UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

Filial: Puno
Ciencias Contables y Financieras
Turno: Noche
TRABAJO ENCARGADO DE:

FILOSOFIA EMPRESARIAL
TEMAS:
- ¿Qué es el código de conducta?
- ¿Qué es el código de ética?
- Código de conducta de mi empresa
- Código de ética de una transnacional

Presentado por:
Hernán Velásquez Ignacio
Docente:
Mg. Braulio, VILLA RUIZ
2014
1) ¿QUÈ ES UN CÓDIGOS DE CONDUCTA?
Los códigos de conducta son reglas específicas para perfilar las
prácticas y comportamientos específicos que deben ser
alentados o prohibidos por el código ético de una organización o
individuo. Los códigos de conducta trazan pautas y
procedimientos que se utilizan para determinar si se han
producido violaciones del código de ética y delinear las
consecuencias de tales violaciones. Estos códigos rigen cosas
como los conflictos de interés o aceptación de regalos y qué sanciones deben ser
impuestas por infracciones específicas.

2) ¿QUE ES CÓDIGO DE ÉTICA?

Un código de ética en su sentido formal es un intento por parte de una
organización para codificar los valores del grupo, una declaración de
principio general de decirle a los miembros lo que está bien y lo que está
mal como guía para toda la toma de decisiones dentro de la
organización. Los códigos de ética establecen los principios generales, a
menudo, sociales o morales que guían más que dictar el
comportamiento.

 CÓDIGOS DE PRÁCTICA
Los códigos de conducta y códigos de ética a menudo se confunden con los códigos de
práctica. Un código de conducta es un documento diseñado para ofrecerte un ejemplo
claro de lo que es un comportamiento correcto, ético o recto bajo alguna circunstancia.
Un código de prácticas generalmente implica que la violación de estos códigos de
conducta pueden resultar en la inhabilitación o la expulsión de la organización.

 SIMILITUDES
Los códigos de ética y códigos de conducta están diseñados para promover el
comportamiento ético entre los miembros de un grupo o de un individuo. Ambos ayudan
a identificar lo que es un comportamiento aceptable y cual no lo es y para promover
mayores estándares de comportamiento dentro del grupo. Ambos ayudan a establecer
un marco para evaluar el comportamiento de los miembros individuales o de grupo y
ambos ayudan a identificar a las personas que se suscriben a estos códigos como
miembros de un grupo específico.

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 DIFERENCIAS
Los códigos éticos se centran en temas más amplios y con frecuencia se enmarcan
como una declaración de creencias con respecto a la misión de la organización, sus
valores y expectativas de sus miembros. Un código de conducta está diseñado para
convertir el código de ética específico en que hacer y que no hacer y directrices para
promover la adhesión al código de ética, proporcionando ejemplos concretos de
aplicaciones en el mundo real del código de ética. El código de ética es muy amplio y,
teóricamente, puede ser utilizado para orientar la toma de decisiones en todas las áreas
del comportamiento de los miembros. Un código de conducta sólo cubre lo que los
incidentes y situaciones específicos de los compositores piensan poner en el código. En
caso de producirse un comportamiento que no esté cubierto por el código de conducta,
los miembros tienen que referirse al código de ética con el fin de revisar el de conducta
para cubrir la conducta omitida o situación.

3) CODIGO DE CONDUCTA DE LA EMPRESA – “HERNAN”

MISIÓN, VISIÓN Y VALORES QUE DEFINEN EMPRESA “HERNÁN”, S.A

Visión.
Ser una organización líder, creciente e innovadora en todas las actividades que
desarrollemos.
Misión.
Ser una organización líder que satisfaga las necesidades de los clientes, estableciendo
tratos comerciales honestos, brindando un servicio de calidad con tecnología punta.

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Buscar la rentabilidad que permita un crecimiento constante, basado en un ambiente de
trabajo que promueva el desarrollo de nuestra gente y la mejora continua de nuestros
procesos.

Valores.
Lealtad: fidelidad de los compromisos con todos los grupos de interés.
Iniciativa: la voluntad de realizar acciones y aportar ideas que conlleven una mejora
continua.
Honestidad: trato veraz y claro con todos los grupos de interés.
Calidad: cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Responsabilidad: con nuestras obligaciones y compromisos.

Objetivos del Código de Conducta.

El presente código tiene como objetivo proporcionar de forma clara y detallada las
normas y principios que deberán observarse para poder cumplir con los valores éticos
que nos definen como empresa.

Principios Éticos

De los recursos.
Todos empleados deberán utilizar los recursos económicos y materiales de la empresa
de manera responsable, y no obtener beneficios personales con su uso.
 Las instalaciones, equipo, servicios y recursos económicos están dispuestos para el
desarrollo y ejecución de las actividades de la empresa.
 El uso de los recursos, propiedad intelectual tiempo o instalaciones de la compañía,
incluyendo el equipo de oficina, fotocopiadora, correo electrónico de la empresa
deberá utilizarse en forma eficiente y adecuada.
 Los consejeros, directivos y empleados están obligados a verificar que todas las
operaciones que se generen se registren de acuerdo a las normas o políticas
contables establecidas y por ningún motivo deberán realizar o autorizar registros de
entradas falsas o engañosas.

Conflicto de intereses.
Un conflicto de interés ocurre cuando el interés personal de un empleado interfiere de
algún modo con los intereses de la empresa.
 Los inversionistas, socios y empleados de la empresa deberán conducirse de
manera honesta y responsable en el quehacer de sus actividades, y no podrán

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 anteponer su interés personal, profesional o financiero ante el interés de la
empresa.
 No podrán aceptar directa o indirectamente regalos, efectivo o cualquier cosa de
valor de cualquier persona o empresa que tiene o busca hacer negocio con la
empresa, con excepción de los regalos no monetarios usados generalmente con
fines de promoción por el donante o regalos de cortesía.

Información privilegiada.
Si un empleado considera que el acceso a la información confidencial por un tercero
necesita un requerimiento o convenio legal, él lo consultará con el departamento jurídico
para la determinación del acceso.
La obligación de salvaguardar la información confidencial continúa después de que el
empleado salga de la empresa.
Está prohibido utilizar información privilegiada de la empresa para beneficio personal o
de terceros, en tanto ésta no sea conocida por el público en general.

No discriminación y acoso.
Todo tratamiento discriminatorio a empleados, proveedores o clientes que violen los
valores éticos, será penalizado con las medidas disciplinarias apropiadas.
Una de las conductas nocivas que va en contra de los valores de la empresa es el
acoso sexual.
El acoso u hostigamiento sexual es la conducta de una persona (hombre o mujer)
investida de autoridad, que solicita favores de tipo sexual a cambio de mejores
posiciones laborales o recompensas de distinta clase.
El acoso sexual exige una contraprestación ofrecida a cambio del favor sexual y
generalmente son ventajas laborales. Estas pueden ser:
 Mantenerse en el puesto.
 Aspirar a una promoción.
 Conseguir retribuciones especiales.
Por este tipo de actos se viola la justicia con la víctima del acoso, se afectan los
intereses de la empresa y de otros empleados que resultan privados de aspirar a las
posiciones a las que tendrían derecho en caso de que no se diera preferencia al
acosado.
Los empleados y los agentes que sospechen o detecten cualquier actividad que
parezca discriminación, acoso o se pudiera interpretar como hostigamiento, ocurrida o
por ocurrir, deberán reportarlo inmediatamente.

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Seguridad y salud.
Las operaciones realizadas dentro de la empresa deberán ser seguras tanto para el
personal como para las comunidades en las que opera.
La seguridad industrial y la salud laboral son parte integral de la forma de trabajo de la
empresa. Esto se refleja en el comportamiento diario de quienes formamos parte de la
empresa, al mantenernos siempre atentos para corregir condiciones inseguras
detectadas dentro de las instalaciones, y prevenir actos inseguros en el trabajo.

Violencia en el trabajo.
Empresa Hernán no tolerará ninguna conducta violenta o amenazas.

Ejemplos de esta conducta incluyen, sin limitación:

 Comportamiento peligroso, intimidante o agresivo.
 Amenazas verbales.
 Violencia física.
 Hostigamiento.
 Acecho.

Si te sientes amenazado y/o consideras que está en riesgo tu seguridad personal (o la

seguridad de cualquier otro compañero, empleado, visitante o invitado) debes notificarlo
inmediatamente.
La empresa investigará todos los incidentes de amenazas de violencia o actos de
violencia que sean reportados. Cualquier empleado que muestre conducta violenta o
una conducta que se pueda interpretar como violenta, recibirá una sanción inmediata y
apropiada, incluyendo el posible despido del trabajo y/o la acción penal.
Cuentas con el compromiso de la empresa de que no serás objeto de represalias,
intimidación o medidas disciplinarias por reportar una amenaza.

Ejemplos de violaciones al Código

Con el propósito de ejemplificar lo que se considera violaciones al código, se incluyen
los siguientes conceptos:
 Incumplir disposiciones legales que generen sanciones por parte de las
autoridades, daño patrimonial, o contingencias futuras para la empresa.
 Desatender en forma negligente las políticas, normas y prácticas para la buena
administración de las empresas con serio perjuicio de las mismas.
 Cometer acoso sexual entre el personal de la empresa.

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 Evidenciar intoxicación por droga o alcohol y/o tener conductas inmorales en las
instalaciones de la empresa.
 Discriminar, intimidar u hostigar a otra persona por causa de raza, color, sexo,
edad, origen, creencias, preferencia sexual o capacidad física.
 Incumplir normas de seguridad que pongan en riesgo la vida del personal o los
bienes de la empresa.
 Denunciar infundadamente y de mala fe a una persona inocente.
 Consumir, distribuir, transportar, vender y poseer cualquier tipo de droga.
 Comprometer legalmente a la empresa sin tener autorización o pruebas para tales
fines.
 Omitir o no informar con oportunidad sobre violaciones al código.
 Realizar operaciones en beneficio personal, familiar o de terceros, en perjuicio de la
empresa.
 Influir, ejercer coerción, manipular o engañar a cualquier auditor que desempeñe
una investigación o revisión dentro de la empresa.
 Distorsionar los registros contables.
 Reportar operaciones ficticias, entre otras, sobre ventas, compras, préstamos,
créditos y gastos.
 Cobrar cheques falsificando endosos.
 Falsificar o alterar comprobantes.
 Llevar a cabo compras innecesarias de bienes y servicios en perjuicio de la
empresa.

Sanciones
 Las violaciones al Código de Conducta serán objeto de sanciones que serán
aplicadas a toda persona que autorice, dirija, apruebe o participe en infracciones al
código o aquel empleado que intencionalmente no haya dado parte de las
infracciones.
 La severidad de las sanciones estará en función de la gravedad de las faltas
cometidas.
 En casos de faltas leves se podrá llamara la atención y en el de delitos graves las
sanciones podrán ir desde el término de la relación laboral, hasta la denuncia
(penal, civil, mercantil) ante las autoridades competentes.
 Cuando exista duda sobre una violación al presente código o una posible violación
al realizar determinada actividad, el Director de Recursos Humanos será el
encargado de evaluar y determinar si existe una violación y, en su caso, de la
imposición de la sanción correspondiente al posible infractor.

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 Con el apoyo organizacional que se considere necesario, las sanciones deberán ser
impuestas conjuntamente por el nivel superior de quien haya cometido la falta.

Comité de Responsabilidad Social

Empresa Hernán ha creado un Comité de Responsabilidad Social en el que deposita
toda su confianza para velar constantemente por el desarrollo y cumplimiento del
presente código.
El comité tendrá potestad total en la resolución de cuantos conflictos o situaciones de
incertidumbre se produzcan en la empresa, y servirá de guía única para solventar las
dudas que surjan al respecto, se podrá acceder a él, bien concertando una cita con el
Responsable de RRHH o dirigiéndose a través del correo
responsabilidadsocial@grupoperu.com.
Este Código de Conducta es una declaración de principios que se aplican a todos los
empleados de la empresa, y que intenta reflejar el compromiso que tenemos de seguir
las normas de ética y de transparencia en nuestras labores diarias.

Política Anticorrupción
Empresa Hernán, S.A establece su Política Anticorrupción para garantizar la
transparencia de las acciones de nuestros empleados/as con nuestros grupos de
interés, para ello se han desarrollado los siguientes principios:
 Es política de Empresa Hernán, S.A. conducir toda su actividad bajo los principios
de honestidad y ética.
 La Política Anticorrupción se aplica a todo el personal y a todas las actividades de
la Organización.
 Cualquier empleado podrá denunciar conductas o consultar las dudas surgidas con
respecto al cumplimiento de la Política Anticorrupción, dirigiéndose directamente al
Responsable de RRHH para solventarlas.
 Empresa Hernán, S.A. prohíbe cualquier pago indebido o deshonesto, realizado o
recibido por cualquier persona de la Organización, realizado con el fin de obtener
algún tipo de influencia o beneficio.
 El personal de la Organización no podrá realizar o recibir regalos de sus grupos de
interés sin estar autorizados por la Dirección, siendo sólo aceptables los regalos de
cortesía.
 Se consultará al Responsable de RRHH cualquier tema relacionado con los
posibles conflictos de intereses que puedan surgir con motivo de las relaciones
familiares de empleados con alguno de los grupos de interés.

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  Empresa Hernán no contribuye con ningún partido político ni directa ni
indirectamente.

En el caso de producirse situaciones que afecten a los puntos anteriores, se registrará

el análisis de la situación y el resultado de la misma por parte de la Dirección.

Hernán Velásquez Ignacio

Director General

4) EJEMPOLO DE CODIGO DE ETICA – EMPRESA TRANSNACIONAL

ANTECEDENTES

Misión CEMEX
La Misión de CEMEX es satisfacer globalmente las necesidades de construcción de sus
clientes y crear valor para sus accionistas, empleados y otras audiencias clave,
consolidándose como la organización cementera multinacional más eficiente y rentable
del mundo.
Es importante que quienes trabajamos en CEMEX conozcamos y tengamos muy clara
nuestra Misión, ya que esto nos permite unificar criterios y alinear acciones que
enfoquen nuestro trabajo y esfuerzo en conseguirla.

Antecedentes: Historia de la Responsabilidad Social en CEMEX

 Nuestro compromiso con el medio ambiente se remonta a nuestros inicios, usando

siempre los equipos disponibles más avanzados para el control de emisiones.
 La estrategia de desarrollo sustentable de CEMEX – creada en 1993 y actualizada
en 1997- se basa en tres principios fundamentales:
 Aplicar la tecnología más avanzada en los procesos productivos, a fin de
garantizar una eficiencia energética y optimizar el uso de materias primas.

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  Promover una cultura de conciencia ambiental, salud y seguridad, tanto dentro
de la compañía como en las comunidades aledañas.
 Utilizar el equipo y los sistemas más eficaces para proteger al personal y los
vecinos, al medio ambiente y a las instalaciones.

Historia de la Responsabilidad Social en CEMEX

 En nuestro proceso de mejora continua y después de transformación, hemos

pasado de ser una empresa que basaba mucha de su RS en proyectos aislados de
diferentes áreas: donativos, contribuciones, apoyos generales (modelo
asistencialista, paternalista, reactivo), a ser una empresa competitivamente
responsable, con acciones estratégicas y focalizadas, en donde buscamos que los
objetivos sociales y económicos estén entrelazados.

 Hechos Importantes que hicieron que el rumbo cambiara:

 Necesidad de entender nuestro entorno.
 Ser congruentes entre lo que decimos y lo que hacemos.
 Entender qué estaba pasando en otras partes, con otras empresas, en otros
países.
 Tener una misión específica ligada a la misión de la empresa.

Cuatro Ámbitos Estratégicos De Actuación

 Ética empresarial:
 Misión, Visión y Valores
 Código de Ética
 Transparencia de nuestras operaciones
 Esquema de Gobierno empresarial
 Relaciones con nuestros grupos de interés
 Calidad de vida en la empresa
 Vinculación y compromiso con la comunidad y su desarrollo
 Cuidado y preservación del medio ambiente

Antecedentes
¿Por qué un Código de Ética?

 Es necesario.

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  Para orientar al capital humano que se incorpora a CEMEX como consecuencia
de nuestro crecimiento y diversificación geográfica.
 Reafirma nuestra identidad como una sola compañía.
 El Código de Ética forma parte de los instrumentos institucionales que nos
permiten transmitir el sistema CEMEX rápidamente.
 Es rentable.
 Atrae y retiene capital humano valioso.
 Es una carta de presentación ante nuestros clientes, proveedores, la
comunidad financiera y los inversionistas.
 Al ser reconocidos como una empresa ética, nuestro desempeño, interno y
externo, es más eficiente. Fortalece nuestra imagen.
 Incrementa la lealtad de nuestros clientes y preferencia de nuestros
proveedores.

Proceso de Elaboración del Código de Ética CEMEX

Interiorización
LHZ
Comunicación + Concientización + Compromiso + Continuidad

Control

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 Responsable, el Comité Directivo y representantes de los países en los que
operamos hacen patente su compromiso de vivir el Código en un evento.
 Cada país emprende su implantación después de este evento.
 La entrega del Código de Ética se realiza en reuniones de 20 personas.
 El contenido de la capacitación es:
 Misión
 Valores
 Creencias que nos definen
 Planteamientos Fundamentales (Pautas de conducta resumidas)
 Los facilitadores son los responsables de capacitar a los empleados.

ANTECEDENTES: Adecuaciones ley “Sabarnes - Oxley”

En 2002, el Congreso Norteamericano promulgó la ley “Sarbanes-Oxley”, la cual

establece lineamientos para la ética empresarial.

Principales incorporaciones a nuestro Código en los capítulos de:

 Relaciones con clientes y proveedores.
 Relaciones con gobierno.
 Información confidencial y/o privilegiada.
 Controles y registros financieros.
 Procedimiento para establecer consultas, sugerencias o casos.

El Código de Ética establece las Pautas de Conducta para las principales

actividades de nuestro personal

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Valores CEMEX

Colaboración: Unirse al esfuerzo de los demás, aportando lo mejor de nosotros

mismos, para obtener excelentes resultados.
Integridad: Actuar siempre de manera respetuosa, honesta y responsable.
Liderazgo: Visualizar el futuro y orientar el esfuerzo hacia la excelencia en el servicio y
la competitividad.

ADMINISTRACION DEL CODIGO DE ETICA

El Código de Ética CEMEX es aplicable a toda la organización y es nuestra

responsabilidad cumplirlo y hacerlo cumplir.
Se ha establecido un canal de comunicación que los empleados de CEMEX pueden
utilizar para resolver sus dudas acerca del Código de Ética, realizar sugerencias,
informar sobre casos de ejemplaridad donde se promuevan los valores CEMEX, o bien,
evidenciar conductas indebidas dentro de la organización.
Para consultar, sugerir o informar de algún caso, el personal de CEMEX tiene las
siguientes alternativas:
 Acudir al jefe inmediato
 Contactar al Comité de Ética del país correspondiente
 Contactar al Comité de Ética CEMEX
 Visitar la Base de Datos
El Comité de Ética de cada país es el encargado de difundir los medios de acceso.

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BENEFICIOS

El Código de Ética es aplicable a toda la organización y es nuestra responsabilidad

cumplirlo y hacerlo cumplir.

 Es el marco de referencia que contiene los principios que nos motivan.

 Facilita la toma de decisiones.
 Fomenta un clima de trabajo de integridad y excelencia.
 Crea un canal de comunicación para temas relacionados con la conducta.
 Consolida nuestras ventajas competitivas contribuyendo a mejorar el desempeño
financiero.
 Desarrolla la confianza del personal e inversionistas en la compañía.

APRENDIZAJES: Los principales impulsores del éxito

 Apoyo del equipo directivo

 Lograr el “efecto cascada” en el resto de la organización.
 Compromiso del Task Force líder
 Organización de contenidos, tiempos y equipos de las diferentes áreas.
 Compromiso de los Task Force países
 Primordial para lograr su implementación en el resto de la compañía.
 Integración del proyecto con la visión de CEMEX
 Ligado a la estrategia.
 Búsqueda del consenso
 Que las diferentes áreas de la empresa se sientan partícipes del proceso.
 Comunicación efectiva
 Coordinada y dirigida por audiencias.
 Estrategia de implantación claramente definida
 Pasos a seguir, metas buscadas.

APRENDIZAJES: Agentes Corrosivos

1. Rechazo al cambio.
2. Incredulidad – tema de moda.
3. Sobre – reacción.
4. Inadecuado uso de la herramienta.

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 APRENDIZAJES: Es importante fijar la percepción que se busca

SEGUIMIENTO

 Hoy me sirve, mañana tal vez me sirva, pasado no me servirá.

 Transformarse
 Resurgir
 Renacer

Debido a la necesidad de adaptarnos al entorno internacional, se hicieron

modificaciones al Código de Ética a principios del presente año.
Se realizó una campaña de firma electrónica en todos los países, logrando llegar al
100% del personal.

RECOMENDACIONES PARA UN CÓDIGO DE ÉTICA

1. La ética debe encontrarse presente en la compañía. El código de ética solo es un

instrumento que reafirma esta postura.
2. Debe haber compromiso de la Dirección, para poder lograr su implementación.
3. El código debe estar ligado a la estrategia de la empresa.
4. Los contenidos del código deben cubrir los diferentes aspectos en los que la
empresa se mueve.
5. Su implementación supone una educación cultural del personal.
6. El código debe ser congruente con el actuar diario de la empresa.
7. Deben planearse campañas de comunicación aterrizada y a largo plazo, dirigidas a
diferentes audiencias de la compañía.
8. Se deben definir las responsabilidades del o los comités de ética desde un principio.

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9. La confianza es el principal promotor del cumplimiento de lo establecido en el
código.
10. El código no debe ser percibido como tema de moda, debe haber compromiso
constante para su seguimiento.
11. Debe haber actualización constante del código, para evitar que sea obsoleto debido
a los cambios de la empresa.
12. Continuar creando conciencia de valores.

BACK-UP RELACIONES CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

 Sobre el Personal
 Trabajar en equipo.
 Priorizar los resultados globales de CEMEX sobre los individuales.
 Promover el cumplimiento del Código de Ética.

 Sobre los Clientes y Proveedores

 El personal puede ofrecer regalos justificados con propósitos comerciales.
 El personal puede aceptar cortesías sólo si éstas no comprometen la
negociación y tienen un valor simbólico.
 CEMEX respeta y fomenta la propiedad intelectual.

 Sobre el Gobierno
 Un gobierno-accionista no debe obtener un trato preferencial como accionista.
 El personal puede representar a CEMEX ante el gobierno, solo si está dentro
de sus atribuciones.
 El personal no puede beneficiar en forma inapropiada a funcionarios del
gobierno.

 Sobre la Comunidad
 Procurar la contratación de personal y de proveedores locales, siempre y
cuando cumplan con las especificaciones técnicas, de calidad, competitividad,
y criterios de selección.

BACK-UP SEGURIDAD
 Seguridad Industrial
 Nunca poner en riesgo la seguridad en las operaciones ni la salud del personal
y la comunidad.

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  Mantener un ambiente de orden y limpieza que contribuya a las prácticas
seguras.

 Información Confidencial y/o Privilegiada

 Los consejeros y personal son responsables de salvaguardar la información y
su uso.
 Nunca hacer uso de información confidencial para obtener beneficios propios.
 No proporcionar información confidencial a terceros, excepto cuando se
requiera por razones de negocio.

 Controles y Registros Financieros

 Elaborar registros contables en forma exacta, cumpliendo con los requisitos
fiscales y respaldados por la documentación necesaria.

 Protección de Activos
 Custodiar y salvaguardar los activos que se encuentren bajo su control.
 No participar, influir o permitir situaciones que se vinculen con el robo, mal uso,
préstamo, desecho o venta de activos en forma no autorizada

BACK-UP OPERACIONES Y ACTIVIDADES

El personal de CEMEX Puede / Debe:

 Tener negocios propios siempre que no desvíen su tiempo y atención de sus

obligaciones con CEMEX.
 Participar en el Consejo de Administración de otra empresa, contando con la
autorización de su superior.
 Tener familiares proveedores de CEMEX siempre que no participe en las
negociaciones y notifique a su jefe.
 Tener familiares trabajando en CEMEX que cumplan con los requisitos del puesto
y proceso de selección.
 Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos de preservación del medio
ambiente.

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El personal de CEMEX No Puede / Debe:

 Percibir ingresos de empresas que sean proveedores, competidores o clientes

CEMEX.
 Tener negocios propios proveedores de CEMEX.
 Tener negocios de comercialización o transformación de productos o servicios
CEMEX.
 Tener familiares como subordinados directos.
 Considerar como propios los inventos relacionados con el trabajo.
 Utilizar recursos de CEMEX para hacer contribuciones políticas.
 Relacionar a CEMEX cuando realice contribuciones políticas particulares.
 CEMEX no permite el soborno y/o la extorsión.

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