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Instrumento de Evaluacion Distribuidora Lap Sas

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Este documento es una ficha de evaluación para aprendices de la distribuidora LAP SAS en el cargo de asesor comercial. Contiene 10 preguntas sobre competencias como el perfilamiento de clientes, identificación de necesidades, orientación y clasificación de clientes, preparación para conversaciones con clientes, conocimiento de canales de distribución, políticas comerciales y de inventarios. La evaluación será realizada por un instructor del SENA y busca verificar el desempeño de los aprendices en las tareas propias de un asesor comercial.

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Título original

INSTRUMENTO DE EVALUACION DISTRIBUIDORA LAP SAS-convertido

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Este documento es una ficha de evaluación para aprendices de la distribuidora LAP SAS en el cargo de asesor comercial. Contiene 10 preguntas sobre competencias como el perfilamiento de clientes, identificación de necesidades, orientación y clasificación de clientes, preparación para conversaciones con clientes, conocimiento de canales de distribución, políticas comerciales y de inventarios. La evaluación será realizada por un instructor del SENA y busca verificar el desempeño de los aprendices en las tareas propias de un asesor comercial.

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INSTRUMENTO DE EVALUACION

DISTRIBUIDORA LAP SAS

APRENDIZ:

SARA JANNETH DIAZ SAAVEDRA ANGELA


YAZMIN TORRES PRADA JACK ALFONSO
TORRES VILLAMIL

INSTRUCTORA:

CARMEN LOAIZA

SENA, SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE CENTRO FINANCIERO

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS – METODOLOGÍA

FICHA (2056177)

BOGOTA D. C., 18 DE JULIO DE 2020


INSTRUMENTO DE EVALUACION DISTRIBUIDORA
LAP SAS
ASESOR COMERCIAL
FECHA
NOMBRE EVALUADOR DE LA
COMPETENCIA
ITE PREG S NO OBSERVACIONES
M UNTA I
¿Los clientes son
1 perfilados teniendo en
cuenta las características
definidas por la
Organización?
¿ Las necesidades de los
Clientes son identificados de
2
acuerdo con los resultados
obtenidos en las
investigaciones de mercados
Previas?
¿Los clientes son orientados y
clasificados de acuerdo con
3 los perfiles definidos, el
mercado en el que se
participa, las políticas
comerciales y servicio al
cliente?
¿Los clientes son
4 identificados y clasificados
de acuerdo a la antigüedad
de negociación?
¿ Antes de conversar con el
5 cliente, preparas
Las preguntas?
¿El proceso de la venta
está sujeto a las críticas de
6
ventas, protocolos y
capacitaciones de
asesoramiento al cliente?
¿Conoce los canales de
distribución, tipos de
7
mercado objetivo de
empresa, estrategias de
precios a la hora de
competir?
¿ La información obtenida
8 del cliente es registrada
según los procedimientos y
métodos
Por la organización?
¿ Identifica y aplica las
9 políticas comerciales y
De venta de la empresa?
¿ Conoce las políticas de
10 stock de inventarios al
momento de hacer frente a
posibles
Incrementos en la
demanda?

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