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Actividad 11 Simulacion

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ACTIVIDAD 11 SIMULACION

DISTRIBUIDORA LAP
GUIA 11-ACTIVIDAD 3.2

APRENDIZ:
SARA JANNETH DIAZ SAAVEDRA
ANGELA YAZMIN TORRES PRADA JACK
ALFONSO TORRES VILLAMIL

INSTRUCTORA:
CARMEN LOAIZA

SENA, SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE CENTRO


FINANCIERO

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS –


METODOLOGÍA
FICHA (2056177)
BOGOTA D. C., 18 DE JULIO DE 2020

1
OBJETIVO

El objetivo de esta actividad es aplicar la evaluación de desempeño por competencias siguiendo las
instrucciones de la Guía No. 11, a un grupo critico de la compañía DISTRIBUIDORA LAP S.A.S.
Y documentar los resultados de la evaluación de desempeño por competencias.

Para esta actividad especifica se tomó como referencia a tres empleados del área comercial y se
completó la evaluación de desempeño de cada uno de ellos arrojando los siguientes resultados:

Empleado No. 1

JUSTIFICACION:

Se evidencia claramente que la colaboradora Catalina Muñoz tiene unos objetivos de desempeño
claros, que buscan incrementar el porcentaje de ventas y participación en el mercado comparado
con el semestre inmediatamente anterior, así mismo reconoce que debe trabajar en las
competencias de liderazgo y habilidades comunicativas, ya que como Directora Comercial debe
mantener en constante comunicación con su personal subalterno así como con sus pares de las
diferentes áreas y superiores jerárquicos dentro de la compañía; por otra parte se propone como
oportunidad de mejora trabajar en los planes de ventas y mercadeo, así como realizar seguimiento
y retroalimentación a los objetos y metas propuestas cada 3 meses.

2
Empleado No. 2

JUSTIFICACION:

Se evidencia claramente que la colaboradora ELIZABETH VACCA tiene unos objetivos de


desempeño claros, que buscan el crecimiento permanente de participación en el mercado, lo que
constituye en que tiene una visión que proyecta a la empresa en el mercado de manera positiva y
permanente. Se plantea unos objetivos de desarrollo basados en el liderazgo y en el trabajo en
equipo, demostrando con esto que a futuro puede ocupar un cargo de mayor liderazgo en la
compañía. Es una trabajadora que propone ideas fundamentales para el logro de mejora de las
estrategias de venta y de los asesores, se preocupa por el seguimiento y retroalimentación. Se
interesa por interactuar más con su jefe inmediato ya que manifiesta que sería bueno trabajar más
con el de la mano.

3
Empleado No. 3

JUSTIFICACION:

Se evidencia que el colaborador FRANCISCO TORO a pesar de que tiene unos objetivos claros de
desempeño con respecto a las ventas y la adquisición de clientes, se nota que le falta más
comunicación con los clientes, ya que no ha obtenido la mejor evaluación por parte de ellos y
tampoco ha logrado recaudar la cartera asignada. Es necesario que se verifiquen los resultados de
las evaluaciones realizadas a los clientes al respecto de este empleado y de esta manera se pueda
buscar acciones con las que se pueda mejorar la adecuada comunicación. Debe manejar mejor los
tiempos de productividad en su planeación y organización. Debe trabajar más en ser un empleado
diligente.

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