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    Caso - Calzado Huella 7 1

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    Carlos Andres Diaz
    El documento presenta un análisis de cuatro proveedores potenciales de una empresa de calzado según 14 criterios como calidad, precio, descuentos, plazos de entrega y garantía. Basado en la puntuación de cada proveedor en cada criterio, el proveedor 4 obtuvo la mayor puntuación total debido a su alta calidad de producto, bajo costo, corto plazo de entrega y largo período de garantía. Por lo tanto, el documento recomienda seleccionar al proveedor 4 para satisfacer mejor

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    Título original

    CASO - CALZADO HUELLA 7 1

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    Trabajo: Comercializadora de Calzado la Huella S.

    Profesor: Harold Madrid

    Corporación Universitaria Americana

    Estudiantes:

    Carlos Diaz Jimenez


    Yerenis Bustos

    05 de mayo de 2017
    Barranquilla, Colombia
    Puntos
    1 baja
    2 media
    3 buena
    4 alta

    Datos Valoración de los proveedores


    Concepto a comparar Proveedores
    Proveedor Proveedor Proveedor Proveedor
    Proveedor Proveedor 2 Proveedor Proveedor 1 2 3 4
    1 3 4 3 2 2 4
    Calidad del producto o servicio (1 a 10) 7 6 4 9
    4 3 1 2
    Promedio precio del producto a contratar $ $ $ $
    1 1 1 1
    32.583 33.654 40.556 37.010 1 1 1 1
    Descuento comercial aplicado 0% 0% 0% 0% 3 3 3 3
    Volumen de compra para descuento anual 0% 0% 0% 0% 3 3 3 3
    Existencia de pedido mínimo Si Si Si Si 1 1 1 1
    Pedido mínimo de cantidad Si Si Si Si 4 4 4 4
    Forma de pago Al contado Al contado Al contado Al contado 2 3 1 4
    Posibilidad de financiación del pago Si Si Si Si 3 3 3 3
    Plazo de entrega 13 días 7 días 15 días 5 días 4 4 1 1
    Entrega en domicilio del cliente Si Si Si Si 2 2 2 2
    Gastos transporte No No Si Si 3 1 2 4
    Seguro del producto contratado No No No No 3 4 1 2
    Periodo de garantía 60 días 20 días 30 días 90 días 3 1 4 2
    Puntualidad de entrega de pedidos 88% 96% 79% 86%
    Total valoración 40 36 30 37
    El proceso de selección de proveedores es una de las decisiones más importantes
    en una compañía para mantener la competitividad, especialmente en la actualidad,
    donde el mercado está cambiando continuamente.
    La selección de proveedores es un problema multi-criterio, el cual incluye factores
    cuantitativos y cualitativos.

    Mediante el análisis realizado a través de la matriz de criticidad, y comparando los


    puntajes obtenidos y la valoración de cada uno de los proveedores en cada
    concepto se obtuvieron resultados que nos permitieron, por decisión unánime,
    elegir al PROVEEDOR 4, considerando la calidad como el principal criterio,
    seguido por el costo, el plazo de entrega y el período de garantía de los productos,
    teniendo en cuenta cada uno de los criterios referenciados anteriormente nos
    permiten brindar a los clientes una mejor presentación y confiabilidad en el
    producto, para generar un grado de satisfacción excelente y superar sus
    expectativas.

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