Gerencia Social en Trabajo Social

ENSAYO GERENCIA SOCIAL EN TRABAJO SOCIAL
MARIA EUGENIA MARTINEZ MADERA
8°SEMESTRE DIURNO
El papel desempeñado por la disciplina de Trabajo Social en la sociedad ha sido

una preocupación constante, especialmente después de la Reconceptualización,
el cual ha centrado su interés en el ser humano con todas sus capacidades para
buscar estrategias y potencializarlas, no obstante, tendríamos que hablar que han
aumentado una serie de acontecimientos económicos, políticos, sociales, así
como culturales y ambientales sucedidos en el mundo, entre otros escenarios que
son un reto para el Trabajo Social. Esta situación permite la formación de
profesionales encargados a manejar las políticas sociales, y que se orienten a la
búsqueda de aumentar la fuerza de trabajo, por medio del suministro de bienes y
servicios básicos, para disminuir cualquier intento de reivindicación social,
económica y política de la clase trabajadora.
Por lo que Trabajo Social enlazado a la gerencia social, contribuye al desarrollo de

propuestas y herramientas destinados a guiar, dirigir y potencializar desde la
esfera del sector empresarial cuyo objetivo instar en la innovación de políticas
económicas que deben estar integradas con la política social, siendo este
reforzado, donde todos los actores incluyendo el Trabajo Social esta llamado a
jugar un importante papel en el desarrollo social. Por consiguiente, al intentar
definir la Gerencia social, se visualiza como el intento de aplicación de las técnicas
del Management (Administración) con el objeto de guiar y dirigir las
organizaciones del sector social gubernamental y no gubernamental hacia el logro
de su misión, sus objetivos y metas en un ambiente complejo, cambiante y de alta
incertidumbre, haciendo un uso eficiente y eficaz de los recursos. (La gerencia
social y el nuevo paradigma de gerencia, Navarro, 2015).
Por consiguiente, la definición me parece muy acorde porque establece la
utilización de guías y herramientas que desde el Trabajo Social con el énfasis en
el desarrollo humano se pueden ver deslumbradas en el ámbito social de una
empresa, por lo que creo, que como profesionales estamos llamados a buscar
desde nuestra disciplina objetivos que sean eficaces para abordar planes,
proyectos y programas destinados al desarrollo social empresarial. La idea es
realizar una triada entre Empresa, Trabajador y Sociedad.
Sin embargo, el administrador social se enfrenta a muchos desafíos al interior de

las empresas como lo son los modelos capitalistas que no permiten administrar los
recursos y que sean distribuidos equitativamente, lo que no permite que se cumpla
este propósito porque explota a los trabajadores y enriquece a las empresas. Por
lo que el modelo capitalista se justifica diciendo que no es su deber el cubrir las
demandas, ni proteger a la población explotada sino lo hace porque es un acto
moral siendo el que recibe los recursos, pero no queriendo asumir una
responsabilidad social de administrarlos debidamente y solo convertirse
únicamente en recaudador.
En otras palabras, el gran reto del gerente social es no solo aprovechar el

potencial de todos los actores sociales en el desarrollo de las políticas del sector,
sino diseñar instrumentos y procedimientos que le permitan a todos los actores
convenirse en sujetos políticos activos en la definición, gestión y control de las
políticas sociales. Muchos de los programas y proyectos de desarrollo social
fracasan por “la incapacidad de reconocer los factores sociales y de visualizar a
las personas como seres que contribuyen a su propio desarrollo. Lo que quiere
decir que la transformación no sólo, son de las instituciones que lo conforman,
sino también de las personas como elemento fundamental de este proceso. Sólo
en la medida en que se dé una transformación de este recurso se podrá avanzar
hacia un proceso de desarrollo más integral, humano y sostenible. El nuevo
paradigma organizativo tiende a ver a las organizaciones como un conglomerado
de proyectos, por lo tanto, gerenciar organizaciones sociales así concebidas, pasa
necesariamente por formar y capacitar los recursos humanos del sector social en
este nuevo enfoque organizacional de proyectos.
Las organizaciones del sector social deben tender hacia una asignación eficiente
de los recursos, apuntando al ser humano como primera apuesta a ese ser,
resolución de los problemas o detección de necesidades mediante la formulación,
ejecución, gestión y evaluación de políticas, programas y proyectos donde la
participación ciudadana se de en todas las fases de la planificación y gestión del
desarrollo social empresarial. De tal manera se debe responder a una cultura y un
paradigma de desarrollo humano sostenible, al interior de las organizaciones es
decir sus políticas, sus recursos, y sobre todo las personas que lo integran deben
utilizar el conocimiento, la tecnología y sus habilidades en mejorar la calidad de
vida. Lo que quiere decir que, desde el concepto de las capacidades, Sen analiza
los problemas sociales que pueden afectar el bienestar humano dentro del ámbito
empresarial, clima laboral, mala comunicación, conductas negativas entre otros, lo
que permite realizar una nueva mirada de estos problemas y evaluar los alcances
y límites de una sociedad verdaderamente libre.
Las capacidades en el ámbito de la gerencia social, el Trabajador Social tendría

que situarse para evaluar varios aspectos del bienestar individual, grupales y
colectivos en el entorno laboral tales como la ausencia de trabajo, bienestar y la
calidad de vida. Así mismo, una buena gerencia social te puede llevar a diseñar
herramientas que pueden ser utilizadas a nivel organizacional como lo son las
políticas públicas al interior de las organizaciones gubernamentales o no-
gubernamentales. En este sentido, desde el ámbito gerencial y social el trabajador
social tiene que apostarle a la creación de documentos desde nuestra disciplina
donde el objetivo principal sea apuntarle a las capacidades, instar a la innovación,
a la sistematización de experiencias, a documentos científicos, que soporten
porque es tan importante que exista una persona capacitada y calificada para
trabajar en pro de ese ser humano que esta permeado de un contexto, de una
familia y de la sociedad.
En conclusión, el trabajo social en la gerencia social apunta a funciones
estratégicas de las empresas de las que, en gran medida, dependen del éxito
empresarial y el desarrollo personal de los trabajadores.
Los Trabajadores y Trabajadoras Sociales que desempeñan su función profesional

en la gerencia social afrontan el reto de conservar su presencia dentro de las
organizaciones por medio de estrategias, donde pueden promover el cambio
organizacional orientado por los principios de ética, equidad, responsabilidad
social, solidaridad y compromiso con las personas; abriendo una puerta entre la
parte humana y la parte productiva de las empresas. Por lo tanto, es un escenario
que abre nuevas posibilidades para la proyección de las organizaciones desde el
ámbito social y a su vez como un campo de acción profesional para el trabajo
social. Donde se abran nuevas líneas y aspectos de investigación sobre las
competencias laborales del trabajador social en la gestión del talento humano y
que sirvan como guía para colegas que están instaurándose en este escenario
para realizar una buena labor.

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