Código de ética y

conducta profesional
del Grupo Empresarial
NTT DATA Spain
Preámbulo
Como consecuencia de la adquisición del Grupo Empresarial NTT DATA Spain por parte de la entidad
NTT DATA Corporation, se produce una alianza que conlleva una globalización de las actividades,
ampliación del porfolio de servicios y mayor presencia internacional de esta última compañía. La
colaboración con Grupo Empresarial NTT DATA Spain permite a NTT DATA reforzar su experiencia en
el sector industrial y acceder no sólo a los grandes clientes en España y en diversos países de
Latinoamérica, sino también a las empresas multinacionales con presencia en esos mercados.

Además de las potenciales sinergias con NTT DATA, Grupo Empresarial NTT DATA Spain también
podrá trabajar más estrechamente con las empresas del Grupo NTT a fin de poder ampliar los servicios
globales prestados a sus clientes.

Por consiguiente, además de los principios recogidos en el presente Código, serán igualmente
aplicables en Grupo Empresarial NTT DATA Spain los principios que se exponen a continuación en el
siguiente cuadro y que conforman la Global Compliance Policy (Política de Cumplimiento Normativo
global) de NTT DATA.

Sección Global Compliance Policy (Política de Cumplimiento Normativo

Global)

Introducción Ser una Empresa de Confianza

Contar con la confianza de clientes, accionistas, proveedores y de la

sociedad de los lugares en los que desarrolla sus actividades es
indispensable para el crecimiento sostenible de una empresa. Se
puede confiar en una compañía que sea consciente de su
responsabilidad social (“CSR” por sus siglas en inglés), y que
cumpla las expectativas y supere la satisfacción de clientes y de
otras partes interesadas a través de una comunicación positiva.

También creemos que es fundamental ganarse esa confianza, no

sólo mediante el cumplimiento de las leyes, reglamentos y contratos
que corresponda, sino también a través del respeto de diversas
normas internacionales, incluida la relativa a los derechos humanos,
actuando bajo un prisma de moral e integridad, así como a través de
una práctica correcta y transparente del negocio que constituye su
actividad. Además, nuestra misión es crear nuevos “mecanismos” y
“valores” junto con IT, así como conseguir materializar sociedades
más ricas y armoniosas; y nuestro objetivo es ayudar a resolver los
retos a los que se enfrentan tanto el planeta como las diferentes
sociedades.

1
 Conforme a lo anterior, todo el personal de NTT DATA actuará de
conformidad con esta “Política de Cumplimiento Normativo Global” y
todos haremos lo posible para ser una empresa de confianza

Aplicación Todos los consejeros, directivos y empleados comprenderán

totalmente esta Política de Cumplimiento Normativo Global y
actuarán conforme a lo expuesto a continuación para lograr sus
objetivos. Los consejeros y los directivos adoptarán iniciativas y
fomentarán el desarrollo de los más altos valores morales en los
empleados.

Principios - Cumpliremos con todas las correspondientes leyes y reglamentos

de las jurisdicciones en las que desarrollamos nuestra actividad
comercial, incluidas las leyes internacionales, y actuaremos con
integridad; y

- Tendremos en cuenta nuestra responsabilidad social corporativa y

realizaremos nuestra actividad de forma correcta y transparente.

Para los Clientes - Suscribiremos los contratos adecuados con nuestros clientes y
suministraremos sistemas y servicios de conformidad con el
correspondiente contrato; y

- Gestionaremos meticulosamente la información de nuestros

clientes de conformidad con los contratos y con las
correspondientes leyes y reglamentos relativos a protección de
datos personales.

Para los Accionistas - Realizaremos una sólida gestión corporativa y haremos lo posible
para incrementar los intereses de nuestros accionistas; y

- Revelaremos oportuna y adecuadamente la información sobre

dicha gestión con el fin de que la misma sea transparente.

Frente a Competidores - No realizaremos ningún acto que pueda dificultar la competencia

de mercado, incluidos los de difamación, dumping, cárteles, y otras
conductas desleales/contrarias a la competencia, y actuaremos
respetando una competencia justa y libre; y

- Protegeremos nuestros derechos de Propiedad Intelectual e

Industrial y respetaremos los de los demás.

Frente a Proveedores - Actuaremos con integridad, sin abusar de nuestra posición

ventajosa; y

- Cumpliremos con las correspondientes leyes y reglamentos

2
 aplicables a operaciones con proveedores, y respetaremos los
contratos con los proveedores.

Frente al Gobierno - No entregaremos ningún regalo ni otro tipo de atención en contra

de nuestra política de Cumplimiento Normativo Global ni de las
leyes aplicables, ni realizaremos acto alguno que pueda ser
sospechoso de corrupción; y

- No participaremos en ningún tipo de soborno a funcionario público

o autoridad administrativa en ninguna jurisdicción.

Frente a la Sociedad - Participaremos de forma activa en contribuciones sociales, tales

como voluntariado u otras actividades de la comunidad, en
cumplimiento de nuestra responsabilidad como buenos ciudadanos
corporativos;

- Respetaremos la diversidad de culturas y valores, y contribuiremos

al desarrollo de las sociedades en las que realizamos nuestra
actividad; y

- Rechazaremos cualquier relación comercial con fuerzas

antisociales.

Desde un punto de vista - Propondremos sistemas y soluciones de IT que contribuyan a la

Medioambiental reducción del impacto medioambiental;

- Haremos lo posible para reducir el impacto medioambiental

derivado de nuestras operaciones comerciales;

- Incrementaremos nuestros conocimientos de biodiversidad y

llevaremos a cabo actividades de protección del entorno natural; y

- Cumpliremos con las leyes y reglamentos relativos al

medioambiente.

Frente a Empleados y - Respetaremos la individualidad y la personalidad de nuestros

Compañeros empleados;

- Respetaremos los derechos humanos y no discriminaremos por

razones de sexo, nacionalidad, creencia o religión;

- No cometeremos ningún acto de acoso laboral; y

- Trataremos a los empleados de forma justa e igualitaria, y

ofreceremos oportunidades laborales conforme a méritos
individuales, en un entorno laboral seguro y libre de violencia,
drogas o trabajo infantil.

3
Como Empleados Cada empleado:

- Se asegurará de que se mantenga la seguridad de la información y

no cometerá ningún incumplimiento de confidencialidad, ni realizará
ningún acceso no autorizado ni ningún otro acto ilegal;

- Cumplirá con las políticas corporativas y no llevará a cabo ningún

acto que entre en conflicto con los intereses de la compañía o que
implique un beneficio personal en detrimento de la compañía;

- No participará en ningún tipo de tráfico u operación con

información privilegiada;

- No entregará a, ni recibirá de, clientes, proveedores ni socios

comerciales ningún regalo ni otro tipo de atención en contra de
nuestra política de Cumplimiento Normativo Global;

- No incluirá en ninguna red social ninguna información confidencial

ni propiedad de la compañía, ni ningún mensaje que perjudique la
confianza o los derechos de cualesquiera partes; y

- Notificará inmediatamente a su superior, responsable local de

cumplimiento o canal de denuncia de irregularidades
(whistleblowing), según corresponda, cualquier incumplimiento o
posible incumplimiento de esta política o cualquier otro acto ilegal.
La compañía no adoptará ninguna medida contra aquellas personas
que informen de buena fe a través de este canal de denuncias.

4
Introducción
Grupo Empresarial NTT DATA Spain entiende que su éxito depende tanto de sus capacidades
tecnológicas como de la capacidad de sus profesionales para comportarse de acuerdo con unos
principios de actuación basados en los valores de referencia que conforman su cultura.

Para que estos principios sean realmente operativos, Grupo Empresarial NTT DATA Spain ha
identificado aquellas actitudes y comportamientos concretos que deben ser observados en la actividad
cotidiana de todos sus profesionales como personas afectadas según el Ámbito de Aplicación de este
Código.

El Código de Ética y Conducta Profesional de Grupo Empresarial NTT DATA Spain refleja la actitud de
la compañía en cuanto a los valores, principios y normas que han de regir nuestras relaciones internas y
con nuestro entorno, al mismo tiempo que pretende ser un medio de transmisión del marco ético y de la
cultura corporativa de todas las áreas y entidades legales que conforman el Grupo Empresarial NTT
DATA Spain.

Como profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain debemos, no sólo conocer y respetar este
código de conducta profesional, sino también aceptarlo y vigilar su cumplimiento.

La violación de las normas contenidas en el presente Código de Ética y Conducta Profesional por parte
de las personas afectadas por el mismo tendrá la consideración de infracción del mismo, y podrá
derivar, según el análisis de lo acontecido, en la imposición de la correspondiente sanción y/o en la
adopción de las acciones legales correspondientes.

En definitiva, el Código de Ética y Conducta Profesional de Grupo Empresarial NTT DATA Spain es uno
de los instrumentos en el que se plasman la actitud y cultura que Grupo Empresarial NTT DATA Spain
ha elegido para caracterizar su actuación en el negocio y cuya preservación se garantiza a través de la
observación de las pautas y conductas identificadas en este documento.

5
Ámbito de aplicación
Los valores, principios y normas que comportan el presente Código resultan de aplicación a todos los
empleados, directivos, administradores, socios, accionistas, partícipes, así como a colaboradores,
asesores, agentes, becarios y/u otros subcontratados, siempre que actúen en representación de o
cooperando con Grupo Empresarial NTT DATA Spain y, en general, a aquellas otras personas cuya
actividad se someta al mismo. En este documento, se hará referencia a todos ellos conjuntamente
como los “profesionales” o “empleados” de Grupo Empresarial NTT DATA Spain.

El Código de Ética y Conducta Profesional vincula a todas las entidades que integran el Grupo
Empresarial NTT DATA Spain en el mundo, cuya relación a efectos orientativos se detalla en la web
https://es.nttdata.com/.

En aquellos países en los que la normativa nacional o local aplicable exija la adopción de normas o
principios más restrictivos que los reflejados en el presente documento, se podrán elaborar políticas que
desarrollen o complementen su contenido.

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Guía de conducta
Preservar los valores de Grupo Empresarial NTT DATA Spain requiere establecer unas normas de
actuación de obligado cumplimiento que definen las expectativas de Grupo Empresarial NTT DATA
Spain respecto a la conducta de sus profesionales en el trabajo, en la gestión de recursos y en el
entorno empresarial y social.

Los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain tienen la responsabilidad de denunciar
conductas ilícitas, fraudulentas, inmorales y, cualquier otra contraria a la normativa y, en general, que
contravengan lo dispuesto en el presente Código de Ética y Conducta Profesional o en los
Procedimientos o Políticas corporativas de la Compañía, siguiendo el procedimiento del Sistema de
Alertas Profesionales definido en el presente Código.

7
Conductas relacionadas con el trabajo

1. Competencia profesional – servicios profesionales

Grupo Empresarial NTT DATA Spain apuesta por la igualdad de oportunidades en el desarrollo
profesional de todos sus empleados. En particular, Grupo Empresarial NTT DATA Spain promueve que
sus profesionales desarrollen sus aptitudes profesionales, incrementen su liderazgo y creen valor para
la compañía y para los clientes.

Se espera de cada profesional de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, que se comprometa a buscar
activamente oportunidades de desarrollo, con el fin de actualizar permanentemente sus conocimientos y
competencias.

En este sentido, los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain debemos implicarnos en
nuestro propio desarrollo, comprometiéndonos a invertir el tiempo, los esfuerzos y los recursos que se
precisen para desarrollar y mantener las necesarias competencias y conocimientos, utilizando para ello
los planes que la compañía proporciona para tal fin y respetando el compromiso de participación de los
mismos.

Este compromiso debe estar presidido por la idea de una constante mejora del desempeño profesional,
con la finalidad de aportar valor al conjunto de clientes, accionistas y a la sociedad en general.

Como profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, debemos ser exigentes con nosotros
mismos y cumplir con excelencia los objetivos y los estándares de desempeño establecidos por la
compañía.

Asimismo, para facilitar el cumplimiento de este objetivo, Grupo Empresarial NTT DATA Spain fomenta
la orientación de nuestros profesionales a través de un programa de mentoring.

2. Compromiso con la calidad y la innovación

Grupo Empresarial NTT DATA Spain reconoce como uno de los valores básicos de su cultura, lograr la
máxima satisfacción de todos nuestros prescriptores y clientes, proporcionando productos y servicios de
máxima calidad que se anticipen y responden a sus necesidades.

En este sentido, la metodología de calidad de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, constituida desde
una perspectiva de mejora continua, establece las medidas que permiten incorporar eficazmente la
calidad al conjunto de actividades de la compañía.

De acuerdo con los principios que sustentan nuestro sistema de calidad, se espera que todo profesional
de Grupo Empresarial NTT DATA Spain:

• Oriente su actividad a satisfacer las necesidades del cliente aportándole valor.

• Se comprometa con la práctica cotidiana de la mejora continua, obligándose a cumplir las

normas de calidad establecidas.

• Lleve a cabo acciones de prevención de errores operativos y se oriente hacia la producción sin

8
 deficiencias como forma de maximizar la calidad.

• Manifieste su colaboración activa para hacer desaparecer aquellos procesos que no aporten
valor.

La preocupación y el compromiso con la calidad es responsabilidad de todos los empleados de Grupo

Empresarial NTT DATA Spain. Para ello, debemos perfeccionar los conocimientos, y crear una cultura
empresarial común que permita adaptarnos a las nuevas exigencias del negocio, al mismo tiempo que
contribuya a reducir los costes y mejorar nuestra eficiencia y posición competitiva en el mercado.

La metodología de calidad de Grupo Empresarial NTT DATA Spain se denomina COM

(COrporateMethods), y sirve de mecanismo para aglutinar las experiencias obtenidas en situaciones
reales de proyectos. El objetivo de COM es capitalizar dichas experiencias en un conjunto de métodos
de fácil aplicación, que permitan proporcionar las soluciones más idóneas a nuestros clientes. Es decir,
soluciones de calidad. Este compromiso se materializa al contar con una certificación global bajo ISO
9001:2000, ISO 20000 en las oficinas de Madrid y Barcelona para la parte de servicios y CMMi-3 en
todos los centros de desarrollo.

Por otro lado, COM persigue fomentar una cultura de mejora en todos los ámbitos organizativos. No en
vano, nuestro lema es "Mejorar para competir"; pues creemos firmemente que capitalizar nuestras
experiencias, nuestras buenas prácticas, y trasladarlas a conocimiento corporativo, es clave para lograr
una mejora de nuestra productividad y por consiguiente de nuestra competitividad.

Grupo Empresarial NTT DATA Spain promueve y gestiona distintas iniciativas para fomentar la
innovación entre sus profesionales.

3. Objetividad

Los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain debemos ser imparciales y no estar
condicionados por elementos externos o presiones (ya sea de tipo económico, político…) que puedan
desvirtuar el ejercicio de nuestra actividad profesional. Así, la aplicación de criterios objetivos es
imprescindible en todos los trabajos que se lleven a cabo en Grupo Empresarial NTT DATA Spain.

En este sentido, se exige poder demostrar dicha imparcialidad frente a terceros.

Como profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, estamos obligados a evitar situaciones
que pueden llevar consigo conflictos de interés o suponer un menoscabo de la lealtad a la compañía a
favor de intereses propios, perjudicando la objetividad, independencia e imparcialidad con que debemos
desempeñar nuestro cometido.

Los conflictos de interés pueden ser personales o profesionales. Se entenderá que existe un conflicto
de interés personal cuando los intereses personales, inversiones o actividades de los profesionales de
Grupo Empresarial NTT DATA Spain (incluyendo personas físicas y/o jurídicas directamente o
indirectamente vinculadas a ellos) colisionen con los intereses de Grupo Empresarial NTT DATA Spain
o de las actividades realizadas por dichos profesionales en Grupo Empresarial NTT DATA Spain a favor
de terceros. Se entenderá que existe un conflicto de interés profesional cuando la prestación de
9
servicios a un cliente imposibilite, por cualquier causa, la prestación de servicios a otro cliente, debiendo
establecerse las medidas oportunas que resuelvan tal impedimento. En caso de existir cualquier
conflicto de interés, el profesional de Grupo Empresarial NTT DATA Spain implicado deberá informar a
su responsable de forma inmediata en el momento en que ésta se produzca y remitir la pertinente
comunicación de dicha situación al Área de Compliance través del buzón all.compliance@nttdata.com.
El Área de Compliance podrá dar traslado del mismo al Comité de Cumplimiento Normativo y
Prevención Legal (“Comité de Cumplimiento”). El Área de Compliance o el Comité arbitrarán las
medidas necesarias para resolver el conflicto, atendiendo a las circunstancias de cada caso concreto.

En caso de que cualquier profesional se vea involucrado en un procedimiento judicial, penal o

administrativo de carácter sancionador, que pueda afectarle en el ejercicio de sus funciones como
profesional de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, acepte un cargo público, ejerza un cargo de
administración o dirección en otras sociedades o adquiera acciones/participaciones o cualquier interés
en un competidor, deberá comunicarlo a la compañía siguiendo el mismo procedimiento descrito en el
apartado anterior.

A los efectos de lo dispuesto en este apartado, se consideran personas directa o indirectamente

vinculadas, cualesquiera personas físicas que sean familiares en cualquier grado u otras personas con
análoga relación, así como personas jurídicas en las que el profesional o sus personas vinculadas
tengan un porcentaje de participación o un cargo que les permita tener un control o influencia
significativa en las decisiones financieras u operativas de las mismas.

4. Dedicación e incompatibilidades

Los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain deberán tener dedicación leal y plena (salvo
que otra cosa se estipule) al ejercicio de su actividad en Grupo Empresarial NTT DATA Spain.

En ningún caso está permitido que los profesionales puedan prestar servicios directa o indirectamente
para competidores, proveedores o clientes, de forma simultánea a su dedicación a Grupo Empresarial
NTT DATA Spain, incluso en el caso de que la misma no se viese afectada. Grupo Empresarial NTT
DATA Spain demanda a sus empleados una dedicación de sus capacidades y esfuerzo a la compañía.

Los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain no pueden encontrarse incursos en ninguna
situación de incompatibilidad, prohibición o conflicto de interés, que impida, restrinja o limite la
prestación de sus servicios y/o asesoramiento a la compañía. En caso de que cualquier profesional deje
de prestar sus servicios en Grupo Empresarial NTT DATA Spain para trabajar para un competidor o un
cliente final, se compromete a comunicarlo en el momento en el que haya procedido a aceptar la oferta
de la empresa de la competencia a su mentor y a su responsable.

Los profesionales no podrán utilizar el nombre de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, ni invocar su
condición de profesional de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, para realizar operaciones en
beneficio propio o de terceros a él vinculados.

10
5. Comunicación

Como profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain debemos mantenernos informados de todo
aquello que con carácter general se refiera a la compañía, así como de aspectos que afecten a la
situación del trabajo o la propia unidad organizativa.

Ello también alcanza la responsabilidad de buscar asesoramiento adecuado sobre las políticas internas
y en su caso, requisitos legales pertinentes, que puedan incidir en sus actividades, como por ejemplo,
en aspectos vinculados con conductas que se referencian en este Código, entre las que se pueden
encontrar normativa vinculada a prácticas desleales o contra la competencia, propiedad
intelectual/industrial, información confidencial/privilegiada, principios contables e información financiera,
etc.

Se espera de los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain que utilicen de manera regular
y sistemática los canales de comunicación establecidos con el objetivo de fomentar el sentimiento de
unidad dentro de Grupo Empresarial NTT DATA Spain e incrementar la relación entre todos nosotros a
fin de contribuir a alcanzar unos niveles de comunicación adecuados en todas las direcciones.

Grupo Empresarial NTT DATA Spain fomenta el trabajo en equipo y el intercambio de conocimiento y
experiencia entre todos sus profesionales con el objeto de reforzar el carácter multinacional de la
compañía y de crear ventajas competitivas en un entorno global, complejo y cambiante.

Todo empleado debe transmitir, en la medida de lo posible, sus conocimientos y experiencia profesional
al resto de las personas de la organización, ya que esta información contribuye a incrementar el capital
de conocimiento de la compañía. Por ello, es obligación de cada empleado de Grupo Empresarial NTT
DATA Spain el apoyo, la asistencia y la participación activa en cualquier actividad organizada por Grupo
Empresarial NTT DATA Spain para sus empleados y poder así canalizar la transmisión de
conocimientos. Todo ello sin perjuicio de las obligaciones de secreto y confidencialidad que se
establecen en el presente Código y cualesquiera otros documentos, así como los derechos de
propiedad intelectual y/o industrial que pertenecen o se deriven a favor de Grupo Empresarial NTT
DATA Spain a resultas de estas actividades y el desarrollo de sus prestaciones y servicios.

11
Conductas relacionadas con los recursos

6. Gestión de la información

Los profesionales debemos proteger los intereses de Grupo Empresarial NTT DATA Spain en lo que
respecta a la confidencialidad de su estrategia, planes de negocio, tecnología, organización,
conocimiento, marketing, etc., así como garantizar a los clientes, proveedores o cualesquiera terceros
relacionados con Grupo Empresarial NTT DATA Spain, el tratamiento confidencial de la información que
se recibe de o sobre ellos.

Como usuarios de la información, debemos trabajar bajo el principio de que toda la información
producida en Grupo Empresarial NTT DATA Spain es propiedad de la compañía y estamos obligados a
mantener indefinidamente la confidencialidad tanto en el caso de ser profesionales de Grupo
Empresarial NTT DATA Spain como en el supuesto de dejar de serlo.

Todas aquellas personas que generan información sobre la compañía deberán especificar en cada caso
el grado de cautela con la que se debe gestionar y archivar esta información, así como las medidas de
seguridad que resulten aplicables respecto de la misma.

Ningún profesional de Grupo Empresarial NTT DATA Spain podrá utilizar, copiar o divulgar información
confidencial de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, de un cliente o de terceros, a menos que primero
se asegure de contar con la autorización expresa de la persona con poder suficiente al efecto. Esta
prohibición se aplica igualmente a cualquier comentario o discusión que los profesionales de Grupo
Empresarial NTT DATA Spain puedan tener con personas ajenas a Grupo Empresarial NTT DATA
Spain o en presencia de otros, incluidas las personas de su entorno familiar y/o amigos. Asimismo, se
prohíbe recabar o utilizar información confidencial ajena a la compañía salvo en aquellos casos
debidamente justificados, autorizados y sin ningún tipo de riesgo para Grupo Empresarial NTT DATA
Spain.

Los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain deben actuar en todo momento de buena fe.
Será su responsabilidad informar de cualquier situación o hecho ocurrido que, por su trascendencia o
posibilidad de difusión, pudiera afectar a la organización, incluso cuando esta eventualidad pudiera
parecer remota.

7. Uso de activos de Grupo Empresarial NTT DATA Spain

Todos y cada uno de los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain se comprometen a
hacer un uso responsable, seguro y eficiente de los activos de la empresa. Esto incluye protegerlos de
cualquier daño y/o uso ilegal o inadecuado, de acuerdo con las políticas y criterios aprobados por Grupo
Empresarial NTT DATA Spain.

Grupo Empresarial NTT DATA Spain proporciona a sus profesionales una variedad de recursos (correo
electrónico, ordenadores, Internet, etc.) para su empleo con fines profesionales y en interés exclusivo
de Grupo Empresarial NTT DATA Spain. En relación con otros activos como la infraestructura
tecnológica, incluyendo los equipos informáticos, sistemas de información, etc. así como otros activos
12
entre los que se encontrarían edificios de oficinas y su mobiliario, viviendas puestas a su disposición y
demás bienes materiales, todos ellos son propiedad de Grupo Empresarial NTT DATA Spain o sobre los
que puede ostentar derechos de explotación.

Por ello, Grupo Empresarial NTT DATA Spain podrá acceder a cualquiera de dichos recursos en
cualquier momento, para su control y seguimiento (puntual o recurrente), de conformidad con la
normativa aplicable, conforme al procedimiento de acceso a recursos de profesionales publicado por
Grupo Empresarial NTT DATA Spain y con independencia de si el empleado accede al uso en las
oficinas o remotamente desde otro lugar, en sede del cliente o su propio domicilio a través de
teletrabajo.

En el uso de los sistemas o los accesos por los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain
como usuarios de éstos, deben cumplir y hacer cumplir todas las licencias de software, copyright y
normativa que en cada momento regulen los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como
aquellas relacionadas con la prestación de servicios de la sociedad de la información o de servicios de
telecomunicaciones. En particular, no podrán instalarse o utilizarse en los equipos informáticos
facilitados por Grupo Empresarial NTT DATA Spain, programas, contenidos, materiales o aplicaciones
que puedan dañar o perjudicar los sistemas de Grupo Empresarial NTT DATA Spain o de terceros, o
que no cuenten con las licencias de uso pertinentes o, en general, cuya utilización sea contrario a
cualquier normativa o esté prohibida o vulnere Procedimientos o Políticas corporativas de la Compañía.

Salvo que exista acuerdo en contrario, Grupo Empresarial NTT DATA Spain será la titular de los
derechos de uso y explotación de cualesquiera resultados del trabajo de sus profesionales en el marco
de su actividad.

El tratamiento de la información que contenga datos de carácter personal a la que puedan acceder los
profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain al amparo de la prestación de sus servicios, se
encuentra sometido a la normativa vigente al respecto (Ley Orgánica de Protección de Datos de
Carácter Personal y normativa que la desarrolla) así como a las políticas internas de privacidad,
confidencialidad y seguridad de la información publicadas por Grupo Empresarial NTT DATA Spain.

Los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain únicamente tratarán aquellos datos
personales que sean estrictamente necesarios en cada caso para realizar su trabajo, debiendo existir
un fin legítimo para utilizarlos o compartirlos y de conformidad con lo indicado a continuación.

Cuando se tiene acceso a datos de carácter personal responsabilidad de clientes, Grupo Empresarial
NTT DATA Spain únicamente los trata siguiendo sus instrucciones, no los aplica o utiliza con ningún
otro fin distinto de aquel previsto en la relación contractual entablada al respecto, y no los comunica a
terceros sin la autorización previa del cliente en los términos legalmente exigibles.

No conservamos ningún dato de carácter personal más allá de los plazos en los que legalmente se
permite o se precise su conservación y en tanto pudieran derivarse responsabilidades para Grupo
Empresarial NTT DATA Spain.

Asimismo, Grupo Empresarial NTT DATA Spain tiene adoptadas medidas organizativas y técnicas que
13
garantizan la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales que tratan en el ejercicio
de sus actividades, de tal forma que se impida su alteración, pérdida, cesión o acceso no autorizado.

8. Uso de la marca NTT DATA

Uno de los activos más valiosos es la marca NTT DATA. Por ello, todos los profesionales debemos
poner el máximo cuidado tanto en su uso en conversaciones, informes, etc. como en el modo en que
llevemos a la práctica las actividades profesionales y empresariales de Grupo Empresarial NTT DATA
Spain.

Los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain deben conocer y aplicar de forma adecuada
el Manual de la Marca del Grupo Empresarial NTT DATA Spain para así poder hacer un uso gráfico
correcto de la misma.

Los empleados de Grupo Empresarial NTT DATA Spain no pueden participar en críticas destructivas o
comentarios negativos de la propia compañía, así como de sus clientes, proveedores, accionistas y
cualesquiera otros colaboradores que puedan afectar negativamente a la reputación de la compañía.

La reputación de Grupo Empresarial NTT DATA Spain viene determinada en gran medida por la forma
en que actúan todos y cada uno de sus profesionales. Un comportamiento ilegal o inapropiado por parte
de uno solo de nuestros profesionales puede ocasionar a Grupo Empresarial NTT DATA Spain un daño
considerable.

Los signos distintivos (nombres comerciales, marcas, nombres de dominio, etc.) utilizados para
distinguir a NTT DATA pertenecen a la compañía, por lo que no podrán ser usados por los profesionales
de Grupo Empresarial NTT DATA Spain o por terceros, clientes o no, sin la autorización de Grupo
Empresarial NTT DATA Spain. Cuando se consienta su uso, éste tendrá que ajustarse a las más
estrictas costumbres mercantiles, así como a los requisitos legales, reglamentarios y de ética
profesional aplicables en cada caso.

Cualquier contribución realizada por Grupo Empresarial NTT DATA Spain en concepto de patrocinio o
con la finalidad de difundir la marca NTT DATA, no podrá realizarse con el propósito de prometer,
ofrecer o asegurar ventajas competitivas injustificables para Grupo Empresarial NTT DATA Spain.

Cualquier mención a NTT DATA en cualquier medio de comunicación (incluidas redes sociales) debe
respetar en su integridad el contenido del presente Código de Conducta así como los procedimientos
internos de uso de redes sociales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain. Grupo Empresarial NTT
DATA Spain se reserva el derecho a retirar o solicitar la eliminación de cualquier contribución o
publicación que, a su criterio, incumpla dicho procedimiento o, en general, el contenido del presente
Código.

En todo caso, Grupo Empresarial NTT DATA Spain no se hace responsable de las opiniones y
contenidos publicados en sus perfiles oficiales y no asume garantía alguna sobre su veracidad,
exactitud o actualización.

14
Conductas relacionadas con el entorno empresarial

9. Relaciones con clientes y proveedores

Grupo Empresarial NTT DATA Spain debe salvaguardar y proteger su prestigio. Con dicho fin, cuando
las circunstancias sugieran que el mantenimiento de una colaboración profesional con clientes,
proveedores o cualesquiera terceros, por las circunstancias que la rodean, pueda dañar o afectar
negativamente a la reputación de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, dicha relación deberá
suspenderse o, en su caso, someterse a revisión por parte del Comité de Cumplimiento.

Los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain no podrán (directa o indirectamente) aceptar,
obtener, ofrecer, prometer, otorgar o autorizar la entrega de dinero, favores, promesas de ventajas o
ningún tipo de regalo, hospitalidad o beneficio a/o de los clientes o proveedores, que por su valor,
pudiera tener una interpretación distinta del mero detalle o pudiera provocar conflicto entre los intereses
personales y los intereses de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, influyendo en el juicio profesional
durante el ejercicio de su actividad.

Se considerará que la atención recibida u otorgada excede de la mera cortesía cuando ésta sea
diferente y mayor que las atenciones concedidas habitualmente a otras personas que han mantenido
contacto con ese cliente o proveedor. En caso de duda, se debe informar a nivel organizativo superior, y
en todo caso, de cualquier atención (regalo, viaje, etc.) cuya cuantía estimada por el mismo pudiera
exceder el valor equivalente a cien (100.-) euros, computando este límite por cliente o proveedor. Cada
oficina podrá prohibir o poner una limitación de cuantía inferior de acuerdo a las normas y usos
comerciales aceptados en el país correspondiente.

En ningún caso se permite solicitar a proveedores o clientes, de forma directa o indirecta, cualquier tipo
de regalo o atención con independencia de su valor.

Toda contratación de suministros y servicios externos, y en general las relaciones con proveedores y
clientes, deberá efectuarse mediando procedimientos transparentes y ajustados a criterios de publicidad
y concurrencia.

Grupo Empresarial NTT DATA Spain cuenta con políticas internas en las que se definen los procesos
de adjudicación de servicios y suministros a proveedores, los cuales están basados en los principios de
imparcialidad, trasparencia y sostenibilidad.

Es propósito de Grupo Empresarial NTT DATA Spain llevar a cabo sus actividades en beneficio de
clientes y proveedores que realicen actividades comerciales legales y cuya financiación o soporte
económico provenga de fuentes legítimas.

15
10. Relaciones con Administraciones Públicas y funcionarios

En cuanto a las relaciones con las Administraciones Públicas y entidades del sector público; los
profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain deberán cumplir y someterse a las normativas de
relaciones y de contratación aplicables, facilitando una información veraz y bajo unos principios de
transparencia, honestidad e integridad.

Ningún profesional debe, directa o indirectamente, ofrecer, prometer, otorgar o autorizar la entrega de
dinero, regalos, favores, contribuciones o aportaciones a cualquier funcionario para la obtención de un
beneficio, concesión, subvención o ventaja a favor de Grupo Empresarial NTT DATA Spain. En
particular, se abstendrán o suspenderán cualquier relación ante cualquier indicio de corrupción que
pueda determinar un trato preferencial, o que pueda dar lugar a una influencia, trato de favor, o que esté
ligado a cualquier extorsión o soborno.

El término funcionario se emplea de forma genérica para incluir a funcionarios, oficiales y empleados de
cualquier organismo público, semipúblico, agencias, entidades gubernamentales, partidos políticos y
asociaciones vinculadas con los mismos, así como cualesquiera entidades que reciban financiación o
subsidio público.

11. Relaciones con profesionales externos y competidores

Grupo Empresarial NTT DATA Spain promueve el desarrollo de relaciones profesionales en sentido
amplio con personas y organizaciones externas, siempre que no afecten negativamente los intereses de
la empresa y no impliquen proporcionar información confidencial de la compañía, ni perjudique la
competencia ni concurrencia en el mercado.

A fin de mantener la posición competitiva de Grupo Empresarial NTT DATA Spain en su mercado, es
importante disponer de información relevante y actualizada acerca del sector y de los competidores,
siempre que ésta se obtenga de forma legal y por medios legítimos.

A efectos orientativos, se entenderán por prácticas indebidas: obtener información de la competencia

mediante espionaje industrial, soborno, robo, escuchas telefónicas, interceptación de correspondencia
(física o electrónica) y comunicar intencionadamente información falsa sobre competidores, sus
productos o servicios.

12. Información privilegiada. Las relaciones con el mercado de capitales, grupos de inversión y grupo de
interés vinculados a Grupo Empresarial NTT DATA Spain, así como organismos públicos reguladores.

La información privilegiada es información material de una compañía que cotiza en Bolsa y que no se
conoce públicamente. La información se considera "material" si puede afectar al precio de mercado de
un valor/acción o si un inversor, conforme a su criterio, la considera importante a la hora de tomar la
decisión de si comprar, vender o conservar un valor. La información privilegiada hace referencia a las
condiciones financieras, como la mejora para lograr el objetivo de la obtención de ingresos y ganancias
o la proyección de futuras ganancias o pérdidas en cualquier empresa. La información privilegiada
también abarca cambios en la estrategia con respecto a una eventual fusión, adquisición u oferta de
16
licitación, nuevos productos o servicios, la adjudicación de contratos u otra información similar.

La información privilegiada no se limita a la información de la compañía, sino que también incluye

información material y no pública de terceros, como la relativa a clientes, proveedores, competidores y
accionistas de la propia entidad.

El uso indebido de la información privilegiada se produce cuando un individuo, que conoce información
material y no pública, vende valores/acciones o traslada dicha información a terceros que se
aprovechan de ella. Vulnera la ley el que efectúa un uso indebido de la información privilegiada material.
Asimismo, también contraviene la ley el que revela a terceros la información privilegiada material para
que hagan un uso de esta información. A los efectos de lo recogido en este apartado, se entiende que
“el que hace uso de la información privilegiada” se refiere a funcionarios, directores, empleados,
consultores y contratistas de la compañía y sus filiales, así como los familiares inmediatos o los
familiares de éstos. Además, cualquier tercero que reciba información privilegiada de una persona que
hace un uso indebido de la misma se considera que también efectúa, asimismo, un uso indebido de
esta información. Se debe asumir que al utilizarse la información privilegiada ésta comprende
información privilegiada material de clientes o proveedores.

Queda prohibido para los que hacen un uso de la información privilegiada:

• Comprar o vender valores/acciones, a pesar de conocer la información.

• Dar traslado a terceros de la información privilegiada, incluyendo los familiares.

• Utilizar la información cuando la hayan adquirido en virtud de una relación de confidencialidad o el

permitir que terceros la utilicen.

• Negociar valores/acciones de otras empresas, incluidos valores de clientes o de proveedores de la

compañía, cuando posean información privilegiada de dichas empresas.

Usar la información privilegiada o ayudar a terceros a su utilización, mientras se conoce la misma, tiene
consecuencias legales serias, incluso si no se obtuviera, a título personal, beneficio alguno de carácter
financiero. Además, podrá existir la obligación de adoptar las medidas adecuadas para prevenir el uso
de la información privilegiada por parte terceros. El que conozca y posea la información privilegiada no
debe compartir la misma con otro empleado de la compañía o con un externo, así como divulgarla, a
menos que el empleado o el externo tengan el derecho, o la necesidad, de conocer tal información con
el fin de poder cumplir con sus responsabilidades en la compañía. Bajo ninguna circunstancia el que
conozca la información privilegiada podrá ponerla a disposición de sus familiares o conocidos del
ámbito profesional o social.

De conformidad con la legislación que resulte de aplicación, incluyendo la local aplicable en aquellos
países en los que Grupo Empresarial NTT DATA Spain desarrolla su actividad, podrán imponerse
penas graves a aquellos que hagan un uso indebido de la información privilegiada, así como sanciones
administrativas a los que incurran en infracción prevista legalmente (por ejemplo, en España, el artículo
285 del vigente Código Penal y los artículos 271 y siguientes, principalmente relacionados con los

17
artículos 226 y 227, de la Ley del Mercado de Valores).

Las relaciones con el mercado de capitales e inversores y analistas financieros se encauzarán de forma
exclusiva a través del departamento financiero de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, desde el área
de relaciones con inversores y entidades financieras.

En este ámbito se restringirá y someterá a la correspondiente validación de la fiabilidad de la

información que pueda elaborarse, comentarse o analizarse, ante un posible intercambio o divulgación
posterior, ya sea a favor de los citados interesados o por requerimientos legales.

Asimismo, se tomará en cuenta la regulación en materia de información privilegiada que pueda tener un
efecto significativo en la posición financiera o en las relaciones de Grupo Empresarial NTT DATA Spain
con dichos inversores y grupos de interés.

Las relaciones con los medios de comunicación se analizarán a través del Área de Marketing y
Comunicación de la compañía.

18
Conductas relacionadas con el entorno laboral y social

13. Respeto de los principios de no discriminación e igualdad de oportunidades, así como un entorno
laboral seguro

Grupo Empresarial NTT DATA Spain considera que todo profesional ha de ser tratado con respeto y
dignidad, evitando cualquier discriminación por razón de raza, sexo, ideología, nacionalidad, religión,
orientación sexual o cualquier otra condición física, psíquica o social. En virtud de estos derechos,
Grupo Empresarial NTT DATA Spain se compromete a mantener y proteger, con todas las medidas a su
alcance, un entorno laboral donde se respete la dignidad y los derechos fundamentales de carácter
laboral. En particular, Grupo Empresarial NTT DATA Spain promueve la igualdad de trato entre
hombres y mujeres en lo que se refiere al acceso al empleo, a la formación, a la promoción y a las
condiciones de trabajo. Todos los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain tienen derecho
igualmente a un ambiente de trabajo adecuado, libre de problemas de intimidación y a que se garantice
la ayuda a la persona que lo sufra, estableciendo las medidas disciplinarias oportunas y de carácter
corrector que eviten que se repitan dichas situaciones.

Grupo Empresarial NTT DATA Spain rechaza de manera contundente cualquier tipo de violencia, abuso
de autoridad, acoso (ya sea físico o psicológico) o cualquier otro tipo de conductas que generen un
entorno intimidatorio u ofensivo en el trabajo y los considera inaceptables e intolerables, sin atender a
quien sea la víctima o el acosador. A tal efecto existen políticas que salvaguardan la igualdad y no
discriminación entre la plantilla y propician la concienciación para con estos derechos. Específicamente,
y a través de las áreas de People y Administración de Personal, se cuenta con un protocolo interno de
actuación publicado por Grupo Empresarial NTT DATA Spain que permite identificar una situación de
acoso laboral, tanto moral como sexista, con el fin de solventar una situación discriminatoria y minimizar
sus consecuencias, garantizando los derechos de las personas, contando con los correspondientes
procedimientos de gestión y la colaboración del mediador y comisión de control y prevención.

Entre las prácticas de gestión de personas de Grupo Empresarial NTT DATA Spain existen además de
Planes de Igualdad, criterios que favorecen la igualdad de oportunidades y la objetividad en la
evaluación, para reconocer el talento y fomentar la meritocracia. Grupo Empresarial NTT DATA Spain
evalúa el rendimiento de sus profesionales de forma objetiva, transparente y útil atendiendo a políticas
que miden rigurosamente el desempeño profesional.

Por idénticos motivos, Grupo Empresarial NTT DATA Spain selecciona a sus empleados según sus
necesidades de cubrir determinados puestos, atendiendo a los méritos personales y profesionales del
candidato.

En Grupo Empresarial NTT DATA Spain somos conscientes de la importancia de eliminar barreras entre
nuestros profesionales, eliminando jerarquías y promoviendo la autonomía, independencia y libertad de
cada uno de nuestros profesionales en el desempeño de su trabajo. Grupo Empresarial NTT DATA
Spain velará por que todos sus trabajadores cuenten con las autorizaciones y visados pertinentes para
que la prestación de sus servicios se ajuste a las normativas de inmigración vigentes en cada país.

19
Asimismo, Grupo Empresarial NTT DATA Spain establece y promueve una política de seguridad y salud
en el trabajo, publicado por Grupo Empresarial NTT DATA Spain en la que se recogen las medidas a su
alcance entre las establecidas en la normativa aplicable.

El respeto al derecho a la privacidad es uno de los principios que rigen el compromiso de Grupo
Empresarial NTT DATA Spain con sus profesionales, de tal forma que no se tratarán sus datos
personales para fines distintos de los legal o contractualmente previstos en el ámbito de las actividades
de Grupo Empresarial NTT DATA Spain.

Por último, Grupo Empresarial NTT DATA Spain promueve que sus profesionales puedan prestar la
atención necesaria a sus obligaciones fuera del trabajo (familia, actividades recreativas, culturales, etc.),
ya que éstas contribuyen al desarrollo integral de la persona y al necesario equilibrio entre la vida
profesional y personal. Para ello dispone de un programa concilia creado para agrupar medidas de
flexibilidad que permitan una combinación equilibrada entre vida personal y profesional, favoreciendo
cuando así resulta posible, el trabajo a distancia y la flexibilidad en el ejercicio de las funciones.

14. Compromiso con el talento

Grupo Empresarial NTT DATA Spain promueve el desarrollo personal de sus empleados, tanto como
sea posible, en aquellas áreas donde la colaboración sea factible, más allá de las obligaciones
estrictamente profesionales.

En este sentido, Grupo Empresarial NTT DATA Spain apoya la participación de sus empleados en
cursos, congresos, conferencias o seminarios, fomenta la publicación de artículos, estudios y libros, así
como la impartición de cursos sobre cualquier tema en el que tengan especial conocimiento e interés
(siempre que no incluyan información confidencial o restringida de clientes o de la compañía).

15. Compromiso social

Grupo Empresarial NTT DATA Spain valora la pertenencia y participación activa de sus profesionales
en actividades de instituciones de carácter no lucrativo y declaradas de utilidad pública, siempre que
estas actividades se realicen en el tiempo libre y por cuenta del interesado.

Grupo Empresarial NTT DATA Spain impulsa este compromiso a través de la fundación Grupo
Empresarial NTT DATA Spain que nació en 2001 con el fin de cooperar con la sociedad, a través de las
instituciones universitarias, desarrollando el capital humano y difundiendo el conocimiento sobre
tecnologías de la información y sus aplicaciones para la empresa.

El principal objetivo de esta fundación es la realización, promoción y fomento, en todos sus niveles y
grados, de la educación, la enseñanza, la formación, la investigación y el reciclaje profesional, en el
área de las Tecnologías de la Información y la empresa.

20
16. Compromiso con el medioambiente

Grupo Empresarial NTT DATA Spain desarrolla sus actividades desde el respeto al medioambiente y
mejora continuamente su comportamiento medioambiental a través de un sistema de gestión
medioambiental basado en la normativa ISO 14001 y que se materializa a través de sus profesionales,
clientes y proveedores.

Prevenir la contaminación minimizando el consumo de recursos naturales, eliminar los residuos de

manera responsable y el reciclaje de materiales, son algunos de los objetivos principales que Grupo
Empresarial NTT DATA Spain establece como empresa socialmente responsable.

17. Control del cumplimiento del presente Código

Cualquier profesional podrá realizar solicitudes de información o aclaración, u otras cuestiones

vinculadas con el ámbito del cumplimiento de este Código, dirigiendo un correo electrónico al Área de
Compliance a la dirección all.compliance@nttdata.com, para su gestión y tramitación ante los órganos
que corresponda.

Por otra parte, Grupo Empresarial NTT DATA Spain pone a disposición de todos los profesionales un
Sistema de Alertas Profesionales (Whistleblowing). Este Sistema y su procedimiento interno se
encuentran disponibles, para todos los empleados de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, en la
Intranet global corporativa.

El Sistema de Alertas Profesionales constituye un canal transparente para comunicar, de forma

confidencial, aquellas acciones/conductas o circunstancias que puedan implicar la comisión de alguna
irregularidad o de algún acto contrario a la legalidad, al presente Código de Ética y Conducta
Profesional o a cualesquiera políticas, protocolos y procedimientos internos de Grupo Empresarial NTT
DATA Spain. Por consiguiente, otorga el derecho y la obligación a todos los empleados de comunicar
cualesquiera acciones/conductas que consideren pueden perjudicar a Grupo Empresarial NTT DATA
Spain en sentido amplio (incluyendo su reputación), a sus profesionales o a terceros con los que Grupo
Empresarial NTT DATA Spain interactúa.

Sólo tendrán acceso al Sistema de Alertas Profesionales, de forma absolutamente confidencial y

segura, el Presidente de la Comisión de Auditoría, el Director del Área de Auditoría Interna, el Director
del Área de Legal & Tax Advisory, así como el CRO, en su caso. Éstos analizarán la información
recibida en cada supuesto de denuncia y resolverán sobre su procedencia, fundamento y resolución,
que, en su caso, conllevará la correspondiente investigación, a fin de determinar si tales supuestos son
constitutivos de irregularidad o infracción.

Grupo Empresarial NTT DATA Spain se compromete a no adoptar ninguna forma de represalia, directa
o indirecta, contra los profesionales que hubieran formulado una comunicación a través del Sistema de
Alertas Profesionales, salvo en caso de denuncia falsa.

21
18. Régimen disciplinario

La violación de las normas contenidas en el presente Código de Ética y Conducta Profesional por parte
de los profesionales de Grupo Empresarial NTT DATA Spain, tendrá la consideración de infracción del
mismo, y podrá derivar en la imposición de sanciones y/o en la adopción de las acciones legales
correspondientes.

En particular, cuando en el contexto de un procedimiento resultante de una denuncia interpuesta a

través del Sistema de Alertas, el Comité de Cumplimiento determine que un profesional de Grupo
Empresarial NTT DATA Spain ha realizado actividades contraviniendo lo establecido en el presente
Código de Ética y Conducta Profesional, o en Procedimientos y Políticas corporativas de la Compañía,
lo elevará a la Comisión de Auditoría para que decida sobre la aplicación de las medidas disciplinarias
conforme al régimen de faltas y sanciones previsto en el convenio colectivo o legislación laboral
aplicable, ello sin perjuicio de cualesquiera otras responsabilidades civiles, penales o administrativas
que resulten legalmente exigibles.

Ningún profesional de Grupo Empresarial NTT DATA Spain podrá requerir a otro, independientemente
de encontrarse en una posición jerárquica superior, que cometa un acto que contravenga lo previsto en
el presente documento o, en general, que sea impropia o ilegal. En idéntico sentido, ningún profesional
puede justificar una conducta contraria al Código de Ética y Conducta Profesional amparándose en las
órdenes o indicaciones de un superior.

22
bee

Code of ethics
and professional
conduct of
NTT DATA Spain
Group
Preamble
As a consequence of the acquisition of NTT DATA Spain Group by NTT DATA Corporation, there is an
alliance that leads to a globalization of the activities, service portfolio widening and larger international
presence of the latter. Cooperation with NTT DATA Spain Group allows NTT DATA to reinforce their
experience in the industrial sector industrial and to access not just big customers in Spain and several
Latin-American countries, but also to multinational companies with presence in those markets.

Further to potential synergies with NTT DATA, NTT DATA Spain Group will also be able to work closely
with NTT Group companies in order to enlarge global services provided to its customers.

Therefore, further to the principles in this Code, it will also be applicable at NTT DATA Spain Group
principles in the table below which are part of NTT DATA Global Compliance Policy.

Section Global Compliance Policy

Preamble To Be a Trusted Company Trust by customers, shareholders,

suppliers and the societies is indispensable for a company to
sustainably grow. A company can be trusted upon by being aware of
its social responsibility (“CSR”) and by fulfilling the expectation of,
and enhancing the satisfaction of, customers and other stakeholders
through good dialogues. We also believe that it is fundamental to
gain trust not only by complying with laws, regulations and
agreements but also by respecting various international norms,
including human rights, acting with good moral and integrity, and
performing fair and transparent business activities. Furthermore, our
mission is to create new “mechanisms” and “values” with IT and to
materialize more affluent and harmonious societies, and we aim to
resolve the issues that the earth and societies are facing. With these
in mind, everyone at NTT DATA will act in accordance with this
“Global Compliance Policy” and we all do our utmost to be a trusted
company.

Application All directors, officers and employees shall fully understand this
Global Compliance Policy, and act as follows to achieve its
purposes. Directors and officers shall take their initiatives and exert
to cultivate the high morals in employees.

1
Principles We will: - comply with all relevant laws and regulations of the
jurisdictions where we do business, including international laws, and
act in accordance with good integrity; and

- be aware of our corporate social responsibility and perform fair and

transparent business activities.

For Customers We will:

- execute appropriate agreements with our customers, and provide

systems and services pursuant to the agreement; and

- thoroughly manage customer information in accordance with the

agreements, relevant laws and regulations related to the protection
of personal data.

For Shareholders We will:

- undertake sound corporate management and strive to increase the

interests of our shareholders; and

- timely and appropriately disclose management information in order

to perform transparent management.

To Competitors We will:

- restrict ourselves from performing any acts that would impede

market competition, including defamation, dumping, cartels, and
other unfair/anti-competitive conducts, and perform fair and free
competition; and

- protect our own intellectual properties and respect the same of

others.

To Suppliers We will:

- act with integrity without abusing a superior position; and

- comply with relevant laws and regulations applicable to

transactions with suppliers and observe agreements with suppliers.

2
To Government We will:

- not provide any gift or hospitality against our policy or applicable

laws, nor conduct any act that would be suspected of corruption; and
- not be involved in any bribery with government officials in any
manner and in any jurisdiction.

To Society We will:

- actively undertake social contribution, such as volunteering or other

community activities, to fulfill our responsibility as a good corporate
citizen;

- respect the diversity of cultures and values, and contribute to the

development of societies where we do businesses; and

- refuse to do any business with anti-social forces

To Environment We will:

- propose IT systems and solutions to contribute to the reduction of

the environmental load;

- strive to reduce the environmental load caused by our business

operations;

- increase our awareness of biodiversity, and undertake activities to

protect the natural environment; and

- observe laws and regulations related to the environment.

To Employees & Co-workers We will:

- respect the individuality and personality of our people;

- respect human rights and will not discriminate based on gender,

nationality, belief or religion;

- not commit any harassment; and

- maintain fair and equal treatment of employees and provide

employment opportunities on the basis of individual merit, in a
working environment safe, secure, and free of violence, drugs or
child labor.

3
As Employees Each employee will:

- ensure that information security be maintained and not conduct any

privacy infringement, unauthorized access and other unlawful acts;

- observe the company policies and not engage in any act that
conflicts with the interests of the company or that provides personal
gain to the detriment of the company;

- not engage in insider trading in any manner; - not provide or

receive any gifts or hospitality against our policy from/to customers,
suppliers or business partners;

- not post to any social media any confidential or proprietary

information or any message that harms the trust or rights of any
parties; and

- promptly report any breach or suspected breach of this policy or

other unlawful act to your manager, local compliance officer, or
whistle blowing line where appropriate. The company will not make
any retaliation to those who made good faith reporting through the
whistle line.

4
Introduction
NTT DATA Spain Group understands that its success depends both on its technological capabilities and
on the capability of its professionals to behave in accordance with principles of conduct based on the
reference values that form its culture.

So that these principles are really operational, NTT DATA Spain Group has identified those specific
attitudes and behaviors which should be observed in the daily activity of all its professionals as persons
affected by the Scope of this Code.

NTT DATA Spain Group’ Code of Professional Conduct sets down the company’s attitude in terms of
values, principles and standards, which have to govern our internal relations and relations with our
environment, whilst it aims to be a means of transmission of the ethics framework and the corporate
culture of all the areas and legal entities which form NTT DATA Spain Group.

As NTT DATA Spain Group professionals, we should not only know and respect this code of
professional conduct, but also accept it and supervise its compliance.

Violation of the rules contained in this Code of Professional Conduct by persons affected by it shall be
considered infringement thereof, and shall derive, according to the analysis of what has occurred, in the
imposition of the corresponding sanction and/or corresponding legal actions by the competent control
body.

In short, the NTT DATA Spain Group Code of Ethics and Professional Conduct is one of the instruments
that reflects the attitude and culture that NTT DATA Spain Group has chosen to characterize its behavior
in business and whose preservation is guaranteed through observing the patterns and conducts
identified in this document.

5
Scope
The values, principles and standards that are part of this Code are applicable to all employees, officers,
directors, partners, shareholders, participants and collaborators, consultants, agents, grantees and/or
other subcontractors, always acting on behalf of or cooperating with NTT DATA Spain Group, and
generally, those other persons whose activities are subject to the same. In this paper, we will refer to all
of them collectively as the "professional" or "employees" of NTT DATA Spain Group.

The Code of Ethics and Professional Conduct affects to all entities comprising the NTT DATA Spain
Group in the world, and their relationship is explained in detail on https://es.nttdata.com/.

In those countries where national regulations or local laws require the adoption of more restrictive rules
or principles that the ones reflected in this document may be developed or complemented to develop its
content.

6
Conduct guide
Preserving NTT DATA Spain Group’ values make it necessary to establish mandatory rules of conduct
which define NTT DATA Spain Group’ expectations in terms of the conduct of its professionals at work,
in resource management and in the business and social environment.

NTT DATA Spain Group professionals have a responsibility to report unlawful, fraudulent and immoral
conducts and, in general, any other contravening the provisions of this Code of Ethics and Professional
Conduct or the procedures or corporate policies company, following the procedure of Professional
Warning System defined in this Code.

7
Conduct related to work

1. Professional competency – professional services

NTT DATA Spain Group commits to equal opportunities in the professional development of all
employees. In particular, NTT DATA Spain Group encourages professionals to develop their skills,
increase their leadership and create value for the company and clients.

Likewise, each NTT DATA Spain Group professional is expected to commit to actively seeking
development opportunities, in order to permanently keep their knowledge and competencies up to date.

In this regard, we, the NTT DATA Spain Group professionals, should become involved in our own
development, undertaking to invest the time, effort and resources necessary to develop and maintain the
necessary competencies and knowledge. We should use the plans that the company provides for said
purpose and respect the commitment of participation therein.

In this commitment the idea of the constant improvement of professional performance should prevail, in
order to provide value to all clients, shareholders and society in general.

As NTT DATA Spain Group professionals, we should be demanding with ourselves and fulfill with
excellence the objectives and performance standards established by the company.

2. Commitment to quality and innovation

NTT DATA Spain Group recognizes attaining the maximum satisfaction of all our opinion leaders and
clients as one of its maximum values, providing top-quality products and services which anticipate and
respond to their needs.

In this sense, NTT DATA Spain Group’ quality methodology, constituted from a perspective of continued
improvement, establishes the measures that make it possible to effectively incorporate quality in all
company activities.

In accordance with the principles maintained by our quality system, all NTT DATA Spain Group
employees are expected to:

• Orient their activity towards meeting the client’s needs, providing the client with value.

• Commit to the daily practice of continued improvement, being obliged to comply with established
quality standards.

• Carry out operating error prevention activities and aim towards production without deficiencies
as a way of maximizing quality.

• Manifest their active collaboration to eradicate those processes that provide no value.

The concern and commitment to quality is the responsibility of all NTT DATA Spain Group employees.
Therefore, we should perfect the knowledge and create a common business culture that makes it
possible to adapt to the new demands of the business, at the same time as contributing to reducing
costs and improving our efficiency and competitive position in the market.

8
NTT DATA Spain Group’ quality methodology is called COM (COrporate Methods), and acts as a
mechanism to draw together the experiences obtained in real project situations. COM’s objective is to
capitalize on these experiences in a set of easily applied methods, which make it possible to provide the
most suitable solutions to our clients. In other words, quality solutions. This commitment is materialized
in the international ISO 9001:2000, ISO 20000 at the offices of Madrid and Barcelona for the services
areas and CMMi-3 certificates in the Madrid, Barcelona and Sao Paulo development centers.

COM also fosters a culture of improvement in all organizational areas. Not in vain, is our motto "Improve
to compete"; since we firmly believe that capitalizing on our experiences, our good practices and
transferring them to corporate knowledge, is essential to achieve an improvement in our productivity
and, consequently, in our competitiveness. NTT DATA Spain Group promotes and manages different
initiatives to encourage innovation among its professionals.

3. Objectivity

NTT DATA Spain Group’ professionals must be impartial and not conditioned by external events or
pressures (whether economic, political, etc., etc.,) that may undermine the carrying out of our
professional activity. Thus, the application of objective criteria is essential in all works carried out in NTT
DATA Spain Group.

In this regard, it is necessary to be able to demonstrate this impartiality with third parties.

As NTT DATA Spain Group professionals, we are obligated to avoid situations that bring conflicts of
interest or assume an erosion of loyalty to the company for its own interests, undermining the objectivity,
independence and impartiality with which we carry out our mission.

Conflicts of interest may be personal or professional. It is understood that a conflict of personal interest
occurs when personal interests, investments or NTT DATA Spain Group professionals (including
individuals and / or legal entities directly or indirectly linked to them) collide with the interests of NTT
DATA Spain Group or activities conducted by such professionals in NTT DATA Spain Group to third
parties. A conflict of professional interest will be understood to exist where providing services to one
client makes it impossible, for whatever reason, to provide services to another, the appropriate
measures being required to resolve said impediment.

In case of any conflict of interest, the NTT DATA Spain Group professional involved shall inform
immediately to the person in charge in the same moment it occurred and remit the appropriate
communication of the situation to the Compliance Area via all.compliance@nttdata.com mailbox. The
Department of Compliance could transmit it to the Legal Prevention and Compliance Committee
(hereinafter, “Compliance Committee”). The Compliance Department or the Committee will adopt the
necessary measures to resolve any conflicts, in accordance with the circumstances of each particular
case.

If any professional is involved in legal, criminal or administrative proceedings, which may affect the
exercise of their professional duties as NTT DATA Spain Group employee, accept public office, holding
office administration or management in other companies or acquire shares / units or any interest in a
9
competitor, he must notify the company following the same procedure described in the previous section.

For the purposes of this paragraph, directly or indirectly related persons are any individuals that are
familiar to any degree or others with a similar relationship as well as legal persons or have a percentage
participation or a position that allows them to have control or significant influence on financial or
operational decisions affecting them.

4. Dedication and incompatibilities

NTT DATA Spain Group professionals must have fair and full dedication to the exercise of their activity
in NTT DATA Spain Group (unless otherwise stipulated).

It is not permitted to offer services to competitors, suppliers or clients, even in the case that dedication to
NTT DATA Spain Group is not affected. NTT DATA Spain Group demands from its employees the
devotion of their capacities and effort to the company.

NTT DATA Spain Group professionals cannot be subject to any situation of incompatibility, prohibition or
conflict of interest, which prevent, restrict or limit the provision of services and / or advice to the
company. In the event that any professional does not provide its services in NTT DATA Spain Group to
work for a competitor or an end client, the employee should communicate at the moment the offer of the
competitor has been accepted to his/her mentor and manager.

Professionals may not use the name of NTT DATA Spain Group or use their professional status at NTT
DATA Spain Group, to perform their own benefit or others linked to it.

5. Communication

As NTT DATA Spain Group professionals, we should keep ourselves informed of everything which may,
with general character, affect the company, as well as aspects which affect the working situation of the
organizational unit itself.

This also covers the responsibility of seeking suitable advice on internal policies and, if applicable,
pertinent legal requirements, which may affect their activities, such as, for example, aspects related to
conduct stated in this Code, among which we can find legislation linked to disloyal practices or unfair
competition, intellectual/industrial property, confidential/privileged information, accounting principles and
financial information, etc., etc.

NTT DATA Spain Group employees are expected to regularly and systematically use the established
communication channels in order to promote the feeling of unity within NTT DATA Spain Group and
increase the relation between all of and contribute to suitable communication levels in all directions.

NTT DATA Spain Group encourages teamwork and sharing of knowledge and experience among all
professionals in order to reinforce the multinational character of the company and to create competitive
advantages in a global, complex and changing environment.

Every employee should transmit, wherever possible, their knowledge and professional experience to
others in the organization since this information increases the company’s knowledge capital. Hence, it is

10
each employee’s obligation to support, attend and actively participate in any activity organized by NTT
DATA Spain Group for its employees and thus be able to channel the transmission of knowledge. All of
this without endangering the information secrecy and confidentiality obligations established in the
present Code and the intellectual and/or industrial property rights that belong to or arise in favor of NTT
DATA Spain Group due to these activities and the development of their benefits and services.

11
Conduct related to resources

6. Information management

We, the professionals, should protect NTT DATA Spain Group’ interests in terms of the confidentiality of
its strategy, business plans, technology, organization, knowledge, marketing, etc. We should also
guarantee clients, suppliers or any third parties related to NTT DATA Spain Group, the confidential
treatment of the information received from them, or about them.

As users of information, we should work with the principle that all information produced in NTT DATA
Spain Group is the property of the company and we are obliged to indefinitely maintain confidentiality
both as current and former employees.

All those who generate information on the company must specify in each case the degree of precaution
with which this information should be distributed and filed, and any security measures that may be
applicable.

No NTT DATA Spain Group professional may use, copy or disclose NTT DATA Spain Group, client or
third party confidential information unless they have permission. This prohibition applies equally to any
comment or discussion that NTT DATA Spain Group professionals may have with people outside NTT
DATA Spain Group or in the presence of others, including people of their family and / or friends. It is also
forbidden to collect or use sensitive information outside the company except where duly justified,
authorized and without any risk to NTT DATA Spain Group.

NTT DATA Spain Group professionals must act at all times in good faith. It is their responsibility to pass
on information about any situation or event that has occurred which, due to its significance or possibility
of dissemination, may affect the organization, even when this eventuality seems remote.

7. Use of NTT DATA Spain Group assets

Each and every NTT DATA Spain Group professional are committed to responsible, safe and efficient
use of company assets. This includes protecting them from any illegal or inappropriate use, in
accordance with the policies and criteria of NTT DATA Spain Group.

NTT DATA Spain Group provides its professionals with a variety of resources (e-mail, computers,
Internet, etc.) for professional use and for exclusive interest of NTT DATA Spain Group. In relation to
other assets such as the technological infrastructure, including computer equipment, information
systems, etc. as well as other assets including office buildings and their furniture, properties placed at
their disposal and other material assets, they are all the property of NTT DATA Spain Group or on which
operation and/or rights of use could be held. For this reason, NTT DATA Spain Group can access any of
these resources at any time, to monitor and follow it up (on one or various occasions), in accordance
with the applicable legislation, and the procedures for accessing professional resources published by it,
and irrespective of whether the employee accesses the use in the offices or remotely from any other
place, in the client’s premises or from home through teleworking.

In the use of systems or access by users, they should comply with and make sure others comply with all
12
software licenses, copyrights and legislation that at any point regulate the intellectual and industrial
property rights, as well as online activities or those related to providing information society services or
telecommunications services. In particular, any programs, content, materials or applications that can
damage or impair NTT DATA Spain Group systems or third party or that do not have the appropriate
licenses or, in general whose use is contrary to any law or is prohibited or violate corporate policies or
procedures of the Company cannot be installed or used in the computer equipment provided by NTT
DATA Spain Group.

Unless there is agreement to the contrary, NTT DATA Spain Group is the owner of the rights of use and
exploitation of any results of work of professionals as part of their business.

The treatment of information containing personal data, which users may access in NTT DATA Spain
Group’ organizational area, or under the aegis of the activities and provision of its services, is subject to
the legislation in force in that respect (Spanish Data Protection Act and the implementing legislation) as
well as the information privacy, confidentiality and security policies published by NTT DATA Spain
Group.

NTT DATA Spain Group professionals may only will manage the personal data that are strictly
necessary in each case for their work, and there must be a legitimate purpose to use or share and as
specified below.

When there is access to personal data of client responsibility, NTT DATA Spain Group will only do it
following its instructions, not using them for any other purpose than that provided in the employment
contractual relationship and will not communicate to third parties without prior authorization from the
client in the legally enforceable.

We do not keep any personal information beyond the time limits within which legally permitted or
required as conservation and responsibilities for NTT DATA Spain Group.

In addition, NTT DATA Spain Group has taken technical and organizational measures that apply to
guarantee confidentiality, integrity and security, and thus personal data covered in the course of their
activities so as to prevent their alteration, loss, transfer or unauthorized access.

8. Use of the NTT DATA brand

One of the most valuable assets is the NTT DATA brand. Therefore, all employees must take maximum
care in its use in conversations, reports, etc. and in the way NTT DATA Spain Group’ professional and
business activities are put into practice.

NTT DATA Spain Group’ employees must suitably know and apply the NTT DATA brand manual.

NTT DATA Spain Group´ employees cannot participate in damaging criticism or negative comments of
its clients, suppliers, shareholders that may negatively affect the company’s reputation.

NTT DATA’ name and brand belong to the company and therefore cannot be used by third parties,
whether clients or not, without due consent. Its authorized use will have to comply with the strictest
commercial regulations, as well as the legal, regulatory and professional ethics requirements applicable
13
in each case.

Any mention of NTT DATA Spain Group in any media (including social networks) must respect in its
entirety the contents of this Code of Conduct as well as NTT DATA Spain Group's internal procedures
for the use of social networks.

NTT DATA Spain Group reserves the right to remove or request the removal of any contribution or
publication, which, in its opinion, fails to comply with this procedure or, in general, with the contents of
the current Code.

In any event, NTT DATA Spain Group will not be made liable for any opinions and content published on
their official outlines and cannot offer any guarantee as to their truthfulness, accuracy, or currency.

Conduct related to the businessEnvironment

9. Relations with clients and suppliers

NTT DATA Spain Group should safeguard and protect its prestige. With said purpose, when
circumstances suggest that the maintenance of a professional collaboration with clients or suppliers, due
to the circumstances surrounding them, may damage or negatively affect NTT DATA Spain Group’
reputation, said relation must be suspended, or, if applicable, be subject to review by the Regulatory
Body of the Code of Conduct.

NTT DATA Spain Group professionals may not (directly or indirectly) accept, receive, offer, promise,
grant or authorize the giving of money, favors, by promising benefits or any present or benefit to clients
or providers, due to its value, may have an interpretation other than a mere detail or could provoke
conflict between personal interests and NTT DATA Spain Group’ interests, influencing professional
judgement during the exercise of their activity.

It shall be considered that the reward received or given exceeds mere courtesy if it is different to and
greater those typically given to other people who have had contact with that client or supplier. In the
case of doubt, the superior organizational level should be informed and, in all cases, any reward (gift,
trip, etc.) whose estimated amount exceeds the equivalent value of € 100, calculating this limit per client
or supplier.

Each office can forbid or place a lower limit in accordance with the rules and uses of the corresponding
country.

In no case is it permissible to ask suppliers or customers, either direct or indirectly, for any gifts or
services regardless of their value.

All procurements of supplies and external services and, in general, relations with suppliers and clients,
must be made by transparent procedures which comply with advertising and concurrence criteria.

NTT DATA Spain Group has internal policies that are defined in the procurement processes and
supplies to service providers, which are based on the principles of impartiality, transparency and
sustainability.
14
It is an NTT DATA Spain Group purpose to carry out their activities on behalf of clients and suppliers to
conduct legal business activities and funding or financial support comes from legitimate sources.

10. Relations with Public Administration and civil workers

With regard to relations with the Public Administrations and public sector entities, the professionals of
NTT DATA Spain Group must comply with and, be subject to, the regulations of relations with said
Administrations/entities, and of applicable procurement, providing truthful information under the
principles of transparency, honesty and integrity.

No professional may, directly or indirectly, offer, promise, grant or authorize the giving of money, gifts,
favors, contributions or contributions of any official to obtain a benefit, grant, allowance or advantage for
NTT DATA Spain Group. In particular, they must abstain or suspend any relation if there is any
indication of corruption that may determine a preferential treatment, or which may give rise to an
influence, favorable treatment or connected to any extortion or bribery.

Civil workers are those holding public office, officials, officers and employees of any public, semi-public
agencies, government, or political parties or other connected associations, and any entities that receive
funding or public subsidy.

11. Relations with external professionals and competitors

NTT DATA Spain Group promotes the development of professional relations in a broad sense with
external persons and organizations, provided that they do not negatively affect company interests and
do not involve providing confidential information from the company, nor harm competition or market
competition.

In order to maintain NTT DATA Spain Group’ competitive position in its market, it is important to have
relevant and current information on the sector and on the competitors, provided that it is obtained legally
and by legitimate means.

For guidance purposes, improper practices shall mean: Learn from the competition through espionage,
bribery, burglary, wiretapping, interception of correspondence (electronic or physical) and intentionally
communicate false information about competitors, their products or services.

15
12. Inside information. Relations with the capital market, investment groups and groups of interest
connected to NTT DATA Spain Group as well as regulatory public bodies

Inside information is material information about a publicly traded company that is not known by the
public. Information is considered “material” if it could affect the market price of a security or if a
reasonable investor would attach importance to the information in deciding whether to buy, sell, or hold a
security. Inside information often relates to financial conditions, such as progress toward achieving
revenue and earnings targets or projections of future earnings or losses of any company. Inside
information also includes changes in strategy regarding a proposed merger, acquisition or tender offer,
new products or services, contract awards, and other similar information.

Inside information is not limited to information about the Company. It also includes material, non-public
information about others, including the Company’s customers, suppliers, competitors, and shareholders.

Insider trading occurs when an individual with material, non-public information trades securities or
communicates such information to others who trade. An insider who trades on the basis of material
inside information violates the law. An insider who “tips” others violates the law if such persons trade on
the basis of material inside information. For purposes of this policy, “Insider” means all officers, directors,
Employees, consultants, and contractors of the Company and its subsidiaries, and all members of the
immediate families and households of those persons. In addition, anyone who receives inside
information from an Insider is an Insider. Insiders should assume that they have material inside
information about customers or suppliers.

Insiders are prohibited from:

• Buying or selling stock or other securities while aware of inside information.

• Passing inside information to others, including Family Members.

• Trading when in possession of inside information received because of a confidential relationship

or permitting others to trade on the information.

• Trading in the securities of other companies, including the securities of the Company’s customers
or vendors, when in possession of inside information relating to such other companies.

Trading or helping others trade while aware of inside information has serious legal consequences, even
if you do not receive any personal financial benefit. You may also have an obligation to take appropriate
steps to prevent insider trading by others. Any insider possessing inside information may not discuss or
disclose such information with or to any other Employee or outside contact, unless that individual has a
clear right or need to know such information in order to fulfill his or her responsibilities to the Company.
Under no circumstances should an insider make inside information available to his or her Family
Members or business or social acquaintances.

According to the applicable law, including the related local law in those countries in which NTT DATA
Spain Group performs its activity, there could be imposed severe criminal penalties against those who
engage in insider trading as well as administrative sanctions on those that commit any Law infringement

16
(for example, in Spain, Article 285 of the Criminal Code and Articles 271 and the following, mainly linked
to Articles 226 and 227, of the Securities Market Act).

Relations with the capital market and investors and financial analysts are exclusively channeled through
NTT DATA Spain Group’ financial department, from the area of relations with investors and financial
institutions.

Within this area the reliability of the information that may be prepared, commented on or analyzed shall
be restricted and subject to the corresponding validation, in the event of possible subsequent exchange
or disclosure, whether in favor of said interested parties or due to legal requirements.

Likewise, the regulation in matters of inside information, which may have a significant effect on the
financial position or on NTT DATA Spain Group’ relations with said investors or groups of interest, shall
be taken into consideration.

Relations with the media shall be channeled through the company’s Marketing and Communication area.

17
Conduct related to the professional and social environment

13. With respect to the principles of non-discrimination and equal opportunities, as well as a safe
professional environment

NTT DATA Spain Group considers that all employees must be treated with respect and dignity, avoiding
any discrimination due to race, sex, ideology, nationality, religion, sexual orientation or any other
physical, psychological or social condition. By virtue of these rights, NTT DATA Spain Group undertakes
to maintain and protect, with all resources within its reach, a professional environment where dignity and
fundamental professional rights are respected. In particular, NTT DATA Spain Group promotes equal
treatment between men and women as regards access to employment, training, promotion and working
conditions.

All professionals also have the right to an adequate working environment, free from problems of
intimidation and which guarantees aid to any people suffering from intimidation, establishing the suitable
disciplinary and corrective measures that avoid said situations from being repeated.

NTT DATA Spain Group categorically rejects any type of violence, abuse of authority, harassment
(either physical or psychological) or any other intimidating or offensive conduct in the workplace and
considers this to be inacceptable and intolerable, regardless of who the victim or the perpetrator is. For
said purpose, policies or criteria are determined which safeguard equality and non-discrimination among
the workforce and foster awareness of those rights and practices that violate them.

The People and Personnel Administration areas will establish an internal action protocol published by
NTT DATA Spain Group.

This will make it possible to identify a situation of harassment in the workplace, both moral and sexist, in
order to resolve a discriminatory situation and minimize its consequences. Personal rights will be
guaranteed through management procedures, and the input of the mediator and control and prevention
committee.

In addition to the Equality Plans, Criteria are established among its people management practices, which
favor equal opportunities and objectivity in the evaluation, to recognize talent and encourage
meritocracy. NTT DATA Spain Group evaluates the performance of its employees in an objective,
transparent and useful basis for policies that rigorously measure professional performance.

For the same reasons, NTT DATA Spain Group selects its employees as needed to fill certain positions,
considering just the personal and professional merits of the candidate.

In NTT DATA Spain Group, we understand the importance of eliminating barriers between our people,
eliminating hierarchies and promoting autonomy, independence and freedom of each one of our
professionals in performing their work. NTT DATA Spain Group ensures that all workers have the
relevant permits and visas for the provision of services meets the current immigration regulations in each
country.

NTT DATA Spain Group also establishes and promotes an occupational safety and health policy

18
published by NTT DATA Spain Group, adopting the measures it has available among those established
in the applicable legislation.

Respect for the right to privacy is one of the principles that govern the commitment NTT DATA Spain
Group with its professionals, so that no personal information will be treated for purposes other than
those legally or contractually specified in the activities NTT DATA Spain Group.

Finally, NTT DATA Spain Group encourages its practitioners to provide the necessary attention to their
obligations outside work (family, recreational, cultural, etc.), since they contribute to the development of
the individual and the necessary balance between professional and private life. Therefore, a program
has created to group flexibility measures that allow a balanced mix of personal and professional life,
encouraging whenever possible, teleworking and flexibility in the exercise of functions.

14. Commitment to talent

NTT DATA Spain Group promotes the personal development of its employees, insofar as possible, in
those areas where feasible, going beyond purely professional obligations.

In this sense, NTT DATA Spain Group supports the participation of its employees in congresses,
conferences or seminars, promotes the publication of articles, studies and books, as well as giving
courses on any matter in which they have special knowledge and interest (provided that confidential or
restricted information of clients or the company is not included).

15. Social commitment

NTT DATA Spain Group also values membership of, and active participation in, activities of non-profit
institutions and those declared of public use, provided that these activities are performed in their free
time and on their own account.

NTT DATA Spain Group fosters this commitment through the NTT DATA foundation which was created
in 2001 in order to cooperate with the company, through university institutions, developing human capital
and disseminating knowledge on information technologies and their applications for the company.

The main objective of this foundation is the performance, promotion and fostering, at all levels and
degrees, of education, teaching, training, research and professional retraining in the area of information
technologies and the company.

16. Commitment to the environment

NTT DATA Spain Group also performs a policy of responsibility and respect towards the environment,
through an environmental management system based on the ISO 14001 standard and materialized
through its employees, clients and suppliers.

Preventing contamination by minimizing the consumption of natural resources, eliminating waste

responsibly and recycling materials are some of the main objectives that NTT DATA Spain Group
establishes as socially responsible company.

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17. Monitoring of compliance with the Code

At any time, any professional may request for information or clarification in the scope of compliance of
this Code by sending an email to the Compliance Area at the address all.compliance@nttdata.com for
management and processing to the appropriate agency.

In addition, NTT DATA Spain Group places at the disposal of all employees a Professional Alert System
(Whistleblowing). This System is available to all NTT DATA Spain Group employees through the global
corporate Intranet, as well as its operating procedure.

The Whistleblowing constitutes a transparent channel which gives the right and responsibility of
confidentially disclosing those actions or circumstances that may imply an irregularity or any act that is
contrary to the Law, to this Code of Ethics and Professional Conduct or any of the internal policies,
protocols or procedures of NTT DATA Spain Group. Therefore, it entitles and requires all employees to
communicate any actions that they consider may harm NTT DATA Spain Group in a wide sense
(including its reputation), its professionals or third parties NTT DATA Spain Group interacts with.

Access to the System will be given only to the Chairman of the Audit Committee, the Head of the
Corporate Internal Auditing area, the Head of the Corporate Legal&Tax Advisory area, and the CRO, as
the case may be, under confidentiality and security obligations. They will analyze the information
received, its source and foundation in each claim and will decide if it is admissible and justified, resolving
the case and, if necessary, conducting an investigation in order to determine whether the behaviors
reported constitute an irregularity or an infringement.

NTT DATA Spain Group agrees not to take any form of retaliation, directly or indirectly, against
professionals who have made a communication on the Alert System, except in cases of false
accusation.

18. Disciplinary Regime

The violation of the rules contained in this Code of Ethics and Professional Conduct by NTT DATA Spain
Group professionals, will be considered a breach thereof, and may result in the imposition of sanctions
and / or taking appropriate legal action.

In particular, when in the context of a result of a complaint through the Alert System, the Compliance
Committee determines that a NTT DATA Spain Group professional has been active contravening the
provisions of this Code of Ethics and Professional Conduct, or corporate Policies and Procedures of the
Company, will be send to the Audit Commission to decide on the application of disciplinary action under
the regime of offenses and penalties provided for in the collective agreement or applicable labor laws,
without prejudice to any other civil, criminal or administrative liabilities that are legally enforceable.

No NTT DATA Spain Group professional may request another, regardless of being in a higher
hierarchical position, who commits an act that contravenes the provisions of this document or, in
general, it is improper or illegal. In the same sense, no professional can justify violations of the Code of
Ethics and Professional Conduct under cover of orders or instructions from a superior.

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