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    Taller

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    Kelly Suarez
    El documento instruye a los estudiantes a elaborar un documento de máximo dos hojas sobre la comunicación organizacional en su empresa y crear un mapa conceptual, siguiendo las normas APA. Debe enviar el trabajo a través de un enlace. La comunicación es importante para el éxito empresarial ya que permite planificar objetivos, asignar tareas claras y mejorar la productividad.

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    Taller: La comunicación organizacional.

    En esta evidencia, deberá realizar un documento sobre la comunicación


    organizacional en su empresa, además debe realizar un mapa conceptual. La
    actividad debe elaborarla en máximo dos hojas y tener presente la aplicación de las
    normas APA. Una vez elaborado el trabajo debe enviarlo por el link correspondiente
    para la actividad.

    SOLUCIÓN
    La comunicación es un proceso a través del cual los seres humanos ponemos en
    práctica en nuestro diario vivir; los individuos al ser social tenemos la necesidad de
    expresar ideas, sentimientos, experiencias entre otros.
    El proceso de la comunicación dentro de las organizaciones, es un elemento
    indispensable para el desarrollo y el éxito de las empresas; la comunicación ayuda
    al fortalecimiento de las relaciones entre los colaboradores y puede motivar a los
    mismos, creando una cultura organizacional estable. Por otro lado cuando la
    comunicación es deficiente empeora el clima laboral provocando que muchas
    actividades se vean obstruidas por falta de información.
    Cuando existe una comunicación asertiva dentro de las organizaciones las
    actividades y procesos, primero se planean y después se ejecutan; al recibir la
    información correctamente favorece a la empresa en el sentido de que las ordenes
    son captadas con claridad y de esta manera las actividades serán realizadas con
    un alto grado de eficiencia; contribuyendo a que la empresa genere mayor
    productividad.
    En otras palabras, una buena comunicación alienta a las organizaciones a cumplir
    con los objetivos planteados, por lo tanto es un factor clave para el éxito empresarial,
    pues una correcta comunicación de los directivos a los colaboradores o viceversa,
    la empresa sabrá que es lo que se tiene que hacer y lo que se debe cumplir.
    El correcto flujo de información da lugar a que todas las actividades encomendadas
    se realicen tal cual como se planearon y que no haya lugar a equivocaciones. Dentro
    de la organización, la mayoría de los colaboradores, tienen grupos de trabajo, en
    los cuales interactúan unos con otros; siendo esta su principal fuente de
    socialización dentro de la empresa. La comunicación existente en los grupos de
    trabajo fomenta el compañerismo y es ahí donde el personal puede expresar sus
    sentimientos, emociones o fracasos.
    Algunas de las acciones que implica la comunicación organizacional dentro de las
    empresas son:
     Planificar estratégicamente las acciones de comunicación interna y externa
     Garantizar un clima laboral adecuado
     Fomentar la comunicación interpersonal y grupal; buscando generar
    compromiso e identidad
     Establecer los flujos y medios de comunicación adecuados
     Crear estrategias de comunicación de crisis
    De esta manera la comunicación se vuelve factor fundamental en las funciones de
    planificación, organización, control y toma de decisiones; y en esto radica su
    importancia. En una estrategia de la comunicación eficiente, eficaz y asertiva.
    En la Institución Educativa donde laboro, se trata de manejar una comunicación
    asertiva con todos y cada uno de los colaboradores, primero se planean en el nivel
    directivo las metas y objetivos y luego se comunican a los colaboradores asignadas
    tareas claras para la consecución de dichas metas.

    MAPA CONCEPTUAL

    CONCEPTO: proceso por medio del


    cual los miembros recolectan
    información acerca de su
    organización y los cambios que
    DIRECCION DE LA ocurren dentro de ella. IMPORTANCIA:
    COMUNICACIÓN: GARY KREPS, 1995  Adaptabilidad a los cambios
     C. Ascendente  Tom de decisiones
     C. Descendente  Motivación de trabajadores
     C. Horizontal  Compromiso de empleados
     Mejora de la imagen
    COMUNICACIÓN
    corporativa
    ORGANIZACIONAL

    TIPOS DE FUNCIONES:
    COMUNICACIÓN:
     Expresión de emociones
     Externa FORMAS DE  Transmitir información
     interna COMUNICACIÓN:  Control
     Motivación.
     Formal
    Robbins, 2004
     Informal

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