ECLOCKLOGIC

BETANCUR RONCANCIO YEISSON OSWALDO

COD: 539377
CORDERO CARLOS ANDRES
COD: 539235
PACHECO SUSANA
COD: 539462

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
BOFGOTA D.C.
2019

1
 ECLOCKLOGIC

TRABAJO FINAL DE MERCADOS

BETANCUR RONCANCIO YEISSON OSWALDO

COD: 539377
CORDERO CARLOS ANDRES
COD: 539235
PACHECO SUSANA
COD: 539462

JAIRO BELLO

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
BOFGOTA D.C.
2019

2
 INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo se desarrollaron las diferentes etapas del proceso de

marketing, el cual permite el lanzamiento y posicionamiento en el mercado,
teniendo en cuenta que es un producto innovador se deben crear diferentes
estrategias para que el lanzamiento del producto sea exitoso y genere fidelidad en
los consumidores, por otro lado, este nuevo producto es de fácil acceso teniendo
como ventaja el cuidado del medio ambiente debido a su funcionamiento.

3
 OBJETIVO GENERAL

Desarrollar habilidades y conocimientos sobre el proceso de marketing y su

importancia en el lanzamiento de nuevos productos, con el fin de lograr un, exitoso
posicionamiento en el mercado. Nuestro objetivo es ofrecer el producto con base a
las diferentes estrategias de marketing cumpliendo con las expectativas y
necesidades de los consumidores.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Estudiar y analizar conceptos y definiciones claves para el desarrollo del

marketing mix.

- Identificar los segmentos del mercado para determinar a qué población va

dirigido el producto.

- Analizar el comportamiento del consumidor antes, durante y después de la

compra teniendo en cuenta los motivos por los cuales realiza dicha
adquisición.

- Establecer las estrategias que permitan alcanzar el posicionamiento del

producto en el mercado.

- Desarrollar diferentes estrategias de publicidad para dar a conocer el nuevo

producto y generar impacto positivo en el consumidor.

- Definir el canal de distribución confiable y que cumpla con las necesidades

de la empresa para un buen acceso del consumidor al producto.

4
Tabla de contenido

Segmentos 8
Matriz De Características 10
Matriz De Evaluación 16
Modelo De Comportamiento Del Consumidor 18
Características Del Consumidor 19
Proceso De Toma De La Decisión 22
Nombre Del Producto 23
Diseño Del Producto 24
Ficha Técnica 25
Ciclo De Vida Del Producto 26
Decisión De Marca 27
Decisión De Empaque 28
Precios 30
Publicidad 33
Distribución 37
Conclusiones 39

5
CONTENIDO DE TABLAS

Tabla 1. Segmentos. 9
Tabla 2. Variables 1. 9
Tabla 3. Variables 2. 9
Tabla 4. Variables 3. 10
Tabla 5. Variables 4. 10
Tabla 6. Variables 5. 10
Tabla 7. Variables 6. 10
Tabla 8. Matriz de características. 11
Tabla 9. Matriz de evaluación. 17
Tabla 10. Evaluación de información. 23
Tabla 11. Presupuesto de materiales. 31
Tabla 12. Presupuesto. 34
Tabla 13. Visitas generadas. 35
Tabla 14. Likes a nuestros perfiles en redes. 35
Tabla 15. Ventas del producto. 36
Tabla 16. Preguntas acerca del producto. 36

6
CONTENIDO DE FIGURAS

Figura 1. Modelo de comportamiento del consumidor..19

Figura 2. Proceso de toma de decisión de la compra.. 23
Figura 3. Proceso de distribución. 38
Figura 4. Cadena de abastecimiento. 39
Figura 5. Ciclo de proceso. . 39

7
CONTENIDO DE IMAGENES

Imagen 1. Nombre del producto. 24

Imagen 2. Logo del producto. 25
Imagen 3. Ciclo de vida. 27
Imagen 4. Logo. 28
Imagen 5. Empaque. 29
Imagen 6. Relleno de embalaje. 29
Imagen 7. Empaque secundario. 30
Imagen 8. Empaque de embarque. 30
Imagen 9. Características del producto. 31
Imagen 10. Trabajo de campo. 32
Imagen 11. Encuesta. 33

8
 1. SEGMENTOS

Tabla
1. Segmentos.

Tabla 2. Variables 1. Tabla

3. Variables 2.

9
Tabla 4. Variables 3. Tabla 5. Variables 4.

10
 Tabla 6. Variables 5. Tabla 7. Variables 6.

2. Matriz de características.

MATRIZ DE CARACTERÍSTICAS      

Características Mensurabilidad Sustancialidad Accesibilidad

(Potencial de (Asequible o No
Segmento (Rentabilidad)
compra) asequible)
1 MEDIO BAJO  
2 MEDIO ALTO SI
3 BAJO    
4 BAJO    
5 BAJO    
6 MEDIO BAJO  
7 ALTO ALTO SI
8 BAJO    
9 BAJO    
10 BAJO    
11 BAJO    
12 BAJO    
13 BAJO    
14 BAJO    
15 BAJO    
16 MEDIO BAJO  
17 ALTO ALTO SI
18 BAJO    
19 BAJO    
20 BAJO    
21 ALTO MEDIO SI
22 MEDIO ALTO SI
23 ALTO ALTO SI

11
24 BAJO    
25 BAJO    
26 ALTO BAJO  
27 BAJO    
28 BAJO    
29 BAJO    
30 BAJO    
31 ALTO ALTO SI
32 ALTO MEDIO SI
33 BAJO    
34 BAJO    
35 BAJO    
36 MEDIO BAJO  
37 ALTO ALTO SI
38 MEDIO ALTO SI
39 BAJO    
40 BAJO    
41 ALTO ALTO SI
42 ALTO MEDIO SI
43 BAJO    
44 BAJO    
45 BAJO    
46 MEDIO BAJO  
47 ALTO MEDIO SI
48 ALTO ALTO SI
49 BAJO    
50 BAJO    
51 BAJO    
52 BAJO    
53 BAJO    
54 BAJO    
55 BAJO    
56 ALTO MEDIO SI
57 ALTO ALTO SI
58 BAJO    
59 BAJO    
60 BAJO    
61 MEDIO BAJO  
62 ALTO ALTO SI

12
 63 ALTO MEDIO SI
64 BAJO    
65 MEDIO BAJO  
66 BAJO    
67 BAJO    
68 ALTO BAJO  
69 BAJO    
70 BAJO    
71 BAJO    
72 BAJO    
73 BAJO    
74 BAJO    
75 BAJO    
76 MEDIO BAJO  
77 ALTO ALTO SI
78 ALTO MEDIO SI
79 BAJO    
80 BAJO    
81 BAJO    
82 ALTO MEDIO SI
83 BAJO    
84 BAJO    
85 BAJO    
86 BAJO    
87 BAJO    
88 BAJO    
89 BAJO    
90 BAJO    
91 BAJO    
92 ALTO BAJO  
93 BAJO    
94 BAJO    
95 BAJO    
96 BAJO    
97 BAJO    
98 BAJO    
99 BAJO    
100 ALTO MEDIO SI
101 BAJO    

13
102 BAJO    
103 BAJO    
104 BAJO    
105 BAJO    
106 BAJO    
107 BAJO    
108 BAJO    
109 BAJO    
110 BAJO    
111 ALTO ALTO SI
112 ALTO ALTO SI
113 BAJO    
114 BAJO    
115 BAJO    
116 BAJO    
117 ALTO MEDIO SI
118 BAJO    
119 BAJO    
120 BAJO    
121 BAJO    
122 BAJO    
123 BAJO    
124 BAJO    
125 BAJO    
126 BAJO    
127 ALTO MEDIO SI
128 BAJO    
129 BAJO    
130 BAJO    
131 MEDIO BAJO  
132 BAJO    
133 BAJO    
134 BAJO    
135 BAJO    
136 ALTO MEDIO SI
137 BAJO    
138 BAJO    
139 BAJO    
140 BAJO    

14
141 BAJO    
142 BAJO    
143 ALTO MEDIO SI
144 ALTO ALTO SI
145 ALTO ALTO SI
146 ALTO    
147 BAJO    
148 BAJO    
149 BAJO    
150 BAJO    
151 BAJO    
152 BAJO    
153 BAJO    
154 MEDIO BAJO  
155 BAJO    
156 BAJO    
157 BAJO    
158 BAJO    
159 BAJO    
160 BAJO    
161 BAJO    
162 BAJO    
163 ALTO MEDIO SI
164 BAJO    
165 BAJO    
166 BAJO    
167 BAJO    
168 BAJO    
169 BAJO    
170 BAJO    
171 BAJO    
172 BAJO    
173 BAJO    
174 BAJO    
175 BAJO    
176 ALTO MEDIO SI
177 BAJO    
178 BAJO    
179 BAJO    

15
 180 BAJO    
181 BAJO    
182 BAJO    
183 BAJO    
184 BAJO    
185 ALTO ALTO SI
186 ALTO ALTO SI
187 ALTO MEDIO SI
188 BAJO    
189 BAJO    
190 BAJO    
191 BAJO    
192 BAJO    
193 BAJO    
194 BAJO    
195 MEDIO ALTO SI
196 BAJO    
197 BAJO    
198 BAJO    
199 BAJO    
200 BAJO    
201 BAJO    
202 BAJO    
203 ALTO ALTO SI
204 BAJO    
205 BAJO    
206 BAJO    
207 BAJO    
208 BAJO    
209 ALTO MEDIO SI
210 BAJO    
Tabla 8. Matriz de características.
3. Matriz de Evaluación

Atractivos
Densidad Potencial de
Ingresos Competencia
Segmento poblacional crecimiento
s
2 bajo media medio medio

16
 7 bajo media medio medio
17 bajo media alto alto
21 bajo media alto medio
22 medio alto alto alto
23 alto alto alto alto
31 bajo media alto alto
32 medio alto alto medio
37 medio alto alto alto
38 alto alto media medio
41 bajo media media alto
42 medio alta alto alto
47 bajo media media medio
48 medio alto alto alto
56 bajo media media medio
57 medio alto alto alto
62 bajo media media medio
63 medio alto alto alto
77 alto media medio medio
78 alto bajo medio alto
82 alto bajo medio alto
100 alto bajo bajo alto
111 alto bajo medio alto
112 medio media medio alto
117 alto bajo bajo alto
127 alto media medio alto
136 medio media alto alto
143 alto media alto alto
144 medio bajo alto alto
145 alto bajo alto medio
163 medio media alto medio
176 medio media alto medio
185 medio bajo medio medio
186 alto bajo medio alto
187 medio bajo medio alto
195 alto bajo alto medio
203 medio bajo medio medio
209 alto bajo alto alto
Tabla 9. Matriz de evaluación.

17
Justificación: Según el estudio realizado se ha tomado como decisión atacar un
mercado concentrado, debido a que la empresa u organización es pequeña, y los
segmentos de mercados son muy específicos, los mercados a los que se va llegar
de igual manera generan buena rentabilidad y se les generara el beneficio de
precios no tan altos y además se contribuir con el medio ambiente. Los segmentos
de mercados a trabajar tienen las siguientes características:

Segmento 37: población entre los 16 y 20 años con beneficios de calidad y que
tienen ingresos de 1.2 a 1.4 SMMLV

Segmento 112: población entre los 26 a 30 años con beneficios de servicio tienen
ingresos de 1.2 a 1.4 SMMLV.

Sin embargo existe la posibilidad de otros mercados que ejercerían un desarrollo

de crecimiento con el fin de volverse destacados como los anteriores
mencionados.

4. MODELO DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

ESTIMULOS DE RESPUESTAS DEL

MERCADOTECNIA Y DE CAJA NEGRA CONSUMIDOR
OTRA INDOLE

CARACTERISTCA
ECONOMICO S DEL
18
POLITICO CONSUMIDOR ELECCION PRODUCTO
TECNOLOGIC ELECCION MARCA
4 P´s ELCCCION PUNTO VENTA
O
MOMENTO COMPRA
SOCIO- PRODESO TOMA
 LA COMPRA

Figura 1. Modelo de comportamiento del consumidor.

5. Características del consumidor

Aspectos culturales:
CULTURA: El reloj ha fomentado un boom en redes sociales, crean una acogida y
profunda defunción de la misma por los “influencias” que ahora están tomando las
redes para crear conciencia del medio ambiente; tomando como ejemplo el uso de

19
este reloj ecológico. En cuestión de minutos pueden llegar a ser masivos. Creando
así intriga y necesidad de adquirirlo.

SUBCULTURA: Este reloj siendo auto sostenible y ecológico, acoge de manera

inédita, a todos aquellos amantes de lo innovador y ecológico, creando así; una
intensa curiosidad por Islandia, país 100% ecológico que quiere adoptar este
producto en nuevo estilo de vida. Llegando así a una zona geográfica muy amplia.
Parte de Latinoamérica hasta Europa; donde no solo Islandia es la numero uno en
interesarse si no también Alemania, Luxemburgo y Suiza.

CLASE SOCIAL: Este nuevo formato de llevar y manejar tu tiempo, ha impactado

a todas las clases sociales, por su estilo tan empoderado, ecológico, curioso, y
novedoso. Parte de una manera más agresiva en el impacto económico y
claramente ambiental. Siendo así; un reloj de fácil acceso económico. Ayudando a
crear y ampliar más la económica e industria colombiana.

Aspectos sociales:

GRUPOS DE REFERENCIA:

- Grupos primarios: Este reloj es asequible a todo tipo de personas ya puede

ser utilizado en cualquier ambiente: laboral, familiar, zonas de
entretenimiento ya que su diseño hace que se adapte a cualquier rol.

- Grupos secundarios: Para grupos de amigos este reloj es muy funcional ya

que se adapta a cualquier espacio, pero sobre todo este reloj impone la
nueva moda en diseño y funcionalidad

- Grupos deseados: Personas de la farándula y/o influenciadores usan este

tipo de reloj ya que su diseño es innovador y sobre todo ayuda al medio
ambiente, se adecua a espacios reducidos y visualmente genera una buena
decoración.

LA FAMILIA: Es un atractivo para todos los miembros de la familia ya que su

forma ovalada llama la atención, adicional es un producto que es deseado por
todos los miembros de la familia ya que en cualquier espacio se puede utilizar y su
funcionamiento será el mismo, para los hogares, oficinas, universidades y zonas
de entretenimiento.

Aspectos personales: 

EDAD Y CICLO DE VIDA: En esta nueva era, que se está llenando de temas
ambientales y tecnológicos. Todos de una forma diferente optamos por llevar “la

20
moda” a nuestra manera; es por eso que este nuevo diseño de llevar tu tiempo en
una manera ambiental; ha generado una inesperada acogida en niños y
adolescentes siento el porcentaje más alto interesado en obtenerlos, por
consiguiente; los adultos lo ven más como una necesidad para ayudar y crear
consciencia con el medio ambiente.

OCUPACIÓN:  Al estar en tu universidad o trabajo, se vuelve viral ya que

compartes un sin fin de correlaciones; y esta pueda ser una de ellas, generando
que todos quieran adquirir el reloj.

CIRCUNSTANCIAS ECONÓMICAS: Se sigue de la mano la actual economía,

enfocándose así en dar un producto de fácil acceso, y mejor desempeño con un
impacto ecológico. Es por eso; que, al pensar en el bolsillo del consumidor, ya sea
un niño o adolescente, este iría con sus padres quienes obtienen el ingreso. De
ser los padres o adultos los consumidores, tendrían el pleno alcance económico
para su compra.

ESTILO DE VIDA: El lanzamiento de este reloj, un diseño que lleva un mensaje

ambiental. Ha creado el mejor impacto para todos los amantes de lo innovador y
ecológico. Siendo así un fuerte icono para volverse tendencia mundial.

PERSONALIDAD Y CONCEPTOS DE SI MISMO: En la actualidad se desarrolla

más el impacto por el buen uso y cuidado del medio ambiente al igual que el uso
de las nuevas tecnologías. Partir de esto; crea el pensamiento de portar lo último
en tecnología para encajar en un círculo social sin dejar atrás el encajar por cuidar
el medio ambiente y crear una responsabilidad social y propia.

Aspectos psicológicos:

MOTIVACION: El ser humano crea la necesidad de realizar diferentes actividades

y las divide en tiempo, el reloj se vuelve muy importante para ello. Con este nuevo
reloj se busca suplir la necesidad del consumidor y de una manera diferente poder
satisfacer esa necesidad.

PERCEPCION: Gracias a la retención selectiva este producto crea en la memoria

de los consumidores la necesidad de adquirirlo, por ser un reloj que tiene su
funcionamiento ecológico y su diseño innovador.
Aprendizaje: Se crea diferentes puntos estratégicos para que el consumidor pueda
experimentar el uso del producto y corroborar que su proceso de carga es por
medio de agua.

Actitud: El consumidor al experimentar el uso del producto crea una fidelidad ya

que este producto ofrece la mejor calidad, pero sobre todo un buen
funcionamiento.

21
 PROCESO DE TOMA DE DECISION EN LA COMPRA
6.

22
 Figura 2. Proceso de toma de decisión de la compra.

0,4 0,2 0,1 0,3

MASCAR/ATRIBUTO CALIDAD PRECIO GARANTIA ECOLOGICO

S

ECLOCKLOGIC 3 4 4 5

CASIO 5 3 5 1

 TMISHION BRAND 2 5 3 1

Tabla 10. Evaluación de información

EVALUACION DE LA INFORMACION
ECLOCKLOGIC 3X0,4+4X0,2+4X0,1+5X0,3=3,9
CASIO 5X0,4+3X0,2+5X0,1+1X0,3=3,4
 TMISHION BRAND 2X0,4+4X0,2+3X0,1+1X0,3=2,2

7. NOMBRE DEL PRODUCTO

23
EclockLogic
Imagen 1. Nombre del producto

24
8. DISEÑO DEL PRODUCTO

Imagen 2. Logo del producto

25
 FICHA TÉCNICA DE PRODUCTO

DENOMINACIÓN DE BIEN O SERVICIO

RELOJ DE MESA
DENOMINACIÓN TÉCNICA DEL BIEN O SERVICIO
RELOJ DE MESA ECOLOGICO.

GRUPO/CLASE/FAMILIA A LA QUE PERTENECE EL BIEN O SERVICIO

Código:

Título: EclockLOGIC

UNIDAD DE MEDIDA
CAJAS

DESCRIPCIÓN GENERAL
RELOJ ECOLÓGICO AUTOSOSTENIBLE, SU FUENTE ENERGÉTICA ES A
BASE DE AGUA Y SAL, TABLERO DIGITAL CON INDICADORES DE HORA
Y MINUTOS, DISEÑO LIGERO COMPACTO Y MODERNO

9. FICHA TECNICA

10. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

26
 Imagen 3. Ciclo de vida

 En esta etapa del ciclo de la vida de este producto está ubicado en:

Desarrollo de nuevos productos donde se busca un producto ecológico,

nuevo en el mercado, fácil de adquirir y deseado por los clientes.

En el cual se encuentra es una fase principalmente de inversión donde se

estudia todas las alternativas.

11. DECISIÓN DE MARCA

27
Al ser el primer producto de la empresa pretende lograr un buen posicionamiento
ofreciendo una buena calidad, auto sostenibilidad e innovación en sus productos,
en el momento el producto estará ubicado en la marca de la familia EclockLOGIC
pretendiendo poder ampliar la gama de productos más adelante.

Logo

Imagen 4. Logo

12. DECISION DE EMPAQUE

28
El reloj cuenta con unas Medidas 8,8cm x 8,8cm x
10h lo cual lleva a una decisión de empaque que
cuente con una buena proyección para el momento
de almacenamiento y transporte.

EMPAQUE PRIMARIO
El empaque primerio se lleva a cabo por un empaque de:
 Chips de relleno de embalaje: Está fabricado con almidón de maíz y es
100% reciclable, biodegradable y compostable, sin CFC’s, soluble al agua y
antiestático. Un buen sustituto para los rellenos de embalaje.

Imagen 5. Empaque. Imagen 6. Relleno de embalaje.

EMPAQUE SECUNDARIO
El empaque secundario se lleva a cabo por una caja con medidas de
12cmx12cmx13h para brindar una buena seguridad en el producto al momento del
almacenaje.

29
 Imagen 7. Empaque secundario.

EMPQUE DE EMBARQUE:
El empaque de embarque es llevado por cajas con medidas de 55cmx40cmx30h
que brinda un almacenamiento y desplazamiento de 24 productos.

Imagen 8. Empaque de embarque.

13. PRECIOS
Objetivo de precio

30
  Liderazgo y participación del mercado: Entre la competencia manejar un
producto con buena calidad y precios flexibles para los consumidores del
mercado.

Estrategias de precios
 Costos

TAPA

TABLERO

PILA

DISEÑ O

Imagen 9. Características del producto.

Descripcion Precio
Tablero $ 8.000
Diseño de envase $ 3.000
Pila $ 4.000
Tapa $ 200
total $ 15.200

Tabla 11. Presupuesto de materiales.

El precio obtenido de acuerdo a los materiales es de $15.200, un precio el cual
nos puede brindar un buen costo en ganancias.

Valor de demanda

31
 Trabajo de campo

Imagen 10. Trabajo de campo.

Se realizó de primer mano un trabajo de campo en la universidad católica de

Colombia el cual se le consultaron a los jóvenes de la universidad para saber su
perspectiva del producto el cual les estábamos ofreciendo, un producto con un
precio flexible y de buena calidad.

Para ello se les indicó de que trataba y que costo promedio podría obtener.

De igual manera se le consultaron a profesores y empleados de la universidad

para manejar la opinión de personas con un rango de edad superior.

32
 Imagen 11. Encuesta.

De acuerdo a las preguntas realizadas se llegó a un resultado de precio promedio

entre $30.100 a $40.000 y un resultado positivo en cuanto al producto, no
simplemente por su diseño y economía si no por su innovación en el ámbito
ecológico.

El reloj eclocklogic es un producto ecológico a base de agua y sal, es un producto

que se está incorporando en el mercado por su diseño e innovación ecológica, una
de las principales estrategias que se manejó para el mercado de los relojes era
incorporar un reloj ecológico, no tan convencional, fuera de lo tradicional, un reloj
que permite ser utilizado en diferentes lugares de un hogar hasta de sitios
laborales.

Después de analizar las observaciones realizadas en las encuestas, se

observaron resultados positivos principalmente en la parte economía en la cual se
estipula un precio para el reloj eclocklogic.
PRECIO: $39.000

33
 14. PUBLICIDAD
Objetivo de la campaña: Maximizar las utilidades de la compañía en un 167%
asegurando además una participación más amplia en el mercado, durante el
segundo trimestre del 2019.

Campaña publicitaria:

1) El objetivo de la campaña es Mostrar nuestra nueva maraca, para de esta

manera tener una mayor participación del mercado, ya que nuestro precio
de venta es bastante atractivo para el mercado objetivo.

2) población entre los 16 y 20 años con beneficios de calidad y que tienen

ingresos de 1.2 a 1.4 SMMLV y población entre los 26 a 30 años con
beneficios de servicio tienen ingresos de 1.2 a 1.4 SMMLV.

3)

Descripción Precio
Mensajes publicitarios (redes sociales) $ 450.000
Diseño de empaque $ 750.000
Edición de videos del producto $ 320.000
Influenciadores de redes sociales
(5000 likes) $ 4.000.000
Comisiones tiendas de Facebook $ 1.794.000
total $ 7.314.000
Tabla 12. Presupuesto

4) Los canales publicitarios utilizados, serán manejados por redes sociales e

internet, con el fin de ahorrar u optimizar costos de publicidad, debido a que
los otros canales requieren una inversión muy elevada, y en el momento se
necesita practicidad y eficiencia, lo cual nos lleva a utilizar este medio canal
publicitario. Por lo cual se pretende desarrollar o manejar Facebook, como
principal liado, para promover el producto, además haciendo llegar nuestros
mensajes mediante los influenciadores de las redes sociales.

34
 5) El mensaje publicitario, será presentado de dos maneras, la primera será
mediante el video que realizara el influenciador, el cual tiene como objetivo
resaltar la ecología del producto, con el fin de incentivar mas la compra del
producto, donde también se mostrara el atractivo diseño y lo novedoso que
es. Por otra parte, las fotos de nuestro producto que serán publicadas por
redes sociales tendrán el siguiente mensaje: La ecología del tiempo.

6) La campaña publicitaria tendrá una duración de 3 meses con el fin de lograr

llamará la atención de nuestro mercado objetivo y lograr una amplia
participación del mercado, por lo cual se pretende llegar a 5000 unidades
vendidas de este producto durante el transcurso de la campaña.

Medición de eficiencia de campaña:

Para la medición de la campaña se tomarán en cuenta 4 factores que permitieron

determinar la eficiencia de la campaña y los pasos a seguir o corregir.

visitas generadas (perfil de

Facebook) cantidad
actuales 82
al finalizar la campaña 2654
Tabla 13. Visitas generadas

Likes a nuestros perfiles en

redes cantidad
actuales 61
al finalizar la campaña 1942
Tabla 14. Likes a nuestros perfiles en redes

35
Ventas del producto cantidad
actuales 2957
al finalizar la campaña 4003
Tabla 15. Ventas del producto

Preguntas acerca del producto cantidad

actuales 432
al finalizar la campaña 5115
Tabla 16. Preguntas acerca del producto.

Lo anterior nos lleva a que se cumplido el objetivo de ventas del producto en un

80;06%, que para el proyecto resulta bastante satisfactorio, ya que se quería un
aumento en las ventas de un 167% y se logró un aumento en las ventas del 136%,
se invirtió aproximadamente un 10% de las utilidades, que aún es un margen muy
elevado para el retorno de la inversión, sin embargo los resultados son
satisfactorios, y nos permite sugerir campañas un poco más largas, con el fin del
que la participación del mercado crezca exponencialmente.

Estrategias Promocionales:
Para la Campaña publicitaria se utilizarán dos Estrategias Promocionales una de
ellas será Concursos que realizaran los influenciadores, con el fin de tener
herramientas para poder exhibir más el producto y poder generar más interés en la
compra de este, Esta rifa se realizara de la siguiente manera:
El influenciador, sugerirá nuestra página en un video, donde la primera persona
que de like a nuestra página y compara la publicación de la foto de nuestro
producto se lleva un reloj eCLOKlogic, con el fin de difundir más información
acerca del producto y generar movimientos en nuestras redes sociales.
La otra estrategia promocional será mediante las redes sociales donde el producto
será ofrecido mediante la página de mercado de Facebook, lo cual nos garantiza
una mejor publicidad de nuestro producto, y además enlazar al consumidor o
mercado objetivo con nuestro producto, ya que por este medio se utiliza un
modelo donde aparecerá nuestro producto, si el mercado objetivo ha tenido
búsqueda sor medio de Google, relacionado con nuestra área de desempeño o
interés.

Mensaje Publicitario: Nuestro mensaje pretende ser directo hacia nuestro

mercado objetivo, e incentivar a la compra de productos ecológicos y más

36
específicamente hacia nuestro reloj, por lo cual se eligió una pequeña frase que
permite resaltar el punto más importante de nuestro producto y es el tema
ecológico, esta frase es: eCLOOKlogic la ecología del tiempo. Esto garantiza
dar ese toque de innovación que nuestros competidores directos no poseen y
aunque manejan líneas y parecidas, estas manejan precios muy altos, lo cual no
genera ventajas competitivas en cuento a nuestro producto

37
 15. DISTRIBUCIÓN

El canal de distribución que se adecua a nuestro producto es el siguiente:

Nivel 1:

Figura 3. Proceso de
distribución.

FUNCIONES TRANSACCIONALES:
Los intermediarios incluyen comprar, vender y la toma de riesgos al ofrecer
nuestro producto buscamos que ellos tengan la decisión de adquirirlo para hacer
la respectiva distribución Promueven los productos para estimular la venta, usando
fuerza de venta propia. Mediante el mercado minorista nuestro producto se
distribuirá para que llegue directamente al consumidor.

CADENA DE ABASTECIMIENTO:

38
Eslabón

Figura 4. Cadena de abastecimiento.

Figura 5.
Ciclo del proceso.

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 CONCLUSIONES

- Se aplicaron los conocimientos adquiridos del proceso del marketing mix.

- Con base en el proceso de segmentación se estableció que va dirigido a un

mercado concentrado, debido a que la empresa u organización es pequeña,
y los segmentos de mercados son muy específicos.

- Se determinó que la decisión de compra del consumidor se basó en un

producto que ayuda a la conservación del medio ambiente.

- El canal escogido para el proceso de publicidad fue por medio de las redes
sociales esto debido a un análisis de costo beneficio adicional es un medio
masivo en tendencia.

- Se definió que el canal de distribución del producto es nivel 1 logrando el

acceso del consumidor de forma segura y confiable, mediante el mercado
minorista nuestro producto se distribuirá para que llegue directamente al
consumidor.

- Pudimos identificar la importancia del proceso de marketing para lograr los

objetivos planteados y lanzar un producto con conocimientos sólidos y
basados en un estudio de mercado.

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