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    Cómo Funciona El Problem Solving Estratégico

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    Orientación Educativa Zapopan Vespertino
    El problema solving estratégico implica 4 pasos: 1) definir el problema concretamente, 2) determinar el objetivo deseado, 3) evaluar las soluciones intentadas previamente, y 4) utilizar técnicas como "cómo empeorar", "escenario ideal", "pequeños pasos" y "escalador" para generar nuevas soluciones al problema.

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    El problema solving estratégico implica 4 pasos: 1) definir el problema concretamente, 2) determinar el objetivo deseado, 3) evaluar las soluciones intentadas previamente, y 4) utilizar técnicas como "cómo empeorar", "escenario ideal", "pequeños pasos" y "escalador" para generar nuevas soluciones al problema.

    Descripción original:

    Esquema básico sobre el Problem Solving Estratégico

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    El problema solving estratégico implica 4 pasos: 1) definir el problema concretamente, 2) determinar el objetivo deseado, 3) evaluar las soluciones intentadas previamente, y 4) utilizar técnicas como "cómo empeorar", "escenario ideal", "pequeños pasos" y "escalador" para generar nuevas soluciones al problema.

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    El problema solving estratégico implica 4 pasos: 1) definir el problema concretamente, 2) determinar el objetivo deseado, 3) evaluar las soluciones intentadas previamente, y 4) utilizar técnicas como "cómo empeorar", "escenario ideal", "pequeños pasos" y "escalador" para generar nuevas soluciones al problema.

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    ¿Cómo funciona el Problem Solving Estratégico?

    3. Evaluar las soluciones intentadas


    •fase crucial para el estudio de la solución,
    1. Definir el problema que no por casualidad parte de la
    •primer paso hacia la solució y se hace de evaluación de todas las soluciones
    forma descriptiva y concreta intentadas que no han tenido éxito.
    •¿En qué consiste realmente el problema? •proporciona el acceso privilegiado a la
    ¿Quién está implicado en él? ¿Dónde se evaluación del funcionamiento del
    produce? ¿Cuándo aparece? , y ¿Cómo problema, así como de su posible
    funciona? solución.
    •Si se trabaja en team, es importante llegar •ES IMPORTANTE: hay que evaluar si la
    a un acuerdo conjunto sobre la definición solución que parece ser la buena puede
    del problema y de sus características transformarse luego en lo contrario.
    •No saltarse partes que puedan parece •aL analizar todas las estrategias
    obvias, evitando el autoengaño o los intentadas hasta el momento, y valorar
    prejuicios ideológicos sus efectos, permitirá:
    •analizarlo tantas veces desde varias •a) saber lo que no hay que hacer
    perspectivas repetittivamente abriendo •b)destacar lo que ha tenido éxito.
    nuevos escenarios

    2. Determinar y acordar el objetivo


    •Definir los cambios concretos a alcanzar
    •¿cuál sería la realidad concreta que haría
    que se considerase alcanzado el objetivo?
    •permite puntualizar de forma inequívoca
    cuál ha de ser el centro de la intervención,
    evitar los autoengaños
    TÉCNICAS DE ANALISIS DE SOLUCIONES

    TÉCNICA OBJETIVO PROCESO


    La técnica del cómo Incentivar la creatividad y la 1. Preguntarse, «Si quisiera empeorar más la situación en vez de mejorarla,
    empeorar inventiva, que se desarrolla como ¿cómo lo haría?»,
    respuesta a la obligación impuesta 2. Intentar enumerar todas las modalidades posibles: describirla de nuevo de
    a la mente de ir en dirección tal modo que se perciban con claridad los métodos mediante los que, en la
    opuesta. práctica, podría agravarse el problema en vez de resolverlo.
    La técnica del escenario Imaginar cómo sería el escenario 1. Preguntarse ¿cuál sería la realidad si el problema estuviese resuelto o el
    más allá del problema ideal más allá del problema objetivo alcanzado? Imaginar todas las características de la situación ideal,
    tras haber realizado el cambio estratégico.
    2. describir dichas características de la «realidad ideal» que hay que alcanzar.
    3. Seleccionar después los aspectos concretamente realizables y que
    proporcionen resultados funcionales así como detectar efectos colaterales
    La táctica de los pequeños Empezar de lo sencillo, para la 1. Comenzar por identificar cual sería el paso más pequeño y concreto en el
    pasos aplicación de soluciones a proceso de cambio
    problemas complejos y 2. enseguida identificar el segundo paso y así consecutivamente. Es decir
    resistentes al cambio realizar una planificación de acciones a seguir hasta lograr el objetivo.
    La técnica del escalador Construir fácilmente la secuencia 1. Preguntarse. ¿cuál es el objetivo que quiero alcanzar?
    de acciones que hay que realizar 2. Imaginar el estadio inmediato anterior, luego el anterior y así
    para resolver un problema, sucesivamente hasta llegar al punto de partida (micro objetivos)
    partiendo del cambio más pequeño
    y concreto posible.
    Corregir el tiro Buscar una serie de soluciones 1. Ante situaciones complejas, abordar en primer lugar el más accesible.
    Progresivamente sucesivas ante problemas 2. Una vez resuelto el primero, hay que pasar al segundo, etcétera.
    complejos 3. Mantener desde el principio la visión de la globalidad y de las posibles
    interacciones entre las sucesiones de problemas.

    REFERENCIA:
    Nardone (2012). Problem Solving Estratégico. S.L., Barcelona. Herder Editorial

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