barrenacin

obturacin

Realizamos la reparacin y construccin de lneas nuevas o ya existentes con

equipo y personal altamente calificado con cobertura nacional, de acuerdo con las
normatividades de los sistemas de transporte de hidrocarburos por ducto, siempre
previendo la reduccin de los riesgos y la proteccin al medio ambiente, as como

la atencin a emergencias para el restablecimiento de las operaciones de dichos

sistemas de manera oportuna, segura y confiable.

4. Servicio de asesoramiento en monitoreo y control de sistemas anticorrosivos

Asesora normativa y legal en proyectos de sistemas de proteccin catdica,
instalacin de aislamientos elctricos y asesora en sistemas inyeccin de
inhibidor y evaluacin de corrosin interior.

5. Servicio

de

asesoramiento

supervisin

en

proyectos

constructivos

Evaluacin de factibilidad tcnica para la autorizacin, supervisin y control de

todas las actividades de cualquier proyecto por realizarse y que tenga un impacto
en infraestructura realizada por entidades externas a la empresa, con el propsito
de administrar las condiciones de riesgo y aplicar la normatividad vigente.
6. Servicio de asesoramiento y supervisin en cruces con derechos de va
Servicios de asesora normativa y legal en proyectos de cruces de servicios y
comunicacin que coadyuven a garantizar la seguridad de los sistemas de
transporte de hidrocarburo por ducto, protegiendo el medio ambiente y a la
poblacin vecina de los derechos de va. As mismo, dar seguimiento al proceso
constructivo durante el plazo que dure la obra, verificando el desarrollo de los
trabajos bajo las especificaciones, estndares y normatividad vigente tanto en el
mbito del proyecto como en atencin a la seguridad de las instalaciones.
7. Servicio

de

asesoramiento

en

atencin

emergencias

Asesoramiento para la implantacin y aplicacin de planes de respuesta a

emergencias involucrando a instancias gubernamentales que garanticen el
restablecimiento oportuno de los servicios de transporte de una manera segura y
confiable, minimizando los riesgos.

8. Servicio

de

trabajos

en

corte

en

fro

en

medios

marinos

Planeacin, programacin y ejecucin de trabajos de corte en fro en medio

marino para adecuaciones en instalaciones de los diferentes sistemas de
transporte de hidrocarburo submarino por ducto, as como atencin a emergencias
para el restablecimiento de las operaciones de los sistemas de transporte.

Canales de Distribucin
Los sistemas de transporte por ductos de Pemex tienen una longitud de 12,764
km.

Para asegurar el abasto oportuno en todo el territorio nacional, Pemex cuenta con
15 estaciones , as como 5 estaciones de bombeo.

Para mantener y operar con seguridad los sistemas de transporte por ductos, se
tienen distribuidos a lo largo del pas 15 sectores, que cuentan con tecnologa de
vanguardia, equipos y herramientas para optimizar recursos, reducir costos
operativos e incrementar la seguridad.
Pemex Refinacin, a travs del Comit de la Franquicia Pemex, ha tomado la
decisin de que el suministro de la gasolina a Estaciones de Servicio pueda
llevarse a cabo mediante el equipo de Pemex Refinacin, as como en auto
tanques propiedad de los empresarios gasolineros, o bien, en equipo que ellos
mismos contraten, en el entendido de que estos, deben estar autorizados por
Pemex Refinacin.
Con el fin de que el suministro de gasolina se realice en auto tanques propiedad
de empresarios gasolineros, o bien que estos contraten el equipo de fleteros,
Pemex Refinacin ha establecido operativamente, los siguientes requisitos:
1. La entrega de gasolina, requerida por los empresarios gasolineros, que no sea
posible suministrarla en equipo propiedad de Pemex, se puede llevar a cabo en
auto tanques debidamente autorizados por Pemex Refinacin, propiedad o
contratados por los propios empresarios solicitantes.
2. Las entregas en auto tanques propiedad o equipo contratado por los
empresarios

gasolineros,

se

realizarn

en

los

Centros

de

Abasto

correspondientes, de acuerdo al Programa de Reparto que se tiene concertado

entre Pemex Refinacin y los propios empresarios gasolineros.
3. Los Franquiciatarios debern respetar los trminos de venta de la gasolina
Pemex Premium, conforme a los lineamientos que sobre el particular tiene
establecidos Pemex Refinacin.
4. Los empresarios gasolinerss que acepten el suministro en los trminos
sealados, procedern a realizar la calibracin de los auto tanques en que
transportan la gasolina, presentando el certificado respectivo.

5. Los autotanques autorizados y certificados se destinarn para el transporte de

gasolinas.
6. La autorizacin para el suministro de la gasolina, tendr una vigencia de 6
meses que puede ser prorrogada por un plazo igual.

Materiales Prima
Elaboracin de Gasolina en Pemex Refinacin

El crudo del cual se obtiene la gasolina, contiene compuestos que no son

hidrocarburos tales como sal, metales y azufre. El contenido de azufre vara de
acuerdo al lugar de origen del crudo, sin embargo, se puede decir que la gasolina
que se obtiene en la destilacin primaria, contiene alrededor de 800 partes por
milln en peso. Aunado a lo anterior, se tiene que esta gasolina slo alcanza un
nmero de octano de ms o menos 57, siendo la especificacin del producto final
superior a los 80.
Para alcanzar la especificacin de octano, la gasolina primaria se enva al proceso
de reformacin cataltica, pero antes debe ser desulfurada en un proceso de
hidrotratamiento en presencia de un catalizador cuyos metales activos pueden ser
cobalto y molibdeno.

El

proceso

de

hidrotratamiento

consiste

en

calentar

la

gasolina

aproximadamente 280C junto con una corriente de hidrgeno y hacerlos pasar a

travs de un lecho fijo de catalizador, el cual permite la remocin del azufre hasta
dejar en la gasolina nicamente alrededor de 0.1 partes por milln. En estas
condiciones, la gasolina est adecuada para pasar al proceso de reformacin.
Para llevar a cabo la reformacin de la gasolina, es necesario elevar su
temperatura hasta 480C y hacerla pasar por hasta cuatro lechos fijos de un
catalizador conteniendo platino como metal activo; la razn por la cual es
necesario pasarla por varios lechos catalticos, es que en cada lecho se llevan a
cabo diferentes reacciones qumicas que transforman diferentes familias de
hidrocarburos, adems de que despus de cada lecho, es necesario volver a
elevar la temperatura de la corriente en virtud de que las reacciones son
endotrmicas, es decir, que la corriente se enfra al paso por cada uno de estos.
En este proceso y dependiendo de la severidad con la cual se trate la corriente, se
pueden alcanzar valores de octano hasta de 100, sin embargo, la severidad se
ajusta de tal forma que el octano de la refinera como un todo se encuentre
balanceado de acuerdo a las cantidades de gasolinas que se tengan programadas
producir.
Hasta ahora solamente tenemos una ruta de preparacin de gasolina, sin
embargo, existen otras fuentes y otros procesos para este fin, tal es el caso de la
gasolina proveniente del proceso de desintegracin cataltica fluida FCC (fluid
catalytic cracking), en el cual se alimenta una corriente de gasleos de vaco
mezclados con gasleo pesado primario y mediante el rompimiento de las
molculas de hidrocarburo propiciado por temperatura de alrededor de 515C y un
catalizador a base de almina conteniendo una zeolita, nos da una gama de
productos que van desde metano y etano, hasta el aceite decantado que se usa
en la preparacin de combustoleo, produciendo asimismo gas licuado, olefinas de
cuatro (C4), cinco tomos de carbono (C5), gasolina y aceite cclico ligero. Esta
gasolina cataltica tiene un octano de aproximadamente 90 puntos RON, por lo
cual es un excelente componente de la mezcla final, salvo por su contenido de

azufre que tambin es alto y limita su proporcin en la gasolina final en funcin del
valor lmite especificado para este contaminante.
A raz de la eliminacin del plomo como incrementador de octano en las gasolinas,
se tuvo la necesidad de buscar otros compuestos que cumplieran tal funcin y fue
as como llegaron a formar parte de las gasolinas los compuestos oxigenados
llamados teres. La produccin de estos compuestos, es relativamente sencilla en
virtud de que la materia prima para producirlos se obtienen del proceso FCC. Las
olefinas C4 se hacen reaccionar con metanol y obtenemos el ter metil terbutlico
mejor conocido como MTBE, el cual tiene 118 octanos RON y 102 octanos MON.
Por su parte las olefinas C5 se reaccionan tambin con metanol, producen el ter
metil teramlico conocido ms comnmente como TAME, el cual tiene el mismo
nmero de MON que el anterior y un RON de 115.
Con la finalidad de producir gasolinas que contaminen menos el ambiente, se han
instalado plantas de alquilacin, en las cuales la carga son las olefinas C4 que no
reaccionaron en la planta de MTBE y una corriente de isobutano que proviene
tambin del proceso FCC. El alquilado producto puede tener un nmero de octano
de 9091 RON y 8889 MON. Por otra parte, con la finalidad de aprovechar de
manera ptima los hidrocarburos, se han instalado unidades isomerizadoras de
parafinas de cinco (C5) y seis tomos de carbono (C6) las cuales producen otra
buena corriente para ser utilizada en la preparacin de las gasolinas finales.
Con las corrientes mencionadas, se formulan las gasolinas finales que Petrleos
Mexicanos pone a la venta en las Estaciones de Servicio y la proporcin en que
participan depende de las caractersticas de las mismas, as como de las
especificaciones que deben cumplir las gasolinas finales entre las cuales son
dignas de mencin, el nmero de octano, la presin de vapor, el contenido de
azufre, de aromticos, de olefinas y temperatura final de ebullicin.

Mano de Obra
El programa de operacin para la estacin de servicio se contempla en la
realizacin de jornadas continuas en 3 turnos de 8 hrs., cada una con 3
trabajadores la primera de 7:00 a 15:00 hrs., la segunda de 15:00 a 23:00 hrs., y la
tercera de 23:00 a 7:00 hrs. El despacho del combustible se har por el personal
responsable de la operacin de los dispensarios, el servicio se brindara siguiendo
las recomendaciones de operacin, mantenimiento, seguridad y proteccin al
ambiente propuesto por PEMEX para la estacin de servicio urbano que se
menciona a continuacin:

El Franquiciatario siempre tendr en cuenta, que el cliente es el factor principal en

la relacin comercial de la Estacin de Servicio,

por lo que procurar la

satisfaccin total del mismo a travs de un Servicio Personalizado.

La probabilidad de que un cliente regrese a la Estacin de Servicio aumenta
cuando ste recibe un buen trato y un esmerado servicio. La lealtad de los
consumidores se va construyendo con el tiempo, por lo que no se fomentara la
vocacin de servicio hacia el cliente.

Operacin en el rea de despacho de combustibles

1. El personal que labora en el rea de despacho de combustible portar la
ropa de trabajo limpia y en buen estado, confeccionado en telas de
algodn, en apego a lo establecido en el Captulo 10 Identidad e Imagen.
2. Todo el personal de la Estacin de Servicio portar un gafete con fotografa,
su nombre completo, con letras fcilmente legibles.

3. Los instrumentos de trabajo que el despachador tendr a la mano son los

siguientes:
a. Implementos para limpieza de parabrisas, tales como recipiente con
agua jabonosa, esponja, jalador de agua de plstico, franela limpia.
b. Calibrador de aire.
c. Bloc de Notas de Consumo.
d. Bolgrafo de tinta negra o azul.
4. Para seguridad de los clientes y para la misma Estacin de Servicio, es
responsabilidad de

los despachadores cumplir con

las siguientes

disposiciones y restricciones:
a. Guiar al conductor para que se estacione adecuadamente en la
posicin de carga correspondiente para no entorpecer el flujo
vehicular.
b. Indicar al conductor que apague el motor para poderle despachar
combustible y que no encienda el motor sino hasta despus del
despacho.
c. En caso de que el conductor o alguno de sus acompaantes
estuviera fumando o hablando por celular, informar amablemente al
conductor, que por seguridad no puede hacerlo en la zona de
despacho.
d. No servir combustible a transportes pblicos con pasajeros a bordo,
informndole al conductor que no est permitido.

e. No servir combustible, en caso de que el conductor est en evidente

estado de ebriedad o bajo el efecto de alguna droga, informndole al
cliente que no se le puede atender en esas condiciones.
f. No servir combustible a vehculos conducidos por menores de edad.
g. Indicar al cliente que no servir a si mismo el combustible, a menos
de que especficamente se permita.
h. No efectuar ninguna reparacin en el rea de despacho.
i. No permanecer ms tiempo del necesario en el rea de despacho.

Debido a que es un negocio que no necesite de mucho personal en el rea

administrativa, se tendr solo una secretaria ejecutiva y un gerente general los
cuales debern cumplir con el perfil necesario para la administracin de la
estacin como conocimientos de finanzas, recursos humanos y administracin de
operaciones. Adems para la cuestin de contabilidad se tendr adicional el
servicio de con contador y auxiliares mediante un despacho contable.
Cabe mencionar que para las actividades de mantenimiento, intendencia y
suministro de combustible se recurrir a la subcontratacin de otras empresas
para cubrir estas reas de trabajo.

Gastos Indirectos o Servicios

Los gastos indirectos o Servicios corresponden a los gastos generales necesarios
para la ejecucin de los trabajos no incluidos en los costos directos que realiza el
contratista, tanto en sus oficinas centrales como en el sitio de los trabajos. y
comprende entre otros: los gastos de administracin, organizacin, direccin
tcnica,

vigilancia,

supervisin,

construccin

de

instalaciones

generales

necesarias para realizar conceptos de trabajo, el transporte de maquinaria o

equipo de construccin, imprevistos y, en su caso, prestaciones laborales y
sociales correspondientes al personal directivo y administrativo.
Gastos generales para el anlisis de los costos indirectos.
Los gastos generales que pueden tomarse en consideracin para integrar el costo
indirecto y que pueden aplicarse indistintamente a la administracin de oficinas
centrales, a la administracin de oficinas de campo o a ambas, segn el caso, son
los siguientes:
Honorarios, sueldos y prestaciones.
a) Personal directivo.
b) Personal tcnico.
c) Personal administrativo.
d) Cuota patronal del seguro social y del Instituto del Fondo Nacional de la
Vivienda para los Trabajadores.
e) Prestaciones a que obliga la Ley Federal del Trabajo para el personal.
f) Pasajes y viticos del personal.
g) Los que deriven de la suscripcin de contratos de trabajo para el personal.

Depreciacin, mantenimiento y rentas

a) Edificios y locales.
b) Locales de mantenimiento y guarda.
c) Bodegas.
d) Instalaciones generales.
e) Equipos, muebles y enseres.
f) Depreciacin o renta, y operacin de vehculos.
g) Campamentos.

Servicios de laboratorios y asesora tcnica.

a) Consultores, asesores, servicios y laboratorios.
b) Estudios e investigaciones.
Fletes y acarreos.
a) Campamentos.
b) Equipo de construccin.
c) Plantas y elementos para instalaciones.
d) Mobiliario.
Gastos de oficina
a) Papelera y tiles de escritorio.
b) Correo, fax, telfonos, telgrafos, radio y otros gastos de comunicacin.
c) Equipo de computacin.
d) Copias y duplicados.
e) Luz, gas y otros consumos.
f) Gastos de la licitacin pblica.
g) Capacitacin y adiestramiento.
h) Seguridad e higiene.
i) Seguros y fianzas.
Trabajos previos y auxiliares.
a) Construccin y conservacin de caminos de acceso.
b) Montajes y desmantelamientos de equipo.
c) Construccin de las siguientes instalaciones generales:

1. Campamentos.
2. Equipo de construccin.
3. Plantas y elementos para instalaciones.

Lugar a establecer