Tarea N 4 Alberto Diaz Jordan

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TAREA N° 4: “FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS EFICACES”,

De la institución elegida y que ha venido desarrollando la tarea anterior,


desarrolle una de las tres estrategias genéricas para alcanzar el logro de un
desempeño superior: el liderazgo en costos, la diferenciación o el enfoque.

Desarrollaremos la estrategia de diferenciación, primero la definiremos:


Estrategia de diferenciación: Esta estrategia persigue la diferenciación del
producto o servicio que ofrece la empresa o de alguno de sus elementos como
la atención del cliente, la calidad, etc. haciendo que sea percibido como único
en el mercado. De esta forma, los clientes están dispuestos a pagar más para
obtener un producto de una empresa que de otra.
De acuerdo con la teoría de Michel Porter, nuestro hospital, Jorge Voto
Bernales Corpancho, basada en sus médicos altamente calificados, en sus
procesos de atención médica de alta complejidad y en su reputación. Hace
diferenciación con otras instituciones cercanas, como hospitales del MINSA,
clínicas privadas y policlínicos así como centro maternos. Además de un trato
humanizado con calidad. Otra diferenciación en esta etapa por la pandemia
seria el reforzamiento de la teleconsulta, telemonitoreo y manejo de redes
sociales para mantener a nuestros pacientes siempre contentos.
La estrategia de marketing que utiliza el hospital es la estrategia de defensa,
que consiste en defenderse de los ataques de los seguidores e innovar
constantemente. Por ello, el hospital brinda atenciones altamente
especializadas, donde la innovación y el uso de alta tecnología son los pilares.
Gracias a ello ha logrado posicionarse dentro de los principales hospitales del
seguro social del país.
BIBLIOGRAFIA

1. Nieves F. La estrategia en la administración. [Internet]. 2006 [citado 30


de octubre 2020]. Disponible en. https://www.gestiopolis.com/la-estrategia-
en-la-administracion/.

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