PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

ESCUELA DE POSGRADO

TITULO DE LA TESIS

“LOS FACTORES QUE FAVORECEN O LIMITAN EL FORTALECIMIENTO

DEL CAPITAL SOCIAL EN LOS PROCESOS DE ASOCIATIVIDAD. EL
CASO DE LA RED DE MICROEMPRESARIAS DE CONFECCIONES DE SAN
JUAN DE LURIGANCHO”

Tesis para optar el grado de Magíster en Gerencia Social

AUTORES

JORGE ERNESTO VARGAS TORRES

ELIZABETH TICLLA OLIVA

ASESORA

Mg. TERESA TOVAR

JURADOS

Mg. MARCELA CHUECA

Mg. LAURA CAVERO CORCUER

LIMA – PERÚ
2012

1
 AGRADECIMIENTOS

Nuestro agradecimiento a:

Jorge: A mi esposa Giovana, a mis hijos Sebastián y Valeria y a toda mi familia.

Elizabeth: A toda mi familia.

2
 Contenido

RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................................ 6

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 8
CAPÍTULO I .......................................................................................................... 11
1.1. Contexto y Problemática: ......................................................................... 11
1.1.1. Crecimiento Económico y Emprendedurismo .......................................... 12
1.1.2. Macro y Micro Economía.......................................................................... 12
1.1.3. Condiciones de las Micro y Pequeñas Empresas .................................... 13
1.1.4. Normatividad de las Micro y Pequeñas Empresas ................................... 15
1.1.5. San Juan de Lurigancho y las Micro y Pequeñas Empresas ................... 17
1.1.6. Aspectos Demográficos de San Juan de Lurigancho ............................... 18
1.2. Investigación, Diagnóstico y Estudios Similares ...................................... 19
1.2.1. Microempresarios: Origen y Tipo de Actor ............................................... 19
1.2.2. La Micro empresa y la Informalidad ......................................................... 20
1.2.3. Tipos y Caracterización de las Micro empresas. ..................................... 24
1.2.4. Las Micro y Pequeñas Empresas como Agentes de Cambio................... 26
1.2.5. Estudios similares. Redes Empresariales de Micro y Pequeñas Empresas
…………………………………………………………………………………...28
1.2.7. El Capital Social y la Gerencia Social ...................................................... 36
1.3. Conceptos Claves .................................................................................... 37
1.3.1. Definición, Clasificación y Tipología de las Micro y Pequeñas Empresas 37
1.3.2. Empresarios de las Micro y Pequeña Empresa ....................................... 41
1.3.3. Enfoque de Desarrollo Económico Local ................................................. 42
1.3.4. Capital Social ........................................................................................... 45
1.3.5. Redes Empresariales ............................................................................... 48
1.3.6. Asociatividad Empresarial ........................................................................ 50
1.3.7. Estructura de las Redes Empresariales ................................................... 52
CAPÍTULO II ......................................................................................................... 55
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................................ 55
2.1. Justificación y Ubicación de la Investigación en el Campo de la Gerencia
Social ................................................................................................................. 55
2.2. Estrategia Metodológica ........................................................................... 56
2.2.1. Aplicación en la Tesis............................................................................... 57
2.2.2. Forma de Investigación ............................................................................ 58
2.2.3. Planteamiento del Tema en Específico para la Tesis .............................. 59
2.2.4. Muestra de Investigación Cualitativa ........................................................ 60
2.2.5. Preguntas y Abordaje Metodológico de la Investigación .......................... 61
CAPÍTULO III ........................................................................................................ 65
PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ............. 65
3.1. Presentación de los Hallazgos a través de 04 dimensiones de los
Resultados de la Investigación .......................................................................... 65
3.2. Formas y condiciones de participación en asociatividad .......................... 66
3.2.1. Las formas asociativas que existen en las microempresarias del sector
confecciones de San Juan de Lurigancho son la red empresarial y el consorcio
empresarial. ....................................................................................................... 67

3
3.2.2. Las condiciones de asociatividad generan redes de confianza y
colaboración empresarial que son positivamente reconocidas y valoradas por las
microempresarias del sector confecciones. ....................................................... 68
3.2.3. La visión compartida, el compromisos y responsabilidad son las
características principales de las formas asociativas de las microempresarias del
sector confecciones. .......................................................................................... 74
3.2.4. El acceso a nuevos mercados y la mejora de sus procesos de producción
son las motivaciones principales para unirse de forma asociativa de las
microempresarias del sector confecciones. ....................................................... 85
3.2.5. Tener valores, socializar sin problemas y tener metas compartidas son los
principales requisitos para asociarse con éxito según las microempresarias del
sector confecciones. .......................................................................................... 90
3.2.6. Con la asociatividad mejoran sus condiciones de negociación generando
vínculos de empatía y confianza con sus proveedores. .................................... 95
3.2.7. Con la asociatividad mejoran sus relaciones de preferencia y enfoque del
mercado, satisfaciendo de mejor manera las expectativas de sus clientes. ...... 97
3.3. Motivaciones y bases de la asociatividad............................................... 100
3.3.1. El acceso a nuevos mercados y la mejora de sus procesos de producción
son las motivaciones principales para unirse de forma asociativa de las
microempresarias del sector confecciones. ..................................................... 100
3.3.2. El compartir los riesgos y tener mayor eficiencia en los costos, es decir
abaratarlos, son las principales razones de que los miembros de una
asociatividad realicen sus procesos de comercialización de manera conjunta.
…………………………………………………………………………………103
3.3.3. El trabajo en equipo, la eficacia en el tiempo y eficacia operativa, son las
principales razones de que los miembros de una asociatividad realicen sus
procesos de producción de manera conjunta. ................................................. 104
3.3.4. La inversión de capital de su micro empresa, la generación de empleo y el
pago de impuestos son considerados los principales aportes individuales y
colectivos de las microempresarias y de su participación como red empresarial
al desarrollo económico del distrito de San Juan de Lurigancho. .................... 106
3.3.5. Existen condiciones de desventaja, con relación al tiempo y al margen de
utilidad, para las microempresarias en relación con las grandes empresas en la
cadena productiva de confecciones................................................................. 107
3.4. Desarrollo de Capacidades y Conocimientos en Asociatividad.............. 110
3.4.1. El reconocimiento de sus propias capacidades, la generación de nuevos
conocimientos y capacidades y la aplicación de estos en la solución de
problemas y toma de decisiones más apropiadas son los aspectos positivos de
asociarse para participar en la cadena productiva de confecciones. ............... 111
3.4.2. No se puede estudiar, se descuida la salud y la familia, no hay ventajas en
el mediano y largo plazo, no se puede crecer como micro empresa son los
aspectos negativos de la participación en la cadena productiva de confecciones,
aún de manera asociada. ................................................................................ 112
3.5. Beneficios Sociales y Económicos de la Asociatividad .......................... 113
3.5.1. Existen cambios significativos en la vida de las microempresarias como el
fortalecimiento de su desarrollo personal y la independencia económica y la
toma de decisiones importantes en su vida. .................................................... 114
4
 3.5.2. Existe reconocimiento familiar por los logros alcanzados a pesar de que al
inicio los familiares no estaban de acuerdo. .................................................... 117
3.5.3. Existe la lucha con la familia, especialmente con la resistencia de la
pareja, ya que no está de acuerdo con tener al lado una mujer microempresaria.
………………………………………………………………………………….119
3.5.4. El apoyo familiar a las microempresarias se ha generado con el tiempo y
se expresa de manera directa o indirecta, pero que aporta a que la
microempresaria se desenvuelva en su rol...................................................... 121
3.5.5. El liderazgo y ejemplo en la comunidad, iniciativas en beneficio comunal y
el reconocimiento personal son cambios positivos generados en la vida social y
comunitaria de las microempresarias. ............................................................. 122
3.5.6. El crecimiento empresarial, la solidaridad del trabajo en conjunto, el
posicionamiento del negocio y aspirar tener condiciones laborales justas son las
expectativas principales de las microempresarias en relación a su participación
en la asociatividad. .......................................................................................... 124
3.5.7. Las microempresarias consideran que la asociatividad es una estrategia
para lograr el éxito empresarial, ya que les permite desarrollar su confianza,
tener mayor visión empresarial y ampliar los conocimientos convirtiéndose en
microempresarias más competitivas. ............................................................... 126
CAPÍTULO IV ...................................................................................................... 128
CONCLUSIONES................................................................................................ 128
CAPÍTULO V ....................................................................................................... 132
RECOMENDACIONES ....................................................................................... 132
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................... 134
ANEXOS ............................................................................................................. 137
ANEXO I - MATRIZ DE CONSISTENCIA ........................................................... 137
ANEXO II – ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA .......................................... 140
ANEXO III – GUÍA DE ENTREVISTA GRUPAL ................................................. 144

5
 RESUMEN EJECUTIVO

El presente trabajo de investigación se refiere a “Los factores que favorecen o limitan el

fortalecimiento del capital social en los procesos de asociatividad de las microempresarias
del sector confecciones del distrito de San Juan de Lurigancho”. El caso de la Red de
microempresarias de confecciones de San Juan de Lurigancho.

Nuestro estudio de investigación se inició al encontrar las características del capital social
en los procesos de la asociatividad y que esto sirve como apoyo en la superación de
problemas que se generan en las relaciones y procesos asociativos entre las
microempresarias del sector confecciones del distrito de San Juan de Lurigancho.

Estas microempresarias del sector confecciones, reconocen sus capacidades y

conocimientos compartidos, los cuales generan el capital social al realizar actividades
comerciales y productivas conjuntas, identificando los beneficios y condiciones que
favorecen o dificultan la asociatividad empresarial.

Nuestra investigación corresponde al campo de la Gerencia Social, ya que con actores

sociales y económicos como son los microempresarias, tienen relevancia en las políticas,
programas o proyectos sociales con la intención de proponer mejoras e implementarlas,
así como también valorar y ampliar su impacto, replicando y sistematizando las
experiencias exitosas desarrolladas.

En esta perspectiva El Plan Nacional de la MYPE y el Plan de Desarrollo Económico

Local de San Juan de Lurigancho 2006 – 2015 fueron examinados para evaluar si tienen
las características de impulso que necesitan las microempresarias del sector
confecciones, los cuales muchas veces no dependen del apoyo real o nominativo del
Estado.

Nuestra investigación relaciona a la Gerencia Social con el desarrollo de la asociatividad

de las microempresarias desde el modelo del enfoque de desarrollo económico local, que
propone el desarrollo “desde abajo”, donde cada uno de las microempresarias de un

6
sector, en este caso de confecciones aporta en la dinamización de la economía de su
localidad, a través de sus esfuerzos y capacidades que impulsan el desarrollo desde la
base de la pirámide social y económica.

Nuestra investigación busca aportar en el conocimiento que permita comprender mejor las
características de la realidad del capital social y la asociatividad entre las microempresas
del distrito de San Juan de Lurigancho. Asimismo los procesos asociativos, el enfoque de
desarrollo económico local y la gerencia social abordan toda una gama de búsqueda de
satisfacción de necesidades básicas, desde la generación de emprendimientos
comerciales y productivos basados en sus capacidades y esfuerzos, asumiendo sus
limitaciones reales, generando sus ingresos, promoviendo relaciones más justas,
mejorando las condiciones de vida a partir del capital social que se genera en la sinergia
de las microempresarias con su entorno social y económico.

7
 INTRODUCCIÓN

El fortalecimiento del Capital Social como estrategia para el desarrollo de la asociatividad

de las microempresarias es la investigación que nos ocupa para explicar cuáles son los
factores que favorecen o limitan los procesos de asociatividad del sector confecciones del
distrito de San Juan de Lurigancho.

Planteamos como problema/oportunidad de investigación el fortalecimiento del capital

social como apoyo a la superación de problemas de asociatividad de las
microempresarias del sector confecciones.

Consideramos que la problemática de la asociatividad es vigente y es una de las causas

de los bajos niveles de competitividad empresarial y los altos niveles de mortandad de las
microempresas en el distrito de San Juan de Lurigancho y a nivel nacional.

Es por ello que nuestra investigación plantea aportar a la superación de los problemas de
asociatividad que se dan de manera amplia en el sector confecciones, donde existe poca
asociatividad comercial y productiva, ya que las microempresarias se ven entre ellas
como enemigas y rivales; y no se identifican como posibles aliados para poder acceder a
mercados de manera conjunta.

Teniendo en cuenta también que en la gran mayoría de las microempresarias del sector
confecciones se observa una falta de reconocimiento a la asociatividad como estrategia
de desarrollo; además carecen de una cultura de colaboración empresarial que les
permita realizar actividades comerciales y productivas conjuntas.

En esta investigación consideramos que la asociatividad es muy importante para

promover la dinamización de las economías locales, ya que la unión de esfuerzos
colectivos de microempresarias que aspiran a llegar a nuevos mercados y mejorar sus
niveles de competitividad les permite generar un cambio sostenible en sus vidas, a través
de mejorar sus ingresos basados en sus propias aspiraciones empresariales,
planteándose retos y objetivos comunes que comparten y los relacionan con una visión
conjunta.

8
Asimismo que el capital social se desarrolla desde el conjunto de relaciones sociales
asociativas y de cooperación de las microempresarias, basadas en la confianza y la
reciprocidad al realizar actividades comerciales y productivas conjuntas, que permiten a
las microempresarias ampliar su campo de oportunidades porque genera sinergia, propia
del capital social y obtiene activos y beneficios al participar asociativamente.

Las redes empresariales fomentan criterios de colaboración comercial y productiva entre

los micro y pequeños empresarios, que realizan actividades conjuntas que benefician sus
posibilidades de mejorar su competitividad y de acceder a nuevos mercados; por ello se
promueve la dinamización de la economía local, teniendo mejores condiciones para su
sostenibilidad y que además generan oportunidades laborales para personas de sus
entorno, siendo algunas de ellas futuros emprendedores, fomentando un círculo virtuoso
de referentes empresariales MYPEs que consideran los aspectos asociativos como
estratégico para sus desarrollo empresarial.

En el capítulo I se muestra el marco teórico de la investigación, abordándolo en tres

partes:

La primera es el contexto y problemática que contiene aspectos temáticos referidos al

crecimiento económico y el emprendedurismo, la macro y microeconomía, a las
condiciones de las micro y pequeñas empresas, a su normatividad y a los aspectos
demográficos del distrito de San Juan de Lurigancho.

La segunda es la investigación, diagnóstico y estudios similares que contiene aspectos

temáticos referidos a las microempresarias, su origen y forma de actuar en la sociedad, a
la informalidad en la micro empresa, a los tipos y caracterizaciones de las micro
empresas, las micro y pequeñas empresas como agentes de cambio, a estudios similares
sobre redes empresariales de micro y pequeñas empresas, al enfoque de desarrollo
económico local y la gerencia social y al capital social y la gerencia social.

La tercera son los conceptos claves que son necesarios para la investigación como la
definición, clasificación y tipología de micro y pequeñas empresas, empresarios de las
micro y pequeñas empresas, el enfoque de desarrollo económico local, el capital social,

9
las redes empresariales, la asociatividad empresarial y la estructura de las redes
empresariales.

En el capítulo II se muestra el diseño de la investigación mostrándolo en dos partes: la

primera la justificación y ubicación en el campo de la gerencia social y la segunda la
estrategia metodológica que se establece la aplicación de la tesis, la forma de
investigación, el planteamiento del tema en específico para la tesis, la muestra de la
investigación cualitativa y el abordaje metodológico de la investigación.

En el capítulo III de presentación, análisis e interpretación de resultados esta abordado

desde cuatro dimensiones, estableciéndose los hallazgos desde a primera dimensión las
formas y condiciones de participación en asociatividad, la segunda dimensión las
motivaciones y bases de la asociatividad, la tercera dimensión el desarrollo de
capacidades y conocimientos en asociatividad y la cuarta dimensión los beneficios
sociales y económicos de la asociatividad.

En el capítulo IV se describen las conclusiones y recomendaciones de la investigación

como aporte al campo de la gerencia social.

Asimismo, la bibliografía y los anexos que fundamentan y complementan respectivamente

la tesis y sus hallazgos de investigación.

10
 CAPÍTULO I

MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN

El marco teórico de nuestra investigación aborda en primer lugar el contexto y

problemática, en segundo lugar las investigaciones, diagnósticos y estudios similares y en
tercer lugar los conceptos claves, definición, clasificación y tipología de la micro y
pequeña empresa, necesarios para el desarrollo de nuestra tesis:

1.1. Contexto y Problemática:

Según el último Estudio Económico de América Latina y El Caribe publicado por CEPAL
para el bienio 2008 – 2009, América Latina es una de las económicas más estables del
mundo, debido a su crecimiento sostenido durante los últimos seis años y a que se
encontraba mejor preparada para enfrentar la reciente crisis económica en relación con
las anteriores.1

A su vez, el Programa Propolí señala: “La estabilidad macroeconómica alcanzada por la

mayoría de los países de la región no asegura la generación espontánea de nuevas
capacidades empresariales y nuevos conocimientos productivos”2. El autor señala que los
indicadores macroeconómicos no son determinantes para la generación de nuevas
empresas y nuevas formas de hacer negocios.

En el Perú en las últimas décadas se han dado una serie de cambios sociales y
económicos; los peruanos, muchos de ellos migrantes de diversas provincias del interior
del país que llegaron con muchos sueños de prosperidad a las grandes ciudades,
asumieron la tarea de generarse sus propios ingresos e inventarse sus propios empleos.
Durante los últimos años se comienza a destacar nacional e internacionalmente, el
espíritu laborioso de los peruanos, que con creatividad y muchos esfuerzos fueron auto-
construyendo su perfil de emprendedores y de empresarios de la micro y pequeña
empresa.

1
CEPAL, 2009. Estudio económico de América Latina y el Caribe. Santiago de Chile: CEPAL, 2009. pp. 18.
2
PROGRAMA PROPOLÍ, 2009. Lineamientos para la promoción de redes empresariales. Lima: Programa
Propoli. pp. 17.

11
1.1.1. Crecimiento Económico y Emprendedurismo

Según el GEM – Global Entrepreneurship Monitor, que realizó un estudio de alcance

internacional liderado por la London Business School (Reino Unido) y el Babson College
(Estados Unidos) en el año 2004 donde “Los resultados que presenta este informe
respecto a la actividad emprendedora en nuestro país revelan que existen
aproximadamente 6 300 000 emprendedores. Un índice TEA (Actividad Emprendedora
Total) de 40.3%, es decir, que 4 de cada 10 peruanos adultos, independientemente de la
condición social, el sexo o la educación, están realizando algún tipo de actividad
emprendedora”3. El autor establece que los niveles de emprendedurismo en el Perú se
dan en peruanos de todas las clases sociales especialmente los de condiciones menos
favorecidas económicamente.

La investigación de GEM posiciona al Perú como el país más emprendedor del mundo.
Considerando que las necesidades económicas han incentivado la creatividad de los
peruanos por encontrar nuevas formas de generarse ingresos, al no encontrar puestos de
trabajo optaron por crearlos en muchos casos dentro de la informalidad, los cuales
aportan de manera significativa en la dinámica económica del país. “Este resultado sirvió
para poner al Perú en la palestra internacional, pero también es cierto que muchos son
microempresarios, trabajadores independientes. En el caso de aquellos que son
emprendedores por vocación o por oportunidad son más dinámicos y modernos, mientras
los que son por necesidad, no. Es por esto que el GEM, al darse cuenta de ello, utiliza
ciertos parámetros para medir correctamente la actividad emprendedora. Lo importante a
resaltar de este estudio es que los peruanos son efectivamente emprendedores”4. El autor
expresa que la investigación del GEM hace visible la creatividad y empuje de los
peruanos para salir adelante en las condiciones económicas en que se encuentren,
atreviéndose a generar un negocio o empresa.

1.1.2. Macro y Micro Economía

Es importante establecer una diferencia entre la macroeconomía y la microeconomía del

país, donde muchas veces se diferencian de manera significativa, “desde una perspectiva

3
SERIDA, Jaime y otros, 2005. Global Entrepreneurship Monitor, Perú 2004 – 2005. Lima, Ediciones Esan.
pp. 8.
4
INTERCOOPERATION y otros, 2008. Articulación empresarial y competitividad empresarial. Trujillo:
MinkaPerú. pp. 35-36.

12
macroeconómica, el Perú está creciendo casi al 7% anual y se proyecta un 6% o más,
para los próximos cinco años. En el año 2001 se exportó US$ 7 mil millones, y a la fecha
se ha triplicado esta cifra, pues exportamos US$ 21 mil millones. En parte por el alza de
los precios de los metales, pero también se ha presentado una inversión en producción y
de exportaciones no tradicionales. La inflación ha sido muy baja y la Balanza Comercial
arroja superávit”5. Desde una perspectiva microeconómica muchos peruanos siguen en
pobreza y pobreza extrema donde no generan ni perciben lo necesario para cubrir sus
necesidades básicas.

1.1.3. Condiciones de las Micro y Pequeñas Empresas

El Estado peruano no brinda las facilidades necesarias ni genera una normatividad

realmente promovedora de la generación de nuevos emprendimientos económicos y
empresariales, sino que por el contrario entorpece el crecimiento y sostenibilidad de las
micro y pequeñas empresas; los niveles de emprendimiento se basan en la creatividad y
coyuntura de muchos peruanos que luchan por sobrevivir y crean negocios para generar
sus ingresos en algunos casos por oportunidad pero en la mayoría de los casos por
necesidad. “El Estado no facilita la labor de las MYPES, en general, ni el crecimiento; al
contrario, es un obstáculo; por lo que la reforma del mismo es un asunto absolutamente
indispensable”6

Además, existe la ausencia de los valores que se necesitan para lograr la sostenibilidad
de los negocios, considerando que muchas micro y pequeñas empresas están fuera del
sistema normativo e incluso no tributan para el Estado, reconociendo que no confían en el
sistema ni en sus integrantes por ello hay que generan una nuevo ambiente promotor de
las MYPEs. “El principal obstáculo para el desarrollo del Perú es la desconfianza. Es
indispensable superar el problema de la desconfianza. Las MYPES en todos lados
cooperan, una MYPE aislada, sola, no puede avanzar. La desconfianza no solo está
presente entre los competidores directos, sino también, y en mayor grado, con las

5
INTERCOOPERATION y otros, 2008. Articulación empresarial y competitividad empresarial. Trujillo:
MinkaPerú. pp. 35-36.
6
INTERCOOPERATIÓN y otros, 2008. Articulación empresarial y competitividad empresarial. Trujillo:
MinkaPerú. pp. 43.

13
grandes empresas así como con el Estado. La desconfianza es un problema de valores,
que implica al colegio, los padres, la televisión, los líderes, y el conjunto de la sociedad”7.

Los niveles de estabilidad también se tienen que generar y establecer para las micro y
pequeñas empresas, donde se genere un ambiente de confianza para poder invertir con
tranquilidad y que las MYPE tengan mejores condiciones de adaptación e integración al
sistema, es decir “lo que se necesita es confianza, además de articulación, innovación,
educación y capacitación; y aquí es donde toman importancia las experiencias de las
cadenas productivas. Éstas son la clave del desarrollo futuro del Perú, porque es donde
se puede lograr la integración. Juntar esos dos mundos que ahora están separados; el
que está vinculado a los mercados internacionales, con alta tecnología, con conocimiento,
con el que tiene la mano de obra, los recursos naturales; pero no tiene los conocimientos
y la tecnología…

…Esta relación debe de hacerse a pesar de que históricamente en el Perú no se ha

logrado, pues no se ha dado espontáneamente; y ahora se tiene un esquema, generado
por las cadenas productivas, que permitirían lograr esa confianza que finalmente traerá
riqueza para todos con relaciones ganar-ganar. Con el esquema y experiencia de las
cadenas productivas, se tiene una solución en la cual todos ganan. Por esto es muy
importante que las cadenas productivas tengan éxito, porque de ello depende el futuro del
Perú”8. El autor señala la condición imprescindible de la confianza para poder establecer
condiciones para la colaboración y articulación entre empresas a través de cadenas
productivas verticales u horizontales.

Las MYPEs generan la mayor cantidad de puestos de trabajo, en su mayoría de manera

informal y en condiciones distantes de las normas vigentes, aún así brindan
oportunidades para generar ingresos a adultos y jóvenes que encuentran posibilidades en
mejorar sus condiciones de vida “Para quienes creemos que el tema central del mercado
laboral en el Perú no es tanto que falten puestos de trabajo (lo cual, ciertamente, también
es un problema). Si no que los empleos generados son de baja productividad, el
segmento de las empresas más pequeñas también resulta clave, ya que en este sector se

7
INTERCOOPERATION y otros, 2008. Articulación empresarial y competitividad empresarial. Trujillo:
MinkaPerú. pp. 43.
8
INTERCOOPERATION y otros, 2008. Articulación empresarial y competitividad empresarial. Trujillo:
MinkaPerú. pp. 45.

14
concentra el mayor déficit de productividad. La atención a este sector debe ser entonces
prioritaria. Por otro lado, su vinculación con la problemática laboral de los jóvenes es
directa: dos de cada tres jóvenes asalariados trabajan en una microempresa”9. Se señala
que es de suma importancia para la economía del Perú mejorar los niveles de
productividad de la MYPEs para poder mejorar las condiciones laborales de sus
trabajadores, sean estos adultos o jóvenes.

Las MYPEs representan un sector de mucha importancia en la economía peruana siendo

la gran mayoría, en relación al número de empresas existentes en nuestro país,
generando las tres cuartas partes del empleo de los peruanos, aportando a la producción
bruta interna con más del 40%”. “Las Micro y Pequeñas Empresas (MYPES) representan
el 98% del total de empresas e iniciativas económicas en el Perú; generan
aproximadamente el 75% del empleo y aportan alrededor del 44% de la riqueza
generada…la problemática de las MYPEs demanda romper los paradigmas con los que
han venido operando por lo que queremos, dado el nuevo contexto, comprender su
naturaleza, establecer nuevos retos y valorar su potencial, a fin de establecer nuevas
estrategias, pertinentes y generadoras de valor con responsabilidad social. El eje central
de las propuestas debe partir del desarrollo del potencial y capital humano; desarrollar
capacidades gerenciales y alianzas estratégicas; incorporar y adaptar tecnología y
sistemas de información y comunicaciones; identificar y hacer prospectiva de los
mercados, y desplegar una estructura de soporte por parte del Estado, gobiernos nacional
y local, teniendo a la propiedad intelectual e industrial como uno de los sistemas de apoyo
al desarrollo empresarial” 10. El autor gráfica a través de cifras la importancia estratégica
de las MYPEs en la dinamización económica del país.

1.1.4. Normatividad de las Micro y Pequeñas Empresas

En el año 2003 el Gobierno promulgó la Ley de Promoción y Formalización de la Micro y

Pequeña Empresa (Ley Nº 28015) y su Reglamento (Decreto Supremo Nº 009-2003-TR),
donde nuevamente se establecen dos variables para clasificar una MYPE: número de
trabajadores y niveles de ventas anuales.

9
JARAMILLO, Manuel y PARODI, Sandro, 2003.. Jóvenes emprendedores: evaluación de programas de
promoción. Lima: CARE Perú. pp.17.
10
MIRANDA, Robert, 2005. Competencias claves para la gestión empresarial de las MYPES. Gestión en el
tercer milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas, UNMSM. Lima, volumen 8,
número 16, pp. 7.

15
Así tenemos que el Art. 3º establece que las características concurrentes son:

 El número total de trabajadores:

 La microempresa: abarca de uno (1) hasta diez (10) trabajadores inclusive.

 La pequeña empresa: abarca de uno (1) hasta cincuenta (50) trabajadores
inclusive.

 Niveles de ventas:

 La micro empresa: hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas

Tributarias (UIT).
 La pequeña empresa: a partir del monto máximo señalado para las micro
empresas y hasta 850 Unidades Impositivas Tributarias (UIT).

En el Perú existe el Plan Nacional de la MYPE 2006 – 2009, así como el Plan Nacional de
la MYPE 2010 (en proceso de elaboración) este año se realizan las actividades a través
del Presupuesto por Resultados 2010; dichos lineamientos constituidos por tres ejes, que
establecen en el primer eje el “Fomento de la Competitividad y Productividad de la MYPE”
donde hay un esfuerzo por mejorar la capacidad de gestión institucional de las
asociaciones empresariales. Este esfuerzo es insuficiente tanto en forma como en fondo
por la gran cantidad de formas asociativas en las que las MYPEs buscan tener formas de
articulación y colaboración empresarial; además los recursos designados para las
actividades programadas son deficientes tanto en recursos humanos como de
presupuestos asignados.

En este plan se establece formas de intervención diferenciada según las características

de las micro y pequeña empresa. Artículo 20 Ley 28015.- “Asociatividad empresarial Las
MYPE, sin perjuicio de las formas societarias previstas en las leyes sobre la materia,
pueden asociarse para tener un mayor acceso al mercado privado y a las compras
estatales. Todos los beneficios y medidas de promoción para que las MYPE participen en
las compras estatales incluye a los Consorcios que sean establecidos entre las MYPE”.
Este artículo en que se refiere la Ley de la MYPE a la Asociatividad, es absolutamente
genérico y no se establece facilidades mayores, de la misma manera en el reglamento de

16
la ley MYPE. Es decir, la normativa no especifica mejores condiciones ni facilidades para
la promoción de formas asociativas entre diversas MYPEs de diversos sectores.

Las micro y pequeñas empresas en el Perú, tienen una gran influencia en la economía en
el país ya que promueven la dinámica laboral y empresarial de millones de peruanos
“desde abajo”, es de decir su peso en la economía peruana cada vez es más relevante,
sin embargo tienen una marginalidad política. Las MYPE tienen bajo niveles de
representación, debido a que sus representantes no son tomados en cuenta para la
elaboración de las leyes y normas que promuevan su desarrollo y sostenibilidad.

1.1.5. San Juan de Lurigancho y las Micro y Pequeñas Empresas

En San Juan de Lurigancho, la Micro y Pequeña Empresa (MYPE) es el sector que

aglutina a la mayoría de establecimientos. El sector ha crecido de manera sostenida en
los últimos 20 años. Para 1,996 se calculaba que el número de MYPEs en San Juan de
Lurigancho llegaba a 10,485. Un estudio del Consorcio de ONG’s que trabajan con la
pequeña y micro-empresa (COPEME) señala que el número de MYPEs en San Juan de
Lurigancho llega a 13, 613 para el año 2,003.11; sin existir una fuente estatal o privada que
nos brinde un dato exacto a la fecha se calcula que son aproximadamente 19,000 las
MYPEs al 2010 en San Juan de Lurigancho12.

El distrito de San Juan de Lurigancho, que representa el 11% de la población de Lima, no

está ajeno a este proceso de cambios, donde los principales sectores estratégicos, como
carpintería en madera, gastronomía y confecciones textiles, tratan de mejorar su calidad
de vida, tratando de promover una cultura empresarial de formalidad, y que puedan
gestionar sus propios negocios y a la vez articularse a mercados dinámicos locales y
nacionales. Los niveles de asociatividad de las MYPES, si bien no son recientes, están
aún en proceso de consolidación.

11
COPEME, 2003. Diagnóstico de Desarrollo Económico Local del Cono Este de Lima Metropolitana. Lima:
COPEME.
12
MUNICIPALIDAD DE SAN JUAN DE LURIGANCHO, 2006. Plan de desarrollo económico local 2006 –
2015. Lima: Propoli. pp. 26.

17
Debiéndose mirar desde dos ópticas:
La primera en la que tiene que ver con el proceso de trabajo, con encadenamientos
productivos, y allí aun falta afianzar niveles de aprendizaje de trabajo en equipo y manejo
empresarial. Y la segunda óptica, tiene que ver con representación, liderazgo y
movilización gremial. En muchos casos los empresarios y las asociaciones empresariales
persisten con los intereses individuales o familiares, por encima de los asociativos o de
colaboración, lo que dificulta la generación de confianza y de articulación empresarial
sostenida.

1.1.6. Aspectos Demográficos de San Juan de Lurigancho

Su población es de 898,443 habitantes, hombres 449, 532 y mujeres 448,91113. Es un

distrito relativamente joven, por la fecha de su creación y por la composición mayoritaria
de su población, que son hijos de la primera generación de migrantes llegados entre las
décadas del 70 al 90. Siendo el distrito más poblado del Perú.

El 50% de la población de san Juan de Lurigancho son mujeres, constituyendo una

población importante en el desarrollo de negocios y emprendimiento económicos,
logrando así una participación más activa del género femenino en la dinamización de la
economía del distrito.

San Juan de Lurigancho cuenta con una población marcadamente joven, ya que el 68.7%
de la población está en el rango de edad de 15-64 años, la edad promedio es de 28 años;
y la tasa de actividad de la población económicamente activa es del 59%.

El crecimiento poblacional del Distrito se explica por el incremento permanente y continuo

de los flujos migratorios del campo a ciudad, que se dieron por la violencia interna que
vivió el país, y en los últimos años se mantiene por la situación de exclusión en que viven
un gran sector de la población urbano marginal.

De acuerdo a los resultados obtenidos en los Censos Nacionales: XI de Población y VI de

Vivienda, efectuados por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), la ciudad
de Lima, conformada por los 43 distritos de la provincia, registró una población total

13
INEI, 2007. Censo Nacional XI de población y VI de vivienda. Lima, INEI.

18
(población censada más población omitida en el empadronamiento) de 7 millones 665 mil
222 habitantes, cifra que representa el 27% de la población del país, ascendente a 28
millones 220 mil 764 habitantes. (2 censo nacional 2007)

El distrito de San Juan de Lurigancho, ha incrementado su población cerca de ocho veces

en los últimos treinta años, al pasar de 89,206 en 1972, a 699,867 habitantes en 1998, y a
898,443 habitantes en el 2007, constituyéndose en el distrito más poblado del país. En la
actualidad se estima que supera los 920,000 habitantes.

1.2. Investigación, Diagnóstico y Estudios Similares

1.2.1. Microempresarios: Origen y Tipo de Actor

Con respecto al cómo y porqué surgen las micro empresas se pueden mencionar que son
respuesta a la falta de empleo ofertado por la empresa privada y el Estado y a la
necesidad de la población pobre de generar sus ingresos, empezando en la gran mayoría
de los casos fuera de la formalidad del sistema económico, es decir, sin aspectos legales
que la contemplen más que la existencia misma de la generación de recursos a través de
sus propios esfuerzos y limitaciones.

Según el MTPE “Las micro empresas tuvieron su partida desde el mundo del trabajo, ya
que nacieron debido a la falta de empleo y a la necesidad de la población pobre de
obtener ingresos. Por lo que, al analizar las estadísticas de empleo y buscando definir
conceptos que explicaran los procesos de creación de puestos de trabajo por fuera de las
actividades “formales” de la economía, es que surgió la denominación de sector informal
de la economía” 14.

Los microempresarios son actores sociales y económicos; son actores sociales porque
interactúan en la sociedad como sujeto colectivo, con identidad reconociéndose como
generador de su propio cambio, por ello su accionar económico, a través de la generación
de sus ingresos a través de sus propios esfuerzos.

14
BOLETÍN DE ECONOMÍA LABORAL. 34. Año 9. Agosto 2006. MTPE. Programa de Estadísticas y Estudios
Laborales. LA MICROEMPRESA: UNA PROPUESTA TIPOLÓGICA Y EJERCICIO DE APLICACIÓN EN LIMA
SUR. pp. 16

19
Por lo tanto los microempresarios de la mano de sus microempresas son actores sociales
y económicos definidos donde se desarrollan en los negocios como su campo de
intervención, cumpliendo una función de generadores de oportunidades de ingresos y
dinamizadores de la economías locales, siendo representantes del poblador que busca su
progreso y de la lucha diaria por sobrevivir en situaciones difíciles y muy difíciles, casi
siempre sin el apoyo del Estado, con más recursos que su propios esfuerzos y
capacidades, planteándose objetivos de generación de ingresos para satisfacer las
necesidades propias y las de su familia, desarrollando acciones de compra y venta de
bienes, producción de producto para vender o realización de servicios que ofertan para
generar ganancias, obteniendo resultados muy diversos pero en la mayoría de los casos
limitados propios de la sobrevivencia de las micro empresas.

Las micro empresas permiten a través de su gestión que los actores sociales y también
económicos sean más conscientes que para su desarrollo, es imprescindible su
protagonismo, tal como lo plantea Bertossi “el Sector Microempresario se ha revelado
como un cauce adecuado para potenciar a mujeres y hombres, para favorecer su
participación en las decisiones que afectan sus vidas, para permitirles aumentar sus
puntos fuertes y sus activos, ligados estos últimos en una suerte de analogía financiera
económica, al capital social, al capital humano y al capital físico, poniendo capacidades en
funcionamiento y contribuyendo a la integración social.

En él, el término: 'asociatividad' es clave para comprender contactos y redes sociales de

los microempresarios, redes que son relevantes para potenciar su actividad económica.
La red es la riqueza o pobreza de vínculos parentales, amicales, socioafectivos e
instrumentales -de trabajo, de estudio, del club, de la política, de vecindad, etc..-, no
siendo extraño que estos últimos devengan en amicales o socioafectivos”15

1.2.2. La Micro empresa y la Informalidad

La relación entre la micro empresa y la informalidad plantea una relación sobre los
excedentes del sistema económico formal, por ello la problemática tiene dos miradas una
desde los microempresarios y sus limitaciones y otra desde el Estado que no puede

15
LA MICROEMPRESA (urbana y rural) del Siglo XXI. Roberto F.Bertossi. Facultad de Derecho y Ciencias
Sociales de la Universidad Nacional de Córdoba. 1990. pp. 1

20
resolver la inserción de esta población que genera sus ingresos desde una micro empresa
por ello Gruson plantea las situaciones coexistentes con estos términos de
microempresas e informalidad donde “La micro empresa ha sido objeto de
planteamientos, a veces encontrados, especialmente durante la segunda mitad de los
años 1980 y algunos años siguientes. Se trataba ante todo de caracterizar el sector micro
o informal de la economía:

- bien, en términos de marginalidad (mano de obra sobrante, es decir, aquella que el

sector formal no requiere o no está en capacidad de absorber);
- bien, en términos de ejército de reserva (mano de obra en espera, para cuando la
requiera el sector formal);
- bien, en términos de personal asalariado encubierto (contratado como persona o
como empresa independiente, a título de proveedor incondicional, a manera de
outsourcing como podría decirse actualmente);
- bien, meramente, como organización apartada de las regulaciones
gubernamentales.

Parece obvio que todas estas situaciones o condiciones--por demás heterogéneas--

existen y coexisten. Sorprende más bien que haya habido un empeño en unirlas en una
sola categoría: fuera ésta lo micro; fuera lo informal (el SIU, sector informal urbano); fuera,
inclusive, una asimilación de ambas características como cuando en las estadísticas
nacionales se ha discriminado un sector informal identificado a todo lo micro (empresa de
hasta 4 ocupados), exceptuando al profesional que trabaja por cuenta propia, el cual
integra el sector formal -- “moderno”-- que comprende, desde luego, toda organización de
5 ocupados o más. La excepción del profesional trabajando sólo, sugeriría acaso
actualmente, lo formal moderno de la consultoría free lance, tanto como lo informal del
profesional convertido en taxista –y no ya sólo el “rebusque” complementario. De hecho, o
es ahora infrecuente la consideración del empleo informal (eso es, microempresarial)
como empleo precario o, inclusive, como desempleo encubierto”16.

16
Microempresa: capital humano, capital social. Alberto Gruson. INAPYMI: Instituto Nacional por el Desarrollo
de la Pequeña y Mediana Industria. Barquisimeto, 4–5 de diciembre de 2003. pp.1. En
http://www.cisor.org.ve/docs/Microempresa%20capital%20humano%20y%20social.pdf

21
Asimismo la Organización Internacional del Trabajo caracteriza las formas de informalidad
dentro de las micro empresas reconociendo los problemas que contemplan esta forma de
generar ingresos fuera del sistema económico formal y de la incapacidad de este para
integrar al sistema estos esfuerzos empresariales que dinamizaron y dinamizan la base
de pirámide económica generando posibilidades y oportunidades a los pobres de la
sociedad, ante ello la OIT menciona que “Durante los años setenta se produjeron una
serie de discusiones en torno a la denominación “Informal” de la economía,
distinguiéndose en tres direcciones:

a) Resaltando la informalidad legal en la que operaban, ya que existiría una

competencia desleal por parte de las actividades informales, por lo que se
planteaba la introducción de reformas en las regulaciones para facilitar la
incorporación de dichas actividades a la formalidad. Con ello, se esperaba
alcanzar condiciones para promover su desarrollo. Propuestas para orientar a las
micro empresas a la formalidad fueron los cambios en los mecanismos de
inscripción en los registros públicos para posibilitar el acceso al crédito.

b) Incapacidad estructural del sector formal o moderno de la economía para absorber

la mano de obra, así como la necesidad de la población pobre de los sectores
urbanos de obtener ingresos que les permitieran vivir, cubriendo ciertas
necesidades básicas. Entonces, el sector informal estaba formado por iniciativas
económicas cuya característica principal era contar con factores de producción
limitados, basados en las habilidades y capacidades del trabajo personal. En este
caso, la ilegalidad era sólo una característica secundaria. Medidas para el
desarrollo del sector era mejorar el acceso a diversos medios de producción como
la tecnología, capacitación, crédito, etc.

c) Las actividades eran alternativas económicas diferentes (populares) a los modelos

económicos desarrollados hasta el momento, donde se enfatizaba la solidaridad,
relaciones de compadrazgo o familiares. Esta última versión empezó a usar cada
vez menos el término informal, para referirse como economía solidaria o
popular”17.

17
De OIT/PROMICRO (2002). La micro y pequeña empresa en América Central: Realidad, mitos y retos.
GTZ/PROMOCAP, OIT/PROMICRO. Costa Rica y Guatemala.

22
Con respecto a los niveles de informalidad y las micro empresas hay muchas relaciones
que se pueden efectuar desde los que se generan autoempleo y los que han generado
empleos informales que permiten generar ingresos a hombres y mujeres que no tienen
oportunidades de laborar en otras empresas.

Para entender los niveles de informalidad en los empleos existe una caracterización de
las metodologías para la estimación de la informalidad de la OIT que se detalla en el
siguiente cuadro:

Caracterización de metodologías para la estimación de la informalidad18

Características Programa Regional del XVII Conferencia Internacional

Empleo para América de Estadísticos del Trabajo
Latina y el Caribe (CIET) (empleo informal) 2003
(PREALC-OIT)
Zona y rama Urbano – no agrícola Debería abarcar zonas urbanas y
rurales. Los países que excluyen
actividades agrícolas del ámbito de
sus estadísticas sobre el sector
informal, deberían elaborar
definiciones

Situación en el Trabajadores independientes o Trabajadores por cuenta propia

empleo por cuenta propia (excluye dueños de sus propias empresas del
profesionales y técnicos). sector informal (incluyendo
profesionales y técnicos si no tienen
condiciones de formalidad, en
especial registro, conforme a la
legislación nacional). Pueden incluirse
todos los trabajadores por cuenta
propia dueños de sus propias
empresas informales o solamente los
que no están registrados.

Empleadores o propietarios de Empleadores dueños de sus propias

empresas de cinco o menos empresas del sector informal en
ocupados. función de una o varias condiciones:
(i) el tamaño de las unidades es
inferior a un nivel determinado de
empleo; y (ii) no están registradas o
no ocupan empleados registrados.

Asalariados en empresas de Asalariados que tienen empleos

cinco o menos ocupados informales, tanto si están empleados
por empresas del sector formal o por

18
Fuente: Elaboración OIT, con base en información del PREALC y de la XVII CIET. pp. 32 del Panorama
Laboral 2006.

23
 empresas del sector informal.

Trabajadores familiares o Trabajadores familiares o auxiliares,

auxiliares no remunerados independientemente de si trabajan en
empresas del sector formal o informal.
Miembros de cooperativas de
productores que no están
formalmente constituidas como
entidades legales.

Servicio doméstico Asalariados de los hogares que tienen

empleos informales.

Trabajadores en actividades no
especializadas de producción o
bienes para consumo final de su
propio hogar.

Unidad de Las personas ocupadas Los empleos

Observación

1.2.3. Tipos y Caracterización de las Micro empresas.

El Plan Nacional de la MYPE “contempla sus resultados y metas clasificando a las MYPEs
en tres tipos: la MYPE de Acumulación, la MYPE de Subsistencia y los Nuevos
Emprendimientos… identificando de forma continua las cadenas productivas, los
conglomerados existentes y los programas de fomento de la asociatividad horizontal y
vertical”19. Este Plan extiende esta tipología para un alcance a nivel nacional, por lo que
es demasiado genérico con respecto a las múltiples realidades socioeconómicas de las
diversas localidades del interior del país.

El Plan de Desarrollo Económico Local 2006 – 2015 plantea una mirada de planificación
de la dinamización económica de San Juan de Lurigancho. Plantea una serie de
estrategias y líneas de acción, de manera muy genérica y que a la fecha debe
actualizarse.

Es necesario, para identificar y elaborar un diagnóstico más real de las MYPEs tipificarlas
de manera más específica y por sectores comerciales, productivos y de servicios, en el
caso de San Juan de Lurigancho sus MYPEs son diversas pero hay algunos sectores
como las confecciones y la carpintería en madera que son considerados los sectores
19
MINISTERIO DE TRABAJO, 2006. Plan Nacional MYPE 2006 – 2009. Lima, Ministerio de Trabajo.

24
económicos productivos estratégicos del distrito. “la estructura económica del distrito está
compuesta primordialmente por la industria de los textiles y confecciones, muebles y
calzado. Existen registradas un promedio de 1 225 fábricas y talleres de textiles y
confecciones; 788 talleres y fábricas de mueble; y 294 fábricas de calzado”20. Este Plan
de Desarrollo Económico de S.J.L. es del año 2006 por lo que considero que estas cifras
deben haberse incrementado por los niveles de emprendimiento de sus pobladores y por
el apoyo recibido por diversas organizaciones privadas como ONG’s y Universidades con
programas de proyección social y entidades públicas que se han extendido para apoyar a
nivel local la promoción de las MYPEs.

Asimismo, el sector textil es un sector muy dinámico en Lima, con la presencia de

Gamarra y los distritos aledaños como San Juan de Lurigancho, que es uno de sus
principales proveedores de productos de confecciones y textiles. Además San Juan de
Lurigancho está en proceso de convertirse de un distrito productor de prendas de vestir y
de textiles a un distrito comercializador de dichos productos, en los últimos tres años se
han abierto diversos puntos de venta, para comercializar directamente, lo que antes
solamente se llevaba a Gamarra, ahora se vende al público en el distrito.

Tal como se señala: “…Dentro de esta premisa la prospectiva del sector textil, es la línea
de base para programas y planes estratégicos sectoriales, en especial, en la región Lima
y el distrito de San Juan de Lurigancho. La industria textil y de confecciones es la fuente
más importante de puestos de trabajo en el sector industrial peruano. Para tener una
visión general del escenario actual, según el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
(MINCETUR) aproximadamente el 10% de toda la población peruana depende de la
industria textil. Cada puesto de trabajo directo genera dos puestos indirectos en toda la
economía, debido a la alta concentración de pequeñas empresas del sector textil,
especialmente en San Juan de Lurigancho, quienes abastecen al conglomerado de
Gamarra, asimismo, es el sector que genera más empleo directo…”21 Esta revista
reconoce el potencial productivo y económico de los textiles y las confecciones de San
Juan de Lurigancho, donde aporta a la generación de puestos de trabajo que son
oportunidades a miles de pobladores del distrito.

20
MUNICIPALIDAD DE SAN JUAN DE LURIGANCHO, 2006. Plan de desarrollo económico local 2006 –
2015. Lima: Propoli. pp. 26.
21
INCHE, Jorge y otros, 2009. Prospectiva estratégica al sector textil del distrito de San Juan de Lurigancho.
Revista de la Facultad de Ingeniería Industrial. Lima, volumen 2, numero 2. pp. 40-49.

25
1.2.4. Las Micro y Pequeñas Empresas como Agentes de Cambio.

Existe una revaloración de las MYPEs como agentes de cambio que ofrecen
oportunidades a muchas personas y resuelve en muchos casos la ausencia de puestos de
trabajo en las grandes empresas.

Según lo menciona Villarán: “Después de muchos años de considerar a las pequeñas y

medianas empresas (PYMEs) como algo marginal, obsoleto o ilegal, tanto a nivel mundial
como en el Perú, se está empezando a reconocer la verdadera importancia del sector y su
rol vital en el desarrollo económico y social. Desde los políticos hasta las amas de casa,
pasando por todos los sectores sociales así como las instituciones representativas,
aceptan hoy día que la suerte del país y el bienestar de millones de personas requieren
de un sector de pequeña y mediana empresa sano y dinámico”22. En la actualidad existe
un reconocimiento mayor a las MYPEs, entre otras cosas, por su aporte en lo económico
y social en la sociedad peruana, por ello se debería aportar mayor apoyo para su
crecimiento y sostenibilidad dentro del sistema económico del país.

Las razones que explican esta revaloración son muchas las cuales propone muy bien
Villarán. “…En primer lugar están los cambios estructurales que se producen a partir de la
década del 70: el crecimiento explosivo de los servicios que desplazan a las actividades
manufactureras y primarias (reino de las economías de escala y las grandes empresas)
como creadores de valor agregado y fuentes de empleo; así como la revolución de la
microelectrónica, de la información y las comunicaciones, que incluye por supuesto a la
Internet (las empresas más exitosas como yahoo, amazon, ebay o aol, comenzaron muy
pequeñas) que abren un amplio abanico de posibilidades para lo pequeño y lo diverso.
Una prueba de ello es que en Estados Unidos, la contribución en la producción y el
empleo nacional de las 500 empresas más importantes (The Fortune 500) viene
declinando sostenidamente en los últimos 20 años…

…En segundo lugar tenemos el agotamiento del modelo de organización empresarial de

tipo Fordista-Taylorista de gran escala, administración vertical y producción en masa, que
nace con la revolución industrial inglesa del siglo 18 y que dura hasta la década de los 50.
Esta forma de producción tradicional es reemplazada, con mayor o menor velocidad

22
VILLARÁN, Fernando, 2000. Las PYMES en la estructura empresarial peruana. Lima: SASE. pp. 5.

26
(según el país o región), por el modelo de “especialización flexible” basado en empresas
de menor tamaño y densas redes empresariales…

…En tercer lugar, y quizás como la razón más poderosa para explicar esta revalorización
de la pequeña y mediana empresa sean las crecientes dificultades de las economías
desarrolladas y subdesarrolladas por brindar empleo adecuado a su población. Siendo la
pequeña empresa el principal generador de empleo (las publicitadas fusiones,
reingeniería y el “downsizing” de las empresas más grandes limitó seriamente su
capacidad de creación de nuevo empleo), resulta evidente que todos los ojos se
concentren en ella. La falta de empleo viene ocupando el primer lugar en la preocupación
de los ciudadanos y gobiernos de todo el mundo, dando pie al surgimiento de posiciones
que incluso hablan del fin del empleo tal como lo conocemos.

…En cuarto lugar, y a nivel de los países en desarrollo, se hacen cada vez más evidentes
las limitaciones de los programas tradicionales de alivio a la pobreza, con claro corte
asistencialista y basados en obras de infraestructura económica y social que crean sólo
empleo temporal. A pesar de las grandes cantidades de dinero que invierten los gobiernos
y organismos multilaterales en tales programas los efectos son pasajeros, regresando la
pobreza cuando se terminan los recursos. La propia población en condiciones de pobreza
es consciente que la solución de fondo a sus problemas está en la generación de ingresos
estables y crecientes que sólo da el empleo productivo permanente. Es así que gobiernos
y organismos internacionales están buscando activamente alternativas que superen este
asistencialismo paralizante, y que permitan generar empleo y riqueza, al mismo tiempo
que eliminan la pobreza con dignidad…

…En quinto lugar, no se puede dejar de mencionar que también ha jugado un papel en
este proceso lo que se podría llamar la desideologización de la visión empresarial. Hasta
hace muy poco se aceptaba como paradigma de la empresa moderna a la gran
corporación con decenas de miles de obreros, miles de empleados, cientos de
profesionales y decenas de gerentes bajo el mando del gerente general y el directorio,
formando una verdadera pirámide de poder. Esta visión de la empresa grande, vertical y
rígida como representante de todas las empresas se basaba en el dogmatismo de la
economía clásica y neoclásica que se congelaron en la realidad del siglo pasado…

27
…En sexto lugar, observamos la expansión y consolidación de opciones ideológico-
políticas que enfatizan la igualdad de oportunidades como uno de los principios rectores
de la economía de mercado. Es uno de los argumentos más sólidos a favor de la pequeña
empresa, y ha persistido a lo largo de los años. Este sector permite a cualquiera, sin
distingos de raza, religión, nivel económico o clase social, incursionar en la actividad
empresarial y proveerse de un ingreso adecuado o convertirse en millonario, según sus
opciones y capacidades. Muchos consideran que un sólido sector de pequeña empresa
es la base económica de la democracia política. Los países donde se promueven
activamente las oportunidades para todos, complementan el apoyo a la pequeña empresa
con severas legislaciones antimonopólicas, para asegurar la libre e irrestricta entrada y
actuación en el mercado…

…Finalmente, y como séptimo argumento, muchos gobiernos y políticos, cuando deciden

promover el desarrollo de la pequeña empresa, guardan en su más profundo inconsciente
el deseo de repetir en su país o región la revolución microelectrónica de Silicon Valley
(California) en 1975; responsabilidad exclusiva de pequeñas empresas innovadoras y
visionarias. Ellos sueñan secretamente con inducir o promover (de alguna manera
misteriosa) una explosión de creatividad similar, que abra nuevas ramas de producción,
nuevas actividades, y nuevas oportunidades para sus ciudadanos”23 Estos puntos
propuestos por Villarán reflejan los diversos aspectos que han generado el cambio de
valoración de las MYPEs, no sólo en nuestro país sino también a nivel internacional, esto
va ligado con las cifras que demuestran el importante aporte económico y social de las
MYPEs en la sociedad peruana.

1.2.5. Estudios similares. Redes Empresariales de Micro y Pequeñas Empresas

Existe una propuesta de PRÓPOLI con respecto al Desarrollo Económico Local donde
proponen las funciones del modelo de gestión de las empresas y las organizaciones
empresariales para sus sostenibilidad y buenas prácticas asociativas:

“Las empresas y organizaciones empresariales. Sus principales funciones en el Modelo

de Gestión son:

23
VILLARÁN, Fernando, 2000. Las PYMES en la estructura empresarial peruana. Lima: SASE. pp. 5-7.

28
  Velar por el mejoramiento de su actividad económica, su empresa y contribuir al
mejoramiento de las otras empresas de la localidad.
 Participar en encadenamientos productivo comerciales que pudieran establecerse,
previos análisis de factibilidad y conveniencia a la localidad.
 Procurar tener proveedores locales para los productos y servicios que requiriese,
en la medida que garanticen el cumplimiento de estándares de calidad y precio.
 De requerirse tercerizar servicios, priorizar la atención de estas necesidades
localmente, en la medida que garanticen el cumplimiento de estándares de calidad
y precio. De esta manera promoverán la generación de empleo local.
 Promover la mejora continua y desarrollo de prácticas innovativas, como parte del
desarrollo de la localidad.
 Asegurar el cumplimiento de las leyes laborales dispuestas, así como los
impuestos y tasas respectivas.
 Promover el buen uso de los recursos locales y reducir los niveles de desechos y
contaminación.
 Cooperar con las redes empresariales que se formen en la comunidad y a
concertar y coordinar con el Gobierno local y otras entidades de la localidad, que
trabajan por el Desarrollo Económico Local.
 Promover la difusión de información sobre su actividad económica para fortalecer
su red empresarial y para contribuir a la planificación de estrategias para el
Desarrollo Económico Local.
 Asegurar la participación en los procesos de planificación, compartir información
sobre los avances en la ejecución de los Planes DEL.
 Asegurar los mecanismos para que las personas que trabajan dentro de su
actividad económica o empresa sean capacitadas para el trabajo y así mejorar su
eficiencia.
 Tener disposición para recibir capacitación para su trabajo.
 Mostrar disposición e invertir en el uso de nueva tecnología para hacer más
competitivo sus productos, procesos productivos y la gestión empresarial” 24.

Esta propuesta propone un trabajo de encadenamientos o redes empresariales, las cuales

se articulan con su entorno incluyendo al gobierno local que facilita y promueve su

24
PROGRAMA PROPOLI. Desarrollo Económico Local. La experiencia de PROPOLÍ. Lima: Propolí. pp. 232.

29
sostenibilidad estratégica para la dinamización económica de las localidades donde se
desarrollan.

De la misma manera PRÓPOLI caracteriza las Redes Empresariales eficientes y con

resultados para sus empresas integrantes, como de manera empresarial, reconociendo
aspectos claves como la complementariedad y el horizonte de largo plazo:

“Características de las redes empresariales. Varios autores concuerdan en definir las

redes empresariales como un conjunto de empresas independientes que se asocian para
alcanzar un objetivo común…

… las principales características de las redes serían las siguientes:

a) La asimetría de posición entre los participantes: generalmente, los miembros de las

redes no tienen la misma fuerza ni capacidad para influenciar las decisiones que asume el
colectivo. En general, hay una o algunas empresas que desempeñan un rol de líderes,
gracias a sus competencias empresariales, tecnológicas o de mercados y que orientan la
labor de los otros miembros de la red.

b) La complementariedad: a pesar de la asimetría, la red adquiere sentido si todos los

participantes contribuyen con su capacidad al desarrollo del objetivo común.

c) La elasticidad: en términos generales. Los distintos miembros de la red no son

imprescindibles y, especialmente en una primera fase de su proceso de constitución, la
mayoría de las empresas pueden salir y ser reemplazadas por nuevos entrantes sin que
eso perjudique principalmente el funcionamiento del programa asociativo.

d) El horizonte de largo plazo: las relaciones de las redes no son esporádicas. En las
redes exitosas, los vínculos entre los distintos participantes se vuelven estables y se
proyectan en el mediano y largo plazo.

e) La confianza: aunque exista asimetría de posiciones, las relaciones no son jerárquicas

sino se centran en la existencia de relaciones de confianza y en el reconocimiento
recíproco de los distintos miembros y de las normas de colaboración.

30
f) La no-exclusividad: los miembros de la red no establecen, generalmente, relaciones de
exclusividad con los demás participantes del proyecto asociativo. Al contrario, cada uno
mantiene la libertad de establecer relaciones de colaboración e intercambio (tanto
comercial como tecnológico) con empresas externas a la red.

g) El dinamismo: el proceso de constitución de una red procede desde la identificación

más o menos vaga de un interés para la generación de alianzas y colaboraciones, hasta
la consolidación de capacidades de gestión de estrategias colectivas. Una vez alcanzado
este estadio, la red sigue evolucionando según las necesidades competitivas que
plantean los distintos negocios que se enfrentan”25.

Existe otro enfoque de alianzas estratégicas propuesto por la Agencia de Cooperación

Técnica Alemana – GTZ, que pretende establecer los puntos comunes con respecto a las
alianzas estratégicas estableciendo una relación Ganar-Ganar entre las empresas
participantes al realizar actividades comerciales y productivas conjuntas: “Es posible
establecer un mínimo común denominador entre las diferentes definiciones de Alianza
Productiva. Los rasgos básicos son:

 Una estructura de interacciones que asume forma de red de objetivos e intereses

entre actores inicialmente aislados.
 Está formada por las relaciones que deciden mantener un determinado número de
actores privados, comunitarios y públicos con base en la planeación y los
proyectos definidos para la región.
 Quienes de forma productiva deciden intercambiar recursos porque encuentran un
ambiente Gana – Gana. En razón de su mutua dependencia en la consecución de
un beneficio común; Y cuya principal virtud es agregar valor” 26.

Esta concepción establece también las relaciones con actores externos de las redes
empresariales para poder tener mayores posibilidades de crecimiento y sostenibilidad
empresarial.

25
PROGRAMA PROPOLI, 2008. Lineamientos para la promoción de redes empresariales. Lima: Programa
Propoli. pp. 23-25.
26
URBINA, Hernando, 2003. Manual de cadenas productivas, alianzas estratégicas y técnicas de
negociación. Bogotá: PROAPA-GTZ .pp. 12.

31
La propuesta de la conformación de redes empresariales establece la interacción con su
entorno para mejorar los aspectos de efectividad de los resultados propuestos por los
miembros de las redes empresariales. Dentro de este proceso de conformación de redes
empresariales, existe un actor importante que es el articulador o promotor de la
asociatividad quien sensibiliza e informa a los empresarios de los beneficios de la
colaboración y articulación empresarial, orienta y resuelve los problemas que se generen
durante el proceso de conformación de redes empresariales, lo explica muy bien
COSUDE: “Mediante reuniones de sensibilización, el articulador identifica a productores
interesados en organizarse y trabajar en red con el objetivo de lograr mayores beneficios
económicos en torno a oportunidades de negocio…el articulador promueve la
conformación de la red y facilita que los participantes evalúen en conjunto oportunidades
de negocios que sean atractivas y accesibles para ellos. Es muy importante que el
articulador identifique a un productor (empresario) líder, éste debe catalizar el proceso
incentivando a sus compañeros hacia acciones planificadas y concertadas con objetivos
comunes”27. El autor establece la necesidad de un articulador o promotor de la
conformación de las redes empresariales, pudiendo ser éste, en un inicio, un externo que
gradualmente seda esta función a un empresario líder que realice la articulación y
promoción de la red empresarial con convicción y conocimiento de los beneficios que se
generan al realzar actividades comerciales y productivas conjuntas con la mejora de sus
ingresos económicos.

Hay diversos lineamientos que se establecen para la promoción de las MYPEs en los
diferentes aspectos en que se puede abordar, con respecto al fomento de de la
productividad y competitividad de la MYPEs la Revista de Investigación propone:
“Lineamientos estratégicos para promover el desarrollo de las MYPEs. Fomento de la
Productividad y Competitividad de las MYPEs:

a) Promover la articulación, asociatividad y cooperación empresarial. Identificar

y evaluar las cadenas y conglomerados productivos para fomentar la
competitividad y asociatividad de las MYPEs.

27
INTERCOOPERATION y otros, 2008 . Manual del articulador de redes empresariales. Lima: Ministerio de
Trabajo. pp. 35.

32
 b) Facilitar el acceso al mercado en todos los niveles: Es necesario acceder a
los mercados local, regional, nacional, así como a la exportación y al
mercado estatal, proveyendo la información adecuada y oportuna, además
de superar las barreras técnicas y gerenciales.

c) Facilitar el acceso al mercado de servicios de desarrollo empresarial,

concertación de programas de servicios dirigido a las MYPEs”28.

Esta propuesta de lineamientos tiene relación con el Plan Nacional de la MYPE, que
necesita además de proponer líneas genéricas de intervención, mecanismos para poder
llegar a las localidades del interior del país de manera efectiva y con presencia de
expertos que promuevan el desarrollo de conformación de redes empresariales.

Este trabajo asociativo de los miembros de la red debe ser promovido por el Estado desde
su órganos ministeriales que ejecutan las políticas sociales de intervención, en este caso
es el Ministerio de la Producción que debe establecer programas nacionales articulados a
las intervenciones de los gobiernos regionales y locales que tiene mayor contacto y
convivencia con los micro y pequeños empresarios que aspiran trabajar en red con
componentes de colaboración empresarial.

La asociatividad es muy importante para la Gerencia Social, ya que tiene una vinculación
clara y directa con el concepto de capital social, y forma parte de los contactos y redes
sociales que unen esfuerzos para beneficios colectivos e individuales.

La asociatividad puede ser reconocida como una potencialidad colectiva basada en

esfuerzos individuales vinculados entre sí, una forma organizativa que se plasma en las
actividades y objetivos comunes de un colectivo, con niveles de formalización y en los
cuales existe una voluntad manifiesta de practicar la colaboración en forma de asociarse
para realizar una actividad, que de hacerlo de manera individualidad no podría realizarlo.

La asociatividad se constituye en uno de los principales recursos, si no el más importante

de las organizaciones sociales y económicas. Esta investigación se propone reconocer los

28
MIRANDA, Robert, 2005. Competencias claves para la gestión empresarial de las MYPES. Gestión en el
tercer milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas, UNMSM. Lima, volumen 8,
número 16, pp.

33
lazos sociales y asociativos que se generan en la práctica organizativa, expresado en la
configuración de redes empresariales y la articulación de estas con el componente de
capital social para generar oportunidades y valor que beneficie al colectivo y a los actores
sociales y económicos que la componen.

Según Aguirre “Entonces, el capital social es una propiedad de las estructuras sociales,
en su forma individual toma la forma de redes interpersonales que permiten al individuo
vincularse con los otros en intercambios sociales, contactos y favores, pero en su sentido
colectivo se refiere a la institucionalización de las relaciones de cooperación y ayuda
recíproca en el marco de organizaciones, empresas, comunidades locales y grupos que
conforman la sociedad civil”29. En este concepto se plantea un punto clave para la
asociatividad que busca generar capital social, que es la institucionalidad de las
relaciones de colaboración, es decir que sea una forma de cultura organizativa y no sólo
esfuerzos esporádicos de miembros de las redes o asociaciones empresariales, una
cultura compuesta por valores, costumbres, creencias, mitos y comportamientos
articulados para generar niveles de confianza para generar valor y oportunidades que se
basan en normas compartidas y reconocidas por el colectivo.

1.2.6. Enfoque de Desarrollo Económico Local y La Gerencia Social

El Enfoque de Gerencia Social que se relaciona con el desarrollo de la asociatividad de

las microempresarias es el modelo de Enfoque de Desarrollo Económico Local que
propone el desarrollo “desde abajo”, donde la dinamización económica de cada una de las
localidades impulsa el desarrollo como soporte para la base de la pirámide social y
económica.

El Enfoque de Desarrollo Económico Local se relaciona con esta investigación y permite

una fundamentación desde la Gerencia Social ya que se preocupa por satisfacer las
necesidades básicas de la población desde la generación de emprendimientos
productivos basados en sus propios esfuerzos, generando ingresos para que puedan
atender sus necesidades fundamentales; por mejorar las condiciones de empleabilidad y
de relaciones de la oferta y demanda laboral promoviendo políticas activas de empleo; por

29
Aguirre, A. y Pinto, M. 2006. Asociatividad, Capital Social y Redes Sociales. Revista Mad 15: pp. 80.

34
permitir el acceso a los activos de parte de cualquier miembro de la población, es decir,
acceder a créditos, tierra y capacidades; por mejorar la condiciones de distribución de los
ingresos; por plantear la mejora de la calidad de vida a partir del esfuerzo articulado de los
pobladores pobres y su entorno.

Según PROMUC el Enfoque de Desarrollo Económico Local es “un proceso de

crecimiento y cambio en las economías locales, contribuyendo a la creación de entornos
(condiciones y climas) favorables en territorios acotados (localidades), con un desarrollo
potencial de sus recursos y atrayendo recursos, identificando oportunidades,
promoviendo sus ventajas y desarrollando capacidades para generar bienestar
sintiéndose parte de nuevas alternativas. Es una dimensión de desarrollo integral”…”El
desarrollo Económico Local es un proceso, no se consigue de la noche a la mañana, se
va logrando poco a poco, paso a paso. Se trata de ir de una situación determinada a otra.
Es decir, nuestra realidad no es la misma, ella ha cambiado y hay mejoras”30

El Enfoque de Desarrollo Económico Local plantea sus estrategias fundamentalmente en

la potenciación de los recursos endógenos, sin dejar de aprovechar las oportunidades
externas basándose en la articulación de los sistemas comerciales y productivos locales,
mayor articulación del tejido empresarial y sus formas de colaboración comercial y
productiva, promoción permanente de creación de nuevos emprendimientos y empresas
y un mayor control del proceso de desarrollo por parte de los actores locales.

El Enfoque de Desarrollo Económico Local impulsa estas iniciativas de este desarrollo

basado en el fortalecimiento de los gobiernos locales y el diseño territorial de las políticas
de fomento productivo desde sus actividades comerciales y productivas locales
estratégicas.

Este punto del nuevo rol de los gobiernos locales según PROPOLI “este nuevo rol
municipal debe estar orientado a impulsar y facilitar procesos sostenibles y sustentables
de desarrollo local; coordinando con otros niveles del Estado; facilitando información para
mejorar la toma de decisiones para la inversión, estimulando los derechos ciudadanos y

30
GALVEZ LEÓN LUIS. PROMUC. Módulo de Desarrollo Económico Local “Por un desarrollo sostenible
desde abajo”. 2005. Pp. 22

35
facilitando la generación de nuevas capacidades en la población”31genera condiciones
claves para la sinergia de los actores sociales locales para la generación de
oportunidades y valor.

Según Kliksberg en relación a las direcciones de trabajo avanzadas en la Gerencia Social

expresa que “la búsqueda de vías para optimizar las sinergias, plantea delicados
problemas de compatibilización de autonomías organizacionales, políticas, y
metodologías de acción de organizaciones con su propia historia y estilo. Las vías para
abordarlos entrañan entre otros tareas de la identificación de programas de trabajo
conjunto, donde “todos ganan”, la negociación de términos de cooperación, y el
establecimiento de mecanismos gerenciales de acción concertada, y de monitoreo y
reajuste sobre la marcha. Los estilos gerenciales aplicables al manejo eficiente de esta
gestión difieren marcadamente de los tradicionales. Entre otros, se habla en este campo
de los modelos del “mediador” que trata de salvar las distancias entre las organizaciones,
el “director de orquesta” que procura actúen bajo reglas conjuntas, y el “productor de cine”
que trata de integrar participativamente a las diversas organizaciones en un proyecto
compartido”32. Por ello es pertinente la investigación del capital social y la asociatividad
de las microempresarias y sus formas de colaboración y creación de sinergias con
beneficios colectivos.

1.2.7. El Capital Social y la Gerencia Social

La Gerencia Social integra las dimensiones económica, política y social, respetando la

condición humana basando la integración y colaboración entre los actores sociales,
económicos y políticos en una normativa compartida, los valores se expresan a través de
la responsabilidad social corporativa, prácticas de buen gobierno y capital social, reflejado
en empresas, organizaciones e instituciones que a través de la sinergia generan
oportunidades y valor para la sociedad.

La Gerencia Social, el Capital Social y la Asociatividad Empresarial que son los conceptos
ejes de esta investigación se interrelacionan y vinculan de manera fluida y sostenida ya

31
ROJAS MORÁN LUIS. Programa de Lucha Contra la Pobreza en Lima Metropolitana. Desarrollo Económico
Local, la Experiencia de PROPOLI. 2008. pp. 216
32
KLIKSBERG BERNARDO. Hacia una Gerencia Social Eficiente, Algunas Cuestiones Claves. 1997. En
Gestión y Análisis de Políticas Públicas. Número 15. pp. 168

36
que se pueden caracterizar a través de que la participación de los actores sociales y
económicos en redes de cooperación generan relaciones de proximidad y horizontalidad;
la generación de confianza basada en normas y valores compartidos y las formas de
reciprocidad donde se obtiene beneficios y al mismo tiempo obligaciones por el bien del
colectivo.
El capital social puede generar condiciones externas positivas, es decir, no sólo beneficiar
a las personas que pertenecen a redes de confianza, si no que pueden beneficiar a la
economía y a la sociedad en su conjunto, irradia oportunidades y genera valor en la
comunidad.

Según Valcárcel “El Capital Social constituye uno de los factores inherentes a la acción
colectiva junto a las aspiraciones individuales y grupales. Como hecho social, se muestra
muy arraigado en la historia y en la cultura de muchos pueblos”33. Es por ello que esa
inherencia a la acción colectiva lo vincula de manera directa y clara con la asociatividad
empresarial, donde las microempresarias se relacionan a través de actividades
comerciales y productivas conjuntas articulando los intereses y objetivos individuales a los
intereses y objetivos grupales.

1.3. Conceptos Claves

1.3.1. Definición, Clasificación y Tipología de las Micro y Pequeñas Empresas

Según lo indicado en el Plan Nacional de la MYPE 2006-2009, se conceptualiza y tipifica

a las MYPEs de la siguiente manera:

 “MYPE de Acumulación: Las micro y pequeñas empresas de acumulación,

tienen la capacidad de generar utilidades para mantener su capital original e
invertir en el crecimiento de la empresa, tienen mayor cantidad de activos y se
evidencia una mayor capacidad de generación de empleo remunerado”

 MYPE de Subsistencia: Las micro empresas de subsistencia son aquellas

unidades económicas sin capacidad de generar utilidades, en detrimento de su
capital, dedicándose a actividades que no requieren de transformación substancial

33
VALCÁRCEL MARCEL. Aspectos teóricos del Capital Social y elementos para uso en el análisis de la
realidad. Cuadernos de Trabajo N° 4. PUCP. 2008. pp. 7

37
 de materiales o deben realizar dicha transformación con tecnología rudimentaria.
Estas empresas proveen un “flujo de caja vital”, pero no inciden de modo
significativo en la creación de empleo adicional remunerado.

 Nuevos Emprendimientos: Los nuevos emprendimientos se entienden como

aquellas iniciativas empresariales concebidas desde un enfoque de oportunidad,
es decir como una opción superior de autorrealización y de generación de
ingresos. El plan nacional enfatiza el hecho que los emprendimientos apuntan a la
innovación, creatividad y cambio hacia una situación económica mejor y más
deseable ya sea para iniciar un negocio como para mejorar y hacer más
competitivas las empresas”34

Esta tipología y clasificación propuesta por el plan nacional es muy genérica para la
diversidad nacional, con respecto a negocios en múltiples espacios territoriales con
diferentes características socio demográficas de las diversas regiones del país; pero es
muy práctica en el caso del sector confecciones, ubicado en el distrito de San Juan de
Lurigancho, ya que es un sector productivo con una dinámica que se adapta a esta
clasificación y conceptualización. Así mismo, facilita la identificación y tipificación de las
MYPEs en los procesos de asociatividad, colaboración empresarial y conformación de
redes empresariales.

Asimismo es importante reconocer que la micro empresa ha constituido una forma no

propuesta de solución parcial al desempleo, es claro que no de una manera definitiva, ni
estructurada, pero muchas personas han encontrado una forma de generar sus ingresos,
incluso fuera del sistema económico, es decir, de manera informal a través de micro
negocios como alternativa al desempleo ya que no encuentran empleo promovido por el
sector privado ni público, tal como lo reconoce el Ministerio de Trabajo y Promoción del
Empleo, a través de su boletín laboral donde se menciona que “El proceso de
globalización, la transformación tecnológica, la competencia entre las empresas, las crisis
económicas, la migración, el crecimiento demográfico, etc., que han sucedido a través de
los años, han modificado las estructuras productivas de las economías para adecuarse a
las nuevas condiciones de competencia internacional, donde el mercado de trabajo no ha
sido ajeno, por lo que se han venido creando nuevas formas de trabajar. Las micro

34
MINISTERIO DE TRABAJO, 2006. Plan Nacional MYPE 2006 – 2009. Lima, Ministerio de Trabajo.

38
empresas han cobrado cada vez mayor importancia, entre otras cosas por el hecho de
que tales organizaciones tienen la capacidad de producir puestos de trabajo con menores
requerimientos de capital, demostrando el potencial innovador para enfrentar la flexibilidad
productiva. En casi todos los países, la generación de empleos se ha venido reduciendo
de tal forma, que el gobierno, y el sector privado (grandes y medianas empresas) no han
podido absorber a la población en edad de trabajar” 35.

Otra definición interesante es la propuesta por Di Meglio que considera a la micro

empresa como una unidad de producción mencionando que “La micro empresa es una
unidad productiva, potencialmente con perspectivas de crecimiento, pero pequeña en
términos de capital, número de ocupados y ventas; de bajo nivel tecnológico y
organizativo; administrada por sus propios titulares que trabajan en la explotación y para
los cuales constituye su principal medio de vida. Poseen escasa división del trabajo,
emplean poco personal dependiente, recurriendo a menudo al aporte de los miembros de
la familia. Obtienen baja rentabilidad, pero son capaces de aproximarse al
autofinanciamiento operativo, lo que permite una escasa capacidad de acumulación”36

Existen inconvenientes entre las diferentes definiciones de micro empresa, ya que las
formas de diferenciarlas con empresas medianas y grandes no son muy marcadas ni
claras donde el boletín del MTPE menciona que “El planteamiento fundamental es qué tan
pequeña debe ser una empresa para ser clasificada como micro empresa y no como
pequeña empresa, y si el ser muy pequeña conduce a no ser algo diferente a una
empresa. Para comenzar, el término “micro” es un prefijo en la composición de palabras y
significa muy pequeño (según la Real Academia Española).

Diversos autores han dado una definición cualitativa de micro empresa, sin embargo, las
cualidades que señalan no muestran diferencias que permitan separar a las empresas
muy pequeñas de las demás, porque estas cualidades son aplicables en todos los
tamaños de empresa (micro, pequeña, mediana y grande). Además, muchas veces
incluyen y confunden los conceptos de micro y pequeña, generando ambigüedades y
35
BOLETÍN DE ECONOMÍA LABORAL. 34. Año 9. Agosto 2006. MTPE. Programa de Estadísticas y Estudios
Laborales. LA MICROEMPRESA: UNA PROPUESTA TIPOLÓGICA Y EJERCICIO DE APLICACIÓN EN LIMA
SUR. pp. 11
36
La microempresa en América Latina:
la agenda de trabajo decente y el desarrollo económico local. Roberto Di Meglio
OIT Santiago de Chile Publicado en Revista Futuros No 13. 2006 Vol. IV
http://www.revistafuturos.info

39
confirmando que muchas veces micro se usa como sinónimo de pequeño, lo que hace
volver a la pregunta, ¿pequeño con respecto a qué?” 37.
Este problema con respecto al tamaño de las micro empresa se intenta aclarar, en la ley
vigente N° 28015 con respecto a la micro y pequeña empresa a través del número de
trabajadores y nivel de ventas como hemos visto en líneas anteriores; estos dos factores
son los más importantes.

Sin embargo, existen otros factores, además de, número de trabajadores y nivel de
ventas, por lo que es importante considerar para esta investigación la caracterización de
los microempresarios a través de algunos factores adicionales como su capital, nivel de
tecnología y producción, organización y gestión, legalidad, recursos financieros y de
inversión y mercado tal como lo realiza Villafuerte y que se grafican en el siguiente
cuadro:
¿QUIEN ES EL MICROEMPRESARIO? 38

FACTORES CARACTERÍSTICAS

Capital No disponen de capital de trabajo para financiar sus actividades

Los ingresos se orientan básicamente al consumo

Tecnología y Mano de obra poco calificada es el principal factor de Producción

producción La mano de obra es intensiva y familiar
Tecnología tradicional con bajo nivel de innovación
Producción en pequeña escala y de baja calidad
Imposibilidad de utilizar economías de escala

Organización y No hay separación entre empresa y hogar

gestión No llevan registros contables
No poseen niveles de inventarios
Escasos conocimientos en gestión organizacional
Trabajan en la informalidad económica

Legalidad No pagan impuestos ni hacen aportes provisionales.

Los trabajadores no poseen cobertura social
Sin documentos que acrediten su propiedad

37
BOLETÍN DE ECONOMÍA LABORAL. 34. Año 9. Agosto 2006. MTPE. Programa de Estadísticas y Estudios
Laborales. LA MICROEMPRESA: UNA PROPUESTA TIPOLÓGICA Y EJERCICIO DE APLICACIÓN EN LIMA
SUR. Pag.13
38
INSTITUTO DE INVESTIGACION Y DESARROLLO ANDINO AMAZONICO – IIDAA. Escuela de Lideres
para la Gestión y la Demografía. Diapositiva 7. Actores Sociales, Económicos y Políticos. Tania Villafuerte en
http://escueladeliderescusco.org/pdf/1.ActoresSociales.pdf

40
Recursos Reducidos niveles de facturación
financieros y No acceden al financiamiento bancario comercial.
de inversión No poseen garantías aceptables por los bancos
Deben resolver su necesidad de crédito con financiamiento
alternativo
Deben comprar y vender al contado.
Sus inversiones en activos fijos normalmente corresponden a
utensilios de tipo familiar o doméstico

Mercado Ubicadas en el sector del comercio minorista y servicios

Atienden a grupos de menores ingresos

1.3.2. Empresaria(o) de las Micro y Pequeña Empresa

Existen especialistas del tema MYPE que afirman que no se debe mencionar la palabra
microempresaria(o), sino que se debe decir, empresaria(o) de la micro empresa, ya que
es empresaria(o) por esencia, tan igual como el de la pequeña, mediana y gran empresa;
esto también es mencionado por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, sin
embargo, aún no lo toma en sus quehaceres, actividades y formas comunicativas de los
diversos programas que propone.

Según el MTPE “Estas empresas denominadas “muy pequeñas o micro empresas”

continúan siendo empresas, cuyas oportunidades y amenazas para crecer dependen de
otros factores que no necesariamente están ligados a su tamaño. Las empresas de menor
tamaño pueden, al igual que las demás empresas, encontrarse en el sector formal o
informal, en sectores económicos débiles o competitivos, en países desarrollados o en
desarrollo, enfrentar problemas técnicos, administrativos y financieros. La definición de
micro empresa varía entre países, más aún entre países desarrollados como entre menos
desarrollados.

Por tanto, definir a las micro empresas tratando de ubicarlas en el sector formal o
informal, en el espacio urbano o rural, por un tipo particular de actividad económica, o por
relaciones de género, entre otras, equivale a no aceptar que se trata de mercados de
trabajo heterogéneos, diversificados y fragmentados en los que determinar a través de un
solo criterio implica no reconocer que se trata de espacios en construcción caracterizados
porque sus fronteras suelen ser vagas.

41
Los términos micro, pequeña, mediana y grande expresan dimensión, por tanto,
emplearlos en relación a la “empresa”, se debiera usar elementos cuantitativos que
permitan expresar su tamaño y esclarecer las diferencias, más que confundirlas. Se
podría sugerir que las micro empresas cuentan con una organización productiva
heterogénea, en la cual generalmente trabajan un número reducido de personas y cuyos
ingresos y utilidades son menores que en la pequeña empresa” 39

1.3.3. Enfoque de Desarrollo Económico Local

Esta investigación la realizo desde el enfoque de desarrollo económico local que plantea
el desarrollo “desde abajo” desde la base de la pirámide social y económica, dinamizando
la economía local a través de los propios esfuerzos de los pobladores pobres que buscan
cambiar o transformar su difícil realidad, tal como lo señala Alburquerque “ Cuando se
habla de estrategias de desarrollo económico, el planteamiento convencional suele
visualizar, mayoritariamente, procesos secuenciales vinculados a la industrialización,
terciarización y urbanización, los cuales son asimilados al avance de la “modernización”.
De este modo, la estrategia de desarrollo “desde arriba”, de carácter concentrador y
basado en la gran empresa pasa a ser considerada (a modo de una gran “idea-fuerza”)
como la vía fundamental para el logro del mismo. La fortaleza de las convicciones
ideológicas, reiteradas de forma acrítica a través de las instituciones de enseñanza de la
economía o de los principales medios de comunicación, ayuda a mantener esta
percepción incompleta acerca del desarrollo económico.

Sin embargo, es preciso subrayar que la estrategia de desarrollo concentrador no es la

única existente ni la única posible, ya que también tienen una importancia decisiva, sobre
todo en términos de empleo y territorio, otras estrategias de desarrollo “desde abajo”, de
carácter difuso y sustentadas por factores no solamente económicos, sino también
sociales, culturales y territoriales”40.

39
BOLETÍN DE ECONOMÍA LABORAL. 34. Año 9. Agosto 2006. MTPE. Programa de Estadísticas y Estudios
Laborales. LA MICROEMPRESA: UNA PROPUESTA TIPOLÓGICA Y EJERCICIO DE APLICACIÓN EN LIMA
SUR. pp.15
40
ALBURQUERQUE FRANCISCO. El enfoque del desarrollo económico local. Cuaderno de capacitación No.
1. Serie: Desarrollo Económico Local y Empleabilidad Programa AREA - OIT en Argentina - Italia Lavoro.
Buenos Aires, Organización Internacional del Trabajo 2004. pp. 1

42
Donde se reconoce el esfuerzo de cada uno de las microempresaria(o)s, reconociendo
que son actores sociales y económicos que necesitan de su entorno para su desarrollo,
desde la periferia de la sociedad, en contra del centralismo donde “El enfoque del
desarrollo económico local dista mucho de constituir un proyecto autárquico. Por el
contrario, busca difundir el desarrollo desde abajo y con los actores locales, tratando de
endogeneizar territorialmente las bases de sustentación del crecimiento económico y el
empleo productivo. Con ello, además, se incrementan las posibilidades de aprovechar las
oportunidades de dinamismo externo existentes.

Suponen, asimismo, una respuesta a las tesis que confían en la difusión del crecimiento
económico a partir de las grandes empresas y aglomeraciones urbanas, el cual es
siempre limitado. Además, el tipo de crecimiento predominante, de carácter concentrador
y excluyente, basado en la gran empresa, ha profundizado la heterogeneidad social,
territorial y empresarial, haciendo obligada una intervención concertada de los diferentes
actores sociales en favor de una estrategia más integral de desarrollo orientada a
garantizar el empleo productivo, la cohesión social y la subsistencia digna para la mayoría
de la población”41.

El enfoque de desarrollo económico local reconoce la atención de los indicadores

macroeconómicos, pero revalora los esfuerzos que se dan desde la microeconomía que
impulsa la dinámica económica de cada una de las localidades “Es importante señalar
que el enfoque del desarrollo económico local no cuestiona la necesidad de atender a los
equilibrios macroeconómicos, sino la simplificación que se hace de la compleja realidad
mediante un cuadro macroeconómico sin incorporar los restantes niveles microeconómico
y meso económico del desarrollo, con los actores económicos y sociales en los
respectivos ámbitos territoriales donde éstos trabajan y viven. Igualmente, el desarrollo
económico local no es únicamente una estrategia de aprovechamiento de los recursos
endógenos, ya que se trata también de endogeneizar las oportunidades externas
existentes.

Como vemos, las estrategias de desarrollo económico local conciben el territorio como un
agente de transformación social y no únicamente como simple espacio o soporte

41
ALBURQUERQUE FRANCISCO. El enfoque del desarrollo económico local. Cuaderno de capacitación No.
1. Serie: Desarrollo Económico Local y Empleabilidad Programa AREA - OIT en Argentina - Italia Lavoro.
Buenos Aires, Organización Internacional del Trabajo 2004. pp. 17

43
funcional. El territorio socialmente organizado y sus rasgos sociales, culturales e
históricos propios, son aspectos muy importantes desde la perspectiva del desarrollo
local. Igualmente, la sociedad local no se adapta de forma pasiva a los grandes procesos
y transformaciones existentes, sino que despliega iniciativas propias, a partir de sus
particularidades territoriales en los diferentes niveles, económico, político, social y
cultural”42.

Las diferencias entre los enfoques de desarrollo las explica Alburquerque en el siguiente
cuadro:
DIFERENCIAS ENTRE ENFOQUES DE DESARROLLO43

ENFOQUE CONVENCIONAL ENFOQUES DEL DESARROLLO

“DESDE ARRIBA” “DESDE ABAJO”
l Crecimiento económico cuantitativo como l Preocupación por:
guía: - Satisfacción de las necesidades básicas
- Maximización de la tasa de crecimiento de la población (Promoción de
del Producto Interno Bruto emprendimientos productivos para atención
- La generación de empleo se hace de necesidades fundamentales)
depender del ritmo de crecimiento - Mejora del empleo y de las relaciones
económico laborales (Políticas activas de empleo)
- Acceso a los activos (tierra, crédito,
formación, etc.)
- Mejora de la distribución del ingreso
- Sustentabilidad ambiental
- Calidad de vida

l Estrategias basadas fundamentalmente l Estrategias basadas fundamentalmente

en el apoyo externo: en la potenciación de los recursos
- Inversiones extranjeras endógenos, sin dejar de aprovechar las
- Ayuda exterior oportunidades externas:
- Fondos de compensación territorial y - Articulación de los sistemas productivos
subsidios sociales locales
- Mayor vinculación del tejido empresarial y
tramas productivas
- Fomento de la creación de nuevas
empresas
- Control mayor del proceso de desarrollo
por parte de los actores locales

42
ALBURQUERQUE FRANCISCO. El enfoque del desarrollo económico local. Cuaderno de capacitación No.
1. Serie: Desarrollo Económico Local y Empleabilidad Programa AREA - OIT en Argentina - Italia Lavoro.
Buenos Aires, Organización Internacional del Trabajo 2004. pp. 18
43
ALBURQUERQUE FRANCISCO. El enfoque del desarrollo económico local. Cuaderno de capacitación No.
1. Serie: Desarrollo Económico Local y Empleabilidad Programa AREA - OIT en Argentina - Italia Lavoro.
Buenos Aires, Organización Internacional del Trabajo 2004. pp. 16

44
l Tesis de la difusión del crecimiento a l Impulso de iniciativas de desarrollo
partir del dinamismo de los núcleos económico local mediante el fortalecimiento
centrales (La imagen de la “locomotora” de de los gobiernos locales y el diseño
los países centrales, que supuestamente territorial de las políticas de fomento
arrastra a los países en desarrollo) productivo

El enfoque de desarrollo económico local se plantea como un proceso de desarrollo con

participación de los diversos actores sociales y económicos de un territorio a través de
acuerdos de colaboración, posibilitando la creación e implementación de una estrategia
de desarrollo común a base de aprovechar los recursos y ventajas competitivas locales en
el contexto global, con el objetivo final de crear empleo decente y estimular la actividad
económica desde la base de la pirámide social y económica.

La asociatividad puede ser incorporada como una potencialidad, un recurso de acción

organizativo que se plasma en las actividades y objetivos comunes de un colectivo, con
mayor o menor grado de formalización (estructura, roles, etc.) y en los cuales existe una
voluntad manifiesta de asociarse para realizar una actividad, que la mera individualidad no
podría desarrollar.

Se desprende entonces, que la asociatividad se constituye en uno de los principales

recursos, si no el más importante de las organizaciones sociales. Nuestro propósito es
explorar y conocer el habitus asociativo constituido en sentido amplio, por los lazos
sociales que se generan en la práctica organizativa, expresado en la configuración de
redes y la articulación de estas con el componente de capital social a estas subyacentes.

1.3.4. Capital Social

Para definir el Capital Social se debe enfatizar la pertenencia de la gente a grupos

organizados, es decir, la asociatividad vista desde la unión de esfuerzos o de
colaboración, en el caso de esta investigación de microempresarias en sus actividades
comerciales y productivas.

El capital social consiste en un grupo de relaciones horizontales entre personas, existen

las formas asociativas horizontales de micro empresas de similares características
incluyendo las redes sociales y conjunto de normas asociadas que permiten sus

45
actividades y vinculaciones las cuales facilitan la coordinación y cooperación de las
microempresarias en beneficio del colectivo y en beneficio propio.

El Capital Social “es el stock de relaciones sociales de cooperación, la habilidad de la

gente de trabajar junta basada en compartir valores como la honestidad, la reciprocidad y
el compromiso; es el grupo de valores y normas internas compartidas que permiten
construir acción colectiva”44 este concepto grafica claramente la importancia de la
asociatividad, inclusive la de microempresarias como componente del estudio de la
Gerencia Social, por lo que la colaboración empresarial se basa en valores y normas
compartidas que promueven el desarrollo individual y colectivo basadas en la realización
de actividades comerciales y productivas.

Otra definición es planteada por Chang menciona que “El capital social es la capacidad
que nace a partir del predominio de la confianza, en una sociedad o en determinados
sectores de ella. El capital social es la capacidad de los individuos de trabajar junto a
otros, en grupos u organizaciones para alcanzar objetivos comunes. El capital social es
creado y transmitido mediante mecanismos culturales como la religión, la tradición o los
hábitos históricos”45.Los niveles de asociatividad empresarial están relacionados
directamente con los niveles o grados de confianza generados entre las
microempresarias.

Según Serrano “El capital social puede definirse como el conjunto de relaciones sociales
asociativas y de cooperación basada en la confianza y la reciprocidad que permiten a las
personas ampliar su campo de oportunidades porque obtiene activos y beneficios al
participar asociativamente. Este enunciado enfatiza un aspecto concreto del capital social
que va más allá de las relaciones sociales basadas en la confianza y que se refiere a que
estas relaciones generan valor, activos, oportunidades”46. Para hablar de Capital Social no
sólo es necesario que existan niveles de confianza, sino que la unión de esfuerzos, la
sinergia de los actores sociales y económicos tiene que generar valor y oportunidades
colectivas.

44
Entrevista con Fukuyama. Revista Dinero 104, marzo de 2002.” Pp. 143 – 144
45
CAPITAL SOCIAL Y EMPRESA. Luis Chang Fun. pp. 150. En:
http://www.caf.com/attach/17/default/capitalsocial-6.pdf
46
Serrano, Claudia. (2005) MÁS REGIÓN Programa Integrado de gobernabilidad y descentralización de la
región de Coquimbo perspectiva del capital social y las políticas públicas. Pag. 3 En:
http://www.asesoriasparaeldesarrollo.cl/?q=areastrabajo/ciudadania_capital

46
Según Valcárcel menciona que “Se puede sostener que las piedras angulares del Capital
Social son los valores convertidos en normas, como la confianza, la solidaridad o la
reciprocidad. A partir de estas normas se construyen las redes, las organizaciones y las
instituciones que permiten la interacción social y el desarrollo de las sociedades, las
cuales además generan una serie de efectos colaterales como las identidades o la
información social”…”una parte sustantiva del Capital Social la conforman las instituciones
que son necesarias para la utilización de los capitales y las potencialidades económicas.
Los valores y las normas subyacen a las instituciones, las cuales, definidas como reglas
de interacción humana, se generan para resolver los problemas colectivos materiales,
sociales o morales. Se requiere de la “acumulación” de instituciones para lograr ciertos
estándares de desarrollo local, regional y nacional”47. Todas estas condiciones del Capital
Social se generan en las formas asociativas de las microempresarias, por ello es
importante reconocer a la asociatividad empresarial como tema de investigación en la
Gerencia Social.

Con respecto a las definiciones del Capital Social se refleja un desarrollo propio del
concepto debido a su mayor entendimiento del Capital Social según cuadro:

Definiciones de Capital Social48

Autor Elementos Generadores Consecuencias

Bourdieu (1985) Redes permanentes y la Que aseguren a sus

pertenencia a un grupo miembros un conjunto de
recursos actuales y
potenciales

Coleman (1988) Aspectos del estructura Que facilitan ciertas

social acciones comunes de los
agentes dentro de la
estructura

47
VALCÁRCEL MARCEL. Aspectos teóricos del Capital Social y elementos para uso en el análisis de la
realidad. Cuadernos de Trabajo N° 4. PUCP. 2008. pp. 11
48
PORTELA MARÍA. Concepto y estudio econométrico sobre el Capital Social. En: Estudios económicos del
Desarrollo Internacional. AE EADE.Vol.2. Número 2. España. 2002

47
 Putnam (1993) Aspectos de las Que permiten la acción y la
organizaciones sociales, cooperación para el
tales como las redes, las beneficio mutuo
normas y la confianza

Banco Mundial (1998) Las instituciones, relaciones Que conforman la calidad o

y normas la cantidad de las
interacciones sociales de
una sociedad

OCDE (2001) Las redes junto con normas, Que facilitan la cooperación
valores y opiniones dentro y entre grupos
compartidas

SCCI – Social Capital Los beneficios, potenciales El Capital Social también

Interest Group (1998) ventajas y trato preferente incluye los beneficios,
resultantes de la compasión potenciales ventajas y trato
y sentido de la obligación de preferente que tiene sus
una persona o grupo hacia orígenes en la compasión
otra persona o grupo de una persona y su sentido
de obligación hacia su
propia idealización

Que promueven la
CEPAL (2001) El Capital Social es el confianza y la cooperación
conjunto de normas, entre las personas, las
instituciones y comunidades y la sociedad
organizaciones en su conjunto

1.3.5. Redes Empresariales

También es importante definir la metodología de trabajo que deben de implementar las

Redes Empresariales, considerando el componente de alianza entre las empresas
participantes de la Red como una estrategia para el desarrollo empresarial individual y
colectivo articulándose los intereses individuales a los del grupo, a través de una sinergia
de esfuerzos comunes ligados a objetivos y metas conjuntas con temporalidad de corto,
mediano y largo plazo, de esa manera basados en una experiencia realizada con
productores en Trujillo, CEPAL-MINKA propone una metodología para la formación de
redes empresariales:

48
“Metodología Redes Empresariales:

Los casos presentados fueron apoyados con el uso y adaptación de la Metodología

Redes Empresariales, según la cual:

“Una Red Empresarial es una alianza estratégica permanente entre un grupo limitado y
claramente definido de empresas independientes (productores para APOMIPE), que
colaboran para alcanzar objetivos comunes de mediano y largo plazo, orientados hacia el
desarrollo de la competitividad de los distintos participantes”49.

Características de una red empresarial

 Los empresarios de una red se unen en torno a un objetivo común de

negocios, claramente definido, orientado a obtener beneficios individuales y
colectivos mediante acciones conjuntas.

 Se trata de un mecanismo de cooperación entre empresas (productores)

que se sustenta en relaciones de confianza entre los miembros.

 Las empresas que participan en una red mantienen su independencia

jurídica y gerencial. En el caso del trabajo de APOMIPE con productores,
esta característica equivale a que la formación de una red normalmente
permite mantener la producción individual.

 La afiliación es voluntaria, los empresarios o productores participan porque

identifican los beneficios que obtendrán del trabajo conjunto.

Ventajas de trabajar en forma de red empresarial

 Se logra un mayor volumen de producción para satisfacer mayores

demandas.

49
LOPEZ CERDÁN RIPOLL, Carlos, 2003. Redes Empresariales: Experiencias en la Región Andina. Trujillo:
CEPAL-MINKA, pp.32.

49
  Reducción de costos de transacción para acceder a aprovisionamiento de
insumos, información de mercado, capacitación, asistencia técnica,
tecnología, financiamiento, entre otros.
 Mayor poder de negociación, tanto con clientes como con proveedores.
 Conocimientos compartidos: generación de espacios colectivos de
aprendizaje e innovación.
 Facilita procesos de estandarización de la producción”50.

Las ventajas que puede tener una MYPE al mirar a su competencia como empresas
pares, y no como simples competidores sino como aliados estratégicos para poder
acceder a nuevos mercados, realizar compras conjuntas con mejores precios, realizar
actividades comerciales y productivas conjuntas que faciliten el poder llegar a mercados
mayores, donde de manera individual no podrían acceder.

1.3.6. Asociatividad Empresarial

Con respecto al concepto de asociatividad el plantear una definición interesante y

completa acerca de la sinergia de esfuerzos y visiones compartidas de los actores
empresariales o MYPEs al conformar algún tipo de asociación o red que los lleve a
mejorar sus niveles de competitividad en el mercado, podemos encontrar en la definición
que propone PROPOLI la que mas apoya la elaboración de nuestra investigación:

“La Asociatividad: una definición preliminar

“Disposición y capacidad de un conjunto de personas independientes para integrar

visiones, motivaciones y competencias productivas, en función de la realización de
objetivos comunes que están relacionados con la mejora de la competitividad de los
actores integrados”51.

Esta conceptualización puede tomarse en cuenta para referirse a muchas formas

asociativas o de conformación de redes de colaboración empresarial, pero para precisar

50
INTERCOOPERATION, 2007. Redes empresariales: casos de Asociatividad y negocios rurales exitosos.
Lima: MINKA. pp. 22.
51
PROGRAMA PROPOLI, 2008. Lineamientos para la promoción de redes empresariales. Lima: Programa
Propoli. pp. 17.

50
algunos aspectos más específicos dentro de las conceptualizaciones PROPOLI nos
propone:

• “Redes de empresas: conjuntos de firmas independientes que se asocian para

alcanzar metas comunes y de cuyos beneficios se apropian casi completamente,
las mismas empresas que conforman estos grupos.
• Acuerdos colectivos: que incluyen amplias agrupaciones de empresas e
instituciones que se asocian para mejorar la competitividad de un territorio. En este
caso, la apropiabilidad de los resultados es baja y la acción colectiva genera
externalidades que benefician a empresas que no han participado de las iniciativas
comunes”52.

La redes de empresas o empresariales buscan articular los intereses individuales de una

empresa a los intereses colectivos del conjunto de empresas o red, promoviendo una
relación ganar-ganar, que se pueda visibilizar para los participantes las ventajas o
beneficios de conformar o participar en una red empresarial.

Igualmente dentro del marco de los conceptos y características de las redes

empresariales es conveniente diferenciar las redes horizontales de las redes verticales;
donde las redes empresariales horizontales tienen la participación empresas con mayores
componentes de homogeneidad, es decir, con muchas características similares e
inclusive muchas veces son de un mismo lugar o localidad, este tipo de red existen
muchas en las MYPEs, por ello es muy importante el aspecto de verse como aliadas y no
simplemente como competidoras.

En el caso de las redes empresariales verticales se refieren más a lo que se denomina

cadenas productivas, donde se articulan las grandes empresas, con las medianas y las
MYPEs a través de un mismo sector de producción o comercialización por ello para
nuestra investigación consideraremos las siguientes conceptualizaciones propuestas por
PROPOLI:

52
PROGRAMA PROPOLI, 2008. Lineamientos para la promoción de redes empresariales. Lima: Programa
Propoli. pp. 20.

51
 • “Redes horizontales: es un conjunto reducido (usualmente entre cinco y veinte) de
empresas independientes que operan en el mismo ámbito productivo y que
generalmente están ubicadas en la misma localidad. Dichas empresas cooperan
para alcanzar economías de escala que les permiten reducir el costo de los
insumas, acceder a nuevas tecnologías y a mercados de grandes volúmenes. La
modalidad de coordinación en estos casos va desde la unión informal entre las
empresas que conforman al grupo, hasta la constitución de una empresa común
que se encarga de coordinar los negocios asociativos.

• Redes verticales: en estos proyectos, el número de empresas participantes puede

variar, entre cuatro o cinco en el sector manufacturero, y hasta varias decenas en
el sector agroindustrial. Se trata de programas de encadenamiento entre grandes
empresas clientes y pequeños proveedores, o entre grandes productores y
pequeños clientes/ distribuidores”53

Para nuestra investigación de asociatividad y redes empresariales voy a considerar los

aspectos, características y conceptualizaciones de las redes empresariales horizontales
ya que los actores que pretendemos investigar son empresas del sector confecciones del
distrito de San Juan de Lurigancho.

Estas MYPEs tienen muchas características similares en cuanto a aspectos productivos,

capacidades, procesos de formalización, niveles de producción, formas de
comercialización e inclusive el tema de la localidad, que aunque en el caso de San Juan
de Lurigancho, estamos hablando del distrito más grande del Perú y que a pesar de las
distancias entre estos empresarios, tienen un nivel de homogeneidad que permite
investigarlas desde la mirada de redes empresariales horizontales que articulan sus
esfuerzos y visiones compartidas para el logro de objetivos y resultados comunes.

1.3.7. Estructura de las Redes Empresariales

Las redes empresariales cuentan con una estructura y características que influyen en la
consecución de sus resultados y en los niveles de competitividad en el mercado, es decir,

53
PROGRAMA PROPOLI, 2008. Lineamientos para la promoción de redes empresariales. Lima: Programa
Propoli. pp. 21.

52
como se desempeñan las empresas participantes en el trabajo colectivo de red, con qué
dinámica se desarrollan los procesos de producción y comercialización conjunta,
considerando los diversos entornos en los cuales realizan sus actividades empresariales.

El aspecto que más directamente afecta al desempeño de las redes es su estructura

definida como el conjunto de relaciones que se establecen entre los distintos miembros
del grupo, considerando aspectos como la simetría de sus miembros, los niveles de
liderazgo y de jerarquía.

PROPOLI planeta una síntesis de las características de las distintas redes que se
presenta en la siguiente tabla54:

Red plana y Red con liderazgo Red jerarquizada

simétrica

Liderazgo Nulo o rotación Liderazgo de un Muy fuerte

componente
basado en su
capacidad

Asimetría limitada.
Poder relativo Simetría de dado que El líder decide la
posiciones entre los los distintos permanencia en la
participantes miembros tienen red de los demás
sus vinculas con miembros
clientes y su
especialización

Modalidad de toma Por consenso El líder puede Jerárquica

decisión inducir y
acelerar las
decisiones

Velocidad de Baja por dificultades Intermedia (la Alta

respuesta de proceso presencia del líder
acelera la toma de
decisión aunque
siga siendo
importante el
consenso)

54
PROGRAMA PROPOLI, 2008. Lineamientos para la promoción de redes empresariales. Lima: Programa
Propoli. pp. 26.

53
 Baja dado que la
Flexibilidad Alta, ningún Intermedia existencia de la red
miembro es depende del líder
imprescindible

Entorno ideal Alta concentración, Soporta cambio del Puede enfrentar

bajo costos de ambiente ambientes
transacción y caracterizados por
cambios paulatinos altos cambios

Así mismo la Municipalidad de San Juan de Lurigancho a través del Plan de Desarrollo
Económico plantea unas conceptualizaciones de las MYPEs que complementan y no
difieren de las propuestas en el Plan Nacional de la MYPE:

“MYPE de Subsistencia: Son inestables, tienen baja productividad, operan por debajo del
costo, los ingresos que generan son insuficientes para sus conductores y trabajadores.
Pese a su localización especializada, no forman parte de las redes de negocios con otras
empresas ni instituciones. Son principalmente informales (registros tributarios, laborales y
municipales), no generan empleos adecuados (desde el punto de vista del ingreso y horas
laboradas), incumplen con los estándares mínimos de derechos laborales básicos
(jornada de trabajo, vacaciones, seguridad laboral, remuneraciones, descansos,
compensación por tiempo de servicios, seguridad social, seguridad industrial, sistema de
pensiones, etc.,). La productividad de su mano de obra es muy baja”.

“MYPE de Acumulación; Son aquellas MYPEs con potencial de crecimiento, pues tienen
capacidad de generar excedentes, de elevar su productividad y funcionar como unidad de
negocios. Usan y tienen acceso al crédito y otros servicios no financieros. Son muy
limitadas en el distrito, y en las cadenas escalonadas de subcontratación, cumplen roles
de intermediación”55

55
MUNICIPALIDAD DE SAN JUAN DE LURIGANCHO, 2006. Plan de desarrollo económico local 2006 –
2015. Lima: Propoli. pp. 28-29.

54
 CAPÍTULO II

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

2.1. Justificación y Ubicación de la Investigación en el Campo de la Gerencia

Social

Esta investigación se justifica debido a que se ubica en el campo de acción de la gerencia

social, con actores sociales y económicos que son las microempresarias y tiene
relevancia en la política nacional de la MYPE, explicando el capital social y las formas
asociativas existentes y las percepciones sobre las condiciones que propician la
asociatividad empresarial, que a su vez forma parte de la economía social y la
dinamización de economías locales.

El Capital Social se refiere a la pertenencia de las microempresarias que pertenecen a

grupos organizados, es decir, la asociatividad empresaria vista desde la unión de
esfuerzos o de colaboración en el caso de esta investigación de microempresarias,
contempla sus actividades comerciales y productivas; el capital social consiste en un
conjunto de relaciones horizontales entre personas que gestionan una micro empresa,
existen las formas asociativas horizontales de micro empresas de similares características
del sector confecciones incluyendo las redes sociales generadas y conjunto de normas
asociadas que permiten sus actividades y vinculaciones las cuales facilitan la
colaboración conjunta de las microempresarias en beneficio de sus intereses individuales
y los intereses colectivos.

La Gerencia Social se relaciona con el desarrollo de la asociatividad de las

microempresarias desde el modelo de Enfoque de Desarrollo Económico Local que
propone el desarrollo “desde abajo”, es decir desde las microempresaria(o)s, donde la
dinamización económica de cada una de las localidades se basa en sus esfuerzos,
aportes y capacidades que impulsan el desarrollo desde la base de la pirámide social y
económica, generando una dinámica comercial y productiva que les permite generar sus
ingresos con una mirada de sostenibilidad.

55
El Enfoque de Desarrollo Económico Local se vincula directamente con esta investigación
y permite una fundamentación desde la Gerencia Social; busca la satisfacción de sus
necesidades básicas desde la generación de emprendimientos comerciales y productivos
basados en sus capacidades y esfuerzos, reconociendo las limitaciones existentes,
generando ingresos y mejorando progresivamente las condiciones de empleabilidad y de
relaciones más justas entre la oferta y demanda laboral promoviendo políticas activas de
empleo; promoviendo el acceso a créditos y capacidades para la mejor calidad de vida a
partir del capital social que forma una sinergia entre los pobladores pobres y su entorno.

Los aportes de esta investigación, buscan generar conocimiento que posibilite una mejor
comprensión de la realidad del capital social y la asociatividad entre las MYPEs del distrito
de San Juan de Lurigancho, reconociendo las formas asociativas empresariales
existentes e identificando los programas de promoción de la Asociatividad y los niveles de
percepción de los beneficios y condiciones para generar asociatividades entre las
microempresarias. Asimismo, esta investigación nos permitirá identificar los aspectos
sociales, económicos y las características que influyen para asociarse entre dichas
empresas.

Esta investigación es viable ya que existen condiciones favorables para el acceso a la

información y el análisis de las variables que influyen en este contexto, manejando los
conflictos de intereses que se puedan generar y definitivamente es factible en el tiempo.

2.2. Estrategia Metodológica

La estrategia metodológica que hemos aplicado en nuestra investigación es cualitativa,

esta nos permitirá responder a las interrogantes del porqué del problema / posibilidad
planteado, es decir, del fortalecimiento del Capital Social como apoyo a la superación de
problemas de asociatividad de las microempresarias del sector confecciones del distrito
de San Juan de Lurigancho.

Asimismo de qué manera se desenvuelven estas relaciones entre las microempresarias y

sus procesos de asociatividad y de colaboración empresarial; y el para qué se generan
estas dinámicas de interacción entre las microempresarias que de manera colectiva

56
generan capital social expresado en la creación de valor y mejores condiciones de
desarrollo para sus micro empresas y de qué manera aportan al desarrollo económico
local y a la dinamización de la economía del distrito, a través de sus quehacer empresarial
y como actores sociales y económicos.

La estrategia metodológica cualitativa con respecto a la temporalidad de los resultados

plantea investigar la información referida a un proceso en una línea de tiempo, indagando
sobre las percepciones, opiniones, empoderamiento y capacidades generadas en los
actores que en este caso son las microempresarias.

La estrategia metodológica cualitativa pretende profundizar la comprensión del problema /

posibilidad referido al fortalecimiento del Capital Social como apoyo a la superación de
problemas de asociatividad de las microempresarias del sector confecciones del distrito
de San Juan de Lurigancho, utilizando los instrumentos de recojo de información como
entrevistas, grupos focales, observación e historias de vida.

Además la estrategia metodológica cualitativa permite hacer visible lo que a primera vista
no aparece, es decir, mirar los detalles en las situaciones de las microempresarias y sus
procesos asociativos, generando nuevas preguntas de investigación para poder explorar
pistas y buscar posibles explicaciones generadas sobre la temática a investigar.

La estrategia metodológica cualitativa nos permite investigar los tipos de problemas y

asuntos relacionados con la subjetividad de las microempresarias, sus conductas en
diferentes circunstancias, los significados de sus formas de comunicación, sus
pensamientos, valores, costumbres e intereses propios de la generación de ingresos a
través de la gestión de una micro empresa.

2.2.1. Aplicación en la Tesis

La muestra de la investigación es significativa; ha sido diseñada de tal manera que se

pudo recoger información de todos los actores involucrados, además de los grupos o
segmentos de población vinculados con los procesos de asociatividad de las
microempresarias.

57
La información obtenida mediante entrevistas semi estructuradas, entrevistas grupales y
observaciones directas ha sido triangulada para tener más confiabilidad de sus datos.
Reconociendo que la literatura teórica y del conocimiento acumulado sobre el tema nos
permitirá un mayor análisis e interpretación de la información obtenida.

La estrategia metodológica cualitativa nos permitió abordar la problemática de la

asociatividad empresarial teniendo una mirada a profundidad sobre las formas
asociativas, colaboración empresarial y esfuerzo conjunto que permite generar capital
social entre las microempresarias del sector confecciones del distrito de San Juan de
Lurigancho.

2.2.2. Forma de Investigación

La forma de investigación aplicada que más se ajusta a nuestro tema de investigación y

que hemos utilizado es el Estudio de Casos, la cual nos ha permitido abordar de mejor
forma los aspectos de nuestro tema, desde los actores y sus procesos que son muy
importantes para la investigación.

El estudio de casos constituye un tipo de forma de investigación que ha permitido

examinar a profundidad y con gran nivel de detalle a las microempresarias del sector
confecciones de San Juan de Lurigancho y algunos objetos de investigación que surgen
de las microempresarias y sus formas asociativas.

El estudio de casos ha facilitado conocer los aspectos centrales del tema del
fortalecimiento del Capital Social como apoyo a la superación de problemas de
asociatividad de las microempresarias del sector confecciones del distrito de San Juan de
Lurigancho, que permitirá orientar eficazmente una búsqueda posterior más
representativa.

Nos permitió tener una mirada más profunda de la problemática social y económica de las
microempresarias, sus formas de interacción comercial y productiva desde distintos
factores de la asociatividad, que producen cambio, crecimiento o desarrollo en los casos
seleccionados para nuestra investigación, microempresarias del sector de confecciones

58
del distrito de San Juan de Lurigancho, por lo que planteamos investigar su evolución
durante un determinado periodo.

El estudio de casos nos permitió analizar la implementación de la política social con

respecto a la promoción de la microempresa y a las asociaciones empresariales o forma
asociativas de la microempresa.

2.2.3. Planteamiento del Tema en Específico para la Tesis

El fortalecimiento del Capital Social como apoyo a la superación de problemas de

asociatividad de las microempresarias del sector confecciones del distrito de San Juan de
Lurigancho, es el tema en específico que motivó nuestra investigación, por ello la
aplicación del estudio de casos nos permitió realizar una mirada de profundidad de este
problema / posibilidad.

Reconociendo lo alcances reales de nuestra investigación, al utilizar esta forma de

investigar, con el estudio de casos es imposible generalizar o extender al universo los
hallazgos obtenidos con las microempresarias miembros del caso seleccionado, por ello
es pertinente para realizarlo para indagaciones exploratorias, relacionándolo con las fases
iniciales de investigación sobre temas complejos como el capital social y la asociatividad,
generando una guía inicial de posteriores investigaciones representativas.

El estudio de casos nos permite investigar basados en nuestros intereses como

investigadores ya que se centra en las aplicaciones prácticas de la investigación, es decir,
del capital social y la asociatividad que son parte del campo de estudio de la gerencia
social.

La problemática de la asociatividad empresarial es vigente en nuestra sociedad y es una

de las causas principales de los bajos niveles de competitividad y de los altos niveles
mortandad de las microempresas del sector confecciones en el distrito de San Juan de
Lurigancho y a nivel nacional.

59
En relación al capital social y la asociatividad, se reconoce que los esfuerzos individuales
no son suficientes para acceder a nuevos mercados en mejores condiciones de
competitividad, por ello investigar sobre las formas asociativas existentes y la generación
de valor del esfuerzo conjunto denominado capital social es fundamental para entender
las apreciaciones y las condiciones que favorecen o dificultan la colaboración empresarial.

2.2.4. Muestra de Investigación Cualitativa

Esta investigación es cualitativa, por ello tenemos una muestra significativa de la

población de las microempresarias del sector confecciones de San Juan de Lurigancho, la
cual definimos por juicio o conveniencia para poder obtener información relevante con
respecto a nuestro tema de investigación.

Muestra por conveniencia:

11 microempresarias del sector confecciones del distrito de San Juan de Lurigancho con
características homogéneas de tamaño, volumen de producción y número de
trabajadores. Asimismo comparten las mismas problemáticas y dificultades; se diferencian
por rangos de edad, lugar de procedencia, estado civil entre otros aspectos.

En nuestra muestra vamos a considerar solo microempresarias y no pequeños

empresarios, para ello tomamos en cuenta las características basadas en dos variables
para clasificar una típica microempresa.

La tipificación de micro empresa la hemos tomado de lo establecido según la ley de

promoción y formalización de micro y pequeña empresa (Ley N° 28015) y su Reglamento
(Decreto Supremo Nº 009-2003-TR), donde se establecen dos variables para clasificar
una MYPE: número de trabajadores y niveles de ventas anuales. Así tenemos que el Art.
3º establece que las características concurrentes son:

El número total de trabajadores:

La micro empresa: abarca de uno (1) hasta diez (10) trabajadores inclusive.

60
 La pequeña empresa: abarca de uno (1) hasta cincuenta (50) trabajadores
inclusive.

Niveles de ventas:

La micro empresa: hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas

Tributarias (UIT).
La pequeña empresa: a partir del monto máximo señalado para las microempresas
y hasta 850 Unidades Impositivas Tributarias (UIT).

Técnicas de Investigación:

Las técnicas de Investigación que han sido utilizadas son las siguientes:

- 11 Entrevistas Semiestructuradas

- 02 Entrevistas Grupales

- 02 Observaciones Directas

En total han sido 11 microempresarias las que han participado en el proceso de

investigación de la tesis.

2.2.5. Preguntas y Abordaje Metodológico de la Investigación

Las preguntas de nuestra investigación se pueden abordar metodológicamente y se

establecen en tres dimensiones generales, que nos facilitaron el abordaje de las
condiciones, capacidades - conocimientos y percepciones de los empresarios de la micro
empresa en relación a sus procesos de asociatividad. Asimismo el abordaje metodológico
de nuestra investigación fue más específico a través de sus respectivas variables,
unidades de análisis centrales y sus fuentes de investigación, explicándose de la siguiente
manera:

61
 A) Las condiciones de asociatividad de las empresarias de la micro empresa
(preguntas 1, 2, 5 y 7)

Pregunta 1: ¿Qué formas asociativas empresariales existen en las microempresas del

sector confecciones de S.J.L.?

La precisión de la pregunta 1 se especifica a través de 02 variables que son

formas asociativas empresariales del sector confecciones y participación de los
microempresarios en los distintos tipos de formas asociativas. Estas variables
tienen como unidades de análisis centrales a las microempresas y las
microempresarias y su fuente de investigación son las microempresarias.

Pregunta 2: ¿Cuáles son las condiciones de asociatividad de las microempresarias del

sector confecciones de S.J.L.?

La precisión de la pregunta 2 se especifica a través de 02 variables que son

condiciones de asociatividad y relaciones de las microempresarias con su entorno.
Estas variables tienen como unidades de análisis centrales a las microempresas y
las microempresarias y su fuente de investigación son las microempresarias.

Pregunta 5: ¿Cuáles son las condiciones de participación de las microempresarias en la

cadena productiva con las grandes empresas? ¿Estas condiciones favorecen o dificultan
la asociatividad empresarial, por qué?

La precisión de la pregunta 5 se especifica a través de 01 variable que es

condiciones de participación de las microempresarias en la cadena productiva de
confecciones. Esta variable tiene como unidades de análisis centrales a las
microempresas y las microempresarias y su fuente de investigación son las
microempresarias.

Pregunta 7: ¿Qué aspectos sociales y económicos de su entorno familiar y comunal

favorecen o traban la asociatividad entre las microempresarias?

62
 La precisión de la pregunta 7 se especifica a través de 03 variables que son
influencia de las relaciones de género en la asociatividad empresarial, acuerdos o
conflictos familiares en relación a la asociatividad empresarial y nociones de
equidad en el manejo del negocio de las microempresarias. Estas variables tienen
como unidad de análisis central y fuente de investigación a las microempresarias.

B) Las capacidades y conocimientos de las empresarias de la micro empresa

(preguntas 3 y 6)

Pregunta 3: ¿Cuáles son las capacidades y conocimientos de las microempresarias al

realizar actividades comerciales y productivas que generan capital social?

La precisión de la pregunta 3 se especifica a través de 03 variables que son

capacidades y conocimientos de las microempresarias que facilitan generar
capital social, actividades comerciales y productivas conjuntas de las
microempresarias para generar capital social y percepciones del microempresario
con respecto a su aporte al desarrollo económico local. Estas variables tienen
como unidades de análisis centrales a las microempresas y las microempresarias
y su fuente de investigación son las microempresarias.

Pregunta 6: ¿Cuáles son las capacidades que consideran las microempresarias para
asociarse?

La precisión de la pregunta 6 se especifica a través de 02 variables que son

capacidades reconocidas por las microempresarias asociadas y microempresarias
asociadas capacitadas en el tema de asociatividad. Estas variables tienen como
unidades de análisis centrales y fuente de investigación a las microempresarias.

C) Las percepciones de las empresarias de la micro empresa (preguntas 4 y 8)

Pregunta 4: ¿Cuál es la percepción de las microempresarias con respecto a los beneficios

de la asociatividad empresarial?

63
 La precisión de la pregunta 4 se especifica a través de 01 variable que es
percepción de beneficios de la asociatividad por parte de las microempresarias.
Esta variable tiene como unidad de análisis central y fuente de investigación a las
microempresarias.

Pregunta 8: ¿Consideran las microempresarias que se puede conseguir el éxito

empresarial de manera colectiva o asociativa?

La precisión de la pregunta 8 se especifica a través de 01 variable que es

expectativas de las microempresarias en relación a la asociatividad. Esta variable
tiene como unidad de análisis central y fuente de investigación a las
microempresarias.

64
 CAPÍTULO III

PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE

RESULTADOS

3.1. Presentación de los Hallazgos a través de 04 dimensiones de los Resultados

de la Investigación

El principal hallazgo de nuestra investigación se refiere a que, por conocimiento y

experiencia, todas las microempresarias entrevistadas están convencidas que la
asociatividad, les ha sido útil y beneficiosa en diversos aspectos de su vida. Lo cual les ha
permitido ser valoradas en su entorno familiar y comunal, adquirir autonomía e
independencia económica, es decir ser las gestoras de su negocio y progreso personal.

Así mismo, los hallazgos de nuestra investigación muestran que las microempresarias
entrevistadas se desenvuelven en procesos de asociatividad para generar redes de
confianza, colaboración empresarial, para el desarrollo de sus capacidades, mejoras de
su productividad y generan ahorro en su proceso de producción. Así como también para
mejorar sus ingresos y tener negocios sostenibles, y finalmente para mejorar la calidad y
competitividad de su empresa.

Procesos de la asociatividad

La presentación de los resultados se estructura en torno al objetivo de nuestra

investigación: Analizar las condiciones de asociatividad de las microempresarias del
sector confecciones del distrito de San Juan de Lurigancho, reconociendo las
capacidades y conocimientos que genera como el capital social al realizar actividades
comerciales y productivas conjuntas; e identificar su percepciones de los beneficios y
condiciones que favorecen o dificultan la asociatividad empresarial.

65
En el desarrollo de nuestra investigación, en la etapa de elaboración los instrumentos
para el recojo la información, el abordaje metodológico lo estructuramos desde tres
dimensiones generales:

a) Las condiciones de asociatividad de las empresarias de la micro empresa,

b) Las capacidades y conocimientos de las empresarias de la micro empresa y

c) Las percepciones de las empresarias de la micro empresa.

Lo cual facilitó el recojo y proceso de la información obtenida para nuestra investigación.

Posteriormente decidimos que para una mejor presentación análisis e interpretación de

los resultados de la investigación, abordar el proceso de la asociatividad desarrollado en
la red de microempresarias de confecciones de San Juan de Lurigancho, desde cuatro
dimensiones:

i. Formas y condiciones de participación en asociatividad

ii. Motivaciones y bases de la asociatividad

iii. Desarrollo de capacidades y conocimientos en asociatividad

iv. Beneficios sociales y económicos de la asociatividad

Estas dimensiones enfocadas para nuestra investigación nos permitirán presentar,

analizar e interpretar los resultados desde el objetivo de la investigación articulados con
los resultados encontrados.

3.2. Formas y condiciones de participación en asociatividad

Las MYPEs según Villarán, actualmente se están empezando a reconocer su real

importancia y su rol en desarrollo económico y social; mas aun cuando estas MYPEs

66
participan en procesos de asociatividad empresarial exitosos, a través de sus formas
asociativas más importantes como son la red y el consorcio empresarial.

3.2.1. Las formas asociativas que existen en las microempresarias del sector
confecciones de San Juan de Lurigancho son la red empresarial y el
consorcio empresarial.

Los hallazgos muestran que las principales formas asociativas reconocidas y con las que
están más familiarizadas las microempresarias de la Red de microempresarias de
confecciones de San Juan de Lurigancho son la red empresarial y el consorcio
empresarial.

Las microempresarias se sienten identificadas con las dos formas asociativas

mencionadas, pero de diferente sentido, como red empresarial donde se agrupan entre
más de 40 microempresarias, sin embargo, esto en un sentido de pertenencia e
identificación general, pero en un sentido más empresarial y de competencia en el
mercado, es en la forma asociativa del consorcio empresarial donde se desenvuelven
económicamente, donde realizan las actividades comerciales y productivas conjuntas con
otras microempresarias como ellas.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales como en las entrevistas grupales,
donde a la pregunta ¿de qué manera estás asociado?, siete de ellas respondieron que
están asociadas como red empresarial y ocho de ellas mencionó que como consorcio
empresarial

Esto se evidencia en las entrevistas individuales como se muestra en la tabla 01

Tabla 01: Formas asociativas
Tipo de asociación Total de
entrevistados
Red empresarial Asociación Consorcio Otro
empresarial empresarial

07 0 08 0 11

Elaboración propia

67
El gráfico, tabla 01 muestran la percepción que tienen las microempresarias sobre las
formas asociativas, creando un sentido de pertinencia en aquella forma que les presta
más ventajas y prestigio.

Esto responde a la pregunta de investigación ¿Qué formas asociativas existen en las

microempresarias del sector confecciones de San Juan de Lurigancho?, por lo
mencionado son dos formas asociativas la red empresarial y el consorcio empresarial.

3.2.2. Las condiciones de asociatividad generan redes de confianza y

colaboración empresarial que son positivamente reconocidas y valoradas
por las microempresarias del sector confecciones.

Los hallazgos muestran que las microempresarias valoran positivamente su proceso de

asociatividad, reconociendo que están asociadas por voluntad propia y porque les genera
condiciones de mejoría frente a estar en el mercado de manera individual sin ningún tipo
de apoyo de otras microempresarias como ella.

Estos hallazgos sobre el para qué están asociadas y qué condiciones reconocen las
microempresarias lo que les han permitido:

i. Generar redes de confianza y colaboración empresarial, para realizar trabajos en

conjunto, fortaleciendo sus vínculos amicales, estableciendo condiciones de
confianza y de apoyo colectivo.

ii. Mejorar su productividad y ahorrar en sus procesos de producción ya que al

trabajar en conjunto han abaratado sus costos al comprar y producir en mayores
cantidades; desarrollar sus capacidades aprendiendo entre ellas y que ha
intercambiado experiencias que ha facilitado su fortalecimiento como
microempresarias.

iii. Mejorar su calidad y nivel de competitividad dentro del sistema económico en el

cual se desarrollan, cumpliendo con los plazos de entrega de sus productos en los
tiempos establecidos siendo más competitivos para llegar a nuevos mercados.

68
 iv. Mejorar sus ingresos y tener niveles de sostenibilidad de sus negocios, obteniendo
mayores ganancias para poder re invertir y crecer como micro empresa, realizando
ventas en conjunto, obteniendo más utilidades.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 02.

Condiciones de asociatividad: redes de confianza y colaboración empresarial.

“Porque bueno, para Nuestro antes cuando yo no pertenecía a TACIF, ahora me siento
parte de TACIF porque antes yo cosía así, pero no sabia y me hablaban de consorcio y yo
decía como será el consorcio, yo tenía esa inquietud y gracias a dios a través del sade yo
tome consciencia de cómo es el consorcio y ahora cuando fuimos a Perú Moda tuvimos la
oportunidad de formar consorcio y me di cuenta que es mejor trabajar en consorcio que
trabajar individualmente por que el consorcio tienes diferentes maneras de pensar, por
que no piensa uno, pensamos todos, somos 4 ó 5 que hacemos todo y tu sabes que
cuando hay mayor pensamiento sale todo mejor, ya sea producción… lo que tú puedas
hacer te sale mejor, porque no solamente piensa uno, lo piensa varios.”
Magaly Karen Salvatierra Velásquez

Tabla 02:

Redes de confianza y colaboración empresarial

Flor Bolaños En conjunto se avanza en acortar tiempo

Leticia Palacios Para des estresarse

Leticia Palacios Para animarse unos a otros

Luz Soto Para ayudar a la gente que necesita

Luz Castillo Para trabajar en grupo

En un principio empecé a trabajar yo

sola, entonces como consorcio
trabajamos en conjunto, somos un grupo,
Leticia Palacios ya no somos una sola persona, somos un
grupo, entonces salimos, compramos
materiales todo en grupo, nos juntamos y

69
 en cantidad por que ya sale a menos
precio no? Y entonces hacemos todo
eso, en tiempo lo hacemos en menos
tiempo una producción y la ganancia es
más.

Elaboración propia

Reconocimiento de asociatividad como generación de oportunidades

empresariales

Antes participaban más personas pero ahora son ellas las que se conocen y saben que
van a cumplir y saben las debilidades y fortalezas de cada una de ellas, por eso al
momento de señalar una fecha ellas están absolutamente seguras de que lo van a
producir, según me cuentan se les viene varios días de amanecidas pero ellas
orgullosas porque ya saben que el proceso de producción tienen esas características.
Además ellas ya diferencian lo que se gana por el tema de producir por mano de obra y
su margen de utilidad es totalmente diferenciado por que tienen claro de que tienen que
ganar como empresarias, además una de ellas es la que va a facturar y la que va a
poner digamos el documento sustentatorio de la transacción y esa después va a pagar
los impuestos que también ya están digamos acordados de qué manera se van a
distribuir y repartir las ganancias entre las demás participantes del consorcio. El aporte
que ellas aportan al desarrollo económico se visualiza desde la generación de
oportunidades de trabajo a gente de su entorno saben ellas que al recibir una cantidad
de prendas en este pedido grande no las van a poder realizar ellas solas, sino que van a
tener que contratar personal adicional al que normalmente tiene para que realicen esta
producción es allí donde se genera mayores oportunidades, dinamizan la economía del
distrito. Ahora mucha de las cosas de los insumos que compran ya no es necesario ir a
gamarra sino que hay algunos proveedores que han conseguido acá en SJL y que tiene
la misma calidad y en el tema de costo es muy competitiva y ahorran mucho tiempo en
no ir a gamarra.

Reconocen que juntas pueden realizar compras a menor precio y que pueden producir
con una característica competitiva a nivel de costos, se nota un ambiente de negocios,
pero también un ambiente de amistad, se bromean se cuentan chistes trabajando de
manera armoniosa, están empezando a socializar ya de manera amical luego de haber
concretado el negocio y saber los tiempos al que se han distribuido se saludan bromean
comparten unos bocaditos que acaban de comprar y se nota que son amigas, se nota
que consideran aliadas, eso es muy importante para la asociatividad.

Son las 13:48 minutos de la tarde y ya se han ido varias empresarias se han quedado
dos Leticia y Laura, las cuales están conversando ya de manera más amical, problemas
que tienen entre ellas están compartiendo y al parecer también son las que van a ir a
realizar las compras de las telas a gamarra, veo a dos personas comprometidas en su
negocio a dos personas que se consideran aliadas a dos personas que quieren
progresar a personas que saben que realizando bien su trabajo pueden generar
ingresos de manera sostenida y todo ello basado de su propio esfuerzo son mujeres
luchadoras, y que generan un importante aporte a la economía del distrito.

Obs.1 Leticia, SJL

70
En la tabla numero 2 nos muestra que la asociatividad fomenta el trabajo en conjunto con
su entorno familiar y compañeras, con el objetivo de producir mayor cantidad, abaratar los
costos de la materia prima, cumplir con los tiempos pactados, así como tener una mejor
calidad en los productos.

Condiciones de asociatividad:
Tabla 03:

Mejorar la productividad y ahorrar en los procesos de producción

Bueno, primeramente por ejemplo cada una tenemos

nuestros propios talleres en nuestras casas, pero somos
personas que trabajamos con nuestros propios esposos,
pero tenemos un pedido más grande y el tiempo nos gana,
Leticia Palacios entonces, lo que hacemos asociarnos con nuestras
compañeras y poder producir en mayor cantidad.

También para abaratar los costos de la materia prima, ¿no?

Algunos cosas porque nos viene un pedido grande
Luz Soto entonces podemos comprar entre varias y producirlo
también así en forma conjunta y cumplir con los tiempos

Como yo he conversado con mis amigas, cada una va

poniendo un poquito, es cierto que todas sabemos
confeccionar prendas, pero en conjunto las cosas salen
mejor, como dice el dicho, la unión hace la fuerza, es por
eso también que nos asociamos para poder cumplir a
Leticia Palacios tiempo con los pedidos que tenemos y así como también,
una persona vemos también el control de calidad, ahora
para uno está bien , pero para otra persona no está, como
somos varios podemos ver qué cosa esta fallando y eso es
bueno, y que al final la prenda quede bien terminada y pase
el control de calidad. Esa es una forma y manera de
asociación. Ese es el beneficio que da la asociación.

El consorcio, estamos en el consorcio, ósea cada una

somos pequeñas empresarias pero formamos parte de un
Flor Bolaños consorcio que en este caso se llama alborada y abaratamos
el costo ganamos un margen de utilidad mucho más que
trabajar solas. Sobre todo cuando se trabaja cantidad.

Bueno, yo me he asociado con la red o con el consorcio

porque sola no hubiese podido cumplir algún contrato o
trabajo que hubiese encontrado en cambio uniéndome con
Esperanza Huamani las socias hacemos un trabajo en grupo y cumplo la fecha
que me dicen, entrego el trabajo de mejor calidad porque
cada una de nosotros tenemos puntos donde desarrollamos

71
 mejor, entonces por eso me he asociado, o porque también
asociándome tengo la oportunidad de conseguir mis
compras a mas bajo precio. También trabajando en grupo a
veces uno puede, se da valentía fuerza, para salir a hacer
tus ventas fuera, en grupo. Bien.

Bueno, yo veo que estar asociada nos sirve muchísimo para

muchas cosas, a veces, entre todos sale una idea u otra y
Irma Cunya podernos seguir para delante sobre todo en las
confecciones, bueno yo lo veo así, y también, en grupo, a
veces nosotros podemos comprar las telas que nos sale un
poco cómodas, y así en grupo es muy importante.
Bueno yo también coincido con nuestra compañera en que
la asociatividad da grandes beneficios. Empiezas a crecer
como empresaria a hacer proyectos más amplios y llevar
mercaderías a distintos lugares y si, también conoces y
compras mercadería en cantidad. Yo tengo una experiencia
Laura Goytizolo bonita con las compañeras que me he asociado y con el
consorcio hemos logrado muchas cosas yo no pensaba
estar en Perú modas y he aprendido mucho, entonces la
asociatividad si te hace crecer como empresaria y también,
como persona por que aprendes a tener un poco de
tolerancia a tus compañeras, a las personas por que cada
una tiene su propia personalidad sus propias opiniones, sus
propias ideas, entonces todo eso tu vas canalizando y lo
vas acertando y vas desarrollándote en eso. A mí me ha
enseñado la asociatividad en poder aceptar a las demás
personas.

Elaboración propia

El tabla 03 muestra que las microempresarias valoran el asocio, como un componente

para ser más productivas en los procesos, así mismo generar más ahorro en los costos
de los insumos, accediendo a la economía de escala.

Condiciones de asociatividad: Mejorar de la calidad y nivel de competitividad

“vemos también el control de calidad, ahora para uno está bien, pero para otra persona no
está, como somos varios podemos ver qué cosa esta fallando y eso es bueno, y que al
final la prenda quede bien terminada y pase el control de calidad”.

72
 Tabla 04:

Mejorar de la calidad y nivel de competitividad

Leticia Palacios Para cumplir a tiempo la producción

En la red podemos confeccionar una mayor cantidad

Luz Castillo de productos y entregar en el tiempo, especificado por
las empresas que nos contratan.

Para poder cumplir con los trabajos grandes y llegar a

Esperanza Huamani exportar.

Santosa Montesinos Para abarcar mas mercados

Irma Goytizola Para participar en eventos de moda y confección

Santosa Montesinos Para competir en el mercado

Magda Acevedo Para llegar a mercados más grandes

Elaboración propia

En la tabla 04 muestra que las microempresarias valoran el asocio, como un componente

para ser mejorar la calidad de los productos y el nivel de competitividad.

Tabla 05 y 06: Condiciones de asociatividad: Mejora de sus ingresos e incremento

de los niveles de sostenibilidad en sus negocios.

Tabla 5

“Bueno, yo me he asociado con la red o con el consorcio porque sola no hubiese podido
cumplir algún contrato o trabajo que hubiese encontrado en cambio uniéndome con las
socias hacemos un trabajo en grupo y cumplo la fecha que me dicen, entrego el trabajo
de mejor calidad porque cada una de nosotros tenemos puntos donde desarrollamos
mejor, entonces por eso me he asociado, o porque también asociándome tengo la
oportunidad de conseguir mis compras a mas bajo precio. También trabajando en grupo a
veces uno puede, se da valentía fuerza, para salir a hacer tus ventas fuera, en grupo.
Bien.”

Esperanza Huamaní

73
Logro de autonomía y generación de propios recursos

Suena el teléfono y hay una llamada telefónica, contesta Leticia, luego de terminar la
conversación confirmo que es el ex-esposo que la llama y coordina realizar una reunión
con sus hijos y ella les dice que ella es quién los va a recibir en su casa y que les va a
preparar un almuerzo y que ella absolutamente autónoma y generadora de sus propios
ingresos se siente orgullosa de no pedirle absolutamente nada para esa reunión. Leticia
puede disponer de sus recursos de sus ingresos y poder darles gustos a sus hijos en esta
reunión regresan sus dos hijos de viaje en estas fechas de julio y ella va a convocar una
reunión de familia a pesar que está separada entre sus hijos su ex esposo y ella, siendo
ahora una persona que ha podido superar mucha de la presión psicológica que tenia y
que le imposibilitaba desarrollarse ahora es totalmente diferente, se visualiza el cambio
generado en ella.

Obs.1 Leticia, SJL

En la tablas 05 y 06: visualizamos que las microempresarias valoran la red o consorcio

como una organización solida que les generara mayores ganancias, así también perciben
que el estar asociadas en red o consorcio las hará crecer como empresa, así mismo
podrán realizar ventas en conjunto para obtener más utilidades.

3.2.3. La visión compartida, el compromisos y responsabilidad son las

características principales de las formas asociativas de las
microempresarias del sector confecciones.

Asimismo, los hallazgos encontrados sobre las características de la forma asociativa

establecen condiciones y compromisos de responsabilidad y visión compartida.

Sobre las características de las condiciones de asociatividad, los hallazgos muestran que
las microempresarias como una característica importante que:

i. Es un compromiso compartido generándose niveles de co responsabilidad y

apoyo entre las asociadas.

ii. Es la solidaridad en el trabajo colectivo, brindándose apoyo moral y espiritual

entre las microempresarias que comparten el trabajo y los mismos objetivos y
la toma de decisiones de manera conjunta.

74
 iii. Es la visión empresarial ya que comparten el mismo rubro y se reconocen
como microempresarias aliadas en su misión de crecimiento de sus negocios.

iv. Es la colaboración empresarial refiriéndose al apoyo mutuo entre las

asociadas.

v. Es la especialización en confecciones donde se reconocen entre ellas sus

fortalezas especialidades y que complementan en los procesos de producción.

vi. Es el desarrollo de eficiencia en el tiempo, consiguiendo mayor rapidez en el

trabajo y cumpliendo con la exigencia de los tiempos establecidos.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en las
siguientes tablas.

Características principales de las formas asociativas: Compromiso compartido

“si por ejemplo me llaman a mi, yo tengo que contactarme con el resto de compañeras y
decirles los que ha salido. Comunicarles que hay que confeccionar”.

Tabla 7:
Compromiso compartido

Hay personas que se encargan de recibir el trabajo y

Luz Soto repartirnos, organizarnos como hacer.

Nos reunimos y ellas tienen que venir al local de las palmeras

Magaly Salvatierra y determinamos si los confeccionamos acá o lo llevamos a
nuestros talleres, nos distribuimos la tarea.

Magaly Salvatierra El tiempo lo programamos que todo debe de estar a una

determinada hora y si hay que entregar el pedido rápido,
inclusive hacemos amanecidas, sobretiempos.

Dando trabajo a cada uno, tú haces esto, distribución de

Larura Goytizolo tareas ¿no? Un grupo desarma, conoce sitios por ejemplo
gamarra allí podemos ir a buscar las telas, uno conoce en que
sitio se va a comprar, las otras podemos estar desarrollando,
puede saber más de desarrollo de moldes, las otras pueden
ser más hábiles en costura más rápidas, entonces tu vas
haciendo así, distribuimos nuestras actividades en el
consorcio.

75
 Nosotros al inicio no sabíamos ni siquiera presentarnos,
entonces a base de todas las capacitaciones que hemos
tenido hemos ido creciendo y tuvimos la oportunidad de llegar
Irma Cunya a un proyecto, a una línea de casinos. Entonces conocí a un
joven que trabajaba que era administrador y me dijo que podía
presentarme, entonces yo mande a mis hijos por internet me
presente a la administradora, a la gerente general entonces
ofrecí mis trabajo, entonces la señora me pidió que me
presente personalmente, entonces yo dije con quien voy,
escogí a dos señoras del grupo de la red y nos fuimos
entonces allí, nos presentamos y conseguimos el proyecto.
Trajimos el proyecto, trabajamos todo el consorcio y los
beneficios fueron partes iguales, ósea todas ganamos por
igual y fue un éxito porque le gusto el trabajo como quedo por
que nos pidió para el casino que está en Fiori por Comas y
después nos pidió para el otro que esta por la panamericana
norte, los Olivos, entonces trabajamos para tres casinos, y de
allí todavía nos mandaron a hacer dos pedidos mas pero para
la señora teníamos que trabajar con factura. Y hoy en día ya
nos sentimos fuertes para poder presentarnos a otra empresa
o a cualquier institución porque sabemos que podemos
cumplir y que podemos llegar a nuestro objetivo y a parte de
todo eso ya no tenemos el temor de que nos dirán o que
nuestro trabajo está mal.. Nada de eso, nos vamos bien
confiadas bien seguras y logramos conseguir…

Los hallazgos mostrados en la tabla 07, refieren a la organización y planificación que

tienen las microempresarias en el consorcio, logrando hacer parte de un grupo solido de
trabajo, donde comparten tareas, responsabilidades y obligaciones.

Características principales de las formas asociativas: solidaridad en el trabajo colectivo

“Te sirve el consorcio no solamente para trabajar en la maquina, tenemos ideas, muchas
veces bromeamos y yo lo considero como una terapia buena, porque hay terapias que
dicen que debemos de reírnos y es muy bueno para la salud, almorzamos muchas veces
también, si una compañera trae almuerzo y las otras no traen esa compañera nos
comparte y el resto pone cualquier cosita y almorzamos bien, muchas veces no es la
cantidad sino la calidad de tiempo que tu le des, el momento que tu pasas con tu
compañera, ese bonito momento ese momento que muchas veces no la encuentras en la
calle, no lo encuentras en tu empresa y lo encuentras en tu empresa, no es por la
cantidad de dinero que ganas, es por la calidad de tiempo juntas, es el momento de placer

76
por que estamos viviendo en compañía, porque es cierto que hay personas jóvenes pero
hay personas que ya estamos pasando los 40 años y necesitamos un poco de relajo, un
poco de terapia, que nos escuchen, en el consorcio nos reímos conversamos además de
todo de la producción”
Leticia Palacios

Tabla 08:

Solidaridad en el trabajo colectivo

cuando nosotros estamos unidas

Luz Soto produciendo, a veces alguna no sabe
como es la operación y de esa forma nos
apoyamos para que la producción salga
bien como el cliente lo requiere

También, permite que te relaciones mejor,

Luz Soto que te conozcas entre compañeras, mejor
y a veces sabes de las necesidades de
cada una, sabes que problemas tienen.

Inclusive ya tenemos el tema de que la

Laura Goytizolo mayoría somos solidarias, lo que antes no
se podía hacer eso, como que no nos
interesaba lo que le pasaba a la otra, en
cambio ahora, ya vemos quien está mal.

Quien necesita algo, entonces por allí ya

estamos comunicándonos y ver como
poder ayudarla.

que haya respeto, otra que haya

Laura Goytizolo solidaridad por que muchas veces hay
personas que vienen con enfermedades,
problemas en las casas, a parte del
trabajo la animamos emocionalmente y
eso yo veo que es la condición favorable
para la empresa porque si tu no estás
bien no puedes producir bien,

Debemos de estar bien emocionalmente

Laura Goytizolo para poder cumplir, yo veo eso el
consorcio funcionar bien, en una
condición favorable ¿no?

Y en el trabajo conjunto compartimos el

Luz Soto estrés… Te anima a trabajar mas, tanto
es que le agarras el gusto a las cosas

77
 A veces uno está concentrada digamos
Magaly Salvatierra en los problemas y viene otra persona y
te ve, en el mismo rostro se ve y te da
una solución…

Si porque yo antes trabajaba sola y te diré

que empezaba el día amargada porque
Leticia Palacios sola lo hacía..Todo lo hacía yo sola, para
comprar, para cortar, para confeccionar,
en cambio ahora no porque hay un grupo
que va a comprar, vienes te ríes, en el
viaje algo te ha pasado, vienes con pilas,
te bromeas… se te pasa el día y no te
diste cuenta. Y vas avanzando en lo que
te has propuesto en tu producción, es
bonito en grupo.

Yo creo que tenemos una buena relación

entre las compañeras, a veces nos
Laura Goytizolo decimos, nuestro problemas, o las cosas
que nos pasan. Da gusto y conversamos
allí con luz con las demás, tenemos una
buena relación estamos, al menos con el
consorcio que estamos tenemos ideas
afines y bromeamos tenemos también
problemas de casa y nos contamos y nos
apoyamos, tenemos confidencias.

La relación entre socias es muy bonito

por que la parte de todo lo que dijo la
Esperanza Huamani compañera estamos, oye viene el
cumpleaños de una de otra, estamos
pendientes del todo no necesariamente
de trabajo sino de todo lo que pasa.

Bueno algo muy bonito nos sucedió el

año pasado teníamos una compañera
que atravesaba una difícil situación por su
esposo que estaba delicadísimo entonces
compartimos una sugerencia. Y sale una
Luz Castillo actividad una pollada y todos participaron
tal es así que se le dio el total del fondo a
la persona y le sirvió muchísimo entonces
hay un compañerismo, hay ayuda mutua,.
De consejo y lo que es al pan pan y al
vino vino por que a veces no todos tienen
las mismas ideas ¿no? Y si hay una
buena amistad de eso nosotros que
compartimos nosotros el día a día cuando

78
 estamos trabajando confeccionando,
también nos hace sentir mejor y por eso
que podemos realizar los trabajos como
debe de ser ¿no? Y hay una unidad.

Yo creo que en el grupo es como una

familia que todos estamos interactuando
intercambiando ideas todo no. Hay esa
confianza de poder yo preguntar y me van
a responder de buena manera no. Por
Santosa Montesinos que al principio yo tenía miedo de
preguntar de consultar de repente mi
pregunta no les va a gustar no les va a
caer. Y ahora tengo suficiente confianza y
conozco a todas las personas, les he
preguntado me han aconsejado y me han
dado por ejemplo esa palabra que yo
necesitaba en ese momento y yo lo siento
como una familia a ellas.

Elaboración propia.

En la tabla numero 8 nos refiere a las mejoraras de las condiciones de la comunicación

entre las microempresarias, creando redes solidarias, además de compartir
responsabilidades.

Características principales de las formas asociativas: Visión empresarial

“Para como hemos dicho mas antes que solos no tenemos pero estando asociados si
vamos a lograr muchas cosas que nos vamos a proponer. La modernidad es día a día,
solos tal vez uno puede estar enfocado en lo que está haciendo, y siempre hay una
persona que te trae otras ideas nuevas y así ponernos todos de acuerdo para sacar otro
nuevo producto e insertar cosas nuevas y mejores en el mercado. El mundo está en
innovación y solos no lo vamos a poder. Unidos si”.
Laura Goytizolo
Tabla 09:

Visión empresarial
Ya sostenible yo creo que todas tenemos
ese deseo de poder exportar, porque
sabemos de calidad, sabemos muchas
Magaly Salvatierra cosas que acá hemos ido aprendiendo,
mi sueño es poder exportar. Sabemos
todo tenemos todo y como asociatividad
podemos aportar… esa es tu expectativa

79
 a futuro.

Bueno, estar asociados es bueno ¿no?

Pero siempre mirando fijándonos un
futuro mejor. El trabajar en sociedad,
Flor Bolaños ayuda bastante como por decir para
capitalizarnos mejor y poder al menos en
mi caso, mi proyecto, mi afán es de
repente conseguirme un par de maquinas
mas y poder formar mi propia empresa
hacerlo crecer, hacer mis propios
productos y…

Mi propia marca y poder formar lo mío

Magaly Salvatierra propio. Lo mío y poder salir más allá de
las fronteras… también exportar si es
posible.

Bueno, primero en lo personal, posicionar

mi marca porque ahora por cierto voy a
Luz Soto mandar a hacer mis etiquetas con mi
marca, inclusive voy a cambiar. Ahora
cómo va a ser, el logo, estoy cambiando
la marca el diseño, por allí voy.. Tratar de
posicionarme en los mercados, en primer
lugar dentro de Lima, a nivel de Perú y
luego también tengo esa mira de
exportar.

Prepararnos para un mercado grande

que es la exportación. Se ha visto que
ahorita en Europa y en todos esos países
están siendo demolidos por lo que es la
crisis económica pero aun así ellos tienen
la expectativa, un ejemplo como Perú,
que también ha estado en esa crisis pero
Luz Castillo esta saliendo adelante y bueno. Con
respecto a nuestros productos que
preparamos que confeccionamos, si me
encantaría que mis productos sean
exportados y si trabajamos en sociedad
en corporación en este grupo de
personas en las cuales estamos,
podríamos exportar y abrir nuestro
mercado tanto nacional como
internacional, generaríamos más mano de
obra, más mano jóvenes. Necesitaríamos
también un taller mejor implementado con
las maquinas más modernas para poder
darles un mejor servicio en esas prendas.

80
 A crecer más y como dicen uno ya vende
acá en el mercado y luego en provincias y
Santosa Montesinos si ya pues más adelante sacar nuestros
productos al extranjero esa es nuestra
mirada de varias empresarias de acá y
mío también. Uniendo esfuerzos, crear un
producto que podamos exportarlo.

También exportación, la verdad todos

tenemos ese tipo de dirección, queremos
exportar directamente, contigo hemos
hecho, hemos subido un escalón pero allí
nos quedamos porque ves que somos un
Esperanza Huamani poco conformistas estamos esperando
que alguien nos empuje. Pero como hace
un momento hablábamos deberíamos
continuar reuniéndonos porque ahora
poco hemos estado conversando para
Perú modas 2012 que vienen quisiéramos
participar entonces desde allí ya estamos
pensando entonces si todos queremos
exportar y llegar debemos de esforzarnos
y prepararnos para eso, para lograr hacer
lo que hicimos en Perú modas del año
pasado.

Claro no lo hemos diseñado nosotras

pero lo hemos cosido y podemos
prepararnos más en diseño y hacer un
Irma Cunya diseño una línea y participar allá. No. Es
que siempre nos han traído servicios para
exportar, eso se va Venezuela, esto se
va para Europa pero se va, pero lo
confeccionamos nosotros, y que tal si nos
toca decir, esto lo estamos llevando para
Francia, estados unidos.

La tabla 9 nos refiere que las microempresarias reconocen las ventajas de estar en
asocio, así mismo todas comparten las mismas expectativas de crecimiento empresarial.

Características principales de las formas asociativas: Colaboración empresarial

Tabla 10:
“Cuando nosotros estamos unidas produciendo, a veces alguna no sabe como es la
operación y de esa forma nos apoyamos para que la producción salga bien como el

81
cliente lo requiere”
Luz Soto

“Cada una va poniendo un poquito, es cierto que todas sabemos confeccionar

prendas, pero en conjunto las cosas salen mejor”
Laura Goytizolo

“Se viene y se trabaja en grupo, se trabaja mejor porque a veces sale un chiste, a
veces sale una broma y allí avanzamos y la forma”.
Leticia Palomino

“El proceso productivo sale mejor por que cuando tu terminas la prenda está más
bonito, si tu le pones ganas, te va a salir mejor”.
Leticia Palomino

“Que iba yo hacer un contrato por qué no tenía conocimiento al respecto pero algo
ocurrió y termine el curso de operatividad de maquinas y me dan una llamada por
teléfono diciéndome que había un servicio para Venezuela en algodón y eran como
2000 unidades y lo único que hice fue pedirle asombradísima su teléfono su nombre
completo y que le iba a dar la llamada en cinco minutos por que yo en mi casa no
tenía ni siquiera taller pero como estábamos con el grupo de las amigas del consorcio
trabajando había aprendido en TACIF. Entonces lo consulte inmediatamente
aceptaron y lo único que hice fue llamarlo a esa persona y decirle que si se podía
hacer, que vaya a tal dirección llevando lo que se iba a preparar y así fue, lo
recepcionaron y pudimos cumplir el trabajo en el tiempo que nos indico y bien”.
Luz Castillo

“Estuvieron muy contentos ¿no?. Entonces como mi primera experiencia opino de

que cuando nosotros estamos por empezar a hacer un trabajo y tenemos toda clase
de dudas, yo creo que cuando se trata de un grupo de gente que trabaja quiere ser
cada día mejor no debe de tener dudas, continuar y hacerlo con todos los
conocimientos que ha querido, se puede lograr, se puede hacer bien y bueno esa
experiencia muy bonita me sirvió mucho porque siempre lo tomo como ejemplo. Para
cualquier proyecto que me llamen aunque no lo sepa lo acepte y yo se que con el
grupo de compañeras lo voy a hacer bien porque entre todos ya formamos un grupo
unido y tiene un conocimiento, ósea que se va a poder cumplir y eso es lo que mis
compañeras también dicen por que entre todos se puede trabajar ya sea el pedido
del cliente que desee hacer entre todos se logra. Si se puede”.
Luz Castillo

“Claro, también, aportamos, por ejemplo alguna persona está enferma o tiene un
familiar mal, tratamos de apoyar, hacemos colecta compramos víveres, la
solidaridad… también no se de repente nos reunimos vamos a poner tanto, hacer una
pollada una actividad para ayudar a esa persona siempre estamos unidos tratamos de
apoyar a otra persona”.
Leticia Palomino

“Claro, muchas veces nos reunimos para comer un apoyo y estamos generando
ingresos para el distrito y el consorcio también está participando en una forma
colectiva. Bien y ahora…”
Leticia Palomino

82
Como se evidencia en la tabla 10, nos refiere al reconocimiento de las microempresarias
de las ventajas del trabajo en equipo.

Características principales de las formas asociativas: Es la especialización en

confecciones.

Tabla 11:
Reconocimiento de capacidades
Uno de los beneficios es cada socio, tenemos nuestras
fortalezas y nuestras debilidades y en eso debemos de
trabajar, la asociatividad te ayuda a eso, en hacerte ver
tus debilidades y hacerte ver tus fortalezas para así poder
mejorar como persona y mejorar tu producto y ahora Laura Goytizolo
también la asociatividad te ayuda a que hagas compras
conjuntas, ¿no? Por que las compras uno solo te cuesta
más pero a partir de 10 metros para uno te baja un punto
dos puntos, eso también es el beneficio que tiene la
asociatividad.

Como dice mi compañera, si que hay fortalezas que uno

tiene o las otras tienen otras y las debilidades también, los
que hacemos es enseñarnos lo que una no sabe, tratar de
que salga la producción como se dice…adelante y cuando Magaly Salvatierra
estamos asociadas se compra al por mayor todo y nos
conviene los bajos precios.

Si es útil. Solas no podemos hacer pero estando

asociados muchas cosas se pueden lograr estando Magaly Salvatierra
asociados en consorcio.

Bueno, igual, es muy útil, bastante útil porque solo no se

pude en cambio estando así en una sociedad se puede, Luz Soto
se puede lograr más. Te queda más utilidad, más
ganancia y en las compras se baja los precios.

Es muy útil trabajar en conjunto. Uno no puede hacer todo

uno no sabe todo y es por eso que uno busca asociarse. Magaly Salvatierra

Es bastante útil, porque por ejemplo me piden un producto

y por decir no tengo los patrones, ósea me dan para
comprar en telas y no sé cómo hacer los moldes, Flor Bolaños
entonces la otra persona sabe, sabe hacer una operación
que yo no sé, entonces es bastante bueno juntarse.
Vamos a hacer esto. Lo hacemos y trabajamos en
conjunto

83
En la tabla 11 nos refiere al reconocimiento de capacidades, fortalezas y debilidades entre
las microempresarias del consorcio; así como también el reconocimiento de los beneficios
del trabajo en conjunto con otras microempresarias.

Características principales de las formas asociativas Es el desarrollo de

eficiencia en el tiempo

Tabla 12:

Desarrollo de eficiencia en el tiempo

Bueno, me asocie para no estar sola, porque es necesario

estar en conjunto, se resuelven más rápido los problemas,
Luz Soto se produce más, porque uno pone una idea la otra idea,
porque es mejor, entonces las cosas se hacen más fácil,
entonces ese es el motivo por qué me asocie.

Por la necesidad que tenía de cumplir con los pedidos, y

Leticia Palomino otro para terminar la prenda a tiempo y bien terminado, es
la necesidad y otro por qué me asocie también para
conocer mejor a las personas, entonces, a las demás
empresarias.

Magaly Salvatierra Para terminar la prenda a tiempo y bien terminado,

…
Nos repartimos las operaciones y así lo trabajamos más
Flor Bolaños rápido
En las compras formamos una comisión de una o dos
personas dependiendo de la cantidad que va a traer,
Laura Goytizolo mientras tanto otros van calibrando las maquinas,
preparándose..

Como dice la señora formamos una comisión y vamos a

Flor Bolaños hacer las compras en el lugar donde encontramos los
insumos, los compramos y lo preparamos las prendas.

Mayormente se pide un 50% adelantado y con ese dinero

Leticia Palomino podemos comprar los insumos, vamos a gamarra
Tratamos de ver que todo se compra en una sola vez para
evitar perder tiempo en ir inter diario a gamarra.

O sea también se colabora por que no alcanza el 50% de

Luz Castillo adelanto que nos dan se organiza entre todas y hacemos
un aporte para comprar.

84
 Pero, siempre esta la tendencia de hacer esa compra única
para evitar los costos de transporte, de tiempo Sobre todo
Luz Castillo la tela por que cuando compras dos o tres veces a veces
no es el mismo color o el mismo detalle o los insumos, etc.

Cuando alguien nos llama a uno, comunica al resto y

Leticia Palomino tenemos una reunión y sacamos costo, hacemos en lista
de lo que vamos a comprar y así se forma una comisión
para que ellos hagan toda la compra en gamarra para no ir
dos o tres veces

En tabla 12 nos refiere a la eficiencia en el tiempo en el proceso de producción, evitando

sobre costos de transporte, e insumos.

Además, los hallazgos encontrados con respecto al tiempo en que las microempresarias
refieren estar asociadas cinco de ellas tienen entre tres y cuatro años, y cuatro de uno a
dos años y dos menos de un año. Se refiere a la visión compartida de posicionar la
marca y explorar nuevos mercados, nacional e internacionales.

3.2.4. El acceso a nuevos mercados y la mejora de sus procesos de producción

son las motivaciones principales para unirse de forma asociativa de las
microempresarias del sector confecciones.

En relación, a los hallazgos sobre las motivaciones de las microempresarias para unirse
con otras de manera asociativa son principalmente en hacer mejor sus procesos
productivos y poder llegar a nuevos mercados a los cuales no podría acceder sino es de
manera asociada.

Los hallazgos expresan una serie de motivaciones entre las principales podemos
mencionar que:

i. Valoran el trabajo en equipo, considerando el reconocimiento y necesidad de

trabajar en conjunto, compartiendo colectivamente la formación de una red.

85
 ii. Aspiran llegar a nuevos nichos de mercado, buscando colectivamente mejores
oportunidades y mercados a través de la participación en eventos de modas y
confecciones.

iii. Es la capacitación desarrollando procesos de inter aprendizaje continuo y

superación de las debilidades individuales de sus negocios.

iv. Es lograr la eficiencia en costos reduciendo de manera óptima sus costos

productivos y comerciales.

v. Es crecer empresarialmente, desarrollando aspiraciones de crecimiento a

través de procesos de formalización y asociatividad.

vi. Es por participación empresarial, en eventos de modas.

vii. Es por afinidad productiva, refiriéndose a las características similares que

tienen las microempresarias en sus procesos de producción.

viii. Es por la responsabilidad compartida, para el cumplimiento en la entrega de

productos en fechas pactadas.

ix. Es para abaratar costos, reduciendo los costos de los procesos de producción
y programas de capacitación.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 13, 14 y 15

Tabla 13:
Principales motivaciones para unirse de forma asociativa

Trabajo en equipo

“Y en el trabajo conjunto compartimos el estrés… Te anima a trabajar más, tanto es

que le agarras el gusto a las cosas”
Luz Soto

86
Búsqueda de nuevos nichos de mercado

“Claro no lo hemos diseñado nosotras pero lo hemos cosido y podemos prepararnos

más en diseño y hacer un diseño una línea y participar allá. No. Es que siempre nos
han traído servicios para exportar, eso se va Venezuela, esto se va para Europa pero
se va, pero lo confeccionamos nosotros, y que tal si nos toca decir, esto lo estamos
llevando para Francia, estados unidos”..
Irma Cunya

Capacitación

“En Nuestro caso si, en el desfile de Perú Modas si se hizo eso, como socias todas
sacamos se aporto conocimientos que teníamos y es una estrategia para el éxito”.
Magaly Salvatierra

“Los beneficios, beneficia más que nada en conocimiento por que hay parte de las
prendas algunas técnicas que no conocemos como se preparan como se
confeccionan, entonces, como es un grupo de personas de consorcio y las que tienen
ese conocimiento nos enseñan entonces por eso que nos benefician también nos
benefician grandemente por que nos sirve para más adelante cuando hagamos
nuestro propio negocio en forma personal podemos ya salir adelante ¿no? Si tenemos
ese tipo de problemas ya lo conocemos”.
Luz Castillo

Eficiencia de costos

“Nos beneficia enormemente porque agrupándoos nosotros podemos hacer un trabajo

grande donde hay más ingresos para nosotros, mas utilidad, entonces es conveniente
agruparse, así podemos conocer más clientes y después traer más trabajos también
para el grupo, es beneficioso porque acá no son servicios sino son trabajos desde la
compra de la tela, la compra del hilo y todo eso y eso nos favorece a nosotros”.
Esperanza Huamani

Participación empresarial

“También exportación, la verdad todos tenemos ese tipo de dirección, queremos

exportar directamente, contigo hemos hecho, hemos subido un escalón pero allí nos
quedamos porque ves que somos un poco conformistas estamos esperando que
alguien nos empuje. Pero como hace un momento hablábamos deberíamos continuar
reuniéndonos porque ahora poco hemos estado conversando para Perú modas 2012
que vienen quisiéramos participar entonces desde allí ya estamos pensando entonces
si todos queremos exportar y llegar debemos de esforzarnos y prepararnos para eso,
para lograr hacer lo que hicimos en Perú modas del año pasado”
Esperanza Huamani

Afinidad productiva

“Compatibilidad de caracteres, porque para que una empresa salga adelante tiene que

87
 haber compatibilidad de caracteres que haya.. que nos podamos entender, la empatía
entre todas, yo creo que eso es primordial”
Leticia Palomino

Responsabilidad compartida

“Bueno, es también para satisfacer al cliente para que el cliente quede satisfecho con
el producto que estamos haciendo y otra cosa también es que la asociatividad te
permite que tu puedas llevar el producto, tu producto lo termines a tiempo y trae varios
factores la asociatividad, crecer como empresaria. Bien”.
Irma Cunya

Abaratar costos

“Abaratar el costo de la materia prima y al abaratar el costo, también ganas el margen

Luz Soto

Desarrollo de capacidades:
Así mismo me comenta que así como ella llevo durante varios años el desarrollo de sus
capacidades a través de talleres en el 2009 recuerdo haberle dado la oportunidad a
varias empresarias de que ellas empiecen a enseñar a otras empresarias en un tema de
réplica de todos sus aprendizajes. La primera que facilitó un taller de replica fue Leticia
Palacios, ahora ella está siendo solicitada por algunas organizaciones como capacitadora
y varias de sus alumnas ahora son empresarias digamos que dinamizan con ella, articulan
con ella a través de la red ella se ha convertido en un referente de otras mujeres jóvenes
las cuales la miran como ejemplo de desarrollo de empuje y de poder lograr sus objetivos
e intereses plasmados de cada una de las personas. Sigo escuchando los sonidos
propios de los procesos de producción, Leticia siente que es como música el sonido de
las maquinas, la recubridora, la remalladora y la recta emiten un sonido característico que
ella lo siente como música adicionalmente a eso se nota de que ella se siente muy
satisfecha muy feliz de poder ahora producir sus productos y compartir con su familia
haciendo las dos cosas en un mismo momento.

Obs.1 Leticia, SJL

Tabla 15:
Búsqueda del logro y el progreso:

88
Son las 08:14 de la mañana del miércoles 13 de julio del 2011. Estoy llegando al
Asentamiento Humano Proyectos Especiales en SJL a la casa de la empresaria Leticia
Palacios Palomino, empresaria de confecciones de la red de empresarias de confecciones
de SJL. Es una casa de dos pisos color verde con una reja muy bonita y se escucha el
sonido de las máquinas remallando alguna prenda. Bien, llego saludo a Leticia, ella se
sorprende y tiene tres personas a su cargo produciendo 17 juegos de sabanas a solicitud
de un hotel de acá de SJL, hay dos mujeres y un varón en ese proceso de producción
actualmente tiene 5 maquinas, dos rectas, dos remalladoras y una recubridora. Pensar
que hace tres años solo tenía una maquina recta, acaba de llegar una empresaria previa
cita que está conversando con Leticia, solicitándole 50 buzos para un colegio particular el
cual ella ha elaborado el año pasado. Su forma de conseguir los clientes es vía página
web y a través de su red de contactos. Bien. Luego de conversar con esta persona y
tratar los precios se queda con una prenda modelo la cual tiene que replicar para poder
mostrársela de acuerdo a las características que solicita esa cliente. Leticia me saluda
muy afectuosamente no nos hemos visto hace varios días, hace varios días desde el mes
de junio y me invita a tomar desayuno en su domicilio. Llega el hijo menor de Leticia el
cual hace cuatro años conocí y era solo un adolescente se nota que ahora hay una mejor
comunicación con ella y la respeta mucho más que antes. Yo recuerdo que el año
pasado cuando participamos en Perú moda con la red de confecciones su hijo se quedo
con la boca abierta, literalmente, cuando vio que varias de las prendas que había
producido su madre en su domicilio estaban pasando con una modelo que se había
colocado unas prendas pasando por una pasarela, el orgullo de este joven al ver que
todas las empresarias miembros de la red la felicitaban era realmente muy satisfactorio
tanto para él como para la empresaria. Se nota un ambiente muy acogedor en este
espacio donde Leticia hasta hace unos minutos era la empresaria que estaba tratando
con un cliente el cual delega ya la parte productiva a una de las personas que trabaja con
ella y se convierte ahora en la madre empresaria que comparte con su hijo menor que es
el que actualmente vive con ella. Según me cuenta los dos hijos mayores están de viaje
trabajando y que ahora ella puede generar sus ingresos de manera más sostenida y le
están dando posibilidad de estudiar a su hijo menor lo que el desee.

Obs.1 Leticia, SJL

Como se evidencia en las tablas 13, 14 y 15 las principales motivaciones de las

microempresarias para unirse de forma asociativa es la valorización del trabajo en equipo,
en la búsqueda de nuevos mercados locales, nacional e internacional, así como también ,
valoran el desarrollo de capacidades como una herramienta básica para el logro de sus
objetivos; de la misma manera valoran el asocio como la mejor manera de ser eficientes
en el costo de los insumos ya que logran economía de escala abaratando los costos. Así
mismo modo valoran la participación empresarial en diferentes ferias como Perú moda.

De la misma manera valoran tener afinidad productiva, teniendo una misma visión
empresarial compartiendo así la responsabilidad en todos los trabajos en las que se
comprometieron sacar adelante.

89
De otro lado las microempresarias reconocen que la red debe contar con más de once
microempresarias y que un consorcio debe contar como mínimo con dos integrantes.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 16.

Tabla 16:

Tipo de asociación Total de

entrevistados
Red empresarial Asociación Consorcio Otro
empresarial empresarial
Mas de 10 Mínimo 02
integrantes
07 0 04 0 11

En el cuadro 16 refiere que las microempresarias caracterizan las mínimas

características para conformar una red empresarial como para un consorcio empresarial.

3.2.5. Tener valores, socializar sin problemas y tener metas compartidas son
los principales requisitos para asociarse con éxito según las
microempresarias del sector confecciones.

En relación a los hallazgos sobre qué aspectos consideran las microempresarias

entrevistadas como requisitos para asociarse, encontramos que es importante que las
personas que puedan socializar sin problemas, que tengan valores y metas que puedan
ser compartidas entre las microempresarias.
Los hallazgos muestran requisitos importantes que las microempresarias deben tener
para asociarse, por lo que las personas deben ser:

i. Personas con empatía, es decir que tengan buen carácter, comprensivas y que
generen confianza.

ii. Personas con valores es decir personas, honradas, honestas, solidarias y

responsables.

90
 iii. Personas con disponibilidad, que cuenten y valoren el tiempo de trabajar en
conjunto.

iv. Personas que poseen perseverancia y entusiasmo, es decir personas que

quieran hacer bien las cosas.

v. Personas colaboradoras y que trabajen en equipo, es decir que sepan trabajar

bien y que tengan un sentido claro de la colaboración.

vi. Personas capacitadas que tengan conocimientos y técnicas de confecciones

utilizadas en las últimas tendencias.

vii. Personas con el mismo objetivo, que tengan conocimiento en el rubro y con un
objetivo compartido con las asociadas.

viii. Personas con micro empresas formales, se refiere a las personas que cuenten
con RUC y que tengan sus papeles en regla.

Esto se evidencia en la tabla 17 y 18

Tabla 17:

Requisitos para asociarse con éxito: Ser compatibles y poseer valores

Entrevistados Ser empáticos Poseedor de valores

Compatibilidad de Tenemos que ser

caracteres, ósea tenemos responsables.
Leticia Palomino que entendernos, estar de
acuerdo, aportar ideas
productivas, ideas buenas,
para sacar adelante el
pedido

También, permite que te Quien necesita algo,

relaciones mejor, que te entonces por allí ya
conozcas entre estamos comunicándonos
Magaly Salvatierra compañeras, mejor y a y ver como poder ayudarla.
veces sabes de las
necesidades de cada una,
sabes que problemas
tienen.

Debemos de estar bien Inclusive ya tenemos el

emocionalmente para tema de que la mayoría
Leticia Palomino poder cumplir, yo veo eso somos solidarias, lo que
el consorcio funcionar bien, antes no se podía hacer
en una condición favorable eso, como que no nos
¿no? interesaba lo que le
pasaba a la otra, en

91
 cambio ahora, ya vemos
quien está mal.

que haya respeto, otra que

haya solidaridad por que
muchas veces hay
personas que vienen con
Leticia Palomino enfermedades, problemas
en las casas, a parte del
trabajo la animamos
emocionalmente y eso yo
veo que es la condición
favorable para la empresa
porque si tu no estás bien
no puedes producir bien,

Porque cada prenda tiene

una confección diferente y
permite aprender más
Magaly Salvatierra cada operación de las
diferentes prendas,
entonces conocemos un
poco más, nos permite
madurar mas en
conocimiento en lo que
respecta a la producción,
las diferentes prendas,
confeccionar mejor, que
las prendas tengan mejor
calidad.

Tienen más confianza

Magaly Salvatierra porque estas consolidada
ya en un consorcio.

Elaboración propia

Tabla 18:

Requisitos para asociarse con éxito: Tener mismo objetivos y estar formalizados

Entrevistados Tener el mismo objetivos Estar formalizados

Yo creo que si, sabes

porque, Te cuento. Antes
yo trabajaba en un taller,
pero ese taller solo se
dedica a hacer polar.. y
entonces yo les digo pero

92
 dedícate a otra cosa.. no
Leticia Palomino me dice. No se no se. Y yo
lo he invitado a hacer y no
quiere venir a los jueves
empresariales. Me dice
no., voy a perder tiempo,
tengo trabajo, entonces
esa persona está sola.. y
hacen como 15 o 20 años
y no desarrolla y si
comparamos eso si vale la
asociatividad por que es
una forma de desarrollar
tanto en lo productivo
como en lo personal..

Ya sostenible yo creo que He crecido más como

todas tenemos ese deseo persona, de lo que antes
Flor Bolaños de poder exportar, porque era una simple trabajadora,
sabemos de calidad, ahora ya pago mis
sabemos muchas cosas impuestos, tengo mi RUC y
que acá hemos ido todo eso se aporta en
aprendiendo, Mi sueño es pagar los impuestos para
poder exportar. Sabemos así ayudar al crecimiento
todo tenemos todo y como del distrito, entonces ya las
asociatividad podemos personas uno la
aportar… esa es tu reconocen.. mira como ha
expectativa a futuro. crecido la Sra. Ahora tiene
su propia empresa trabaja
en su casa, hace sus
productos, ahora tiene su
propio negocio, entonces
uno se siente un poco
mejor, se siente bien, se
siente bonito, que las
personas, que los demás
te vean como una persona
más grande..
Ese es un aporte que uno
valora, es un tema que
estas mejorando la imagen
y las relaciones con tu
comunidad.

Elaboración propia

En las tablas 17 y 18, nos refiere que las microempresarias valoran como requisitos para
asociarse con éxito, ser compatibles y poseer valores, tener mismo objetivos y estar
formalizados.

93
Las microempresarias consideran que no debieran asociarse personas que perjudiquen
las buenas relaciones y que limiten los aprendizajes.

Los hallazgos muestran que las microempresarias consideran que no deben asociarse
microempresarias que son:

i. Personas conflictivas, personas, problemáticas y que siempre está en

desacuerdo.

ii. Personas deshonestas e irresponsables, que no cumplen con sus obligaciones

y que mienten para justificarlas.

iii. Personas individualistas, se refieren a personas que actúan de manera

unipersonal y que no saben trabajar en equipo.

iv. Personas sin conocimiento en confecciones, que no posean capacidades en el

rubro de confecciones y que desconozcan la operatividad de las maquinas.

v. Personas sin visión empresarial, es decir sin aspiraciones futuras que

encaminen sus aspiraciones empresariales.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en las
tablas 19
Tabla 19 :

Factores que limitan o perjudican las buenas relaciones en el asocio.

Personas conflictivas
“Si hay personas que son conflictivas, no se podría, son negativas, no podríamos
asociarnos porque eso no te permite crecer, la mente destruye te desorganiza”.
Luz Soto

Personas negativas y poco conocimiento

“Con personas que no tienen conocimiento, que están en la nada, entonces uno no se
puede asociar con alguien que no me complementa.
Ahora todos tenemos que tener la misma mirada, la misma visión o si viene una
persona con deseos de aprender, pero positiva, porque con una persona negativa no
vas a poder…”
Leticia Palomino
Elaboración propia

En la tabla 19 se evidencia que las microempresarias identifican como factores que

limitan y perjudican el asocio es tener en el equipo personas conflictivas, negativas, que
no compartan la misma visión y con poco conocimiento en el rubro textil.

94
 3.2.6. Con la asociatividad mejoran sus condiciones de negociación generando
vínculos de empatía y confianza con sus proveedores.

Los hallazgos muestran que las microempresarias fortalecen sus relaciones con sus
proveedores a través de vínculos de empatía y confianza estableciéndose lazos amicales
en condiciones de honestidad y respeto. Y a través de relaciones con mejores
condiciones de negociación y atención personalizadas, obteniendo mayores beneficios en
las compras realizadas.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 20
Tabla 20 :

Requisitos para la mejora de condiciones de negociación: Empatía y poseer

valores

Entrevistado Empatía Valores – Confianza

Cuando se necesita Le decimos que nos la

Flor Bolaños comprarle los insumos guarde para tal fecha, para
vamos a gamarra, así mediante una llamada
tenemos conocidos que si ya está el material para
nos proporcionan poder ir a comprar.
fácilmente las telas.

Luz Soto Bien, cordial, siempre me Mi relación es muy buena

conocen me recuerdan y por que como ya vengo
saben que soy su clienta, comprando tanto tiempo ya
que le compro. inclusive me hacen una
llamada a veces

Me gusta cómo me trata se Cuando me toca comprar,

ríe se bromea, y eso es hay proveedores que te
bueno, igual yo le bromeo miden.. por ejemplo le
Leticia Palomino y es un proveedor que te digo, sabes que casero
da exacto, te da exactito y quiero para tantos polos y
de allí soy fiel para él. él me lo saca, tantos kilos
de algodón y te sale.

El que ama a su clientela

trata de darle lo que
necesita el siguiente,
entonces prácticamente ya
tengo dos buenos

95
 vendedores donde ya han
aprendido también de mi y
cada vez que yo le sugiero
algo me lo consiguen. Y ya
Irma Cunya me han dado su tarjeta su
teléfono y entonces por
tarjeta y por teléfono me
están pidiendo algo yo
creo que es importante así
como tú eres, entonces tu
también tienes que exigir al
proveedor. Porque de eso
se trata de hacer el trabajo
a la brevedad y si hay
implementos actuales que
son modernos tú tienes
que modernizarte no
puedes quedarte con lo
mismo, para que pueda ser
más eficiente tu labor.

La relación que tengo con

mi proveedor es buena, yo
entrego mayormente hilos
de remalle, hilos de
Luz Castillo costura y siempre me van
aconsejando que de
repente una marca me
puede costar menos u otra
marca cuesta más. Yo
siempre les digo yo
siempre te llevo y tu debes
de dejarme algo menos
porque yo traigo hilo cada
vez por 30 o 40 soles cada
semana y ellos siempre me
están rebajando ya
conocen que llevo, que
calidad, que marca, del
remalle entonces ellos ven
y ya ellos me atienden
también igual. Como los
demás no hay nada igual
que los demás y yo creo
que ellos me apoyan con lo
económico del hilo, el
costo del hilo me dan algo
menos de todo.

Elaboración propia

96
En la tabla 20 las microempresarias identifican algunos requisitos como la empatía y los
valores, como requisitos mínimos para mejorar la capacidad de negociación con sus
proveedores.

3.2.7. Con la asociatividad mejoran sus relaciones de preferencia y enfoque del

mercado, satisfaciendo de mejor manera las expectativas de sus clientes.

Los hallazgos muestran que las microempresarias se relacionan con sus clientes
estableciendo relaciones de confianza y formando vínculos de amistad, a través de buena
comunicación, atención personalizada, amable y afectiva que posibilitan relaciones
amicales. Además, se generan relaciones de preferencia y enfocadas al mercado,
satisfaciendo las expectativas de sus clientes.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 21
Tabla 21:

Relaciones de confianza con sus clientes

“Hasta ahora siento la satisfacción por que la Sra. Me llamo. Me dijo que me agradece
por el vestido”

“Te aconsejan ellos te cuentan sus problemas, y es una relación buena la que tengo
con mis clientes”.
Leticia Palomino

Comunicación
“Pero muy buena la relación porque ellos me conversan, me hacen en conocimiento
de algunos detalles que yo no sé, entonces nos llevamos muy bien”.
Magaly Salvatierra

Atención personalizada
“Yo con mis clientes trato de enamorarlos, las endulzo y primeramente trabajo con
mis hijas, o sea entre una me ayuda en confección en corte pero la que me ha salido
más hábil es Lily la ultima. Ustedes también la prepararon, ella es en ventas ella lleva
los polos que yo preparo en viscosa y las ofrece en la oficina, entonces, para quedar
bien con esas señoritas. Imagínate tú que hasta me vienen a buscar de Miraflores acá
a la casa, y a ellas les costa y entonces que hago, yo les hago sus polos ellas me
traen el modelo, todos, lo bajan lo suben lo achican y a sus gustos que ellas me dicen,
entonces cuando yo les voy a embolsar pero que hago compro bolsas de tele tocuyo y

97
 le pongo blonditas y eso lo aprendí en Perú Modas. Entonces le gusta y entonces me
piden ½ docena y se traen tres cuatro en su carro me dicen quiero 1 docena de esto y
1 docena de lo otro y mi hija, la que está todo el día está preparando café o si hace
calor le invita gaseosita y ya se vienen como que fuera el mercado mi casa entonces
creo que eso también he aprendido de la organización”.
Luz Castillo

Elaboración propia

En la tabla 21 se evidencia que las microempresarias valoran a sus clientes como parte
de su activo principal del negocio, generando lazos de amistad, mantienen a sus clientes
fidelizadas con la atención preferente y personalizada.

Así mismo los hallazgos muestran que las microempresarias se relacionan con las
organizaciones del estado a través de pago de impuestos cumpliendo los tributos
municipales y de gobierno central y para la obtención de orientación tributaria, obteniendo
información que facilite sus obligaciones tributarias.

Tabla 22:
Relación con las instituciones gubernamentales:

Pago de tributos:
“Con la Sunat se va y se paga no mas lo que tienes que pagar y nada más
después una relación así cercana no tenemos”.
Laura Goytizolo

Obtención de orientación tributaria

“A mi me gusta comunicarme por internet que novedades hay que es lo que dice
ahora la Sunat. Entonces desde que aprendí y me exigía que tenia que estar
también con eso de la informática, me gusta es interesante uno aprende sin ir muy
lejos que es lo que ofrecen las entidades y ellos ofrecen a veces servicio, quieren
que les haga ropa para su trabajadores y estamos viendo una línea para los de la
municipalidad, trajes para los que recogen la basura, el servicio de basura. Y
entonces estoy viendo que cosas, están, cuáles son sus requerimientos para
poder traer a sus compañeras porque eso si se hace en cantidad se trata de traer
al consorcio”.
Esperanza Huamani

Elaboración propia

Tal como se evidencia en la tabla 22 la relación de las microempresarias con las

instituciones del estado se limitan al pago de sus obligaciones tributarias así como

98
también a través de ellas obtienen información tributaria relevante para el buen
funcionamiento de sus negocios.

Los hallazgos muestran que las relaciones con otras microempresarias, se establecen
desde el fortalecimiento de lazos amicales, estableciendo relaciones de apoyo,
aprendizaje y de compartir entre ellas, a través de relaciones comerciales y productivas
conjuntas, a través de mayor visión que promueven mayor visión y proyectos a futuro.

Asimismo los hallazgos muestran que las microempresarias, valoran y reconocen como
muy importante las relaciones de aprendizaje compartido, generando intercambios de
aprendizaje de nuevas técnicas y de experiencias empresariales.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 23

Tabla 23:
Requisitos para mantener buenas relaciones con otras microempresarias: lazos
amicales y relaciones de aprendizajes compartidos.

Entrevistadas Lazos amicales Aprendizaje compartido

fortalecidos.
No ya no somos Bueno, con algunos, no
competencia sino somos casi no te relacionas, son
amigos, somos pocos pero también tengo
Mgaly Salvatierra compañeros, entonces amistades, no así como
creo que es una buena competencia, sino mas yo
relación con ellos que trato de sacar como lo
tenemos, más que hacen, aprender de ellos.
competencia nos vemos
como amistad como
amigos.
Otras de la red si nos
vemos a diario, el
Leticia Palomino consorcio, ahora como te
digo no son ya rivales, Son
nuestros aliados
Este, bien aquí en la red si Tratar siempre de mejorar
nos llevamos muy bien, nuestro producto, decirnos
Flor Bolaños podemos hacerlo mejor y
mejorar nuestro producto
que estamos haciendo y si
bien,

99
 Bueno, en mi caso con las
Luz Soto otras microempresas,
bueno bien por lo que a
veces manejamos el
mismo tipo de producto
entonces para ver el costo,
cuanto costo tiene tal cosa.

Elaboración propia

La tabla 23 muestra que las microempresarias ven a otras microempresarias como

aliadas con quienes surgen lazos de amistad y con quienes además comparten
aprendizajes.

Con respecto a la pregunta de investigación ¿Cuáles son las condiciones de participación

de las microempresarias de la Red de Empresarios de confecciones de San Juan de
Lurigancho? , por lo mencionado son condiciones positivas que promueven las mejoras
de las microempresarias en sus relaciones con el entorno, y tienen claro las
características necesarias para que puedan dar resultados.

3.3. Motivaciones y bases de la asociatividad

Con respecto a las bases y motivaciones de la asociatividad hay que considerar lo que
dice Valcárcel, que el capital social constituye uno de los factores inherentes de la acción
colectiva es decir de la asociatividad, donde las aspiraciones individuales y grupales,
encuentran sinergia.

3.3.1. El acceso a nuevos mercados y la mejora de sus procesos de producción

son las motivaciones principales para unirse de forma asociativa de las
microempresarias del sector confecciones.

En relación, a los hallazgos sobre las motivaciones de las microempresarias para unirse
con otras de manera asociativa son principalmente en hacer mejor sus procesos
productivos y poder llegar a nuevos mercados a los cuales no podría acceder sino es de
manera asociada.

100
Los hallazgos expresan una serie de motivaciones entre las principales podemos
mencionar que:

i. Valoran el trabajo en equipo, considerando el reconocimiento y necesidad de

trabajar en conjunto, compartiendo colectivamente la formación de una red.

ii. Aspiran llegar a nuevos nichos de mercado, buscando colectivamente mejores

oportunidades y mercados a través de la participación en eventos de modas y
confecciones.

iii. Es la capacitación desarrollando procesos de inter aprendizaje continuo y

superación de las debilidades individuales de sus negocios.

iv. Es lograr la eficiencia en costos reduciendo de manera óptima sus costos

productivos y comerciales.

v. Es crecer empresarialmente, desarrollando aspiraciones de crecimiento a través

de procesos de formalización y asociatividad.

vi. Es por participación empresarial, en eventos de modas.

vii. Es por afinidad productiva, refiriéndose a las características similares que tienen
las microempresarias en sus procesos de producción.

viii. Es por la responsabilidad compartida, para el cumplimiento en la entrega de

productos en fechas pactadas.

ix. Es para abaratar costos, reduciendo los costos de los procesos de producción y
programas de capacitación.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 24.
Tabla 24:

101
Principales motivaciones de las microempresarias para unirse con otras de manera
asociativa: mejorar sus procesos productivos y poder llegar a nuevos mercados.
Mejora de procesos productivos Entrevistado
Viene un pedido grande, digamos un pedido x como lo
realizan de manera conjunta.
Ósea nos organizamos, ósea por decir, la producción
en cadena. Utilizamos la producción en cadena. Luz soto
Nos repartimos el trabajo.

En las compras formamos una comisión de una o dos

personas dependiendo de la cantidad que va a traer, Leticia Palomino
mientras tanto otros van calibrando las maquinas,
preparándose..

Dejamos responsables del corte. En producción se

trabaja siempre en cadena, clasificamos como van a
ser las operaciones que cada persona se va a hacer… Leticia Palomino
Claro viendo el tipo de producto, hacemos primero
una muestra y controlamos los tiempos, vemos en que
tiempo vamos a terminar una prenda y cuantas
prendas vamos a hacer en un día o en una semana si
es que es bastante, entonces de acuerdo a eso tantas Leticia Palomino
personas vemos la cantidad de personas y llamamos
a las personas que necesitamos para cada caso.
Hacen todo una planificación y sabemos cuántas
personas necesitamos para producir una cantidad
diario, sabemos en qué tiempo vamos a sacar.. y
siempre la persona que nos va a dar el trabajo ya
vemos,. Les decirnos en cuantos días y pedimos por
decir un día mas para ver cualquier cosa que se
ofrezca entonces esperamos un día mas y así
podemos cumplir con el pedido a tiempo…

Elaboración propia

Búsqueda de nuevos mercados

“Que iba yo hacer un contrato por qué no tenía conocimiento al respecto pero algo ocurrió
y termine el curso de operatividad de maquinas y me dan una llamada por teléfono
diciéndome que había un servicio para Venezuela en algodón y eran como 2000
unidades y lo único que hice fue pedirle asombradísima su teléfono su nombre completo y
que le iba a dar la llamada en cinco minutos por que yo en mi casa no tenía ni siquiera
taller pero como estábamos con el grupo de las amigas del consorcio trabajando había
aprendido en TACIF”.
Esperanza Huamani

102
Como se evidencia en la tabla 24 las microempresarias valoran como sus principales
motivaciones para unirse con otras de manera asociativa es mejorar sus procesos
productivos y poder llegar a nuevos mercados.

3.3.2. El compartir los riesgos y tener mayor eficiencia en los costos, es decir
abaratarlos, son las principales razones de que los miembros de una
asociatividad realicen sus procesos de comercialización de manera
conjunta.

En relación, a los hallazgos sobre cómo y porqué realizan sus compras y ventas conjuntas
las microempresarias para abaratar sus costos, para producir de acuerdo a la demanda
del mercado, para acceder a nuevos mercados, para vender en mayor volumen de
acuerdo a las exigencias de mercados mayores a los cuales de manera individual no
llegaría.

Los hallazgos expresan una serie de formas y el porqué realizan compras y ventas
conjuntas entre las principales podemos mencionar que:

i. Permite lograr la eficiencia en los costos, logrando la optimización de sus recursos

abaratando los costos al momento de comprar los insumos y realizar los procesos
de producción.

ii. Realizan inversiones compartidas a través de aportes igualitarios, es decir, para

sus procesos de compras donde se realizan de acuerdo el cálculo de los
porcentajes establecidos acorde a las necesidades de compra de cada miembro.

iii. Comparten el riesgo, cada miembro asume un nivel de riesgo establecido al

momento de realizar las compras o las ventas conjuntas.

iv. Genera ganancias equitativas, donde cada miembro recibe lo que le corresponde,
de manera equitativa las ganancias generadas, esto se da en el caso de que las
inversiones son iguales por ello las ganancias corresponde ser equitativas.

103
Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la
tabla 25
Tabla 25:
Eficiencia en los costos, compartir riegos y mayor utilidad

Eficiencia en los costos:

“Bueno, favorables porque te permite comprar las materias primas, número uno, en
conjunto por qué sola no los puedes comprar, porque a veces no tienes el capital
necesario y en conjunto, en consorcio, se puede comprar y abaratar el costo de la
materia prima y al abaratar el costo, también ganas el margen de ganancia es mucho
mas, la utilidad”.
Luz Soto

Comparten riesgos
O sea también se colabora por que no alcanza el 50% de adelanto que nos dan se
organiza entre todas y hacemos un aporte para comprar.
Luz Soto

Mayor utilidad
“Nos beneficia enormemente porque agrupándoos nosotros podemos hacer un trabajo
grande donde hay más ingresos para nosotros, mas utilidad, entonces es conveniente
agruparse, así podemos conocer más clientes y después traer más trabajos también
para el grupo, es beneficioso porque acá no son servicios sino son trabajos desde la
compra de la tela, la compra del hilo y todo eso y eso nos favorece a nosotros”.
Esperanza Huamani

Elaboración propia

3.3.3. El trabajo en equipo, la eficacia en el tiempo y eficacia operativa, son las

principales razones de que los miembros de una asociatividad realicen
sus procesos de producción de manera conjunta.

En relación, a los hallazgos sobre cómo producen juntas con otras microempresarias es
que ellas se juntan a producir conjuntamente para compartir las operaciones conforme les
convenga, para trabajar en procesos de producción en serie, asimismo para juntar sus
capitales, para mejorar la calidad de sus procesos productivos.

Los hallazgos expresan una serie de razones por las que las microempresarias realizan
sus procesos productivos de manera conjunta entre las principales podemos mencionar
que:

104
 i. Permite lograr la eficacia operativa, mejorando los procesos de producción,
logrando los resultados propuestos, a través del trabajo en serie de la cadena
realizando muestras previas que garanticen la eficacia de las operaciones.

ii. Permite la inversión compartida, juntando los capitales de los miembros de la

asociatividad.

iii. Permite eficacia en el tiempo, se refiere a la optimización de los tiempos de los

procesos de producción.

iv. Genera el trabajo en equipo, se refiere a la realización del trabajo conjunto de

manera organizada, a través de la distribución de actividades.

Tabla 26:

Principales razones para ser miembros de una asociatividad: Eficiencia en el

tiempo, eficacia operativa y trabajo en conjunto

Eficiencia en el tiempo
“Claro porque todo producto se trabaja, sale en menos tiempo por ejemplo si el
producto se hace sola, el producto me demora más tiempo”.
Flor Bolaños

Trabajo en equipo
“Viene la otra persona te da una idea para poder sacar el producto adelante, digamos
un ingenio, como cocerlo mejor, cocerlo bien siempre hay apoyo.. “
Magaly Salvatierra

Eficacia operativa
“Dejamos responsables del corte. En producción se trabaja siempre en cadena,
clasificamos como van a ser las operaciones que cada persona se va a hacer…”
Leticia Palomino
Elaboración propia

En la tabla muestra que las microempresarias valoran como parte importante el trabajo en
equipo, eficacia operativa y la eficiencia en el tiempo como principales razones para
pertenecer a un asocio.

105
 3.3.4. La inversión de capital de su micro empresa, la generación de empleo y el
pago de impuestos son considerados los principales aportes individuales
y colectivos de las microempresarias y de su participación como red
empresarial al desarrollo económico del distrito de San Juan de
Lurigancho.

En relación, a los hallazgos sobre como consideran que aportan al desarrollo económico
local del distrito consideran muy importante el haber invertido su capital en el distrito
promoviendo la economía local, también generando demandas laborales para que
realicen sus actividades empresariales y también las contribuciones y pagos de impuestos
de acuerdo a ley que les permite estar insertado en el sistema económico formal, así sea
en el régimen único simplificado.

Los hallazgos expresan como aportes principales a la dinamización económica de San

Juan de Lurigancho a los siguientes:

i. Promueve la economía local, a través de la inversión realizada, así como el aporte

económico que realizan en el distrito a través de la realización de sus operaciones
de compra y venta en el mercado distrital.

ii. La generación de empleo, se refiere a las oportunidades laborales que se crean al

realizar las actividades propias del negocio, dando trabajo mayormente a personas
que viven en el distrito.

iii. El pago de impuestos, se refiere al aporte al sistema económico del país, pagando
sus impuestos al gobierno local y central, cumpliendo sus obligaciones tributarias.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 27
Tabla 27 :
Principales aportes en la dinámica distrital

Promoción de la economía local

“Solamente viviendo en SJL yo teniendo ya ese empleo. Generando esos ingresos ya
estoy aportando para mi distrito porque con el dinero que tengo ya puedo comprar

106
 Todos vimos en SJL por que se queda aquí, si se queda de uno se queda de todos, es
una manera de aportar al distrito”.
Leticia Palomino

“Todo lo que hemos ganado lo invertimos aquí en SJL y bueno, las que todavía tiene
hijos también en los colegios, en los uniformes, porque”.
Luz Soto

Generación de empleo
“Yo creo dando oportunidad de trabajo a las personas que nos apoyan por que estas
tu creando un centro de trabajo y esa persona ya tiene un empleo en esa parte y
también en la parte administrativa. De crear un empleo para las personas que no
tienen trabajo por ejemplo las señoras que tienen sus hijos no pueden ir a trabajar
lejos porque no pueden dejar a sus hijitos por que tienen niños pequeños entonces
como son mis vecinas les doy entonces un trabajo en manualidades no podían tener
sus ingresos y ahora tienen sus ingresos así apoyan”.
Esperanza Huamani

Pago de impuestos
“He crecido más como persona, de lo que antes era una simple trabajadora, ahora ya
pago mis impuestos, tengo mi RUC y todo eso se aporta en pagar los impuestos para
así ayudar al crecimiento del distrito”.
Flor Bolaños

Elaboración propia

Tal como muestran la tabla 27, las microempresarias valoran como principales aportes a
la economía de su distrito, la generación de empleo y el pago de sus impuestos.

3.3.5. Existen condiciones de desventaja, con relación al tiempo y al margen de

utilidad, para las microempresarias en relación con las grandes empresas
en la cadena productiva de confecciones.

En relación, a los hallazgos sobre las características de su participación en la cadena

productiva de confecciones, las microempresarias consideran que su participación tiene
características desventajosas, las cuales no les permiten desarrollarse de manera
competitiva y con proyecciones en el mercado.

Los hallazgos expresan la participación de las microempresarias en condiciones de

desventaja con relación al tiempo en los siguientes aspectos:

107
 i. Genera un sobreesfuerzo y amanecidas interminables, se refiere al sobre tiempo
que realizan las microempresarias, por el ímpetu de cumplir con los pedidos de las
grandes empresas, donde muchas veces son intermediarias.

ii. Poca planificación y responsabilidad, ya que existe mucha dependencia para

cumplir los pedidos, ya que es la gran empresa la que plantea los tiempos de
producción y entrega.

iii. Ya no tiene dominio de su tiempo, ya no se pueden programar otro tipo de

producciones o de actividades que conlleven al crecimiento del negocio, como la
capacitación ya que se hace muy difícil de realizar, porque queda muy poco
tiempo.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 28.

Tabla 28:

Principales desventajas con relación al tiempo y al margen de utilidad, en relación

con las grandes empresas en la cadena productiva de confecciones

Entrevistadas Manejo del tiempo Margen de utilidad

Ellos te dan el tiempo y El margen de utilidad para

muchas veces para poder una cadena productiva no
cumplir en el tiempo tienes, porque solamente
determinado que ellos te estas recuperando como
dan. Puedes hacer operativa que te han
amanecida, no duermes a pagado, pero hay una
tus horas, no desarrollas, diferencia para trabajar en
Leticia Palomino estas estresado, porque asociado tu sacas tus
estas pendiente que tienes utilidades tu ganancia en
que cumplir tienes una una cadena productiva no,
fecha determinada, hay si ellos te ponen el precio. No
no cumples esta fecha me hay posibilidad de
van a devolver el producto, negociación.
me van a regañar. No veo
tan bueno eso del tiempo
de las coas, para poder
cumplir la producción.

108
 Las condiciones son muy Utilidad. Prácticamente no
esclavizadas porque tienes hay, cero utilidad, solo acá
que cumplir con los días ganamos la mano de obra.
Luz Soto por qué no te permiten Eso es cuando hacen este
poner tu día, tu hora. Ellos tipo de servicios a
te dicen lo necesito para tal empresas grandes. Solo
día y ya. Tú tienes que mano de obra. Y al ganar
cumplir, tu estas recibiendo mano de obras, uno tiene
el trabajo tienes que que matarse para ganar un
hacerlo si o si, trabajar día poco más. En cambio uno
y noche sin trabajar, tomas personalmente trabajando
rápido el desayuno el en consorcio es otra cosa.
almuerzo, si puedes.
Entonces tienes que
terminar si o si. Y lo peor
de todo es que no tienes
utilidad acá con ese
trabajo. Peor con respecto
al tiempo.

Elaboración propia

Los hallazgos expresan la participación de las microempresarias en condiciones de

desventaja con al margen de utilidad en los siguientes aspectos:

i. Inequidad en el margen de utilidad con relación a las grandes empresas, existe

desigualdad con respecto a la utilidad ya que las microempresarias reciben un
margen pequeño a pesar que son ellas las que realizan la producción, las grandes
empresas se llevan el mayor margen, a pesar en muchos casos de tercerizar sus
servicios.

ii. Poco poder de negociación con respecto al margen de utilidad, done la gran
empresa pone el precio de los servicios que presta la micro empresa, donde sino
le convence a una hay otras que se ofrecen y lo hacen incluso ni siquiera
cubriendo sus costos.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 29.0
Tabla 29:
Condiciones de desventajas: Inequidad en margen de ganancia poco poder de
negociación

109
 Entrevistado Inequidad Poco poder de
negociación
Eso también significa No ellos ya tienen el precio
Luz Soto mucho mas sacrificio de y si uno acelera más el
horas invertidas, afecta el trabajo, gana más.
tiempo. En caso de que
seamos pocos los que
estamos en el grupo. Pero
si tenemos mas personas
también. Las ganancia es
poco. No es mucho.

El 100% de la utilidad se la
Magaly Salvatierra llevan las grandes
empresas. Tenemos que
conformarnos con eso, con
la mano de obra.

No, ellos te dicen que voy

Leticia Palomino a pagar tanto y como dicen
que hay otros talleres que
lo hacen, lo tomas o los
dejas.

Igual, lo que dicen mis compañeras es cierto no es

rentable, a veces uno se va en pierde pues, no.. en vez
de ganar y sacrificadísimo dejas todos bien cansadito y
no quiero recordarlo que me canse hasta decir basta
Irma Cunya porque tenía que esperar, y eso, yo lo veo que no es
rentable. Es rentable si, pero para las personas que
mandan a hacer servicio porque ellos sacan sus costos y
se llevan a veces el 70 o 80 % porque a ellos les pagan
en euros, en dólares, en cambio a nosotros nos pagan
en soles y al mínimo. Ponte un polo que puedes cobrar
3.50 cinco soles la confección ellos quieren pagar su
poco por unidad 20 o 30 céntimos y es lo que marcan
según ellos el mercado y no se puede salir de esos
montos, pero si uno tiene conocimiento, no se va a dejar
engañar de esa forma entonces pueden pedir también
un servicio bueno, pero si tú conoces de la prenda si tu
no conoces entonces puedes dejarte engañar.

Elaboración propia

En la tabla nos muestra que las microempresarias ven como no ventajoso trabajar para
terceros, así mismo perciben que no tienen poder de negociación en los productos así
como también los incentivos económicos no cubren las expectativas esperadas.

3.4. Desarrollo de Capacidades y Conocimientos en Asociatividad

110
El enfoque de desarrollo económico local según Alburquerque, plantea el desarrollo
“desde abajo” es decir desde la base de la pirámide social y económica, donde los
pobladores a través de sus propios esfuerzos buscan cambiar o transformar su realidad.
Por ello es importante que reconozcan sus propias capacidades y que generen nuevos
conocimientos y destrezas que permitan desarrollar sus potencialidades en su quehacer
empresarial.

3.4.1. El reconocimiento de sus propias capacidades, la generación de nuevos

conocimientos y capacidades y la aplicación de estos en la solución de
problemas y toma de decisiones más apropiadas son los aspectos
positivos de asociarse para participar en la cadena productiva de
confecciones.

En relación, a los hallazgos sobre los aspectos positivos de asociarse para participar en la
cadena productiva de confecciones permite el reconocimiento de la microempresaria de
sus debilidades y fortalezas, producir volúmenes que no lograría de manera individual,
tener trabajo permanente y el ganar experiencia.

Los hallazgos expresan los siguientes aspectos positivos entre los que podemos
mencionar:

i. Reconocimiento de las capacidades propias, se refiere al reconocimiento de sus

fortalezas y debilidades de cada microempresaria.

ii. El fortalecimiento de lazos amicales, ya que el desarrollar actividades juntas les

genera niveles de confianza que facilitan las relaciones de amistad entre ellas.

iii. Produce en gran volumen que sola no podría realizarlo, ya que al unir esfuerzos
facilita realizar columnas de de acuerdo a las necesidades de producción.

iv. Tener otras expectativas de crecimiento, donde les permite conocer mejor el
mercado y reconocer donde podría ubicarse para tener mejores condiciones.

111
 v. Mejoran su ritmo de trabajo y adquieren mayor experiencia, participan en procesos
productivos más exigentes, con lo cual adquieren experiencia en producciones
más rigurosas

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 30

Tabla 30:
Reconocimiento de sus propias capacidades

“Uno de los beneficios es cada socio, tenemos nuestras fortalezas y nuestras

debilidad y en eso debemos de trabajar, la asociatividad te ayuda a eso, en hacerte
ver tus debilidades y hacerte ver tus fortalezas para así poder mejorar como persona y
mejorar tu producto y ahora también la asociatividad te ayuda a que hagas compras
conjuntas, ¿no? Por que las compras uno solo te cuesta más pero a partir de 10
metros para uno te baja un punto dos puntos, eso también es el beneficio que tiene la
asociatividad”.
Leticia Palomino

“Como dice mi compañera, si que hay fortalezas que uno tiene o las otras tienen otras
y las debilidades también, los que hacemos es enseñarnos lo que una no sabe, tratar
de que salga la producción como se dice…adelante y cuando estamos asociadas se
compra al por mayor todo y nos conviene los bajos precios”.

Magaly Salvatierra

Elaboración propia

La información recogida nos muestra que las microempresarias reconocen sus

capacidades a partir de estar asociadas con otras microempresarias, donde generan
intercambio de aprendizajes, fortalecen lazos de amistad, y adquieran mayor experiencia
laboral.

3.4.2. No se puede estudiar, se descuida la salud y la familia, no hay ventajas

en el mediano y largo plazo, no se puede crecer como micro empresa son
los aspectos negativos de la participación en la cadena productiva de
confecciones, aún de manera asociada.

112
En relación, a los hallazgos sobre los aspectos negativos de participar en la cadena
productiva de confecciones no hay posibilidades de crecimiento, no permite el estudiar, se
descuida la salud personal y se pierde interacción con la familia.

Los hallazgos expresan los siguientes aspectos negativos de participar en la cadena

productiva:

i. No tendría oportunidades de mejorar sus márgenes de utilidad por su

participación.

ii. Se trabaja muchas más horas continuas que no se pueden planificar, ya que
depende de las grandes empresas y los plazos establecidos.

iii. No se puede estudiar, ya que no tiene horario fijo sino que gira su accionar ben
base a las condiciones establecidas por la gran empresa.

iv. Genera sobre esfuerzo continuo lo que hace que se descuide la salud personal de
las microempresarias y de su personal.

v. Genera descuido familiar, ya que se pasa poco tiempo con la familia y no tiene
coincidencia en los horarios, muchas veces mientras se producen los demás
duermen y viceversa.

vi. No genera condiciones de crecimiento, ya que se envuelven en un círculo

permanente de producción, donde no se acumula historia productiva y comercial
de la micro empresa, ya que es gran empresa la que acumula la experiencia
desarrollada y se lleva los mejores réditos de las producciones realizadas.

3.5. Beneficios Sociales y Económicos de la Asociatividad

Los beneficios sociales y económicos que genera la asociatividad se expresan según

Valcarcel en una parte sustantiva del capital social ya que a través de la inter acción
humana colectiva en beneficio común genera la solución de los problemas colectivos

113
materiales sociales o morales, ya que se requieren de la generación de ingresos y ahorro,
para lograr estándares de desarrollo local, regional y nacional, todo ello se expresa
también en la relación de las microempresarias y su proceso de asociatividad empresarial
exitosa.

3.5.1. Existen cambios significativos en la vida de las microempresarias como

el fortalecimiento de su desarrollo personal y la independencia
económica y la toma de decisiones importantes en su vida.

Los hallazgos muestran que los principales beneficios sociales y económicos se reflejan
en los cambios generados en las microempresarias el desarrollo de sus negocios y el
asociarse con sus pares para ser más competitivas.

Los hallazgos expresan los siguientes cambios en sus vidas desde que decidieron ser
microempresarias:

i. Ser una persona independiente, esa independencia la expresa en la libertad al

tomar decisiones.

ii. Ahora puedo ayudar a mi familia, antes no podía hacerlo y era parte del problema,
ahora puedo ayudarlos y ser parte de la solución.

iii. Me siento realizada, ahora como persona he realizado muchas cosas que soñé y
puedo hacer lo que me gusta hacer.

iv. Recibo el respaldo familiar, con los logros en mi negocio y los cambios generados
en mi persona, Mi familia me apoya porque sabe que puedo dar más y confían en
mí.
v. Puedo ayudar económicamente en mi hogar, con mis ingresos aporto de manera
significativa en los gastos de mi hogar. Ahora ya no pido dinero a mi esposo.
vi. Tengo capacidades para ser microempresaria, estoy informada en cómo
administrar mi propia empresa y tomar las mejores decisiones de gestión.

vii. Pongo mis horarios para estudiar y trabajar, puedo planificar mi vida y el día a día.

114
 viii. Ahora soy feliz, puedo sonreír y saber quién soy y sentirme orgullosa de mis
logros.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 31, 32 y 33

Tabla 31:
Fortalecimiento de su desarrollo personal y la independencia económica y la toma
de decisiones importantes en su vida.

Desarrollo de auto estima e independencia económica

Leticia Palacios se nota más segura, más feliz. Hace cuatro años cuando la conocí era
una mujer insegura que no podía expresarse que tenía miedo de poder mostrar sus ideas,
tenía muchas capacidades y potencialidades pero no las había podido desarrollar ahora
es una mujer mucho mas autónoma mucho más independiente y feliz que ha aprendido a
poder expresarse y de esa manera integrarse más con su familia en ese caso son su hijo
menor al cual aconseja y le encomienda de que realice las cosas de manera positiva.
Dentro de la conversación en este desayuno he notado que las relaciones con su ex
esposo el cual se había, digamos terminado por completo y que ella durante mucho
tiempo había preferido no hablar inclusive ni siquiera conversar con él por la fuerte carga
negativa y maltrato psicológico que había percibido por tantos años. Es así que ella ni
siquiera podía generar sus ingresos por que esta persona se lo prohibía y ni siquiera
podía ella desarrollar sus inquietudes ya que era presa del dominio de su esposo ahora
por el contrario ella al generar sus ingresos toma sus decisiones me muestra las mejorías
que ha realizado en su domicilio tiene un baño y una cocina muy bonita, se acaba de
comprar unos muebles y está mejorando su casa y eso a ella la tiene muy orgullosa.
Obs.1 Leticia, SJL
Elaboración propia

Tabla 32:
Gestora de su negocio y progreso

Bien. Hoy es viernes 15 de julio del 2011, es la 15:16 de la tarde. Ya me encuentro en la

casa de Esperanza Huamaní en el asentamiento humano Ángel Páez de San Juan de
Lurigancho. Ella me recibe sorprendida en su sala muy bonita, muy acogedora que
comparte con su familia, están sus hijos mayores, su hija universitaria y su esposo
compartiendo con ella una tarde de viernes que coincidentemente todos están en su casa y
ya han terminado de almorzar hace una hora, aunque Esperanza insiste en invitarme
almuerzo, yo le digo que ya he almorzado, con la promesa de que luego me va invitar algo,
me lleva a ver su taller.

115
Su taller es grande digamos en un espacio de 7 metros por 6 metros tiene ya ella, siete
maquinas entre remalladoras, recubridoras y rectas, tiene también una botonera cuando
empezamos hace años el proyecto, esperanza solo tenía una maquina semi industrial la
cual era con pedal y todavía no digamos podía producir una prenda por completo y siempre
se dirigía al maquicentro de TACIF para poder realizarlo.

Ella cuenta ahora que tiene cinco personas trabajando de manera permanente y dos
personas eventuales de acuerdo a los pedidos, la que la ayuda en el proceso de
producción es su familiar, una sobrina la cual ella delega y ella realiza sus actividades más
de gerencia, mas de imagen, mas de conseguir clientes que el mismo proceso de
producción aunque extraña estar en la maquina por mucho más tiempo ella sabe que es
mucho más rentable para ella ya haberse convertido en la gestora de su negocio que
participa en los procesos de producción pero que muchas veces tiene que delegar para
poder conseguir más clientes.

Observación N2. Esperanza, SJL

Elaboración propia

Tabla 33
Generación de autonomía e independencia económica

Esperanza me cuenta que todo lo que tiene es gracias a su desarrollo como

empresaria a los prestamos que recibió de parte de la ONG TACIF y a las
capacidades que ella ha desarrollado con las cuales ha podido educar a sus hijos
apoyar en el tema de la familia y ahora tener el absoluto reconocimiento de su esposo
que ya jubilado el percibe una pensión y colabora con ella en la empresa de
confecciones que ella tiene. Es importante para ella poder de tiempo a tiempo poder
invitarlo a comer invitarlo a salir llevarlo al cine, llevarlo de paseo con sus propios
ingresos poder brindarle algo a sus hijos aunque ella dice que ahora que son
profesionales ya no necesitan tanto el tema económico pero que ella pueda compartir
con ellas un dinero basado en su propio esfuerzo la hace muy feliz, la menor de sus
hijas acaba de llegar de la universidad, ella está estudiando contabilidad, la ayuda en
toda la parte contable financiera a su mama, hace unos años la conocimos como una
jovencita muy inquieta ahora es toda una mujer profesional o que está estudiando
para profesional y que va a poder apoyar a su madre desde la parte contable. Tiene
una sala 0muy bonita, donde todos sus hijos están sentados y han puesto una película
la cual están viendo y se sorprenden entre ellos pro que dos de los hijos saben de la
experiencia más al detalle de su madre en TACIF y que otros dos se están enterando
de la importancia que ha sido para su madre participar en todo este proceso de
asociatividad con otras microempresarias las cuales han generado autonomía en ella.

Observación N2. Esperanza, SJL

Elaboración propia

La información recogida evidencia que las microempresarias sienten los beneficios de las
asociatividad como parte del fortalecimiento y desarrollo personal además de generarles

116
independencia económica así como también ha influido para la toma de decisiones
importantes en su vida.

3.5.2. Existe reconocimiento familiar por los logros alcanzados a pesar de que
al inicio los familiares no estaban de acuerdo.

Los hallazgos muestran que el reconocimiento familiar, la equidad de género con la pareja
y la afirmación de sus roles como mujer son aspectos sociales positivos logrados por las
microempresarias.
Los hallazgos expresan los siguientes aspectos positivos en las familias de las
microempresarias:

i. Reconocimiento familiar, se refiere al reconocimiento de los miembros de las

familias de las microempresarias que ahora sienten orgullo de sus esfuerzos y
logros.

ii. Avance significativo de equidad de género con la pareja, se refiere al

reconocimiento de igualdad de oportunidades que tienen con respecto a sus
esposos.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en los
gráficos las tablas 34 y 35.

Tabla 34:
Reconocimiento del entorno familiar
El esposo de Esperanza, es una persona muy seria y que ahora cuenta chistes, se acerca
socializa facilita ha encontrado un refugio luego de haber dejado de trabajar, es un
jubilado, en esta empresa de confecciones el es el que gerencia digamos la parte
administrativa del negocio. Esperanza ve toda la parte de producción y comercialización y
el ve todo el tema administrativo y logístico entonces hay una complementariedad.

Otro punto importante al destacar es que el esposo se siente orgulloso de ella y se ve en

sus ojos que está enamorado de su esposa a pesar de los años, a pesar de las
dificultades que ha tenido se nota el amor se nota el respeto entre esperanza y su esposo
y se respira el amor y la armonía en el compartir de ellos con sus hijos.

Otro de los cambios que he visibilizado muy claramente es ahora como esperanza puede
expresarse de manera sostenida y articulada cada una de sus ideas sin temor a
equivocarse sin temor al que dirán sin temor a poder sentir una crítica que no esté de

117
acuerdo con su forma de pensar es ahora ella en base a su experiencia de cambio a su
posibilidad de ser una persona autónoma económicamente que confirma y asegura que el
esfuerzo y la colaboración y el apoyo de la familia es fundamental para el éxito de
cualquier persona.

Observación N2. Esperanza, SJL

Elaboración propia

Tabla 35:

Reconocimiento y valoración del esfuerzo del entorno familiar

Ahora observo gestos y muestras de cariño, de un hijo con su madre y visualizo las
mejores relaciones que tiene con ese joven adolescente que hace 4 años era todo un
problema para ella poder ganarse el respeto y que su hijo también la visualice como una
persona de bien, una persona autónoma e independiente que ahora lo es.
Además, acaba de prender el televisor y recuerdo que la primera vez que vine a la casa
de Leticia en ese lugar donde estaba el televisor estaba la primera máquina recta que ella
compro, que ella tenía para producir y que ahora gracias a sus esfuerzos ha podido
mejorar los ambientes de su casa y como les comente ha hecho algunas compras y
mejoras y ahora su taller esta en otro espacio dividido en el mismo primer piso pero con
ambientes totalmente separados con una mejor distribución y con mayor posibilidades de
que sus procesos se realicen de manera eficaz.

Su hijo menor me pregunta por qué hago una tesis de su mama, y le comento que en
realidad es una tesis de la asociatividad de las mujeres y como ellas logran su desarrollo y
como generan capital social que las fortalece y les facilita el camino a la asociatividad y a
la colaboración empresarial, e entiende y se siente un ambiente de orgullo y miro en sus
ojos que ha cambiado el respeto hacia su madre, Leticia ha tenido la posibilidad ahora
después de algunos años poder tener el respeto de su hijo menor que según ella me
cuenta durante muchos años tuvo bastante resentimiento y fue él quien más percibió la
ruptura de su matrimonio, el que más había sido dañado en esta separación y que por
esto mismo, el conocedor de las circunstancias y de los maltratos y de las grandes
diferencias que había entre Leticia y su esposos el ahora se siente orgulloso de verla
triunfar y de verla encaminada y ya no estar supeditada de su padre.

Obs.1 Leticia, SJL

Elaboración propia

En las tablas muestran que las microempresarias se sienten valoradas por su entorno
familiar así como también sienten la revaloración de sus derechos y obligaciones en sus
hogares, aquellas que muchas veces sintieron haberlos perdido.

118
 3.5.3. Existe la lucha con la familia, especialmente con la resistencia de la
pareja, ya que no está de acuerdo con tener al lado una mujer
microempresaria.

Los hallazgos muestran que algunas parejas decidieron no compartir los logros de las
microempresarias, muchas veces obstruyendo el camino lo que llevó a la separación de
sus parejas.

Tabla 36:
Fortalecimiento en la toma de decisiones.
“A mí me ha cambiado muchísimo porque antes era como un objeto, se puede decir,
porque a m me decían has eso has el otro y yo tenía que hacerlo porque no tenía el
sentido de la vida, o del conocimiento que tengo ahora, yo opino participo como
persona y lo que era lo contrario antes.. Me decían,,, yo estoy separada. Antes vivía
con el padre de mis hijos y mi esposo Mi esposo, el decía párate de cabeza y yo me
tenía que parar con tal de darle el gusto o de complacerle a él no había para mi nada
que decidir.. entonces… pues ahora es lo contrario ahora yo decido, he crecido
bastante he aprendido muchas cosas, he sido capacitada en diferentes cosas y pues
para mí la mirada es distinta yo decido yo veo ahora soy jefe de familia se puede decir
porque tengo mis dos hijos que son mayores de edad pero para mí siguen siendo
menores”

Luz Soto

Elaboración propia

Los hallazgos expresan los siguientes aspectos negativos en las familias y parejas de las
microempresarias:

i. Afirmación de la perspectiva de género, donde la vulnerabilidad de la mujer ante

los prejuicios de género prevaleciente, donde sólo las parejas reconocen el papel
de ama de casa y no reconocen el rol de agente económico productivo en la
sociedad.

ii. La separación como único mecanismo para lograr sus objetivos personales, donde
la pareja conoce los logros, pero se da la separación ya que él nunca estuvo ni
estará de acuerdo.

119
Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en los
gráficos tabla 37
Tabla 37:
Perspectiva de Género
“Valoro que ya yo decido por mí..aportes… el aporte a la casa yo soy la que mantengo
todo no pues educo a mi hijo… tengo un hijo pequeño y mi hija termino también por los
esfuerzos míos que bastante he trabajado y el segundo que esta también encaminado”
Luz Soto

“Si yo me pudiera hablar desde antes, porque antes de empezar a cocer antes no lo
hacía. Siempre he querido hacerlo Antes no lo hacía, pero en ese tiempo yo estaba con
el papá de mis hijos le pedía que me apoye, en vez de darme ánimos para decirle que
me apoye y nunca lo hizo, al contrario de desanimaba”.
Leticia Palomino

Elaboración propia

Reconocimiento y valoración del esfuerzo del entorno familiar:

Ahora observo gestos y muestras de cariño, de un hijo con su madre y visualizo las
mejores relaciones que tiene con ese joven adolescente que hace 4 años era todo un
problema para ella poder ganarse el respeto y que su hijo también la visualice como una
persona de bien, una persona autónoma e independiente que ahora lo es.
Además, acaba de prender el televisor y recuerdo que la primera vez que vine a la casa
de Leticia en ese lugar donde estaba el televisor estaba la primera máquina recta que ella
compro, que ella tenía para producir y que ahora gracias a sus esfuerzos ha podido
mejorar los ambientes de su casa y como les comente ha hecho algunas compras y
mejoras y ahora su taller esta en otro espacio dividido en el mismo primer piso pero con
ambientes totalmente separados con una mejor distribución y con mayor posibilidades de
que sus procesos se realicen de manera eficaz.

Su hijo menor me pregunta por qué hago una tesis de su mama, y le comento que en
realidad es una tesis de la asociatividad de las mujeres y como ellas logran su desarrollo
y como generan capital social que las fortalece y les facilita el camino a la asociatividad y
a la colaboración empresarial, e entiende y se siente un ambiente de orgullo y miro en
sus ojos que ha cambiado el respeto hacia su madre, Leticia ha tenido la posibilidad
ahora después de algunos años poder tener el respeto de su hijo menor que según ella
me cuenta durante muchos años tuvo bastante resentimiento y fue él quien más percibió
la ruptura de su matrimonio, el que más había sido dañado en esta separación y que por
esto mismo, el conocedor de las circunstancias y de los maltratos y de las grandes
diferencias que había entre Leticia y su esposos el ahora se siente orgulloso de verla
triunfar y de verla encaminada y ya no estar supeditada de su padre.

Obs.1 Leticia, SJL

Elaboración propia

120
En las evidencias recogidas, se nota claramente que el machismo fue predominante en
las relaciones maritales de las microempresarias.

3.5.4. El apoyo familiar a las microempresarias se ha generado con el tiempo y

se expresa de manera directa o indirecta, pero que aporta a que la
microempresaria se desenvuelva en su rol.

En relación, a los hallazgos sobre el apoyo que reciben las microempresaria de su familia
se dan de forma directa, se refiere al apoyo familiar con el que cuentan las
microempresarias por parte de uno o varios miembros de su entorno familiar en el
proceso productivo y de forma indirecta, refiriéndose al apoyo que reciben las
microempresarias por parte de un miembro o miembros de su entorno familiar en otras
actividades ajenas al proceso productivo.

Los hallazgos expresan las siguientes formas de apoyo directo entre los que podemos
mencionar:

i. Cortan, limpian, embolsan y hasta compran los insumos.

ii. Compran los insumos y la materia prima además me ayudan a cocinar.
iii. Realizan sugerencias y aportes con respecto a colores y para la mejora de los
procesos de producción.
iv. Cortan y cosen además de apoyar en todo el proceso productivo.

Los hallazgos expresan las siguientes formas de apoyo indirecto entre los que podemos
mencionar:

i. Cocinan y realizan algunas actividades de la casa.

ii. Apoyan moral y espiritualmente.
iii. Con consejos y me aminan.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 38.
Tabla 38:

121
Apoyo familiar

Gestora de su negocio y progreso:

Bien. Hoy es viernes 15 de julio del 2011, es la 15:16 de la tarde. Ya me encuentro en la

casa de Esperanza Huamaní en el asentamiento humano Ángel Páez de San Juan de
Lurigancho. Ella me recibe sorprendida en su sala muy bonita, muy acogedora que
comparte con su familia, están sus hijos mayores, su hija universitaria y su esposo
compartiendo con ella una tarde de viernes que coincidentemente todos están en su casa
y ya han terminado de almorzar hace una hora, aunque Esperanza insiste en invitarme
almuerzo, yo le digo que ya he almorzado, con la promesa de que luego me va invitar
algo, me lleva a ver su taller
.
Su taller es grande digamos en un espacio de 7 metros por 6 metros tiene ya ella, siete
maquinas entre remalladoras, recubridoras y rectas, tiene también una botonera cuando
empezamos hace años el proyecto, esperanza solo tenía una maquina semindustrial la
cual era con pedal y todavía no digamos podía producir una prenda por completo y
siempre se dirigía al maquicentro de TACIF para poder realizarlo.

Ella cuenta ahora que tiene cinco personas trabajando de manera permanente y dos
personas eventuales de acuerdo a los pedidos, la que la ayuda en el proceso de
producción es su familiar, una sobrina la cual ella delega y ella realiza sus actividades
más de gerencia, mas de imagen, mas de conseguir clientes que el mismo proceso de
producción aunque extraña estar en la maquina por mucho más tiempo ella sabe que es
mucho más rentable para ella ya haberse convertido en la gestora de su negocio que
participa en los procesos de producción pero que muchas veces tiene que delegar para
poder conseguir más clientes.

Observación N2. Esperanza, SJL

Elaboración propia

3.5.5. El liderazgo y ejemplo en la comunidad, iniciativas en beneficio comunal

y el reconocimiento personal son cambios positivos generados en la vida
social y comunitaria de las microempresarias.

Los hallazgos muestran que los principales cambios generados en la comunidad de las
microempresarias, en la relación con sus vecinos son el desarrollo de liderazgo y ejemplo
comunal, que se refiere al reconocimiento consideración y respeto hacia las
microempresaria por parte de la comunidad, además la iniciativa en beneficio de la
comunidad, se refiere a la imagen y los servicios que realizan en beneficio de los
miembros de la comunidad y además el reconocimiento profesional y personal en la
comunidad, que se genera por el respeto obtenido gracias a las acciones empresariales y
personales.

122
Los hallazgos expresan los siguientes cambios en las relaciones con sus vecinos y la
comunidad de las microempresarias:
i. Ahora recibo las felicitaciones de mis vecinos por las actividades que realizo.
ii. Ahora me reconocen y admiran por el trabajo que realizo.
iii. Ahora me ven como una persona con metas y proyectos que realizar.
iv. Ahora me dicen que he cambiado mucho, para mejor y que soy otra en el barrio.
v. Ahora me ven como microempresaria y me dicen que siga adelante.
vi. Ahora me piden que las apoye dándoles clases.
vii. Ahora apoyo a la comunidad con los trámites que necesitan para recibir algunos
servicios básicos que faltan.
viii. Ahora mis vecinos siempre me ven siempre trabajando y estudiando.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en los
gráficos en las tablas 39 y 40

Tabla 39:

Logro de reconocimiento de la comunidad:

El cambio de vida y la felicidad que ahora la hace sonreír mucho más que antes. Por la
ventana de su domicilio se nota el movimiento del barrio, de los amigos, de la comunidad. Se
acerca una vecina a saldarla por la ventana y pactan ellas una reunión. Esta reunión tiene que
ver con el apoyo a un club deportivo de la zona, el cual Leticia va a donar las camisetas y va a
apoyar a que el equipo del barrio tenga su indumentaria deportiva y que ella a cambio pueda
promocionar con un logo en el pecho la publicidad de su negocio de su empresa. Y ella
además conoce a muchos de los jóvenes que juegan en este equipo de futbol como los niños
que jugaron y que jugaban con sus hijos con sus sobrinos cuando todavía mucho de lo que era
proyectos especiales era una lugar digamos sin tanta infraestructura, todavía no había calles
todavía no había una zona pavimentada y las casas eran en su mayoría de esteras. Entonces
la relación que ella, Leticia siente ahora que tiene con su comunidad es poder aportar a su
comunidad a los jóvenes y al deporte y eso a ella la hace orgullosa y muy feliz. Terminamos el
desayuno, hoy que es miércoles todavía he podido probar los tamales que Leticia hace los
días domingos unos tamales muy muy buenos y que he podido disfrutar.
Obs.1 Leticia, SJL
Elaboración propia

Tabla 40:

Reconocimiento de la comunidad y desarrollo de capacidades continúas

123
Así mismo, esperanza me cuenta que la relación con su comunidad ha cambiado, ahora
ella muestra una casa de tres pisos, no, las cuales con mucho esfuerzo ha podido
desarrollar con el apoyo de sus hijos, de las cuales tiene una cabina de internet propia de
las utilidades que ha generado en su negocio de confecciones por que ella tiene claro que
no puede poner todos los huevos de oro en una sola canasta según las frases que ella ha
indicado.
En alguna oportunidad recibió clases de computación, con las demás empresarias de la
Red de Confecciones, y ahora ha formado un grupo de personas de su edad, amigas de
ella que no manejan la computación, para que su hija menor les pueda enseñar a través
de fechas programadas y con eso ella siente que esta replicando todo lo que ella ha
podido aprender en su participación con la ONG TACIF.

Esperanza es consciente que de esa manera, genera oportunidades a personas como

ella, a poder comunicarse y utilizar los medios informáticos que no son de su generación y
que para ella fueron muy dificultosos aprenderlos pero ahora que los ha aprendido los
utiliza y puede comunicarse de manera mucho más activa con muchas personas de las
cuales no puede ver físicamente.

Observación N2. Esperanza, SJL

Elaboración propia
Las tablas 39 y 40 muestran que las microempresarias sienten el reconocimiento de la
comunidad como parte de su crecimiento personal y profesional.

3.5.6. El crecimiento empresarial, la solidaridad del trabajo en conjunto, el

posicionamiento del negocio y aspirar tener condiciones laborales justas
son las expectativas principales de las microempresarias en relación a su
participación en la asociatividad.

Los hallazgos muestran que las principales expectativas que tienen las microempresarias
cuando empiezan su proceso de asociatividad son el crecimiento empresarial, refiriéndose
al mejoramiento de la calidad en el trabajo, acceder a nuevos mercados y a la
consolidación de nuevas alianzas comerciales; la solidaridad del trabajo en conjunto, se
refiere al apoyo que se brindan las microempresarias en el trabajo conjunto; el
posicionamiento del negocio y exportar, se refiere al posicionamiento de la micro empresa
y a la búsqueda de oportunidades en mercados laborales; y además a mejorar teniendo
condiciones laborales justas, se refiere a las mejores condiciones laborales que las
microempresarias desean y quieren brindar en el trabajo.

Los hallazgos expresan las siguientes expectativas de las microempresarias en relación a

la asociatividad:

124
 i. Mejorar la calidad de los trabajos.
ii. Fortalecer mi red de aliados.
iii. Comercializar de manera conjunta con los asociados.
iv. Dar y recibir apoyo moral y mutuo entre los miembros de la asociatividad.
v. Deseos de exportación.
vi. Tener una marca.
vii. Hacer una buena empresa en el país y luego exportar.

Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la

tabla 41.

Tabla 41:
Expectativas de las microempresarias

Nuevos mercados

“Prepararnos para un mercado grande que es la exportación. Se ha visto que ahorita

en Europa y en todos esos países están siendo demolidos por lo que es la crisis
económica pero aun así ellos tienen la expectativa, un ejemplo como Perú, que
también ha estado en esa crisis pero está saliendo adelante y bueno. Con respecto a
nuestros productos que preparamos que confeccionamos, si me encantaría que mis
productos sean exportados y si trabajamos en sociedad en corporación en este grupo
de personas en las cuales estamos, podríamos exportar y abrir nuestro mercado tanto
nacional como internacional, generaríamos más mano de obra, más mano jóvenes.
Necesitaríamos también un taller mejor implementado con las maquinas más
modernas para poder darles un mejor servicio en esas prendas”.
Luz Castillo

“A crecer más y como dicen uno ya vende acá en el mercado y luego en provincias y
si ya pues más adelante sacar nuestros productos al extranjero esa es nuestra mirada
de varias empresarias de acá y mío también. Uniendo esfuerzos, crear un producto
que podamos exportarlo”.
Santosa Montesinos

“También exportación, la verdad todos tenemos ese tipo de dirección, queremos

exportar directamente, contigo hemos hecho, hemos subido un escalón pero allí nos
quedamos porque ves que somos un poco conformistas estamos esperando que
alguien nos empuje. Pero como hace un momento hablábamos deberíamos continuar
reuniéndonos porque ahora poco hemos estado conversando para Perú modas 2012
que vienen quisiéramos participar entonces desde allí ya estamos pensando entonces
si todos queremos exportar y llegar debemos de esforzarnos y prepararnos para eso,

125
 para lograr hacer lo que hicimos en Perú modas del año pasado”.
Esperanza Huamaní

“Claro no lo hemos diseñado nosotras pero lo hemos cosido y podemos prepararnos

más en diseño y hacer un diseño una línea y participar allá. No. Es que siempre nos
han traído servicios para exportar, eso se va Venezuela, esto se va para Europa pero
se va, pero lo confeccionamos nosotros, y que tal si nos toca decir, esto lo estamos
llevando para Francia, Estados Unidos”.
Irma Cunya

Elaboración propia

Las tabla 41 nos muestra que las microempresarias tienen muchas expectativas de
crecimiento empresarial, como es la búsqueda de nuevos mercados.

3.5.7. Las microempresarias consideran que la asociatividad es una estrategia

para lograr el éxito empresarial, ya que les permite desarrollar su
confianza, tener mayor visión empresarial y ampliar los conocimientos
convirtiéndose en microempresarias más competitivas.

Los hallazgos muestran que las microempresarias consideran que la asociatividad es una
estrategia para lograr el éxito empresarial, que les ha permitido desarrolla su nivel de
confianza, que se refiere al trabajo en asociatividad que les permitiría llegar más lejos,
conocer más gente, salir adelante y sienten que tiene mayores posibilidades de triunfar;
ampliar su visión empresarial, tener mayor proyección en el mercado, sólo asociándose
con otras microempresarias podrán exportar y cumplir con pedidos más grandes; así
mismo les permite ampliar sus conocimientos, se refiere a aprender más cada día de los
procesos de producción.

Los hallazgos expresan los siguientes aspectos de porqué consideran a la asociatividad

estrategia para el éxito empresarial:

i. Trabajando en asociatividad se puede llegar lejos.

ii. Juntos en asociatividad se puede llegar a más mercados.
iii. Asociándonos podemos exportar.
iv. Nos amplia la visión empresarial.
v. Desarrolla nuestra confianza y podemos ser más productivos.
vi. Nos permite aprender de los demás y ampliar nuestros conocimientos.

126
Esto se evidencia tanto en las entrevistas individuales y grupales como se muestra en la
tabla 42.

Tabla 42:
Visión empresarial

“Mi expectativa es día a día ir consolidando el consorcio consolidar esto que hemos
empezado que no quede en 1 2 o 3 años que permanezcan los años que puedan
permanecer, cada empresaria que tenga su empresa y que nosotros podamos estar
allí unidos, de no ser a corto tiempo, sino a mediano y largo plazo a que siempre
debemos de estar allí unidos”.
Leticia Palomino

“Bueno, estar asociados es bueno ¿no? Pero siempre mirando fijándonos un futuro
mejor. El trabajar en sociedad, ayuda bastante como por decir para capitalizarnos
mejor y poder al menos en mi caso, mi proyecto, mi afán es de repente conseguirme
un par de maquinas mas y poder formar mi propia empresa hacerlo crecer, hacer mis
propios productos y…”
Flor Bolaños

“Bueno, primero en lo personal, posicionar mi marca porque ahora por cierto voy a
mandar a hacer mis etiquetas con mi marca, inclusive voy a cambiar. Ahora cómo va a
ser, El logo, estoy cambiando la marca el diseño, por allí voy.. Tratar de posicionarme
en los mercados, en primer lugar dentro de Lima, a nivel de Perú y luego también
tengo esa mira de exportar”.
Luz soto

Elaboración propia.

127
 CAPÍTULO IV

CONCLUSIONES

Primero.- Existe un factor fundamental para el éxito de los procesos

asociativos empresariales y ese factor es “la confianza”. La
confianza entre los miembros genera condiciones y lazos para
realizar actividades comerciales y productivas conjuntas que
conlleven al beneficio individual y colectivo de los miembros de la
asociatividad. Entonces en los procesos de asociatividad exitoso
debe existir la confianza ya que si no hay confianza no hay
asociatividad.

Segundo.- La visión compartida y los compromisos de responsabilidad entre las

microempresarias, son las características positivas principales de
las formas asociativas sea en una red o consorcio empresarial, ya
que generan procesos de solidaridad y colaboración empresarial en
el trabajo colectivo.

Tercero.- Con la asociatividad mejoran las condiciones de negociación de los

microempresarias, ya que se generan vínculos de empatía y
confianza con sus proveedores y clientes al adquirir sus insumos y
realizar sus ventas en mejores condiciones.

Cuarto.- Las microempresarias que participan en procesos asociativos

amplían sus redes de contactos que son elementos esenciales y
relevantes para potenciar las actividades de emprendimiento
comercial.

128
Quinto.- El capital social se expresa en el grado de pertenencia de las
microempresarias a los grupos organizados en este caso puede ser
una red o un consorcio empresarial, lo cual facilita la unión de
esfuerzos individuales y colectivos expresados en su que hacer
empresarial.

Sexto.- Las principales motivaciones de las microempresarias para

participar en procesos asociativos es el acceso a nuevos mercados
y las mejoras de su proceso de producciones generadas a través del
aprendizaje y apoyo colectivo.

Séptimo.- El desarrollo económico local y la gerencia social son compatibles

para el desarrollo “desde abajo” que propone la dinamización
económica de cada localidad, desde sus pobladores, es decir desde
la base de la pirámide social y económica.

Octavo.- Las microempresarias consideran como principales requisitos para

asociarse con éxito en una red o consorcio empresarial que sus
miembros posean valores, socialicen sin problemas y la tenencia de
metas compartidas. Es decir que las personas con empatía,
disponibilidad, perseverancia, colaboradoras y con un mismo
objetivo son para las microempresarias las que tienen mayores
probabilidades de tener éxito a través de un proceso asociativo.

Noveno.- Para las microempresarias el compartir los riesgos, minimizando las

posibilidades de pérdida y tener mayor eficiencia en los costos, es
decir abaratándolos, son las principales razones para realizar
procesos asociativos de comercialización.

Decimo.- Para las microempresarias el trabajo en equipo, eficacia en el

tiempo y eficacia operativa en su procesos productivos son las
principales razones para participar en procesos de asociativa
producción.

129
Decimo primero.- Los principales aportes que las microempresarias realizan a la
dinámica económica distrital son la inversión de capital en su micro
empresa, la generación de empleo y el pago de impuestos ya que
con ello colaboran en la dinamización económica, local, regional y
nacional.

Decimo segundo.- La asociatividad es considerada por las microempresarias una

estrategia para el éxito empresarial ya que a través de su
participación en procesos de asociativos desarrollan sus niveles de
confianza, amplían su visión empresarial y desarrollan
conocimientos que las convierten en microempresarias más
competitivas.

Decimo tercero.- Existen cambios positivos en las microempresarias que son muy
significativos para ellas a nivel social y comunitario, que luego de
participar en procesos de asociatividad empresarial obtienen
condiciones de liderazgo en su comunidad, motivándolas a realizar
iniciativas de beneficio comunal así como el reconocimiento de los
miembros de su comunidad.

Decimo cuarto.- Para las microempresarias que participan en procesos asociativos

es muy importante obtener el apoyo familiar ya que en la mayoría de
los casos este no se ha dado, inicialmente si no que se ha generado
en el tiempo, donde la microempresaria se ha ganado con cada uno
de sus logros personales y colectivos el reconocimiento de los
miembros de su familia obteniendo el apoyo familiar en forma
directa e indirecta.

Decimo quinto.- El reconocimiento familiar, la equidad de género con la pareja y la

afirmación de sus roles como mujer son aspectos sociales positivos
logrados por las microempresarias. Las microempresarias en el
desarrollo de sus actividades, y quehacer empresarial han tenido
diferentes niveles de lucha con la familia para lograr autonomía
personal y niveles de equidad de género, teniendo que vencer

130
especialmente la resistencia conyugal, es decir que la pareja no
compartía la posibilidad de tener una mujer microempresaria a lado,
es decir una mujer emprendedora que genera sus ingresos, basado
en sus propio esfuerzo. Esta lucha la ha realizado de manera
paralela al desarrollo de sus actividades empresariales.

131
 CAPÍTULO V

RECOMENDACIONES

Primero.- Esta investigación, que muestra la realidad de los factores que

favorecen o limitan el fortalecimiento del capital social en los
procesos de asociatividad, se debe tomar con un aporte básico
inicial y de referencia de posteriores investigaciones más profundas
sobre los procesos de asociatividad empresarial.

Segundo.- La(o)s representantes de las redes empresariales de

microempresarias y microempresarios deben ser considerados
como parte de los procesos normativos y de elaboración de leyes
que promuevan la micro empresa, ya que ellos conocen al detalle
las necesidades y potencialidades de las MYPEs.

Tercero.- Desde el Estado se debe mejorar las formas de promoción y

fomento de la micro y pequeña empresa, a través de políticas
públicas más específicas y eficientes, para su acceso a nuevos
mercados y niveles de sostenibilidad económica.

Cuarto.- Los planes de desarrollo económico local que existen en casi todos
los distritos del Perú deben ser tomados en cuenta en la elaboración
de planes estratégicos que promuevan la micro y pequeña empresa,
basada desde las potencialidades de los pobladores de cada
localidad. Es decir que los planes de desarrollo económico no solo
existan en papel sino que se lleven a la práctica.

Quinto.- Los procesos de asociatividad empresarial deben tener como

componente primordial la generación de lazos de “confianza”, entre
sus miembros, para poder establecer vínculos y condiciones que

132
 faciliten la realización de actividades comerciales y productivas
conjuntas.

Sexto.- Los gestores de procesos asociativos deben promover en el

microempresario la valoración y el reconocimiento de que la unión
de esfuerzos individuales y colectivos, forman parte de la gestión
empresarial con una visión y compromiso de responsabilidad
compartida.

Séptimo.- Se debe revalorar a los microempresarios como parte de la

dinámica económica nacional, ya que a través de sus micro
empresas y de los procesos asociativos empresariales aportan en la
generación de empleo, inversión de capital y el pago de tributos
dentro del sistema económico peruano.

Octavo.- Se debe considerar que la participación de los microempresarios en

los procesos asociativos contienen no solamente beneficios
económicos y empresariales sino también beneficios en los
aspectos sociales, comunitarios y personales que mejoren su auto
estima, integración y autonomía personal.

133
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136
 ANEXOS
ANEXO I - MATRIZ DE CONSISTENCIA
Fuente: Elaboración Propia

Hipótesis o Variables Indicadores Unidades de Fuentes Técnicas de

preguntas de Análisis Investigación
investigación
¿Qué formas Formas Tipo de formas Microempresas Microempresa Entrevista
asociativas asociativas asociativas rias Semiestructurada
empresariales empresariales empresariales del
existen en las del sector sector
microempresas confecciones confecciones
del sector Participación Grado de Microempresarias Microempresa Entrevista
confecciones de de las participación de rias Semiestructurada
S.J.L.? microempresa las
rias en los microempresarias Entrevista Grupal
distintos tipos en los distintos
de formas tipos de formas Observación
asociativas asociativas Directa
Número de Microempresarias Microempresa Entrevista
empresarias en rias Semiestructurada
los distintos tipos
de formas Entrevista Grupal
asociativas
Observación
Directa
¿Cuáles son las Condiciones Tipo de Microempresas Microempresa Entrevista
condiciones de de condiciones de rias Semiestructurada
asociatividad de asociatividad asociatividad de
las las Entrevista Grupal
microempresarias microempresarias
del sector Observación
confecciones de Directa
S.J.L.? Relaciones de Tipo de Microempresarias Microempresa Entrevista
las relaciones de las rias Semiestructurada
microempresa microempresarias
rias con su con su entorno Entrevista Grupal
entorno
Observación
Directa
¿Cuáles son las Capacidades y Tipo de Microempresarias Microempresa Entrevista
capacidades y conocimientos capacidades y rias Semiestructurada
conocimientos de de las conocimientos de
las microempresa las Entrevista Grupal
microempresarias rias que microempresarias
al realizar facilitan a para generar Observación
actividades generar capital capital social Directa
comerciales y social
productivas que
generan capital Actividades Tipos de Microempresas Microempresa Entrevista
social? comerciales y actividades rias Semiestructurada

137
 productivas comerciales y
conjuntas que productivas Entrevista Grupal
aportan a conjuntas de las
generar capital microempresarias Observación
social para generar Directa
capital social
Percepciones Tipo de Microempresarias Microempresa Entrevista
de la percepciones con rias Semiestructurada
microempresa respecto a su
ria con aporte al Entrevista Grupal
respecto a su desarrollo
aporte al económico local Observación
desarrollo Directa
económico
local
¿Cuál es la Percepción de Tipo de beneficios Microempresarias Microempresa Entrevista
percepción de las los beneficios que las rias Semiestructurada
microempresarias de la microempresarias
con respecto a los asociatividad perciben de la Entrevista Grupal
beneficios de la por parte de asociatividad
asociatividad las Observación
empresarial? microempresa Directa
rias Nivel de utilidad Microempresarias Microempresa Entrevista
de los beneficios rias Semiestructurada
recibidos por las
microempresarias Entrevista Grupal

Observación
Directa
¿Cuáles son las Condiciones Nivel de Microempresas Microempresa Entrevista
condiciones de de condiciones de rias Semiestructurada
participación de participación participación de
las en la cadena las Entrevista Grupal
microempresarias productiva de microempresarias Observación
en la cadena confecciones en la cadena Directa
productiva con las productiva de
grandes confecciones
empresas?
¿Estas Grado de Microempresarias Microempresa Entrevista
condiciones facilidades o rias Semiestructurada
favorecen o dificultades para
dificultan la asociarse de las Entrevista Grupal
asociatividad microempresarias
empresarial, por que participan en Observación
qué? la cadena Directa
productiva de
confecciones
¿Cuáles son las Capacidades Tipo de Microempresarias Microempresa
capacidades que necesarias capacidades rias Entrevista
consideran las reconocidas reconocidas por Semiestructurada
microempresarias por las las
para asociarse? microempresa microempresarias Entrevista Grupal
rias asociadas asociadas

138
 Observación
Directa
Microempresa Número de Microempresarias Microempresa Entrevista
rias microempresarias rias Semiestructurada
capacitadas asociadas Entrevista Grupal
en el tema de capacitadas en el
asociatividad tema de Observación
asociatividad Directa
Nivel de Microempresarias Microempresa Entrevista
aprendizaje de las rias Semiestructurada
microempresarias
capacitadas en el Entrevista Grupal
tema de
asociatividad Observación
Directa
¿Qué aspectos Influencia de Nivel de influencia Microempresarias Microempresa Entrevista
sociales y la relaciones de las relaciones rias Semiestructurada
económicos de su de género en de género en la
entorno familiar y la asociatividad Entrevista Grupal
comunal asociatividad empresarial
favorecen o empresarial Observación
traban la Directa
asociatividad Acuerdos o Nivel de acuerdos Microempresarias Microempresa Entrevista
entre las conflictos o conflictos rias Semiestructurada
microempresarias familiares en familiares en
? relación a la relación a la Entrevista Grupal
asociatividad asociatividad
empresarial de empresarial Observación
las Directa
microempresa
rias
Nociones de Nivel de equidad Microempresarias Microempresa Entrevista
equidad en el en el manejo del rias Semiestructurada
manejo del negocio
negocio de las Entrevista Grupal
microempresa
rias Observación
Directa
¿Consideran las Expectativas Grado de Microempresarias Microempresa Entrevista
microempresarias de las expectativas de rias Semiestructurada
que se puede microempresa las
conseguir el éxito rias en microempresarias Entrevista Grupal
empresarial de relación a la en relación a la
manera colectiva asociatividad asociatividad Observación
o asociativa? Directa
Tipo de Microempresarias Microempresa Entrevista
expectativas de rias Semiestructurada
éxito de las Entrevista Grupal
microempresarias
en relación a la Observación
asociatividad Directa

139
 ANEXO II – ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA
Fuente: Elaboración Propia

ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA A MICROEMPRESARIAS

Estimado/a señor/a:
El cuestionario que a continuación se presenta forma parte del estudio de la tesis “Factores que limitan o
favorecen el fortalecimiento del capital social en los procesos de asociatividad de las microempresarias del
sector confecciones del distrito de San Juan de Lurigancho” que realizo en la Maestría en Gerencia Social de la
Escuela de Posgrado de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Los datos que proporcione serán totalmente confidenciales, por tanto, no debe tener ningún reparo en
contestar con sinceridad. Recuerde que no existen respuestas correctas o incorrectas.

0. Identificación inicial
Descripción de la Empresa
Nombre de la Empresa (opcional):
Forma jurídica:
- Nº de colaboradores/as:
- Existencia de vínculos familiares entre los colaboradores/as:  Sí No
Sector de actividad:
Nº de colaboradores/as:
Fecha de comienzo de la actividad empresarial:

DATOS GENERALES

1. Aspectos demográficos:
a) Lugar y fecha de nacimiento: b) Lugar de Nacimiento:

c) Sexo: d) Estado civil: e) Nº de hijos:

2. Estudios realizados:
 a) Primarios  b) Secundarios  c) Profesionales
 d) Medios  e) Superiores

Especificar estudios en las respuestas c, d, e :

3. Otros estudios (Cursos...) y experiencias profesionales o laborales

FORMAS ASOCIATIVAS
4. ¿De qué manera estas asociado?
.a) Red Empresarial  c) Consorcio Empresarial
 b) Asociación Empresarial  d) Otra. ¿Cuál?
5. ¿Para qué estas asociado?

140
6. ¿En qué se caracteriza, la forma en que estás asociado?

7. ¿Hace cuánto tiempo que te asociaste?

.a) Más de 5 años  c) de 1 a 2 años
 b) de 3 a 4 años  d) Menos de 1 año

8. ¿Para qué te juntaste con otras micro empresas?

9. ¿Cuántos microempresarios hay en su organización?

 a) Más de 40 microempresarios
 b) Entre 31 y 40 microempresarios
 c) Entre 21 y 30 microempresarios
 d) Entre 11 y 20 microempresarios
 e) Entre 1 y 10 microempresarios

10. ¿Cuántos microempresarios considera como mínimo para que exista asociatividad?

CONDICIONES DE ASOCIATIVIDAD

11. ¿Por qué te asociaste con otras microempresas? ¿Explique?

12. ¿Cuáles consideras son los requisitos para asociarse?

13. ¿Quiénes no deberían asociarse?

141
14. ¿Cómo te relacionas con tus proveedores, son ventajosas las relaciones, explique?

15. ¿Cómo te relacionas con tus clientes, son ventajosas las relaciones, explique?

16. ¿Cómo te relacionas con las organizaciones del Estado, son ventajosas las relaciones, explique?

17. ¿Cómo te relacionas con otras micro empresas, son ventajosas las relaciones, explique?

ACTIVIDADES COMERCIALES Y PRODUCTIVAS CONJUNTAS

18. ¿Cómo compran y venden juntos con otras microempresarias, explique?

19. ¿Cómo producen juntos con otras microempresarias, explique?

20. ¿Cómo crees que aporta tu actividad micro empresarial al desarrollo económico local del distrito,
explique?

142
21. ¿Cómo crees que asociación aporta de manera colectiva al desarrollo económico local del distrito,
explique?

BENEFICIOS Y UTILIDAD DE LA ASOCIATIVIDAD

22. ¿Cuáles consideras son los beneficios que perciben las microempresarias con respecto a la asociatividad,
explique?

23. ¿Cuál consideras es el nivel de utilidad que le ha dado la asociatividad a tu micro empresa?
 a) Totalmente útil  b) Parcialmente útil  c) Mas o menos útil

 d) Parcialmente Inútil  e) Totalmente Inútil

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN EN LA CADENA PRODUCTIVA DE

CONFECCIONES CON LAS GRANDES EMPRESAS

24. ¿Cómo participan las microempresarias con respecto al tiempo en la cadena productiva de confecciones
con las grandes empresas, explique?

25. ¿Cómo participan las microempresarias con respecto al margen de utilidad en la cadena productiva de
confecciones con las grandes empresas, explique?

26. ¿Qué ventajas existen al asociarse para una microempresaria que participa en la cadena productiva de
confecciones con las grandes empresas, explique?

143
 ASPECTOS SOCIALES Y ECONÓMICOS DEL ENTORNO FAMILIAR Y COMUNAL

27. ¿De qué manera ha cambiado tu vida desde que decidiste ser microempresaria, explique?

28. ¿Conoce tu esposo o esposa las labores que realizas como microempresario/a, está de acuerdo,
explique?

29. ¿Tú familia te apoya en tu micro empresa, de qué manera?

30. ¿Qué ha cambiado en tu vida comunal, con opina tus vecinos, como te relacionas con tu comunidad,
explique?

ASOCIATIVIDAD Y ÉXITO EMPRESARIAL

31. ¿Cuál es su expectativa como microempresaria en relación a la asociatividad, explique?

32. ¿Considera que la asociatividad es una estrategia para lograr el éxito empresarial, explique?

33. Otras aportaciones que considere de interés para esta investigación:

ANEXO III – GUÍA DE ENTREVISTA GRUPAL

Fuente: Elaboración Propia

144
 Maestría en Gerencia Social – Escuela de Posgrado
Pontificia Universidad Católica del Perú

GUÍA PARA ENTREVISTA GRUPAL CON

MICROEMPRESARIAS DE CONFECCIONES DE SAN JUAN DE
LURIGANCHO
Departamento:
______________________________________________________________

Localidad de la Entrevista Grupal:

____________________________________________________

Horario de la Entrevista Grupal:

_________________________________________________________

Microempresaria/o Edad Asociación/Red/Consorcio Tiempo de su

microempresa
1

10

GUÍA PARA ENTREVISTA GRUPAL CON MICROEMPRESARIAS DE CONFECCIONES

DE SAN JUAN DE LURIGANCHO

145
Nota para el Facilitador:

Los objetivos de la entrevista grupal con microempresarias de confecciones de San Juan

de Lurigancho, es explorar los temas principales de formas asociativas, condiciones de
asociatividad, actividades comerciales y productivas conjunta, beneficios y utilidad de la
asociatividad, condiciones de participación en la cadena productiva de confecciones con
las grandes empresas, aspectos sociales y económicos del entorno familiar y comunal y la
asociatividad y éxito empresarial, etc. En cada sección de la guía, hay una nota para el
facilitador que explica el propósito de la sección y una lista de preguntas.

Formas Asociativas
(Nota para el Facilitador: El propósito de esta sección es conocer cómo los
microempresarios/as perciben la asociatividad y las formas en que se dan, los motivos por
los cuales se asocian, la cantidad de participantes en las formas asociativas y por qué
decidieron juntarse con otros microempresarios).

• ¿Para qué estas asociada?

• ¿En qué forma asociativa esta tu microempresa y por qué?
• ¿Cuáles son las características de tu forma asociativa?

Condiciones de Asociatividad
(Nota para el Facilitador: El propósito de esta sección es conocer lo que los
microempresarios/as sienten al estar asociados, en qué condiciones interactúan con su
entorno, cuáles son sus relaciones con sus proveedores, con sus clientes, con el Estado y
con otros microempresarios).

• ¿Por qué te asociaste con otras microempresas?

• ¿Cuáles consideras son las condiciones favorables y desfavorables para
asociarse?
• ¿Cómo te relacionas con tus proveedores?
• ¿Cómo te relacionas con tus clientes?
• ¿Cómo te relacionas con las organizaciones del Estado?
• ¿Cómo te relacionas con otras microempresas?

Actividades comerciales y productivas conjuntas

(Notas para el facilitador: El propósito de esta sección es conocer lo que los
microempresarios/as realizan al realizar sus compras y sus ventas de manera conjunta,
acciones que efectúan durante los procesos de producción conjunta, los aportes que
realizan como microempresa y como forma asociativa de manera colectiva al desarrollo
económico del distrito).

• ¿Qué tipo de actividades comerciales y productivas conjuntas realizan con otras

microempresarias?

146
 • ¿Cómo aporta su quehacer como microempresaria al desarrollo económico local
del distrito?
• ¿Cómo aporta de manera colectiva con otras microempresarias al desarrollo
económico local del distrito?

Beneficios y Utilidad de la Asociatividad

(Notas para el Facilitador: El propósito de esta sección es conocer lo que los
microempresarios/as piensan de los beneficios de la asociatividad y de qué manera esto
le genera algún tipo de utilidad).

• ¿Qué piensan sobre los beneficios de la asociatividad?

• ¿Estos beneficios le generan algún tipo de utilidad?
• ¿Qué otros beneficios o utilidad les ha generado participar en procesos de
asociatividad?

Condiciones de Participación en la Cadena Productiva de Confecciones con las

Grandes Empresas
(Notas para el facilitador: El propósito de esta sección es conocer lo que los
microempresarios/as perciben de las condiciones de su participación en la cadena
productiva de confecciones con las grandes empresas con respecto a su tiempo que
involucra su participación, con respecto al margen de utilidad que percibe en esta
participación y las ventajas o desventajas para asociarse de los que participan en esta
cadena productiva de confecciones).

• ¿Cuáles son las condiciones de participación de las microempresarias con

respecto al tiempo en la cadena productiva de confecciones con las grandes
empresas?
• ¿Cuáles son las condiciones de participación de las microempresarias con
respecto al margen de utilidad en la cadena productiva de confecciones con las
grandes empresas?
• ¿Qué ventajas o desventajas existen al asociarse para una microempresaria que
participa en la cadena productiva de confecciones con las grandes empresas?

Aspectos Sociales y Económicos del Entorno Familiar y Comunal

(Notas para el facilitador: El propósito de esta sección es conocer lo que los
microempresarios/as han tenido de cambios desde que iniciaron su microempresa y los
cambios en su entorno familiar y comunal).

• ¿De qué manera ha cambiado tu vida desde que eres microempresaria?

• ¿Está de acuerdo tu esposo sobre las labores que realizas como
microempresaria?
• ¿Qué ha cambiado en tu vida familiar, con tu esposo, con tus hijos/as?
• ¿Qué ha cambiado en tu vida comunal, con tus vecinos, con tu comunidad?

Asociatividad y Éxito Empresarial

147
(Notas para el facilitador: El propósito de esta sección es conocer lo que los
microempresarios perciben como expectativas de la asociatividad y si consideran a la
asociatividad como una forma para lograr el éxito empresarial).

• ¿Cuál es su expectativa como microempresaria en relación a la asociatividad?

• ¿Considera que la asociatividad es una estrategia para lograr el éxito empresarial?

Terminamos con las preguntas de la entrevista grupal.

¿Ustedes tienen alguna otra pregunta o quieren decir alguna otra cosa?

¡Muchas gracias por su participación!

148
 ANEXO IV – GUÍA DE OBSERVACIÓN DIRECTA

Fuente: Elaboración Propia

Guía de observación Directa

Datos Generales:

Nombre de la(s) microempresaria(s)____________________________________

Fecha_________________

Nombre del
observador___________________________________________________________________

La observación directa está dividida en dos partes: actividades comerciales y productivas conjuntas
y aspectos sociales y económicos del entorno familiar y comunal. El formato ha sido realizado para
obtener descripciones cualitativas de las situaciones que se plantean en el desarrollo de las
actividades empresariales y asociativas de las microempresarias.

A. Actividades comerciales y productivas conjuntas:

Son las acciones de interacción entre los microempresarias al realizar sus procesos comerciales y
productivos.

Describa las actividades comerciales

conjuntas realizadas con otros
microempresarios.

Describa las actividades productivas

conjuntas realizas con otros
microempresarios.

Describa el aporte del quehacer como

microempresario al desarrollo económico
local del distrito.

149
Describa el aporte de manera colectiva
con otros microempresarios al desarrollo
económico local del distrito.

B. Aspectos sociales y económicos del entorno familiar y comunal:

Son las formas de relación entre el microempresaria con su familia y con su comunidad.

Describa de qué manera ha cambiado la

del microempresario

Describa el comportamiento del esposo o

esposa con respecto a las labores que
realizas como microempresario/a.

Describa los cambios en la vida familiar,

con su esposo/a, con su hijos/as,

Describa los cambios en su vida comunal,

con sus vecinos, con su comunidad

Observaciones generales: Últimas consideraciones que se desee agregar a la observación

Positivas:

Interesantes:

Complementarias:

150