CENTRO DE ENSEÑANZA TÉCNICA Y

SUPERIOR
MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE
NEGOCIOS

​ tica y Responsabilidad
Materia: É
​ tro. José María López Ortega
Maestro: M
Presenta: ​Grecia Cisneros Sandoval
Matrícula: 11702
¨Tarea Código de Ética en la Empresa¨

19 de Agosto de 2020
1.​Antecedentes:
Este documento contiene los fundamentos que nos servirán de guía para
orientarnos con valores específicos, estableciendo un marco de referencia basado
en la razón de ser de la Visión de esta Empresa y de los principios que inspiran
nuestro comportamiento diario.

A pesar de que este CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA cubre una amplia gama de
situaciones y procedimientos, no pretende abarcar cada situación en la que sea
necesario tomar una decisión ética, sino que plantea los principios claves que
servirán de guía al personal de esta compañía.

El compromiso de quienes trabajan en esta compañía, debe ser dar vida a este
documento.

Objetivo:
Observar los más altos niveles profesionales en el desempeño de su trabajo, con la
finalidad de desarrollar sus funciones bajo un proceso ordenado y sistemático,
poseyendo los conocimientos, la capacidad y la experiencia necesarios para llevar a
un buen término las tareas que le son encomendadas y cumplir responsablemente
con las labores cotidianas que formen parte de quehacer del puesto y así contribuir
al logro de las metas y objetivos de cada área y por ende de la empresa.

A quién aplica:
Nuestro Código aplica a todas las empresas y ubicaciones de la empresa en donde
sea que estemos presentes. Es un documento público a la disposición de todos y
sus lineamientos aplican a:

-Miembros del Consejo de Administración

-Personal de esta empresa.
-Terceros (Incluye, de manera enunciativa más no limitativa, clientes, proveedores y
contratistas)
-Otros grupos de interés

2.- Conflicto de intereses​:

Un conflicto de interés se produce cuando tus intereses personales o los intereses
de un tercero compiten con los intereses de la empresa. Si se hubiera producido un
conflicto de interés o si te encontrases frente a una situación que pueda involucrar o
dar lugar a un conflicto de interés, comunícalo tan pronto conozcas dicha situación a
tu superior inmediato y al Comité de Ética o en su caso a R.H., a fin de resolver la
situación de manera justa y transparente. Las relaciones personales en el trabajo no
deben influir en tu capacidad para actuar en el mejor interés de la Empresa y no
deben afectar a ninguna relación profesional. Las decisiones laborales deben
basarse siempre en las calificaciones, el desempeño, las habilidades y la
experiencia.

3.-Información confidencial:
Se considera información confidencial a estos efectos y a título meramente
enunciativo y no limitativo, la información que hace referencia a los planes
estratégicos, comerciales, planes de negocio, financieros, comercialización y
servicios, acuerdos con clientes y proveedores, información de facturación, datos de
carácter personal, ideas de ingeniería, desarrollo y fabricación, diseños, basesde
datos, información sobre sueldos, contraseñas o cualquier otro tipo de información
financiera o de otra índole que no haya sido publicada. Harás un uso responsable
de la información a tu disposición, respetando la confidencialidad de los contenidos
a los que tienes acceso en el ejercicio de tus funciones, preservando los intereses
de la organización y estimulando que los demás colaboradores hagan lo mismo.

4.- Relación con los clientes:

Trabajamos para ser la mejor opción de nuestros clientes al realizar todas nuestras
actividades de manera justa, profesional y con integridad. No debemos discriminar a
clientes o mercados.
 
Promovemos la práctica de nuestro Código, por eso, recomendamos a nuestros
clientes que desarrollen sus actividades bajo el marco de las leyes vigentes. En
caso de identificar que un Cliente está involucrado en actos ilegales o no éticos,
puede derivar en la finalización de la relación comercial.

Únicamente debemos comprometernos con lo que podamos hacer por nuestros

clientes. Si una circunstancia imprevista hace que sea imposible cumplir un
compromiso con nuestro cliente, debemos notificar a nuestro supervisor inmediato y
al cliente.

No debemos hacer afirmaciones falsas sobre la calidad o disponibilidad de nuestros

productos, fechas de entrega y términos de pago. Comercializamos nuestros
productos y servicios de forma honesta y precisa, esperamos que los clientes
actúen con la misma integridad.

Siempre debemos llevar a cabo nuestros negocios de manera respetuosa con

nuestros clientes, lo que incluye respetar las costumbres y tradiciones locales.

5.-Relación con proveedores y contratistas:

Debemos manejar siempre nuestras relaciones con proveedores con honestidad,
respeto e integridad, ofreciendo oportunidades iguales a todas las partes, lo que
incluye igualdad de oportunidades para licitar y ganar contratos. Nuestro proceso de
compras debe ser consistente, respetuoso y confidencial.

Nuestros criterios para la selección de proveedores son:

-Precios competitivos
-Calidad
-Experiencia
-Servicio
-Apego a prácticas empresariales sostenibles

La incorporación de proveedores debe seguir lineamientos establecidos y, debe

proporcionarse y aprobar​se documentación relevante antes de que podamos entablar una 
relación comercial. Los términos de pago y otras obligaciones contractuales deben 
apegarse a las políticas de la empresa.

6.-Relación con el Estado:

Es política de la empresa conocer, cumplir y promover el cumplimiento de leyes,
normas y disposiciones legales. El personal de la empresa no debe cometer acto
ilegal alguno.

Es responsabilidad del personal de la empresa cumplir con todos los requisitos

establecidos por las leyes y el Gobierno del país. Si parte de tu trabajo involucra a
alguna entidad gubernamental (lo que se encuentra detallado en la descripción de tu
puesto), eres responsable de asegurar el cumplimiento a los requisitos del mismo.

Nosotros trabajamos de forma respetuosa e íntegra con todos los organismos y

funcionarios gubernamentales alrededor del mundo.

Los organismos gubernamentales pueden actuar como reguladores, terceros,

accionistas o promotores. Siempre debemos realizar nuestras actividades de
negocios con organismos y funcionarios gubernamentales de forma consistente con
los valores de la empresa, Nuestro Código, nuestras políticas y la ley.

Además de cumplir los principios indicados en Nuestro Código bajo la sección de

“Relaciones con los clientes”, los miembros del personal cuyos trabajos involucran
ventas a organismos gubernamentales deben conocer y cumplir todos los requisitos
legales que rigen cada transacción particular. En el caso de transacciones en las
que organismos gubernamentales actúen como proveedores de bienes o servicios,
debemos cumplir los principios que se establecen en Nuestro Código, nuestras
políticas y todas las leyes aplicables.
Los organismos gubernamentales que sean accionistas de cualquier de esta
empresa deben recibir siempre el mismo trato que todos los demás accionistas.
Ningún accionista individual debe tener preferencia sobre los demás.

Antes de establecer un contacto de negocios con una entidad o funcionario

gubernamental, debemos asegurarnos de contar con autorización para interactuar
con ellos en representación de la empresa y de entender todas las políticas y reglas
de la empresa, así como todas las normas y leyes que podrían aplicar. Si en algún
aspecto no estamos seguros o tenemos dudas sobre una relación comercial con
organismos o funcionarios gubernamentales, debemos previamente preguntar y
plantear nuestras inquietudes al departamento Legal.

7.- Relación con el medio ambiente:

Nuestros negocios siempre deben realizarse de forma sostenible y responsable
desde un punto de vista medio ambiental. Tenemos el compromiso de mitigar los
impactos medio ambientales y sociales que nuestras plantas, minas y operaciones
logísticas tienen en las comunidades que las rodean.

Lo logramos al:

-Monitorear y controlar las emisiones atmosféricas

-Gestionar la tierra y conservar la biodiversidad dentro y alrededor de nuestros
sitios.
-Minimizar las molestias como el ruido, vibración o tránsito
-Optimizar el uso del agua y reducir y reciclar los desechos

Nuestros objetivos se supervisan continuamente y se revisan y actualizan de forma

periódica. Proporcionamos los recursos necesarios para instruir, capacitar y
supervisar a nuestros empleados y contratistas en lo que respecta a la gestión
apropiada de los aspectos medio ambientales de nuestras operaciones.

También debemos estar preparados para reportar posibles riesgos medio

ambientales.

la interacción con partes interesadas y la respuesta a accidentes. Los gerentes son

responsables de definir claramente los papeles y responsabilidades en cuanto al
medio ambiente, proporcionar los recursos apropiados y medir, revisar y mejorar de
forma continua el desempeño medio ambiental de la empresa.

Trabajamos con gobiernos y con la sociedad para promover mecanismos efectivos

que respalden la mejora medioambiental y mantenemos comunicaciones abiertas
con nuestros empleados, contratistas, comunidades y partes interesadas para
divulgar nuestros avances.
8.- Relación con la comunidad:
Nuestra capacidad de operar como una empresa responsable es fundamental para
nuestro modelo de negocios, pues nos permite crear impactos positivos que
generan valor sustancial para la empresa y para la sociedad sin dejar de tomar en
consideración criterios económicos, sociales y ambientales.

Buscamos construir un mejor futuro al comprender las expectativas de las partes

interesadas, gestionar los impactos de la empresa y trabajar con terceros y con
otros grupos de interés en iniciativas que cumplan con esa visión.

Al considerar la participación de la empresa en programas económicos, sociales y

ambientales debemos cumplir siempre con la ley; aseguramos que los programas,
acciones o patrocinios sean aprobados por las autoridades locales; asegurarnos de
que el director país o presidente de la región de la empresa apruebe nuestra
participación; y cerciorarnos de que la empresa no asuma obligaciones y
responsabilidades que pertenezcan a entidades guberna- mentales, otras
organizaciones o a la comunidad misma. Debemos asegurarnos de no crear o
promover ninguna dependencia de la empresa.

Nuestro comportamiento en la comunidad siempre debe reflejar los valores de

la empresa. 

9.-Pagos indebidos y sobornos:

Rechazamos cualquier tipo de acto de corrupción. Dar o recibir sobornos es ilegal,
no ético y puede ocasionar consecuencias severas para todas las personas
involucradas. Esta prohibición es general e investigaremos cualquier denuncia
recibida, tomando medidas disciplinarias y, en su caso, las consecuencias legales
correspondientes en contra de todas las personas implicadas.

Aclarando esto, en ocasiones los clientes y proveedores querrán intercambiar

regalos con nosotros y que nuestros negocios en ocasiones involucran cortesías
comerciales. Ofrecer y recibir regalos no va en contra de nuestra política siempre
que el regalo o cortesía sea razonable, se realice por razones comerciales legítimas
y no busque provocar una influencia indebida en nosotros o en cualquier tercero.

No tenemos permitido solicitar, aceptar o pedir ningún regalo que pueda influenciar
(o parecer influenciar) nuestra capacidad de tomar decisiones objetivas que
favorezcan los intereses de la empresa.Nunca debemos buscar o estructurar una
negociación con base en un regalo, servicio o cortesía de un cliente, proveedor,
consultor, proveedor de servicios u otro tercero.

Asimismo, con la excepción de regalos legítimos como materiales promocionales de

valor bajo o nominal (no lujosos) y otras cortesías que se apeguen a las prácticas
comerciales estándar que se describieron anteriormente, no tenemos permitido
recibir regalos o cortesías. Si bien nunca podemos aceptar efectivo o sus
equivalentes, ocasionalmente podríamos aceptar cortesías si el costo, naturaleza y
frecuencia del evento son justificables para fines de trabajo.

10.-Contribuciones a campañas políticas y relaciones con funcionarios

públicos y políticos:
En línea con el marco de convenios internacionales y leyes nacionales, no permite
la realización de acciones dirigidas a influir indebidamente en cualquier miembro o
representante de los organismos públicos, aprovechando una relación personal
previa con él o con otro colaborador de dichos organismos, con el propósito de
obtener una resolución que conlleve un beneficio económico para sí mismo, para la
empresa o para un tercero.

En la empresa rechazamos cualquier acción, conducta u omisión que pueda ser

constitutiva de cohecho, soborno o tráfico de influencias en las relaciones con las
autoridades y funcionarios públicos, sean nacionales o extranjeros. No ofrezcas,
prometas, proporciones dinero u otro objeto de valor, beneficio o ventaja,
directamente o por medio de terceros, a cualquier autoridad de gobierno, funcionario
público o partido político con la intención de obtener un trato favorable para ti
mismo, para la empresa o para un tercero.

11.-Políticas de no discriminación, relaciones entre empleados.

Nuestro éxito se basa en la diversidad y en los orígenes de los que proviene cada
uno.

El reclutamiento, los ascensos, la capacitación, la compensación y las prestaciones

deben basarse únicamente en la capacidad, experiencia profesional y el apego a los
valores de la empresa. Debemos valorar las diferencias y proporcionar un entorno
laboral incluyente para todos, lo que incluye al personal y los grupos de interés.
También debemos cumplir las leyes y prácticas locales y no debemos tomar
decisiones relacionadas con el empleo o discriminar con base en una de las
características protegidas por la ley, que incluyen: edad, raza, origen étnico,
discapacidad, estado civil, orientación sexual, religión, género.
Trabajar como un solo también significa crear y mantener un entorno laboral seguro,
incluyente y productivo para todos.

Recuerde, debemos promover una atmósfera de apertura, valor, generosidad y

respeto que permita a todo el personal para hacer su mejor esfuerzo y al mismo
tiempo sentirse libre de plantear sus dudas, ideas e inquietudes. Siempre debemos
tratar a los demás con dignidad y respeto.
12.- Apego a las leyes, Antimonopolio.

Además de cumplir con las políticas antimonopolio y de competencia leal de la

empresa, debemos apegarnos a todas las leyes y normas antimonopolio y de
competencia en todos los países en los que operamos.

Si tenemos alguna duda o necesitamos denunciar alguna actividad que a nuestro

parecer podría violar la ley o nuestras políticas, debemos comunicarnos con el
departamento Legal.

Nuestra política nos prohíbe tomar ventaja desleal de nuestra posición en el

mercado en cualquier área geográfica o de producto en particular. Debe existir una
razón comercial legítima, como una diferencia de costos o participación en una
licitación competitiva, para vender el mismo producto a precios diferentes a clientes
en situaciones similares. No debemos llegar a acuerdos con nuestros competidores
para limitar ilegalmente el comercio. Los ejemplos de dichos acuerdos ilegales
incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, pactar precios, boicots en grupo
y manipulación de licitaciones.

Debemos consultar al departamento Legal antes de redactar y firmar acuerdos,

contratos o de tomar medidas que podrían violar las leyes o regulaciones que rigen
el comercio y la competencia.

Si bien el contacto con nuestros competidores es inevitable y puede ser

perfectamente legítimo (por ejemplo, cuando un competidor también es un cliente o
proveedor), si tenemos dudas, debemos consultar a un representante del
departamento Legal antes de hacer cualquier contacto.

También debemos evitar acciones que puedan parecer excluir o perjudicar a

competidores actuales o potenciales. Las medidas competitivas siempre deben
estar justificadas por consideraciones empresariales sensatas. Combatir a una
empresa en particular o tomar medidas para sacar a una empresa en particular del
mercado es ilegal.

Anticorrupción

La empresa prohíbe al personal prometer o proporcionar cualquier cosa de valor a

funcionarios gubernamentales o a terceros para obtener una ventaja indebida o
influenciar indebidamente cualquier decisión.

También prohibimos aceptar o exigir cualquier cosa de valor para influenciar nuestra
toma de decisiones en nombre de la empresa
No podemos ofrecer nada para obtener permisos o licencias, para conservar u
obtener negocios, para conseguir cualquier tipo de ventaja o para intentar influenciar
indebidamente decisiones, en particular con funcionarios gubernamentales.

Asimismo, no debemos contratar a un tercero para actuar como representante,

intermediario o agente para realizar dichas actividades por nosotros. Antes de lidiar
con cualquier tercero, debemos asegurarnos de que este sea respetable, acepte
cumplir con las disposiciones de Nuestro Código y firme la Declaración de
Cumplimiento que se incluye en nuestra política anticorrupción.

El departamento Legal le ayudará a realizar antes una revisión exhaustiva de debida

diligencia y a documentar la relación con cualquier tercero. Esto debe hacerse de
conformidad con las políticas aplicables.

Referencia Bibliográfica:

http://www.sec.gob.mx/portal/docs/contenidos/codigo_etica/codigo_de_etica_y_cond
ucta_SEC.pdf

https://www.cultura.gob.mx/PDF/Codigo-de-conducta-etica-y-Prevencion-de-Conflict
os-de-Interes-de-la-Secretaria-de-Cultura-2016-08-24.pdf

http://capemiweb.com/content/5-Politica/CODIGO%20DE%20ETICA%20Y%20CON
DUCTA%20AGSA.pdf

https://www.cemex.com/es/inversionistas/gobierno-corporativo/codigo-de-etica#navi
gate