Mision Vision y Dofa

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MISION

Es importante aclarar que, antes de establecer una VISIÓN, es necesario que se


defina una clara MISIÓN.

Al igual que la Visión, el redactar la Misión, es labor de un equipo de trabajo, más


que la actividad de una sola persona, pues es importante asegurar que se
involucren todos dentro de la organización con base en la información y con la
perspectiva suficiente y complementaria, además de que es una buena forma de
que se obtenga mayor participación y compromiso hacia su cumplimiento.

La Misión describe el concepto y la naturaleza de una organización. Es su razón


de ser. Establece lo que se planea hacer, cuál es el mercado o sector al que va
dirigido, así como las premisas filosóficas primordiales.

La Misión es como un enunciado breve y claro de las razones que justifican la


existencia, propósitos o funciones que la organización desea satisfacer, su base
de usuarios o consumidores y los métodos fundamentales para cumplir con este
propósito.

Como quiera que se defina, la Misión es la declaración que sirve para saber cuál
es nuestro negocio o razón fundamental de ser y operar. Es el primer paso y uno
de los elementos críticos para realizar una planeación estratégica.

Existen algunas preguntas fundamentales que guían al equipo de personas que se


reúnen a definir una Misión.

 ¿Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)?


 ¿En qué sector debemos estar?
 ¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo?
 ¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo?
 ¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano?
 ¿Qué necesidades podemos satisfacer?
 ¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades?
 ¿En qué nicho o sector queremos estar?
 ¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros?
 ¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica especial tenemos o
deseamos tener?
 ¿Cómo mediremos el éxito de la misión?
 ¿Qué aspectos filosóficos son importantes para el futuro de nuestra
organización?
VISION
La visión es la imagen que se tiene del lugar a donde se quiere llegar, de
cómo queremos vernos, como institución, en un futuro definido.

La visión nos permite plantear un futuro deseable, que sea lo suficientemente


claro y motivador para otros, como para trabajar en su cumplimiento.

La declaración de la visión debe responder a las siguientes preguntas:

· ¿Qué tratamos de conseguir?


· ¿Cuáles son nuestros valores?
· ¿Cómo produciremos resultados?
· ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
· ¿Cómo conseguiremos ser competitivos?

Su elaboración, corresponde al equipo de primer nivel (mando superior o


estratégico) de cualquier organización, pues cuentan con mayor información y
una perspectiva más amplia acerca de lo que se desea lograr.

VARIABLES MATRIZ DOFA

Análisis externo

La organización no existe ni puede existir fuera de un entorno, fuera de ese


entorno que le rodea; así que el análisis externo permite fijar las oportunidades y
amenazas que el contexto puede presentarle a una organización.

Oportunidades

Las oportunidades son aquellos factores, positivos, que se generan en el entorno y


que, una vez identificados, pueden ser aprovechados.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el


desarrollo son:

¿Qué circunstancias mejoran la situación de la empresa?


¿De qué tendencias del mercado se tiene información?
¿Existe una coyuntura en la economía del país?
¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?
¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando?
¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están
presentando?
Amenazas

Las amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que


pueden atentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario
diseñar una estrategia adecuada para poder sortearlas.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el


desarrollo son:

¿Qué obstáculos se enfrentan a la empresa?


¿Qué están haciendo los competidores?
¿Se tienen problemas de recursos de capital?
¿Puede alguna de las amenazas impedir totalmente la actividad de la
empresa?

Análisis interno

Los elementos internos que se deben analizar durante el análisis DAFO


corresponden a las fortalezas y debilidades que se tienen respecto a la
disponibilidad de recursos de capital, personal, activos, calidad de producto,
estructura interna y de mercado, percepción de los consumidores, entre otros.

El análisis interno permite fijar las fortalezas y debilidades de la organización,


realizando un estudio que permite conocer la cantidad y calidad de los recursos y
procesos con que cuenta el ente.

Para realizar el análisis interno de una corporación deben aplicarse diferentes


técnicas que permitan identificar dentro de la organización qué atributos le
permiten generar una ventaja competitiva sobre el resto de sus competidores.

Fortalezas

Las fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al
programa o proyecto de otros de igual clase.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el


desarrollo son:

¿Qué consistencia tiene la empresa?


¿Qué ventajas hay en la empresa?
¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra?
¿A qué recursos de bajo coste o de manera única se tiene acceso?
¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza?
¿Qué elementos facilitan obtener una venta?
Debilidades

Las debilidades se refieren, por el contrario, a todos aquellos elementos, recursos,


habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para
lograr la buena marcha de la organización. También se pueden clasificar: aspectos
del servicio que se brinda, aspectos financieros, aspectos de mercado, aspectos
organizacionales, aspectos de control.

Las debilidades son problemas internos, que, una vez identificados y


desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el


desarrollo son:

¿Qué se puede evitar?


¿Que se debería mejorar?
¿Qué desventajas hay en la empresa?
¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?
¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto?

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