Actividad 18 Ev 3 Cuadro de Mando

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TEGNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

ACTIVIDAD 18 EVIDENCIA 3:

EVIDENCIA 3: DISEÑO “CUADRO DE MANDO INTEGRAL O BALANCE


SCORE CARD”

EDWIN ANDRES ARREGUI SUAZA


APRENDIZ- FICHA 1852603
2020
Actividad de aprendizaje 18
Evidencia 3: Diseño “Cuadro de Mando Integral o Balance Score Card”

Determinar cómo se consolida la información es fundamental para obtener los


reportes que se convierten en el insumo de los informes base para la toma de
decisiones. Como instrumento de estandarización y consolidación de la
información, el Balanced Score Card (BSC) o también conocido como Cuadro de
Mando Integral (CMI), es muy apropiado dado que incluye información de los
principales procesos en las organizaciones y que también los hace fácilmente
sistematizables.
Teniendo en cuenta lo anterior, determine el sistema de medición de los procesos
logísticos, a través del diseño del BSC para una organización con los elementos
necesarios a incluir y los reportes que debe generar. Para ello realice lo siguiente:
1. Estudie el material de formación “Importancia de la información en los
procesos logísticos” y el material complementario “Indicadores de Gestión y
Cuadro de Mando Integral”, asociados a esta actividad de aprendizaje.
2. Identifique los cuatro (4) enfoques del CMI o BSC que fueron presentados en el
material de formación y las actividades incluidas en cada uno.
3. Siga los pasos para el diseño del CMI que fueron expuestos en el tema 4 del
material de formación.
4. Presente el diseño del Cuadro de Mando Integral teniendo en cuenta los puntos
anteriores y en un informe incluya lo siguiente:
 Misión, visión, valores y políticas de la organización.
 Estrategia general del negocio con objetivos a largo plazo.
 Objetivos estratégicos, tanto a nivel global como de cada unidad.
 Enfoques.
 Indicadores de gestión
 KPI para cada uno de los enfoques.
 Actividades para la implementación de las estrategias encaminadas al
mejoramiento y al cumplimiento de las metas.

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