El Dilema de Las Redes Sociales
El Dilema de Las Redes Sociales
El Dilema de Las Redes Sociales
Este documental intenta darnos una reflexión profunda sobre la segunda cara de
las redes sociales atreves de la visión de ex empleados que manipulan algoritmos.
Ex programadores de estas plataformas, como Facebook, Instagram, Twitter, Appel,
YouTube, etc., han hablado públicamente sobre cómo operan estas empresas e
introducido los dilemas de ética y supervivencia de las redes sociales desde una
perspectiva técnica.
El dilema de las redes sociales es que todos los usuarios somos un producto de
empresas que compiten por el control, la influencia y el tiempo de los usuarios que
las utilizamos. Por eso el documental nos invita a repensar si la tecnología puede
ser más humana y, al mismo tiempo, nos invita a considerar si la industria de la
tecnología puede. Diseñar los productos que nos vende de forma ética, también nos
hace ver la necesidad de promulgar regulaciones o leyes para proteger a los
usuarios de comportamientos poco éticos, y nos dice que las herramientas
establecidas para conectar a las personas son erosionando la estructura social.
Por otro lado, la propia red social necesita pasar el mayor tiempo posible navegando
por su contenido. Cuanto más tiempo pasamos, más anuncios vemos y en los que
hacemos clic, y más dinero ganará la plataforma. Esto los lleva a fingir que te
enganchan y te brindan funciones útiles, cosas que obviamente pueden brindarte
una mejor experiencia, pero lo que realmente quieren es que te quedes más tiempo
para aumentar sus ingresos.
Me refiero a cosas simples, como: sugerencias de contenido, actualizaciones
constantes, desplazamiento infinito, notificaciones, etiquetar personas en fotos, usar
puntos suspensivos cuando te respondan, etc.
El problema es que el sistema tiene tu información por decirlo así, las redes sociales
tienden a mostrar lo que te gusta y manipularte con la información que obtienen de
ti y toda esa manipulación se muestra en todas las redes desde Youtube hasta
Facebook, la tendencia de las nuevas redes sociales que tiene como objetivo
principal acaparar el tiempo de todas las personas para hacer con ello uso de una
moneda valiosa para empresas, políticos, organizaciones o países que quieran
vender productos o ideas a audiencias vulnerables e hipersegmentadas.
En el mundo, es decir, en el mundo con Internet, casi una de cada siete personas
nació en Internet. No mucha gente sabe la frustración de que Internet paralice la
línea telefónica o que Internet sea muy lento. Pero en los últimos diez años, a
medida que nuestras velocidades de conexión han aumentado, han surgido nuevas
empresas como Facebook que aprovechan esta oportunidad para conectar a más
personas.
Sin embargo, esto no puede ser gratis si lo quieren hacer bien y rápido. Si
verdaderamente redes sociales como Facebook van a llegar a conectar a todo el
mundo tienen que tener buenas fuentes de ingreso. Por esa razón siempre que
usemos una red social hay que estar conscientes de que hay un tercero en cuestión
“financiando” o “patrocinando” esa conversación.