INVESTIGACIÓN DE

MERCADOS
INTERNACIONALES
PRACTICA

1: ¿CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE MARKETING DE

EXPORTACION Y VENTAS DE EXPORTACION?
MARKETING DE EXPORTACION VENTAS DE EXPORTACION
 El marketing de para el exportador es  Venta de bienes y servicios de un
una herramienta para llegar a su país al extranjero; es de uso común
destino es decir es como el mapa para denominar así a todos los ingresos
un viajero que recibe un país por concepto de
 Este plan debe incluir estrategias de venta de bienes y servicios, sean
internacionalización detalladas, estos tangibles o intangibles. Los
objetivos y los métodos para vender el servicios tangibles corresponden
o los productos / servicios en el generalmente a los servicios no
mercado exterior. factoriales tales como, servicios por
 identificado el grupo objetivo de transformación, transportes
clientes, lo que sigue es instalar el diversos, fletes y seguros; y los
producto en la mente de los intangibles corresponden a los
consumidores para que lo conozcan, servicios, como servicios
elijan y compren. Básicamente financieros que comprenden
 Es técnica de gestión empresarial, a utilidades, intereses, comisiones.
través de la cual, la empresa
pretende, aprovechar las
oportunidades que ofrecen los
mercados exteriores.
2: Porque la exportación de países como estados unidos está dominada
por grandes empresas?
Que se podría hacer para aumentar las exportaciones de las pequeñas
empresas?
La economía de Estados
Unidos tiene algunas ventajas
competitivas en el mercado
mundial del capitalismo de libre
mercado, Empleos, compañías e
industrias, etc .En 2005, el
gobierno estadounidense
registró la creación de cerca de
671.800 compañías De las 500
empresas más grandes del
mundo, 133 tienen su sede en
Estados Unidos, el doble del
total de cualquier otro país en el mundo. Su poderosa moneda, el dólar
estadounidense, representa el 60 % de las reservas mundiales. Posee el mayor
mercado financiero y es un país que destaca por su influencia en cualquier decisión
de tipo económico y político a nivel internacional. Hoy las muy elevadas importaciones
de EE.UU. representaron cerca del 20 por ciento del incremento de las exportaciones
mundiales.
Las empresas pequeñas emplean casi exactamente a la mitad de los 153 millones de
personas que forman la fuerza de trabajo privada de este país. En 2003, en promedio,
las empresas pequeñas tenían un local y diez empleados; las grandes empresas, 61
locales y 3.300 empleados. Muchas empresas estadounidenses grandes y pequeñas
están organizadas como corporaciones de gestión pública. Las corporaciones han
demostrado su gran eficacia al acumular el dinero necesario para pagar sus
operaciones de puesta en marcha y expansión. Para recaudar dinero, las
corporaciones venden acciones (participaciones en la propiedad de sus activos) o
bonos (dinero en empréstito) a inversionistas. También los bancos comerciales hacen
préstamos directos a las empresas grandes y pequeñas. Los gobiernos federal y
estatales aplican reglas detalladas a fin de garantizar la solidez y la seguridad de este
sistema financiero, dar a los inversionistas todos los datos que necesitan para tomar
decisiones con buena información, buscar nuevos mercados para las pequeñas
empresas exporten sus productos con los beneficios de los tratados de libre comercio
es decir arancel cero.
Estas pequeñas empresas necesitan diversos registros, licencias y permisos
expedidos por los gobiernos locales. Las empresas requieren que el sistema judicial
proteja sus derechos de propiedad, vele por el cumplimiento de los contratos y
resuelva las disputas comerciales.

3: Describa las etapas que atraviesa comúnmente una empresa a

medida que aprende sobre exportación.

ETAPAS QUE ATRAVIESA UN EXPORTADOR:

1: INSCRIPCION DE LA EMPRESA

 Formalizar la empresa
 Contar con registro único de contribuyente habilitado para emitir
facturas, boletas, etc.

2: ESTUDIO DEL MERCADO

 Realizar un análisis del mercado internacional para determinar

oportunidades de ventas al exterior

3: PERFIL DEL PRODUCTO

 Realizar un análisis de las características del producto a exportar

para determinar si cuenta con oferta exportable.

4: PROMOCION DEL PRODUCTO

 Utilizar herramientas de promoción comercial (participaer en ferias

internacionales , etc)

5: CONTACTO COMERCIAL
 Enviar al potencial comprador información de la empresa y sus
productos (cotización, catálogos, ficha técnica, etc.)

6: TRAMITES ADUANEROS

 Entregar a la agencia de aduana las documentaciones de embarque

para que realice los trámites ante la sunat.
7: EMBARQUE AL EXTERIOR

 La agencia de aduanas entregara al exportador los documentos de

embarque para que a su vez los remita a su importador.

8: SERVICIO POST VENTA

 Seguimiento a la exportación y retroalimentación del servicio. Garantizando

asistencia técnica del producto o servicio exportado.

4: Los gobiernos con frecuencia siguen políticas que fomentan las

exportaciones y al mismo tiempo limitan las importaciones. ¿Cuáles son
algunas de esas políticas?
Los gobiernos usan diversos programas para apoyar las exportaciones como:
 Incentivos fiscales
 Subsidios
 Exporta Fácil
Mecanismo promotor de exportaciones diseñado principalmente para el micro y
pequeño empresario, permite a las MIPYMES exportar sus productos de manera
sencilla, segura y rápida, reduciendo trámites y costos de transporte
 Infocenter
Encontrarás bibliografía digital y física sobre exportaciones tales como videos,
presentaciones, revistas especializadas, directorios, estudios y perfiles de mercados,
datos estadísticos de comercio exterior y otras publicaciones. Benefíciate de la
orientación que te brindamos en la revisión de fuentes de información y en el uso de
herramientas de análisis e investigación de los mercados internacionales a través de
la Biblioteca Virtual.
 El Acuerdo relativo a la Aplicación del Artículo VI del Acuerdo General sobre
Aranceles Aduaneros y Comercio de 1994 (el “Acuerdo Antidumping”) rige la
aplicación de medidas antidumping por los Miembros de la OMC.
 El objetivo del Convenio del sistema arancelario Armonizado es facilitar el
intercambio de comercio y de información, armonizando la descripción, la
clasificación y la codificación de las mercancías en el comercio internacional.
El SA es usado para los aranceles aduaneros y la recopilación de estadísticas
externas de comercio. También la emplean de manera extensiva los gobiernos,
las organizaciones internacionales y el sector privado para muchos propósitos,
como los impuestos internos, políticas comerciales, monitoreo de mercancías
 controladas, reglas de origen, tarifas de flete, estadísticas de transporte, control
de precios, controles de cuotas, compilación de cuentas nacionales, e
investigación y análisis económico.

5: ¿Cuáles son los diversos tipos de impuestos que deben considerar

los expertos en marketing de exportación?

 La exportación de bienes en nuestro país no se encuentra afecta a tributo

alguno. Es más, existen dos beneficios tributarios a los cuales se pueden
acoger las empresas exportadoras, la Devolución del IGV y el Drawback. El
primero se tramita ante la SUNAT, y el segundo ante Aduanas.
 Las Reglas Generales para la interpretación de la Tarifa de la Ley de los
Impuestos Generales de Importación y de Exportación son igualmente válidas
para establecer dentro de cada subpartida la fracción arancelaria aplicable,
excepto para la Sección XXII, en la que se clasifican las mercancías sujetas a
operaciones especiales.

6: ¿Cuál es la diferencia entre un L/C y otras formas de financiamiento

de exportaciones e importaciones?, ¿Por qué los vendedores requieren
con frecuencia L/C en las transacciones internacionales?

 En una Carta de Crédito Irrevocable L/C, Letter of Credit, el banco del

importador se compromete a pagar al exportador (al que se denominado
"beneficiario"), si este demuestra que ha vendido los productos utilizando los
documentos que se especifican en la Carta de Crédito. Los exportadores
prefieren utilizar Cartas de Crédito por la garantía que les ofrecen ya que
evitan fabricar o preparar mercancías destinadas a importadores que en
última instancia, se niegan a aceptar o pagar por las mercancías.
  Los términos "Carta de crédito" y "Crédito Documentario" significan lo mismo.
En ciertas partes del mundo (Estados Unidos, Asia) los exportadores,
importadores y bancos tienden a usar el término "carta de crédito" o la
abreviatura "L/C", mientras que en otras zonas (Europa) se prefiera utilizar
"Crédito Documentario" o "D/C".

 Lo más seguro es utilizar la Carta de Crédito, el cual es un método de pago por

mercadería en el cual el comprador establece un crédito con el banco local
donde se detalla la mercadería a ser comprada, el precio, la documentación
requerida y se establece el límite de tiempo para completar la transacción;
cuando el banco recibe la documentación recibe el pago del comprador o en su
defecto toma posesión del título de los bienes y los transfiere el vendedor. La
carta de crédito puede ser revocable o irrevocable.
 La carta de crédito como un instrumento de pago, tiene la ventaja de ofrecer
certidumbre a las partes que intervienen en su manejo, ya que está normada
por reglas internacionales de comercio, lo cual facilita la concreción de sus
negocios con instituciones o empresas de otros países. Bancomext ofrece el
servicio de cartas de crédito en 24 horas y a costos competitivos, contribuyendo
a impulsar el comercio del país, ya que cuenta con personal altamente
especializado y sistemas integrales automatizados que sustentan el
ofrecimiento de un servicio eficiente
 Las cartas de crédito son el método más común de hacer pagos
internacionales, porque el riesgo de la operación es compartida por el
comprador y el proveedor.

7: ¿Qué criterios debe considerar la dirección de la empresa al tomar

decisiones de suministros?
La exportación y la importación se relacionan directamente con una decisión de la
gerencia de compras en el área de logística donde se tiene que tener en cuenta tres
cosas el Flujo de Materiales, Flujo de Información y el flujo de Dinero además
debemos considerar dos dimensiones de procesos: Primero, Los procesos de
Planeación en donde anticipamos o pronosticamos sucesos que pueden ocurrir en la
cadena de suministros y así estar prevenidos en la toma de decisiones ante las
contingencias; Segundo los procesos de ejecución en donde se desarrollan, en forma
transaccional en el día a día de la cadena, todas las acciones para cumplir los planes.