ANÁLISIS DE PUESTO DE TRABAJO

“AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES ASEO Y CAFETERÍA

BUFETE DE ABOGADOS LTDA.

ELABORADO POR:

NATALIE DUARTE PULIDO

PROFESIONAL EN SALUD OCUPACIONAL
LICENCIA EN SALUD OCUPACIONAL No. 128829919

JULIO 2020
BUCARAMANGA
 INTRODUCCIÓN

En ocasiones el sistema de protección, puede presentar fallas que originan la realización de actos
inseguros y la presencia de condiciones inseguras por parte del trabajador. También puede ocurrir
que el inadecuado uso de elementos pueda ocasionar accidentes o enfermedades y lesiones
físicas que lleven a la perdida de materias primas, daños de equipos y herramientas, o la propia
integridad del colaborador, todo lo cual tiene implicaciones económicas para la empresa.

El presente informe tiene como intención principal analizar las condiciones de trabajo en el puesto
de AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES ASEO Y CAFETERÍA en el que labora la señora
MARIA EUGENIA ZAPATA GALVIS quién presta sus servicios como trabajadora en misión de la
EMPRESA BUFETE DE ABOGADOS LTDA.

Para el efecto se tienen en cuenta factores de importancia, tales como: descripción de las tareas,
riesgos, y deficiencias del puesto entre otras, información que nos facilita elementos de juicio para
la evaluación del puesto de trabajo y nos permite proponer recomendaciones que, de ser tomadas
en cuenta, mejorarán la actividad realizada en dicho puesto, reduciendo riesgos para el
colaborador y reduciendo pérdidas económicas para la empresa.

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 1. JUSTIFICACION

La realización de este análisis de puesto de trabajo obedece a una solicitud del área
Indemnizaciones de la ARL POSITIVA, con el fin de clarificar la profesionalidad del actual
padecimiento de un trabajador de la empresa BUFETE DE ABOGADOS LTDA, de quien se
presentará reclamación extemporánea por parte de su EPS NUEVA EPS por enfermedad laboral
cuyo padecimiento se venía presentado desde años atrás sin reclamación alguna.

Así entonces, es necesario el análisis de todas las actividades realizadas por el trabajador, el
reconocimiento de lugar y la descripción del proceso operativo del oficio de AUXILIAR DE
SERVICIOS GENERALES ASEO Y CAFETERÍA, para identificar factores de riesgo generadores
de Accidentes de Trabajo y/o enfermedad profesional.

Un análisis ocupacional del trabajo nos permite entre otras las siguientes acciones:

 Identificar las deficiencias de los equipos.

 Identificar acciones inapropiadas de los trabajadores.
 Identificar los efectos que producen los cambios en los procesos, en el material o en los
trabajadores.
 Demostrar el compromiso asumido por la administración con relación a la seguridad y la
salud.
 Facilitar los procesos de selección de personal
 Determinar los exámenes de ingreso, retiro y periódicos que se deben aplicar a los
trabajadores de los diferentes puestos de trabajo.

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 2. OBJETIVO GENERAL

Evaluar el puesto de trabajo de AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES ASEO Y CAFETERÍA en

el que labora la señora MARIA EUGENIA ZAPATA GALVIS, trabajadora en misión de la
EMPRESA BUFETE DE ABOGADOS LTDA, a fin de determinar sus falencias.

2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Detectar y sugerir mejoras a los peligros potenciales susceptibles de ocasionar pérdidas que
afecten a las personas o a la propiedad.

 Determinar los puntos críticos en el proceso.

 Identificar las necesidades de capacitación de los trabajadores que realizan la labor evaluada.

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 3. COBERTURA

El estudio se realizó en las instalaciones de la empresa BUFETE ABOGADOS LTDA ubicados en

la 27 #26-54 de Bucaramanga, en el puesto de Auxiliar de servicios generales de aseo y
cafetería. El análisis es aplicable a los trabajadores que realicen dicha labor de ya sean directos,
trabajadores en Misión (Agencia de Empleo Temporal) o contratistas.

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 1. GENERALIDADES

EMPRESA: BUFETE DE ABOGADOS LTDA

ACTIVIDAD: ABOGADOS
SECCION: 27 #26-54 FECHA DE ANÁLISIS: 17 de julo de 2020
PUESTO DE TRABAJO: AUXILIAR DE ASEO
NOMBRE DEL TRABAJADOR: MARIA EUGENIA ZAPATA GALVIS

PERIODO DE REALIZACIÓN DE LA LABOR:

turnos fijos:
1 de 15 minutos, para:
HORARIO DE  8 AM A 12 PM PERIODOS DE
 once (9 a 8:15).
TRABAJO  2 PM A 6 PM DESCANSO

Equipos, máquinas, útiles y materiales

 escobas
 trapero
 toallas de papel
 hipoclorito
 ácido muriático
 limpia vidrios
 detergente
 cepillos
Elementos de protección personal
 Guantes
 Mono gafas
 Botas
 Traje anti fluido.
 tapabocas

Descripción de la tarea
1. Realizar y mantener la limpieza de las oficinas, salones, plazoletas, auditorios, pasillos, baños y
demás áreas de la Empresa.
2. Prestar el servicio de cafetería a los funcionarios en sus oficinas y atender las reuniones que se
lleven a cabo en las diferentes áreas de trabajo.
3. Solicitar y recibir el pedido de aseo y cafetería (esta tarea se hace 1 vez al mes).
4. Suministrar en baños según corresponda: toallas, jabón líquido para manos y papel higiénico.
5. Despapelar diariamente las canecas ubicadas en las oficinas, baños, pacillos, auditorios, patios,
salones y demás áreas de la empresa.
6. Realizar la recolección, clasificación y disposición final de los desechos orgánicos e inorgánicos de
la Institución.
7. Todas las demás funciones que sean asignadas por el superior inmediato y que correspondan a la
naturaleza del cargo

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 2. CONDICIONES AMBIENTALES

2.1 ENTORNO FISICO

Ambiente térmico: La temperatura ambiental no ocasiona disconfort

Ambiente sonoro: Los motores y molinos no producen un nivel de ruido que ocasione disconfort, sin
embargo hay ruido ambiental generado por otras máquinas cercanas que ameritarían realizar
mediciones ambientales. En el año 2002, se realizaron mediciones de ruido, por parte de la ARP de la
empresa usuaria.

Ambiente lumínico: La iluminación natural y artificial es adecuada para esta labor.

Radiaciones no ionizantes: No hay emisiones cercanas, sólo se presentan en labores de

reparaciones mecánicas a los equipos y maquinas, cuando esta involucrada la soldadura.

Aspecto del puesto: El puesto tiene una distribución adecuada de los elementos, no hay presencia de
desechos o suciedad en el piso. Existe una adecuada distribución de equipos, como también buena
señalización y demarcación de áreas.

Aspecto biológico: Durante las labores de aseo y limpieza de su área de trabajo.

Aspecto químico: Generado por la manipulación de compuesto de PVC granulado y demás

desperdicios, por la no utilización de los guantes de protección personal, por sus limitaciones de salud
general (Hipertenso y sudoraciòn de sus manos).

2.2 CARGA FISICA

Postura corporal:
 Postura de pie durante toda la jornada, no existe elemento apoya pies, pero puede alternar sus
piernas con los ángulos que están en la parte baja de las tolvas.
 El molinero debe inclinar su cuerpo al levantar los sacos de 25 kg de la estiba, para pasarlos a la
carretilla y de la carretilla a la tolva.
 El colaborador se agacha únicamente para alzar sacos con compuesto de PVC.

Esfuerzo en el trabajo: El trabajo tiene variedad de acciones con todo su cuerpo (Se agacha, mueve
las manos, camina, se inclina, se levanta). Los pesos máximos que se levantan son de 25 Kg, unidad
de empaque del compuesto de PVC, directamente del proveedor.

Desplazamiento para realizar la tarea: Las distancias son diferentes de acuerdo con la variedad de
acciones que ejecuta, desplazándose inclusive hasta un segundo piso a través de escaleras en lamina
de alfajor y otras superficies en perfecto estado.

Frecuencia de la tarea: La tarea es continua como lo es el funcionamiento de los molinos y maquinas;

toma descanso sólo para desayunar, comer o cenar, dependiendo del turno en que se encuentre.

2.3 CARGA MENTAL

Duración de la atención: La atención es permanente ya que debe verificar la alimentación de los

molinos, la existencia de materia suficiente, controlar los desperdicios y otras funciones descritas para
el oficio.

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Nivel de percepción de los detalles: Bajo, debido a la eficiencia de la máquina inyectoras, molinos y
herramientas utilizadas en el proceso de Molinero.

Riesgo de accidentes:
 Son mínimos debido a que no trabaja con mecanismos en movimiento, herramientas
cortopunzantes; ni otras que ocasionen lesiones.

2.4 AUTONOMIA

Posibilidad de organizar su trabajo: Medio. Tiene cierta autonomía para organizar sus actividades,
de acuerdo con la planeación que se le entrega al recibir el turno.

Posibilidad de controlar su ritmo de trabajo: Existe la posibilidad de controlar el ritmo ya que el

trabajo no es en cadena. Puede distribuir su tiempo de acuerdo el ritmo de las maquinas y la
planeación del turno.

Posibilidad de corregir errores: No corrige errores pero posibilita la corrección por parte de otros
(Mecánicos de mantenimiento).

2.5 APREMIO DE TIEMPO

Existencia de pausas durante la jornada: Están establecidos los descansos de 30 minutos para la
toma de alimentos y otros mínimos por necesidades físicas y biológicas.

Relaciones interpersonales: Son adecuadas las relaciones tanto con los compañeros como con los
supervisores, existe adecuada comunicación.

2.5 SOBRECARGA DE TRABAJO

Sobrecarga cualitativa de trabajo: El trabajo se corresponde con las capacidades del trabajador, no
presenta mayor grado de complejidad.

Sobrecarga cuantitativa de trabajo: Media, el trabajador puede realizar su labor sin que ello le
genere estrés por este concepto.

Monotonía del trabajo: No se percibe monotonía debido a la variedad de acciones.

2.6 TIEMPO DE TRABAJO

Tipo de horario: Jornada de trabajo de 8 horas, rotativo en tres turnos (06:00 AM a 14:00, 14:00 a
22:00 y 22:00 a 06:00).

Horas semanales trabajadas: 48 horas.

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 3 CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO DE TRABAJO

3.1 DIMENSIONES

CONDICIÓN MEDIDA OBSERVACIÓN

Altura superficie de la tolva 1.02 m Adecuada para el colaborador

Ancho 90 cm Suficiente para la labor realizada

Profundidad 90 cm Suficiente para la labor realizada

Apoya pies No posee

Altura silla No posee

Altura espaldar No Aplica

Profundidad espaldar No Aplica

Distancia pierna- parte inferior

No Aplica
superficie de trabajo

3.2 CONDICIONES GENERALES DEL PUESTO DE TRABAJO

CONDICION OBSERVACIÓN
Excelentes condiciones de piso, son en baldosa.
Condiciones del piso
Edificios, paredes, techos, escaleras y otros en perfectas condiciones.
Instalaciones locativas
Maquinas, equipos y Buen mantenimiento y presentación general.
herramientas
Sacos de compuesto En polietileno y con peso máximo de 25 Kg.

3.3 ALCANCES

3.3.1 Inmediato

Disponibilidad de materia prima al alcance de sus manos.

3.3.2 Cercano

Area de almacenamiento de materias primas en estibas de madera, equipos y herramientas; al interior

de la secciòn 320.

3.3.3 Lejano

Superficie para apilamiento de sacos con compuesto de PVC en la Bodega 100.

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3.4 ANTECEDENTES DE ENFERMEDAD LABORAL.

No se han registrado casos anteriores de enfermedad laboralpor lesiones osteo musculares

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 4. RECOMENDACIONES

 Poner a disposición la hoja de seguridad del compuesto (MSDS).

 Diseñar un sistema de alimentación que elimine el movimiento manual, por un sistema de

alimentación mecánico desde la bodega 100 hasta cada uno de los molinos.

 Implementar la realización de una rutina de ejercicios de estiramiento (enfatizando en

extremidades superiores e inferiores) a realizar antes de comenzar la labor (Pausas activas).

 Realizar rotaciones periódicas del operario de este puesto, especialmente cuando se utiliza una
Empresa de servicio temporal.

 Realizar capacitación sobre uso y mantenimiento de elementos de protección personal.

 Realizar capacitación sobre higiene postural

 Realizar capacitación sobre trabajo repetitivo

 Realizar capacitación sobre manejo de estrés.

 Realizar capacitación sobre la importancia de reportar inmediatamente cualquier accidente de

trabajo, que ocurra durante su labor.