-Modelos de intervención, metodologías, métodos, técnicas y herramientas

empleadas.
-Papel del trabajador social.

introducción: Según lo que plantea Santos Malagón, carecer de vivienda es una de

las características de los más excluidos, y uno de los más serios obstáculos dentro de
los procesos de inclusión. El problema del acceso a vivienda es entonces, un
problema de desigualdad social, entendiendo ésta como un fenómeno que se
encuentra ligado a los efectos negativos de la modernidad, además, una de las
dimensiones mas drásticas de la desigualdad social es “La posibilidad de convertirse
en “víctima colateral” de cualquier emprendimiento humano, por noble que se
declare su propósito, y de cualquier Introducción 6 catástrofe “natural”, por muy
ciega que sea a la división en clases” (Bauman, 2011: p 17). Se puede decir que el
acceso a la vivienda se convierte para el Estado en una problemática que frena los
esfuerzos por mantener el orden social y el bien común, aspectos fundamentales que
representan al Estado Social de Derecho.

Modelos de intervención:
A lo largo de la evolución histórica del Trabajo Social se han ido generando
diferentes modelos de práctica profesional, fundamentados en bases teóricas
diferentes. además, dichos modelos han ido cambiando y evolucionando al mismo
tiempo que crecía la diversidad metodológica y epistemológica del Trabajo Social.
Hay que señalar que las distintas series de modelos no son entes aislados sí, no
corresponden a «mundos distintos», ni a diferentes formas de sentir o pensar la
realidad; simplemente, son formas diferentes de analizar los hechos o problemas
sociales, diferentes formas de observarlos, que condicionan la forma de intervenir
sobre ellos. Algunos modelos no han perdurado en el tiempo, otros han permanecido
pese a los cambios sociales, otros están emergiendo con fuerza. Este dinamismo se
puede observar en la actualidad con la aparición de nuevos modelos de intervención
fundamentados en la investigación desde el Trabajo Social.
La utilización de los modelos ayuda a pensar de forma conceptual, es decir, a
aproximar los datos que proporciona la experiencia profesional a las teorías
generales del Trabajo Social, los tratamientos específicos de casos particulares a los
principios de tratamiento de ciertas teorías. Obviamente, el conocimiento de los
modelos no es la panacea y la solución a todos los problemas con que se enfrenta el
trabajador social en su ejercicio profesional. Además, el conocimiento de los
modelos ha recibido diferentes grados de crítica centrados principalmente en su
poco grado de concreción, en la potenciación del eclecticismo profesional y en el
aniquilamiento de la libertad y creatividad profesional del Trabajo Social. Como
contestación a ello, nos unimos a la reflexión de Navarro (1997) en su artículo
cuando escribía que «el modelo teórico no es la varita mágica que garantiza
intervenciones exitosas, pero sí que permite pensar sobre lo que hace el trabajador
social, permite prever posibles efectos de su actuación, explicar los fallos, maniobrar
estratégicamente y lo que es más importante incorporar el bagaje práctico de cada
profesional en las futuras actuaciones». Navarro (1997) en el mismo artículo
enfatiza la idea de que, aunque los referentes teóricos no son precisos como guía, sí
que «nos ayudan a no perdernos, a poder percibir ordenadamente la realidad, a darle
significado y, a partir de aquí. plantear acciones transformadoras» (Navarro, 1997:
53). Por su parte, coincidimos con los autores Campanini y Luppi (1991) cuando
afirman que el conocimiento de los diferentes modelos no hace que la práctica
profesional caiga en un eclecticismo superficial, al dotar a los profesionales de la
capacidad de elegir entre diversos modelos de acción y de reflexión dependiendo de
la problemática a la que se enfrente, ni en la falta de creatividad y de personalidad
del Trabajo Social (arte), tan características de nuestra profesión. Antes, al contrario,
creemos que el conocimiento de las teorías, métodos y modelos del Trabajo Social,
así como su utilización científica y continuada, contribuirán de forma decisiva a un
proceso de redefinición, puntualización, reflexión y crecimiento del saber del Social.
En la sociedad actual el acceso a la vivienda es un elemento fundamental de
emancipación e integración social.
La vivienda, más que un espacio físico, es una estructura elemental de esta sociedad.
(gema Gallardo Pérez).
Su importancia constituye un bien necesario con alojamiento digno y estable para
mantener una vida adecuada. El
problema de la vivienda es, un problema de desigualdad social, incumplimiento del
derecho de todo individuo a una vivienda apropiada, digna.

Se puede decir, en cuanto a la intervención que ejecutan los profesionales del

Trabajo Social en objeto de acceso a vivienda en Colombia, es una intervención que
contesta a los indicadores que imponen las entidades públicas a través de políticas
sociales, es decir los profesionales ejercen su práctica, pero muchas veces se
encuentran limitados por normativas legales e intereses políticos. Debido a esto, el
análisis que se realiza debe tener elementos contextuales y comprender la postura
ética y epistemológica desde la cual se plantan los profesionales.
Los trabajadores Sociales, por tanto, llevan a cabo su intervención en pro de
disminuir la desigualdad social causada por la carencia de vivienda de un grupo
específico de la población, el/la profesional toma como marco de acción las Políticas
Sociales de vivienda que se plantean desde la administración pública, las cuales se
perciben –por parte de la ciudadanía- como ineficaces a la hora de contener la
brecha causada por los altos índices de pobreza y la falta de oportunidades de
desarrollo de las capacidades sociales de las y los ciudadanos. Todo esto se debe a
que la intervención se realiza de forma instrumentalista y los enfoques que se
manejan son funcionalistas, en el transcurso del presente artículo se profundizara al
respecto.

Metodología:
La metodología es considerada por Rosa María Cifuentes, como el estudio de los
métodos, una estrategia general para concebir y coordinar un conjunto de
operaciones mentales; confiere estructura a los procesos, ordena las operaciones
cognoscitivas (acción-reflexión) y las prácticas en la acción racional profesional,
agrupa los principios teóricos y epistemológicos así como los métodos para conocer
o actuar sobre una realidad, tiende a ser de carácter general y en consecuencia no
siempre ofrece procedimientos.
La metodología tiene como función criticar los alcances teóricos para dar una
explicación de la realidad social y de la forma como las teorías orientan la
aprehensión y asignación de los significados extraídos de la realidad. La trabajadora
social Olga Lucia Vélez, explica la finalidad de la metodología en para la profesión:
“En Trabajo Social es frecuente encontrar situaciones en que la metodología se
reduce a una serie de etapas o pasos a seguir, y eso es problemático porque
distorsiona y desplaza su alcance y posibilidades cognitivas. La metodología es ante
todo un proceso de conocimiento, acción y reflexión que se desarrolla conforme a
una lógica particular, reguladora de un accionar específico que demanda el
cumplimiento de ciertos objetivos que se revierten en resultados. Los métodos son
consustanciales al proceso metodológico, y los objetivos representan las políticas
globales que determinado enfoque metodológico alberga y actúa representando la
cosmovisión que se tenga del mundo”

Las acciones que desarrollan esta investigación se establecen en las siguientes fases.
Fase I: Planteamiento de investigación Etapa de reflexión conjunta en torno a la
práctica y teoría del trabajo social en vivienda y urbanismo que estableció las
preguntas principales de la investigación posibilitando la concreción de los objetivos
de investigación anteriormente indicados: ¿En qué grado ha incorporado el trabajo
social a los nuevos tiempos la problemática de la vivienda en su formación y
acción?, ¿Cuáles son las principales preocupaciones en relación a este ámbito
evidenciadas en las investigaciones desde el trabajo social? ¿Qué se publica en
materia de vivienda desde el trabajo social y quién escribe sobre esta temática?,¿Qué
conocimientos y capacidades adquiere el alumnado egresado en el Grado de Trabajo
Social para la posterior implementación en la intervención profesional?
Fase II: Consecución de objetivos Este período supuso la elección metodológica de
investigación a partir de fuentes primarias, elección de técnicas de búsqueda de
datos y definición de categorías necesarias para la sistematización de la información,
aplicada a las necesidades de cada objetivo específico planteado. II.I. Elaboración
metodológica del objetivo específico de Formación en Trabajo Social: el estudio de
este objetivo supuso una búsqueda de información a partir de fuentes primarias en
base a los planes de estudio diseñados para el Grado de Trabajo Social, así como de
los planes de Posgrado referentes al estudio de vivienda y urbanismo en todas las
universidades andaluzas, relativos al período lectivo 2016/2017. Para ello fue
necesario el establecimiento de categorías en base al grado de proximidad en la
aportación de conocimientos en esta materia, para lo cual se tomó como referencia la
escala realizada por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y la
Acreditación.
II.I. Elaboración metodológica del objetivo específico de Investigación en Trabajo
Social: para configurar este objetivo, y siguiendo la investigación realizada por
Morata y Juan en 20122 , se realizó una aproximación a las revistas cuya naturaleza
radica en el abordaje de temáticas relacionadas con el área de conocimiento del
Trabajo Social, desembocando en la selección de dieciocho revistas3 y
comprendiendo el periodo temporal entre los años 2008 y 2014. Se procedió,
posteriormente, a una búsqueda bibliográfica centrada en las publicaciones que
contienen en sus descriptores y/o en su título algunas de las palabras clave
“vivienda”, “territorio”, “hábitat” y “urbanismo”. Asimismo, la búsqueda se ha
centrado en torno a dos categorías principales: por una parte, el contenido de las
publicaciones y, por otra parte, el perfil de los autores que publican en materia de
vivienda en base a su filiación.
Fase III: Análisis de resultados El estudio de los datos obtenidos fue realizado a
través de comparación principalmente cuantitativa. En la esfera formativa no sólo se
detallan las asignaturas categorizadas entre las universidades del territorio andaluz,
sino que además analiza otro tipo de variables como el carácter obligatorio u
optativo de las asignaturas impartidas, el papel de los distintos departamentos
presentes en las facultades de trabajo social en relación a la vivienda y territorio, y
por último, en el caso de la oferta de Posgrados, las disciplinas a las que éstos van
dirigidos. En relación con el ámbito de investigación, se realiza una diferenciación
por contenidos entre aquellas publicaciones que refieren a investigaciones o estudios
aquellas centradas en la intervención profesional en trabajo social en materia de
vivienda. Por otra parte, se realiza un análisis de la filiación de los autores -
pertenecientes al ámbito científico-académico, al profesional o de filiación mixta- ,
así como un breve acercamiento al área de conocimiento al que se adscriben y el
tipo de revista elegido preferencialmente para la difusión de los artículos.
Todos los datos fueron recogidos a través de tabulaciones y gráficos que permitieron
la producción de conclusiones parciales, para posteriormente, ser abstraídas al plano
reflexivo de la conjunción teórico-práctica del trabajo social, vivienda y urbanismo.
En el trabajo social de vivienda se usa una metodología cuantitativa, a demás de la
metodología de caso, grupo y comunidad.
Técnicas:
Las técnicas empleadas con mas frecuencia son: La entrevista, la visita domiciliaria
y la observación.
La entrevista: Es un método para reunir datos durante una consulta privada, o una
reunión; una persona, que se dirige al entrevistador, cuenta su historia, da su versión
de los hechos o responde a las preguntas relacionadas con el problema estudiado o
con la encuesta emprendida.
La visita domiciliaria: Es la técnica privativa del Servicio Social que se aplica en el
domicilio del cliente, a través de la entrevista y observación, con fines de
diagnóstico e intervención y con el propósito de vincular el problema del cliente al
sistema socio-familiar.
La observación: La observación es la técnica de investigación básica, sobre las que
se sustentan todas las demás, ya que establece la relación básica entre el sujeto que
observa y el objeto que es observado, que es el inicio de toda comprensión de la
realidad.

Papel del trabajador social:

Como sabemos la vivienda digna es un derecho esencial en la vida de cualquier
persona. Por lo tanto, viene consolidado con otros derechos también fundamentales.
La falta o carencia de uno, puede desembocar en otro/s y con ello, un proceso de
exclusión.

Así pues, da lugar a una desigualdad social que en palabras de Baumen (2011) tiene
“la posibilidad de convertirse en ‘víctima colateral’ de cualquier emprendimiento
humano, por noble que se declare su propósito, y de cualquier catástrofe ‘natural’,
por muy ciega que sea a la división en clases” (Bauman 2011, 17).

El/la trabajador/a social en el ámbito de la vivienda viene determinado por el

incremento de calidad de vida, condiciones sociales de habitabilidad y promoción de
la igualdad de oportunidades.
Desde el enfoque de la Administración Pública y las políticas sociales se entiende
instrumentalista y con enfoques funcionalistas en cuanto estas políticas pueden
considerarse por parte de la ciudadanía como incapaz de reprimir la brecha
provocada por la pobreza y falta de oportunidades

Las pioneras en este ámbito son Octavia Hill y Jane Addams cuyo programa de
rehabilitación de viviendas en alquiler estaba destinado a  la clase trabajadora y
barrios urbanos con una perspectiva educativa y de ayuda.
Bibliografía:
https://juanherrera.files.wordpress.com/2009/09/capitulo-8-modelos-de-intervencion-en-ts.pdf?
fbclid=IwAR1S6lbgN7xEd8vmk_2mKw1DXpfGbD29KOkAh8D_ohyiBT8745mQMQwefdo

http://www.trabajosocialmalaga.org/archivos/revista_dts/59_9.pdf

http://repositorio.unicartagena.edu.co:8080/jspui/bitstream/11227/3380/1/REFLEXION
%20TRABAJO%20SOCIAL%20EN%20VIVIENDA...pdf?fbclid=IwAR1Tcg1bB-
4VPq9pgsxK6kPm2EiqL7lp6jpdJewLsZ68dsTy4qJvWVGi3tw

file:///D:/Downloads/Dialnet-MasQueCuatroParedes-5234948%20(2).pdf

http://200.24.17.74:8080/jspui/bitstream/fcsh/196/1/MiraVeronica_sistematizacionmetodologias
intervencionsocialprogramasviviendamedellindesarrolloterritorialestudiocasolimonarprimed.pdf