EVALUACIÓN DE LA ADHERENCIA AL LAVADO DE MANOS CLÍNICO EN

LOS ENFERMEROS DE LOS SERVICIOS DE HOSPITALIZACIÓN DE

MEDICINA DEL HOSPITAL CAYETANO HEREDIA.

TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO DE LICENCIADA EN ENFERMERÍA

INVESTIGADORAS:
ACUÑA HURTADO MARIBEL
MENDIZABAL LEONARDO INÉS
RIVERA RODRIGUEZ WENDY

LIMA – PERÚ
2017
__________________________________________________

ASESORA: LIC. ESP. YAMILED OCHANTE AYACHO

 JURADO EXAMINADOR

PRESIDENTA : Mg. Patricia Obando Castro.

MIEMBRO : Lic. María del Carmen Salazar García.

SECRETARIA : Lic. Esp. Luis Huamán Carhuas.

 DEDICATORIA

Dedico esta tesis a mis padres, pués

siempre creyeron en mis ganas de
salir adelante y me apoyaron
incondicionalmente para poder
llegar a ser la persona que soy hoy
en día.

Maribel Acuña Hurtado.

A Dios, quien ha iluminado mi camino

día a día durante mi vida estudiantil
para llegar a ser un buen profesional.
A mis padres y hermano, por el apoyo
incondicional en cada momento para
poder cumplir mis objetivos y metas.

Inés Mendizabal Leonardo

A Dios, quien formó mi destino. A

mi padre, quien me cuida desde el
cielo y me espera. A mi Madre,
porque supo guiarme y corregirme
con amor, sin ella no sería nadie.
A mi gran abuelo y abuela, ya que
me dieron una hermosa y unida
familia. A mi familia, desde el más
grande al más pequeño, quienes de
pequeña sembraron en mí el amor
por el prójimo.

Wendy Rivera Rodriguez

 AGRADECIMIENTOS

 A la Universidad Peruana Cayetano Heredia, por su atención en todo lo referente a

nuestra vida como alumnas de pregrado.

 A nuestra asesora Lic. Esp. Yamiled Ochante Ayacho; quien a través de su gran
experiencia, nos brindó la facilidad de recurrir a su capacidad y conocimiento
científico; y a la vez por su apoyo y dedicación haciendo fácil lo difícil, fue un
privilegio poder contar con su guía y ayuda en esta tesis.

 Al Ingeniero Wilfredo Mormontoy Laurel, gracias por su colaboración

desinteresada, su calidad de persona, y su trabajo como docente permitiendo que
sus alumnos puedan contar siempre con su ayuda.
 ÍNDICE

Pág.

RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN 1
OBJETIVOS DEL ESTUDIO 3
OBJETIVO GENERAL 3
OBJETIVOSESPECÍFICOS 3
MATERIAL Y MÉTODOS 4
TIPO DE ESTUDIO 4
ÁREA DE ESTUDIO 4
POBLACIÓN 4
a. Criterios de inclusión 4
b. Criterios de exclusión 4
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES 5
TÉCNICA E INSTRUMENTOS 6
PLAN DE RECOLECCIÓN DE DATOS 7
PLAN DE TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS 8
RESULTADOS 9
DISCUSIÓN 14
CONCLUSIONES 17
RECOMENDACIONES 18
REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS 19
ANEXOS 23
 RESUMEN

OBJETIVO: evaluar la adherencia al lavado de manos clínico en los enfermeros

de los servicios de hospitalización de Medicina del Hospital Cayetano Heredia.
TIPO DE ESTUDIO: es un estudio descriptivo transversal. POBLACIÓN: la
población estuvo conformada por 37 enfermeros, se trabajó con el 100% de la
población por lo cual no hubo muestra. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS: la
técnica utilizada fue la observación, se manejó un instrumento de estudio de
medición, el cual fue un “Formulario de Observación” que constó de 14
oportunidades en el cual se evaluó la adherencia al lavado de manos clínico.
PLAN DE RECOLECCIÓN DE DATOS: se ejecutó en 2 meses tomando en
cuenta el tiempo propuesto por la OMS de 20 minutos a más, el cual nos permitió
registrar las 14 oportunidades del lavado de manos clínico, contenidos en el
instrumento. ANÁLISIS DE DATOS: fue elaborado en una base de datos en el
Software Microsoft Excel 2010 y Software estadístico SPSS for Windows
(versión 14) incorporando los resultados en tablas. RESULTADO: en los
servicios de hospitalización de medicina del Hospital Cayetano Heredia, un 14%
de enfermeros tuvo adherencia al lavado de manos clínico, mientras que un 86%
no tiene adherencia. CONCLUSIÓN: la adherencia al lavado de manos clínico
es baja en la población de estudio.

Palabras claves: lavado de manos clínico, adherencia, enfermería.

 ABSTRACT

OBJECTIVE: To evaluate the adherence to clinical hand wash in the nurses of

hospitalization services of Medicine at the Cayetano Heredia Hospital. TYPE
OF STUDY: This is a descriptive cross-sectional study. POPULATION: The
population consisted of 37 nurses, 100% of there were used for this study, and
therefore there was no sample. TECHNIQUES AND INSTRUMENTS: The
observation was used as a technique and a 14 choice observation form was used
as to assess the clinical randwasking. DATA COLLECTION PLAN: It was
done in 2 months taking into consideration the time suggested by the WHO of
20 minutes or more which allowed us to register the 14 choices of the clinical
randwasking adherence within the measurement instrument implemented in 2
months taking into account the time proposed by the WHO 20 minutes more,
which allowed us to record the 14 opportunities clinical handwashing, contained
in the instrument. DATA ANALYSIS: It was done in an Excel database 2010
and Software SPSS for Windows (version 14) statistical software, entering the
results into Excel charts. RESULTS: In the medical hospitalization services of
Cayetano Heredia Hospital, 14% of nurses had adherence to clinical
handwashing, while 86% had no adherence. CONCLUSION: The adherence to
clinical handwashing is low in the study population

Keywords: Clinical handwashing, adhesion, nursing.

 INTRODUCCIÓN

El lavado de manos es un procedimiento de vital importancia para evitar la transmisión

de microorganismos dentro de un ámbito hospitalario. Por esta razón, la Organización
Mundial de la Salud viene elaborando campañas desde hace 10 años que muestran el
lavado de manos clínico como un indicador de calidad que salvaguarda la seguridad
del paciente y del personal de salud; además promueve concientizar y aumentar el
conocimiento que posee el personal en este tema, incentivar la práctica al lavado de
mano clínico, evitando de esta manera las infecciones nosocomiales (1).

Diversos trabajos de investigación muestran que el lavado de manos clínico, base de

todas las intervenciones en el laborar del personal de salud es omitida en un 60% (20),
cabe recalcar que los enfermeros, están en mayor contacto con el paciente, observando
que el lavado de manos clínico no se da en el momento ni lugar adecuado,
incrementando el riesgo de infecciones cruzadas en el paciente, representando un costo
elevado para la institución y la familia.

El MOF de Enfermería de los servicios de hospitalización del Hospital Cayetano

Heredia aprobado el 2009 plantea como una función específica el cumplimiento de
normas de las medidas de bioseguridad para evitar las infecciones intrahospitalarias
debiéndose practicar el lavado de manos clínico, el cual tiene como objetivo proteger
al paciente y a los enfermeros, y de esta manera reducir las infecciones cruzadas en
los hospitales, mejorando la adherencia al lavado de manos clínico (5).

En los servicios de hospitalización de Medicina del Hospital Cayetano Heredia, se

observa que existe poca adherencia al lavado de manos clínico de los enfermeros, antes
o después de realizar algún procedimiento o al retirarse los guantes estériles lo que
puede repercutir en la transmisión de los microorganismos de una forma directa e
indirecta. Es importante, mencionar que el servicio cuenta con áreas de lavado, así
como afiches que muestran la técnica adecuada de lavado. Cabe resaltar que existen
factores en la disminución del lavado de manos clínico como es la sobrecarga laboral
que se da por la complejidad del servicio, desconocimiento de los protocolos, y la poca
accesibilidad a los jabones antisépticos, que en muchas ocasiones son sustituidos por
el calzado de guantes o por el uso de alcohol gel (6).

Teniendo como premisa las observaciones, el objetivo del trabajo de investigación

estuvo orientado a evaluar la adherencia al lavado de manos clínico en los enfermeros
de los servicios de hospitalización de Medicina del Hospital Cayetano Heredia. El
presente estudio de investigación fue de tipo descriptivo transversal. El estudio no tuvo
muestra: ya que se trabajó con la población total, se usó un “Formulario de
Observación” para medir la práctica de lavado de manos clínico.

Considerando la importancia del tema y en vista del riesgo de incremento de las

infecciones nosocomiales, las investigadoras planteamos el siguiente problema,
titulado “Evaluación de la Adherencia al Lavado de manos clínico en los enfermeros
de los servicios de hospitalización de Medicina del Hospital Cayetano Heredia”.

2
 OBJETIVOS DEL ESTUDIO

 OBJETIVO GENERAL

 Determinar la adherencia al lavado de manos clínico en los

enfermeros de los servicios de hospitalización de medicina del
Hospital Cayetano Heredia.

 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Identificar la adherencia al lavado de manos clínico en los

enfermeros de los servicios de Medicina A, B y Medicina Tropical
del Hospital Cayetano Heredia.
 Identificar la adherencia al lavado de manos clínico según los
momentos del lavado en los enfermeros de los servicios de
hospitalización de Medicina A, B y Medicina Tropical.

3
 MATERIAL Y MÉTODOS

 TIPO DE ESTUDIO
El presente estudio de investigación fue de tipo descriptivo transversal, porque
permitió describir la frecuencia de una exposición o resultado en una población
definida en un punto específico de tiempo, y así evaluar la adherencia al lavado
de manos clínico en los enfermeros de los servicios de hospitalización de
medicina.
 ÁREA DE ESTUDIO
El área de estudio fue en el Hospital Cayetano Heredia, institución de Tercer
Nivel de atención hospitalaria especializada, que se encuentra ubicado en la
Av. Honorio Delgado 262, Urb. Ingeniería, San Martin de Porres, Lima. El
estudio fue realizado en los 3 servicios de hospitalización de Medicina
(Medicina A y B, Medicina Tropical), que alberga pacientes con diferentes
patologías y una capacidad total de 103 camas.
 POBLACIÓN
La población de estudio fueron los enfermeros de los servicios de
hospitalización de medicina A, B y Tropical. La muestra fue no probabilística
por conveniencia ya que se evaluó a 37 enfermeros.
a. Criterios de inclusión.
 Los enfermeros que se encontraron desempeñando labor asistencial
en los servicios de hospitalización de Medicina A, B y Medicina
Tropical.
 Los enfermeros que aceptaron participar en el estudio.
b. Criterios de exclusión.
 Los enfermeros que se encontraron desempeñando labor
administrativa.
 Los enfermeros que se encontraron con descanso médico.
 Los enfermeros que se encontraron de vacaciones.

4
 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

VARIABLE DEFINICIÓN DIMENSIONES DEFINICIÓN INDICADORES SUBINDICADORES

CONCEPTUAL OPERACIONAL

 Antes del contacto con el

 Momentos del
Adherencia al La adherencia al Oportunidad del Lavado de manos paciente.
lavado de manos
lavado de lavado de manos lavado de manos clínico que se da  Antes de realizar un
clínico.
manos clínico. clínico es la clínico. antes y después del procedimiento aséptico.
realización de contacto con el  Después del riesgo a
limpieza de las paciente. exposición de fluidos
manos en cada corporales.
oportunidad que la  Después del contacto con
guía higiene de el paciente.
manos indica.  Después del contacto con
el entorno paciente.

 Lavado de manos
clínico.  Se lava las manos.
 No se lava las manos.

5
 TÉCNICA E INSTRUMENTOS
La técnica utilizada para el estudio fue la observación, el instrumento fue
elaborado por la OMS con el título de Formulario de Observación y Cálculo que
fue revisado en agosto del 2009, traducido y editado por el Ministerio de Sanidad,
Política Social e Igualdad. El formulario de observación presenta una planilla para
realizar las observaciones, consta de 2 elementos: una cabecera, permite que las
observaciones se localicen con precisión en el tiempo y espacio, una cuadricula
es el registro de observaciones que contiene los datos para medir la adherencia,
consta de 8 ítems que corresponde 5 a indicaciones o momentos, 3 a la acción de
higiene de manos. También determina el uso e interpretación del mismo según el
escenario definido en el que la duración establecida depende de la actividad
asistencial observada.

La unidad de medición que se empleó fue la "oportunidad del lavado de manos",

definida en los momentos previos y/o posteriores al contacto con el paciente de
acuerdo con los cinco momentos: antes del contacto con el paciente, antes de una
tarea aséptica, después del riesgo de exposición de fluidos corporales, después del
contacto con el paciente y después del contacto con el entorno del paciente,
definidos por la OMS.

La metodología empleada para este estudio fue de 14 oportunidades o

procedimientos registrados que permiten efectuar una observación a cada
enfermero. Para efectos de esta investigación solo se consideró un puntaje de 1 la
acción lavado de manos con agua y jabón, 0 a la oportunidad perdida y al uso de
solución alcohólica.

Finalmente, la adherencia está definida por la proporción entre número de acciones

realizadas y al número de oportunidad por 100.

𝑎𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠
Adherencia(%) = 𝑥 100
oportunidades

6
 El criterio para categorizar el instrumento fue de la siguiente forma:

0 - 50% = NO adherencia.
51 - 100% = SI adherencia.

La OMS describe la interpretación del formulario de observación para su uso

correcto (anexo 3).

 PLAN DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Para la recolección de datos se contó con la autorización del Comité Institucional
de Ética en la Investigación del Hospital Cayetano Heredia y el Comité
Institucional de Ética en Investigación de la Universidad Peruana Cayetano
Heredia.
La recolección de datos se realizó en 2 meses. En el primer mes, se procedió a
solicitar el consentimiento informado de cada uno de los enfermeros participantes
en el estudio.
En el segundo mes, se realizó la recolección de datos para lo cual se tomó en cuenta
los turnos programados de los enfermeros que aceptaron conformar el estudio en
turnos de mañana y tarde, en un tiempo determinado hasta cumplir las 14
oportunidades o procedimientos, por la necesidad de completar el formulario de
observación se tuvo que adicionar mayor tiempo a la evaluación. Cada
investigadora por sorteo tuvo a su cargo un servicio para la recolección de
información, teniendo en cuenta a realizar la recolección en un servicio diferente
al que se pidió en el consentimiento informado.
La observación a los enfermeros se realizó durante sus labores asistenciales en
turnos de mañana y tarde, observando si en los 14 procedimientos que realizó hacía
el lavado de manos clínicos, cada acción de higiene de manos se iba registrando
en la ficha mediante una lista de chequeo, de esta forma se dio sucesivamente hasta
completar con las 37 licenciadas.

7
 PLAN DE TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS

Tras haber recolectado los datos, se llevó a cabo el procesamiento de los mismos,
en una base de datos en el Software Microsoft Excel 2010 y en el Software
estadístico SPSS for Windows (versión 14) incorporando los resultados en tablas,
para el análisis de la evaluación de la adherencia al lavado de manos clínico en los
enfermeros.

El procesamiento de datos consistió en tres fases:

 La primera fase de tipo descriptivo mediante la elaboración de tablas de

frecuencias con sus correspondientes porcentajes que fue igual a cada
oportunidad de acción del lavado de manos clínico entre las oportunidades
por cien.
 La segunda fase: las tablas de frecuencia se realizaron por servicios y
finalmente se estableció un porcentaje total de adherencia en los servicios
de hospitalización.
 Presentación de los datos.

8
 RESULTADOS

TABLA N° 1

ADHERENCIA GLOBAL AL LAVADO DE MANOS CLÍNICO EN LOS

SERVICIOS DE HOSPITALIZACIÓN DE MEDICINA DEL HOSPITAL
CAYETANO HEREDIA DE OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL AÑO 2016.

N° de Enfermeros Adherencia

SI 5 14%

NO 29 86%

TOTAL 37 100%

En la tabla N° 1, que corresponde a los servicios de hospitalización de Medicina del

Hospital Cayetano Heredia, se observa que el 14% presentó adherencia al lavado de
manos clínico; mientras que el 86% no presentó tal adherencia.

9
 TABLA N° 2

ADHERENCIA AL LAVADO DE MANOS CLÍNICO EN LOS

ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA-A DE OCTUBRE A
NOVIEMBRE DEL AÑO 2016.

N° de Enfermeros Adherencia

SI 1 7.69%

NO 12 92.31%

TOTAL 13 100%

La tabla N° 2, corresponde al servicio de Medicina A del Hospital Cayetano

Heredia, se observa que el 7.69% presentó adherencia al lavado de manos clínico;
mientras que el 92.31% no presentó tal adherencia.

10
 TABLA N° 3

ADHERENCIA AL LAVADO DE MANOS CLÍNICO EN LOS

ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA- B DE OCTUBRE A
NOVIEMBRE DEL AÑO 2016.

N° de Enfermeros Adherencia

SI 2 16.67%
NO 10 83.33%
TOTAL 12 100%

En la tabla N° 3, que corresponde al servicio de Medicina B del Hospital Cayetano

Heredia, se observa que el 16.67% presentó adherencia al lavado de manos clínico;
mientras que el 83.33% no presentó tal adherencia.

11
 TABLA N° 4

ADHERENCIA AL LAVADO DE MANOS CLÍNICO EN LOS

ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA TROPICAL DE
OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL AÑO 2016.

N° de Enfermeros Adherencia

SI 2 16.67%
NO 10 83.33%
TOTAL 12 100%

En la tabla N° 4, que corresponde al servicio de Medicina Tropical del Hospital

Cayetano Heredia, se observa que el 16.67% presentó adherencia al lavado de
manos clínico; mientras que el 83.33% no presentó tal adherencia.

12
 TABLA N° 5

ADHERENCIA AL LAVADO DE MANOS CLÍNICO SEGÚN LOS MOMENTOS

DEL LAVADO EN LOS ENFERMEROS DE LOS SERVICIOS DE
HOSPITALIZACIÓN DE MEDICINA DE OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL
AÑO 2016.

Momentos Total Si Porcentaje

Momento 1 108 32 29.62%

Momento 2 127 52 40.94%

Momento 3 90 42 46.66%

Momento 4 108 28 25.92%

Momento 5 85 18 21.17%

Total 518 172

En la tabla N° 5, que corresponde a los 5 momentos del lavado de manos clínico en los
servicios de hospitalización de Medicina del Hospital Cayetano Heredia, se obtiene los
resultados en función al número de oportunidades para cada momento del lavado en donde
existe mayor porcentaje de adherencia al lavado de manos clínico en el momento 3:
después del riesgo de exposición de fluidos corporales obteniendo 46.66%; mientras que
el momento de menor puntaje fue el momento 5: después del contacto con el entorno del
paciente.

13
 DISCUSION

El servicio de Hospitalización de Medicina es un lugar con alto riesgo para las infecciones
nosocomiales, debido a muchos factores como tiempo de estadía hospitalaria y a la
susceptibilidad de los pacientes para adquirir los gérmenes. La mayor parte de la
responsabilidad recae sobre los enfermeros, por su rol asistencial ya que tiene contacto
directo y continuo con el paciente. De allí la importancia de su adherencia a las medidas
de prevención y control mediante el lavado de manos clínico.

A pesar de esto, existe una baja adherencia al lavado de manos clínico, que desencadena
una gran problemática dentro de los servicios de hospitalización. Esta situación se ve
reflejada en el estudio, en el cual se obtuvo como resultado en los servicios de
hospitalización de medicina del Hospital Cayetano Heredia, que el 14% tuvo adherencia
al lavado de manos clínico; mientras que el 86% no tiene adherencia. Estos resultados son
similares con el estudio de Riveros E., Zambrano P., Amado P., en su investigación sobre
“Adherencia a las guías de higiene de manos en cuidado intensivo: el caso de una clínica
privada, julio a diciembre del 2012”. Cuyo resultado obtenido de la tasa de adherencia
global de higiene de manos fue de 18.9%, dentro del marco de la seguridad de paciente el
lavado de manos y la implementación de políticas, la tasa de adherencia a la guía de lavado
de manos fue alarmantemente baja (8).

La adherencia al lavado de manos clínico, sigue siendo una de las prácticas menos
utilizadas por los enfermeros, a pesar de las estrategias desarrolladas por la OMS desde el
2009, llamada “Salva vidas, lava tus manos”, estrategia que busca prevenir y controlar la
diseminación de infecciones dentro de la atención hospitalaria (1).

Por otra parte, en cuanto a los resultados obtenidos en el estudio por servicios: Medicina
A, obtuvo solo un 8% de adherencia al lavado de manos clínico; mientras que el 92% no
tuvo adherencia. Recalcando que este fue el servicio con menor adherencia. En cuanto a
Medicina B y Tropical, ambos servicios alcanzan igual adherencia al lavado de manos
clínico con un 16%; mientras que el 83% no presento tal adherencia, se puede observar en

14
los resultados que las diferencias son considerables. Sin embargo, es importante aclarar
que en los servicios existe deficiencia de equipamiento como la falta de papel toalla,
dispensador de jabón inoperativos o sin jabón antiséptico, además de la sobrecarga de
trabajo por la alta demanda de pacientes y por los tipos de procedimientos en los servicios.

Estos resultados no se alejan de los reportados por los autores Suárez S., Guancheen H.,
en su investigación sobre “Adherencia a la realización del lavado de manos por el personal
de enfermería de un hospital clínico quirúrgico de la Habana (Cuba)”. Cuyo resultado en
relación al lavado de manos en el servicio de salas de terapias, el personal de enfermería
realizó el lavado de manos que en resto de las otras salas con un 50% de prevalencia, y en
las salas restantes predominó la no realización del lavado de manos con porcentajes
elevados, dándose diversos factores como el desconocimiento de la importancia del lavado
de manos clínico, sobrecarga de trabajo, la no disponibilidad de puntos accesibles y
cómodos para la higiene de manos, la intolerancia a los productos, entre otros. Estos
pueden influir en la adherencia al lavado de manos (11).

Otros estudios similares al presente, indican las razones por las que el personal de salud
omite el lavado de manos, incluyeron la sobrecarga de trabajo y falta de personal (52.9%),
insuficiente tiempo (47.1%), falta de papel toalla y que las unidades de lavado estaban
localizadas en sitios inadecuados o no habían (23.5% cada uno), el personal del Grupo
Enfermería indicó que por sobrecarga de trabajo (100.0%) (21).

En relación a los 5 momentos del lavado de manos clínico se observó una mayor
adherencia en el momento 3 (después del riesgo de exposición a fluidos corporales), y
una menor adherencia en el momento 5 (después del contacto con el entorno del paciente)
(tabla N°5). Al respecto, se halló discordancia con el estudio de Guerrero L., Barajas H.,
en su investigación sobre “Capacitación y adherencia al lavado de manos y su efecto en
la infección nosocomial”. Evidenciando en su resultado mayor puntaje para el momento
1 antes y después del contacto con el paciente, y semejanza sobre el momento de menor
adherencia (momento 5) (22).

15
Al igual que Zamudio I., Meza A, quienes hallaron en su resultado de investigación que
el trabajador omite el lavado después del contacto con líquidos corporales o secreciones
del paciente (momento 3), después del contacto con objetos en el entorno del paciente
(momento 5) (23).

Otros estudios realizados por Mora M., Salazar M., que se asemejan a estos resultados de
investigación, evidencian que en el servicio no se cumple en su totalidad con los cinco
momentos del lavado de manos en el 100%, enfermeras y médicos aplican el tercer
momento. Un índice elevado del personal de salud aplica el tercer momento porque
conocen las consecuencias que pueden ocasionar el permanecer en contacto con fluidos
corporales (24).

16
 CONCLUSIONES

 Los enfermeros que conforman el estudio no cumplen con la adherencia al lavado

de manos clínico.
 Se evidenció un alto porcentaje de no adherencia al lavado de manos clínico de los
enfermeros, dada en algunos casos por la carencia de insumos necesarios para la
realización de las mismas, lo cual incrementa en gran medida el riesgo de
transmisión de gérmenes habituales a pacientes susceptibles de padecer
infecciones nosocomiales.
 Los enfermeros del servicio de Medicina A tuvieron una adherencia del lavado de
manos clínico bajo, los servicios de Medicina B y Medicina Tropical tuvieron la
misma adherencia con puntajes bajos; pero mayores que en el Servicio de
Medicina A. Pese a que en el servicio de Medicina Tropical hay pacientes más
susceptibles que en Medicina A.
 Existe una mayor adherencia en el lavado de manos clínico para el momento 3:
después del riesgo de exposición de fluidos corporales; seguida del momento 2:
antes de una tarea aséptica; y una menor adherencia para el momento 5: después
del contacto con el entorno del paciente.
 Pese a la baja adherencia del lavado de manos clínico, se observa el uso más
frecuente de la solución alcohólica en los enfermeros.

17
 RECOMENDACIONES

 Capacitaciones frecuentes a los enfermeros sobre la importancia del lavado de

manos clínico para la prevención de infecciones intrahospitalarias como medida
de bioseguridad personal.

 Concientizar a los enfermeros sobre la importancia de la adherencia al lavado de

manos clínico, utilizando diversas estrategias motivadoras como concursos por
servicios, inspección del material.

 Evaluación y monitoreo permanente a los enfermeros para adherencia al lavado

de manos en los servicios.

 Provisionar insumos necesarios para el lavado de manos clínico en los servicios

del Hospital Cayetano Heredia; como el jabón y toallas de papel, para evitar el
control y evitar la propagación de microorganismos transitorios a otros pacientes.

18
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Disponible en:
http://www.codeinep.org/restricted/DICIEMBRE_2010.pdf

21
19. Sánchez L., Sáenz E. Antisépticos y Desinfectante. Dermatología Peruana. 2005;
Vol. 15: N°2.Disponible en:
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bvrevistas/dermatologia/v15_n2/pdf/a02.pdf

20. Organización Mundial de la Salud. Save lives, clean your hands. Manual técnico
de referencia para la higiene de las manos. Cinco momentos del lavado de manos.
2009. páginas 10-16.
Disponible en: http://apps.who.int/iris/bitstream/10665/102537/1/WHO IER PSP
2009.02_spa.pdf

21. Ramos S. Práctica de Lavado de Manos en los Servicios de Ginecología y Pediatría

del Hospital Aníbal Murillo Escobar, Olanchito, Yoro, en el período enero 2010 a
enero 2011. Tesis para optar título de Doctora en Medicina y Cirugía. Tegucigalpa,
Honduras. Universidad Nacional Autónoma de Honduras, Facultad de Ciencias
Médicas Unidad de Investigación Científica. Febrero 2011.

22. Guerrero L., Barajas H. Capacitación y adherencia al lavado de manos y su efecto

en la infección nosocomial. Hospital Regional de Alta Especialidad del Bajío.
Departamento de Enfermería y Obstetricia León, Guanajuato, México. 2012;
20(3):157-165.

23. Zamudio I., Meza A. Estudio multimodal de higiene de manos en un hospital

pediátrico de tercer nivel. Artículo de investigación, Bol Med Hosp Infant Mex,
Vol. 69 (5):384-390, septiembre-octubre 2012.

24. Mora M., Salazar M., Evaluación del proceso del lavado de manos al Personal de
Salud que labora en el Servicio de Neonatología del Hospital José María Velasco
Ibarra Tena, 2015. Universidad Central del Ecuador Facultad de Ciencias Médicas
Carrera de Enfermería. Tesis para optar título de Licenciada en Enfermería. Tena
- Ecuador. 2015.

22
ANEXOS

23
 TABLA N° 1

NÚMERO Y PORCENTAJE DE ENFERMEROS POR SERVICIOS DE

OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL AÑO 2016.

Servicios Nº de Porcentaje
Enfermeros

Medicina A 13 35%
Medicina B 12 33%

Medicina Tropical 12 33%

TOTAL 37 100%

24
 TABLA N° 2
ADHERENCIA AL LAVADO DE MANOS CLÍNICO EN EL SERVICIO
DE MEDICINA-A DE OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL AÑO 2016.

N° de Licenciadas Puntaje Adherencia

1 4 28.57%
2 7 50%
3 8 57.14%
4 3 21.43%
5 5 35.71%
6 4 28.57%
7 5 35.71%
8 3 21.43%
9 3 21.43%
10 5 35.71%
11 5 35.71%
12 4 28.57%
13 5 35.71%
TOTAL 61

25
 TABLA N° 3
ADHERENCIA AL LAVADO DE MANOS CLÍNICO EN EL SERVICIO
DE MEDICINA-B DE OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL AÑO 2016.

N° de Enfermeros Puntaje Adherencia

1 4 28.57%
2 4 28.57%
3 3 21.42%
4 5 35.71%
5 4 28.57%
6 3 21.43%
7 4 28.57%
8 8 57.14%
9 6 42.86%
10 6 42.86%
11 8 57.14%
12 4 28.57%
TOTAL 59

26
 TABLA N° 4
ADHERENCIA AL LAVADO DE MANOS CLÍNICO EN EL SERVICIO
DE MEDICINA TROPICAL DE OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL AÑO
2016.

N° de enfermeros Puntaje Adherencia

1 3 21.43%
2 3 21.43%
3 3 21.43%
4 5 35.71%
5 4 28.57%
6 5 35.71%
7 3 21.43%
8 2 14.23%
9 8 57.14%
10 3 21.43%
11 5 35.71%
12 8 57.14%
TOTAL 52

27
 TABLA N° 5

ADHERENCIA AL LAVADO DE MANOS CLÍNICO POR PUNTAJE EN

LOS SERVICIOS DE HOSPITALIZACIÓN DE MEDICINA DEL
HOSPITAL CAYETANO HEREDIA DE OCTUBRE A NOVIEMBRE DEL
AÑO 2016.

Puntaje Adherencia
Medicina A 61 33.52%

Medicina B 59 35.12%

Med. Tropical 52 30.95%

TOTAL 172

28
 ANEXO N° 1

Consentimiento para participar en un estudio de investigación

- ADULTOS -
_____________________________________________________________________

Instituciones : Universidad Peruana Cayetano Heredia – UPCH.

Investigadores : Acuña Hurtado Maribel.
Mendizabal Leonardo Inés.
Rivera Rodríguez Wendy.

Título: Evaluación de la adherencia al lavado de manos clínico en los

Enfermeros de los servicios de Hospitalización de Medicina del
Hospital Cayetano Heredia.

Propósito del estudio:

Lo estamos invitando a participar en un estudio llamado: “Evaluación de la adherencia al

lavado de manos clínico en los Enfermeros de los servicios de Hospitalización de
Medicina del Hospital Cayetano Heredia”. Éste es un estudio desarrollado por
investigadores de la Universidad Peruana Cayetano Heredia. Estamos realizando este
estudio para evaluar la adherencia al lavado de manos clínico en su servicio, con la
finalidad de conocer los resultados para posibles guías y capacitaciones.

Procedimientos:

Si usted acepta participar en este estudio se le evaluará de la siguiente manera:

1. El instrumento es un “Formulario de Observación”, la cual contiene 8 ítems con 14

oportunidades para cada enfermero.

29
2. Se le aplicará en un tiempo determinado hasta cumplir las 14 oportunidades o
procedimientos, por la necesidad de completar el formulario de observación se tuvo
que adicionar mayor tiempo a la evaluación.
3. Por consiguiente, los datos serán registrados anónimamente en el Formulario de
Observación.
4. Se realizará el análisis de datos.
5. Los resultados generales se darán a conocer a los jefes de servicio.
Riesgos:

No se prevén riesgos por participar en esta fase del estudio.

Beneficios:

Tanto usted como el paciente se ven beneficiados en mejorar la atención sanitaria,

previniendo infecciones nosocomiales. Los resultados sirven de base para la formulación
de instrumentos y guías, donde pueden estandarizarse los procesos del lavado de manos
clínico. Asimismo, permiten establecer programas de capacitación que actualicen sus
conocimientos, sobre la importancia y técnica adecuada del lavado de manos.

Costos e incentivos

Usted no debe pagar nada por participar en el estudio. Igualmente, no recibe ningún
incentivo económico ni de otra índole, únicamente la satisfacción de colaborar en el
estudio que se le aplica en su área laboral.

Confidencialidad:

Nosotras guardaremos su información con códigos y no con nombres. Si los resultados

de este seguimiento son publicados, no se muestra ninguna información que permita la
identificación de las personas que participan en este estudio. Sus archivos no serán
mostrados a ninguna persona ajena al estudio sin su consentimiento.

30
Uso futuro de la información obtenida:

Deseamos conservar sus resultados obtenidos como base para estudios posteriores,
permite establecer programas y guías a futuros investigadores.

Derechos de la persona:

Si usted decide participar en el estudio, puede retirarse de éste en cualquier momento, o

no participar en una parte del estudio sin perjuicio alguno. Si tiene alguna duda adicional,
por favor pregunte al personal del estudio o llamar a la Srta. Inés Mendizábal al
telf.:991359061.

Si usted tiene preguntas sobre los aspectos éticos del estudio, o cree que ha sido tratado
injustamente puede contactar a la Dra. Frine Samalvides Cuba Presidente del Comité
Institucional de Ética de la Universidad Peruana Cayetano Heredia, teléfono 01- 3190000
anexo 2271.

CONSENTIMIENTO:

Acepto voluntariamente participar en este estudio, comprendo los derechos y obligaciones

de participar en el proyecto, también entiendo que puedo decidir no participar y que puedo
retirarme del estudio en cualquier momento.

Participante
Nombre:
DNI:

Investigador
Nombre:
DNI:

31
 ANEXO N° 2

FORMULARIO DE OBSERVACIÓN

N° de página: ______
Centro: ________ Servicio: ______ observador: _________ Código del observado: ______
Fecha: __/___/___
Grupo ocupacional: ____________Nº de pacientes observados: ____ Hora de inicio: ______ Hora de Término: ____

Acción de la higiene de Acción de la higiene de

Opp. Indicación manos. Opp. Indicación manos.
Antes del contacto con el Antes del contacto con el
paciente. Con solución paciente. Con solución
Antes de una tarea alcohólica. Antes de una tarea alcohólica.
aséptica. aséptica.
Después del riesgo de Después del riesgo de
exposición a fluidos Lavado de manos con exposición a fluidos Lavado de manos con
corporales. agua y jabón. corporales. agua y jabón.
Después del contacto Después del contacto con
con el paciente. el paciente.
Después del contacto Oportunidad perdida. Después del contacto con Oportunidad perdida.
con el entorno de el entorno de paciente.
paciente.

Acción de la higiene de Acción de la higiene de

Opp. Indicación manos. Opp. Indicación manos.
Antes del contacto con Antes del contacto con el
el paciente. Con solución paciente. Con solución
Antes de una tarea alcohólica. Antes de una tarea alcohólica.
aséptica. aséptica.
Después del riesgo de Después del riesgo de
exposición a fluidos Lavado de manos con exposición a fluidos Lavado de manos con
corporales. agua y jabón. corporales. agua y jabón.
Después del contacto Después del contacto con
con el paciente. el paciente.
Después del contacto Oportunidad perdida. Después del contacto con Oportunidad perdida.
con el entorno de el entorno de paciente.
paciente.

Acción de la higiene de Acción de la higiene de

Opp. Indicación manos. Opp. Indicación manos.
Antes del contacto con el Antes del contacto con el
paciente. Con solución paciente. Con solución
Antes de una tarea alcohólica. Antes de una tarea alcohólica.
aséptica. aséptica.
Después del riesgo de Después del riesgo de
exposición a fluidos Lavado de manos con exposición a fluidos Lavado de manos con
corporales. agua y jabón. corporales. agua y jabón.
Después del contacto Después del contacto con
con el paciente. el paciente.
Después del contacto Oportunidad perdida. Después del contacto con Oportunidad perdida.
con el entorno de el entorno de paciente.
paciente.

32
 Acción de la higiene de Acción de la higiene de
Opp. Indicación manos. Opp. Indicación manos.
Antes del contacto con el Antes del contacto con el
paciente. Con solución paciente. Con solución
Antes de una tarea alcohólica. Antes de una tarea alcohólica.
aséptica. aséptica.
Después del riesgo de Después del riesgo de
exposición a fluidos Lavado de manos con exposición a fluidos Lavado de manos con
corporales. agua y jabón. corporales. agua y jabón.
Después del contacto con Después del contacto con
el paciente. el paciente.
Después del contacto con Oportunidad perdida. Después del contacto con Oportunidad perdida.
el entorno de paciente. el entorno de paciente.

Acción de la higiene de Acción de la higiene de

Opp. Indicación manos. Opp. Indicación manos.
Antes del contacto con el Antes del contacto con el
paciente. Con solución paciente. Con solución
Antes de una tarea alcohólica. Antes de una tarea alcohólica.
aséptica. aséptica.
Después del riesgo de Después del riesgo de
exposición a fluidos Lavado de manos con exposición a fluidos Lavado de manos con
corporales. agua y jabón. corporales. agua y jabón.
Después del contacto con Después del contacto con
el paciente. el paciente.
Después del contacto con Oportunidad perdida.
Después del contacto con Oportunidad perdida.
el entorno de paciente.
el entorno de paciente.

Acción de la higiene de Acción de la higiene de

Opp. Indicación manos. Opp. Indicación manos.
Antes del contacto con el Antes del contacto con el
paciente. Con solución paciente. Con solución
Antes de una tarea alcohólica. Antes de una tarea alcohólica.
aséptica. aséptica.
Después del riesgo de Después del riesgo de
exposición a fluidos Lavado de manos con exposición a fluidos Lavado de manos con
corporales. agua y jabón. corporales. agua y jabón.
Después del contacto con Después del contacto con
el paciente. el paciente.
Después del contacto con Oportunidad perdida. Después del contacto con Oportunidad perdida.
el entorno de paciente. el entorno de paciente.

Acción de la higiene de Acción de la higiene de

Opp. Indicación manos. Opp. Indicación manos.
Antes del contacto con el Antes del contacto con el
paciente. Con solución paciente. Con solución
Antes de una tarea aséptica. alcohólica. Antes de una tarea alcohólica.
Después del riesgo de aséptica.
exposición a fluidos Lavado de manos con Después del riesgo de
corporales. agua y jabón. exposición a fluidos Lavado de manos
Después del contacto con el corporales. con agua y jabón.
paciente. Después del contacto con
Después del contacto con el Oportunidad perdida. el paciente.
entorno de paciente. Después del contacto con Oportunidad perdida.
el entorno de paciente.

33
 ANEXO N° 3
EL FORMULARIO DEL INSTRUMENTO
1. DATOS DE LA UNIDAD DONDE SE HACE LA OBSERVACIÓN
DIRECTA A LOS PROFESIONALES: con campos abiertos a completar.
 Centro: Hospital Cayetano Heredia (HCH).
 Servicio: Servicio de Medicina A (MA), Servicio de Medicina B (MB) y
Medicina Tropical (MT).
 Observador: una investigadora (inicial de su nombre y primer apellido).
 Código del observado: es el número de identificación aleatoria que va tener
el observado.
 N° página: completar sólo en caso de existir más de una página para cada
persona.
 Fecha: fecha en la que se realiza la observación, día / mes / año.
 Hora inicio/Fin: hora en la que se inicia la observación y en la que finaliza
especificando hora y minutos. (hora (hh) / minuto (mm). La sesión se dará en
un tiempo determinado hasta cumplir las 14 oportunidades o procedimientos,
por la necesidad de completar el formulario de observación se tuvo que
adicionar mayor tiempo a la evaluación.
 Grupo ocupacional: licenciada en Enfermería. Para evitar la variabilidad en
la cumplimentación del formulario por los distintos observadores, se le ha
asignado un código a cada categoría profesional:
Código:1-37 Los enfermeros
 N° Pacientes observados: el total de pacientes que cuenta el servicio durante
la observación.
2. DATOS DEL MOMENTO EN QUE UN PROFESIONAL REALIZA LA
HIGIENE DE MANOS.
 Oportunidad: según la OMS, el personal de salud debe cumplir los 5 momentos
para realizar la higiene de manos, donde cada oportunidad corresponde a uno de

34
 esos 5 momentos en los que el profesional debe realizar la higiene de manos,
independientemente de que la realice o no (Una oportunidad = Un momento)
Durante la observación puede ocurrir que un mismo profesional durante el cuidado
de un paciente, precise realizar la higiene de sus manos en varias ocasiones,
teniendo que registrarlas en varias oportunidades.
Por ejemplo: si durante la observación a un mismo profesional, este entra en la
habitación de un paciente para cambiarle la ropa de la cama y durante el cambio
precisa curarle la vía central, el profesional debe realizar la higiene de sus manos
en 3 ocasiones, la oportunidad 1 corresponde a la primera vez que debe realizarla
la higiene (antes del contacto con el paciente), la oportunidad 2 a la segunda vez
(antes de una tarea aséptica) y la oportunidad 3 a la tercera vez (después del
contacto con el entorno del paciente).
 Indicación: razones que motivan acciones de higiene de manos,
independientemente de que las realice o no, que corresponden a los 5 momentos.
Para cada oportunidad debemos registrar una indicación.
Por ejemplo: si observamos que un profesional se dirige a retirar el termómetro a
un paciente, marcaremos en este apartado la casilla, antes del contacto con el
paciente, independientemente de si realiza la higiene de sus manos.
Los items correspondientes a este apartado son:
 Antes del contacto con el paciente.
 Antes de un procedimiento limpio/aséptico.
 Después del riesgo de exposición a fluidos corporales.
 Después del contacto con el paciente
 Después del contacto con el entorno del paciente.
 Acción: debemos marcar si para una indicación en la que el profesional debe
realizar la higiene de manos, este la realiza o no.
Los ítems a macar son:
 Alcohol: cuando se realiza la higiene con soluciones alcohólicas.
 Jabón: cuando se realiza la higiene de manos por lavado con agua y jabón.
 Oportunidad perdida: no se realiza ninguna acción de higiene de manos.

35