Introducción

A  lo largo de la historia de la humanidad el hombre en su relación de

convivencia con sus semejantes y su requerimiento de satisfacer las
necesidades de vestido, alimento, vivienda, seguridad, entre otras, ha buscado
maneras de organizarse en grupos, es decir en sociedades o pueblos donde
cada uno de los integrantes cumplía con tareas específicas de acuerdo a sus
talentos; unos se dedicaban a la agricultura, otros a la caza, comercio, ser
escribas, sacerdotes, por mencionar algunos ejemplos.

En sí la administración es muy antigua, y está relacionada con el hombre desde

que éste usó el razonamiento; ya que se buscó la manera de delimitar tareas,
tener un líder, tomar decisiones, planear y llevar a cabo acciones encaminadas
a lograr algún objetivo tanto social como individual. Más el reconocimiento
como ciencia de la Administración se viene a dar mucho tiempo después,
aunque siempre a lo largo de la evolución historia del hombre; desde las
culturas primitivas hasta nuestros días observamos que día a día existe la
necesidad de planificar, organizar, dirigir y controlar que siempre han estado,
pero que han sido enfocadas de maneras distintas a lo largo del tiempo, ya que
cada pueblo o sociedad fue aplicándolas según las necesidades y contextos
que se presentaban en esos momentos razón por la que han ido evolucionando
las formas de administrar y hoy herramientas de desarrollo, innovación,
gestión, creatividad, competencias, procesos, estrategias han sido
implementadas para mejorar la administración y optimizar los tiempos y
recursos para obtener el mejor beneficio de ellos y alcanzar los objetivos.
1.1- Conceptualización de la administración.

Se define como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que

las personas, laborar o trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas
seleccionadas. Como administración, las personas realizan funciones de
administración de planeación, organización, integridad de personal, dirección y
control.

1.2- Antecedentes históricos de la administración.

La administración nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir.

El hombre, por sí solo, es incapaz de producir los satisfactores de sus
necesidades. Fue precisamente la necesidad de disminuir o eliminar las
limitantes que impone el ambiente físico, lo que le obligó a formar
organizaciones sociales.

Los diferentes enfoques del pensamiento administrativo han aportado infinidad

de conocimientos útiles para la administración. La evolución de este arte desde
los tiempos del empirismo hasta la actualidad, sólo puede apreciarse con el
curso de la historia. Algunos sucesos históricos de trascendencia se muestran
en los hechos que se mencionan a continuación:

Egipto: La construcción de la Gran Pirámide es buen ejemplo del trabajo

coordinado y organizado de miles de obreros y sus dirigentes.

Hebreos: El libro del Éxodo narra la dirección de Moisés y el establecimiento de

leyes y reglas con un liderazgo poco usual.

Grecia: La influencia de los grandes filósofos es determinante en la

administración. Sócrates, por ejemplo, transmitió a sus discípulos la
importancia universal de la armonía y la organización, para lograr los objetivos.
Platón, en sus reflexiones, diserta sobre la división del trabajo.

Cristianismo: Con Cristo, surge un liderazgo fuerte y decidido, una organización

funcional extensa y una administración eficiente. Las organizaciones cristianas
(entre las que destaca la católica), aportaron a la administración infinidad de
principios y normas que prevalecen hasta nuestros días.
La Revolución Industrial: La Revolución Industrial, un proceso que se inicia en
Inglaterra y se extiende por todo el mundo, se caracteriza por la mecanización
de la industria y la agricultura, la aplicación de la fuerza motriz, el desarrollo de
fábricas y el avance en los transportes y las comunicaciones. Con el tiempo, el
creciente dominio de la ciencia en la industria y el desarrollo de nuevas formas
de organización se reflejan en los cambios sociales. El capitalismo como forma
de organización social, es consecuencia y factor para los monopolios. La
Revolución Industrial determina empresas, entre las cuales sobresalen:

 Normas rígidas de trabajo.

 Formas de comportamiento rutinizadas y mecanizadas.
 Un aumento en la dependencia entre los miembros de la organización.
 Una necesidad de coordinación permanente.

La Revolución Industrial es la génesis de la teoría científica de la

administración. Con ella aparecen los estudios sobre la productividad humana,
la investigación administrativa, los principios administrativos, los conceptos de
administración, las funciones de ésta y el enfoque de proceso.

Venezuela: El establecimiento de colonias españolas trajo como consecuencia

la organización de trabajo en la recolección de cacao y café, dichos grupos
eran dirigidos por un caudillo o terrateniente y ellos eran responsables de la
cosecha de dichos rubros. La mayoría de esos obreros eran negros vendidos a
amos o acaudalados para trabajos forzosos, a medida que las cosechas
abundaban era necesario el empleo de más esclavos para lograr las metas de
recolección y exportación para la colonia española. Así como de indios para la
peca y recolección de perlas.

México: Los estudios sociales y antropológicos de los pueblos de la antigüedad

en México muestran: hechos, costumbres, ideas religiosas, conocimientos y
formas de organización, que constituyen un claro ejemplo de la administración
pública.
1.3- Las funciones de la administración (planear, organizar, dirigir y
controlar).

 Planificación: Consiste básicamente en elegir y fijar las misiones y

objetivos de la organización. Después, determinar las políticas,
proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas
y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo además la toma
de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción
futuros. En pocas palabras, es decidir con anticipación lo que se quiere
lograr en el futuro y el cómo se lo va a lograr.
 Organización: Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién
las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se
toman las decisiones.
 Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a
favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo
tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la
administración.
 Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y
organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes.
Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la
detección de desviaciones respecto de las normas y la contribución a la
corrección de éstas.
1.4- Evolución histórica de los diferentes enfoques de la administración.

Tiempos prehistóricos.- los antecedentes más lejanos sobre prácticas

administrativas coinciden con las formas más primitivas de organización
familiar, cuando se hizo una distribución de tareas entre sus miembros y la
capacitación para desempeñarlos. Surgieron líderes para organizar las
actividades colectivas. Las primeras “empresas” son aquellas que se forman
para cazar, pescar, recoger frutos, etc.

Tiempos antiguos.- la característica común en todas las culturas de la

antigüedad es el sistema de esclavismo; en Egipto la administración tenía un
alto grado de centralización, esto debido a que la mayor parte de las recursos
los administraba el estado o los templos de diversos dioses, nace la industria
primitiva dedicada a la explotación de canteras, minería, albañilería, alfarería,
etc. Por su parte en Roma, la sociedad está ya más estratificada y el estado
emite leyes para la regulación de la administración como Las Doce Tablas y
después El Derecho Romano.

·La edad media.- podemos señalar como las principales características de

este periodo: la formación de gremios artesanales y de comerciantes, la
aparición de burgos o ciudades, la organización y expansión de la Iglesia
Católica y , sobre todo, el Feudalismo como sistema de organización política y
económica. El Feudalismo comprende la formación de feudos compuestos por
tierras en donde ejercía su dominio una autoridad llamada Señor Feudal.

·Edad moderna y contemporánea.- al comienzo de la edad moderna la

actividad económica se enfocaba a la organización de expediciones, viajes
comerciales, tráfico de mercancías, construcción de barcos, etc. Entre las
diversas naciones del Mediterráneo. Cae el sistema feudal y abre paso al
sistema mercantilista. Dicho sistema consiste en poner énfasis en el comercio
entre naciones y entre éstas y sus colonias.

·Revolución industrial.- se le llama así al proceso por el cual las máquinas se

utilizan en lugar del trabajo manual. Esto generó cambios profundos en la
organización del trabajo y transformaciones en la sociedad de los siglos XVIII y
XIX.
El enfoque empírico o de situación práctica: Como su nombre lo
indica, este enfoque analiza la administración desde el punto de vista
práctico y real, cotidiano de situaciones o casos que han ocurrido en la
vida real, de esta forma se lleva al estudio de los típicos "casos".
El enfoque del comportamiento interpersonal: Lo principal de este
enfoque radica en el verdadero sentido de lo que el administrador realiza
cotidianamente, que es relacionarse con otras personas, o con un grupo
de personas que están en busca de un objetivo en común.
Enfoque de comportamiento grupal: Este enfoque no debe ser
confundido con el de comportamiento interpersonal. El enfoque de
comportamiento grupal analiza el comportamiento de grupo dentro de
una organización y es estudiado por la sicología social y la sociología.
Enfoque de sistemas sociales cooperativos: El estudio de las
relaciones interpersonales y de grupo se apoya en sistemas sociales,
debido a la tendencia de analizar los fenómenos como sistemas.
Esquema de sistemas socio técnico: En las organizaciones no solo
existen las relaciones entre personas y grupo. También, hoy más que
nunca, existe una componente tecnológica muy importante dentro de
cualquier organización que genera un sistema socio técnico que tiene
que ver con las relaciones de las personas con la tecnología, es decir,
cómo los sistemas tecnológicos afectan a los sistemas sociales.
Enfoque de la teoría de decisión: Podría decirse con buena razón que
el análisis de la teoría de la administración podría enfocarse como
aspecto fundamental a la teoría de la decisión, puesto que lo que
cotidianamente hace el administrador o un conjunto de personas
organizadas es decidir entre varias alternativas la que más convenga
bajo un pensamiento racional y motivaciones de índole económica u
otros que sean de importancia para el caso en particular.
Enfoque de centro de comunicaciones: Este enfoque se considera a
partir de la visión del administrador como un centro de comunicaciones
análogo a un conmutador telefónico donde se recibe, almacena, elabora
y disemina la información.
Enfoque matemático o de ciencia de la administración El enfoque
matemático surge a partir de reconocer a la administración como un
sistema de modelos, de donde se infieren variables conocidas y
desconocidas y del análisis y resultado deducir la decisión más
conveniente. Por esto, el enfoque matemático está muy ligado al
enfoque de teoría de la decisión.
El enfoque operacional reúne a todos los demás enfoques como un
sistema que extrae información y conocimiento útil de otras áreas del
conocimiento. Sin embargo, como núcleo central se tiene el
conocimiento en la administración propiamente al y que tiene relación
con temas propios de ella como, staff, patrones de
departamentalización, áreas de administración y evaluación
administrativa. 
1.5- La administración, su importancia y adecuación a las empresas
modernas.

Beneficios que ofrece la administración y que dan lugar a su importancia para

las organizaciones.

 Crea conocimiento relevante sobre la forma de uso y optimización de los

recursos con que se cuente para operar una organización.
 Otorga efectividad a los esfuerzos humano.
 Permite el crecimiento sustentable de las organizaciones.
 Mide el desempeño y crea información relevante para realizar los
cambios pertinentes que mejoren la operación de las organizaciones.

Con el surgimiento de la filosofía moderna, la administración deja de recibir

contribuciones e influencias de tipo filosófico puesto que el objeto de estudio de
la filosofía se aleja enormemente de los problemas organizacionales.
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