Organización Formal e Informal

ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL
Una organización formal es una estructura bien definida de autoridad y responsabilidad

que define la delegación de autoridad y relaciones entre varios miembros de la
organización. La organización formal funciona a través de un conjunto de políticas pre
definidas, planes, procedimientos, programas y cronogramas. La mayoría de las decisiones
en una organización formal están basadas en políticas predeterminadas. La organización
formal es una estructura diseñada con autoridad formal, reglas, regulaciones y canales de
comunicación.
Características de una organización formal
 Estructura creada deliberadamente

 Orientada al empleo
 División del trabajo y departamentalización
 Autoridad formal
 Delegación
 Coordinación
 Basada en principios de la teoría clásica organizacional
Beneficios de la organización formal
 Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de responsabilidad

y autoridad entre los miembros de la organización.
 Resulta en la utilización óptima de los recursos organizacionales
 Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones interpersonales
 La jerarquía organizacional evita la superposición de actividades entre dos inviduos
de dos departamentos diferentes.
 Los avances en el plan de carrera y las promociones internas están claramente
definidas en una estructura formal de organización.
 La tasa de rotación del personal y de ausentismo es reducida por la claridad de
objetivos, políticas, estrategias.
Limitaciones de la organización formal
1. Pérdida de iniciativa de la gente

2. Necesidades sociales insatisfechas
Organización informal
Así como la organización formal crece en tamaño, la existencia paralela de relaciones

informales, junto con las relaciones formales se hace inevitable. Estas relaciones surgen
por las necesidades personales y sociales de los individuos que no se satsifacen con los
principios de la organización formal. Estas relaciones representan interacciones sociales
no oficiales, no planificadas entre las personas que trabajan en estructuras formales. La
organización informal surge espeontáneamente sobre las bases de la amsitad o intereses
en común que no necesariamente están relacionados con el trabajo.
Características de la organización informal
1. Posee una estructura que no ha sido planificada

2. Cumplimiento de las necesidades sociales
3. No existe una estructura formal
4. Líderes informales
5. Se trata de grupos pequeños de individuos que se forman de manera informal
6. Todos los miembros son iguales en jerarquía y autoridad
7. El comportamientos de sus miebros está dirigido por creencias y valores de grupo
8. La comunicación se transmite a través de canales informales
9. No hay reglas o regulaciones
Beneficios de la organización informal
1. Promueve valores sociales y culturales

2. Alivio para el top management
3. Satisfacción y seguridad entre la población interna
4. Comunicación. Hay feedbacks rápidos y fluidos hacia los managers
5. Mejores relaciones interpersonales
6. Se resuelven temas relacionados con el trabajo
7. Se ejerce el autocontrol
Limitaciones de la organización informal
1. Conformidad
2. Conflicto de roles
3. Resistencia al cambio
4. Incremento del rumor y radiopasillo
5. Actitud de los líderes
ELEMENTOS DE LA SOCIEDAD
Conocer y comprender la existencia de la sociedad como una entidad que relaciona a los
seres humanos en busca de la satisfacción de sus necesidades. Lo que se denomina el
“bien común”.
ELEMENTOS DE LA SOCIEDAD
Materiales
- Territorio: espacio físico en que radica la sociedad (país).
- Población: constituida por las personas que forman parte de la sociedad; hombres y
mujeres de distintas razas y edades.
Espirituales
- Instinto: en los animales el instinto es una fuerza ciega, una inclinación hacia algo. El
hombre es por instinto o naturaleza, un animal social.
- Inteligencia: la inteligencia es la facultad que permite al hombre conocer los fines de la

vida social, desearlos y aceptarlos.
- Sentimiento: el sentimiento es la base de la cooperación, en especial, la simpatía.
- Voluntad: la voluntad lleva a la cooperación y cumplimiento de los deberes, respecto a

las normas del grupo.
La sociedad es la más importante de las instituciones humanas, pues el hombre por

naturaleza es un animal social; sería imposible que una persona viva aislada de las demás;
muy por el contrario, desde inmemoriales tiempos el ser humano buscó asociarse con
otros de tal forma a sobrevivir, perpetuar la especie y conseguir la satisfacción de sus
necesidades en grupo.
CARACTERÍSTICAS DE LA SOCIEDAD
* Existe dentro de una zona geográfica común. Estas zonas son las fronteras físicas.
* Está constituida por grandes grupos, que se diferencian entre sí por su función social.
* Se compone de personas que tienen una cultura semejante, usos, costumbres,

tradiciones, leyes, etc.
* Cada sociedad constituye una “unidad social” separada, que puede reconocerse de las
otras.
ESTRUCTURA Y FUNCIONES DE LA SOCIEDAD
La estructura de la sociedad se refiere a la organización de sus partes. La sociedad es un

todo compuesto de grandes grupos, las diferencias de status de las personas dentro de los
grupos y subgrupos, la relación de los subgrupos con los grupos mayores, es lo que
conforma la estructura; y es el aspecto estático de la sociedad. La función de la sociedad
es el aspecto dinámico de la misma; comprende sus procesos, sus actividades. En otras
palabras, es la sociedad en movimiento; sus funciones pueden ser generales y específicas.
FUNCIONES GENERALES DE LA SOCIEDAD:
* Reúne a las personas en el espacio y tiempo haciendo posible las relaciones humanas.
* Proporciona a las personas medios adecuados de comunicación, de modo que a través

del idioma, la escritura y otros símbolos comunes se hallen en condiciones de entenderse.
* Desarrolla y conserva ciertas formas comunes de comportamiento que los miembros de

la sociedad comparten y practican; y
* Proporciona un sistema de estratificación de status y clases, de modo que cada individuo

tenga una posición relativamente estable y reconocible en la estructura social.
FUNCIONES ESPECÍFICAS O ESENCIALES DE LA SOCIEDAD:

Giran en torno a las soluciones que dan los grupos a las necesidades sociales básicas y
fundamentales, y son:
* Tiene una forma eficiente de renovar sus miembros. Los distintos grupos formados por
el noviazgo, el matrimonio, la familia y el parentesco constituyen el sistema normal por el
que los nuevos seres humanos vienen a ser miembros de la sociedad.
* Cuida de la socialización, desarrollo e instrucción de sus miembros, por medio de un

sistema formal como lo son las instituciones educativas; informales, pero no menos
importante, la educación recibida en el seno de la familia.
* En sus variados grupos económicos, la sociedad produce y distribuye los bienes y

servicios materiales para la satisfacción de las necesidades del mismo género.
* La administración política y los diversos grupos cívicos tienen a su cargo el

mantenimiento del orden y seguridad social.
* Los grupos religiosos atienden las necesidades espirituales de las personas; y
* En toda sociedad existen también grupos y organizaciones destinadas al descanso y

diversión de sus miembros.

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ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL

Una organización formal es una estructura bien definida de autoridad y responsabilidad

Características de una organización formal

 Estructura creada deliberadamente

Beneficios de la organización formal

 Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de responsabilidad

Limitaciones de la organización formal

1. Pérdida de iniciativa de la gente

Así como la organización formal crece en tamaño, la existencia paralela de relaciones

Características de la organización informal

1. Posee una estructura que no ha sido planificada

Beneficios de la organización informal

1. Promueve valores sociales y culturales

Limitaciones de la organización informal

- Inteligencia: la inteligencia es la facultad que permite al hombre conocer los fines de la

- Sentimiento: el sentimiento es la base de la cooperación, en especial, la simpatía.

- Voluntad: la voluntad lleva a la cooperación y cumplimiento de los deberes, respecto a

La sociedad es la más importante de las instituciones humanas, pues el hombre por

* Se compone de personas que tienen una cultura semejante, usos, costumbres,

La estructura de la sociedad se refiere a la organización de sus partes. La sociedad es un

FUNCIONES GENERALES DE LA SOCIEDAD:

* Proporciona a las personas medios adecuados de comunicación, de modo que a través

* Desarrolla y conserva ciertas formas comunes de comportamiento que los miembros de

* Proporciona un sistema de estratificación de status y clases, de modo que cada individuo

FUNCIONES ESPECÍFICAS O ESENCIALES DE LA SOCIEDAD:

* Cuida de la socialización, desarrollo e instrucción de sus miembros, por medio de un

* En sus variados grupos económicos, la sociedad produce y distribuye los bienes y

* La administración política y los diversos grupos cívicos tienen a su cargo el

* Los grupos religiosos atienden las necesidades espirituales de las personas; y

* En toda sociedad existen también grupos y organizaciones destinadas al descanso y

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