UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÒMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÒN

INTEGRANTES:

Cruz Hernández, Llaneth

López Marrero, Estefania
Morales Marquez, Tatiana
Pascacio Granda, David
Salcedo Narváez, Hugo
Sánchez Ñaño, Andrea
PROFESOR:

Castillo Oruna, Francisco

CURSO:

Planeamiento estratégico

2020
TRUJILLO-PERÚ
 TEMAS DE DISCUSIÓN

1. CONCEPTO DE COMUNIDAD VINCULADA (STAKEHOLDERS) Y EL PROCESO

ESTRATÉGICO
 Stakeholders: Comprende a accionistas, empleados, proveedores, clientes,
asociados y otros que tienen relación con la organización. Son todos aquellos
que pueden afectar y/o ser afectados por los resultados estratégicos y,
además, pueden reclamar sobre el desempeño de la organización.
Stakeholders de intereses directos o niveles internos:
 propietarios
 directivos
 trabajadores
 proveedores
 clientes
Stakeholders de intereses indirectos o niveles externos
 Administración pública
 competidores
 defensores de los clientes
 ecologistas
 grupos de intereses específicas
 sociedad en general
 medios de comunicación

 Proceso estratégico: Es un conjunto y secuencia de actividades que desarrolla

una organización para alcanzar la visión establecida ayudándola a proyectarse
al futuro. Para ello se utilizan los análisis externo e interno para formular las
estrategias que encaminarán a la organización en la dirección a largo plazo.
El proceso es iterativo, retroalimentado, interactivo y factible. Ya que se basa
en el monitoreo del entorno, competencia y demanda de clientes y
consumidores, debido a los cambios constantes. Además, se hacen ajustes en
el proceso actualizándolo; y requiere ser revisado por todos en la empresa.

2. OBJETIVOS MÉTODOS Y HERRAMIENTAS DEL PLANEAMIENTO (FORMULACIÓN)

ESTRATÉGICO
 Objetivos:
 Mejorar la competitividad de la organización en el ámbito local y/o
global para poder alcanzar la visión trazada.
 Monitorear adecuada y permanentemente las variaciones que se
presentan en el entorno, en la competencia y especialmente en la
demanda (clientes y consumidores), e imprimir un carácter iterativo e
interactivo al proceso.
 Métodos: Análisis exhaustivo del entorno, sector, y del interior de la
organización; posteriormente es necesaria la intuición del estratega para
seleccionar las estrategias.
 Herramientas:
  Se utiliza la matriz de evaluación de factores externos (MEFE) para
evaluar el entorno, oportunidades y amenazas.
 Matriz de perfil competitivo (MPC), en donde se presentan los factores
claves de éxito para operar en el sector con mayores posibilidades.
 Matriz de evaluación de factores internos (MEFI), se identifican
fortalezas y debilidades de la organización.
 Matriz de interés organizacionales (MIO), en donde se visualiza el nivel
de competencia y posibles alianzas.

3. OBJETIVOS, METODOS Y HERRAMIENTAS DE LA DIRECCIÓN (IMPLEMENTACIÓN)

ESTRTATÉGICA:
Objetivos:

Es formular una estrategia para la empresa y ponerla en marcha.

Según CHANDLER, la dirección estratégica «Es la definición de las metas y

objetivos a largo plazo de una empresa y la adopción de acciones y asignación de
recursos que resultan necesarios para conseguir estos objetivos». El principal
objetivo de la dirección estratégica es qué tu empresa pueda alcanzar su meta.

Métodos y herramientas de la dirección estratégica:

 Establecer objetivos anuales para generar compromiso y aceptación.

Además, representan la base para la asignación de recursos, son un
mecanismo esencial para la evaluación gerencial, son el principal
instrumento para monitorear el progreso hacia el logro de objetivos de
largo plazo, y establecen las prioridades organizacionales, divisionales y
departamentales.
 Establecer políticas cotidianas para hacer que la estrategia funcione. Las
políticas facilitan la solución de problemas recurrentes y guían la
implementación de una estrategia. Las políticas establecen límites y
restricciones sobre el tipo de acciones administrativas que se pueden
aplicar para recompensar o sancionar conductas; aclaran lo que se puede
y no se puede hacer en el logro de los objetivos de la organización.
 Asignar recursos para que la estrategia se aplique. Todas las
organizaciones tienen al menos cuatro tipos de recursos que se pueden
utilizar para lograr los objetivos deseados: recursos financieros, recursos
físicos, recursos humanos y recursos tecnológicos. Sin embargo, varios
factores suelen impedir la asignación de recursos efectivos, como la
sobreprotección de los recursos, demasiado énfasis en los criterios
financieros a corto plazo, las políticas organizacionales, metas estratégicas
vagas, rechazo a asumir riesgos y falta de conocimiento suficiente.
 Administrar conflictos, ya que son inevitables en las organizaciones es
importante que se administre y resuelva antes de que consecuencias
disfuncionales afecten el desempeño organizacional.
 Alinear la estructura y estrategia. La estructura determina en gran medida
la forma en que se establecerán los objetivos y las políticas y lo más
 importante es que determina la forma es que se asignarán los recursos.
Por otro lado, Los cambios en la estrategia generan cambios en la
estructura organizacional. La estructura debe diseñarse de manera tal que
facilite las intenciones estratégicas de la empresa y, por tanto, la
aplicación de la estrategia.

Diferencias entre FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS e IMPLEMENTACIÓN DE

ESTRATEGIAS

Componentes para una buena Implementación de Estrategias:

Definidas por Joyce (1999):

 Tener una visión clara y común de lo que se espera que la empresa

consiga con el cambio.
 Tener claros los objetivos, las finalidades y los cometidos de los cambios y
hacer reuniones para explicar la visión del plan detallado del cambio.
 Apoyar las acciones mediante el soporte a través de la formación para el
cambio.
 Establecer presupuestos y formas de medidas de progresos conseguidos
al controlar a través de sistemas específicos para ello.
 Reconocer quién hace posible el éxito de la implementación observando y
agradeciendo su trabajo.

4. OBJETIVOS, METODOS Y HERRAMIENTAS DEL CONTROL (EVALUACIÓN)

ESTRATÉGICO

Para controlar, primero hay que definir que es: GESTIÓN, y después ver de qué
forma podemos CONTROLAR ESA GESTIÓN.

Gestión es la medida y el análisis son la base de la acción y esta se hace muy

incierta si no se puede visualizar y comprender. Gestión comprende el proceso de
técnicas, conocimientos y recursos, para llevar a cabo la solución de tareas
eficientemente.
 Importancia del Proceso de Control:

¿Por qué es Importante del Control?

 Existe el cambio
 El medio ambiente
 Complejidad de la empresa
 Errores (el SCG se anticipa a ellos)
 La delegación de autoridad
 Es oportuno

Control y Evaluación de las Estrategias y el Plan:

El desempeño de la organización debe ser monitoreado y auditado en base a los

objetivos, a los planes de acción y al presupuesto estratégico.

Cada unidad organizacional establecerá a su discreción la manera para hacer el

seguimiento y el control de la ejecución de la estrategia, que no es otra cosa que
materializar los planes de acción, así como ir monitoreando el comportamiento de
las

Medidas estratégicas a nivel de cada objetivo: Con el uso de una metodología

claramente definida, se hace el seguimiento focalizado en:

a) Los indicadores de Gestión.

b) Las Iniciativas (acciones para acometer la estrategia).

Es necesario conocer si vencimos algunas amenazas. Si explotamos las fortalezas y

oportunidades, y cuál es el grado de desempeño en cuanto a los objetivos y metas
propuestas.

5. IMPORTANCIA DE LA SECUENCIA Y ALINEAMIENTO ESTRATEGICO EN EL PROCESO

ESTRATEGICO
En todo proceso estratégico es indispensable la creación y delimitación secuencial
de ciertos niveles alrededor de los cuales se organizan las instituciones en general,
es así que entre ellos encontramos al mundo, región, país, sector, ámbito de la
corporación y la función o proceso; tópicos que regirán la implicancias y entorno a
los cuales se guiará el planeamiento estratégico en general.

6. IMPORTANCIA DEL CICLO DE VIDA DE LA INDUSTRIA EN EL PROCESO

ESTRATÉGICO
La importancia del ciclo industrial radica en identificar las falencias o debilidades
de tus competidores y como debes accionar en base a esta situación, es decir
analizar las técnicas o las estrategias que deberás adoptar en el proceso
productivo de la empresa para lograr los objetivos trazados en el ciclo económico,
 de tal manera que todas las estrategias tomadas estén orientadas según los
estándares de supervivencia, crecimiento y rentabilidad de la empresa.

7. EL LIDERAZGO ESTRATÉGICO EN EL PROCESO ESTRATÉGICO

El liderazgo estratégico es la capacidad de conducir a las personas de una
organización para alcanzar los objetivos de esta, una dirección basada en el
respeto al líder por sus cualidades profesionales y personales, así como por sus
conocimientos y enseñanzas.

8. LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL PROCESO ESTRATÉGICO

La cultura organizacional es un grupo de elementos importantes y comunes entre
los miembros de una organización, tales como: creencias, valores, actitudes,
hábitos, tradiciones, supuestos heredados y filosofías propias.

9. ESTRATÉGICO, TÁCTICO Y OPERACIONAL. ANALIZAR

Los 3 niveles de la gestión Organizacional
Cada uno de estos niveles son muy importantes cada uno cumple una función
estratégica dentro de la organización, a través de una serie de tareas o actividades,
las cuales se integran para alcanzar los objetivos y lograr el éxito de las
organizaciones.

- Nivel estratégico: Este nivel tiene que ver con la visión de la organización ya
que esta promueve las operaciones de la empresa, aquí se establecen los
objetivos, los cuales contribuirán al éxito. La dirección juega un rol principal a
la hora de definir la estrategia, por lo que debe actuar con suma precisión para
que toda la organización comprenda su visión.
- Nivel táctico: En este nivel, los encargados son los departamentos de la
organización (Ejecutivos y jefes de medio nivel), aquí se elaboran las
actividades a realizar, las estrategias, para lograr los objetivos de la
organización, es la planificación especifica donde se profundiza y detalla las
acciones.
- Nivel operativo: Aquí se asignan las tareas puntuales que debe realizar cada
trabajador de la organización, desarrolladas en el nivel táctico, aquí se
despliegan las acciones de corta duración, es importante ya que cada
colaborador tiene su rol establecido, evitando la duplicidad de labores. Este
nivel es dirigido por los jefes de menor rango jerárquico en la organización.
10. EL MODELO SECUENCIAL, SUS VENTAJAS Y DESVENTAJAS

El modelo secuencial del proceso estratégico de D´Alessio define una serie de

etapas, que pasan desde el análisis de la situación actual, establecimiento de la
misión, visión y objetivos, valores y códigos de ética de la organización, se trazan
los intereses de la organización, los principios cardinales para el logro de los
objetivos a largo plazo, la implementación del proceso a través de la definición de
la estructura organizacional, políticas, recursos, motivación, responsabilidad
social, medio ambiente/ ecología y el análisis de los objetivos planteados,
haciendo un análisis de competitividad: la situación futura esperada; todo ello
permitirá que organizaciones de cualquier tipo puedan definir el rumbo de sus
acciones para la toma de las decisiones.
 Afirmación Ventajas Desventajas

Estrategia establece Plantea el rumbo para Oculta potenciales

dirección navegar en el cambiante peligros, se debe
entorno navegar lento

Estrategia enfoca el Promueve la coordinación Puede no permitir ver

esfuerzo de actividades otras posibilidades

Estrategia define la Ayuda a comprender la Pierde la riqueza de un

organización organización y lo que hace sistema al enfocarse
demasiado

Estrategia provee Reduce la ambigüedad, Puede ser una

consistencia provee orden y facilita la simplificación que
acción distorsiona la realidad

Ventajas y Desventajas de Seguir un Proceso:

11. EL ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO Y SU IMPLICANCIA EN EL PROCESO
ESTRATÉGICO
Las personas trabajan con propósito común y tienen líneas integradas en la
organización, estas tienen un propósito de generar estrategias en los
departamentos y áreas de la empresa.
Tener una estrategia es importante, pero lo es más aún la habilidad para ejecutar
esa estrategia. Y sólo se logra cuando todos los Departamentos estén alineados y
enlazados con la estrategia.
Controlar y alinear los objetivos de la organización donde se pueda obtener
buenas estrategias.

12. EL ENTORNO Y SU COMPLEJIDAD EN RELACION AL PROCESO ESTRATÉGICO

El ciclo de vida es importante y crucial para el gran éxito de las organizaciones
como también para los consumidores donde se puedan generar mejores
comunicaciones en su entorno.
Además, el ciclo de vida pasa por distintos niveles de interacción y compromiso
entre la empresa y el consumidor, y representa, por tanto, una relación que va
mutando a través del tiempo, de acuerdo al grado de madurez, conocimiento y
confianza que ambos vayan adquiriendo.

EJERCICIO 1: BUSCAR 3 MODELOS DE PROCESOS ESTRATÉGICOS, DESARROLLADOS

POR OTROS AUTORES, Y COMPARARLOS CON EL MODELO SECUENCIAL PRESENTADO
EN LA FIGURA 1.10.

CUADRO COMPARATIVO DE MODELOS ESTRATÉGICOS

MODELO DE RUSSEL ACKOFF MODELO DE FRED DAVID

En el modelo
Fred David describe su modelo como
un enfoque objetivo y sistemático para
la toma de decisiones en una

de Russel
organización, se organiza información
cuantitativa y cualitativa para tomar
decisiones efectivas en circunstancia

Ackoff se de incertidumbre, a través de tres

etapas: Formulación, ejecución y
evaluación de estrategias.

resalta la VENTAJA:
Se puede tomar medidas correctivas
para verificar el curso del desempeño

necesidad de de la empresa, se realizan auditorias

tanto internas como gerenciales y a su
comprender la
vez se realizan toma de decisiones
fijando las estrategias a seguir.

naturaleza de
los cambios
en forma
global
y no parcial,
para lo cual se
debe
desarrollar
una mejor
visión del
mundo en
concordancia
con los
nuevos
métodos de la
época. Ackoff
aborda la
necesidad de
la
planeación al
expresar que
cuando no se
planea no se
puede evitar
que nos
alcance la
planeación de
los otros,
por ello el
lema planear
o ser
planeado.
Ventajas:
ayuda a
entender que
la manera más
eficiente y
efectiva
para emplear
un modelo
estratégico en
una empresa
es
desarrollando
de manera
continua la
planificación
ya que
gracias a esta
la empresa
estará
constante
actualización
con su
entorno y fija
con precisión
lo que se va a
hacer.
En el modelo
de Russel
Ackoff se
resalta la
necesidad de
comprender la
naturaleza de
los cambios
en forma
global
y no parcial,
para lo cual se
debe
desarrollar
una mejor
visión del
mundo en
concordancia
con los
nuevos
métodos de la
época. Ackoff
aborda la
necesidad de
la
planeación al
expresar que
cuando no se
planea no se
puede evitar
que nos
alcance la
planeación de
los otros,
por ello el
lema planear
o ser
planeado.
Ventajas:
ayuda a
entender que
la manera más
eficiente y
efectiva
para emplear
un modelo
estratégico en
una empresa
es
desarrollando
de manera
continua la
planificación
ya que
gracias a esta
la empresa
estará
constante
actualización
con su
entorno y fija
con precisión
lo que se va a
hacer.
En el modelo de Russel Ackoff se resalta la
necesidad de comprender la naturaleza de
los cambios en forma global y no parcial,
para lo cual se debe desarrollar una mejor
visión del mundo en concordancia con los
nuevos métodos de la época. Russel
aborda la necesidad de la planeación al
expresar que cuando no se planea no se
puede evitar que nos alcance la planeación
de los otros, por ello el lema planear o ser
planeado.
VENTAJA:
Ayuda a entender que la manera más
eficiente y efectiva para planear un
modelo estratégico es una empresa es
desarrollando de manera continua la
planificación ya que gracias a esta la
empresa estará constantemente
actualizada con su entorno.

MODELO DE MICHAEL E. PORTER: MODELO SECUENCIAL DEL PROCESO

En este
Según Porter toda organización posee una
estrategia competitiva y que esta es la
combinación de los fines por los cuales se

modelo, el
está esforzando la compañía y los medios
que está utilizando para llegar a ellos. De
los objetivos de la empresa dependen las
políticas para acertar en la selección de la
estrategia y desarrollar la estrategia
competitiva.
punto de
VENTAJA
Relacionar unas empresas con el medio
ambiente y con sectores en los cuales
partida para
tenga competencia y es cuando esta
empresa debe crear esa serie de
estrategias que le permitan estar siempre
diseñar un
adelante e imponiendo la innovación.
Plan
Estratégico
consiste en
determinar
de
manera muy
precisa
nuestra
situación
actual; es
decir,
establecer
con
precisión
cuáles son
nuestros
recursos
disponibles,
habilidades,
actitudes,
aptitudes,
potencial
real y
limitaciones.
Esto se es
necesario
con la
finalidad de
que el Fin
que
persigamos
sea factible;
es decir, uno
a nuestro
alcance
En este modelo, el punto de partida
para diseñar un plan estratégico
consiste en determinar de manera
precia nuestra situación actual, es
decir, establecer con precisión cuales
son nuestros recursos disponibles,
actitudes y limitaciones. Esto es
necesario con la finalidad de que el Fin
que persigamos sea factible; es decir,
uno a nuestro alcance.
Modelo de Fred David:

Modelo secuencial del proceso estratégico

Modelo de Goodstein, Nolan & Pfeiffer, 1998

Se fundamentan en los modelos existentes, pero difiere en contenido, énfasis y proceso con
respecto a ellos. Este modelo se basa en su continuo interés en las áreas de aplicación e
implementación, no solo después de completarlo, sino en cada paso a lo largo del proceso,
también hace un énfasis en la toma de decisiones dirigida por los valores, y su fuerte
concentración en el proceso creativo de prever el futuro organizacional ideal.