TEMA: DIFERENCIA ENTRE DATO, INFORMACION, CONOCIMIENTO

OPCION: HACER ESTA HOJA O LA SEGUNDA, NO CUENTA AMBAS, SOLO LA MEJOR

INSTRUCCIONES: En esta pantalla simulada es de un Módulo de ayuda para el Departamento de Crédito a Clientes a fin de poder tomar mejores decisiones crediticias. Favor identificar
en la columna contigua que corresponde a dato, que es una información y que es un conocimiento. Debe donde dice "Identifique" escribir la palabra que corresponda (Dato, Información o
Conocimiento) o tomarla del "drop-down". INDIVIDUAL: Si lo hace SOLO debe identificar mínimo 2 datos, 2 informaciones y 2 conocimientos. EQUIPO: Si se completa en equipo
(máximo 4 personas) lo mínimo 1 dato, 1 información y 1 conocimiento por c/miembro del equipo. FUERA DE FECHA: En caso de que se le permita completar esto después de concluida
la primera semana del curso, entonces debe identificar TODO y solo tiene opción de completarlo de forma individual o en pareja.

Seleccione la cantidad participantes mínimo identificar en esta hoja

respuesta 1 ó 2 personas 2 datos, 2 informaciones y 2 conocimientos
3 personas 3 datos, 3 informaciones y 3
Total artículos a financiar $ 250,000.00 Dato conocimientos
% a financiar 80% 4 personas
conocimientos
4 datos, 4 informaciones y 4

CALCULO AUTOMATIZADO DE CUOTA

MONTO DEL PRESTAMO $ 200,000.00 Dato CALCULO SUELDO REQUERIDO
TASA ANUAL 24% MONTO MINIMO SUELDO
CANTIDAD CUOTAS 36 % MAS AGRESIVO 35%
TIPO CUOTA: CeI = 1 /C+I = 2 / Vcto = 3 2 Información INGRESO MINIMO $27,301.59
MONTO PRIMERA CUOTA $9,555.56 Conocimiento % MAS CONSERVADOR 25%
INGRESO IDEAL $38,222.22
PROYECCION BALANCE CAPITAL / ATRASO
CANT. CUOTAS QUE RESTAN 24 Experiencia del Cliente con el Crédito:
Note que el monto atrasado es inferior a una cuota, debiera revisarse para determinar si está pagand
BALANCE PROYECTADO $180,733.07 fuera de la fecha o redondeando el pago que le corresponde. La experiencia es relativamente buena
Incluir empleado en descuento automático para evitar se repita esta situación.
BALANCE REAL $ 184,223.00
SITUACION REAL VS. ATRASADO EN
PROYECTADA $ 3,489.93 Conocimiento Nivel Endeudamiento:
Dado que esta es su única facilidad creditica sus compromisos de pagos mensuales no excedan el
40% de su sueldo.
CALCULO INTERES DIARIO
DIAS A CALCULAR S/ ORIGINAL 30 Recomendación:
INTERESES A PAGAR $3,945.21 Dado que el cliente devenga mensualmente RD$30,000; estando dicho ingreso en el rango
de sueldo mínimo desado, se recomienda otorgar la facilidad siempre y cuando haya
cumplido con el plan de pago de sus créditos anteriores (verificar bureau).
 Dado que el cliente devenga mensualmente RD$30,000; estando dicho ingreso en el rango
de sueldo mínimo desado, se recomienda otorgar la facilidad siempre y cuando haya
cumplido con el plan de pago de sus créditos anteriores (verificar bureau).
observación: El interes a pagar por un mes es mayor al atraso que presenta, por
tanto aparenta ser solamente una mora

Escribir aquí la cantidad de miembros del equipo

Esto lo va a completar la profesora CALIFICACION DE LA ACTIVIDAD
INDIVIDUAL EQUIPO
POSIBLES 6 3
BUENAS NO COMPLETAR NADA AQUI
LOGRO 0 0
E DATO, INFORMACION, CONOCIMIENTO
O LA SEGUNDA, NO CUENTA AMBAS, SOLO LA MEJOR

Departamento de Crédito a Clientes a fin de poder tomar mejores decisiones crediticias. Favor identificar
un conocimiento. Debe donde dice "Identifique" escribir la palabra que corresponda (Dato, Información o
be identificar mínimo 2 datos, 2 informaciones y 2 conocimientos. EQUIPO: Si se completa en equipo
embro del equipo. FUERA DE FECHA: En caso de que se le permita completar esto después de concluida
de completarlo de forma individual o en pareja.

cantidad participantes mínimo identificar en esta hoja

1 ó 2 personas 2 datos, 2 informaciones y 2 conocimientos
3 personas 3 datos, 3 informaciones y 3
conocimientos
4 personas 4 datos, 4 informaciones y 4
conocimientos

Seleccione la
respuesta

Note que el monto atrasado es inferior a una cuota, debiera revisarse para determinar si está pagando
fuera de la fecha o redondeando el pago que le corresponde. La experiencia es relativamente buena.
Incluir empleado en descuento automático para evitar se repita esta situación.

Dado que esta es su única facilidad creditica sus compromisos de pagos mensuales no excedan el
40% de su sueldo.

Dado que el cliente devenga mensualmente RD$30,000; estando dicho ingreso en el rango
de sueldo mínimo desado, se recomienda otorgar la facilidad siempre y cuando haya
cumplido con el plan de pago de sus créditos anteriores (verificar bureau).
1
 TEMA: IDENTIFICAR EL NIVEL DE TRANSITO DE LA INFORMACION CONFORME SI SE TRATA DE
LA ENTRADA O LA SALIDA DEL SISTEMA OJO - HACER ESTA HOJA O LA PRIMERA, NO CUENTA AMBAS, SOLO LA MEJOR

INSTRUCCIONES: Completar el siguiente cuadro identificando el nivel de tránsito en que se encuentra la información (todavía como dato o ya convertida a conocimiento) conforme el usuario
mencionado (VER breve mensaje explicativo). Cada participante del equipo tiene que escribir un ejemplo de información adicional y completar conforme lo que especifique. INDIVIDUAL: Si hace esta
práctica SOLO, entonces debe completar mínimo 2 ejemplos de la parte superior y añadir un (1) ejemplo ADICIONAL de información e identificar tipo a nivel de entrada y a nivel de salida. Si es en
EQUIPO, entonces deben completar 1 por miembro del equipo mas el ejemplo particular de c/u en la parte inferior. Notar que se debe incluir el nombre del estudiante que aporta dicho ejemplo
(preferiblemente de la empresa donde trabaja).

al momento de al momento de salida

Nombre del estudiante Ejemplo de Información Usuario entrada al sistema del sistema
Reporte del Sistema de Caja con el cuadre diario de todas Cajero de la tienda Información Conocimiento
las oficinas a nivel nacional, con recomendación de acción
en los casos de descuadre. Encargado Operaciones

A REALIZAR EN EQUIPO - Economista externo Información Conocimiento

Análisis trimestral de la posición financiera y participación
En caso de trabajar de forma de las Administradoras de Fondos de Pensiones.
individual, entonces completar Financiero de AFP
MINIMO 2 de ejemplos.
Reporte del Sistema de Ventas con las comisiones a Vendedor
NOTA: Si lo completa TARDE (fuera pagar en base a ventas digitadas por cada vendedor y
de fecha): hacerlo completo. modo de pago de las mismas. Supervisor de ventas

Reporte de las horas trabajadas en base al control del Empleado

horario de llegada y salida de los empleados (fuente: lector
de carnet) para el pago quincenal del personal. Encargado RRHH

Ruth Bueno Solicitud de pedido suministro de materiales y utiles de oficina, Asistente VP.Mercadeo Información Conocimiento

INDIVIDUAL: Escribir su nombre

aquí
Escribir ejemplo ADICIONAL aquí escribir un tipo de usuario

INDIVIDUAL: Escribir su nombre

aquí
Escribir ejemplo ADICIONAL aquí escribir un tipo de usuario

INDIVIDUAL: Escribir su nombre

aquí
Escribir ejemplo ADICIONAL aquí escribir un tipo de usuario

CALIFICACION DE LA ACTIVIDAD EN EQUIPO E INDIVIDUAL

No escribir nada DEBAJO en el espacio en gris
INDIVIDUAL: Escribir su INDIVIDUAL: Escribir su INDIVIDUAL: Escribir su
EQUIPO Ruth Bueno nombre aquí nombre aquí nombre aquí
POSIBLES 16 2 2 2 2
BUENAS
LOGRO 0 0 0 0 0
Logro Individual 0 0 0 0
 TEMA: IDENTIFICAR LOS TIPOS INFORMACION Y EJEMPLIFICAR

INSTRUCCIONES: Completar el siguiente cuadro (tiene las opciones cada celda) conforme el título de cada columna. Cada participante del equipo tiene que escribir un ejemplo de información adicional y completar conforme. INDIVIDUAL: Si hace
esta práctica SOLO, entonces debe hacer mínimo 3 de la parte superir e igual, añadir un (1) ejemplo adicional de información y clasificar. Si se completa en EQUIPO, al igual que en el resto de las hojas, completar cada uno 1 de la parte superior
y añadir su aporte al pie. Notar que se debe incluir el nombre del estudiante que aporta dicho ejemplo (preferiblemente de la empresa donde trabaja).

Ejemplo de Información para empresa calificada Punto de vista Tipo General Origen de la Fuente de la Oportunidad de Acceso a la
Nombre del estudiante como mediana con varias sucursales. analizado Nivel Gerencial Información información información la Información Información
Reporte del Sistema de Caja con el cuadre diario de todas
las oficinas a nivel nacional, con recomendación de acción Medio
en los casos de descuadre.
Análisis trimestral de la posición financiera y participación de
las Administradoras de Fondos de Pensiones para invitar ejecución (modificaciones
Táctica Interna Primaria Mediano plazo información)
esa AFP a una charla al personal.
Reporte de las horas trabajadas por personal de seguridad
A REALIZAR EN noctura en base al control del horario en "ponche" (cada solo-lectura (sin
EQUIPO - en caso de Operacional Interna Primaria Corto plazo modificaciones)
trabajar de forma
hora).
individual, entonces Reporte mensual de quejas de clientes detallando la
completar MINIMO 3 de situación presentada, la solución y el tiempo se tomó para ejecución (modificaciones
ejemplos
Receptor Medio Operacional Interna Secundaria Corto plazo información)
resolver.
Reporte del Sistema de Ventas con las comisiones a pagar
en base a ventas digitadas por cada vendedor y modo de
pago de las mismas.
Listado diario distruido por cobrador motorizado con el
nombre cliente, dirección y el monto a cobrar a clientes
conforme fecha de cobro de las facturas a crédito.

escritura (modificaciones
Ruth Bueno Listado de autorizaciones medicas por Alto Costo Operacional Interna Primaria Corto plazo data)

INDIVIDUAL: Escribir su Escribir ejemplo ADICIONAL aquí

nombre aquí

INDIVIDUAL: Escribir su Escribir ejemplo ADICIONAL aquí

nombre aquí

INDIVIDUAL: Escribir su Escribir ejemplo ADICIONAL aquí

nombre aquí

CALIFICACION DE LA ACTIVIDAD EN EQUIPO E INDIVIDUAL

No escribir nada DEBAJO en el espacio en gris
INDIVIDUAL: INDIVIDUAL: INDIVIDUAL:
Escribir su nombre Escribir su nombre Escribir su nombre
EQUIPO Ruth Bueno aquí aquí aquí
POSIBLES 6 6 6 6 6
BUENAS
LOGRO 0 0 0 0 0
Logro Individual 0 0 0 0
 TEMA: IDENTIFICAR LA CUALIDAD FALTANTE -
INSTRUCCIONES: Cidentificar en cada una de las siguientes situaciones cual es la cualidad flatante para que la inform
escribir un ejemplo de información que no sea útil por la falta de alguna de las cualidades esenciales e identificarla. Si hac
2 de la parte superior y agregue su ejemplo. AYUDA: PUEDEN SER VARIAS CUALIDADES FALTANTES, IDENTIFIQUE UNA

Nombre del estudiante

Completar TODO si lo hace

fuera de fecha, en EQUIPO
mínimo 1 fila por
participante con mínimo 2
cualidades si aplica (si lo
hace individual es requerido
completar mínimo 2 de estos
ejemplos). Todos deben
agregar 1 ejemplo propio al
pie.

Ruth Bueno

INDIVIDUAL: Escribir su nombre

aquí

INDIVIDUAL: Escribir su nombre

aquí

INDIVIDUAL: Escribir su nombre

aquí
POSIBLES
BUENAS
LOGRO
: IDENTIFICAR LA CUALIDAD FALTANTE -
INFORMACION UTIL
entificar en cada una de las siguientes situaciones cual es la cualidad flatante para que la información sea útil. Cada participante del equipo
ormación que no sea útil por la falta de alguna de las cualidades esenciales e identificarla. Si hace esta práctica SOLO, entonces complete p
gregue su ejemplo. AYUDA: PUEDEN SER VARIAS CUALIDADES FALTANTES, IDENTIFIQUE UNA SOLA

Ejemplo de Información recibida a partir de requisito en Cualidades Faltante

forma de pregunta o declaración
PREGUNTA: Cuota a pagar por préstamo? RESPUESTA: RD$48 mil
mensual. SITUACION: Al momento de hacer primer pago le indican que Preciso
el monto es RD$52 mil ($48 mil capital +$4 seguro)

PREGUNTA A LEGAL: Pudiera subcontratar un servicio con Juan

Perez SRL? SITUACION: Firman contrato al mes de haber preguntado y
Actual
no se recibiera respuesta. RESPUESTA A LOS DOS MESES: No
contraten a Juan Perez nos quedó mal el año pasado.

PREGUNTA: Cuantos dólares tuvimos que comprar en el 2017 y en el

2018 para pagos a suplidores del exterior? RESPUESTA: Reporte con
la ompra y ventas de dólares del 2007 y 2008
PREGUNTA: Cómo puedo reservar un proyector en Unapec?
RESPUESTA: Es gratuita la reserva, recuerde solicitar también la laptop
si no tiene una.
PREGUNTA: Cuales vendedores superaron la meta este trimestre.
RESPUESTA: Esta cuatrimestre tendremos un ahorro significativo en el
pago de los bonos pocos cumplieron.
PREGUNTA DUEÑO TIENDA PEQUEÑA: Como puedo comprobar
que mis clientes están satisfechos. RESPUESTA: Contrate a una firma
reconocida para que realice un estudio.

CALIFICACION DE LA ACTIVIDAD EN EQUIPO E INDIVIDUAL

No escribir nada DEBAJO en el espacio en gris
EQUIPO Ruth Bueno
2 2

0 0
Logro Individual 0
 útil. Cada participante del equipo tiene que
áctica SOLO, entonces complete por lo menos

Cualidades Faltantes
INDIVIDUAL: INDIVIDUAL: INDIVIDUAL:
Escribir su Escribir su Escribir su
nombre aquí nombre aquí nombre aquí
2 2 2

0 0 0
0 0 0
TEMA: IDENTIFICAR COMPONENTES Y ACTIVIDADES DEL SISTEMA CON EL
INSTRUCCIONES: Identificar en la empresa donde labora para un sistema/módulo (departamento) en particular, ejemplo
SOLO escribir 1 ejemplos de cada componente y 1 ejemplos de cada actividad (una físico y uno lógico). Si lo hace en E
componentes por cantidad de participantes y TODO en actividades. Notar que se debe incluir el nombre del estudiante que aport
trabaja).

Ruth Bueno INDIVIDUAL: Escribir su nombre aquí

Humano Seguros Empresa donde labora
COMPONENTE o ELEMENTO sistema o módulo sistema o módulo

HARDWARE (cual equipo) PC

SOFTWARE (cual programa) SAP

RED (Pan, Lan, Man o Wan) LAN (local)

RECURSO HUMANO (tipo usuario) usuario pasivo (solo lectura)

DATO (el qué se digita o se busca) Reporte de Gastos Depto.

CALIFICACION COMPONENTES COMPONENTES

POSIBLES 5 5
BUENAS
LOGRO 0 0

Especificar el módulo o sistema

ACTIVIDAD Ejemplo físico (cómo) Ejemplo lógico (qué)
RECOLECCION DATO (entrada)
PROCESAMIENTO (dato-información)
ALMACENAMIENTO (dato o información)
DISTRIBUCION (salida)

CALIFICACION DE LA ACTIVIDAD EN EQUIPO E INDIVIDUA

No escribir nada DEBAJO en el espacio en gris

ACTIVIDAD - FISICO ACTIVIDAD - LOGICO

POSIBLES 4 4
BUENAS
LOGRO 0 0
DADES DEL SISTEMA CON EL QUE LABORA
módulo (departamento) en particular, ejemplo de sus componentes y sus actividades. Si lo hace
idad (una físico y uno lógico). Si lo hace en EQUIPO debe completar tantas columnas de
se debe incluir el nombre del estudiante que aporta dicho ejemplo (preferiblemente de la empresa donde

INDIVIDUAL: Escribir su nombre aquí INDIVIDUAL: Escribir su nombre aquí

Empresa donde labora Empresa donde labora
sistema o módulo sistema o módulo

COMPONENTES COMPONENTES
5 5

0 0

Especificar el módulo o sistema

Ejemplo físico (cómo) Ejemplo lógico (qué)
ACTIVIDAD EN EQUIPO E INDIVIDUAL

ACTIVIDAD - FISICO ACTIVIDAD - LOGICO

4 4
0
0 0
 TEMA: IDENTIFICAR CICLO DE USO DE LA TECNOLOGIA

INSTRUCCIONES: Identificar en cada empresa (conforme lo que se explica en cada caso) y escoger el tipo de ciclo de uso que mas le corresponde a cada
empresa de manera general y de manera específica su función financiera. Si lo hace SOLO, añadir 1 solo ejemplo adicional de empresa y completar mínimo 3
ejemplos del incicio. Si es en EQUIPO, cada miembro del equipo tiene que completar 1 de la parte superior aparte de añadir un ejemplo. Notar que se debe
incluir el nombre del estudiante que aporta dicho ejemplo (preferiblemente de la empresa donde trabaja).

Ciclo de uso de la
Ciclo de uso de la
tecnología en sus Notas opcionales sobre lo
Nombre del estudiante EMPRESA tecnología en sus
operaciones generales que asume
operaciones financieras
(como empresa)

UNAPEC Sistemas integrados Sistemas integrados

BANCA ORTIZ
COMPLETAR EN EQUIPO - en
caso de trabajar de forma SALON MARIA BONITA
individual (menos cuando entrega
tarde), entonces completar PLANET FITNESS
MINIMO 3 de ejemplos
BANCO SANTA CRUZ

CAFETERIA JUANITO Módulos independientes Módulos independientes

Ruth Bueno Humano Seguros Sistemas integrados Sistemas integrados

INDIVIDUAL: Escribir su nombre

Empresa donde labora
aquí
INDIVIDUAL: Escribir su nombre
Empresa donde labora
aquí
INDIVIDUAL: Escribir su nombre
Empresa donde labora
aquí

CALIFICACION DE LA ACTIVIDAD EN EQUIPO E INDIVIDUAL

No escribir nada DEBAJO en el espacio en gris
INDIVIDUAL: Escribir su nombre INDIVIDUAL: Escribir su nombre INDIVIDUAL: Escribir su nombre
EQUIPO Ruth Bueno aquí aquí aquí
POSIBLES 2 2 2 2 2
BUENAS
LOGRO 0 0 0 0 0
Logro Individual 0 0 0 0
 TEMA: EVALUACION CUALITATIVA PARTICIPACION EN EL EQUIPO

INSTRUCCIONES: Debatir con sus compañeros los valores demostrados por cada uno de los miembros del equipo para la ejecución de esta
práctica. Si lo hace SOLO, completar su nombre y matrícula y su calificación para respeto y responsabilidad (obviar positivo y negativo).

Favor verificar, estos son sus nombres en el mismo orden de los ejemplos extra
INDIVIDUAL: Escribir su INDIVIDUAL: Escribir su INDIVIDUAL: Escribir su
Ruth Bueno
Nombre nombre aquí nombre aquí nombre aquí

Matrícula

Calificación
Respeto Positivo

Negativo

Calificación

Responsabilidad Positivo

Negativo

Participación

Trabajo en Equipo Aporte

Rol

NO ESCRIBIR NI MODIFICAR LA CALIFICACION AQUI DEBAJO NI DE NINGUNA HOJA

CALIFICACION x HOJA En Equipo Individual Ponderada Individual Ponderada Individual Ponderada Individual Ponderada
Dif Dato-Inf-Conoc 0 0 0 0 0
Extra dato-inf-conoc 0 0 0 0 0
Tipo Informacion 0 0 0 0 0
Cualidad Informacion 0 0 0 0 0
Componentes 0 0 0 0
Actividades 0 0 0 0 0
Ciclo de Uso 0 0 0 0 0
0 0 0 0