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    Caso 8

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    Elida Campo
    La declaración de impuestos de Tony fue seleccionada para una auditoría. Hizo una deducción por un oficina en su casa que el auditor Amelio rechazó. Tony cree que hizo las cosas correctamente mientras que Amelio piensa que las deducciones de Tony son agresivas. Sus diferentes percepciones afectaron sus objetivos de negociación y no pudieron llegar a un acuerdo.

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    La declaración de impuestos de Tony fue seleccionada para una auditoría. Hizo una deducción por un oficina en su casa que el auditor Amelio rechazó. Tony cree que hizo las cosas correctamente mientras que Amelio piensa que las deducciones de Tony son agresivas. Sus diferentes percepciones afectaron sus objetivos de negociación y no pudieron llegar a un acuerdo.

    Título original

    CASO 8 (1)

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    La declaración de impuestos de Tony fue seleccionada para una auditoría. Hizo una deducción por un oficina en su casa que el auditor Amelio rechazó. Tony cree que hizo las cosas correctamente mientras que Amelio piensa que las deducciones de Tony son agresivas. Sus diferentes percepciones afectaron sus objetivos de negociación y no pudieron llegar a un acuerdo.

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    La declaración de impuestos de Tony fue seleccionada para una auditoría. Hizo una deducción por un oficina en su casa que el auditor Amelio rechazó. Tony cree que hizo las cosas correctamente mientras que Amelio piensa que las deducciones de Tony son agresivas. Sus diferentes percepciones afectaron sus objetivos de negociación y no pudieron llegar a un acuerdo.

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    IMPORTANCIA DE LA PERCEPCIÓN EN LA NEGOCIACIÓN

    Caso 8
    La declaración de Tony (contribuyente, pagador de impuestos) ha sido
    seleccionada para ser auditada por la Hacienda Pública. Hizo unas deducciones
    este año por una oficina en su casa. Amelio Auditor ha rechazado esa deducción y
    ha invitado a Tony a que asista a la oficina para analizar éste y otros asuntos
    relacionados con la declaración. Tony es asesor de impuestos, pero en su
    declaración escribió que era abogado.
    Ha hecho varias deducciones este año que podrían ser consideradas como
    agresivas; sin embargo, cree que no ha hecho nada malo.
    De hecho, piensa que fue seleccionado por su profesión. Sus finanzas no están
    muy sanas y le preocupa pagar cualquier otra evaluación que de Hacienda. Por lo
    tanto, está planeando dejar de lado la deducción de la oficina para así poder cerrar
    la auditoría cuanto antes. Amelio nunca ha visto una deducción de una oficina en
    casa que fuera correcta, excepto por la suya durante sus días de consultor
    independiente.

    Preguntas del caso


    1. Aplique la teoría general de la atribución para analizar y explicar las actitudes y
    conclusiones de cada una de las partes.
    Recomendación: Use el consenso, la consistencia, la distinción y el error
    fundamental.

    La teoría general de la atribución trata de la forma en que la gente percibe su


    propio comportamiento y el de los demás, en este caso, las conductas de cada
    personaje le dan una percepción de las actitudes de la otra persona, en el caso de
    Tony el cree que su comportamiento es correcto y que su trabajo esta bien
    realizado, ya que según sus ojos cree que no ha hecho nada malo, Amelio cree
    que también hace las cosas correctamente ya que piensa que él fue el único que
    hizo las deducciones bien y piensa que las actitudes de Tony y su trabajo le
    parecen un tanto agresivas, el decide rechazar la deducción y analizar los
    diferentes asuntos que el percibió.

    2. Explique cómo afectó la percepción los objetivos de negociación de cada una


    de las partes.

    Afecto mucho ,ya que ambos tenían una percepción diferente de cada uno y de su
    trabajo y no comprendían el punto de vista o la situación del otro por lo cual no se
    pudo llegar a un acuerdo y no se cumplió el objetivo

    3. Aplique la teoría de la interacción simbólica a cada una de las partes del caso e
    identifique dónde ubica usted el mí, el yo mismo, y el yo de cada una.
    Tony
     MI: Se destaca a si mismo como un buen trabajador y profesional, por
    ende, cree que está haciendo las cosas correctamente
     YO MISMO: Tony cree que lo perciben de una buena forma
     YO: se observa en la capacidad para realizar sus funciones y cumplir sus
    objetivos

    Amelio
     MI: Amelio se destaca a sí mismo como la autoridad y cree que es el único
    que hace correctamente las cosas
     YO MISMO: Refleja una actitud rígida y autoritaria al realizar su trabajo
     YO: Se destaca a sí mismo como el único que hace correctamente las
    cosas

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