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Caso Shampoo Kara

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KARA, Natural Products

Adriana Abusada dueña del negocio sostiene que todo empezó, cuando, luego de reunirse con
un amigo que tenía una fábrica de aceite de sacha Inchi, le comentó que sus obreros tenían las
manos suaves y tersas. Este comentario hizo que Adriana, reflexione a cerca del desarrollo de
una crema a base de sacha inchi; tiempo después se elaboró el producto, pero olía un poco
raro, hasta el punto de decir que era malo y que nadie lo iba a querer comprar.

Luego de reformular el producto, tras identificar dentro del boom de la gastronomía peruana
las nuevas plantas y frutos que se empleaban. En el 2019 junto con la crema de sacha Inchi
reformulada, lanzó cuatro cremas más, a las que agregó fragancias agradables como el camu
camu, maíz morado, la guanábana y la maracuyá.

“Lo difícil, al principio, es que tu marca despegue, en los primeros años enfoqué los productos
para el mercado extranjero; instalé mis productos en el aeropuerto Jorge Chávez, pero luego
de un tiempo definí mejor el mercado y ahora distribuyo en ocho puntos de venta en Lima y en
tres puntos de venta en Cuzco; así como logré que los productos se distribuyan a los hoteles
Casa Andina, los hoteles Orient Express y Río Sangrado (Ambos en Cuzco) y Acqua (en la
selva),” sostiene Adriana.

LA inversión inicial implico US$10,000. Al año, KARA, tan solo en productos líquidos como en
champú y cremas, elabora unos 20 mil kilos. Adriana también comenta que al principio tenía
problemas logísticos; ya que, implica una logística tremenda; sin embargo, después de un
tiempo llego a tener bajo control. Otro de los principales problemas que afronta es que
depende de terceros en la cadena productiva, por ello se ha propuesto de abrir su propio
laboratorio en cuanto sea posible, permitiéndole también negociar la materia prima (frutos y
granos), directamente con los productores agrícolas de los insumos; ya que por ahora compra
los concentrados de los frutos que utiliza, desde algunas empresas procesadoras dentro del
país. Por ahora tiene en mente expandir su negocio en Arequipa y al norte del país donde el
boom comercial ha cobrado fuerza en los últimos años.

Kara define su cliente potencial como, todas aquellas mujeres que desean envolverse en
deliciosas cremas y rodearse de nuevos e innovadores aromas que despierten sus sentidos. Por
ello; para satisfacer esa necesidad utiliza ingredientes peruanos que además pueden beneficiar
la piel de múltiples maneras y dejarla con un aroma novedoso e intenso; por ejemplo; el camu
camu, posee treinta veces más la vitamina C que la naranja y funciona como un agente
antioxidante, astringente y desinflamante, ayudando a preveer las manchas causadas por el sol
y a regenerar las células muertas; así mismo, podemos describir a la crema de sacha Inchi y
verbena, la cual, está elaborada a base de aceite de sacha Inchi 100% orgánico y contiene
Omega 3, 6 y 9, lo que ayuda a suavizar la piel. O el maíz morado, que contiene antocianina
(pigmento azul morado), un antioxidante buenísimo para la piel que favorece a la regeneración
de la piel y el colágeno. Como podemos concluir, estos insumos le dan a los productos Kara
una característica de diferenciación, volviendo sus productos en innovadores, en comparación
a otros productos de la competencia extranjera que usan aromas tradicionales.

Kara sigue innovando constantemente, aprovechando la promoción comercial a nivel


internacional que ha sido aplicado a la quinua, en el último año, Kara ha desarrollado un nuevo
aroma para sus distintos productos, la quinua, a través del uso de la leche de quinua, rica en
proteínas y antioxidantes, fuente importante de vitamina E, es un humectante natural y alivia
la sequedad de la piel atenuando sus primeros signos de envejecimiento. Cabe señalar
también que ha ampliado su línea de productos, ahora cuenta con nueve productos distintos:
exfoliantes, sales de maras, body lotions, mantequillas de cuerpo, jabones, exfoliantes,
jabones de espuma, champú y acondicionador y body mist; cada uno de ellos a base de los
aromas desarrollados como : Yogurt y guanábana, Camu Camu, Quinua, Sacha Inchi, Y
Verbena; aunque, se debe indicar que Adriana también está buscando emplear nuevos
aromas, papa y maca; así como, extender una nueva línea de productos para el rostro que
tenga el sello inconfundible de los ingredientes peruanos y naturales. Por cierto, cabe señalar,
que Adriana a identificado que la comercialización de los productos Kara, como pack, tiene
potencial para ser comercializados en mayores cantidades que las que actualmente se
comercializa, porque, se utilizaría en la segmentación de mercado considerando micro
variables como festividades (día de la madre, día de la mujer, entre otras), estilos de vida y
eventos especiales, estos packs también deberían colocarse con un precio y presentación
especial, semana Adriana.

En la actualidad KARA ha adquirido reconocimiento dentro del mercado peruano de productos


de belleza a base de frutos y granos peruanos; y uno de los motivos por el cual logró este
reconocimiento fue que ha adquirido mayor participación a través de empresas de retail,
dentro de las principales en Lima se encuentran : Pharmax Drugstore, Mara Intimates, Katari;
por otro lado en Cuzco desarrollo su distribución a través de la tienda Blue Llama Café (en la
plaza de Pisac) y en un museo de las Plantas Sagradas, Mágicas y Medicinales . Todo esto
permitió que incrementen sus ingresos de ventas y fortalezca el valor de la marca.

Pero, Adriana, señala que, en la actualidad, su principal cliente desde los inicios de la empresa
ha sido la cadena de hoteles Casa Andina, para los que elabora una línea de productos
especiales, los “Hotel Amenities”, que son los productos Kara, pero, en versión mini, estas
presentaciones también son comercializadas entre las nuevas cadenas de hoteles la empresa
ha ido sumando a su cartera de clientes.

Como podemos concluir, Kara es una empresa de éxito, con un crecimiento constante en
cuanto a participación de mercado; además, con un posible desarrollo de participación del
producto en mercados extranjeros, en especial gracias al creciente reconocimiento de los
frutos y granos andinos peruanos a nivel mundial, que actualmente se viene dando, como el
caso de la quinua en el vigente año.

DESCRIPCIÓN DE USO

•Moja el cabello.

•Échate una nuez de champú en la mano y aplícatelo en el cabello.

•Añade un poco de agua y masajea con suavidad.

•Termina con un chorro de agua fría

COMPOSICIÓN

-INGREDIENTES
 Aceite de Sancha Inchi
 Fruto de Camu Camu
 3 tazas grandes de agua mineral
 15 o 20 nueces de lavado o nueces secas de jabón
 Entre otros componentes

VIDA ÚTIL

Vida Útil de 2 a 3 años

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