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    Caso Práctico Marketing Digital

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    santos_miluzka
    El documento presenta dos casos prácticos de estrategias de marketing digital para negocios. El primer caso es sobre una tienda de chompas de alpaca que no vende bien y compite con otra marca. Su competidor explica los beneficios de sus productos, responde preguntas en línea y envía boletines a clientes, lo que aumenta sus ventas. El segundo caso es sobre un food truck de comida saludable cuya clientela comparte fotos de sus platos en redes sociales. Su principal competidor ofrece hamburguesas más baratas a estudiantes universitarios

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    El documento presenta dos casos prácticos de estrategias de marketing digital para negocios. El primer caso es sobre una tienda de chompas de alpaca que no vende bien y compite con otra marca. Su competidor explica los beneficios de sus productos, responde preguntas en línea y envía boletines a clientes, lo que aumenta sus ventas. El segundo caso es sobre un food truck de comida saludable cuya clientela comparte fotos de sus platos en redes sociales. Su principal competidor ofrece hamburguesas más baratas a estudiantes universitarios

    Descripción original:

    Marketing digital aplicacion de casos, ejercicios

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    El documento presenta dos casos prácticos de estrategias de marketing digital para negocios. El primer caso es sobre una tienda de chompas de alpaca que no vende bien y compite con otra marca. Su competidor explica los beneficios de sus productos, responde preguntas en línea y envía boletines a clientes, lo que aumenta sus ventas. El segundo caso es sobre un food truck de comida saludable cuya clientela comparte fotos de sus platos en redes sociales. Su principal competidor ofrece hamburguesas más baratas a estudiantes universitarios

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    Casos Prácticos: Estrategias de Marketing digital

    Es difícil crear una estrategia de marketing si no conoces a tu cliente, así que es hora de
    investigar con el Canva - Buyer Persona

    1. Construye el Buyer Persona


    Robert, es ingeniero de sistemas y trabaja en el Ministerio
    de Trabajo desde hace 3 años en el área de soporte TI, tiene
    25 años, vive en Cercado de Lima en un departamento con
    su hermano 20 años, es vegetariano, le gusta salir de viaje
    los fines de semana y feriados largos, comparte sus
    experiencias de viaje en sus fotos por Instagram y Facebook
    donde tiene muchos seguidores, recibe miles de anuncios
    online en su celular y se une a grupos de Facebook sobre
    turismo en nevados, caminatas en climas fríos, cuando
    navega por internet busca siempre lugares cómodos y con hermosos paisajes para alojarse
    durante sus viajes y que cuiden el medioambiente.

    Una vez que conoces a tu cliente es hora de analizar la experiencia que tienen cuando buscan
    productos o servicios como los tuyos.

    2. Aplicando la estrategia de Marketing Digital


    Negocio 1:

    Marta tiene una empresa de una tienda que vende chompas de alpaca tejidos a mano.

    La empresa no va bien, pero compite con otra marca de tejidos.

    Marta ha contratado vendedores para convencer a posibles clientes de que le compren a ella y
    no a la competencia. Estos promocionan los productos diciéndoles al público que son lo mejor
    que se puede conseguir y tienen muy buen precio.

    Al público de Marta le fascina comprar ropa, pero le preocupa pagar demasiado por productos
    de baja calidad.

    El competidor de Marta explica que sus chompas son tejidos a mano por artesanos locales,
    responde a preguntas en vivo a través de un chat y envía regularmente a sus clientes actuales y
    potenciales boletines con consejos sobre moda, ¿por qué vende más que Marta?

    Negocio 2:

    Carlos tiene un foodtruck de comida saludable. Tiene un vehículo de comida al paso en el que
    se utilizan ingredientes de calidad, sus principales clientes están en los distritos de San Borja,
    San Isidro, Surco y Miraflores, ofrece entre sus platos un menú balanceado bajo en calorías y
    con alto valor nutricional. Utiliza materiales ecoamigables en los empaques de sus platos y
    bebidas.

    Al público de Carlos le gusta compartir las fotos de sus platos en Facebook e Instagram, Carlos
    utiliza su Facebook personal y una página web en la que comparte consejos sobre el menú del
    día.

    El principal competidor de Carlos ofrece es un food truck que ofrece hamburguesas a precios
    más bajos que Carlos a los estudiantes universitarios de la zona.

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