Yesenia Marianella Perez Bringas

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
EXAMEN PARCIAL
I. DATOS INFORMATIVOS
APELLIDOS Y NOMBRES: PEREZ BRINGAS YESENIA MARIANELLA_____

FECHA: 23 DE ABRIL DEL 2020
DOCENTE: Mg Juliana Peña Noriega
INSTRUCCIONES GENERALES
El examen consta de 2 partes, los mismos que debe desarrollar de acuerdo a las siguientes
instrucciones:
Lea detenidamente el caso formulado y resuelva correctamente
Analice cuidadosamente y responda de manera clara y concisa
Resuelva las preguntas formuladas detalladamente
El examen tiene una duración de 50 minutos.
CAPACIDADES A EVALUAR INDICADORES DE EVALUACIÓN

Evalúa las características biográficas claves,  Formulación de organigrama
así como los distintos tipos de habilidades,  Redacción
la personalidad, aprendizaje de decisiones  Coherencia
individuales
1. Lea cuidadosamente el siguiente caso, analice y responda de manera

consistente las siguientes preguntas (10 PTOS)
Las decisiones carentes de ética se derivan de un mal carácter?
Por qué Elliot Spitzer, antiguo fiscal general de Nueva York y posterior
gobernador del mismo estado, decidió utilizar un servicio de prostitutas? ¿Por
qué el tan respetado abogado Marc Dreier, con títulos de las Universidades de
Harvard y Yale, y un exitoso despacho de abogados en Park Avenue, decidió
suplantar la identidad de algunas personas para estafar a otras? Desde Tiger
Woods hasta Bernie Modoff, no es difícil encontrar ejemplos de conductas sin
ética. ¿Pero que hace que la gente tome malas decisiones?
Las investigaciones en genética del comportamiento nos han enseñado que
prácticamente todas las características humanas tienen un origen genético, y
que esas diferencias genéticas son una de las principales causas por las que la
gente se comparta de manera diferente. Así, es probable que algunos rasgos de
personalidad predispongan a los individuos a tener un comportamiento poco
ético. Por ejemplo, un estudio de criminales de cuello blanco reveló que, una
escala de meticulosidad, estos obtienen puntuaciones significativamente
menores que la población general.
Por otro lado, investigaciones reciente indican que todos nos comportamos de
forma poco ética hasta cierto grado, y que nos engañamos al respecto a
nosotros mismo a nivel subconsciente. Tal vez quebrantemos una regla para
ayudar a un colega, ignoremos información que podría afectar negativamente
un argumento que deseamos formular, o mentimos para evitar una
consecuencia negativa, sin darnos cuenta de que los demás podrían considerar
esa conducta poco ética.
¿Por qué lo hacemos? Las evidencias indican que cuando no notamos que una
decisión tiene un componente ético, ello nos permite comportarnos de una
forma egoísta sin sentirnos mal. Por eso la gente tiende a creer que es más
ética de lo que en realidad es.
Muchos creen que la transparencia y la responsabilidad aumentan el
comportamiento ético. Sin embargo, las investigaciones revelan que a menudo
tales acciones aumentan las conductas poco éticas, ya que provocan que los
individuos piensen que la revelación los absuelva de las responsabilidades
éticas de ser objetivos, o que nieguen en un mayor grado los componentes
éticos de sus decisiones.
De manera irónica, el primer paso para lograr un comportamiento mas ético
consiste en admitir ante nosotros mismo que obedecemos los estándares éticos
menos de los que solemos admitir.
Responda
 ¿Cree que las personas se consideran más éticas de los que en realidad
son? ¿ Cómo es usted?
NO, ya que uno puedo demostrar que es ético pero sus acciones
demuestran lo contrario como en el caso Elliot Spitzer, antiguo fiscal
general de Nueva York y posterior gobernador del mismo estado, que
decidió utilizar un servicio de prostitutas dejando a un lado la ética por
un negocio rentable; asi mismo, vemos el caso del respetado abogado
Marc Dreier, con títulos de las Universidades de Harvard y Yale, y un
exitoso despacho de abogados en Park Avenue, que decidió suplantar la
identidad de algunas personas para estafar a otras, es una clara
evidencia de que el ser humano deja la ética por la ambición y
satisfacción personal.
A titulo personal trato de ser lo mas ética posible en mi trabajo, doy mi

punto de vista cuando me parece que las cosas no están bien, pero a
veces como seres humanos cometemos errores.
 ¿Cree que si admitiéramos ante nosotros mismos las veces en que nos
hemos comportado de manera poco ética se reduciría la probabilidad de
que tuviéramos este tipo de conductas en el futuro?
Si, por ejemplo si los políticos dejaran de pensar en su beneficio

personal en el famoso 10 % y pensaran en realizar gestiones de obras
en infraestructuras y apoyo social para el beneficio del pueblo nuestros
distritos y nuestro Perú seria diferente, mas equitativo y con mayores
opoertunidades
2. A continuación se le presenta una lista de preguntas, de las cuales deberá responder

de la manera más clara y precisa. ( 10 puntos)
a.- Que dice la teoría ERC de Alderfer, mencione sus aporte

La teoría del contenido de la motivación considera que los seres humanos
tienes tres tipos básicos de necesidades
Necesidades de existencia: relacionadas con necesidades fisiológicas y de
seguridad
Necesidades de relación: mantener interacción satisfactorias, sentirse parte
de un grupo.
Necesidades de crecimiento: relacionada con la autoestima y
autorrealización
b.- Cuáles son las características biográficas de una persona?

Raza
Edad
Genero
Estado civil
Antigüedad
c.- Que motivación desearías para que te vaya mejor en el área laboral?
Incremento de sueldo, reconocimiento, clima laboral adecuado, estos

indicadores ayudan a que el empleado este mas motivado y con una mejor
aptitud para desempeñar sus funciones brindadas.
d.- Es el campo de estudios de individuos, grupos y estructuras y su influencia

sobre el comportamiento dentro de las organizaciones
Comportamiento organizacional- Robbins y Judge (2009)
e.- Es uno de los procesos de distorsiones de percepción a través del cual las
personas eliminan los estímulos que no consideran importantes para
centrarse en los que si lo son
Percepción selectiva
f.- Según Goleman en su libro “ Inteligencia emocional” en la Empresa se

refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los
ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros
mismos y en nuestras relaciones. Cuáles son las 5 aptitudes aptitudes del
ser humano?
Autoconocimiento
Autorregulación
Motivación
Empatía
Habilidades sociales
g.- Dentro de nuestras habilidades sociales vistos en clase, cuales son los
factores que influyen en nosotros las respuestas deseadas
Liderazgo, colaboración y cooperación, influencia
h.- Cuáles son las funciones principales de un administrador

Planear
Organizar
Dirigir
Controlar
I Cuáles son las disciplinas que han influido en el desarrollo Organizacional
Psicologia, comportamiento del ser humano

Psicologia Socia, la influencia de personas entre si mismo
Sociologia, relación entre su ambiente y su cultura
Antropologia, estudio de las sociedades para aprender de los seres
humanos y sus actividades
j.- El Comportamiento Organizacional es el campo que estudia a individuos,

grupos y estructuras, como estos se interrelacionan e influyen en el
desempeño, satisfacción y productividad de la empresa

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CAPACIDADES A EVALUAR INDICADORES DE EVALUACIÓN

1. Lea cuidadosamente el siguiente caso, analice y responda de manera

Las decisiones carentes de ética se derivan de un mal carácter?

A titulo personal trato de ser lo mas ética posible en mi trabajo, doy mi

Si, por ejemplo si los políticos dejaran de pensar en su beneficio

2. A continuación se le presenta una lista de preguntas, de las cuales deberá responder

a.- Que dice la teoría ERC de Alderfer, mencione sus aporte

b.- Cuáles son las características biográficas de una persona?

Incremento de sueldo, reconocimiento, clima laboral adecuado, estos

d.- Es el campo de estudios de individuos, grupos y estructuras y su influencia

f.- Según Goleman en su libro “ Inteligencia emocional” en la Empresa se

Liderazgo, colaboración y cooperación, influencia

h.- Cuáles son las funciones principales de un administrador

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Psicologia, comportamiento del ser humano

j.- El Comportamiento Organizacional es el campo que estudia a individuos,

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