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DE LA Y A LA Z: LA COMUNICACIÓN SERÁ CENTENNIAL O NO SERÁ

Los millennial, es la generación con el comportamiento que ha sido conocida como


la más perezosa, inconformista e individualista. Pero ahora es el momento de la
generación Z o también llamada generación centenial que es una generación
digital, emprendedora y resiliente dispuesta a revolucionar el modelo de
comunicación de las marcas en general, agregando innovaciones a los productos
ya creados o diseñados.
Como sabemos una nueva generación se cierne sobre nosotros. Los nacidos a
partir de 1994, que alcanzan la escandalosa cifra de 8 millones y más de un 25%
de la población mundial, no conciben la vida analógica sin considerarla
simplemente, anticuada. Los centenials, mejor conocidos como la Generación Z,
que es la que nació inmersa en la cultura digital, la cual han llegado de una
manera muy consistente, dispuestos a mejorar lo que los millennial han construido
que tan cuidadosamente durante estos últimos años. Creando una transición.
Para los Z, la sociedad tecnológica es irrefutable y no conciben un modo de vida
sin que la tecnología lo impregne todo. Nacieron bajo la evolución digital, por eso,
hablamos de personas completamente interconectados entre sí, ya sean
emprendedores, marquistas e inconformistas. Después de años, estamos
observando una generación que ha aprendido a socializar con un y también que
ha crecido con la marca de la crisis impregnada en su piel, lo cual ha influido en su
carácter adaptable ante cualquier imprevisto del destino.
Hasta hace unos años, la aplicación Instagram era una red social a la cual acudir
para echar un vistazo a las últimas noticias de moda o en tecnología. Un ejemplo
de ello son Dulceida, Laura Escanes o Chiara Ferragni atesoraban tal poder de
influencia que ellas mismas se han convertido en una marca muy importante.
Hasta ahora. Porque a partir de este momento triunfarán los pioneros de la
tendencia como lo es Itziar Aguilera o Mery Turiel que activan las emociones de
sus seguidores, haciéndoles sentir a través de sus recomendaciones musicales o
literarias, apostando por una vida 100% sostenible. En un futuro triunfarán
aquellas marcas que personalicen sus productos llegando al corazón a través de
sus valores y su apuesta por la RSC (Responsabilidad Social Corporativa).
Aquellas que muestren sin miedo emociones y sentimientos escondidos tras el
recipiente y que permitan compartir experiencias serán los elegidos por los
centennials. Porque si hay algo que les dintingue es su mirada mucho más abierta
al mundo y su incredulidad ante lo que les rodea. Y solo encontrarán consuelo en
aquellas marcas que hagan de este mundo un lugar mejor para todas las
personas, dándonos más facilidades de las que ya tenemos.
En esta nueva era que es la generación Z están preparadas sus bases de un
sistema de limpieza donde la calidad es lo primordial, ya que en general es lo que
cualquier marca busca en sus productos para sobresalir de las demás marcas. Las
acciones digitales tendrán más importancia que nunca, siempre que aporten y no
utilicen para hacer el mal. Por tanto, el buen posicionamiento a través de la
segmentación exhaustiva será primordial para que los mensajes de la marca
lleguen de manera personalizada y satisfagan las necesidades de la nueva
generación de forma instantánea y eficaz. Las búsquedas orgánicas sobre
recomendaciones y consejos ya fueron desbancadas por Instagram o Pinterest en
la era millennial. Para los consumidores Z no existe el concepto del “genio” como
el elegido para cambiar el mundo. Su lema es “si crees que puedes hacerlo,
simplemente hazlo”. Gracias a eso tiene unos cimientos muy estables que
generaciones pasadas.
Como sabemos los smartphone son el medio y no el fin de los centennial. La
información que consumen cada día a cada hora llega desde sus pantallas
inteligentes hacia nosotros. Todo el contenido deberá adaptarse al móvil, sin
excepción alguna. Las campañas de publicidad permitirán desarrollar, exponer y
distribuir experiencias y necesidades para el consumidor. Los centennials temen
perderse el momento y ver que sus opciones disminuyen. Confían en su buen
juicio para desarrollar opiniones y perspectivas de todo a través su curiosidad
unica les lleva a informarse inmediatamente de aquello que desconocen, huyendo
de la incertidumbre y de la falta de conocimiento. La única vía que contemplan es
el dispositivo que les acompaña a todas partes. Es por eso que se volverá
condición en donde las marcas adapten sus contenidos al nuevo formato y
permitan que los usuarios accedan a ellos de manera fácil e instantánea. Además,
lo visual cobrará más sentido que nunca. Plataformas como YouTube, Netflix y
HBO serán el escaparate principal de aquellas marcas centradas en el público
centennial. Hablamos de una generación en la que la imagen ha sido un elemento
constante en su educación y cuyas expectativas y acceso a la tecnología han
creado una gama de actitudes y comportamientos que, sin duda, serán un reto
para las agencias de marketing.
Entonces llegamos a la conclusión que la nueva generación z, es la generación
que más apegada a la tecnología ha estado, claro que un futuro, esto evolucionara
mucho más y tendremos ventajas que nos ayudara para facilitar nuestra vida,
pero con eso también nos trae desventajas ya que eso provocaría que fuéramos
100% dependientes de la tecnología, ya que todo lo manejaríamos con un solo
aparato tecnológico, eso también ayudaría al marketing hacer mas confiables y
seguro.

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